第一篇:完善培训体系提高培训质量的对策和建议
完善培训体系提高培训质量的对策和建议
杨孟华人资0701081007032
5论文摘要:培训质量是培训的核心问题。从培训过程的三个基本环节探讨提高培训工作质量的新途径:合理制定培训方案,是提高培训质量的重要前提;加强主渠道建设,创新实施环节的基本要素,是提高培训效果的关键;建立培训效果评估体系,是提高培训质量的保证。
关键词:创新;培训质量;培训投资;素质
在知识经济时代,人力资源、才能、知识和创造力已代替金融资本成为新的稀有资源。现代企业正面临市场瞬息万变、市场范围不断扩大的现状,市场竞争更趋激烈,因此,必须注重提高“人”的素质,发挥“人”的作用,围绕“人”来构筑企业的核心能力。培训作为开发与发展人力的基本手段,已突破其原来的纯教育意义,成为现代企业提升管理、增强竞争力的有效手段。
一、培训的概念及其意义
培训是根据某些人或某一阶段的工作需要,通过结合书面的讲解或其他的沟通方式,对这些员工进行教育,以达到更新他们的知识、技能、理念,提高他们的综合素质,以期影响他们的行为,提升企业的竞争力,促进团队更快、更健康地发展的行为活动。现代企业培训的意义十分重大。
(一)培训是一种投资
给员工股权、福利,增加沟通、培训和成长的机会,这种趋势表明当今企业不仅是雇佣劳动者的组织,而且是激励劳动者,使其劳动价值得以真正体现的场所。企业要和员工成为命运的共同体,必须对员工进行更大的培训投入。培训是一项能获得更大产出的投资,并且是企业最有价值的投资。据美国教育机构统计,企业对培训投入1 美元,产出可达3 美元。培训还是一种双赢投资,一方面员工的工作自觉性、积极性和创造力将得到不断提高,从而增加企业产出的价值,使企业获得更大的利益;另一方面,员工整体素质得到提升,获得的是一份终生保值的财富。不断培训是企业送给员工的最佳礼物。那种把企业培训视为消耗、负担,只注重对物的投入而忽视对人的投入,将使企业员工观念陈旧,素质下降。
(二)培训是提高员工素质的重要途径
提高员工素质是搞好企业的关键,员工的素质主要包括知识、能力、品格、精神、观念、气质、性格和体魄等要素。提高员工的素质既要靠员工的自觉学习,又要靠企业的培训。企业对员工的培训必须是强制性的和制度性的。综观国外一些著名企业,都十分重视对员工实施持续不断的学习和培训。拥有百年历史的美国通用电器公司,建有一座经营开发的研究所,公司每年向研究所拨款10 亿美元,每年在此受训的员工多达1 万人;在美国百强排行榜上列84 位的剑桥工艺公司,它的成功在于把资金重点投入到员工队伍建设上。该公司将销售收入中的7%投入到员工培训,每名员工的年培训费用为1 万美元;我国江淮汽车公司销售收入连续9 年以年均50%以上的速度增长,经济效益显著提高,该公司之所以能够取得这样的成绩,是因为其拥有一个每周40 小时工作外加4 小时培训的“40+4”制度,即每周六上午,全公司3700 多名员工进入各自的学习场所,参加统一的学习培训。这样的培训,给企业带来了生生不息的活力和积极向上的精神,成为构筑企业竞争优势的坚实基础。
(三)培训有助于企业建立学习型组织
被公认为21 世纪管理经典的《第五项修炼》一书,把个人的成长和企业的成长有机地结合在一起,其核心思想是面对瞬息万变、错综复杂的世界,必须借助个人的自我完善和集体学习才能找到一条出路。美国《财富》杂志曾发出忠告:未来最成功的公司,将是那些学习型组织。1999 年世界管理大会上,与会专家也得出了同样的结论:学习型组织完善企业培训体系提高企业培训质量的对策和建议是未来成功企业的模式。所谓学习型组织,就是一种不断学习、不断提高员工和企业素质的组织。学习型组织的形式就是需要开展有效的培训,让从培训中所学到的知识、提高的能力陪伴企业的员工,使其在任何时候、任何
年龄阶段都可以进行自我“充电”,不断更新知识、创新思想,始终走在竞争对手的前面。
二、目前我国企业培训存在的问题
国有企业要搞好企业培训,必须对现有的培训体系和培训状况进行分析,找出培训效率低、职工满意度低的症结,对症下药才能从根本上解决问题。
(一)国有企业对员工培训重视不够,对培训的投资严重不足
根据部分国有企业抽样调查的结果显示:只有5%的国有企业在加强对职工的人力资本投入;20%左右的国有企业教育培训经费年人均10-30元;30%的企业只是象征性地拨一点培训费,年人均10 元以下;其他的国有企业多属于亏损企业,已停止了对人力资本的投资,而且其中尚有能力进行培训的企业,绝大多数已放弃或准备放弃对职工的岗后或中长期的培训。国有企业人力资本投入呈大幅度减少的趋势。
(二)国有企业的培训力度不够,管理技术人员
资本含量低与外方独资和中外合资企业相比,国有企业的培训力度远远不够,管理与技术人员的人力资本含量比较低,已跟不上国有企业改革的步伐。以某国有特大型石油企业为例,中高层管理人员中,69%是本科学历,24%是大专学历,而这其中大部分的文凭是通过成人教育获得的;80%的人没有受过正规的管理教育。大部分国有企业的管理人员对现代企业制度和市场经济不甚了解,其中大多数不懂外语、计算机,对统计、市场调查预测技术、财务管理技术不熟悉。
(三)人力资源培训管理不严谨,浪费严重
国有企业的人力资源培训现状一方面是培训经费不足,另一方面却是浪费严重,培训效益和效率低下。大部分企业人才资源管理粗放,根本没有严谨的需求分析,也没有反馈,培训内容不切实际,盲目赶时髦,没有充分发挥人力资源培训对企业经济效益的贡献。
三、完善企业培训体系,提高企业培训质量的对策和建议
国有企业要想搞好企业培训,真正使企业培训的作用发挥出来,必须从完善企业培训体系和提高企业培训质量两个方面着手,来确保企业培训的有效执行。
(一)建立良好的员工培训体系
获得管理者支持。获得管理者实际有效的支持,是保证培训效果的关键。尽管支持的程度会因具体的培训项目有所不同,但这是一个基本要求,而且是相当重要的。如果得不到管理者的支持,培训所需的必要资源如经费、时间、场地等就无法得到保障,也就谈不上培训效果以及培训给企业带来的效益。一个真正重视培训和人才培养的管理者,会把培训放在第一重要的位置。现实中我们不难发现能真正做到这一点的都是优秀的企业,如海尔集团能有今天的辉煌,其中一个重要的因素就是集团公司内部有一套完整的员工培训机制,不断地创新,不断地给员工提出更高的工作标准和要求,使企业获得更广阔的市场和更高的经济效益。因此作为企业的管理者,应自始至终地参与培训计划的制定,保证培训经费到位,关注培训的效果。
将培训纳入企业的管理,建立企业培训系统。职工培训是企业人力资源管理不可缺少的重要内容,应该把职工在职培训纳入管理系统。培训的目的是使职工获得工作知识,掌握操作技能及端正工作态度,提高职工的综合素质,开发职工潜能,从而改善其工作表现。培训部负责企业的培训规划及组织管理,但在现实的培训活动中,我们常看到一些企业培训系统是残缺不全的,很多企业都是采取“哪里出了问题就针对哪里培训”的方式,往往使企业陷入处处被动的局面,这种零散或没有系统性的培训必然达不到培训的最佳效果和目的。一些从事培训工作的人员或多或少也持有“培训无用”的想法,对培训失去信心,于是对培训采取敷衍了事或消极对待的态度。无效的培训既浪费了时间、精力和金钱,同时也使职工失去对培训的信心,不但起不到应有的作用,反而加剧人们对培训的误解,甚至从根本上否定培训的作用,于是企业培训陷入培训无用———误解培训———消极对待———错误培训———培训无用的恶性循环。要改变这种现状,就必须从我们各级管理者自身做起,端正对培训的理解,使职工积极对待培训,实施正确的培训,即建立企业培训系统,使企业培训系统化地进行和推进,这才是解决问题的根本途径。
重视人才的培养及培训效果。对于企业来说,我们既要重视专业技术人员的培训,更不能忽视基层工人的培训。专业技术人员是发展企业科技,提高企业经济效益,增强企业后劲的中坚力量。因此,企业专业技术人员的培训在企业职工培训中的地位十分重要。而基层工人的培训也是必不可少的,尤其是企业技术进步和知识化生产的演进,对一般工人的技能和素质要求越来越高,对于他们的培训越来越成为企业职工培训不可或缺的重要部分。基层工人培训的内容应以技能培训为主,工人培训要在提高其整体素质的基础上,重点在技能训练和培养上下功夫,不断提高工人的操作技能和岗位工作能力,尤其是要通过培训,提高工人把新的科技成果转化为实际生产力的岗位技艺。过去的企业工人培训形式主要是师傅带徒弟、技师带弟子,现在的工人培训形式应该提倡多种多样,既要有师傅带徒弟的传统形式,又要开发多种行之有效的培训形式,包括技术比武、岗位练兵、短期应急培训以及高级工培训等,发挥各种培训形式各自的优势,以满足关键岗位和短缺工种对人才的需求,强化一线工人的岗位技能,把培训与岗位实际工作结合起来,发挥培训解决实际岗位问题的作用。
将科学的培训理念纳入企业文化中,提高企业和职工对培训的重视程度。很多发达国家从激烈的市场竞争中领悟到,企业教育培训投入产出系数最大。美国管理大师彼得•圣吉提出,在21 世纪这个创新迭出的资讯时代,企业为了不被淘汰必须变成“学习型的组织”。国有企业要建立科学培训体系,首先要从更新观念和建立正确的培训理念入手,这是建立培训体系的思想基础。
将培训作为一种长线投资,加强对员工培训的投资力度。据调查资料显示,在培训费的投入上,75%的外企每年的培训费占销售收入的比例在1%-5%,其中内部培训每人每年1600 多元,外部培训3300 多元。许多事实证明,这些企业的投资是值得的,这些企业不但能从培训中获得技术进步和人力资本的增值,而且,外企提供的大量培训资金和培训机会也成为企业吸引人才、保持员工队伍稳定的重要因素。国有企业要想留住人才、吸引人才,必须加强对培训的投资,建立科学有效的培训机制。
对员工培训需求进行科学分析,有针对性地制订企业培训计划。培训需求分析是建立完善的培训体系和施行培训计划的基础和前提,一般来说,企业培训需求的分析必须包括三个环节:组织需求分析;岗位(工作)需求分析;员工个人需求分析。制定全面周详的职工培训计划是完成培训目标,实现培训预期效果的关键。企业在制定和实施培训计划时必须注意以下几个方面的工作:其一,培训计划必须服从于企业生产、服务和发展的战略需要,任何培训计划和方案都不能脱离整个企业的战略发展方向;其二,企业提供的培训计划必须能协调企业组织目标和职工个人目标,兼顾企业集体利益和职工个人的利益;其三,培训计划必须注重短期培训、中期培训、长期培训之间应形成互补,岗前培训、在岗培训和脱产培训之间要相互协调;其四,培训计划的制定和实施必须具有超前性和预见性;其五,培训计划要建立在对企业人才资源现状统计分析和需求预测的基础上,以便为培训实施的效果提供测量评估的依据;其六,在培训计划中作出培训项目的成本预算,提供必要的成本控制和费用节约方案。
对员工的培训结果要进行科学的评估和总结。员工培训的评估标准可参考四项标准:学员的反映,即培训对象对整个培训计划和过程的意见或看法;知识标准,即员工通过培训学习获得的知识、技术、技能、态度、认识等;行为标准,即员工在培训后的行为变化,主要是指在工作中的行为表现和工作绩效;成果,即培训对企业和工作环境等产生什么影响,包括员工满意度是否提高、士气是否提高、劳动生产率是否提高、浪费是否减少、销售额是否上升、利润是否增加等。在建立科学合理的培训评估标准后,应积极主动地采取各种有效的培训评估方法和手段,才能最终达到评估的效果。企业应根据各自的实际情况,选择合适的评估方法。
建立适当的员工培训激励机制。企业的培训激励机制包括两方面内容:一方面,将培训本身作为企业激励员工积极向上的一种必要手段。给员工“充电”的机会,会使他们感觉企业对自己的发展是很重视的,而且企业在培训机会的分配上,必须本着“公平竞争、择优培训”的原则,使真正有能力、有潜力的人获得应有的培训机会。对企业人才来说,最具吸引力的培训有三种形式:到高等院校进一步深造,读取硕士或博士学位;到国内外相关行业的大型企业进行技术培训或管理实习;与国内外大型企业或科研机构联合开发新项目或产品,在实践中获得培训和提高。另一方面,根据培训的效果对参加培训的人员进行物质、精神或晋升的激励。
(二)提高企业的培训质量,必须开展有效的企业培训
首先端正对培训的认识。企业应把培训提升职业培训到人本管理和资源再造的高度来认识,弄清培训在现时代对企业经营管理的重大意义。在知识更新越来越快的今天,我们无论怎么强调培训的作用都不算过分。企业领导应把培训作为企业的头等大事来抓,把它作为企业发展过程的一个基本组成部分,克服培训“可有可无”或“与己无关”的思想,并把培训列入企业的年度计划和资金预算,提高培训投资在企业预算中的比例,加大培训的力度、频度,使培训工作正常化、经常化。
加强对培训的管理。企业首先应建立培训的管理机构,配备相应的管理人员,加强培训工作的计划性、针对性和策略性,紧紧围绕完成企业的任务、实现企业的目标、提高企业的业绩来组织和开展培训,把培训当做解决问题的方法和手段。同时,要加强对培训的领导、激励和控制,及时反馈培训信息,评估培训效果,改进培训质量,真正实现培训的作用。
建立科学的培训系统。
一是遵循培训的程序。
二是选择合适的培训主体。企业培训者可为企业专职培训师、企业主管人员、专业技术人员及外聘教师。企业内部培训者是企业培训主体不可或缺的组成部分,尤其是要发挥企业管理者的培训作用。作为培训主体,培训者要掌握培训的方法特点及具备培训的知识能力,因此培训者也要接受培训。在目前企业自身培训力量比较薄弱的情况下,企业可借用外部的培训力量,与各种专业、正规的培训机构合作。
三是选择合适的培训对象。企业培训的对象是指需要培训的人,没有需要不必培训。它包括企业的从最高层到最低层的所有员工,而不能仅限于少数主管人员或准备提拔的人,应把所有那些合乎条件、渴望学习的员工都纳入培训的范围。尤其是企业的高级主管人员首先应接受培训,一方面为员工培训树立榜样,另一方面高级主管是所有下级的培训者。
四是设计合适的培训内容。培训内容的适当与否是培训能否有效的关键因素,为此必须作好培训前的需求分析。培训需求分析包括组织、工作和个人分析。组织分析就是要确定企业存在的问题和不足,以及企业将来发展所需要的知识和技能;工作分析就是确认某一岗位的工作行为与期望的行为标准的差距;个人分析就是找出某一员工现有的技能水平与要求的技能水平的缺口。培训就是要填补缺口,有的放矢,对症下药。培训的内容体系从总体上来看可分知识、技能和态度培训,不同的员工、不同的岗位、不同的阶段,培训的内容是不一样的,培训的种类也不尽相同。
五是选择合适的培训方法。企业培训的方法要符合成人学习的特点。成人学习有三个鲜明的特点:成人是通过干而学的;成人是通过与原有知识的联系、比较来学习的;成人学习带有鲜明的实用性。因此培训的内容应具体、真实,与学员有关,并凸显学习的目标。在培训方法上,除讲授外,要更多采用学员的自身参与、亲身体验、实用训练和行动学习等方法,注重引导、启发和调动学员学习的自主性、积极性。
六是选择合适的培训形式。企业培训的形式多种多样,在组织上可分为正式培训和非正式培训;在时间安排上可分为集中培训和分散培训;在工作关系上可分为离岗培训和在岗培训;在培训地点上可分为企业内培训和企业外培训等。具体采取什么形式,应根据培训的任务、内容及企业自身的情况来定。西方学者认为,企业培训的环境氛围应以轻松活泼为宜。
七是引入先进的培训媒介。现代企业培训的工具发生了很大的变化,除了传统的黑板、粉笔外,像录音录像、投影片、幻灯片、活动挂图、电脑系统、培训软件等先进技术越来越被企业在培训中采用。先进的培训媒介一方面可提高培训的效率,另一方面也可以增强企业培训的效果。
建立企业文化强化学习氛围。首先企业培训的内容要受到企业的精神文化和制度文化的制约,同时培训本身也是建立和实现企业文化的过程。培训要注重对员工的价值观念和行为倾向的引导,使之切合企业文化的恃性,并促进员工认同和宣扬企业的文化。缺少企业文化支撑的培训是没有方向的培训,违背企业
文化规范的培训是误入歧途的培训,有效的培训必须以建立良好的企业文化为前提。
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第二篇:提高我校培训质量的对策和建议
提高我校培训质量的对策和建议
惠民县委党校,肩负着全县在职干部的培训和轮训工作,提高干部培训质量对于提高领导干部素质、建设高素质干部队伍具有重要意义,进一步提高干部培训和轮训质量必须发挥我们党校干部培训的主渠道作用,发挥党校干部培训的主渠道作用的关键是把握好党校教学工作,进一步提高党校教学质量。
把握党校教育特点,建立良好的培训体系
把握党校教育特点,遵循党校教育规律,坚持党校教育办学方向是提高党校教学质量要解决的首要问题。作为一名党校教育工作者,要履行好职责,首先应分析研究党校教育自身规律和特点,坚持党校教育办学方向。敦促县委及组织部门建立良好的培训体系。
党校是培训党员领导干部和加强马克思主义理论研究的阵地,肩负培养党员领导干部和理论骨干的重任。因此,把握党校教育特点,遵循党校教育规律,坚持党校办学方向,应从以下几个方面努力:一是坚持党校姓党的原则。这是办好党校,提高党校办学质量的根本原则,这一原则要求我们始终要坚持正确的办学方向和党性原则,培训教育始终要围绕党的基本理论、基本路线、基本纲领来展开,要围绕党委中心工作,为党委决策咨询服务,充分发挥“三个阵地、一个熔炉”的作用。近几年来,惠民县委党校在办好正常的主题班的情况下,创新办学思路,围绕县委县政府中心工作,从理论与实际相结合的角度,不定期举办各种不同类型的短期班和培训班。根据《中国共产党党校工作条例》,党校教育要在五个方面提高党员领导干部的素质和能力:掌握马克思主义的立场、观点、方法,具有履行职责所需的马克思主义理论水平;具有共产主义远大理想,坚定不移地走中国特色社会主义道路,始终同党中央保持一致;坚持解放思想、实事求是、与时俱进,树立大局意识,注重调查研究,善于分析解决改革发展中的重大问题;坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,增强立党为公,执政为民的意识,严于利已,言行一致,艰苦奋斗,清政廉洁;有强烈的事业心和责任感,具备胜任本职工作所需的基本知识和领导能力。在这五种素质和能力中,最根本的是党员领导干部应具备应用马克思主义立场、观点和方法,分析和解决实际问题的素质和能力,运用科学发展观提高科学执政的素质和能力。因此,党校的教学计划、教材编制、教学内容、课堂教学、教学考核、教学改革都要着眼于提高学员五个方面的素质和能力来展开。二是坚持理论联系实际的学风。坚持理论联系实际是党校教学要增强针对性的实效性的必然要求,是党校必须倡导的校风、教风和学风,也是党校教学的灵魂。坚持理论联系实际,首先要求党校在培养学员理性思考、战略思维时,要坚持解放思想、与时俱进,使马克思主义中国化的最新成果进课堂,用马克思主义中国化的最新理论成果武装学员头脑,力争达到学员学到的理论对现实具有指导意义,要用科学发展观武装学员头脑,以此来提高学员科学领导和科学执政能力。其次教师在讲授理论知识时应针对学员在实际工作和领导岗位上所遇到的问题,进行针对性的授课,从理论上讲清讲透实际问题,使学员干什么学什么,学员在实际工作中遇到的情况在党校要进行理性思考,同时老师把学员在实际工作中的经验和零碎的知识进行总结、概括和系统化,引导教育学员在实际工作中善于总结、提炼,以推动实际工作,老师与学员进行互动式教与学,真正增强培训的针对性和实效性。再次,党校要围绕党委、政府中心工作,开展咨询研究,充分发挥党校思想库、智囊团作用,也为课堂教学打下良好基础。
建设高素质的教师队伍
提高党校教学质量,完成党校培训任务,关键是要建立一支政治强、业务精、作风正的高素质的教师队伍。当前,就整体而言,党校教师队伍总体上是好的,其数量上也能满足培训的需求。但是随着形势的发展,也存在着不适应干部培训发展需要的问题,特别是县级党校的师资状况更为突出。因此,必须建立一支素质优良、结构合理,能够适应新时期干部培训需求的教师队伍。首先,就教师而言,要树立终身学习理念,要有自我提高意识,进一步加强自我修养,不断提高自身素质和能力,努力做到:具有共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念,忠诚于马克思主义,热爱党校教育事业,自觉遵守党的政治纪律,始终同党中央保持一致;马克思主义理论功底扎实,熟悉党的路线、方针、政策,专业知识丰富,勇于理论创新,具有探索研究重大理论和现实问题的能力;注重调查研究,善于总结实践经验、理论联系实际,掌握现代干部教育方法,具有胜任党校教学工作的能力;学风严谨,品德高尚,为人师表。其次,就党校而言,一要营造“尊师重教”的良好氛围和环境,在落实好国家已有政策的前提下,还要制定相关优惠政策,切实做到在政治上关心教师,人格上尊重教师,待遇上倾斜教师,事业上激励教师,充分调动教师安心教学,潜心研究的积极性。二要培养引进领军人才和拔尖人才,实施“名人”、“名课”、“名著”战略,实施“人才带动战略”,这对党校教育质量提高具有示范带动作用,对提高党校教学质量具有重要意义。三要选送优秀中青年教师到国内外名校学习进修、进行学术交流,到党委政府及基层挂职锻炼等。四要选聘优秀党政领导干部、企业管理人员等担任党校兼职教师,以进一步优化教师队伍,提高教学质量。近几年我们通过不同方式,聘请了县直有关单位领导及优秀村街的党支部书记来党校上课就是一个很好的探索。五要实行课程招标、竞争上课、评聘分开等激励竞争,充分调动广大教师的积极性。
进一步深化教学改革
不断提高教学质量,就必须在新的起点上深化教学改革,这是党校教学规律的必然要求,也是提高教学质量的不竭动力和有效措施。实践证明传统的教学内容、教学方法等已不完全适应新形势下干部培训的需求,当今的教学改革成果已让广大干部愿意学、真心学、喜欢学、学得深,真正做到了以人为本,科学培训,达到了学员干什么学什么,缺什么补什么的目的。深化教学改革,一要更新培训理念,实现办学思路的新转变,要认识到党的先进性建设、执政能力建设和深入贯彻落实科学发展观给党校培训提出的新要求,新的要求和形势已使干部培训的重点、目标任务、内容、对象等方面发生了变化,因此,在培训思路和理念上必须树立“讲针对、看实效、重素质能力”的培训理念。二要在党校教学计划、教材编写和教学内容等方面充分体现马克思主义中国化最新成果,根据形势需要和同级党委政府的安排部署,完善教学计划,不断充实和创新教学内容,建立起与教学布局相适应的教材体系。三要创新教学方式方法。适应不同学科、不同培训对象的好的教学方法,可以增强教师课堂教学的吸引力和调动学员学习的积极性,而且能够极大地提高教学效果和教学质量。在强调创新教学方式方法的同时,我们不能否认传统的讲授式教学方法在不同的学科中所发挥的应有作用,但是,在信息化、知识化的今天,在新的形势下,单凭单一的教学方法,已远不能适应干部培训的需求,讲授式教学方法最大的不足就是使学员被动地学,不能有效地调动学员学习的积极性和主动性,学员素质能力的培养也会受到某种程度的制约。因此,为适应新形势下干部培训的需求,必须创新教学方式方法,大力推广和实施案例式、多媒体式、模拟式、体验式、研究式等教学方法,充分调动教师和学员双方的积极性。四要创新教学管理体制。新形势下,深化教学改革不仅要在教材编写、教学内容、教学方式方法等方面进行创新,而且要在教学管理上深化改革,从某种程度上讲,如果管理与这些改革不适应,其他的改革成果也就无法取得,因为管理更带有根本性和保障性。新时期党校管理改革的基本要求和前提是,管理要遵循党校干部教育规律,要按照以人为本,严格管理,突出重点,不断完善,注重实效的要求,实现管理的民主化、制度化、规范化和科学化。要按照新时期党校培训的目标任务要求,建立科学的教师与学员的评价指标体系。按照指标体系对学员参加培训情况进行严格考核,并把考核结果作为干部任职、晋升的重要依据之一。对教师的教学情况考核,其结果作为奖励、评聘专业技术职务的重要依据之一。同时,要建立由专家、教师、纪检、行政后勤和校外监督员等参与的监督机制,以保证考核的真实性、公正性和防止执行制度的缺位性。要建立教学保障制度,做到制度到位、保障有力、措施有效、执行坚决。
第三篇:提高职工培训质量的建议
建筑分公司提高职工培训质量的建议
一、分析当前培训现状
1、脱产培训较难实现
在岗职工培训,特别是针对生产一线职工的职业技能培训,脱产学习很难实现。原因是修建检修任务重,工作压力较大,职工参加培训不在班组干活收入方面不如在一线干活高,举办脱产培训班很多职工并不愿意参加。目前多采取的培训方式集中授课,有时还安排在周末,许多职工不愿意来,即便来到课堂,往往不带纸和笔,有的玩手机、发短信。一句话,你培训你的,我做我的,培训收不到好效果。
2、职工参加培训的热情不足
现阶段一线班组的职工普遍生活压力较大,面对快速上涨的物价、房价,多数职工更加关心的是薪酬问题。相应的对于本职工作,通常是不犯大错误即可,参加培训提高自身的技术能力往往缺乏热情,尤其是二工种培训,一些职工并不积极参加。因此,参加培训多为应付,培训质量和效果较难保证。
二、改进建议
1、注重创新培训方式
根据修建分公司的实际情况,公司承担着大量的生产检修任务,这样的形势下,要进行脱产培训同时还是全员培训,确实存在难度。公司可以实施多样化的培训方式,从原来的集中授课转变为视频培训、光盘教学、案例研究、现场问答等多种形式,培训效果应该有所提升。
(1)理论授课与现场实际操作培训相结合。要采取咨询式培训,培训前教师应该事先了解职工要解决的工作中的问题,教师在培训过程中紧密联系检修实际问题进行培训和解答,职工可以提问,形成双方良性互动。
(2)集中授课与“视频课堂”培训相结合。可以在修建内部建立培训资源共享平台,哪家单位要举办培训班,其他单位派人参加,节约培训资源。也可以充分利用内部邮箱,将授课内容在邮箱中发布,职工有空闲时可以进行自学;也可以采用视频互动方式进行教学,实现优秀职工和在各级技能竞赛中获奖人员的优秀操作技术全员共享。听课人员可以通过观摩优秀操作技术视频达到自身技术提高的目的,以此提升培训效果。
(3)引导班组职工进行自主学习。施工班组灵活开展针对性强的实战培训,因为各班组是职工每天朝夕相处的地方,通过实现培训的分级负责可以充分利用和优化教育资源,有利于基层解决工学矛盾,使班组在生产实际中培养和锻炼职工的学习能力。要大力开展 “导师带徒”活动,师徒双方双向选择,签订师徒培训合同,实施一对一的培训,增强培训的针对性和实效性。
2.注重教师的培养
教师在培训工作中担负着答疑解惑、传递新知识、新技术的重任。与此同时,培训教师很可能还肩负着生产任务,如何促进教师的工作积极性?个人认为应从以下几方面入手。(1)实行对教师的持续培养
公司要爱护每一位教师,在全公司范围内合理选择技术精湛、语言表达能力强、业务精通的师资队伍,重视对教师的培养、培训。一方面要拿出一部分时间结合教学需要和技术创新而不断的为教师提供持续的、必要的职业教育;另一方面在待遇上为兼职教师提供必要的保障,使其全身心投入到专业成长的道路上。(2)注重师德培养
要使职业技术教育跟上公司发展的步伐,就必须强调教师的师德培养。教师的积极性和良好的工作态度在培训中起着极大的作用,一来教师的积极性和良好的工作态度能促使教师自身不断学习、认真备课,而不是照本宣科,但求无功也无过;二来教师的积极性和良好的工作态度能激发职工的学习热情,有利于形成教与学的良性互动。最终达到提升培训效果的目的。
3.注重方式结合
针对当前职工参加培训热情不高的现状,个人认为在继续完善技能竞赛优秀者可提高薪酬、竞聘工人技师予以加分等多项措施的基础上,必须转变
观念,将思想教育与职业技能培训相结合才能更有效提高培训效果和质量。有了端正的态度,学习的热情和培训的效果也得到有效提升。
第四篇:如何提高培训质量
如何提高安全培训质量
安全技术培训是提高职工安全技能素质,增强自我保安能力,实现煤矿安全生产的重要手段,是党和国家对煤矿企业制定的一项安全生产的重大举措。培训质量的好坏直接影响着煤矿安全生产,而安全培训的质量有利于职工文化素质和安全意识的影响和制约。我在从事安全培训教学过程中经过不断研究和探索,总结出如下几种方法。
一、课前多深入现场了解情况做到有的放矢
了解现场正在使用的技术和设备,了解学员的实际需求,在培训教学中就有很强的针对性和使用性。实际上也就是按需施教,按需培训,体现在现场用什么教什么,缺什么补什么的指导思想,它和生产实际结合得很紧,贴得很近,是理论知识和现场实践知识有机地相结合,使学员从理论上更具体、更详细、更完整地掌握理论知识,从实践上熟悉自己本岗位操作技能标准和要求,具有解决现场实际为体的能力和素质,在实际工作中具有理论知识解决现场发生的问题。例如:我矿今年八月初井下发生水灾,在讲授《矿井水灾的避灾方法与注意事项》时,教师给学员设置了一个场境:假设学员在井下所处的位置(上山巷道、下山巷道、水平巷道),发生了以下三种情况:(1)发现所处位置有明显透水征兆;(2)透水正在发生,必须及时撤退;(3)透水很大,退路被堵,撤退已不可能,此时应该采取什么措施。由于此
情次景现实性很强,学员很快进如角色,积极性相当高,课堂气氛十分活跃,取得的效果也很理想。
二、在课堂教学中采取三种方式(1)从小事讲起
提高认识重安全
剖析各类事故的原因的原因,往往源于一些微不足道的小事,因而安全培训教育要坚持“小题大做,大题特作”,使学员深切体会到安全生产无小事。
井下规定不准吸烟。因吸烟而引起的瓦斯爆炸事故已不少见,但是有些工人尤其是新工人对这个问题认识不上去,认为吸一支烟怎么能引起瓦斯、煤尘爆炸呢?瓦斯爆炸必须具备三个条件:(1)瓦斯浓度5%——16%;(2)氧气含量﹥12%;(3)最低引爆温度650——750℃(即有明火)。在采煤过程中,经常出现瓦斯突然涌出或局部瓦斯积聚等现象,在井下生产过程中,条件(2)必须达到,否则人无法生存,这时,只要满足条件(3)即可引起瓦斯爆炸。烟点燃后不吸即自燃时,烟头中心点温度可达200——400℃;在吸烟时即大量加氧过程中,烟头中心点温度可达800℃,达到了瓦斯引爆温度,因而井下规定不准吸烟,不仅仅涉及到个人安危问题,也涉及井下他人和整个矿井的安全问题。
(2)以生活常识作为切入点
引导学员要遵守电气规则 电气原理比较枯燥难懂,往往使学员失去学员失去兴趣,达不到培训目的,就由简单的生活常识作为教学切入点,激发学员的学员兴趣。
例如,我们现实生活中的接灯问题,学员都会接灯,但是有人接的灯开关处于段开位置时,在擦试或换接灯具时,经常发生人身触电事故,这是很危险的。灯虽然都能接,但是要符合电气原理,开关不能接在地线上。
《煤矿安全规程》规定:井下不得带电检修、搬迁电器设备、电缆和电线。检修或搬迁前,必须切断电源,检查瓦斯,在其巷道风流中瓦斯浓度低于1.0%时,再用与电源电压相适应的验电笔检验是否停电。验电笔的使用虽然很简单,但是无论井上、井下使用验电笔前都要先检验验电笔的好坏,尤其在井下更要遵守这个原则。井下没有仪表检验验电笔的好坏,使用前可先在有电的电气设备上检验验电笔的好坏,才能检验出需要停电的电器设备设备是否已停电,确认停电后,方可进行导体对地放电,之后才能检修、搬迁。如果用一支已坏的验电笔检验误停电的电器设备后,认为已停电,进行导体对地放电,电火花就回导致人员伤亡,超前引爆电雷管或引起瓦斯、煤尘爆炸,后果不堪设想,因而一定要遵守电气规则。
(3)教学过程多设疑
激发学员多思考
井下许多开关设备频繁起动,这些开关设备在起动和停止过程中都要产生电火花,这些电火花就容易引爆瓦斯、煤尘。那
么开关在起动和停止时产生的电火花能量究竟有多大?能够引起瓦斯、煤尘爆炸吗?开关起动和停止的时间非常短,无法测定所产生的电火花能量。但是,我们经常能够看到铜开关接触面上有疵点,这些疵点是铜熔化后所形成的,那么我们从铜的熔化点温度是1093℃可知,开关起动和停止时所产生的电火花温度达到了瓦斯、煤尘爆炸的温度条件。
三、精选案例、启发讲解
煤矿事故案例在培训教学中对学员有极大的说服力,煤矿职工的许多不规范行为和错误意识往往是导致事故的直接原因。因此在授课时可根据内容选择典型案例,对事故的经过、原因和事故人的心理状态,惊醒启发讲解,使学员认识到不规范行为可能导致的不良后果。此种形式若结合一些现场事故录像进行讲解则效果更为理想。
“一炮三检”和“三人连锁放炮”是根据众多放炮事故总结出的合理的放炮制度,但是很多放炮员、瓦检员、班组长对此并不重视,在授课过程中,为引起学员的注意力和重视程度,可首先播放放炮事故录像,在血的事故面前,学员的精力非常集中,求知的愿望十分强烈,此时再对事故进行详细的讲解,由此得出只有按照正确的放炮制度进行放炮,才是避免放炮的有效途径,而正确的放炮制度就是“一炮三检”和“三人连锁放炮”制。
四、加强师资队伍建设,注重教师业务素质的提高。
企业振兴靠教育,教育振兴靠教师,要想抓好职教工作,首先必须抓好教师队伍建设,为提高教师水平。我们予在教师中开展“三个活动”即:
一、学员评教活动。通过学员满意度来检查教师教学目标完成及教学效果情况,以促进教师教学水平的提高。
二、培训学员追踪调查活动。通过调查培训职工对培训工作的意见和培训效果的反馈,总结经验,查找不足,改进教学方法,增强培训效果。
三、每年开展教师互评活动。所有教师互相听课,互相打分,面对面指出讲课中存在的不足和问题,使教师及时得到纠正,以促进教师讲课水平的提高。
此外,我们对教师高标准严要求,积极组织他们参加相关专业的培训班,要求他们每季度开展一次调研活动,使其掌握生产一线和煤矿安全培训的技术信息,适应复杂生产条件变化的需要,更好在地服务于煤矿生产。同时,还要在内部举办 “三优”(优质课、优秀论文、优秀教案)评比活动,凡不参加此项活动的取消各类评先资格,以此激发教职工钻研业务技术的积极性。
五、持之以恒抓培训,循序渐进提素质
提高对安全培训重要地位的认识,真正把安全培训作为贯彻“安全第一、预防为主”方针的具体举措之一,作为搞好安全生产的治本之策,切实把安全培训纳入重要议事日程,常抓不放,一抓到底,抓出成效。要不断创新安全培训管理方法,坚持全员培训与业余培训相结合、集中培训与日常培训相结合、脱产培训与业余培训相结合,一
般培训与重点培训相结合,安全业务培训与新技术普及相结合等培训方式。培训中可采用讲授式、现场式、提问式、讨论式等灵活教学方法,保证培训效果,同时还应开展一些形式多样的安全宣传教育活动。如寓教于乐的有奖答题、知识竞赛、讲演比赛活动、安全牌板展、收看安全教育录相等。激发广大职工的学习热情,使安全培训更加生动、富有成效。
六、课后结业进行跟踪反馈
通过对培训学员进行跟踪反馈,了解学员在实际工作中出现的问题,可对培训内容、培训方法进行改进,完善下一步培训工作。培训效果的好坏通过跟踪反馈可以有一个比较准确的掌握,便于改进教学内容和教学方法,使今后的培训工作有的方矢。
如此反复循环,既提高了教学质量,又提高了培训的安全技术素质和安全意思,达到了安全培训的目的。
如何提高安全培训质量
李
彬
平煤股份二矿职教中心
第五篇:完善信息化培训体系建设
完善信息化培训体系建设,加强信息与网络安全工作
继续以信息技术技能人才培训基地建设为重点,完善信息化人才培训体系。大规模、多层次地开展信息化培训工作,为全区信息化建设和信息产业的快速发展提供有力的人才保障。按照《内蒙古信息技术技能人才培训基地建设指导意见》,依托呼和浩特经济技术开发区和包头高新技术开发区,规范培训内容,统一培训标准,细化培训种类,形成有针对性的、可供操作的培训基地建设运行机制。研究出台相关文件,推动国家“计算机资格(水平)考试”继续教育工作在呼和浩特、包头等地更好地开展。积极协调引进微软公司在呼和浩特设立IT人才与技能培训基地,带动全区培训工作逐步实现规模化和有序发展。
配合组织人事部门,切实搞好公务员特别是领导干部的信息化知识培训工作。年内力争将电子政务知识列为党校党政干部中长期培训的必修课程,不断强化各级党政干部信息化意识、信息化知识和信息化领导水平。举办“区直党政机关厅局级以上领导干部信息化知识讲座”和“盟市机关电子政务网管人员培训班”。协调相关部门,进一步完善高校信息化学科建设。发挥已授牌的培训基地、培训点以及各类教育培训机构作用,广泛培养信息化人才和复合型人才。
切实加强信息安全基础工作和基础设施建设,重点保障基础信息网络和重要信息系统安全。进一步加强全区信息网络安全管理,协调相关部门做好全区信息网络安全管理政策法规的起草、落实工作,共同抓好信息网络安全建设规划和组织实施。通过有效的教育、培训和宣传工作,提高和强化全社会的信息网络安全意识。加大信息安全产品的应用和推广力度。开展信息化风险评估试点工作。
各级各部门要加强电子政务培训和考核。从实际出发,统一规划,注重实效,分步实施。对各级领导、党政机关工作人员、技术支持管理人员三个层次,有针对性的开展电子政务理论、基础知识、应用操作、IT技术四个方面进行培训和考核。
在党校、行政学院、党政机关内部多途径、多种方式开展公务员的电子政务知识与技能培训,提高其电子政务应用能力,逐步使党政机关工作人员自觉成为合格的电子政务应用者。积极引进和培养既熟悉政务管理又懂专业技术的电子政务高端设计及建设的专门人才。加强整合政府各部门信息化机构,合理配备各级、各部门的电子政务专职人员。充分发挥电子政务专家和专业机构的作用,加强国内外电子政务领域的交流与合作。
云南省电子政务技术培训圆满结束
为保障云南省电子政务一期工程的顺利实施,云南省政府信息化工作办公室决定对全省电子政务一期工程接入单位的技术骨干进行培训。此次培训由云南省电子政务网络管理中心委托云南省
信息技术发展中心承办。省信息技术发展中心对此次培训进行了充分准备和精心组织,通过对整个培训工作周密细致的安排,于2003年9月6日圆满结束培训任务。
一、云南省电子政务技术培训总体情况
云南省电子政务技术培训于2003年8月6日开始至2003年9月6日结束,共进行四期,先后对全省电子政务一期工程接入单位(包括5个办公厅、48个省级部门、16个地州市及129个县的电子政务网络管理中心)的技术骨干进行了培训,共计213人次,每期培训时间为八天。
详细情况见下表:
要求培训
单位数 实到培训单位数 培训人次(人)培训
报到率 考试及格率
第一期 53 48 50 90.57% 100%
第二期 48 45 49 93.75% 100%
第三期 49 48 51 97.96% 100%
第四期 48 46 63 95.83% 100%
注:表中对已推后培训的单位以原安排计划的单位数计算 未参加培训的单位有:
第一期:省委宣传部、省委政法委、省人事厅、省计生委、省新闻出版局
第二期:昆明西山区、昆明晋宁县、曲靖罗平县
第三期:大理市
第四期:墨江县、维西县
二、充分准备、精心组织,确保每期培训的顺利实施
为确保云南省电子政务技术培训能保质保量,按时有序的进行,承办方云南省信息技术发展中心通过电话、传真、交换文件等方式提前完成了与各地县人员的联系工作,确定培训人员名单及相关资料,力求保证各学员能按时报到参加培训,同时,为保证培训教学工作的顺利进行并使学员能在一个良好的环境中学习,我们积极联系学习场地,事先为学员安排好食宿,以解决学员们在昆培训期间的后顾之忧。所有所做的前期准备工作都为省电子政务培训工作的顺利开展奠定了良好的基础。
同时,我们充分发挥团队协作精神,使整个培训工作均在有序、可控的范围内进行。
第一期学员于8月5日到省信息技术发展中心报到并领取学员证,培训课程从2003年8月6日开始,培训地点安排在昆明市市政府综合楼,这期学员均为省级部门的网管中心技术骨干。第二期于2003年8月13日在山水酒店报到,从第二期开始,省信息技术发展中心开始为来自非昆明地区学员安排食宿,并指派工作人员全程陪同学员的日常学习及生活,为学员提供周到服务,从而使学员能顺利的完成学业,并收到了良好的培训效果。
这次培训得到了五大办公厅、各省级部门、各地州县网管中心的重视和大力支持,纷纷要求加派人员参加培训,因此第四期学员人数大幅增加。面对这种情况带来的培训场地、设备紧张的情况,我们及时调整场地,增加培训设备,解决了人员增加带来的诸多问题,并使学员的学习环境得到了改善,保证了教学质量。
三、教学安排合理,学习效果良好
此次云南省电子政务技术培训主要围绕网络管理和操作系统两方面进行,第一部分为36学时,第二部分为12学时,课程强调实用性、可操作性,并做到安排合理,同时,为使培训教学质量得到保障,网络部分课程由昆明理工大学教授及华为认证讲师授课,操作系统课程由微软认证讲师授课。为了使学员能对我省电子政务建设情况有具体的了解和感性认识,省电子政务网络管理中心在培训过程中对我省电子政务建设情况作了专题介绍,还安排学员参观了省电子政务网管中心。由于教学内容安排合理,师资力量强大及课堂教学形式丰富,学员普遍反映教学效果良好,认为学有所得,通过培训基本掌握了电子政务网络管理的技能,并能基本满足当地电子政务系统的工程建设、网络管理及系统维护方面的需要。
四、总结经验,改进不足
云南省电子政务技术培训历时32天。通过本次培训,极大丰富了省信息技术发展中心承办培训活动的经验,并为以后的培训工作奠定了基础。在总结经验的同时,我们还应当看到我们的不足之处。首先,在培训过程中,由于各期衔接时间紧密,增大了组织工作的难度,产生了一些预先没有估计到的问题。其次,在培训过程中,每期学员人数较多,老师不能与学员进行充分的交流,影响了教学的互动性。总结经验,改进不足,这对我们今后的培训工作将起到极大的推动作用。
通过此次培训,圆满的完成了对全省电子政务一期工程接入单位的技术骨干的培训工作,使学员掌握了电子政务网络管理的基本技能,为顺利推进全省电子政务工程建设提供了人员技术保障。