中国网库基地运营总结

第一篇：中国网库基地运营总结

关于中国网库枣庄基地运营的思考

我是枣庄基地的运营专员崔鹤，加入网库也三个月的时间了，很高兴这次能参加总部开展的运营精英特训营，通过这次的培训，结合自己这三个月在基地的工作，我想谈谈我对基地工作中的一些想法。

先说说我在工作当中经常遇到的三个问题：

问题一：基地运营岗员工招聘比较困难，有专业技能的更是困难 问题二：在职员工（运营岗）对工作目标很不明确。

问题三：基地员工对绩效管理方面的技能很空缺，每次写绩效的时候都很盲目，不知道如何开始。

再谈谈我对上面三个问题的思考：

问题一的出现我觉得有三方面的原因：

一． 是枣庄属于三四线城市，一般大学生毕业之后，都不太

愿意回来工作，这样就导致人才不足。

二． 枣庄电商行业起步比较晚，所以导致电商的专业人员不

足。

三． 基地给予的初期薪资偏低，这样也导致了一部分人不愿

意加入。

问题二出现的原因：

一． 员工入职后，就直接参与基地的运营工作，没有系统的进行公司层面的文化、组织架构等内容培训

二． 基地对公司层面文化等内容的重视成都不够，没有系统的给新员工组织相应的培训。

三． 新入职员工自身没有把公司的文化重视起来，以为把实

际工作做好就行了。

问题三出现的原因：

一． 基地员工之前从事的职业比较杂，没有在管理制度很正规

化的单位工作过，所以在绩效制定这方面比较空缺。

二． 新入职员工对自己的工作目标不明确，导致制定绩效的时

候存在不清楚的地方。

三． 基地行政部门没有系统的深度的给员工进行绩效制定管理

方面的培训。

再次，我想谈谈我对上面这三大问题想的一些解决办法。问题一的解决办法：

一． 加大基地招聘力度，本地人员不足，可以通过网络招聘的方式招聘其他地区的专业人才。

二． 提升基地工资标准，吸引更多人才加入。

三． 与总部密切配合，总部培养专业人才，输送到基地。问题二的解决办法：

一． 基地要定期组织系统性的针对公司文化，组织架构，公司

前景等内容的培训。

二． 总部与基地配合，不定期开展基地员工来总部的培训活动。

三． 宣传资料的印制，让员工主动去自学公司文化、公司前景，公司目标等内容。

问题三的解决办法：

一． 基地行政方面要加强针对绩效制定与管理方面的培训，从

基础方面给员工给予支持。

二． 运营负责人要让运营岗员工，明确自己的工作目标，工作

方向，方便员工制定与管理自己的绩效。

三． 公司总部应不定期开展相应的培训，尤其是针对新入职的员工。

以上我是工作这三个月以来，在工作中遇到的一些实际问题，我感觉这些问题，不光是我们基地存在，其他基地也普遍存在这样的问题。而这次公司组织的运营精英特训营，也让我学到了很多管理方面与公司层面的知识，这些都是我们在基地接触不到的深层次的知识，所以我要好好珍惜这次学习的机会，找到自己的不足，发挥自己的优势，让自己更快的成长，不辜负公司对我的栽培，加油吧！

第二篇：中国网库云南中国梦

让云南插上电商中国梦腾飞的翅膀

——中国网库的云南电商中国梦

实现中华民族伟大复兴的中国梦，是你的梦，我的梦，是每一个中国人的梦，也是置身于中国经济中每一个企业的中国梦想。当前中国正面临剧烈转型的“大时代”。大时代的来临，对于每家公司、每个从业人员来说都是幸运的，因为大家都有机会，可以说“机会”是人生最宝贵的礼物。每个人、每个企业的拼搏、奋斗都将把中国与世界带入一个新的历史阶段。

在今天信息技术、互联网技术、物流技术等科技创新的大背景下，电子商务在中国呈爆发式增长，成为国家经济深化改革、实体和产业转型的推手，对于中国经济未来十年产生重要影响。作为一家历时14年发展，始终坚持以帮助中小企业开展网上B2B生意为使命的一家电子商务企业，中国网库在以电商谷的创新方式在构筑自己的电商中国梦。

“云南电商谷”项目启动

为推动云南特色产业聚集，加快云南电子商务产业发展，更好地发挥电子商务企业的集聚和辐射效应，中国网库与昆明高新区达成单品电子商务产业聚集区—“云南电商谷”战略合作。2013年5月29日下午，第二届京交会中国网库展位现场，“云南电商谷”项目正式启动。

中国网库董事长王海波表示，云南是个美丽的地方，具有丰富的特色生态产业资源优势，而很多物产却是养在深闺无人识。在中国经济全面深化改革的契机下，云南也步入发展电子商务产业的重要阶段，电子商务正在成为云南企业转变传统经营的新模式、新方向。云南各级政府围绕以电子商务创新驱动实体转型发展，积极开展“桥头堡”建设、高原特色农业发展和滇中产业新区建设。作为中国B2B电子商务产业的主力军，中国网库希望通过云南电商谷的实施，让云南插上腾飞的翅膀，为云南的高原特色产品“走出去”加速助力。

“云南电商谷”项目是昆明高新区国家级电子商务示范基地建设的重要内容之一。立足于云南丰富的特色产业资源，大力扶持建设和发展以云南优势产业或高原特色单品主导、辐射全国的专业B2B电商平台，示范和带动云南实体企业电子商务应用和现代服务业发展水平，最终将形成以昆明高新区为核心的全省实体电商产业聚集区，实现以电子商务的方式更好的推动云南经济更快更好地发展。

云南有很多特色的农产品，是全国其他地方没有的，但企业普遍存在规模化程度低、产业资源分散难以做大做强，缺乏响亮的全国品牌，大多是农户自产自销、受硬件条件限制，其次，云南物流成本高、产品供销模式单一。所以很多农产品出现销售渠道不畅的问题，甚至卖不出去。更多的中小型企业不只是需要在互联网上打广告，而是需要借助优势电商平台提供本地化服务，利用最新最有效率的网络工具展示云南特色商品、拓宽销路，让更多的人了解云南特产，购买云南特产，从而带动整体云南生鲜特色农产品和生物产品等优势产业的销售。

因此，在当前形势下，针对云南省的区位、产业和经济状况发展电子商务非常有必要。围绕“云南电商谷”，打造面向西南和东盟的大电商发展战略，将充分发挥昆明高新区电商基地的实体电商孵化、带动作用，进一步优化云南实体企业的经营结构，推动云南传统优势产业提档升级，在全市乃至全省率先形成电子商务产业孵化园、创业孵化基地和第三方电子商务产业集群，帮助云南本地实体企业创新发展。

“云南电商谷”建设模式

经过半年时间对高新区产业的调研和走访企业，结合云南省的特色产业优势，云南电商谷确定出针对高新区内的二十个单品产业，为龙润集团、绿A螺旋藻、迈多松花粉、和成投资集团、杨月季鲜花等20家实体企业提供单品平台搭建和运营服务，分别在2013年7月15日及2014年1月15日举行了中国普洱茶交易网”“中国咖啡交易网”“中国螺旋藻交易网”“中国松茸交易网”“中国鲜切花交易网”首期5个单品网验收会、“中国松花粉交易网”、“中国直饮水机交易网”、“中国红木家具交易网”、“中国精油交易网”等第二批15个单品网验收会。

昆明是国家电子商务示范城市之一，昆明高新区则是是云南省建立最早的高新技术开发区，也是云南省目前唯一的“国家级电子商务示范基地”。作为全省电子商务产业发展先行区、集聚区，云南电商谷落户于高新区，一方面对实体产业转型的引导，另一方面也是对昆明本地20个特色优势产业的保护。其次，以“云南电商谷”为载体，以高新区配套招商政策为依托，通过吸引和带动信息服务、信用管理、在线支

付、移动支付、安全认证、培训及物流配送等第三方领域的领军企业及配套服务商进驻，培育云南本土第三方综合性服务龙头企业和一批行业专业性服务企业，从而在昆明市形成全国20个产业的电子商务交易中心，推动昆明市成为全国电子商务服务中等水平城市，带动全省甚至大西南地区电子商务产业发展。

那么，什么是品类网呢？品类网是中国网库根据十几年电子商务服务经验提出的单品电子商务模式，它采取“1+N”模式，以某一产业龙头代表企业为核心带动，打造该产业链上下游和相关配套企业入驻交易平台，形成具有产业链整合的网上开发区模式。“云南电商谷”则是以品类网为实施，在昆明高新区的政策、载体、资源等支持下，由中国网库提供平台搭建、数据支撑及运营维护、推广、培训等落地服务，打造单品电子商务产业集群。这在极大程度上是对产业链进行优化和资源整合，把该单品领域内的农户、生产加工商、批发分销商到零售商、消费者整个供应链连接起来，并整合物流、支付等第三方服务，为云南各个特色产品领域内的企业提供进行网上销售推广、采购、大宗交易的B2B平台。

以云南龙润集团为主导的中国普洱茶交易网为例，该平台是龙润集团在中国网库的支持下建设和主导的单品电子商务平台，网站以垂直化B2B2C线上服务为特征，以云南普洱茶产业聚集为核心，集普洱茶领域产品批发分销、采购、大宗交易及零售服务于一体，充分实现普洱茶产品和企业数据的聚集与互动。主导企业在充分利用该平台数据及网库平台760万用户数据的基础上，全面开展供应链电子商务，其次，凸显出企业竞争优势，大大促进自身在产业链上的交易机会，同时也让企业成为推进产业整合的引领者，快速树立起行业领导地位。

以电子商务推动实现云南中国梦

2013年5月20日，中国网库在昆明高新区正式注册成立“云南电商谷信息技术有限公司”，（以下简称“云南电商谷公司”），公司位于高新区国家电子商务示范基地内的和成国际大厦，作为中国网库云南运营中心，主要承担“云南电商谷”的建设与实施工作，以及网库业务在云南地区的落地服务和运营。2013年6月14日，中国网库北京总部派驻5名业务骨干进驻高新区网库云南运营中心办公，展开了云南电商谷项目有关的网站运营、人员招聘及培训等实施工作。

截止2014年1月，网库云南电商谷公司启动运营已半年多时间，在高新区各级领导的关怀和具体指导下，以及中国网库团队的全力合作与努力下，云南电商谷运营已取得阶段性成果，并推动高新区初步形成电商聚集效应。

据统计，目前，云南电商谷单品网注册用户累计达5000余家，活跃用户累计超过1500余家，网上购买咨询量累计10000余次，成交量累计达2500余笔，平台交易额累计达600余万元，各项运营指标均保持月度增长，各平台已初步形成产业聚集效应。其中，首批上线的5个单品网采购咨询量日均总计已超过百次，普洱茶、鲜切花、螺旋藻等平台已产生线上交易,并通过咖啡、普洱茶、松茸等平台帮助客户开展大宗采购。2013年云南电商谷公司自身的企业税额累计超过35万元，成为高新区内电商类成长标杆企业。

网库云南运营中心负责人表示，中国网库作为首家入驻高新区的全国知名电商企业，将依托中国网库集团的产品优势、技术优势、资源优势和管理优势，实施本地化发展战略，在高新区政策扶持下发展成云南本土化电商服务龙头企业，协助昆明高新区创建国家级电子商务示范基地工作，服务和推动昆明地区及云南全省实体企业触网转型升级，用电子商务的方式实现云南的中国梦。

文章来源：云南电商谷

第三篇：中国网库安庆运营中心618视频交流会顺利召开

中国网库安庆运营中心618视频交流会顺利召开

2014年6月18日，我国传统企业迎来了首个属于自己的“实体电商日”。即由中国网库主办，中国集成创新产业服务联盟及“专精特新腾计划”联办的百城千品全国优秀合作企业交流大会在京隆重召开。

此次会议在中国网库全国48个运营基地同时进行视频交流，中国网库安庆运营中心特邀品类网优秀合作企业客户安徽苏伯伦服饰有限公司董事长黄龙祥、安徽张晓毛食品有限公司董事长张晓毛、安庆市华鑫重工有限公司副总经理闫胜昝等参加了此次交流会。

中国网库董事长王海波解读了中国电子商务发展的三大趋势，为广大传统企业发展电子商务策略提出了建议。

中国网库安庆运营中心负责人张鲁峰与企业代表们就品类网合作过程中出现的问题和解决办法进行了深入交流。安徽苏伯伦服饰有限公司黄董事长对品类网合作提出了很多建设性指导，并指出在今后的合作中还需加强沟通对接。

参加交流的还有中国刹车片交易合作伙伴安徽省中力车辆制动系统制造有限公司海外事业部部长汪海、中国瓜蒌籽交易网合作伙伴桐城市牯牛背农业开发有限公司经理余意等。

第四篇：2014中国网库特训营感悟(一)

首先要感谢公司我这次培训的机会，让我个人素质有了很大的提升。

其次了解到努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，不仅仅要找到努力的方向，还需要讲究方式方法。

这次培训让我受益匪浅，感触颇多。特别是让我了解做一个有责任和有执行力的人对公司的发展和员工个人成长的重要性。

通过这次培训，有以下几点特别心得：

一、系统的学习了我们平台的价值，能给客户带来哪些服务；一个平台的运营是十分复杂的，从提出需求，研发出来，初始化，运维过程，里面都有很多很多的细节，技巧需要掌握。

而且，在产品方面，对于我们的产品整体更加了解，对于我们的技术支持也有了清晰的认知。

二、在网络推广方面，无论是问答、论坛、文库、微博、微信还是其它渠道，都是需要坚持和技巧的，有时也需要借助一些工具帮助我们做推广。

而且在三、找对适合自己的工作方法，有效的制定目标并且达成，这是很重要的。在工作中，要寻找适合自己的方法，才可以轻松地、高效的完成工作。

四、对于团队管理方面，通过和老师的交流，了解了自己以前带团的不足，并且向其他同学交流了一下带团队技巧，让自己更加了解如何带好一个团队。

五、各位老总的培训让我自己梳理了以前所学到的东西，形成了一个系统的体系，而且更加明白如何更好，更高效的和客户沟通。

总而言之，学以致用是培训的真正目的，通过前期的理论灌输和后期的运营实操任务，让我的理论得以巩固，技能得以更加熟练。

这段时间虽然很累，但是过得充实又快乐。感谢这段时间指导过我们的领导和耐心帮助我们的同事，有了他们，才让我们更好的了解到自身的不足，才促使我在网库这个大家庭中尽快的成长。

对于我们提出的问题，领导和负责同事给予了我们积极肯定的回复，让我们对中国网库的发展更有信心。

在余下的时间里，更要努力学习公司所教予我们的技能，积极提高自身的技能和素质，更好的为我的工作所服务。

第五篇：孵化基地运营方案

青岛晨之晖电商 孵化基地运营模式 二〇一六年四月 目录

1.1 入驻企业选择机制 1 1.2 企业孵化过程培育机制 1 1.3 毕业退出机制 1 1.4 风险投融资机制 1 1.5 盈利机制 1 1.1 入驻企业选择机制

（1）企业进驻孵化器的标准

进驻孵化基地的企业应能帮助孵化基地实现发展目标，这样方能保证孵化基地的高效运行。通过总结大量成功的孵化器的经验，现确定本孵化基地选择孵化企业的标准： 具有快速增长的潜力；优秀的管理团队；符合孵化器要求的企业类型（高新技术产业范畴）；要有规模前景；支付租金及服务费用的能力。（2）入驻企业的选择审批程序

满足入驻企业标准的企业，可以申请进驻本孵化基地。其审批程序依次为： ①中小企业与本孵化基地进行信息交流 在这一阶段，潜在客户已经对本孵化基地产生了兴趣，这时目标客户需要到孵化基地作现场调研，了解孵化基地的设施、服务、入驻程序等。在对孵化基地有较深刻的了解后，目标客户会做出两种选择：一是进驻，二是不进驻。②企业提交入孵申请

符合孵化基地进驻要求的企业向孵化基地提交申请或商业计划书，内容应包括企业的技术水平、项目发展情况、市场前景、未来规划等。③专家委员会对企业进行评估

根据申请企业提交的材料，孵化基地所设立的专家委员会对企业进行技术评估、经济评估、市场评估、法人评估等。④企业进驻、接受孵化

经过评估后，获准进驻的企业和孵化基地签订协议，进驻企业开始正式运营。1.2 企业孵化过程培育机制

孵化基地对企业孵化过程进行动态培育，分为孵化前培育、孵化中培育和孵化后培育三个阶段。

（1）孵化前培育

孵化前培育即孵化基地与孵化企业建立孵化关系之前进行的培育服务，包括接收创业者的孵化申请，按照孵化基地对孵化项目的要求对技术、经营、市场、环保、创业团队等基本情况进行评估，签订房屋租赁合同，办理工商、税务、企业代码等注册登记手续，签订孵化协议，建立正式的孵化关系。（2）孵化中培育 孵化中培育即孵化基地对孵化企业从入孵到出孵之间所进行的培育，包括：孵化基地为孵化企业通过投融资平台提供各种增值服务；定期收集孵化企业的技术、经营、财务等信息，并组织上报政府有关部门；了解孵化企业的经营计划，组织专家分析和诊断孵化企业存在的问题，有针对性地提供个性化服务；孵化期满，根据孵化企业的技术和经营状况，做出毕业、续孵、结业还是孵化无效等处理，并对孵化结果进行分析，得出孵化成功率。（3）孵化后培育

孵化后培育即对从孵化基地毕业的企业进行跟踪管理，继续为毕业企业提供各种增值服务，跟踪毕业企业的发展情况，评估孵化基地对孵化企业的效果，进一步总结孵化经验，找出不足与需要改进之处。1.3 毕业退出机制

（1）毕业孵化企业的类别

在本孵化基地孵化的企业中，由于项目水平、企业运作发展的程度不同，分为以下几类： ①毕业企业

经过孵化基地的孵化，已经成长为成熟企业，具有一定的竞争能力。风险投资己经开始撤出，取得回报。②明星企业

初步取得经济效益，将进一步发展成为毕业企业，风险投资尚未撤出。③风险企业

风险投资刚刚投入，有未来发展潜力，是孵化基地孵化培育的重点。④稳定企业

孵化基地不对其提供资金投入，它具有稳定的市场，经济效益不高，但仍属盈利企业，是孵化基地场地租赁的长期稳定客户和资金来源。⑤失败企业

属于不能维持企业，发展受挫，企业亏损，技术项目没有前途，应迁出孵化基地，为其他企业的进驻腾空场地。

（2）孵化企业的毕业标准

本孵化基地在孵化企业毕业时一般考虑以下几个因素： ①孵化时间

本孵化基地认为以3-5年为宜。②成果商品化

在孵化期内，企业应完成科技成果的转化，制成样机或样品。企业内的技术人员在完善产品的过程中对市场有了进一步的认识，有能力开发系列产品或其它新产品，使企业得以不断有新产品投入市场。③相当稳定的市场

企业离开孵化基地之前，应在某一行业或地区有了一定的知名度，其产品的销售有了比较固定的渠道，销售网络初步建立。④管理完善

企业领导人对所从事技术、经营领域相关的法律法规比较熟悉，企业的各项制度，包括财务制度、用工制度等都已建立起来，制定了切实可行的企业发展计划。⑤资金充裕

经过几年的运转，企业的资金有了积累，可以扩大生产规模，或者有了一定数额的固定资产可用于抵押贷款，或是有了有效的筹资渠道，为规模发展准备了条件。1.4 风险投融资机制

孵化基地的风险投资是一种复杂而严谨的资本运作方式，从一开始就要注意其运作过程的科学化与规范化。在工作中一般按以下程序进行运作：（1）项目申报

即广泛地收集项目来源，采取请进来、走出去的办法，把好首次接洽关。在填写孵化项目申报登记表的基础上，进行充分洽谈。（2）项目考察

对初选项目填写孵化项目申报书并提交可行性研究报告。在认真审查有关资料的基础上，进行实地考察，并有计划地开始调研。调研对象包括技术权威、管理专家以及相关产品的生产企业，同时还要进行技术和市场情报检索等。（3）项目评估

对经过考察进入备选的项目开始进行详细的项目评估工作。从企业概况（包括企业发展历程、资产负债状况、生产经营情况、投资产权关系、企业负责人情况等）、项目概况（包括项目背景、项目内容、技术水平及成熟程度、项目实施条件、市场分析等）、投资评估及经济效益分析（包括投资、成本、现金流量、盈亏平衡、敏感度分析、风险分析等）、风险因素剖析、操作建议等几方面出具完整的项目评价报告。（4）投资决策

对项目评价报告以答辩的方式加以论证决策。决策通过的项目，在完善投资合同或合作协议的基础上，依据项目进展情况分批注入投资。一般从项目申报到第一笔投资到位的时间，一般控制在3-6个月以上，有的甚至一年，以充分接洽、跟踪、考察与论证。（5）跟踪管理

对投资企业，除了孵化基地综合配套的服务外，特别把工作重点放在提高咨询服务水平上，为企业提供真正有质量的管理指导和发展决策建议。只有企业发展方向明确、路子对头、管理得法，才是降低投资风险的关键。（6）资本退出

这是我国现行体制下风险投资工作的难点。在实践中，一方面可以靠企业自有资金的逐步积累和依靠信贷部门取得资金支持后逐步收回投资，另一方面对发展前景十分看好，对方也有要求的投资对象重新构筑发展框架，吸收其它法人股或个人股进行增资扩股，孵化基地也可以转部分投资为股份，这样做不仅可以分散孵化基地的投资风险，还可以对完成创业阶段进入成长期的企业继续进行追踪，寻找资本退出的最佳时机。除此之外，可以通过对优良资产的包装，进行创业板上市。1.5 盈利机制

从理论上说，凡是孵化基地提供的服务，都有可能从服务中获得收入。按照我国孵化基地目前提供的服务和拥有的资源看，孵化基地现有的或潜在的收入来源有：

第一，租金类收入，包括房租和物业管理费、公共会议室等公用设备的使用费；

第二，服务类收入，包括行政服务费、打字复印等收取的费用、各种代办手续费、咨询服务费、法律、市场、财务等培训费、各种中介收费、进出口代理费；

第三，政策性收入，包括政府直接拨款、政府返税、财政补贴； 第四，经营类收入，包括策划销售在孵企业的产品、承担企业产品的物流配送；

第五，投资收益，包括贷款担保费、长期的土地升值、股权转让收益，股权分红。根据本孵化基地的收入来源及特点，设计出下列孵化基地的盈利模式：（1）物业管理渗入型：房租收入转股权

充分发挥孵化基地贴近科技创新源头的优势，使物业管理渗入到在孵企业的经营过程，将房租转化为股权。将房租转化为股权之后，能使孵化基地在不具备投资实力的情况下分享初创企业的成功，提高孵化基地的收入。（2）风险投资型：孵化企业 孵化基地将成立专门的创业投资机构，专注于高成长性企业的培育，并选择一些有潜力的在孵企业分阶段投入资金，以换取一部分股权，在企业成长后获得股权收益。通过对优秀企业进行包装上市，获取收益。（3）产品经营型：孵化产品

孵化基地凭借拥有初创科技企业群体的优势，介入产品营销甚至获得产品代理权，从而获得回报。这种模式的特点是孵化基地仅对该产品进行投资，而不是对初创企业投资，孵化基地集中精力参与到一个具体的项目运作中，先对该新产品进行价值评估，再根据富有市场经验的专业人员提供的市场营销方案确定项目投资的数额，然后决定孵化基地的投资比例以及利润分配、退出规定等关键问题。