深圳市绿雅园艺有限公司2010年度培训方案

第一篇：深圳市绿雅园艺有限公司2010年度培训方案

深圳市绿雅园艺有限公司2010年度

职工培训方案

一、培训目的：考核和提高员工纪律、执行力、正规化、吃苦勤奋素质。学习军人雷厉风行的执行力、吃苦勤奋的顽强作风、组织有序的正规化、习惯成自觉的纪律性，为企业发展提炼出一支有良好职业素质的员工队伍。

二、培训对象

1、工程项目部施工员

2、养护部绿化养护工

3、管理人员

三、培训时间及计划

1、项目部施工员

2、养护部绿化工

3、主管级员工培训

由外聘企业管理专家主讲，经理级以上人员参加，主要内容：

（1）服务意识；

（2）管理艺术；

（3）行业理念；

（4）团队合作能力；

（5）与其他部门的协调能力；

（6）与各供应商及政府机关的沟通合作能力；

（7）语言表达及文字写字能力；

四、培训预算

1、聘请讲师费用

（1）培训施工员讲师：3000元/人次*4=12000元

（2）培训绿化养护工讲师：2000元/人次*5=100000元

（3）培训主管人员讲师：3500元/人*1=3500元

2、奖励费用

（1）施工元：6000元

（2）绿化养护工（奖励率50%计算）：27000元

（3）主管人员（奖励率50%计算）：75003、差旅费及其他：5500元

4、合计：71500元。

五、培训保障机制

为保证培训计划的顺利实施及培训质量，将建立相关保障机制。

建立培训纪律规定。见《管理制度》考核。

对培训人员进行考核，“培训考核成绩单”带回公司（60分为及格，80分以上为优秀）。

对学员培训表现和考核成绩进行记录，做为以后选拔人才的依据之一。

将培训记录进行整理归档，参加学习人员要写出心得体会,并将资料送公司行政部门备案。

员工培训后工作中实际效果和以前进行对比。

六、奖励

对培训考核优秀者予以奖励，奖励标准如下：

1、施工员：1000元/人；

2、绿化养护工：500元/人；

3、管理人员：1500元/人。

深圳市绿雅园艺有限公司二○一○年三月十日

第二篇：深圳市红叶杰科技有限公司培训心得

红叶杰培训心得

以前就有听说艾莫老师的演讲很厉害，是世界华人培训大师，出过很多名书，总是受邀到世界各地企业为其员工讲课，所以到处可以看到他的身影。他的粉丝很多，各行业领域从老板到普通的员工，都尊敬他，喜欢听他讲课。他们总能从其言语中得到一定领悟与启发。

之前，总归是听说，因为自己对演讲兴趣不大，对他也就没有过多了解。今天是我在红叶杰上班的第一天，公司规定对新员工需要进行入职培训，就这样一次机会，很意外也很幸运听到一场艾莫老师的演讲。老师的言语积极向上，生动风趣，富有感染力。列举的事例，又恰到好处，励志且幽默，我们一生有三分之一的时间处于职场中，如何做一个最有用的好的员工、最有价值的员工？怎么去提升自己的价值？企业需要一个什么样的员工？这些问题都值得我们去深思。

在职场中，我们需要一路不停的打拼，在困境中成长，在逆境中重生。谁是我的标杆、顾问、教练、支持者、批评者，这些都决定着我们的成长。一路走来，一定要心怀梦想，有一个明确的目标，制定一个最有效的计划，要有持续的行动和坚定的信念。学会相信，相信别人，相信自己，相信这件事我们一定可以做的到。学会微笑，因为笑是一把万能的金钥匙；学会坚持，因为滴水必能穿石。

在工作中，要摆正心态，因为态度决定一切。要敬业，要热爱自己的工作，除了做好自己份内的事，还要做别人不愿意做、懒得做的事，把普通的事做好，把企业当自己的家。强化自己的专业技能，做好人生定位，团结同事，注重团队协作。遇到问题，不推卸责任，不抱怨。

老师讲的“德才矩阵”，更是感触很深。德大，才大，称其圣人，以马喻之；德小，才大，称其小人，以狗喻之；德大，才小，称其君子，以牛喻之；德小，才小，称其愚人，以猪喻之。对企业来讲“才”的内涵是指在某方面可以帮助企业达成有目标的发展；“德”指接受企业的价值观，与公司的理念，愿景达成一致。只有各居各位，才能更有效的促进公司的发展，为公司创造价值。

部门：网络部姓名：彭敏

第三篇：深圳市中兴通讯有限公司

深圳市中兴通讯有限公司（寒假实习生招聘资料）深圳市知名IT企业中兴通讯的控股子公司，主要生产中兴手机以及围绕手机售后开展的相关业务的高科技企业。

公司生产车间为全空调、无危害车间，全座式工位；工作环境优良。

现因经营拓展，诚招作业员多名。具体要求如下： 岗位要求：（男女比例1：1）

◇ 学历：初中及初中以上学历；

◇ 年龄：男工16~25周岁；女工16-32岁；

◇ 身体健康、无疾病、无残疾，男工无穿耳洞、戴耳钉，头发无染色无长发；

◇ 能遵守公司纪律、手脚灵活、肯吃苦耐劳。待遇条件：

◇ 基本工资：1100元/月；

◇ 岗位工资：0~800元；（新进普通操作员为0，员工工作2-3个月熟练后大概有60%的可能性晋升到技术性岗位，然后技术性岗位则按公司标准给予50~800元相应的岗位工资补贴。技术性岗位在我司流水线工位中总数约占50%左中）◇ 绩效考核效率奖金：0~350元；（每月考核，根据考核成绩给予0~350元的奖励与处罚。考核有公平/公正/公开的方案和标准，会给每一个员工培训，让员工充分知晓）

◇SABC考核金：100-200元；其中被评为S的员给予100-200元奖励；

◇公司提供住宿；（但需扣30元/月的物业管理费给工业区，扣

除宿舍内个人平摊水电费，每人每月约40~50元）

◇ 公司有自营的食堂，每日三餐，中/晚餐伙食标准可以自选。一般为两个标准，A餐4元一份；B餐5.5元一份；可以自己选择。就餐不需要缴纳现金，费用在月底工资中扣除。食堂每周二发放水果。

◇ 全勤奖50元/月，员工无旷工或请假不超过4小时或个人原因调休不超过8小时或迟到不超过三次即可享有全勤奖。◇ 工人月总工资=基本工资+岗位工资±效率奖金+全部加班费+全勤奖（50元/月）+SABC考核+夜班津贴-住宿相关费用-餐费。

◇夜班津贴：5元/晚； ◇综合工资2300左右；

◇购买三险（社险、医保、工伤保险）

◇工资发放时间：每月15号发放上一个月的工资（工资发放准时）

其它福利待遇：

◇ 每月公司将定期举办企业文化活动，优胜者将给予相应的现金奖励；

◇ 每月公司都会向员工开展征文活动，优胜者将给予现金奖励并颁发荣誉证书；

◇ 每月定期举行优秀表彰大会，对表现优秀班组给予相应的现金奖励并颁发荣誉证；

◇ 每月公司于最后一个星期为员工举办生日聚会并派发生日礼品；

第四篇：深圳市南北医药有限公司[推荐]

深圳市南北医药有限公司

深圳市南北医药有限公司，成立于1987年。原系深圳市福田区政府投资创立。2003年南北医药公司进行了改制，由一家资不抵债的区属国有企业转型为有一定市场竞争力的民营股份制企业。经过近年来的辛勤努力，南北医药公司在原有的基础上不断发展壮大，先后全资注册成立了深圳市南北药行连锁有限公司，全资收购深圳市福田区景达实业有限公司及深圳市宝华药行连锁有限公司。业务涉及药品、医疗器械研发、代理、专业配送、批发分销和药店连锁经营。目前，深圳南北药行连锁有限公司有下属分店329家，宝华药行连锁有限公司有下属分店95家，共计424家。公司内设行政部、财务部、质管部、采购部、业务部、市场部、新药部、器械部、中药部、储运部、信息部等11个职务部门。2009年，南北医药公司总销售额6.5亿元，同比2008年增长3.1%。南北医药公司在广东地区已成为一家极具影响力的综合性医药大型企业 深圳市南北医药有限公司由于是深圳的老牌医药企业，凭借着二十多年沉淀和积累，无论管理体系的建立，营销手段的革新，销售网络的分布，销售产品的升级，市场份额的占领等，在同行业当中都具有较强的竞争力。2009年公司的销售总规模约占深圳市药品市场总额的13.5％，其规模在深圳230家医药企业中排名第三位。2002年至2009年期间公司与其子公司分别被评为“全国医药商业企业100 强”和“全国药品连锁零售50强”、“深圳市福田区纳税百佳企业”以及深圳市“信誉好商店”，2009年南北医药公司其下属子公司深圳市南北药行连锁有限公司被评为“中国药店连锁行业十大竞争力品牌”。

第五篇：深圳市星河物业管理有限公司

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深圳市星河物业管理有限公司

衡阳晶珠商业广场物业顾问建议方案

尊敬的衡阳晶珠置业有限公司领导：

晶珠商业广场位于衡阳市船山路商业核心地带，加之该项目华丽而具有动感的设计风格，已成为衡阳人瞩目的商业标志性建筑。在晶珠商业广场成功招商的基础上，如果引入成功的商业物业管理模式，一定能加速晶珠品牌的铸造，促进晶珠商业的繁荣，使晶珠商业广场成为引领衡阳乃至湖南的品牌。能有幸成为该项目物业管理的顾问参标单位，深圳星河物业公司深感荣幸。我们认为凭借贵公司的强大的实力、超前的商业意识及本公司多年成功的物业管理经验，两家公司强强联合，一定能够打造晶珠商业品牌。现将我司专业人士讨论形成的晶珠商业广场物业顾问工作建议方案提交贵司审议，期待我们能够合作。

第一部分：晶珠商业广场管理目标与标准策划

一、管理目标

1、一年内创建晶珠商业物业管理模式（晶珠模式）；

2、二年内达到国家优秀大厦考核标准；

3、通过晶珠品牌的有效运作，使晶珠商业引领衡阳、幅射全省；

二、工作标准

根据晶珠商业广场的特点，参照《全国物业管理示范大厦标准》，制定《晶珠商业广场工作标准》。

第二部分：晶珠商业广场项目物业顾问主要内容

一、指导及拟定物业接管验收工作计划

1、工程设施设备接管；

2、责任交接；

3、资料交接；

二、指导及拟定日常管理工作计划

1、安全管理；

2、环境管理；

3、设备设施管理；

4、客户服务；

5、商场管理；

6、经营管理；

7、质量管理；

8、信息管理；

9、商务

活动管理；

10、各种应急方案处理程序；

三、培训与制度的建立

1、培训

（1）物业公司管理服务人员服务理念、意识、技巧的培训；

（2）环境管理知识培训；

（3）物业接管验收管理知识的培训；

（4）入伙管理知识的培训；

（5）设备运行、维护的培训；

（6）应急响应与处理、突发事件处理、知识的培训

（7）会所管理服务知识培训；

（8）商场管理服务培训；

（9）业主投诉处理技巧的培训；

（10）客户服务知识培训；

（11）租赁管理培训；

（12）反盗窃培训；

（13）商场方面安全培训；

2、制度（目录附后）

（1）管理类制度；

（2）操作类手册；

（3）客户服务制度；

第三部分：物业公司建设建议

一、拟定物业公司及管理处组织架构、人员定编定岗及合理性分

析

二、服务理念的策划及相关讲座

1、理念的策划；

2、目标管理策划；

3、部门员工绩效考核策划；

4、内部沟通策划；

5、各项工作的评价及建议策划；

6、市场拓展讲座；

7、信息化系统讲座；

8、ISO9001及ISO14001基本知识讲座；

第四部分：顾问期限、方式及费用

一、顾问期限

1、该项目的合作期为一年，其中签约后的首六个月为顾问期，后六个月为咨询期。

2、顾问期，本司将组建晶珠商业广场项目顾问组，同时委派一

名驻场顾问，负责现场该项目的顾问事宜；咨询期，本司不派驻场人

员，指导的方式双方临时约定。

二、费用

1、晶珠商业广场物业管理顾问费包干为人民币30万元整；

2、贵司提供本司顾问人员住宿；

3、本司希望该项目顾问工作的开展最迟在该项目开业前45天开

始进行。

我们坚信，晶珠商业广场物业管理经过晶珠人和星河人的共同努

力，必将掀开衡阳商业物业管理新的一页，晶珠商业物业管理将成为

衡阳商业物业管理的典范。

顺致

商祺

深圳市星河物业管理有限公司

2003．10．28

附件：

各类制度汇编

管理类制度

1、文件管理制度

2、档案和记录管理制度

3、信息管理制度

4、人事管理制度

5、行政管理制度

6、后勤管理制度

7、培训管理制度

8、采购管理制度

9、物资管理制度

10、仓库管理制度

11、停车场、车辆管理制度

12、内外部沟通管理制度

13、法律法规与其他要求获取、识别和更新管理制度

14、统计技术管理制度

15、招投标管理制度

16、检测、计量设备管理制度

17、质量监视和测量管理制度

18、不合格控制管理制度

19、纠正措施和预防措施控制管理制度

20、顾客财产管理制度

操作类管理制度

1、应急准备与响应工作手册

2、安全管理工作手册

3、消防管理工作手册

4、清洁管理工作手册

5、绿化管理工作手册

6、消杀管理工作手册

7、设备管理工作手册

8、装修管理工作手册

9、入伙管理工作手册

10、接管验收工作手册

11、商场管理工作手册

12、招商管理工作手册

13、租赁管理工作手册

客户服务管理制度

1、维修服务制度

2、会所服务制度

3、顾客投诉与处理制度