第一篇：建设和谐型城市管理论坛
中国城市管理发展年会
建设和谐型城市管理论坛
会 议 通 知
各地人民政府、城市管理相关机构：
胡锦涛同志在十七大报告中郑重地提出促进社会和谐、建设和谐社会的任务，和谐发展成为新时代中国发展的主旋律。之后，全国有很多城市把“创建和谐城市”列为城市发展和管理目标。2008年7月10日，国务院决定，将城市管理的具体职责交给城市人民政府，并由城市人民政府确定管理体制（国办发[2008]74号文件）。以此为指导，2009中国城市管理发展年会于2009年4月在中共中央党校〃崇学山庄隆重举行。年会以“管理促进和谐、实践促进发展”为主旨精神，发布了“中国和谐管理城市”、“中国最佳管理城市”等榜单。
为了更好地促进和谐城市的建设，弘扬和宣传和谐城市管理理念、与兄弟城市之间进行经验交流，从而促进我国城市管理的有序发展，年会组委会将于2009年9月3日-5日在京举办“建设和谐型城市管理论坛”，同时发布《中国城市管理发展成果——中国和谐管理城市评价体系》。
现将大会事宜通知如下：
一、论坛指导单位：全国政协人口与环境资源委员会
二、论坛指导精神：管理促进和谐实践促进发展
三、论坛主题：
新时代、新方法、创和谐管理求创新、求发展、树城市形象
四、论坛安排：
（1）和谐城市管理经验专题演讲
（2）专家主题演讲；
（3）发布《中国和谐城市管理评价体系》；
（4）发布2010中国城市管理发展年会的事宜；（5）参观考察；
五、组委会将编印《中国和谐城市管理评价体系》、《建和谐型城市管理文集》，发给参会人员学习，参考。同时请所有与会城市提交各自介绍城市管理的经验材料，供互相学习交流。交流材料请于2009年8月25日前用电子邮件发到：citynh@163.com，以便编印成册。
六、与会人员：各地主管城市管理工作领导、各地城市管理（执法）局人员、城市管理相关研究机构。
七、论坛日程安排：2009年9月3日至5日。3日全天报到，4日会议（领导讲话、专家报告、和谐城市管理经验交流），5日参观。具体日程以报到时为准。
八、会议地点：另行通知
九、会议收费标准：与会人员每人收取会务费1500元（含餐费、资料费）。住宿统一安排，费用自理。
十、论坛发言：拟定2008-2009年度和谐管理城市、最佳管理城市的城市管理局局长共6位作大会典型发言，发言材料及时间要求：局长介绍情况5分钟，光盘宣传片5分钟，宣传片主要介绍城市管理的具体做法和经验以及实际效果。望参加论坛发言的城市管理局长，请尽快制作宣传片，并于2009年8月28日以前将宣传片光盘和发言材料特快专递到：北京市广安门南街36号A座2304室王理政收，邮政编码：100055，联系电话：010-51655882。
和谐社会的创建是城市（执法）管理功能完全体现的结果，城市管理者更应当紧紧围绕构建和谐城市，确立城市管理新理念，创新城市管理的新模式，推进城市管理的新发展，实现城市管理的和谐化和现代化。本次论坛针对性强、望各相关单位高度重视，积极报名参会。
报名联系电话：010-51655882，传真：010-51655815。论坛网址：/city09
二00九年七月六日
中国城市管理发展年会组委会
建设和谐型城市管理论坛
与会人员报名表
本表复印有效
请于2009年9月2日前传真到010-51655815
第二篇：和谐型班组建设材料
创规范化工会 建设和谐企业
公司现有职工50名，男职工23名，女性职工27名。几年来，我们在XX区工会组织和公司的领导下，以邓小平理论、“三个代表”精神为指导，结合企业实际，突出重点，面向广大职工，注重实效，开展了各类活动，较好地完成了各项工作任务，为促进企业两个文明建设和经济发展做出了积极贡献，现将我们创建规范化企业工会的主要做法总结如下：
一、重视工会组织建设，提高工会干部素质建设
在XX区工会和公司领导的正确领导下，公司工会非常重视自身建设，自2011年10月成立工会以后，工会委员会，女职工委员会及经审组织机构健全，人员到位。工会委员会由5位委员组成，兼职主席1人，专职工会干事1人，女职工委员会由3位委员组成，兼职主任1人；经审委员3人。为提高工会干部政治思想素质和会员培训，多次自行组织工会干部学习上级指示精神、学习《劳动法》、《集体合同》、《工会法》等知识。还经常组织会员进行《劳动法》、《工会法》、《工会章程》、等知识的学习和竞赛，使年轻的会员们逐步掌握了工会的基本职能与常识。
二、创新载体，推行“四亮一诺”活动
近期，根据XX区在基层工会中推行工会组织亮牌子、亮职责、亮工作，工会干部亮身份和工会组织许承诺的“四亮一诺”活动要求。公司工会将“四亮一诺”活动作为非公企业工会的规范化建设重要方面来推行，公司工会根据公司实际，不仅在工会办公室设立宣传栏，还公示工会组织职责，工会主席等人员职责。还利用公司LED显示屏，通过显示屏滚动展示公司工会主席、副主席、经审主任、女工主任、工会专干的照片、姓名、联系电话，工会委员的姓名、联系电话等，将工作职责、重点工作、活动开展以及承诺事项以文字及图片形式结合起来滚动播放，有力地提升规范化建设水平。
三、开展文化体育活动，增强职工的凝聚力和向心力 为体现职工良好的团队合作精神，展示了企业形象和文化，工会积极组织开展职工喜闻乐见、丰富多采的经常性的文化体育活动，如：在三八节期间，组织开展纪念活动；“职工趣味运动会”、“拓展训练”、“演讲会”、“劳动竞赛”、“卡拉OK比赛”等活动，活动以班组为单位，职工们踊跃参加各种活动，不仅提高了职工的健康水平，陶冶了情操，增强了职工队伍的团结协作精神，也进一步增强了职工的凝聚力和向心力。特别是今年九月份组织的两天一夜的户外拓展训练中，在面对难度较高的项目时，各班组职工能够积极主动，勇于承担，为了班组的荣誉而努力，一幕幕感人的画面让所有在场的人员为之动容。
四、实施暖心工程，为职工群众办实事办好事
工会是职工的“娘家”，职工的冷暖与需求时刻牵动着工会一班人的心。一些离家远的职工午休时没有场所，工会在办公用房十分紧张的条件下，专门设立了午休室，为职工添置了沙发、咖啡机、微波炉等设施。另外工会还坚持开展员工生日祝福制度，工会建立了所有员工生日档案，在宣传栏中专门开辟了“生日之星”专栏，在每位员工生日之际，工会都会为他们送去生日祝福与生日蛋糕，并组织同组成员一起度过一个难忘的生日。工会还坚持搞好日常“五必访”制度走访慰问生活困难、生病住院职工、亲属去世职工。对职工的生育、伤
病住院、工会都无一例外的进行慰问并协助处理有关事宜，及时反映和解决职工切身利益方面的问题，当好职工群众第一帮助人，为职工办实事、办好事，把企业领导的关怀和工会的温暖送到职工的心坎上。
五、积极开展民主管理活动，职工依法参与企业民主管理
为进一步推动《工会法》和《劳动法》的贯彻落实，职工民主参与民主决策、民主管理和民主监督制度，保障职工民主政治权利的实现，根据民营企业民主管理特点开展工作，广泛收集职工的意见和建议，把凡是涉及到单位长远利益和职工切身利益的重大问题交职工讨论，充分听取职工意见。对于职工提出的建议，工会及时会同行政领导共同研究，做到件件有答复，事事有回音，并根据实际情况办理解决。工会在公司积极推行平等协商和集体合同的工作，重点完成与企业签定《工资专项集体合同》，职工的合理化建议和要求得到满足，为企业民主政治建设创造了一个和谐的环境。
根据《劳动法》企业法人代表同职工签订了个人劳动合同。多年来，工会一直坚持监督、检查合同的履行情况，平等协商的联席会议中讨论和决策平时工作中遇到的诸如工资、人事改革、用工等重点、难点和焦点问题。这种民主管理机制科学合理，运行良好，成效明显，群众满意，在解决职工切身利益问题，促进企业改革发展中发挥了重要的积极作用。
集体合同和平等协商制度是一项长期性、基础性的工作，由于得到公司行政领导和工会的高度重视，集体合同得以较顺利的履行，职工的个人行为和企业的各项工作都做到依法实施管理，维护了双方的合法权益，规范了双方的行为，保持了劳动关系和谐稳定，公司正确
执行国家有关劳动保险政策，从未拖欠职工“五金”现象，没发生一起劳动争议纠纷，企业也未发生一起重大安全事故，职工工资发放也从未拖欠。
公司工会在上级工会的领导下，在行政的全力支持下，围绕贯彻工会工作总体思路，通过创建示范化工会开展工作，取得了一定成绩，但是与新时期对工会的要求还存在一定的差距。在新的形势下工会不断面对新的问题和新的考验，需要不断的深入研究和探索。公司工会将根据上级工会的要求，在公司领导下进一步团结动员全体职工，与时俱进，扎实工作，以新思路、新标准、新要求实现新突破，把我公司工会工作提高到一个新水平。
第三篇：创新城市管理 建设和谐城市
“城市革命与城市文化”主题征文比赛活动参赛文章
创新城市管理 建设和谐城市
城市管理是一项复杂的系统工程，也是政府的主要职能之一。城市管理水平是一个地区文明程度、综合实力、整体品位的重要标志和直接体现。高效能的城市管理，能优化城市资源配置，扩大城市功能空间，降低城市运营成本，提升城市对资源要素的聚合力和功能的辐射力，促进城市可持续发展。近年来，随着城市建设步伐的不断加快，在新形势下如何做好城市管理工作，进一步提升城市管理水平，提高城市品位，增强城市竞争力，是摆在我们面前一个十分重要的现实问题。作为城市管理部门，只有进一步转变转变思想观念，创新管理理念和运行机制，进一步加强队伍建设，才能适应新的形势任务需要，推动城市管理工作上水平。
一、树立“精品意识”，打造精品城市
把城市管理的“关口前移”，在规划、建设、管理等各环节中牢固树立精品意识，即“精心规划、精致建设、精细管理”，打造城市细节，规划建设管理到社区，由“以城为本”向“以人为本”转变，充分体现“城市建设管理无小事，人民利益大于天”的城市建设管理理念和“以人为本”的人文理念。
在思想上要着手解决普遍存在的“轻规划、重建设、轻管理”现象，在城市规划建设管理的各个环节充分体现尊重人、关怀人、方便人的理念，发挥城市规划的综合协调作用，兼顾社会群体的广泛利益，在规划上就要关注城市弱势群体的生存和发展空间，重大市政建设方案要广泛征求市民意见，在城市建设中要坚持标准、精心组织、确保质量，城市管理要主动接受市民参与和监督，市政公用设施设计上要为民，效果上要便民，要把人文关怀充分体现在每项重大市政基础设施的规划、建设、管理的全过程。
通过精品城市的建设，可以提升城市的内外环境，赢得市民的认同，激发社会参与热情，持续不断地推进市民文明素质的提高，为“精细化”的城市管理打下良好的硬件基础和人文氛围。
二、树立“服务意识”，打造和谐城市
坚持把“精细管理城市，温情服务市民”的科学理念贯穿于创新城市管理的全过程，实施“规范执法行为、提升执法效能、深化执法服务”的“三步走”发展思路，把“管理是服务、执法还是服务”作为干部队伍依法行政、文明执法的行为准则，着力在加深理解、武装头脑、指导实践、转变作风上狠下功夫，实现城市管理执法理念从管理型向服务型转变、手段从执法型向监督型转变、对象从违章行为人向权属和责任主体转变、方式由粗放型、突击型向集约型、长效型转变，进一步夯实了创新城市管理的思想基础。
和谐管理是主旋律。我们现在的城市管理，刚性的、强力的、简单化的较多，缺乏深入的调查、交流、疏导、协调，缺乏人文关怀和宽容体谅，易酿成冲突。因此，要突出强调“亲情化服务、人性化管理、市民化待遇”的和谐管理理念，高度重视和维护市民群众最现实、最关心、最直接的利益，减少几分刚性，增添更多柔性管理的内容，通过春风化雨的教育、耐心细致的劝导，在以不牺牲市容秩序为代价的大前提下，从一定程度上解决部分人群的就业问题，解决部分业主的经营问题，解决部分企业的生产问题。
文明执法是强音符。加强和创新城市管理，必须始终高奏文明执法这一强音符。文明执法就是要讲究行为规范，遵守执法程序，做到礼貌待人、文明待人、教育与处罚相结合，做好耐心、细致的说服教育工作和法制宣传工作，以理服人，以法治人。文明执法必须形成制度，并不断在实践中总结提高。一是要建立执法人员行为规范。做到着装整齐，仪表大方，二人成行，三人成列，四人成方，执行公务时要做到“四先”，即敬礼在先、亮证在先、恰当称呼在先、指出违法事实在先。用“法”说话，杜绝说情、走后门现象。二是教育与处罚相结合。在处理违法案件时，形成“一次教育、二次整改、三次轻罚、四次重罚”的执法方式，纠正“违法就要处罚，处罚就要从重”的错误思想。三是充分尊重违法者的正当权利。主动听取其陈述、申辩，重新审核后，再决定是否处罚，并作出充分解释。
全民参与是基音色。城市管理工作的首要目标是广大市民，城市管理实际上就是做群众工作。城市管理者失去了广大市民的支持协助，就会是无本之术，无源之水，整个管理工作就将陷入一种“单边管理”的状态中，导致城市管理的路越走越窄。因此，创造优良的市容秩序离不开全体市民；保持优良的市容秩序，同样也离不开全体市民。只有依靠群众，宣传发动群众广泛参与到城市管理中来，才能把城市管理这一难事做好。一些权威的意见说得好：市民(包括城市摊贩)是城市管理秩序的共同建设者和维护者，而城管部门仅仅承担辅助性职能和协调性职能，他们的作用仅仅是为这种秩序的形成提供最基本的规则，以及对可能的违规者进行惩罚。因此，全民参与是加强和创新城市管理的重要组织形式，是探索多样化和复杂性的治理策略，是避免管理矛盾激化的重要手段。
三、树立“创新意识”，打造现代城市
创新城市管理，应坚持把尽职尽责整顿市容环境秩序、尽心尽力服务经济社会发展作为出发点和落脚点，重点放在解决群众关心的热点、难点问题上，以亲民、爱民的工作措施，进一步促进城管执法工作有层次、有步骤地稳步推进。在规范执法上，严格按照《行政处罚法》要求，规范执法文书和执法程序，建立健全城管执法各项规章制度，实行监察管理执法责任追究，强化依法管理，规范化执法。在执法实践上，身体力行，深入一线，对群众反映强烈、严重影响市民生产生活的“热点”、“重点”、“难点”敢抓敢管，丝毫不懈怠。乱吊乱挂的广告招牌、多拉快跑的渣土车辆、深夜扰民的建设施工、震耳欲聋的烟花爆竹、乱扔乱丢的车窗垃圾……要象“啃骨头”，一个一个地去啃，不言放弃。要从“妖魔化”城管的舆论下突围，全力打造“学习型、工作型、创新型、竞争型、模范型”团队，狠抓政务、党务公开，注重社会监督评价，加大督察考核力度阳光操作，全面接受监督。严格执行《行政执法过错责任追究制度》，进一步完善人、财、物、事管理，从源头上预防腐败，规范权力运行，营造风清气正的工作环境。引导基层党组织和党员群众把干劲凝聚到事业上，把功夫体现在工作中，立足岗位、建功立业，努力争当城市文明使者。
总之，发展的关键在于创新，只有以科学发展观为指导，努力激发创新的动力、营造创新的氛围、完善创新的体制，大力推进科技创新、制度创新和管理创新，不断谋划新思路、研究新举措，城市管理才能实现和谐发展，实现新的跨越。
第四篇：班组建设制度---和谐型
“五型班组”建设制度
——和谐型班组
第一章
总
则
第一条
“五型”班组建设工作是企业党、政、工、青的共同责任，实行以行政为主，党、政、工、青分工负责，齐抓共管的组织领导体制。
第二条
分厂（车间、有关处、科室）负责人是班组的直接领导。各职能部门按照职能分工对班组实行专业指导，相关部门负责班组建设的组织、协调工作。
第二章
“五型”班组的基本职能建设
第三条
确保安全、文明生产、优质服务、提高经济效益，全面完成生产、经营各项经济指标。
第四条 强化班组管理工作，做到生产程序化、工作标准化、安全活动经常化，岗位责任具体化，设备台帐档案化，技术培训定期化，物品摆放定置化。
第五条 加强思想政治工作，实行民主管理，关心职工生活，做好计划生育工作。
第三章
“五型”班组的组织建设
第六条
班组要以班委会为领导核心，在班组长的领导下工作，班委会可视情况由班长、技术员、安全员等人组成，人数一般可为3-5人。
第七条
班组可依据情况设技术员、安全员、工会小组长等职务，一般情况可身兼2-3职。
第四章
“和谐型”班组建设
第八条
班组民主管理的基本形式是民主管理会，一般每月如开一次，由工会小组长主持。第九条
会议内容是：听取班组长生产工作情况汇报，讨论通过班组承包方案，奖金分配办法，研究职工的福利生活问题，贯彻落实企业职代会的有关决议，评议班组长的工作等。
第十条
从培养“四有”职工队伍出发，认真组织政治学习，加强法纪，社会公德和职业道德教育，做好思想政治工作。
第十一条
经常开展谈心交流，走访活动，形成互相关心，互相帮助的良好风气，讲文明礼貌，树立良好的班风。
第十二条
积极开展文体活动，丰富生活，陶冶情操。
XXXX有限公司
第五篇：和谐型班组建设实施方案
和谐型班组建设实施方案
构建和谐家园打造幸福班组
一、指导思想
牢固树立“和谐发展”的理念，以实现班组和谐发展为目标，坚持以人为本，努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围；组织员工开展文化体育等活动，培育、创建班组特色文化；加强民主管理，落实班务公开，增强员工民主参与意识；加强职业道德建设，规范员工行为，确保班组员工行为，确保班组员工遵纪守法；提高服务质量，创造一流工作业绩和效益。努力把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。
二、学习范围
我们从强化全员安全意识，提升本质安全水平入手，努力创造一个和谐的工作环境，提出“安全防线固守、和谐天长地久”的生产方针，不断增强团队凝聚力。在岗位设立“温馨小提示”、“人机对话牌”、“岗位安全三字经”，在班组开展“我做一周安全监督员”和“事故案例分析”活动，在员工中开展“关注安全，关爱生命”宣传，从而使员工与班组融为一体，培育班站人文气息，使员工真正做到以站为家、爱岗敬业，自主工作，将快乐融于工作之中，在工作中实现自身价值。
三、组织机构
组长：王峰
副组长：苏占文、李玉琪、马万福
成员：张永龙、赵有生、包兴安、祁存兴、苟永兰、李秀林、张启良、杜文青、窦增红、韩永龙
四、创建目标
创建先进班组的目标，要大力培育同心同德、尽职尽责、相互协作的团队精神，强调集体主义思想，增强集体荣誉感，鼓舞大家的士气。“人心齐、泰山移”，大家心往一处想，劲往一处使，就能克服困难，无往而不胜。在这个共同目标指引下，大家经常畅所欲言地发表自己对班组工作的意见和建议。每个人都规范好自己的职责，做到工作标准化、制度化，维护一种良好的班容班貌。相信依靠良好的制度和优秀的管理，以人为本，以班组和谐、技术进步为目标，运行一值会打造出一支高效团队，为公司的发展添砖加瓦，尽职尽责。
五、建设内容及标准
１、定出“小规矩”
制度治理是我们班组治理的方法之一，班组应根据西部矿业锌业分公司各项规章制度，联系实际制定出相应的制度和治理措施，以此规范班组内员工的思想和行动。
２、树立“小楷模”
在班组内选拔素质好、能力强、文化高、业务精、能团结助人的员工作为“小楷模”，用他的言行举止感召人、鼓舞人，在班组治理和生产作业中起表率作用。
３、开辟“小园地”
要想让和谐精神深入班组，让班组决策变成员工的具体行动，就必须开恳出一块能武装员工的思想、美化员工必灵的“小园地”，这个
园地的主要构成应是宣传阵地、教育阵地和文化娱乐阵地，通过一系列的活动，让员工在轻松愉快的文化氛围中升化对和谐班组建设的熟悉，凝聚聪明和力量。
4、解决“小问题”
前方一线的班组长要善于关注员工在工作中发生的小问题，如生产环境的改善、员工思想的微小波动、人际关系的细微变化等，还要关心员工生活中的“小”事，如员工家庭中发生产婚丧嫁娶、生老病等等，这些“小事情”或“小问题”往往牵动着每个员工的心，只有把这些“小问题”解决好了，员工才会有一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。
5、征纳“小点子”
要在班组内成立“智囊团”为振兴快乐团队献计献策、提合理化建议，鼓励员工搞小改革、小发明、小创造，并对产生经济效益以及改善作业环境的“金点子”进行必要的奖励。
6、执行“小惩罚”
对在安全、质量、服务、任务等方面老是出问题的员工，不妨给予一定的小惩罚，促使其加强责任心，增强责任感，把各项工作搞好。
六、保障性措施
1、切实抓好班组民主管理，促进班组民主分配，班务公开；
2、积极探索班务公开、职工参与的新途径和新形式，切实保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权；
3、掌握班组成员的思想动态，及时反映班组成员的诉求，加强心理
疏导，体现人文关怀，解决困难职工的困难；认真落实工会关爱职工的八项制度，使每一个职工都能感受到工会组织的温暖；
4、加强企业精神、职工文化的培育和宣传，丰富职工业余文化生的内容，创造职工活动的环境条件，引导职工树立积极向上的工作生活方式。
2012年7月
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