第一篇:浅谈中国外贸企业发展策略毕业论文
浅谈中国外贸企业发展策略
论文关键词:外贸企业 发展措施
论文摘要:入世后,面对国内国际市场双重竞争,如何提高外贸企业在国际市场上的竞争能力,将有利于我国国民经济的发展。根据中国外贸企业的特点,本文探讨了外贸企业在国际化过程中取得持续竞争优势的措施和竞争战略选择。
2001年12月11日,我国正式加入世界贸易组织,从2005年1月起中国外贸企业准入由审批制全面转为登记备案制,在贸易权方面给予所有外国个人和企业不低于中国企业的待遇。随着我国在对外贸易领域的改革不断扩大和深化,有无数的企业和个人开展多种形式的对外贸易活动。加入WTO,意味着我国将遵守世贸组织规则进行改革和发展对外贸易,实现贸易自由化和经济全球化。逐步开放的国际国内市场,使我国原有外贸企业的发展面临着更多的机遇与挑战,如何提高外贸企业的创利能力及在国际市场上的竞争能力,对整个外贸乃至国民经济的发展都是有利的。
一、我国外贸企业特点
1、出口商品品牌竞争力和国外知名品牌差距甚远。很多出口商品是在中国
加工组装以满足国外订单,出口商品自主品牌少,使中国逐步变成了世界的“制造中心”。虽然我国出口额巨大,在世界经济论坛公布的2004-2005年度全球竞争力报告中,中国却仅排名第44位。缺乏名牌产品,缺乏独特的企业文化,导致外贸企业竞争力不强。
2、我国外贸企业主要集中在劳动密集型和技术构成相对较低的传统优势行业,如服装加工业,其生产产品仍以劳动密集型和低附加值产品为主,此类产品国际价格较低,获利微薄。随着科技的高速发展,外贸企业需要进一步提高科技含量以提高企业的竞争力。然而不少外贸企业缺乏自主产权的核心技术产品,外贸生产企业如服装、玩具等,其产品的国际竞争市场的总体趋势是供过于求。由于绝大多数技术含量和附加值低的商品的国际价格不断下跌,外贸企业为抵消产品价格下跌损失的利润,只有采用不断扩大出口数量的办法来加以弥补,企业盲目扩张业务规模,又转而导致外贸企业重规模轻质量的业务发展模式。
3、缺乏自主驾御市场的能力,管理能力薄弱,特别是对终端用户市场管理能力的缺乏。由于外贸的性质更多的是和经销商打交道,外贸企业缺乏品牌及服务意识,对用户市场的控制和反应能力弱,不能自主驾御终端市场。由于没有涉及到如何让终端消费者接受的问题,外贸企业逐渐形成对中间经销商完全依赖,沦落成为简单的商品加工厂,无形之中把自己推向了被动局面。然而现代市场已不再满足于传统的促销政策,而转向注重更具差异性的产品及品牌效力下蕴涵的产品魅力。
4、在市场运营中,外贸企业缺乏对资源的战略性统筹整合,缺乏驾驭复杂业务模式的经验。每个区域市场有其自己的独特性,由于原有的外贸业务模式比较单一,外贸企业资源整合和控制能力弱,无法有针对性地满足市场需求。另外,有些外贸企业在市场运营过程中分散推广,造成资源分散,增加企业运营成本。因此外贸企业需要取长补短,将优势资源进行整合,以达到利益最大化。
5、外贸企业一般规模都不是很大,售后服务不完善,对外发展不平衡,人才结构也比较单一,人力资源匮乏。除此之外,变化多端的国际环境、反倾销、各种贸易壁垒和汇率的不稳定,远程运输产生运费成本和中间环节成本变化,均导致外贸企业经营风险不断增高。
6、实行登记备案制后,有更多的现有外商投资企业及众多私营企业进入国际市场竞争,竞争激烈导致了市场压缩。另外,许多外贸公司取得银行贷款的难度较大,而另一方面,外贸公司在经营模式上没有更多的利润点,无力进入其他领域进行竞争,即便是进入了生产、研发等领域,但是由于原有基础的薄弱,面临众多风险。
二、采取积极有效的应对措施,促进外贸企业的良性发展
外贸业务不稳定,外贸企业收益低等现象十分普遍,国际贸易纠纷频繁发生,企业在操作时应提高警惕,规范操作,尽量减少和躲避风险。但经济全球化是一种趋势和必然,外贸企业的出路在哪里?面对当前的国际市场发展状况,具有中国特有的企业特点和文化背景的外贸企业应当如何予以应对和发展?笔者认为:
1、研究国际市场。国际市场规模大,开放性强,除了存在语言、文化等差异,不同地区还有不同的产品标准及管理规则,外贸企业必须熟悉国内外相关法律法规、国际市场竞争现状和发展态势,深入研究国际市场,才能在深层市场上
避开众多竞争来赢得胜利。
2、大胆寻求市场缝隙,创建合理的市场定位。市场竞争环境的变迁,要求外贸企业根据市场需求,改变单一业务模式及业务结构,进行合理的市场定位,建立新的利润增长模式,实现企业赢利。市场是变化的,变化会带来新的市场需求,外贸企业必须寻找自己的市场定位,开拓发达国家跨国公司不屑一顾的市场空隙,达到求生存谋取发展的目的。注意发掘一些辅助大企业而派生的产品及服务,投入到细分市场,开展服务配套,找到自身的发展空间。只有这样,企业的潜在优势才能转化为现实优势和竞争优势。
3、积极开创企业自身品牌。外贸企业可以积极设立研发机构,适度深入产品制造和研发环节,尽量使企业能拥有独特的技术和生产技艺,扩大产品差异性。当今世界已由对劳动密集型的市场需求转化为对知识技术及服务的市场需求。我国外贸企业应该积极开创企业自身品牌,应一手抓市场,一手抓技术改造,有针对地根据具体市场制定具体方案,提高市场认知度,从而达到低成本锻造品牌的目的,传播企业核心价值,最终形成强势竞争力。个性是企业生存的基本,每个企业只能在一定的领域、一定的行业形成优势,不可能在多个方向、任何方面都有竞争力。企业必须形成品牌竞争意识,逐渐调整和优化自己的商品结构,逐渐提高商品的科技含量和附加值,形成自己独有的信誉和品牌,增加企业的盈利能力。
4、强化和利用自身灵活优势,增强赢利能力。加入WTO后,我国的市场发生巨大变化,外贸企业在进一步发展中不能丧失了自己机制灵活的优势而简单地向大企业或跨国企业看齐。由于外贸企业受规模所限,难有强大的研究开发能力,所以,明智的企业就要善于利用自身优势:机构灵活,适应性强, 管理层次少,信
息传递速度快,协调和管理成本低。企业跨国经营未必需要庞大的规模,只要在某些环节拥有相对优势,都可能成为企业参与国际竞争的基础。
5、加强信息意识。我国外贸企业经营直接介入国际市场的程度比较低,而企业信息化率高低是衡量企业管理水平和工作效率的重要准则。对于企业规模受到限制的广大外贸企业,可以借助中介网站,逐步实现网上交易。WTO加快了信息技术和互联网的发展,利用网络营销,节省了开支,提高了对资源的利用效率,获得低成本、高竞争力的优势。信息技术和互联网的发展也缩小了外贸企业与国外大企业间的能力差异。建立强势网络销售有助于企业克服规模小、资金少、科研能力薄弱的劣势,降低成本。
6、深化实施人才战略,加强人员素养培养,通过学习和引入并重的方法,实现企业发展目标。科技进步的关键在于人才,因此合理配置人力资源,加大培养、发现、使用不同人才的力度,减少管理层级,对企业所属员工进行专业强化培训,鼓励员工开发思维,并深度挖掘员工自身的潜力非常重要。企业应加强培养与引进人才,同时完善激励机制,使企业能够留得住核心技术人才,为企业的发展奠定坚实的人力资源基础。一个企业良好的运营决不是盲目出击,协调分配好企业内部的人力资源,才能够为企业创造更大的经济效益。
7、加强创新意识,制定出适合企业自身发展的文化理念和经营管理理念。企业持续竞争优势源自于持续性创新。外贸企业可以通过通过技术引进来实现企业技术创新。市场是动态的,新的知识资源源源不断涌现出来,企业只有着眼于加强技术及管理创新,争取产品差别优势,制定自己独特的市场创新战略,才能保持持续竞争优势。对于某些不可替代的特殊商品,特别是一些高技术含量的商品,外贸企业可以通过加强与国内外科研机构的合作,把技术开发建立在市场需
求的基础上,制定出适合企业发展的文化理念和经营管理理念,必要时,外贸企业可以引进专业的管理咨询机构帮助企业制定和创新战略规划,形成独有的产品和服务。所以,我国外贸企业要提高盈利能力,提高在国际市场的竞争能力,就要着眼于国际市场的需求组织生产,在不断变幻的市场中,保持创新意识,科学发展,才能在未来的市场中保持不败。
参考文献:
[1]王列,杨雪冬.编译:《全球化与世界》[M]: 北京,中央编译出版社,1998.[2]赵晓晨.外贸代理制难以推广的两个根本原因[J].国际贸易问题,1998,(3).
第二篇:外资外贸企业发展意见
外资外贸企业发展意见
1.鼓励外资企业增资扩量
对工业类外资企业注册或增资 100 万—500 万美元、501 万—1000 万美元和 1000 万美元以上,且当年全部到帐的企业,分别按当年到帐额的 5‰、8‰和 10‰给予奖励,单次奖励最高不超过 300万元人民币。外资到帐的验资费用和所缴纳的印花税由县财政予以全额奖励,实行先缴后奖。投资性的外资企业和异地整体搬迁外资企业,被上级商务部门认定为新到帐外资的,同等享受上述奖励政策。非工业类外资项目按照工业类项目标准的 80%奖励。
2.支持外贸进出口企业做大做强
对生产型自营进出口企业(含其注册的外贸公司)当年进出口 50万—500万美元、且比上年增幅超过20%,或初次自营进出口50万-500万美元的,每进出口1美元奖励0.015元人民币;501万-1000万美元、且比上年增幅超过 15%,或初次自营进出口 501 万-1000 万美元的,每进出口 1 美元奖励 0.025 元人民币;1000 万美元以上、且比上年增幅超过 10%,或初次自营进出口 1000 万美元以上的,每进出口 1 美元奖励 0.04 元人民币。
3.有序发展外贸公司
对经商务部门批准的年出口额达 3000 万美元以上的外贸公司给予奖励。其中,3000 万美元以下部分,每出口 1 美元奖励 0.02 元人民币;3000 万美元以上部分,每出口 1 美元奖励 0.03 元人民币。
4.扶持企业拓展国际市场
对获得国家和省中小企业国际市场开拓资金扶持、且年内进出口总额 300 万美元以下的企业,县财政按 1:0.5 给予配套奖励;300 万美元以上(含 300 万美元)的,县财政按 1:1 给予配套奖励。
5.支持企业参加各类展会
对参加由省级以上(含省级)单位组织的产品展示展销活动的企业,县商务局积极争取省财政摊位费奖补资金;参加由县商务部门组织的经贸洽谈会等贸易活动的企业,县财政给予摊位费 60%的奖补。省、县不重复奖励。
6.鼓励企业境外注册商标、申请专利
对当年在境外成功注册商标或申请专利的费用给予 50%奖补,单次奖补资金不超过 5 万元人民币。
7.支持企业依托各类电子商务平台开展业务
对加入电子商务平台,当年有自营进出口实绩的企业,依据实绩给予一次性入网费奖补资金,最高不超过 1 万元人民币。
8.鼓励企业建设厂房
对发展潜力大、市场前景广、技术含量高的外资企业,经开发区会同相关职能部门审核认定后,可由开发区先期注入资金、代建厂房,由企业在投产后 3 年内按建设成本价分期付款予以回购。租赁台商集聚社区标准化厂房的外资企业,凡新建单体项目固定资产投资 500 万美元以上、注册资金 300 万美元以上且当年全部到账的,三年内租金按 50%奖返;新建单体项目固定资产投资 1000 万美元以上、注册资金 500 万美元以上且当年全部到账的,三年内租金全额奖返(租金奖
励政策待固定资产投入到位后兑现)。
9.给予企业厂房租赁优惠
对入驻台商集聚社区的外资企业,注册资本新增部分超过 200 万、300 万、500 万美元且当年全部到账的,三年内厂房、公寓租金分别享受 9 折、8 折、7 折优惠;对年纳税额达到 200 元/平方米、300 元/平方米的,分别给予 50%、100%的租金奖励。对符合奖补条件的外资外贸企业,按季度组织申报,15 个工作日内完成项目审核、公示和奖补资金兑现。以前出台的政策,与本文件相抵触的,以本文件为准。
第三篇:毕业论文-浅谈市场营销与企业发展
浅谈市场营销与企业发展
郑州科技学院
毕业设计(论文)
题
目:学生姓名:专业班级:学
号:所 在 系:指导教师:完成时间:浅谈市场营销与企业发展 WYK XXXXX 工商管理系 XXXXX 2012年 X月XX日
XXXX
浅谈市场营销与企业发展
浅析市场营销与企业发展
摘 要
随着新世纪的到来,全球经济的显著特征就是企业朝多元化、一体化发展,在发展的同时,改革与创新也不断的深入,其涉足的领域更广,竞争更为激烈。在瞬息万变的市场经济中,繁荣与衰败、取胜与出局,更换交替,不断轮回,其间唯一不变的活跃因素便是营销。因为不管市场经济如何推动企业发展,企业自身的营销理念才是生存之本,它决定一切,主宰企业兴衰。注重营销,注重用户的需要,注重与其他企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展。营销适用于一切企业,营销战略利用有限的资源,挖掘最大的潜力,创造无尽的价值。新型市场营销模式经过不断的实践总结及发展演变,已受到广泛的认可和重视。根据其特性和规律,制定市场操作规范,完善运营机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发营销队伍的创造性来开展科学营销,牢固树立市场决定一切的经营观念。
关键词
营销/ 战略/市场
I
浅谈市场营销与企业发展
SHALLOW MARKERING AND
BUSINESS DEVELOPMENT
ABSTRACT
With the advent of the new century, the global economy is the salient features of the enterprise towards diversification, integration development, at the same time as development, reform and innovation also unceasingly thorough, its set foot in the field a wider, more intense competition.In a fast-changing market economy, prosperity and decline, win and outs, replace alternant, constantly metempsychosis, meanwhile the only constant active factors is marketing.Because no matter how to promote the enterprise market economy development, enterprise's marketing idea is survival book, it decides everything, dominate the prosperity of the enterprise.Pay attention to marketing, pay attention to the needs of users, the attention and the other enterprise coordinated development, pay attention to enterprise overall image and the overall quality, has become the new century enterprise survival, seek development.Marketing applies to all enterprises, marketing strategy use of the limited resources, mining maximum potential, create endless value.New marketing mode through continuous practice summarizing and development evolution, has been widely accepted and attention.According to its characteristics and regularity, stipulating market operation norm, perfect operation mechanism, key around their own advantages, stimulate play enterprise marketing team of creativity to conduct scientific marketing, firmly establish market decided all manage concept.KEYWORDS Marketing,Strategic, Market
II
浅谈市场营销与企业发展
目 录 企业发展概述......................................................................................1
1.1世界经济发展的趋势------全球经济一体化.........................1 1.2企业发展战略的概述.................................................................1 1.3企业营销战略的重要性.............................................................4 2 千年商机和营销..................................................................................5
2.1市场营销概述.............................................................................5 2.2市场营销的作用.........................................................................5 3 市场营销与企业的发展关系..............................................................8
3.1市场营销战略的迫切性和必要性.............................................8
3.1.1企业营销战略的制定步骤.....................................................9 3.1.2企业营销的劣势分析............................................................9 3.1.3企业市场营销战略及相应措施.............................................10
3.2企业市场营销策略及企业营销管理........................................11
3.2.1积累的思考分析..................................................................12 3.2.2企业市场营销管理的创新思考.............................................13 论企业市场营销的良性发展............................................................14
4.1企业对营销的反思...................................................................14 4.2企业市场营销良性发展的要点................................................16 结束语........................................................................................................19 致 谢........................................................................................................20 参考文献....................................................................................................21
III
浅谈市场营销与企业发展 企业发展概述
1.1世界经济发展的趋势------全球经济一体化
经济全球化:经济全球化是世界经济发展的新趋势,是一股牵动世界全局,影响长期发展,引发世界经济变革的重要力量。经济全球化是在市场经济高度发展,国际商战日趋激烈,科技发展如意迅猛,区域集团化、企业国际化进一步加剧的现代经济大背景下,商品资本和劳动力等生产要素在国际间转移时,人为限制逐步消除。经济全球化是世界经济发展的客观过程和必然趋势,是包括信息技术在内的科学技术快速发展的产物,并在20世纪末呈现处块数发展去头。
积极作用:(1)优化生产要素的配置为我国利用国内、国际两种资源创造了条件。(2)促进科技进步给我国带来新技术、新产品和先进管理模式。(3)促进产品结构调整,商品、服务和技术在世界性生产、消费和投资领域中的相互渗透和扩散、有利于打动我国服务业和技术创新迈向新台阶,为吸引、消化人才和人力资源开辟新取单,调整产品结构,产生新的经济增长点。(4)刺激对外贸易快速发展,各国经济联系进一步加强,为开拓多元化国际市场和增加贸易机会,进一步增加强外贸对国民经济的拉动作用。(5)加强国际经济合作。(6)提高企业国际竞争力。
抓住机遇,从容突破:世界贸易组织WTO使中国对外贸易进入长期稳定发展的轨道,对外易的规模迅速扩大,贸易结构更为优化。2欧元启动带来的商机,有利我国进一步开拓欧洲市场,扩大出口,有利于中、欧双方在平等互利基础上进一步加强贸易合作。海峡两岸经济合作使经贸交流方式由间接像直接转化。贸易关系平稳发展,两岸经济已互为渗透,依存度颇高。
1.2企业发展战略的概述
企业发展战略的概念:“企业战略”是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。企业战略是层出不穷的,例如信息化就是一个全新的战略。
浅谈市场营销与企业发展
企业发展战略的本质:“企业战略”是企业中各种战略的总称,其中包括发展战略、竞争战略、营销战略、技术开发战略等。这些战略的基本属性是相同的,都是对企业整体性、长期性、基本性的谋略,不同的只是谋划角度。
企业发展战略有四个特征:一是整体性,二是长期性,三是基本性,四是谋略性。整体性是相对于局部性而言的,长期性是相对于短期性而言的,基本性是相对于具体性而言的,谋略性是相对于常规性而言的。企业发展战略必须同时具有这四个特征,缺少一个特征就不是企业发展战略。
企业发展战略意义:企业发展战略意义是由企业发展战略本质特征决定的。因为企业发展战略有四个本质特征,所以它的意义表现在四个方面。
(1)谋划企业整体发展很重要。企业是一个由若干相互联系、相互作用的局部构成的整体。局部有局部性的问题,整体有整体性的问题,整体性问题不是局部性问题之和,与局部性问题具有本质的区别。
(2)谋划企业长期发展很重要。投资、经营者应该树立“长寿企业”意识。企业长期发展问题不是短期发展问题之和,与短期发展问题具有本质的区别。
(3)在对企业发展进行整体性、长期性谋划时把握基本性问题很重要。
(4)在研究企业发展时谋略很重要。企业发展战略应该使企业少投入、多产出,少挫折、快发展。谋划企业发展靠智慧,谋划企业整体性、长期性发展靠大智慧。谋划企业发展固然要借鉴先进理论和先进经验,但如何借鉴还要靠智慧。
企业发展战略内容:谋划企业中长期干什么,就是要定好位。企业要发展,定位很重要。定位是为了解决发展的方向、目标问题。企业发展方向要反映环境变化,要顺应发展趋势,要避实就虚、扬长避短,要坚持专、精、特、新。企业发展要有中长期目标,目标应该符合方向,但又不同于方向。发展目标是发展方向与发展程度的统一。企业定位也要找市场空隙,找市场空间,找最大的发展空间。千万不要以为发展定位有多么容易,实际上搞一个好的发展定位是很不容易的。定位主要是为了解决核心业务问题。企业也可以开展多项业务,但核心业务不能多。可以搞多元化经营,但不可以搞多核心经营。用核心业务带动其它业务,用其它业务促进核心业务,这是许多先进企业的成功之道。定位有阶段性,不同发展阶段应该有不同的定位。定位的方法很多,定位无定式。
企业发展战略制定:战略调查一定要有宽阔的视野和长远的目光,一定要自
浅谈市场营销与企业发展
觉冲破传统观念的束缚,一定要善用直觉并灵活思考。战略调查主要搞清以下问题:现实市场需求及潜在市场需求,现实竞争对手及潜在竞争对手,现实企业资源及潜在企业资源,现实自身优势及潜在自身优势,现实主要问题及潜在主要问题。战略调查要搞清有关事物的联系,既包括空间联系,也包括时间联系;既包括有形联系,也包括无形联系。战略调查分内部调查和外部调查。内部调查要善于抓基本问题、主要问题和关键问题,外部调查要善于把握与企业发展相关的各种因素。外部调查要善于利用互联网。
为防止战略失误、提高战略水平,企业在提出发展战略草案之后、确定发展战略之前,需要就整个战略或其中部分问题征求社会有关方面的意见,尤其是业内专家和战略专家的意见。鉴于内部战略研究能力有限,有些企业委托咨询机构研究企业发展战略。采取这种方式,一定要选好咨询机构。选择咨询机构要不唯名、不唯大、只唯能。即使采取这种方式,在他们提交研究报告之后,除了内部充分讨论,也要再适当征求外部有关方面的意见。
发展战略决策对企业发展具有里程碑意义。为了企业的整体利益和长远利益,在决策企业发展战略时要充分发扬民主,广泛听取各部门意见,尤其是不同意见。企业发展战略应该由企业领导集体决策。企业发展战略一旦确定,就要下决心组织实施,并在一定时期内保持相对稳定。实施企业战略往往遇到传统习惯势力的反对,在反对意见面前不能动摇。企业发展战略需要在内部组织培训。企业发展战略也需要有选择地对外宣传。
企业发展战略创新:象技术、管理、营销等需要不断创新一样,企业发展战略也需要不断创新。企业发展战略创新是企业的基本性创新。企业发展战略创新就是研究制定新的企业发展战略。企业发展战略应该保持相对稳定,保持相对稳定并不意味着一成不变。
企业发展战略创新是为了应对外部环境和内部条件的重大变化。任何企业发展战略都是针对一定的外部环境与内部条件制定的。当外部环境或内部条件发生重大变化时,毫无疑问就应该与时俱进、调整或重新制定发展战略。我们所处的时代是变化速度空前加快的时代,中国入世又使中国企业融入了变化多端的国际市场,这就使企业发展战略创新显得格外重要。在经营过程中,企业内部条件发生原来意想不到的重大变化也是常有的事,如果发生了这种变化也要调整或更新
浅谈市场营销与企业发展
原有的发展战略。
企业发展战略创新也是为了提高战略水平。企业各项工作都要上水平,发展战略更要上水平。企业发展战略水平决定企业各项工作水平。智慧有大小,战略有高低。企业发展战略存在着水平差异,甚至是相当大的水平差异。企业发展战略创新是为了拥有更高明的企业发展战略。
企业发展战略创新取决于企业领导观念转变。企业普遍需要发展战略创新,有的需要重新定位,有的需要重新整合资源,有的需要重新制定战略措施等。可是,由于企业领导或多或少地存在保守观念,企业发展战略创新往往提不到议事日程。要想获得更好的企业发展战略,领导者应该首先向自己的保守观念挑战。企业发展战略创新也源于企业领导的动力、魄力和毅力。从某种意义上讲,企业发展战略创新是企业再造工程,是一项具有很大风险、困难和阻力的系统工程。企业领导如果没有强烈的事业心、责任感,没有排除各种困难和阻力的魄力,没有坚韧不跋的毅力,就很难下定这种决心。创新难,守旧也难。创新难的是成功,守旧难的是生存。
1.3企业营销战略的重要性
营销战略在现代企业经营管理中具有十分重要的地位与作用,决定企业的发展方向和重大的行动步骤,关系着企业的存亡与发展。尤其是在国内、国际市场竞争日趋激烈的条件下,重视与加强营销战略的研究,对企业发展具有特别重要的意义。
营销战略在实施过程中,要进行总结、评价,并根据内外环境的变化及时修正不适宜的部分,使营销战略始终保持其适应性,对企业经营活动真正起到指导作用。现代企业营销战略一般包括战略思想、战略目标、战略行动、战略重点、战略阶段等。营销战略思想是指导企业制定与实施战略的观念和思维方式,是指导企业进行战略决策的行动准则。它应符合社会主义制度与市场经济对企业经营思想的要求,树立系统优化观念、资源的有限性观念、改革观念和着眼于未来观念。企业战略目标是企业营销战略和经营策略的基础,是关系企业发展方向的问题。战略行动则以战略目标为准则,选择适当的战略重点、战略阶段和战略模式。
浅谈市场营销与企业发展
而战略重点是指事关战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目和部门,是决定战略目标实现的关键因素。由于战略具有长期的相对稳定性,战略目标的实现需要经过若干个阶段,而每一个阶段又有其特定的战略任务,通过完成各个阶段的战略任务才能最终实现其总目标。千年商机和营销
2.1市场营销概述
欲望。是指人们出现了一定的心理不平衡时,而希望通过某种行为已改变这种不平衡状态的兴元。欲望是多种多样的,千变万化的,工商也是可以相互叠加的,即一个人可以同时有不同的欲望。欲望是市场营销的出发点和基础。欲望的多样性和发展性为市场营销打下了坚实的基础,并创造了广阔的发展空间。
需要。是没有得到基本满足的高手状态。对于消费者而言,需要时客观存在的,是不以人的意志为转移的,它只能被认知、被创造。但是欲望却可以通过人的行为来激发,并根据人的意志而发生变化。
需求。即有支付能力的需要。对企业的行为最具现实意义,直接与企业的活动相关,企业的全部活动的目标就是为了把握消费者的需求并使其得到满足。
市场营销即在变化的市场环境中,旨在满足消费需求,实现企业目标的商务活动过程。它包括市场调查、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务活动。
2.2市场营销的作用
市场营销--“需求探测器”:
对于企业而言,有效的市场营销活动则可以成为企业的需求探测器,使企业清楚的了解消费者需求的方向、结构及其分布,从而为企业指明生存的机会所在。只有看的见,才能摸得着、抓得住。市场营销的需求探测器功能为企业创造了生存的前提。
市场营销—“快速传导器”:
浅谈市场营销与企业发展
市场营销可以准确的获取信息使企业的领导人及时、准确的了解环境并做出判断,另一方将企业领导人的命令迅速传递给有关的职能部门,从而使企业抓住生存的机遇。
市场营销—“组织管理器”:
部门之间的不协调会使企业形成很大的内耗,从而降低企业的生存的能力.市场营销通过对各种利弊的分析,可以协调内部的利益关系,降低企业内耗,提高企业行为效率,极大的增加了企业的生存能力。而且通过有效的市场营销后动,企业可以将有形资源和无形资源进行最佳组合,实现最大的产出,提高企业的生存能力。
市场营销—“顾客服务器”:
企业通过市场营销活动不仅可以想消费者提供他们所期待的物质满足,而且还可以提供他们所期望的和意想不到的精神上的满足。不但使企业抓住并满足了先放在的需要,而且还对顾客形成了一定的吸引力,使顾客自发的向企业靠拢,为企业生存创造了广阔的空间。
2.3市场营销的内容
研究市场,预测商情;选择目标市场;提出产品开发建议,参与商标和包装的设计;产品定价;选择销售渠道;产品促销;组织好产品储存和运输;承接订货和销售服务;负责市场营销的制定、执行、控制以及检查和分析。
市场定位的意义:在今天同类产品太多了,消费者如何选择?消费者购买的理由是什么?靠企业的有效定位来解决。因此市场营销定位具有重大意义,概括起来有如下几点:
强化针对性:定位的前提是对市场进行细分,通过合理,严密的市场细分,企业可以对各细分市场中的消费需求和市场竞争状况加以对比,这样既可以根据对比结果了解和掌握各细分市场中消费者的需求满意度,同时可以看出自身所具有的优势和劣势,这有利于企业采取正确的营销措施。
寻找新的市场机会,开发新市场:应当明确的是,真正的市场细分不是以瓜分为最终目的,而是以发现“处女市场”为最终目的。企业通过市场细分,可以
浅谈市场营销与企业发展
掌握消费者的不同需求情况,从而发现未被满足或未被充分满足的需求市场。
改变营销方案:经过市场细分和营销定位,企业可以根据细分市场的具体情况,改变原有的营销方案。“重点突破”式营销方案,找准位置,集中有限力量,直接“攻击”目标顾客。充分发掘市场。
市场营销定位的规律:市场细分是否有效,营销定位是否准确,关系到营销的成功与否,因此,决不能草率行事,必须遵循一定的规律进行市场营销定位。 可进入性规律:可进入性规律,是指在市场营销策划中所确定的营销定位,是企业能够进入的。也就是一方面企业具有占据这一市场位置的资源条件和竞争能力,另一方面企业能够把产品信息送给该市场的众多消费者。
客观性规律:市场营销定位的客观性规律是指作为营销定位的细分市场必须是客观的,可操作的。
价值性规律:所谓价值性规律是指作为营销定位的目标市场必须有可供挖潜的价值,尤其是经济价值。
市场营销的定位策略:对现有产品营销的重新定位;没有永远的定位,三星集团会长李健熙说,“定位”本来是为了帮助企业更准确找到自己的竞争优势,但在实践中,很多企业存在一定程度上的“定位惯性”问题。即:尽管市场需求和竞争状况都有了很大的改变,但企业却仍然沿用原来的市场定位和品牌定位,结果逐渐走向弱势。“再定位”问题由此提上日程。用户需求的变化,往往是进行重新定位的最好时机之一。
重新定位通常是指对那些销路少、市场营销反应差的产品进行二次定位。初次定位后,随着时间的推移,新的竞争者进入市场,选择与本企业相近的市场位置,致使本企业原来的市场占有率下降;或者,由于顾客需求偏好发生转移,原来喜欢本企业产品的人转而喜欢其它企业的产品,因而市场对本企业产品的需求减少。在这些情况下,企业就需要对其产品营销进行重新定位。所以,一般来讲,重新定位是企业为了摆脱经营困境,寻求重新获得竞争力和增长的手段。不过,重新定位营销也可作为一种战术策略,并不一定是因为陷入了困境,相反,可能是由于发现新的产品市场范围引起的。重新扩大企业经营的定位,突破原来的市场限定的区域,去发掘新的消费群与消费者新的需求,能使企业的潜在市场空间比现在规模扩大至少10倍以上。相反,如果企业不能随着需求的升级及时调整
浅谈市场营销与企业发展
定位,常常就会面临品牌老化、销售下降等问题,直到最后被新的品牌所取代。
对潜在产品的营销预定位:企业应根据自身经济实力,市场条件,采取合理的市场营销定位策略,这样才能争得一席之地。
(1)“针锋相对”营销策略:这是一种与在市场上居支配地位的竞争对手“对着干”的定位方式,与市场上占支配地位的实力最强的对手发生正面冲突,使产品进入与对手相同的市场位置。它所要求企业本身具备条件:本企业要比竞争者生产出更好的产品;市场容量大,足以吸纳两个以上竞争者;本企业拥有资源不低于对手。
(2)“填补空缺”营销策略:不与竞争者直接冲突,重新开拓潜在市场。这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。企业不与对手直接对抗,将自己置定于某个市场“空隙”,发展目前市场上没有的特色产品,开拓新的市场领域。具备条件:企业有制造高质量产品的技术;本企业以相对较低的价格出售高质量产品的技术,能获利;使购买者相信本企业产品质量好。
这种定位的优点是:能够迅速地在市场上站稳脚跟,并在消费者心中尽快树立起一定形象。由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用。
(3)“特色”营销策略:企业突出自己与众不同的特色,而采取的另辟蹊径。具备条件:产品有独特特色,消费者喜爱;其他企业未具有或不愿改变其原有特色,本企业先入为主。企业选择适合自己的定位策略,以达到预期发展。市场营销与企业的发展关系
3.1市场营销战略的迫切性和必要性
市场营销战略作为一种重要战略,其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。由于营销在企业经营中的突出战略地位,使其连同产品战略组合在一起,被称为企业的基本经营战略,对于保证企业总体战略的实施起着关键作用,尤其是对处于竞争激烈的企业,制定营销战略更显得非常迫切和必要。市场营销战略,包括两个主要内容;一是选定目标市场;二是制订市场营销组合策略,以满足目标市场的需要。根据购买对象的不同,将顾客划分为
浅谈市场营销与企业发展
若干种类,以某一类或几类顾客为目标,集中力量满足其需要,这种作法,叫做确定目标市场,这是市场营销首先应当确定的战略决策。目标市场确定以后,就应当针对这一目标市场,制定出各项市场经营策略,以争取这些顾客。
3.1.1企业营销战略的制定步骤
明确企业的具体任务。每一个企业的任务都是具体的,不同经营领域的企业有不同的经营任务。一般讲,企业的经营任务是相对稳定的,它为整个营销战略提供了方向和指导。
研究经营环境和经营能力。在明确了经营任务后,需要对企业的经营环境和能力进行分析,即把握企业的现状和预测未来发展趋势,以便为确定企业的战略目标搜集有关的经济信息,提供必要的资料和依据。
确定战略目标。企业的战略目标是把企业的经营任务、经营环境和经营能力结合起来,将企业的经营任务具体化为战略目标。
确定战略行动。当企业的任务、战略目标确定以后,就要为实现这个目标制定行动方案。对战略行动方案要集中职工的智慧,进行广泛讨论,经过科学论证,再由企业领导确定。
3.1.2企业营销的劣势分析
企业生产规模小、产品品种单一,品牌的市场影响力弱。
企业生产的产品多是粗加工产品,附加值低,很难成为名优产品。这严重影响了企业产品品牌的形成与发展。品牌声誉的建立,除了产品本身的质量要过硬外,还需要强大的广告攻势和促销支持,才能赢得消费者对品牌的认知。但是,企业往往缺乏足够的资金,难以承担巨额的广告和促销费用,因此很难在较广的区域内建立起自己品牌的知名度。同时,由于企业的生产规模小、产品品种单一,这就使得在开拓市场时,单位产品的市场开发成本高,这也决定了企业的品牌一般也只能是定位在一个比较小的细分市场上,市场影响力有限。
在对营销渠道的选择问题上,处于比较被动的地位。
企业由于自身的规模比较小、资金有限、管理能力不足等方面的局限性,难
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以建立起自己的分销渠道,再加上品牌又缺乏影响力,因此只能靠中间商实现对产品的销售。实力的有限性,决定了企业在与中间商的谈判问题上处于比较不利的地位,在对营销渠道的选择问题上,回旋余地比较小,对中间商的营销渠道依赖性比较大。
企业开发能力弱、技术创新能力低。
若企业规模较小、资金有限,自然用于设备更新和研究开发方面的费用也较少,主要表现就是设备陈旧、工艺落后,造成了资源和能源的浪费,提高了产品的生产成本,同时还存在新产品的开发能力弱,升级换代难度大等问题。这使得企业大多只能采取跟随和模仿的战略,难以掌握市场及开发的主动权。
难以为消费者提供全面、及时的售前、售后服务。
3.1.3企业市场营销战略及相应措施
其一,树立市场营销观念
(1)生产观念。生产观念是指“企业生产什么,就卖什么”的“以产定销”的观念。该观念是社会产品供不应求即短缺经济条件下的一种营销观念。由于产品供不应求,销售不成问题,企业获利的唯一途径是增加产量,提高质量和降低成本,以物美价廉的商品供应市场。在生产观念指导下,企业把精力集中在生产管理上,根本不过问或很少过问市场需求情况。
(2)推销观念。推销观念是指企业在集中一部分精力于生产的同时,加强力量进行产品推销的一种观念。加强推销的方法是建立大量分销系统,进行广告宣传,来适应生产的不断发展和市场的日益扩大。这种观念认为,企业只有大量销售,才能生存和发展。这是社会上许多产品开始供过于求的条件下的一种营销理论。
(3)市场营销观念。市场营销观念是“消费者需要什么,就生产什么”的“以销定产”的观念,是社会产品进一步供过于求,社会由短缺经济转为过剩经济,整个市场由卖方市场转变为买方市场条件下的一种营销理论。公司树立市场营销观念,把用户视为“上帝”,作为营销工作的根基。经常组织力量深入市场进行调查研究,由企业重要领导率领企业骨干组成的市场调研组,遍及主要城市,浅谈市场营销与企业发展
向用户进行深入调研,发现新问题或新需求,及时采取相应的有效措施,以满足市场和用户的需求。
(4)营销战略观念。到了上世纪80年代初,又产生了营销战略观念,或称社会营销观念。营销战略观念认为,企业市场营销的指导思想不仅是满足消费者的需要和欲望,而且要照顾到整个社会的当前和长远利益。企业在注重市场调研工作的基础上,采取两手抓:一抓人才培训,提高员工综合素质,建立员工使用、培训、再教育的综合机制。相继举办“公民道德”、“6S管理知识”、“质量意识”、“检验知识”等各种形式的培训班,使受训员工为营销战略打下思想基础。二抓产品开发,提高市场占有率。把“以顾客需求为中心”转变为“着眼于潜在市场的需求”,主动创造新市场。根据市场需求,开发新产品,以“新产品、质量高、外观美、价格廉、服务优”,赢得市场。
其二,建立健全市场营销组织机构
任何组织都不会是一成不变的,也不会是完美无缺的,随着企业外部环境和内部条件的变化,就必须进行组织的变革,以达到组织的自我发展和自我完善。公司营销组织结构,要在统一领导下设立营销,实行“六统一”即:网点统一设置,产品统一调度、价格统一制定,包装统一设计,广告统一宣传、货款统一结算。这样做具有四大好处:一是牌子硬、知名度和信誉度高;二是杜绝重复设置营销网点、减少销售费用;三是更好地发挥产品品种多、规格型号全的示范作用。确立市场营销激励机制。
3.2企业市场营销策略及企业营销管理
随着知识经济的到来,全球化的目标在更加广泛的意义上确定了营销体系的重要性。在营销体系的构建中,策略与管理是组成的重要部分,具体到企业项目的市场营销中,认为策略是国际工程市场营销的“软件”,管理是市场营销的“硬件”,两者的重要性则决定了企业营销的重点则必须通过技术创新达到营销创新。
企业市场营销必须依附与策略的创新与管理的创新,尤其是在当前企业竞争激烈、市场营销管理更加具体化的条件下,市场营销必须要通过两条腿走路,逐
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渐实现营销资源的整合,最终达到市场营销的胜性。
市场营销的策略选择要通过科学的定位,优化的策略,优势的技术联盟以及完善的科学管理来实现的,显然在具体的营销管理中,策略自然成为管理的精髓所在。
3.2.1积累的思考分析
市场营销的基成败首先取决与市场营销的定位,我们都知道战略对于国际化企业的重要性,往往好的战略可以促进企业在国际竞争中,忽视竞争的刚性,自然地组合成优势竞争能,;重要的一点是良好的管理间性是在整个营销活动中,对于市场的基本控制与整理,并通过企业营销能力与企业自身的技术力量或者区域的产业模式来生成企业的群体影响,最终通过群体的产业规模定位,实现市场营销的合理化资源配置。
我们都知道选择适销对路的产品策略是实现有效出口营销的关键之一,企业应结合自身的条件与特点,避开与强大竞争对手的直接抗衡,根据目标市场的需要开发适销对路的产品,调整企业的差异化策略。
我们应当在市场营销中要通过行业自性与行业的规范进一步的整顿好市场的秩序,杜绝或者减少这种恶性竞争的局面也是非常重要的,在国际市场打造中国知名品牌,首先企业间要团结。从合作层面上看,在工程竞争高度同质化、差异很小情况下,企业可按成本、竞品价格定价。
企业市场营销的文化策略是任何竞争环节的重要策略,无论是商品的营销,还是技术工程,甚至生产工程的过程环节,都需要相对的文化“韧性”来培育竞争的优势。
在市场营销策略的统筹中,文化策略是培养市场购买力与市场美誉度的重要手段。我们应当注重文化策略的构建,注重企业文化,行业文化与合同施工地的企业的文化相互衔接,通过文化关对资源的有效配置,实现资源的科学管理,尤其值得注意的是要关注文化的风险性规避,通过文化策略的具体实现在营销过程中实现管理的文化营销,同时将构建强势的企业文化,并有机接纳本土文化最终形成文化张力,以求得市场竞争的最大化效益(即:经济效益与社会效益)。
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3.2.2企业市场营销管理的创新思考
加强市场调研,发挥比较优势研究市场、跟踪项目、发挥比较优势、找到开拓工程承包市场的切入点是开展大客户营销的关键。我国人口众多、劳动力低廉,有利于提高我国在对外劳务合作方面的竞争力。企业应加强对国际国内市场的综合调研,对国际市场发展趋势和热点地区应有详尽的研究和有针对性的措施,对于如何发挥自身优势有一个清醒的认识,把握市场的基本特点,发挥企业的比较优势、市场优势、劳动力优势、加工能力优势和资源、科技的相对优势。
加强市场营销管理,建立营销渠道获取项目信息是我们开展营销活动的核心。针对各国政府的项目,我们从其官方网站、政府工作报告、发展规划或政府白皮书、相关政府政策咨询机关,都可以了解到某国市场容量、项目信息的概况。对我方感兴趣的某一具体项目,可向该国驻华使馆、经商、经参处去函了解。针对世行、亚行、世界500强中的企业和一些发展基金组织的项目,可以从其官方网站、工作计划上了解。
加强企业横向联系,发挥协同作用如何应对“入世”后的机遇,企业需要找到“自身优势”与市场营销的结合点。由于对外企业与其他企业相比较而言,更早接触国际市场,更了解国际市场运行规则和国际市场行情,在其发展过程中,培育了独有的行业优势,拥有丰厚的专业知识、客户关系、公司信誉等无形资源,具有较丰富的国际市场经验,在国际市场中往往能够抢先一步,占领制高点,夺取主动权。企业市场营销管理的一个重要内容,就是要在“国际竞争国内化”和“国内竞争国际化”的环境中研究市场,在充分发挥各自优势的基础上联合起来,最大程度地发挥协同作用,共享利益,共创繁荣。
巩固客户,提供增值服务提供额外增值服务、推出“全面解决方案”或一揽子服务,是大客户营销的重要策略,是大规模定制的生产模式的要求。大规模定制使得针对定制的产品和服务进行个别的大规模生产,企业需要利用这种发展趋势,提供符合国际分工和市场要求的差别化和专业化服务。提供增值服务的营销方法符合英国新出版的《对建筑业业主的重新思考》的有关原理,它帮助业主在“物有所值”,而不是“低价”的基础上签订合同。增值服务和全面解决方案的出发点就是要站在业主的角度,结合公司现有资源状况,运作社会力量,搭建桥
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梁,对业主的项目从立项、融资、经营、当地网络、风险规避和经营提供全过程服务、全过程营销,通过这些增值服务、一揽子服务或全面解决方案来承揽项目,盈利大客户,建立战略合作关系,为承揽后续项目提供可能。
提供增值服务这种市场营销的具体策略可以辅之以“差别化战略”,其中“请进来”策略就是通过营销活动将目标市场的有关业主“请入公司”,让业主在公司内部了解企业的现状,企业的专业分工、技术能力和管理水平,企业在相关领域的工程业绩,从而突出企业在该领域的“优势地位”。
策划项目,组装社会资源企业在现有各类资源有限的情况下,如何在短期内迅速提高企业的营销能力是一件亟需研究的事情。企业的市场部门或企划部门需要为举办大型市场公司营销活动提供一个开放的平台和载体。只有通过这些载体,通过举办一些大型市场公关营销活动,研究市场,策划项目,组装社会资源,才能针对目标市场,主动出击,建立健全和巩固大客户关系网络和公关关系网络,并达到“对内凝聚人心、提升经营管理;对外产生震撼、树立企业形象”的目的。论企业市场营销的良性发展
4.1企业对营销的反思
企业日益重视市场营销的作用,但对市场营销本质的理解还存在偏差,导致企业市场营销活动得不到良性发展。对企业营销行为进行反思的基础上提出市场营销良性发展的概念,并对市场营销良性发展的要点进行了论述,以其对我国企业的市场营销活动有所指导。从市场营销科学被引入中国,越来越多的企业重视市场营销,把它视为企业发展的推动力。市场营销的指导思想,根据营销大师所总结的,经历了几个演进阶段:生产观念、产品观念、销售观念和营销观念,以及营销观念的发展——社会营销观念。
在自负盈亏的企业体制下,企业市场营销的主要目标是获取利润、获得企业市场竞争地位,从而使企业生存和发展。在这样的前提下没有哪个企业认为只是在执行生产观念,企业以我为主来决定生产什么,销售什么,毕竟是个供大于求市场,企业生产什么、生产多少要看市场上的需要;没有哪个企业认为只关注自己的产品,而一点也不去了解市场的需求特点,销售观念可能与企业的实践最为
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贴近,人海战术、大力促销、广告轰炸,这是众多企业的市场营销策略,通过强有力的促销,扩大销售,实现销售目标和企业的利润目标;真正地关注消费者、研究消费者、研究竞争者、研究营销的社会效应的企业不是很多。
市场营销的良性发展是有一定规律的。但企业经常会违背规律。主要表现在:
营销大跃进:就是不顾企业自己的能力,片面地追求销售量、市场占有率。求大、求快,这是中国企业家的骚动症。表现在不顾市场需求、市场供给和企业的能力,不断调大企业生产、销售指标,以为这样就是绩效卓越。其实,在企业市场销售快速增长的背后,很可能缺乏良好的管理体系的支撑和保证,在快速增长的背后,可能会隐含着巨大的危机。
战术营销:我国企业对市场营销的理解还更多地局限于战术层面,企业的营销活动更多地表现在宣传、促进,价格等战术,而对战略营销重视不够。
一招鲜:中国企业的“营销模式”长期就那么几个,试图一招鲜,吃遍天。对厂商来说,广告是最好的市场开拓利器,从央视每年的广告招标大会情景,就可以略见一斑;对商家来说,已经走入了促销的怪圈了,常年的促销,不促不销。
价格战:价格战已经成为中国企业参与市场竞争的思维定势,价格战使中国企业丧失了提升自己的时机和资本。
渠道为王:在中国,有的说是得渠道者得天下,一定程度上说明了中国市场渠道结构的复杂性和对企业的重要性。但渠道建设仅是营销的一部分,还不能说是最重要的。如果哪天有说得产品者得天下,那中国企业也许开始懂得什么是营销了。
虚假的宣传:企业深谙宣传对消费者的作用,为了吸引消费者的眼球,影响消费者的购买决策,经常不顾伦理道德,夸大其词,借用明星代言,使消费者上当受骗。
这些营销策略是短视角的,非良性的,不利于企业市场营销的持续发展。企业市场出问题了,会进一步危及企业整体的生存和发展。中国企业必须重视市场营销的良性发展,强调企业市场营销的良性发展,也是贯彻落实科学发展观的必然要求。
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4.2企业市场营销良性发展的要点
4.2.1回归产品
(1)开发对消费者有益的产品。产品要能给消费者带来利益,当然,是正当的利益。有些顾客需求,对顾客有利,对他人和社会也不损害,企业应该尽可能地去发现并加以满足。有些顾客需求,对顾客有潜在的不利影响,如高脂肪食品,或对顾客是有利的,对他人或社会是不利的,如浪费资源,污染环境,企业应为顾客着想,也为他人和社会着想,不能单纯地追求顾客满意,而要去引导顾客。还有一种是顾客需求对顾客和社会都是不利的,如不良书刊,应坚决反对。
(2)重视产品质量。优质产品的含义很深刻,不仅仅指合格,符合某个标准。而是从长期来看能经得起检验,不能给消费者带来潜在的危害。以前秦池的衰落是因为产品,现在三鹿的倒闭也是因为产品。产品的稳定性、可靠性、安全性至关重要。不管是现实的还是潜在的,要提供优质产品不是件容易的事情。产品质量涉及研发、工艺、原材料供应、物流、销售等环节。企业必须建立健全质量保证体系,实施全面质量营销和管理,才能保证提供优良的产品质量。优良的产品质量是企业市场营销策略的坚实基础。否则,再好的策略作用也很难持久。
(3)完善产品服务。消费者对产品的要求越来越高,不仅希望获得产品的基本效用,还希望在消费产品过程中获得额外的利益和良好的体验,这就要求企业在提供优良产品的同时,应很好地研究消费者的消费链,研究消费者在购买消费的不同阶段,如售前—售中—售后阶段对服务的需求,为消费者设计和提供各种服务,使消费者获得附加的利益和良好的消费体验。
(4)开发差异化的产品。我国很多行业供过于求,竞争激烈,一个很大的原因是结构性过剩。一方面企业为市场份额相互厮杀,另一方面部分消费者的需求却得不到有效的满足。产品的同质化严重,在这样基础上的营销策略和营销费用的投入收效甚微。只有开发差异化的产品,进行面向消费者的价值创新,才是超越竞争,获得超额利润的有效策略。
总之,回归产品,营销要重视产品质量,重视产品差异化,开发能最大化给目标消费者带来价值的产品,才能使企业的市场营销获得良性发展。
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4.2.2开展关系营销
关系营销是市场营销活动的较高境界。企业的营销活动不要总是试图吸引顾客,达成交易,而不管顾客购买后的体验和感受怎么样,会不会成为回头客。企业的市场营销活动应该是关系营销,既吸引顾客达成交易,又给顾客以满意的产品和服务体验,与顾客建立长期的共赢关系。只有这样企业顾客群体才能不断扩大,才会给企业带来源源不断的利润。关系的建立是企业向消费者承诺、履行承诺的循环过程。需要可靠的产品质量、满意的服务和合适的价格组合和不断的创新来保证。
4.2.3重视战略性营销
战略性营销,就是企业市场营销的目标市场选择,差异化的市场定位,它为企业的市场营销指明了方向,是关于企业营销活动的战略性思考。战略性营销的目标是做正确的事。这个目标的实现是建立在全面分析和创造性决策的基础上。企业必须分析环境因素的影响、顾客潜在需求、竞争对手的行为,以及企业的资源和能力,在外部机会、威胁和企业优势、劣势之间进行创造性的匹配。方向对了则事半功倍。实施稳健的系统营销是企业市场营销的保证。
(1)企业的市场营销要稳健和适度。企业要扩大市场影响力、要扩大市场,适当的营销策略和投入是必要的,但求快、求大,容易出问题。企业的成长就像自然生物一样,要符合客观规律,揠苗助长是不行的。企业品牌、企业形象的建立,仅靠快速的广告轰炸,靠宣传,即使建立了一定的知名度,也往往不具有可持续性。知名度、美誉度和忠诚度是品牌资产的重要内容。(2)企业的市场营销要讲求协同、均衡发展。市场营销活动不仅仅是市场营销部门的事情,企业的市场营销要与其他职能相互协同、配合,才能发挥合力,才能为顾客创造优越的价值,让顾客满意,实现企业的目标。良好的营销效果来自于企业各职能部门的协同配合,任何一个环节出了问题,则前功尽弃。
企业良好的市场营销效果,还需要产业价值链上各环节的协同配合。企业与分销商利润的合理有序分配,是调动分销商积极性和配合的重要手段。同时,对分销商的管理支持,也是实现企业市场目标的重要手段。
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4.2.4基于伦理的市场营销
基于伦理的营销活动是企业市场营销良性发展的根本。(1)诚信营销。诚信营销是基于伦理的营销。营销伦理,简单地说,就是处理营销过程中利益各方相互关系的准则。其核心是企业的营销活动应该遵守伦理规范,讲求营销道德。在营销的交换过程中,由于信息的不对称性,消费者是弱者,而企业处于强者的地位。营销活动中的信息不对称,给不道德营销行为提供了机会,讲求营销伦理的企业应该规范自己的行为,主动客观真实地向利益相关者特别是消费者披露信息。现在企业营销战略讲求整合营销传播,由于企业缺乏营销伦理,消费者被真真假假、虚虚实实的信息所包围,难辨别真伪(2)基于社会责任的营销。企业的社会责任,不仅仅是捐款慈善,关键在于其产品要对消费者的生命安全负责,要对社会的可持续发展负责。企业的社会责任要求企业决策结果对利益相关者产生有利的而不是有害的影响。重视绿色营销是履行企业社会责任的重要营销方式。
总之,企业必须认识到,营销的本质不是广告宣传,也不是渠道推广,而是要为消费者创造价值。企业要重视营销的战略和策略规划,并在市场营销规划时,把市场营销良性发展的问题作为规划分析不可缺少的内容,所以要清楚:
①企业的目标市场和客户,企业的差异化市场定位
②产品为目标市场顾客创造的价值,比竞争对手创造的更优势价值
③产品质量安全可靠,对顾客有没有现实的和潜在的危害
④原材料来源可靠经过严格的检验,是否符合了要求
⑤广告宣传的客观性,准确地向顾客披露产品相关信息,不要虚假的、夸大其词的宣传
⑥营销行为要有利于与顾客建立长期的关系
⑦正确处理和利益相关者的关系,利益分配要合理
⑧营销活动要增进社会福利,不要损害社会当前和未来的利益
⑨营销模式要利于企业的持续发展,营销要素的配置要均衡
⑩营销行为符合伦理道德
在宏观层面上,要加强对企业市场营销的监管,制定严格的责任处罚法规,建立社会舆论监督。企业要自律,执法机关要监管,没有有效的自律和监管,就
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没有良好的营销。
结束语
进入知识经济蓬勃发展的21 世纪后,我国企业应抛弃简单的模仿学习模式,结合中国企业自身特色,创新市场营销理念和方法,积极应对严峻的市场竞争。市场营销倡导的“双赢”理念,正是企业可持续发展的根木理念在当今世界经济日趋紧密联系的时代,企业通过实施市场营销,确立“共生共荣”意识,以形成和谐的企业生态仃何一个企业的可持续发展不能以妨碍其至断送其它相应企业的生存与发展为前提和代价,但这并不是强求企业趋于同化,而是强调一种积极的对抗理念即,通过一定程度的合作和资源共享来寻求竞争优势,建立一种协调合作,优势互补的和谐状态,取长补短,谋求企业的共同发展。通过市场营销的实施,建立强势顾客关系,对提高企业核心竞争力,具有重要意义。
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致 谢
本论文是我在金一鸣老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。他严肃的科学态度,严谨的治学精神,精益求精的工作作风,深深地感染和激励着我。金老师不仅在学业上给我以精心指导,同时还在思想、生活上给我以无微不至的关怀,这次论文能够顺利过关和完成,金老师给了许多教诲和关心。他精心的阅读帮助我修改,在此谨向金老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。
我还要感谢这么多年父母对我的支持和鼓励,他们一直在背后鼓励我,是我强大的后盾,在此我也感谢含辛茹苦教诲我们的父母。我还要感谢在一起愉快的度过三年的室友,正是由于他们的帮助和支持,我才能克服一个一个的困难和疑惑,圆满地完成了任务,直至本论文的顺利完成。
在这论文即将完成之际,我的心情无法平静,因为只要论文完成了也代表着我们的大学生涯即将结束,对同学都很不舍,从开始进入课题到论文的顺利完成,有可敬的师长、真诚的同学、善良的朋友给了我无言的帮助,在这里请接受我衷心的感谢!最后我还要感谢培养我长大含辛茹苦的父母,谢谢你们!
最后,再次对关心、帮助我的老师和同学表示衷心地感谢!
浅谈市场营销与企业发展
参考文献
[1] 熊晓杰.赢家之道[M].广州出版社,2004年版
[2] 奚京云.浅谈营销观念的创新[J].经济论坛,2005年13期 [3] 魏杰.中国企业战略创新[M].中国发展出版社, 2006年版 [4] 屈方领.市场营销在企业中的应用[M].企业管理出版社,2005年版
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第四篇:外贸英语专业毕业论文选题
[外贸英语]专业
毕业论文选题
1、on english and speaking through movie appreciation2、feminism in jane eyre3、the tragic sense inthe novel ofhemingway4、an anlysis of the great gatsby5、cultural misunderstandings in our daily life6、flower of romanticism trea sure of literature7、mark twain and the mississippi river8、the daily of adarn and Eve9、brief analysis to hemingway's old and man and sea10、Language Features of Advertising English11、comparative analysis of symbolic meanings of red colour in chinese and western cultures12、the communicatize approach in english teaching13、being a woman:sense or sensibility?-an analysis of jane austen's novel sense and sensibility14、american dream reflected in great gatsby15、wuthering heights--the song of rebel16、public spesking in english learning17、Cultural Differences' Influence On International Marketing18、the humanistic sense of a tale of two cities19、features of chinglish20、cross-cultural communication in international business21、feminine features of english language22、cultural environment in marketing-western food in china23、analysis of the causes of hamlet's tragedy24、on the lost generation in the sun also rises25、the polite language in english language26、the real victim in rip van winkle27、on conflicts in hamlet28、hoe arouse students' interest in english learning29、the factors war in the development of english language30、differences between china english and chinglish31、on jane austen's view of marriage from pride & prejudice and sense & sensibility32、A general analysis of daniel defoe's robinson crusoe and its success33、the translation of loan words inmodern chinese34、misunderstandings due to different cultures in international business negotiation35、mark twain's position in american literature36、motivation in business english learning37、santiago:a typical hemingway's hero
第五篇:国际外贸毕业论文
毕业论文需要在学业完成前写作并提交的论文,是教学或科研活动的重要组成部分之一。小编整理的国际外贸毕业论文,供参考!
国际贸易结算课程教学方法改革
摘要:在当前《国际贸易结算》课程的教学中仍存在着教学手段落后、理论脱离实践等问题,急需对教学方法进行改革。在此基础上,结合实际教学过程的经验提出了案例教学法、实验教学法和双语教学法的实际运用,希望借此提升本课程的教学效果。
关键词:国际贸易结算;案例教学;实验教学法;双语教学法
《国际贸易结算》课程是国际贸易专业重要课程之一,也是伴随着国际贸易产生的重要学科之一,对其现存的教学方法进行改革已显得尤为必要。《国际贸易结算》课程的基本任务就是了解和掌握国际结算基本原理,熟悉各种结算工具和结算方式,掌握操作流程中的各个环节,并能够与现实紧密地联系,有效解决实际操作中遇到的各种问题。
1当前《国际贸易结算》课程教学中的问题分析
1.1教学手段滞后
对于《国际贸易结算》课程,传统的教学方法往往都是教师满堂灌,此法虽然在讲解中更系统、更完整,但会抹杀学生的积极性和主观能动性。这种教学模式的主要表现就是课堂上学生只知道不停地记笔记,而不会去发现问题、提出问题,更谈不上进行创新了。此种教学方法教师讲得很努力,但教学效果并不明显,学生只是一味地被动接受,对课程内容缺乏学习的兴趣。此种教学模式下培养的学走上工作岗位后,解决实际问题的能力较差,在工作中极容易受挫。
1.2理论脱离实践
在当前高校中承担《国际贸易结算》的老师很少有外贸企业的工作经验,基本上都是从学校再回到学校,理论知识相对都很扎实。但缺乏实践经验。在教学中这些授课教师仅仅是凭借课本再借助互联网将知识传授给学生,这种脱离实际的教学模式很难满足学生们的需求,因为这些知识学生也很容易可以通过互联网获得,他们缺乏的是对一些实际操作的了解。这种教学模式下,学生不能将学到的理论和实践有效结合,缺乏实践操作的能力,培养出来的学生也往往是“纸上谈兵”。
1.3教材不能随时更新
伴随着经济全球化的迅速发展,与国际结算相关的国际惯例、进出口单据形式等也相应作出调整。但由于教材出版滞后,教材内容与实际的操作会出现脱节,比如《UCP600》,《URDG758》等最新版惯例已生效,但很多高校使用的教材还没有及时更换。而且比较好的双语教材也比较缺乏,更不利于高校推行《国际贸易结算》双语教学的进程。
2《国际贸易结算》课程教学方法的改革
2.1案例教学法
案例教学法的特点是启发式、讨论式和互动式。案例教学可以将看似复杂枯燥的理论变成分析和解决问题的有效工具,把实际发生的国际结算事件引入课堂,让同学们身临其境的去分析、去解决,枯燥单调的理论借此也会变得生动。由于满堂灌的教学方法比较刻板,教学内容脱离实践,很难培养学生对知识的深刻理解及灵活用,不符合国际贸易结算人才的培养目标。通过案例教学法学生可根据自己所学的基本知识和原理对案例进行分析,加深了对知识的理解,同时也培养了学生分析问题和解决问题的能力,实现了从理论到实践的转化,达到事半功倍的效果。在案例教学法具体的使用中应从以下几方面着手。
2.1.1选择恰当的案例
选择案例时以下几点应该注意:(1)典型性。在课堂上讲授的案例要具有普遍性和代表性的特点,国际结算业务的基本要点能在案例中体现出来。(2)新颖性。要求提供的案例不能太陈旧,最好能选择外贸企业的一手资料。(3)实践性。所选案例应该能够提高学生的实际业务操作能力,如在讲解汇票、本票、支票时,可让学生根据所选择的案例动手开立各种票据,通过亲自开立票据掌握各种票据记载内容和形式。(4)引导性。讲解中的案例要具有一定的引导性,引导学生去思考和提出问题。案例提出的问题要能引导学生思维,得出解决问题的办法,理论和实际的有效结合,促使达到良好的教学效果。
2.1.2案例的学习
案例的分析和学习一定要在基本知识的学习之后进行。譬如在讲解汇款中票汇的结算方式时,先让学生详细学习票汇的基本含义和业务流程,其中在介绍业务流程时就要让学生思考,票汇这种汇款方式是否存在一定的风险,为接下来的案例教学做好准备。然后就是案例的导入,导入案例之后先组织学生阅读和分析,在阅读和分析的过程中,教师应结合案例材料给予适当的引导,启发学生向正确的方向思考。比如教师讲到托收时,必然会涉及承兑交单与付款交单的区别,如果纯粹的课堂讲解,学生的印象并不深刻。借助案例可让学生讨论为何出口商收不到货款?在现实中如何才能规避这种风险?通过对学生的积极引导,根据案例中的问题,培养学生独立思考和分析问题的能力。最后,把学生进行分组,然后进行讨论。案例教学的核心就是课堂讨论,课堂讨论的好坏决定着整个案例教学的成功与否。在分组讨论的进行中,为了提高效率,每组可选取一位代表发言,其他小组成员可提出不同的意见,本组代表要对质疑进行辩驳,老师在同学们讨论的过程也要给予积极的引导。在课堂讨论过程中,教师一定要充分调动学生的积极性和主动性,比如通过向学生颁发奖励,比如小礼品或者给学生平时成绩加分等,形成活跃的课堂讨论气氛。
2.1.3案例的总结
讨论完案例之后老师要给出正确答案,学生的分析一般不会太全面。作为老师,首先要对学生在讨论过程中的答案进行点评,然后在此基础上给出正确答案,对于表现积极的同学适当地给予表扬和鼓励,提高同学们学习本课程的积极性。同时,对于学生分析中的不足之处,也应分析出原因。最后,留下一定的时间让学生思考和总结,通过总结,学生能对案例所反映出来的各种问题认识更加深刻。
2.2实验教学法
《国际贸易结算》这门课程实践性和应用性都较强,必须加强培养学生的实践技能。实验教学取得的效果是课堂理论教学不能达到的,此法是以学生为主体,通过实验操作完成对所学知识的运用。实验教学可在实验室上机操作完成,能够让学生体会到国际结算的实际操作流程。商品国际结算过程会涉及进出口方银行、进出口企业等多个部门。实验教学通过操作各类软件,模拟国际结算流程中的各个环节,让学生对各种结算工具和结算方式有一种真实的感受,弥补了理论教学的不足。实验教学主要是通过教学软件完成,少数校内外实践环节也包含在内。实验环节可分为以下部分。
2.2.1单证的制作
在课堂上讲授完票据、各种单据和信用证之后,可借助实验室的教学软件平台中的单证部分,让学生通过软件流程独自操作国际结算所涉及的各种单据和信用证的制作,并且审核单证是否相符。信用证结算方式是国际贸易结算课程中非常重要的内容,而此种结算方式对单据的要求全面且极其严格。在信用证的内容讲解完之后,先让学生根据提供的教学背景资料在软件平台上练习信用证的实际操作流程,涉及填写开证申请书、审核信用证、制作商业发票、海运提单、保险提单等一整套单据、审核单据业务等等。学生实际操作之后,就如同在实际中完成一批结算业务,印象非常深刻,加深了对信用证基础理论知识的学习。学生还可以在软件中的同步练习中找到相关的信用证练习题,可在平台上完成后直接向系统提交,系统会自动进行批改,教师根据批改情况进行点评,使同学们及时纠正错误,加深基础知识的学习。因此教师应该在课堂上加强培养学生的单证练习和单据填写的能力,在软件平台上训练学生们的实际操作能力,还可操作软件平台上的在线考试模块来判断学生的学习情况。
2.2.2仿真角色模拟
在国际贸易结算实际业务流程中,涉及的部门较多,因此涉及的当事人也较多。要使学生对每一个当事人的权利和义务了解透彻,可以在软件平台上进行各种角色的模拟。比如讲到信用证结算方式时,学生可分别承担出口商、开证行、进口商、通知行、议付行、付款行、保兑行等不同的角色,涉及不同的业务。在讲到托收结算方式中,学生又可以充当委托人、托收行、代收行、付款人、提示行、需要时的代理人等角色,学生们通过自己扮演的各个角色来深切体会各个当事人的职责。在汇款业务中,可担任汇款人、汇出行、汇入行、收款人等不同的角色,深刻了解汇款的实际操作流程。这种角色模拟能够吸引学生的兴趣,提升学生学习的积极性,巩固了书本的理论知识,起到良好的教学效果。
2.2.3实施校企合作
学校应该和本地一些银行和外贸企业建立良好的关系,双方各自利用自己的资源,实现校企合作。比如可以聘请银行和外贸企业具有实战经验的专家作为兼职老师,也可以邀请他们来校进行专题讲座,这些具有较强操作能力的专家能够向学生提供最新的外贸操作知识及技巧。在学生放假期间,可以组织学生到这些外贸企业或银行进行实战学习,学习实际的操作流程,真正感受到所学国际结算知识在实际中的运用。
2.3双语教学法
“双语”教学是中文和英文两种语言在专业课教学中互相促进,它是以英语讲授为主、汉语解释为辅的专业课教学方式。国际贸易结算课程本身的特点决定其应该实施双语教学。在国际贸易结算的操作流程中,涉及的票据和单据都是用英文表达的,如汇票、商业发票、海运提单、保险单,还有信用证都是全英文表达,因此对相关业务人员的外语水平要求较高。另一方面,由于国际贸易结算业务中涉及很多国际惯例和法律,它们也构成了课程的一部分,如UCP600、URC522、URDG758、ISP98等国际惯例都需要英文基础,教师可通过英语教学让学生了解惯例内容,具备根据惯例处理问题的能力。教师在对国际结算基本知识的讲解时,应同步加大对相关英文的讲解,有利于学生毕业后更好地适应国际贸易结算的相关工作。为了适应当前全球化的背景,国际贸易结算课程在人才培养方法上,基本理论知识还要采用中文讲授,同时应当增加对相关英文的使用,适应国际结算的实际操作需要。但老师在授课的过程中不能急功近利,应结合学生的实际英文水平和接受能力循序渐进展开教学,同时要注意双语教材的选取。
3结论
《国际贸易结算》课程教学的重点是培养学生的实际操作能力,避免理论知识和实际操作业务的脱节。因此,教师在国际贸易结算教学过程中应结合实际情况随机应变,引导学生将所学理论知识有效地运用到国际结算业务实际操作中去。本课程侧重于理论知识在实践业务中的应用,因此应将理论学习与实践培训有效结合起来,对传统教学方法进行适当的改革,激发学生的学习兴趣,锻炼学生的实践技能,有利于学生更好地适应国际结算实际工作的需求。为了实现国际贸易结算的教学目标,培养符合时代需求的国际贸易结算人才,作为教师应该改变传统的教学模式和方法,灵活运用多种教学方法,把学生学习的积极性最大程度地调动起来,同时还要注重培养学生的实践能力和自主创新精神。总之,《国际贸易结算》课程的教学改革并不是一蹴而就的事情,需要任课老师不断去探索和实践。但在改革过程中应始终把握其实践性较强的特点,在教学过程中灵活采用案例教学法、实践教学法、双语教学法等多种教学方法,做到理论与实践的有效结合。
参考文献
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国际贸易知识产权保护研究
摘要:国际贸易中的知识产权保护是一个相当复杂的现实性问题,近年来,我国企业在国际贸易中屡遭不公平待遇,贸易摩擦不断,如何提高自我保护意识和本领至关重要。文章分析了对外贸易中我国知识产权保护的现状及存在问题分析,详细提出了国际贸易过程中加强我国知识产权保护的对策措施。
关键词:国际贸易;知识产权;保护
随着我国对外贸易的不断深入,我国的国际贸易已经得到了长足发展,但与此同时也伴随着日益增多的贸易摩擦,这其中尤以知识产权方面的贸易纠纷最为显著。如何在扩大和拓展我国对外国际贸易的同时注重对我国相关知识产权进行保护,最大程度保护我国的对外贸易权益,已经成为当前及今后一段时间里我国国际贸易中亟需解决和应对的现实性问题。
1国际对外贸易中我国知识产权保护的现状及存在问题分析
知识产权保护是一国参与国际对外贸易过程中的重要课题之一。对我国这样一个发展中的大国而言,加强知识产权保护更是我国积极参与履行国际贸易义务,转变经济发展方式、建设创新型国家的内在需要。近年来,我国政府积极采取加强与对外贸易相关的知识产权保护,如2008年我国制定了《国家知识产权战略纲要》,将对外贸易中的知识产权保护问题提升到了国家战略的高度,2006年到2011年期间,我国连续6年颁布了《中国保护知识产权战略纲要》,尤其是在加入世界贸易组织后,我国先后集中清理了2300多部法律法规,对这些法律法规中与世界贸易组织规则不相符的部分进行了修正和删除,也对其中涉及知识产权相关的法律法规和司法解释等进行了修改,基本形成了体系相对完备、符合我国对外贸易实际和国情以及与国际惯例想接轨的知识产权保护的法律法规体系,与此同时,我国还积极参加了各种知识产权国际公约,先后加入了《国际专利合作公约》、《商标国际注册马德里协定》等组织,但由于种种因素的影响,我国在国际对外中的知识产权保护方面与国际上的其他发达国家诸如美国、日本等国相比还存在着一些不足和问题,主要体现在以下几个方面:
1.1个人与企业知识产权保护意识薄弱
近年来,我国频繁地在国际贸易中遭遇知识产权纠纷,其中很大程度上是由于我国民众与企业在对外贸易中缺乏相关的知识产权保护意识。很多企业在对外贸易过程中往往有意无意地忽视了知识产权保护,对知识产权本身认识不到位,许多企业尤其是中小企业还基本停留在在“努力赚钱”的初级阶段,认为只要能在对外贸易中赚到钱就可以,要不要知识产权无所谓,许多本来是我国发明的产品,但由于知识产权意识不强,专利申请步伐缓慢,由此导致专利被别国抢先申请,例如我国在一些高新技术领域如超导领域其实和美国等发达国家并无太大差距,但在这方面我国的专利申请数量仅仅只占到了美国的20%左右,其结果就是我们自己发明的东西被别人拿走进行了专利申请,导致我国的研究成果不能进行产品开发,在对外贸易中处于不利地位。
1.2知识产权保护专业人才匮乏,队伍建设不到位
知识产权专业人才是专门从事相关知识产权保护分析、研究、专利申请等专项工作的专职人员,其在企业的对外贸易中的知识产权保护方面发挥着不可或缺的作用,而当前我国在知识产权保护专业人员的培养等方面还存在着一些问题,人才管理机制和队伍建设还相当滞后,这是我国企业在对外贸易中遭遇知识产权保护问题的重要内在原因之一。相比较来说,国外企业无论是大型企业还是中小企业内部都设置有相应的知识产权部门,开展了卓有成效的工作,专门负责企业的知识产权以及专利申请等相关工作,而我国不少大型企业则很少有设置相应的部门,相关的人才也较为缺乏,有关数据显示,美国IBM公司的专利工程师人数就达到500人之多,微软公司在全球共计有25000多名员工,其中有接近五分之一是相关的知识产权工作人员,在日本的大型企业如索尼、日立等也都有超过300人的知识产权工作人员,而在我国,许多大型企业往往缺乏这样的专门性的部门,中小企业更比不说,仅仅有阿里巴巴、华为、中兴等极少数企业拥有这样的部门,而华为和中兴在2004年的专利申请数量位居我国企业前十名,这足以说明知识产权保护专业人才对于企业知识产权保护的重要意义。
1.3对知识产权保护的国际规则认识较为模糊
我国企业在对外贸易的过程中,不可避免地要熟悉和掌握相应的知识产权国际规则,如此才能游刃有余地参与国际竞争,在对外贸易过程中更好地保护自己的知识产权利权益,做好知识产权保护工作,但遗憾的是,我国大多数企业均对当前的知识产权国际规则不甚熟悉,即使像华为这样的在知识产权保护方面相当成熟的高技术企业也是如此,以2003年著名的“思科诉讼华为侵权”事件为例,美国时间2003年1月23日,思科公司正式以知识产权受到侵犯为由起诉华为公司及华为在美国的分公司,整个事件一直持续到2004年7月28日,以思科公司和华为公司达成最终和解画上了句号,纵观此次事件,华为公司尽管拥有一定的知识产权,但由于对相关的知识产权国际规则并不熟悉,因此可以说受到思科公司的诉讼也是在所难免的,而客观来说,面对来自国外企业的有关知识产权的相关诉讼问题,我国企业往往缺乏足够有效的诉讼和应对机制,导致在国际贸易中的知识产权保护中往往处于弱势地位。
1.4知识产权保护的立法工作亟待加强
知识产权领域的立法工作是切实保护对外贸易中我国知识产权保护的重要途径和手段。当前,随着我国加入世界贸易组织以及我国对外贸易的不断深入发展,我国已经开始在逐步调整有关知识产权保护方面的法律法规内容,不断强化相应的知识产权保护的立法工作,力求加大对知识产权的立法保护,并不断加入各种相关的国际知识产权公约和组织,但另一方面,目前我国在知识产权方面的法律法规尤其是立法工作还存在着一些问题,尤其是在涉及国际贸易中多变、双边性的法律法规的立法上还存在着相当多的漏洞,这使得我国在对外贸易过程中往往难以很好地保护好自己的知识产权,处于被动地位。
2国际贸易过程中加强我国知识产权保护的对策措施
在国际贸易中加强知识产权保护是维护我国贸易利益,有效提升我国国际地位的重要途径之一。当前,我国在国际贸易过程中要想真正做好相关的知识产权保护工作,就必须从当前我国对外贸易中在知识产权保护方面所暴露出来的问题上入手,努力做好相关的知识产权保护,维护我国的国家利益。具体来看主要应做好以下几个方面:
2.1切实加强我国企业的知识产权保护意识理念是行动的先导
诚然,在对外贸易过程中,有关知识产权保护的相关措施对于知识产权的保护具有重要作用,但企业知识产权保护的意识则更为重要。近年来,我国许多企业在对外贸易过程中正是由于缺乏相应的知识产权的保护意识,在国际贸易过程中也未能形成良好的企业知识产权保护氛围,才导致企业花费了大量的人力、物力和财力辛苦创造出来的自主知识产权最终“付诸东流”,企业由此蒙受了巨大的经济损失,因此对我国企业来说,尤其是一些积极参与国际对外贸易的外贸企业而言,必须努力加强在企业中宣传知识产权保护的重要意义,努力在全企业中形成浓厚的知识产权保护的氛围,将知识产权保护的理念贯穿到企业的每一名员工身上,贯穿到企业的日常生产和对外竞争全过程中去,努力形成人人保护知识产权的良好氛围,在对外贸易过程中切实维护和保护好自身的知识产权。
2.2加快企业内部知识产权体制建设,引进高素质的知识产权专业人员
企业对外贸易过程中的知识产权保护离不开企业内部完善的知识产权保护机制以及相应的专业人员的支持,而目前一些企业在对外贸易过程中频繁遭遇相关的知识产权保护诉讼和纠纷也和其自身缺乏相对完善的知识产权保护机制以及相应的专业人员不无关系,企业要想真正地在对外贸易过程中做好相关的知识产权保护,维护好自身的合法的贸易权益,就必须立足于平时,把握住当下,努力构建起企业内部相对完善的知识产权保护机制,加大投入力度引进专业的知识产权工作人员,打造一直素质较高的知识产权专业队伍。对于企业来说,企业要将知识产权保护工作纳入到企业长远的发展战略中来予以重视,努力为企业参与国际对外贸易奠定坚实的人员基础和机制基础。
2.3加快熟悉相关的知识产权国际规则
企业在参与国际对外贸易的过程中,其贸易对象往往是世界上的其他国家,这就不可避免地要涉及到知识产权的相关国际规则。了解和熟悉这些知识产权的国际规则,对于企业“游刃有余”地参与对外贸易,有效避免相关的知识产权纠纷来说至关重要。企业可以积极通过与国外企业进行交流互访、聘请国外发达国家具有丰富经验的知识产权专业人员等途径,积极了解和熟知当前国际通用和普遍认可的知识产权国际规则,从而在国际贸易中涉及到相关的知识产权保护问题时做到“心中有数”,有效做好相应的知识产权保护,维护企业的合法权益。
2.4政府相关部门应努力做好相关的知识产权立法工作
近年来,随着我国对外贸易的不断深入以及相关的知识产权纠纷的逐渐增多,我国相关部门也在适时对我国知识产权方面的法律法规进行系统性完善,并严格按照当前国际贸易的形势变化增添了一些新的法律法规,可以说,相关的知识产权保护的立法工作已经取得了相当大的进展,制度工作也日益完善,诸如《专利法》、《商标法》以及《反不正当竞争法》等法律的修订也已经基本完成,但另一方面,与国外发达国家相比,我国在相关的知识产权方面的立法工作还比较滞后,尤其是在入世后我国在知识产权方面的法律法规与国际通用的法律还存在着一些出入,这就要求今后一段时期我国还应继续加强在相应的知识产权保护方面的立法工作,力求与国际实现接轨,从而真正切实有效地在对外贸易过程中保护我国的国际利益。
3结语
总之,国际贸易中的知识产权保护是一个相当复杂的现实性问题,其涉及到许多方方面面的因素。在国际对外贸易过程中,我国企业只有不断提高自身的知识产权保护意识,切实做好相关的知识产权体制机制建设,加快知识产权专业队伍建设步伐,熟悉和掌握知识产权国际规则等,才能在日益激烈的国际贸易竞争中保护自己的合法权益,不断提升国际竞争力。
参考文献:
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【摘要】五年制高职国际贸易实务课程采用传统教学存在问题,文中分析了运用微课改革课程教学可以获得优势,提出设计讲授式微课辅助学生预习、设计实践性微课丰富课堂教学、设计作业式微课激活课后复习,最终获得教学质量和教学效率的提升。
【关键词】微课;国际贸易实务
国际贸易实务是一门实践性、综合性很强的学科,作为五年制高职商贸类专业的专业基础课,难教难学。微课作为一种数字化信息网络教学模式,有利于提高学生的学习兴趣和加强学生对重点知识的理解。
1微课的概念及其特点
微课(Micro-lecture)源自美国北爱荷华大学McGrew教授提出的“60秒课程”以及英国纳皮尔大学Kee提出的“一分钟演讲”。美国新墨西哥圣胡安学院的David教授最先将微课应用于教学,他认为微型的知识脉冲只要在相应的作业与讨论下,能够与传统的长时间授课取得相同的教学效果。胡铁生(2011)指出微课是按照新课程标准及教学实践要求,以教学视频为载体,反映教师在教学中针对某个知识点或教学环节而开展教与学活动的各种教学资源的有机组合。微课一词伴随微博、微信、微电影等出现,与智能手机和移动互联网的普及分不开。笔者认为微课应该具有以下特点:①服务于自主学习,兼顾移动学习需求;②针对某一知识点,主题突出、设计合理;③以教学视频为主,包含其他学习资源;④时间较短,一般为5—8分钟,最长不宜超过10分钟。
2五年制高职国际贸易实务传统教学中存在的问题
2.1学生自主学习能力稍差,课前预习效果不佳
教师一般会布置课前预习任务,但学生被动进行课前预习时往往效果不佳,这主要是学生自主学习能力稍差引起的。五年制高职学生普遍反映国际贸易实务课程教科书上的文字太枯燥,文字所描述的理论知识很难内化。即便现在使用的项目化教材,书中有大量的案例,但对大多数五年制学生而言,社会阅历和实践能力远没有达到能够完全自主预习的条件。
2.2教学方式以课堂讲授为主,实践教学开展不足
五年制高职国际贸易实务课程采用项目化教学,通过任务情境的创设激发学生的兴趣,通过工作任务的布置引导学生探究,通过操作实践各个项目促使学生熟悉外贸业务的基本流程,掌握贸易实务的一般做法。这种教学模式要求学生对理论知识的牢固掌握,强调理论知识服务于外贸实践。实际教学中,教师迫于学生课前学习预习效果不佳的实际情况,在课堂上会利用更多的时间讲授相关理论内容,实践教学部分不能充分开展,学生职业核心能力的培养得不到充分的锻炼。
2.3学生对专业课的复习习惯尚未形成,复习效果一般
国际贸易实务课程的开设通常是在五年制高职的二年级,学生的专业课学习刚刚开始,对于专业课的复习没有良好的习惯,加上缺乏统一的课后辅导与监督,使学生没有充分地利用课后时间进行复习,降低了学生对专业知识的掌握程度与熟练程度,最终获得的复习效果一般。
3微课在五年制高职国际贸易实务课程教学改革中的优势
3.1短小精悍,符合学生的学习规律
微课的授课时间较短,一般用时5至10分钟,符合学生心理特点,学生能在这一段时间里保持高度的注意力,能在一定程度上保证学生的自主学习。
3.2主题突出,内容具体
微课围绕独立的知识点进行教学设计,授课内容具体,能够有针对性地给学生提供外贸业务所需要的理论知识,易于形成完整的理论体系,为后续的项目教学做好铺垫。
3.3碎片化学习,符合学生个性需求
微课的核心内容是课堂教学视频,学生可以在平台中学习国际贸易实务的每个微课知识点,如有不懂可进行反复、随时观看,学生可以根据项目需要或者自身进度有选择地学习。
3.4网络学习,评价反馈及时
学生学习时遇到问题可以在网络平台中提出,由教师或同学解答,这样就能形成自主互动的学习环境。教师可以通过设置微课作业等方式及时了解学生的学习难点,调整项目教学设计,在课堂上做出针对性的辅导。
3.5课外学习理论,课堂强化技能
微课可以帮助学生将理论学习部分迁移到课外,教师在课堂上少讲理论,强化技能训练。
4微课在五年制高职国际贸易实务课程教学中运用的具体做法
4.1设计讲授式微课辅助学生预习
讲授式微课需要教师对某一知识点细讲,对其中的重难点及考试与现实中常用的知识点进行系统化精细化的讲解,并且搭配预习作业,上传到网络教学平台,提供学生课前预习。这就使得学生的课前预习不是光看课本的文字知识,而是观看动态的视频,就像教师在提前对学生做辅导。加上教师设计的预习作业让学生可以带着问题进行预习,从而把学生的被动学习变成了主动学习。以国际贸易实务课程中的贸易术语为例,《INCOTERMS2010》包括十一个贸易术语,这些内容都是买卖双方订立合同的重要内容,对于解决双方的争议与纠纷,促进贸易的顺利开展有着广泛的现实意义。五年制商贸类专业二年级学生在学习该课程时,尚未形成专业的思维方式,如果教师采取传统的教学方式,学生极易混淆这些术语而产生畏难情绪。因此,笔者针对这十一个贸易术语设计了四个微课,其中又以《<INCOTERMS2010>之FOB》最为基础与重要。这一知识点的教学中,创设学生容易理解的情境进行讲授,引起学生对专业的学习兴趣。运用动画形式生动展示FOB贸易术语买卖双方的风险、责任和费用的划分,在不知不觉中,将FOB贸易术语的核心内容渗透给学生,增强学习效果。另外,通过案例分析,以故事的形式渗透FOB的注意事项,帮助学生对知识点的逐步加深理解。在此基础上,通过量化评价,领悟内化新知。最后,通过实际案例,加深学生对FOB贸易术语的深入理解,强化学生的专业思维,培养学生解决外贸实际问题的能力。
4.2设计实践性微课丰富课堂教学
实践性微课是将实践过程完整记录的教学视频,具体做法有两种,可以是外贸企业从业人员工作的实拍,也可以是学生的模拟操作。这种微课使学生获得实践性体会,快速进入职业角色,学生课堂学习与企业实践学习之间快速转换,学生职业核心能力的培养得到了充分的锻炼。以国际贸易实务课程中国际货物买卖合同的签订为例,教师可以提供一个实际的签订合同的微视频给学生学习,视频中包含签订流程,让学生明确实际签订合同的场景和过程,增加学生的学习兴趣和具体了解。
4.3设计作业式微课激活课后复习
作业式微课是一种课后复习模式,教师对某个教学环节或较重要的知识点进行设计,鼓励学生以团队方式制作微课视频,视频制作完成后,组织学生以小组的形式上台展示,其他小组成员及教师可以对微课设计与内容进行点评。这种微课能够充分调动学生的积极性,让学生通过生生合作、师生互动讨论巩固所学。以国际贸易实务课程中出口合同履行为例,教师给出业务背景资料,要求学生分别扮演出口商、进口商、运输部门、银行、保险公司、商检部门等相关部门,模拟完整的出口合同履行过程。这种微课让学生真实地参与到对外贸业务实务环节的理解中,促进了学生课后复习相关专业知识,创新了学习方式,给学生的自主复习提供了一个平台。
5结语
总之,微课教学作为一种新颖的教学模式,若能运用合适,能够提升五年制高职国际贸易实务课程的教学质量和教学效率。
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