如何做好年度培训规划

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第一篇:如何做好年度培训规划

如何做好年度培训规划

许多公司高层管理人员一直非常重视员工培训,很多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式。培训规划年年做,但年年都是老一套,如何将培训做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。但万变不离其宗,培训经理了解公司的现状及需求后才能开拓思路,有针对性地做出年度培训规划。以下就培训经理如何做好年度培训计划提出一些建议。

一、重视培训年度规划,明确培训重点目标

企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划,明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。

二、系统分析培训需求,有的放矢切入实际

企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求,还满足了部门及员工的培训需求。

三、建立培训课程目录,制定课程开发计划

培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析,确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。

四、推行培训案例征集,有效性、吸引力倍增

实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例,培训时不再拿世界知名的企业说事,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时,企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况,收集对培训有用的案例。

五、制定岗位技能表,系统分析员工的培训需求

实现培训的系统性,必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素质,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不可少的一环。当这项工作完成之后,许多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、更系统。

六、推行教练体系,全面提高培训效果

培训效果是培训管理者最头痛的问题。

在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍,针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。

总之,要想做好企业培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略,从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。

第二篇:一年之计在于春--如何做好培训规划

培训规划,就像一盆盆栽,照料的好才会枝繁叶茂,才会有人选购。照料一盆盆栽无外乎就是除草、光照、浇水、施肥。当然,每样营养的适度适量是十分重要的。作为企业的HR,如何让你的培训规划得到老板赏识,和照料盆栽一样也是有这么几个步骤。

培训需求分析是培训活动全流程的首要环节,是制定培训计划、设计培训方案、培训活动实施和培训效果评估的基础。因此,正确的培训需求分析十分重要,如果这一步忽略了或出了差错,随后进行的所有的工作都可能是错误的,至少效果会大打折扣。因此,培训需求分析是培训经理的第一基本功。

可以用来进行培训需求分析的方法有许多种,在这里主要介绍9种可供选择使用的培训需求分析方法:访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法、绩效分析法、经验判断法、头脑风暴法、专项测评法和胜任能力分析法。

作为全年培训运作计划,培训计划必须回答公司做什么培训项目、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本问题。而其中的预算工作是一个关键的环节,如何做好这项工作对有效开展培训工作有着重要意义。

培训预算的基本任务包括确定培训费用总量、明确费用使用方向、预算管理机制和规定等。实践中,很多公司在具体工作方法上,存在着不太科学的做法,最后导致预算质量与效率低下,最终控制效果不明显。

实践中,大多企业在培训预算上有一个难以解开的命题:公司今年到底要投入多少资金?有两种根本的分析方法:经验法和分析法。实践中经验法占主流,如比例法、参照法、(非零基)调整法,由于缺乏科学的预算分解与计算,往往要参考其他企业的经验数据,再拍拍脑袋看看数据,感觉不好,或高层不支持,再略微调整,如此的预算总量报上去,结果可想而知。

第三篇:要想做好培训规划必须重视培训规划

要想做好培训规划必须重视培训规划

企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,首先必须从根本上重视培训规划,不要仅仅将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,同时让人抓不着重心或感受不到与企业绩效的关连性;而一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果罢了。只有从思想上重视培训规划,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效有用的培训规划。

做好培训规划必须落实相关部门

提供必要的人力和组织保障是做好培训规划的重要前提。培训规划的制定和实施,关键是落实负责人或负责单位。要建立责任制,明确分工。负责培训规划工作的人一定要有相当的工作经验和工作热情,要有能力让董事长批准培训规划和培训预算,要善于协调与生产部门和其他职能部门的关系,以确保培训规划的实施。一般来说,负责企业培训规划的人应该具备以下基本要素:

1、了解企业的发展历程和发展战略,熟悉自身企业的文化

2、对培训行业要有相当的了解,熟悉大量的培训公司和培训讲师

3、掌握培训需求调查的基本方法和手段,能够深入了解员工状况

4、掌握培训预算管理和培训实施管理

5、掌握培训评估的主要方法和手段

要善于营造培训的良好氛围

作为培训规划者,应该善于营造培训的良好氛围。营造培训的良好氛围可以实现以下目标:

1、让企业高层重视培训,并能够使培训预算顺利通过

2、能够吸引广大员工的参与并激发他们的热情

3、提高培训在全企业中的满意度

了解制订培训规划的必要步骤

制定培训规划需要了解必要的步骤,掌握这些必要的步骤,不仅可以事半功倍,而且可以监测和监督培训规划的合理性和有效性。通常来说,制定企业的培训规划主要有以下几个步骤:

1、了解员工知识、技能构成状况,及学习发展意愿

2、结合公司战略目标及策略目标确定培训目标

3、将培训目标与员工现状相对照,确定培训内容及要求

4、初步拟订培训规划

5、上报审批,发现问题及时修正

6、执行过程中及时修正不妥之处

7、每阶段结束进行总结,根据目标和本阶段培训效果,提出新的培训要求,并修正培训规划。

清晰界定培训的目标和内容

清晰界定培训的具体目标和内容是做好培训规划重要的一步。培训规划相关部门可以通过组织分析、工作分析、个体分析来界定培训目标和培训内容。组织分析就是整个机构的目标、规划、条件等进行分析,以决定培训重点所在。工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作,应具备那些必要的知识和技能,以决定培训目标。个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析,并找出与工作要求的差距,以决定培训内容。总而言之,培训的目标一定要准,培训的内容一定要符合实际需要。界定培训的目标和内容,制定每次培训的具体内容。通常来说,企业每次培训的具体内容主要包括以下方面:

1、培训目的、目标及要求

2、培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人

3、培训方式:内容讲解、实地培训、实地模拟还是其他方式

4、培训内容:是对员工培训销售技巧?产品知识?营销策略?以及其他内容。

5、明确培训评估方式。通常的培训评估方式主要有:学员的评估方式(口试、笔试、实地模拟、学员对培训建议、培训后工作表现等);培训师的评估方式(观察、测试、学员表现);培训负责人的评估方式(培训目标达成度、培训资源利用情况、学员总体表现)。培训管理者在培训之初就应该明确本次培训的评估方式和手段。

6、奖惩措施:对参加培训优秀的员工采取晋级、提薪、奖金还是其他的方式进行奖励,而对培训不合格的员工又该怎样管理。

重视适当培训方法的选择

一般的培训服务商都是根据自身的情况提供培训方法,而企业必须要有清晰的头脑根据企业实际来选择培训方法。每种培训方法都有不同的侧重点,因此必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。方法的选择除了要考虑人员特点外,还要靠企业客观条件的可能性。培训方法选择适当不仅可以满足培训目标的实现,而且还可以适合企业发展的需要。

重视培训学员的选择

除普遍轮训之外,参加培训的学员必须经过适当的挑选。因为培训要花钱,这笔钱应当用在有一定潜力的人员身上。也就是说学员的可塑性。这样就可以做到投资省、见效快。如果学员的可塑性较差,跟不上教学进度,不仅达不到培训的目的,而且对他的投资将大大增加企业的经济负担。以目前我国企业的经济实力,还不可能在这些人身上投入更多的培训费用。

重视培训讲师的选择

选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。国外一些企业的经验表明,聘请各级管理人员当培训教师是一种有效办法。因为管理人员掌握了培训方法就会更加关心职工,与他们共同工作,帮助他们进步,从而获得他们的信任和拥护。当然也可以聘请专职教员。

制定培训规划表

制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等,使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。

第四篇:如何做好自我规划

如何做好自我规划

——以自我激励为基础。

为什么人的一生要做自我规划?

人的一生必须要有一个自我规划,如何规划好自己的一生,应该首先为自己设定一个目标,一个目的,是一个全新的有价值的、有意义的目的。

计划

一、认清自我*做自我规划时,所包括的内容、采取的步骤、和实施的计划;

*人生最难认识的是自己,从早上就把美好的图像输入你的大脑。

*放弃心中的自卑,充满自信的评定自我价值,增强信念的具体行动可概括为八项内容:

1.确定目标,立即行动;

2.发展你未被发展的潜能;

3.观注你的心声;

4.消除恐惧和危险;

5.发现能相信你和能帮助你的人;(你怎么做?)

6.练习不断肯定自己;

7.坦然面对批评和拒绝

8.预见成功!

发展并树立属于自己的自我形象,保持自己的本色

员工需要做的两点:1.操作技能;

2.语言表达技能;

经理需做到:横向沟通协调,上下沟通,承上起下。

总经理需要做到:口碑好!形象好!

你的形象应该从现在做起!

*要成为一个完整的,受尊重的人,首先要树立属于你的自我形象;

*你一定分清可能和不可能;

*不要拿他人的目标衡量自己,消除自卑感;

*找到适合自己的模式;

*探求和体现生命的价值,我们要做四件事:

1.不虚假,弄虚作假与永生无份。(诚实)

2.不忧虑,忧虑其实是精神近视的表现,是在瞎摸索,把一件小事、一句话看的太大。(心胸)

3.不牢骚满腹,不管遇到多困惑的事情,都要积极面对、正确的理解。(素质)

4.不追求私利。在永生中不要有贪婪,没有“你的”、“他的”、“我的”,“只有大家的”。(无私)

*抓住员工的闪光点你就能成功!

计划二明确方向

很多人工作认真,勤勉,吃苦耐劳,可他们照样碌碌无为。关键是没有明确的方向,人生没有确定自己的奋斗目标,就没有前进的方向。人生没有确定自己的奋斗目标,成功就没有希望。

*认真考虑为自己规划未来。

*在规划未来中必须考虑以下几个问题:

1.你的目标是什么?

2.对于你自己应向目标的一切事物,你有和了解?(第一手资料)

3.你拥有什么样的物质条件来适合你的目标?(物力)

4.你怎样计划运用这些第一手资料和物力来实现你的目标?(方法)

5.怎样使计划好的方法付诸行动?(贯彻)

——目标要积极向上,是有新东西新内容的!

如何做得更好?

1. 自信心2.技术3.运用和掌握外部现有资源

*在人生的大问题上做出的决定(三要素)

1.你要决定怎么看;

2.你要决定怎么想;.3.你要决定怎么做;

*决定系统包括5个部分:

1.你根本的信念,或称为自发的信念;

2.你的人生价值观;

3.你的学识及经验;

4.你常习以自问的问题;

5.你在任何时刻的情绪反映;

*制定合适的目标的六个基本原则:

为了制定适宜的目标,应遵循以下基本原则:

1.目标应是明确的;

2.目标应是实际的;

3.目标应是专一的;

4.目标应是具体的;

5.目标应是长期的;

6.目标应是远大的;

*目标的设定分为:近期目标、中期目标、和长期目标,(目标也有大小之分,分步骤、分阶段、循序渐进的完成)

*你怎样才能做出适合自己的选择?有以下几点借鉴:

1.向杰出人士请教,(你的领导、你身边对你有帮助的人)

2.放弃我不行的念头;

3.淡化自己的弱点和缺点;(用另一种手段强化你的能力)

4.发现自己的才能,追求自己的目标;

5.看准了就采取行动;

6.要有勇气改变自己的命运;(种豆得豆,种瓜得瓜)

计划三付诸行动

没有雄心的人,往往行动不定,世界上总以人的行动确定人的价值。

三种管理语言的类型:

1.成人型(四个意识)

1. 工作明确;2.谁去干明确;3.为什么做明确;4.谢谢员工;

你的上司说十句话,你来判断他是什么类型的人。

用教员的语言去处理问题,去对待员工(成人型管理)

*根据目标制定一套行动计划。

*把目标转化为行动。

*指定一个有效的行动计划。

*为实现计划而努力。

1.保持专注;2。保持应变能力;3.不懈努力,坚持到底;

4.适时奖励自己;(思想上和物质上的奖励,让自己心理平衡)

*保持高度性质:

1.肯定自我;

2.获得报酬;

3.在心中描绘美好的结果。

作业:

1.根基自己的情况指定一个可行性目标;要有一个计划,采取什么行动,出一个什么结果?

2.如何在短时间内,采取什么观点,正确的认识自我,认清自我,为什么要及时的认清自我,这对我有什么好处?

第五篇:如何做好市场规划

如何做好市场规划

第一单元:区域市场的规划

一、你有以下三大难题吗?

难题一:“市场开发屡不成功”

难题二:“开发成功没有销量”

难题三:“有销量却没有利润”

国内80%的二三线品牌都存在以上难题,失败的根本原因就在没有做区域市场规划?

二、如何做好你的区域市场规划?

1、学会SWOT分析。

2、领会公司的渠道战略。

3、区域经理市场规划六步法。

4、如何制定一份有竞争力的《营销方案与作战地图》?

三、二三线品牌企业老总的渠道规划困惑:

1、新产品如何快速打入成熟的目标市场?

2、面对通街同质化的品牌,如何做好渠道创新与规划?

3、立体化渠道网建立:不同市场,不同产品、不同渠道的有效整合●案例分析:××电器只用一年时间在武汉市场由十名之外杀入品牌前三,看看他们的《区域作战方案》。

第二单元:优质经销商的选择

一、优质经销商的战略意义

二流的产品+ 一流的经销商 = 一流的市场

二、优质经销商选择五步骤:

第一步:明确公司销售政策

第二步:调查区域市场特征

第三步:走访沟通准经销商

第四步:甄选的关键要素

1、优质经销商的五大标准

2、学会《经销商筛选工具》

第五步:谈判签约经销商

1、首批进货:首批进货量压任务的合同谈判十四招

2、签订合同:与经销商签订合同时要注意的5个陷阱

三、企业不同发展阶段、不同市场对经销商的不同要求

●案例分析:××品牌卫浴成功打入K市并且销量月月瓢红的优秀经销商选择之路。

第三单元:批量生产优质经销商

一、你的招商方式落后了吗?

二、如何进行低成本的招商会议策划?

三、成功完成一场品牌招商活动要注意四个关键点

●案例分析:××品牌方便面B市中秋节之际成功招商活动纪实。

第四单元:吸引优质经销商的五套谈判动作

一、“一套思路”出发

1、与优质经销商“恋爱”四部曲

2、“只有雄狮才能吃到野牛”

3、“上对轿子嫁对郎”

二、“两项特质”武装

1、销售人员两个特质:自信心/策略心

2、空白市场与成熟市场对开拓者的不同技能要求

3、善用四种销售人员类型:驼鸟型/玉兔型/雄狮型/野狼型

三、“三道防线”公关

人与人打交道都藏有三道防线,依次为:

1、情感防线---如何建立信任感?

2、逻辑防线---如何建立利益感?

3、伦理防线---如何建立品德感?

四、“四大问题”促成1、四大问题:

问题1:“你们的价格太高,卖不动。”

问题2:“你们的产品单调,没竞争力。”

问题3:“你们的政策支持没人家的好。”

问题4:“你们的品牌在这里没有知名度。”

2、应对策略:一个YES/二张ROI表/三句买断顾虑的话术

五、“五面镜子”返照

1、哪来“五面镜子”?

2、放大看自己手中的销售政策优势

3、引导经销商制定针对零售终端的游戏规则

4、不同市场,不同竞争态势条件下的不同销售政策差异

●案例分析:北京××电动车品牌宝鸡市场帮助代理商销量提升8倍的秘密。

第五单元:有效管理经销商的六大系统一、经销商有效管理六大系统:

①选择 ②培育 ③激励 ④协调 ⑤评估⑥调整

二、经销商的培训与辅导

1、“教经销商销售”的时代到来了!

2、如何成为经销商生意发展的贴心伙伴?

3、用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚

三、激励经销商的积极性

1、明白经销商跟定你的三条件:

①有钱赚 ②有东西学 ③有未来发展保障

2、经销商积极性激励的六个策略

3、“老油条”、“鳄鱼型”经销商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝

●案例分析:王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年,有房有车发了财,可如今常常狮子大

开口,难配合?

四、用协调法处理棘手的老问题

1、有效防止回款风险

2、经销商乱价与窜货的严惩处理

3、有效处理客户退货与质量事故的公关技巧

4、劝酒五法摆平难题:用喝酒来解决“甲地盘乙关系”的窜货问题

5、建立定期的经销商沟通机制,有效解决渠道冲突问题

●案例分析:联想“四个一工程”,有效解决渠道冲突难题,持续提升渠道动力。

五、做好经销商的动态评估

1、不评估就没有渠道持续增长

2、照搬大企业的KPI指标害惨人

3、实施经销商年/季考核与评估管理

4、经常要去查看店面陈列与库存状况

5、用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题

六、如何优化你的区域市场?

1、区域市场经销商优化八大策略。

2、按部就班,不要把“砍”字挂在嘴边。

3、经销商调整与分手的六项注意与三个“秘笈”。

4、年轻人要记住古训:“做人留一线,日后好相见”。

●案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整,令品牌厂家损失一千万。

第六单元:帮助经销商提升终端销量

一、经销商门店赢利模式有竞争力吗?

1、赢利模式=销售方式+组织构成+持续创新

2、如何帮助代理商/加盟商找到适合自己的门店赢利模式?

3、终端门店最有效的七种赢利模式

二、快速提升零售终端销量五大纬度

1、宣传推广—让品牌“仙女”在终端“下凡”。

2、氛围营造—让氛围成为一种“有毒气体”。

3、销售服务—“只有钻石才能切割钻石”。

4、隐性渠道—“一枝开五花,结果自然成”。

5、促销活动—促销是拉动终端的“风火轮”。

三、如何提升零售终端忠诚度

1、得终端者得天下

构建“1+N”式终端布局

2、提升零售终端忠诚度的十大方法

①增加客户跳槽成本六方法

②选择“铁杆”店员的五个标准

③培养“铁杆”店员的四个有效技巧

小组研讨与发表:提升忠诚度的十大方法

3、零售终端客情关系建立与巩固的标准动作

4、做好客情关系与客户信用风险动态管理

●案例分析:××著名化妆品连锁品牌帮助加盟商成为经营高手的“商商联盟计划”。

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