第一篇:医院劳动纪律与工作制度大全
医院劳动纪律与工作制度
为了确保医院各项工作的顺利开展,保持正常工作秩序,经院务会领导制定,全院职工大会通过,本院劳动纪律的详细制度如下:
第一条 考勤对象:医院全体员工;
第二条 上班时间:(1)8:0030分钟内每次扣效益奖金10元/次,30分钟以上者每次按旷工半天处理;
(2)中途脱岗一次扣效益奖金30元;
(3)月内迟到、早退累计30分钟以上、中途脱岗三次以上,按自动辞职处理;
(4)月内出现迟到、早退者,不能参加医院举办的本月个人优秀评选活动;
4.员工在上班时间如需外出办事的,须向部门主管临时请假经院领导批准后方可离岗,未经批准擅自离岗者,每次扣罚效益奖金20元,月累计三次以上者,按自动离职处理;
5.各科室人员不得私自调班休假,如确有特殊情况需调班的,必须书面申请,由所在科室负责人同意签字后,报请医务科长或经营部主任批准后方可调休,如发现违规调休者,每次扣效益奖金20元;
6.各科室排班:自2011年元月1日起,员工每星期上班时间为6.5天,休息半天,一个月规定的2天休息日必须在当月休完,按各自部门工作需要排班轮休,不提倡连休,不得跨月积休;
7.不得无故旷工,旷工一天及以上,扣基本工资的300%/天,追加本月50%效益奖金,每月旷工达三天以上(含三天),按自动离职处理;
8.员工请事假须办理请假手续,凡请事假者,必须提前一天提出申请,请假条由科室负责人审批(科室未设负责人的由上级主管签字同意)后,上报医务科主任批准,原则上不得电话请假或延假(特殊情况除外),更不允许请霸王假,否则按离职处理;
请假审批流程:1)请假半天的,由各部门负责人(组长、主任)批准,报办公室备案;
2)请假1-3天的,由各部门负责人(组长、主任)签字,由医务科审核,报副院长批准,办公室备案;
3)请假3-7天之内的,由医务科审核,报院长批准,办公室备案;医生因工作性质不同,原则上不按医院的正常休假制度执行,如因个人原因需要休假的,必须提前2天,直接找(经营)副院长批准同意后,方可休假,带薪调假时间不能超过本人工作期间的假期,休假期间将按经营工作需要,不分配病号;
4)各科室负责人必须安排好工作,不能因请假人离岗而影响医院的正常工作,当医院无人顶班时,任何人不得强行要求休假;
09、如在工作中责任心不强,上班时间吵架、打架斗殴或与病人争吵的,一旦发现,按情节轻
重扣罚当月部分或全部效益奖金,并作书面检查全院通报批评,对给医院及病人造成损失的,当事人必须承担一切责任和损失;
9.医院实行“行政巡查制度”,由医院领导组织办公室、医务科及各科室负责人对全院职工在岗情况进行不定期的督查,所有员工无正当理由不服从工作分配和指挥,无理取闹,医院有权按辞退处理;
10.办公室根据每周各科室排班、考勤、行政督查情况,对违纪情况统计上报行政院长,并在院周会通报;
11.医院有权要求所有员工按医院需要调整工作岗位,岗位调整后,工资待遇按该岗位的规定执行,与原岗位无关,临时调整协助工作的按临时处理;
12.员工的个人待遇属医院的高度机密,任何人不得私下打听别人的工资待遇,也不得相互交谈,否则,一经发现,无条件开除,并扣除一个月的工资和奖金;
13.从院长到保洁员,不论外地、本地,不管什么原因,请假(事、病、公休假等)离开医院超过医院规定的节假日天数后,超假时间内没有基本工资及其他奖金(经济转给其他在岗人员);
14.医疗行业属服务性行业,医院管理人员、办公室、经营部、企划部、后勤人员等不管何时都不存在加班,原则上医院临床医生、医学专用师、医技、护士在正常上班时因为种种原因导致工作时间延长在一个小时之内的情况下,一律没有加班费,(下班后,新来的病人,个别无法正常休班的人员例外)具体加班、法定节假日、春节加班详见医院加班的有关规定;
15.任何人不得在医院内散布公司和医院的所谓“小道消息”,一经查实,扣当事人一个月以上的奖金,给医院造成不良后果的,在全院大会通报,扣三个月奖金,屡教不改者给予解聘;
第四条 福利细节:
01.假日的规定:
医院正常上班,每周休息半天,遇上法定节假日以此类推;婚假3天,产假按医院规定、丧假3天;
02.带薪休假规定:
在本院工作满一年以上十年之内者,年休假为5天,满十年以上二十年之内者为10天,二十年以上为15天,年休假一律不跨年度积累;当年请事假在院工作十年以内者假期超过15天,十年以上超过20天,不享受带薪休假;在院连续工作十年内的员工,每年事假在20天之内,十年以上员工,在25天以上,医院根据实际情况处理或解聘;员工每年要做好事假计划,不要在年初或上半年把事假休完,以免有事休不了,给双方造成不便和被动;
03.员工住宿免费规定:
外地人员进入医院工作的员工,由医院免费提供住宿,包括每人限定数量的水电费;员工日常用品由自己解决,但任何人住宿必须由医院统一安排,不服从安排者一切费用由自己负责;
04.员工就餐免费规定:
医院负责为所有员工提供伙食,但早餐、晚餐原则上供住在医院的员工及值夜班、加班人员,对外地员工来医院探亲的直系亲属(父母、夫妻、儿女)需要就餐时,必须经后勤主任批准,报经经营副院长审核后,方可到食堂就餐,时间不超过7天,严禁员工带朋友到食堂就餐;
若带家属来就餐的员工,如果夫妻两人只有一人在医院上班,另一个没有上班需要在医院就餐,每月须缴纳300元伙食费;
05.医院员工就医优惠规定细节:
1)在职员工就医优惠
① 免挂号费、免床位费,手术费(除限价手术外)、检验费、输液费优惠50%;
② 治疗费、B超检查费、心电图费优惠60%;
③ 药品优惠10%;
2)在职员工直系家属就医优惠
① 免挂号费、免床位费,手术费(除限价手术外)、检验费、输液费优惠40%;
② 治疗费、B超检查费、心电图费优惠50%;
③ 药品优惠8%;
注:直系家属指员工对象、孩子和双方父母。
3)在职员工亲戚朋友就医优惠
① 免挂号费、床位费优惠50%、药品优惠6%;
② 手术费(除限价手术外)检验费、输液费、治疗费、B超检查费、心电图费优惠30%;
4)院长或院级领导的朋友就医优惠
① 由院级领导带来的朋友到本院就医,由当事人把病号带到收费处,自己付款,一律不得免费;
② 其家属按在职员工就医政策优惠;
备注: ① 有涉及优惠的,都必须经过经营副院长、院长签字同意后方可优免;
② 未经签字批准私下执行的、未付款而私下治疗,执行方及就医人员各按原价金额的三倍
罚款,在执行方的当月工资中扣回。
③ 本制度自2011年1月1日起执行,原与此类同的制度同时废止。
附注:
1、本制度发放各科室负责人,不得复印和外传;负责人要组织本科人员学习,会后每人要签名确认;
2、全院职工必须认真熟记医院的劳动纪律,阅读本规定后,不明事宜随时与院办联系、沟通,院办到各科室,把签名后的材料复印一份,交院办公室备案。
3、医院办公室负责考勤人员必须详细做好员工请假的登记工作,每月把记录统计后,报院办存档;作为年终员工统计、考核的重要依据;
4、本规定最终解释权归协和医院院务会。
第二篇:医院劳动纪律管理办法
社区医院
劳动纪律规范管理办法及奖惩措施
为加强医院规范化管理,进一步强化职工的劳动组织纪律性,树立爱岗敬业,以院为家的思想,认真履行职责,自觉遵守医院的各项规章制度。保证各项工作的正常运营,特制定本管理办法。
第一条医院全体职工应严格遵守医院的各项规章制度,维护医院利益,严守医院商业及技术机密。
第二条职工上班应服从医院的统一指挥,无条件服从工作调配,认真配合完成工作任务。
第三条没有正当理由不服从工作调配者,将不再调配工作,该职工当日作为旷工论处。
第四条职工上班应坚守岗位,不得聚众闲谈、吃东西,玩手机或擅自离开岗位,违反以上规定经查出按规定处理。
第五条职工上班应穿工作服、佩带胸牌,不穿工作服、不佩戴胸牌者给予处理。
第六条每位职工必须按规定时间上、下班,不迟到,不早退,有事必须请假。
第七条按时完成自己份内的工作任务,保证工作质量。
第八条奖励措施
1、科技成果奖:积极开展新项目、新技术、成果显著,有良好的经济效益的,省级奖励500元,市级奖励400元,区级奖励300元。
2、新风奖:见义勇为、拾金不昧者,经查实根据情节可一次性奖励100-200元不等。凡收到表扬信,经核实后每人给予奖励50元,凡收到锦旗表扬者,给予每人奖励100元,凡经电视、报纸、广播等媒体正面宣传的给予奖励100-200元。
3、学术论文奖:凡发表国家级论文每篇奖励500元,发表省级论文的奖励300元,所写新闻报道被报纸、广播、电视、网站等媒体采用并发表或播出者奖励200元。(第一作者)
4、积极参加上级组织的各项竞赛活动的给予相应奖励100元,如取得名次者:第一名院里奖励500元,第二名奖励300元,第3名奖励200元。
5、举报私自卖药、私自收费的,一经核实,奖励1000元。
6、每月迟到、早退≤3次、病假≤3天(市级以上诊断)奖励全勤奖300元/月。
7、注意防火防盗,节能减排,爱护公物无损毁,奖励安全生产奖100元/月。
8、讲团结、树新风,建立优质的医患关系,与患者及同事无纠纷、无投诉,奖励医德医风奖100元/月。
第九条违反劳动纪律处罚规定
1、由于服务不当,病人投诉一次或发生争执、纠纷的,取消当事人本月医德医风奖并视情节轻重,罚款100-200元,造成医疗事故,私了需要经济赔偿的,医院承担70%,个人承担30%。通过医学部门鉴定的,保险公司承担后,医院承担70%,个人承担30%。当事人待岗1-3个月,50%发放工资,取消年终评优资格。
2、被投诉到市长公开电话,是由于服务不当造成的,科室负责人罚款100元,当事人罚款200元;被媒体曝光的,给单位造成不良影响的,科室负责人罚款200元,当事人罚款500元,并待岗。以上情况者,均取消当月医德医风奖,待岗期间50%开资,取消年终评优资格。
3、医院工作人员之间在工作时间吵架,无论谁是谁非,各罚款100元,经核实后,主要责任人加罚100元;同事之间因工作原因,产生分歧,不得当众谩骂、诽谤对方,否则对无理取闹者罚款200元;对医院做出的决定不服而大吵大闹者罚款200元。以上情况均取消当月医德医风奖,并视情节给予待岗处理。
4、凡迟到、早退、擅自离岗在10分钟以内罚款20元,11—20分钟罚款40元,21—30分钟罚款60元,31—40分钟罚款80元,4l一60分钟罚款100元。
5、按规定要求着装、挂牌上岗,上班时间不准披头散发,违者罚款30元。
6、工作时间玩游戏、看股票、网上购物等与工作无关的活动罚
款200元,警告不改者调离原岗位。
7、值班期间空岗或漏岗一次罚款200元,再次出现类似事件加倍处罚,并待岗学习;值班期间目无法纪、赌博、酗酒、打骂斗殴视情节轻重一次罚款200-500元,并待岗处理。因科室空岗导致病人投诉的对当班工作人员按旷工处理。
8、职工不准擅自请人代班或换班,如需代班或换班须征得科室负责人和主管领导同意。否则,对当事人按旷工处理,对代班者每次罚款50元。
9、无故旷工半天的扣除当日工资额的一半(档案工资除22个工作日),无故旷工一天的,扣除当日工资额,以此类推,并取消当月全勤奖。
10、严格实行层次管理,维护医院统一政令畅通,个人必须服
从组织,下级必须服从上级,对不服从医院决定和安排的科室负责人或个人,分别给予200元、100元罚款。造成不良后果者由负责人及当事人承担相应责任。
11、发现有私自卖药、私自收费的,一经发现10倍罚款,并通报批评,调离原岗位,情节严重的交由相关部门处理。
12、安全意识、节约意识不强者,如在单位洗工作服以外的家庭衣物等、下班不关门窗、自来水、电灯、设备、违规使用电器等,一次给予警告,二次罚款100-200元;故意损坏打卡器,罚款500元,按价赔偿并待岗,以上情况均取消当月安全生产奖。
13、医院职工应参加医院组织的政治、业务学习和各种公益活动,凡无故不参加或替他人代签到者,每次罚款20元。
14,、每月迟到、早退5次(含5次)以上按旷工一日处理,并取消全勤奖。
第十条请假规定
1、病假规定
国发[1981]52号和劳人险局[1983]15号文件规定:
(1)病假超过两个月的,若工作年限不满十年,则发本人工资的90%;工作年限满十年的,工资照发。
(2)病假超过六个月的,工作年限不满十年的,发本人工资的70%;工作年限满十年以上的,发本人工资的80%。
(说明:病愈恢复工作者,应有医生证明。复工后因工作劳累,旧病复发或另患他病,病假时间可重新计算)
2、事假管理规定
(1)凡享受年休假制度的工作人员,年累计事假达到或超过应享受年休假时间的,当年不再享受年休假,少于应享受年休假时间的,可继续享受休假。
(2)工作人员事假假期待遇:
a请事假在2个月以内(含2个月)按日工资额70%发放工资(档案工资),2个月以上发放50%工资(档案工资)。事假无事假条者视为旷工(事假条需本人和科室负责人签字后报送主管领导批准)b工作人员年内累计事假超过一个月的,在年终考核时,不能评定为优秀。
c工作人员年内累计事假超过6个月的,不参加当年的考核、不计算考核年限。
3、婚丧假规定:职工本人结婚或职工的直系亲属死亡,可给予1至3天的婚丧假,晚婚(男
25、女23周岁)婚假15天,婚丧假可以给路程假,在批准的婚丧假和路程假期间,工资照发,车船费自理;临聘人员婚丧假为1-3天。
4、产假规定:正常产假98天(包括产前15天)。实
行晚育的女职工,产假增加30天,同时给予男职工护理假7天。产假期间工资照发。
5、中、高考假规定:凡家中有参加中、高考的孩子,给职工休假3天,不计在年休假中。
2014年1月27日
第三篇:医院劳动纪律奖惩条例
劳动纪律奖惩条例
为了加强对医院的科学管理,建立正常工作秩序,改善服务态度,提高服务质量,加强各级工作人员的责任心,实行岗位责任制,严肃劳动纪律,做好医院各项工作,结合本院的实际情况,制定本奖惩条例。
第一条白班作息时间为8:00-16:30时,夜班作息时间为16:30时-次日8:00时。各岗位员工应提前15分钟到岗交接班。
第二条工作表现奖
1、职工积极为医院建设提合理化建议,被医院采用者;
2、对工作积极认真,能严守医院规章制定,当月出满勤,且圆满完成本职工作,遵
守劳动纪律者;
3、医德医风好,优质服务,有责任心、无差错、事故发生,具有团队精神者;
有以上突出表现者,每月可给予工作表现奖50—200元。
第三条职工上下班未签到,一个月内累计迟到,早退4小时按旷工一天处理。无故旷工者,扣发当月工资或解除聘用。
第四条职工请病、事假由科室负责人根据科内情况上报院长核实后方可休假。病假(以诊断书为准)扣发当天工资,事假扣发两天工资。请假期满后必须销假,请假超过一天扣发当月工作表现奖。
第五条医院职工不值夜班时不得留宿医院(住宿职工除外),特殊情况须告知总值班。住宿人员晚间外出不得超过十点回院。
第六条职工需加班时,由科室负责人与职工共同核对加班时间并签字或盖章,否则加班无效。
第七条全院职工不得违犯以下规定,否则予于解聘:
(一)私自收费或给病人私自诊疗。
(二)向其它医疗机构介绍病人者。
(三)允许患者私自带药在我院注射者。
(四)苛扣或截留患者药品者。
(五)收受患者红包或接受宴请者。
(六)接受患者的礼物,不上交院里者。
第八条为强化医院纪律,加强职工团结,确保诊疗工作顺利进行,如职工在院内发生争吵或因争执影响工作,谣传无端生事者,对行政会议内容泄密者、不服从工作分配,经教育仍不能按时完成工作者,给予当事人罚款50-200元或解除聘用。
第九条全院职工在岗工作时间内,不应长时间接听私人电话或会客,禁止在医院走廊、病房、及一楼大厅吸烟违者罚款20-50元。
第十条工作时间禁止干私活、空岗、串岗、会客、睡觉、打闹、吃零食等、违者罚款20-50元,同时追究脱岗引起的一切后果责任。
第十一条职工辞职须提前30日向院长提出书面申请,从交辞呈之日起30日内未经院长同意私自离院者扣一个月工资。
第十二条职工应具有分析、应变能力,如患者对诊疗工作有异议,做好耐心解释工作。无故与患者或其陪患发生争执或争吵,视情节轻重给予当事人罚款50-200元。
第十三条全院职工应认真完成本职工作,对本职工作精益求精,积极参加院内、外的考试、考核。在考试、考核中不合格者给予50元罚款。
第十四条医护人员在诊疗工作中,导致医疗差错或医疗事故,造成赔偿者,当事人
承担5%额度的赔偿,严重者解除聘用并承担民事刑事责任。相关人员根据责任程度进行处罚。
第十五条临床医生书写处方严格按《处方管理办法》执行,不缺项、漏项,字迹清晰,处方不合格者每方罚款5元。
第十六条因患者病情需要或患者要求带药(主要指注射药品),在不违反如下几种情况的前提下可将药品带回,违者罚款50元。
(一)带回药品,需在处方右下角签“带回”字样。
(二)需要经皮试后方可使用的药品禁止带回。
(三)已经带回的药品禁止返回再在本院使用(特殊情况需经主管院长批准)。
第十七条麻醉药品必须按《麻醉药品管理条例》的有关规定使用,违者给予罚款200元及承担相应的民事、刑事责任。
第十八条药剂人员在日常工作中严禁发生投错药现象。如出现,应及时采取相应的补救措施同时上报医务科,如不及时上报给予当事人100-200元罚款;发生严重后果者,解除聘用同时承担相应的民事、刑事责任。
第十九条药品管理的相关人员应妥善保管各自管辖的药品,严禁损坏、丢失,违者赔偿药品损失。药品管理的相关人员应掌握所管辖的药品的有效期,优先使用有效期临近的药品,及时向院里反馈积压药品及近期失效药品(有效期在六个月以内),违者赔偿药品损失。
第二十条 全院护理人员在护理操作过程中,必须严格执行三查八对一注意的相应内容。如出现投错药、打错针现象,应及时采取相应的补救措施同时上报医务科,如不及时上报给予当事人罚款100-500元。发生严重后果者,解除聘用同时承担相应的民事、刑事责任。
第二十一条 医疗设备的操作人员应熟练掌握设备的性能、保养、操作程序,发现问题及时上报,违者罚款50元;操作人员因操作不当给患者造成伤害的,由当事人向患者赔礼道歉,并承担相应的经济费用。
第二十二条 患者剩余的药品、卫材,相关科室进行登记、备查,由财务科清点、核实后统一向院里报上月盘盈,违者按其价格的2倍进行罚款。情节严重者,给予解聘。近期药品盘盈后及时用于临床。
第二十三条医院处方严禁丢失,财务人员每日收取处方时,收取者与科室相应人员签字,每丢失一张处方罚款20元。
第二十四条各科室出现因划错价引起少收费或者多收费现象时,原处方不得改动,发现的当事人做标记,及时通过正常程序上报财务科,违者罚款20元;对多划价的按划错差额的1倍罚款,对少划价的按划错差额的1.5倍罚款。如职工与患者引起纠纷者罚款100-300元。
第二十五条医院的医疗器械及卫材等发生人为损坏、丢失,应由当事人赔偿。第二十六条医院用电设施用后应及时切断电源,违者罚款200元;发生火灾、爆炸等严重后果者解除聘用,同时承担民事刑事责任。
第四篇:医院劳动纪律制度
劳 动 纪 律
为加强劳动纪律,提高工作效率,更好的为患者服务,以保障医院各项工作的圆满完成,不断提高医院的社会效益和经济效益,经医院办公会议研究决定,现将有关规定公布如下:
一、职工上班或值班应提前10分钟到岗,做好工作前准备,全院职工应严格遵守医院制定的规章制度和劳动纪律,做到不迟到、早退,不脱岗、串岗,不旷工等行为。
1、迟到、早退、中途脱岗15-30分钟扣10元;30分钟--1小时扣20元;超过1小时计旷工半天;超过4小时计旷工一天,以天类推。
2、一月内迟到、早退、中途脱岗三次按旷工一天处理。
二、职工在上班时间不得做与工作无关的事,禁止在医院范围内进行扑克、麻将等娱乐活动,包括工作、休息时间,视情节作脱岗一次或旷工一天处理。
三、职工着装应规范整洁,不得穿工作服上街、发现一次扣当事人10元。
四、职工为他(她)人开具假诊断书、假检查报告、假医疗证明等医疗文书者,一经查实,责令当事人作书面检查并扣工资200元。情节严重,造成严重后果的,给予行政处分并负相关法律责任。
五、值班人员在规定时间内未来接班,交班者不得离岗,否则交、接班人员均按脱岗或旷工处理,造成后果追究其责任。值班人员因特殊情况不能值班或晚来值班,必须提前半天通知科室负责人,待批准后方可休息或晚来(极特殊情况除外),否则按旷工或迟到处理。
六、职工不能私自换班,否则造成后果追究其双方责任。如需换班须
经科室负责人批准后方可换班,并做好书面记录。私自换班扣双方当事人50元。
七、职工应全心全意为患者服务,各尽其责,不能以任何借口冷、硬、顶、推患者,发现一次扣30元。
八、职工与患者及其家属发生争吵者,不论工作人员是否有理,除承认错误、深刻检查、赔礼道歉外,每次扣30元。
九、职工刁难或打骂患者,除承认错误、深刻检查、赔礼道歉外,扣100元。
十、职工在医院范围内不得大声喧哗,职工之间无事生非,闹无原则纠纷,吵架或骂人者,扰乱医院正常工作秩序或造成不良影响者,当事人扣50-100元。
十一、职工不服从岗位调动,在组织正式谈话之日起三天不到新岗位上班者,从第四天起按旷工处理。
十二、此规定从2014年3月1日起开始试行。
邵阳市桥头医院 2014-3
补充意见
意见人:
第五篇:医院劳动纪律和考勤制度
医院劳动纪律和考勤制度
1、劳动纪律
(1)严禁本院职工在院内私自销售药品、器械
(2)严禁本院职工私收治疗费、检查费。
(3)严禁将病人约到家中诊疗收费。
(4)严禁私自到药房换药
(5)严禁在职职工私开诊所。
(6)严禁科室和个人私自减免病人的检查费、治疗费和住院等费用。凡违犯上述条款之一者,罚款100-200元,并取消当月奖金。
(7)工作时间严禁干私活、办私事、带孩子、打麻将、打扑克等。违者罚款50-100元
(8)工作时间要坚守岗位,不准乱窜科室、私自外出、空岗、脱岗或带酒意上岗。违者一次罚款50元。空岗、脱岗半小时以上按旷工处理。
(9)不服从院领导安排,或布置的任务不能很好地完成,处以100-200元罚款;情节严重者,加重处罚。
(10)全院职工应积极参加集团公司组织的各类活动,无故不参加者罚款50元。
(11)全院职工都要严格遵守作息时间,按时上下班,严禁迟到早退。违者每次罚款10元,迟到或早退30分钟以上者按旷工处理。
财、物管理办法
1、财务科要严格遵守财务管理制度,为医院当好家理好财。做到日清月结,账款相符。凡因个人责任造成医院财产损失者,除赔偿损失外,给予相应的经济处罚或行政处罚
2、财务科主持药房、收款室的日对账和药库的每季度盘点工作。一日不对账者罚责任人50元,出现亏损部分由个人负责。
3、药库、药房库存的药品和物资,要日清月结,每季度底清查盘点一次。要做到盘点认真细致,报表真实准确,出现亏损由药房、药库负责赔偿。并视情节轻重追究有关人员的责任。
4、提倡勤俭节约,凡发现有长明灯、长流水现象,扣罚当事人20元。
5、收费室不得出现漏收少收费现象,违者除扣除责任人漏收的金额外,给予50-100元的罚款。
卫生管理考核办法
各科室要充分重视卫生工作,保持地面清洁,无垃圾、无痰渍、无烟蒂。物品摆放有序,表面无污迹杂物,办公用品、医疗器械常擦洗。凡达不到以上要求者,扣罚科室50元。
(五)医疗质量管理办法
1、规范医疗行为,严格按照医疗操作规程办事,合理检查、科学用药,严禁出具假处方、虚假病历及诊断证明,做到处方医嘱、病房存根一致。执行阶梯用药原则,合理应用抗菌素,严禁开大处方。
2、对因医务人员失职或技术过失所发生的一般医疗差错、纠纷。但未给病人造成痛苦的,扣罚当事人100-200元。
3、对因医务人员失职或技术过失所发生的严重差错、纠纷,给病人造成一定痛苦,延长了治疗时间,扣罚当事人200-300元。
4、凡发生医疗差错、纠纷、甚至事故,给医院造成经济损失的,赔偿金原则上按医院、当事人7:3比例分担。对触犯法律的由当事人承担法律责任。
5、严格执行医嘱制度,发现差错医嘱一次扣罚50元。
6、凡本院能开展的诊疗项目,禁止介绍到外院治疗,违者一次罚款300元。
7、药房、药库药品必须在失效前六个月报告院长,以便及时调整,凡由责任心不强,造成药品过期、失效、发霉、变质等损失者,除赔
偿损失外,另扣当事人200-500元。
8、发错药(品种、剂型、剂量)划错价,一经发现,扣罚当事人50元,如已服用并造成严重后果者,加重处罚。
9、放射、特检、化验等承包科室,出现差错,给医院造成不良后果及影响医院形象者,根据情节轻重扣罚当事人100-300元。护理质量管理办法
1、认真执行查对制度,严格遵守操作规程,杜绝差错事故的发生。凡发生差错者扣当事人50元,严重差错者扣100元。
2、严格遵守消毒隔离制度。如有一项不符合要求或未执行者,每发现一次扣20元;进行无菌技术操作时必须戴口罩、帽子,违者每次每项扣罚10元。
3、上班时要坚守岗位,不得让病人及其陪床人员换吊瓶、拔针头等。违者每次罚款10元,造成不良后果者,加重处罚。
4、工作期间要举止大方,仪表端庄,不穿高跟鞋、拖鞋,不浓妆艳抹,不披长发,不带耳环、戒指。不再病区内大声喧哗。违者罚款20元。
5、治疗室要保持清洁、整齐,各种消毒液及无菌物品要定时更换、消毒,并有记录。各种物品放置有序,严禁摆放私人用品及与治疗无关的物品。违者罚款10元。