第一篇：渭南爱计划婚恋交友中心简介
爱计划简介
爱计划婚恋情感咨询中心是一家情感咨询品牌连锁运营企业，是中国婚介行业首家通过ISO9000质量管理体系认证。
爱计划婚恋情感咨询中心总部在国内婚介行业也是唯一采取用阿米巴管理模式，对各个门店的垂直管理和独立运营相结合的独特管理方式，也是爱计划婚恋交友中心核心竞争力所在。
门店品牌价值通过门店提供的婚恋匹配、婚恋的情感陪同、家庭功能评估、婚恋社交活动、家庭危机干预、亲子教育、恋爱心理学、婚恋协助、政府合作、亲子活动，以及情感培训等一整套的品牌价值服务体系等实现。
爱计划婚恋交友中心将继续整合行业内资源的优势，通过不断的创新，不断的优化我们的服务流程和服务标准，推动中国爱计划婚恋交友品牌不断地壮大。爱计划婚恋连锁品牌，传递爱的事业，让每一颗心灵拥有一份选择！
渭南爱计划婚恋交友中心更新日期：2013.3.12
第二篇：婚恋交友网站研究
中文摘要
自从2003年效仿美国婚恋交友网站的成功模式,我国婚恋交友网站以雨后春笋般 的速度广泛流行“它的出现冲击和挑战着传统的婚恋交友模式,巨大的市场潜力和用户 规模,凸显婚恋交友网站的商业价值,形成了一类具有良好发展前景的新兴产业” 婚恋交友网站,通常是指借助网络传播平台为用户提供寻找爱情!婚姻伴侣服务的 一种专业性网站,它伴随着信息革命的普及,网络传播技术!安全技术和支付手段的不 断进步以及网民的不断发展扩大而发展起来的“它是SNS(社交网站)的特殊分支” 本文选取四家有行业代表性的网站为研究对象,从婚恋交友网站的发展现状入手, 以相关概念的界定和理论的梳理为基础,总结婚恋交友网站的发展,落脚于对我国婚恋 交友网站现状和所呈现特点的分析“ 紧接着从传播学角度对婚恋交友网站的传播类型!传播特征!以及受众进行深入的
分析和研究”并在此基础上进一步对我国婚恋交友网站的营销策略!盈利模式作以归纳 和探索“最后,总结我国婚恋交友网站现阶段存在的问题,并尝试提出合理化意见”希 望能对婚恋交友网站的研究作微薄补充“本文来源于淘宝店铺“点点文字工作室”，这家代写店铺很好，大家去淘宝搜一下店铺就能找到。关键词
婚恋交友网站,现状,传播学,营销策略,盈利模式
第一章引言 1.1问题的提出
婚恋,是指婚姻和爱情”俗话说/男大当婚!女大当嫁0,男女青年到了一定的年
龄之后,就必然会碰到恋爱!婚姻问题,尽管不同的社会!不同的时代婚恋观都有着不 同的内容!不同的形式,但无论发生怎么样的变化,婚恋问题对个人!对社会都永远具 有着双重价值“从个人角度来讲,这是人生的一个大事,和自己的生活紧密联系,关系 到一个人一生的幸福;从社会角度来说,婚恋是社会交往中很重要的一部分,同时承载着 人类繁衍生息的责任,因此必须用法律和道德的规范人们的婚恋行为” 据统计,中国的13亿人口中处于婚恋状态的达3一4亿,中国男女人口比例开始出 现不平衡,O一10岁年龄段的男性比女性多1000万,并以每年130万的数量递增;1990 年中国有800万人没有婚配,2000年以后更是高达4000万以上;与此同时,伴随着社 会的进步,经济的快速发展,社会观念的转变,现代人在社会上的竞争越来越激烈,压 力的越来越大“生活的快节奏和社交面的狭窄使得很多青年忽略了情感的需求,大龄单 身问题呈现出快速上升的趋势”尽管中国传统的婚介市场规模已高达200亿,但因为相 关法规滞后,行业管理混乱等原因,传统婚介市场面临着严重的信任危机〔0“ 随着互联网技术的普及,人类的群居方式依赖网络出现新的格局,社交网络,成
为现代人社会交往和生活方式的一种新的存在”与此同时,恋爱婚姻作为人类社交活动 和繁衍生息中非常重要和必不可少的部分,也出现了新的形式和载体“ 自从2003年效仿美国婚恋交友网站的成功模式,婚恋交友网站便以雨后春笋般的 速度在世界范围内流行”它的出现使得传统的婚恋交友模式面临巨大挑战,对传统婚恋 市场形成强烈的冲击“依托网络存在的新型婚恋交友形式在弥补传统交友模式不足的同 时,形成了一类具有良好发展前景的新兴产业”婚恋交友网站,通常是指借助网络传播平台为用户提供寻找爱情!婚姻伴侣服务的一种专业性网站,它伴随着信息革命的普及, 网络传播技术!安全技术和支付手段的不断进步以及网民的不断发展扩大而发展起来的 [2]“根据CNNIC的调查,中国互联网网民中24一”岁的网民大约占40%左右,据此估
算2006年中国互联网网民中大约有6000万适婚人口,这一数值将随着互联网网民年轻 一代的增多,变得更加庞大“在庞大的适婚队伍中,不乏有大批0工作族0,因事业!工 作环境!个人要求以及性格等问题,面临单身局面”随着网络诚信,严肃交友等的不断 强化,尽管中国网络交友发展周期较短,但相信在强大的市场需求下,今后几年必将迎 来网上婚恋交友新的高峰发展期[31“ 与欧美国家相比,我国婚恋网站起步较晚,目前仍处于发展的初级阶段”作为传播 媒介的婚恋交友网站,它的传播模式和传播特点,网站的受众行为和需求,以及网站是 如何利用自身的特点制定营销策略并且从中盈利,我国婚恋交友网站的发展又面临哪些 问题和挑战“这一连串的问题,在我国婚恋交友网站还处于探索阶段的今天是值得讨论 的”本文将对中国婚恋交友网站中最具影响力和代表性的四家网站进行分析研究,探讨 婚恋交友网站的传播特色和经营之道,探索适合我国婚恋交友网站的营销策略和盈利模 式“ 1.2研究现状综述
2003年开始,受到欧美婚恋交友网站的影响,我们国家才刮起了婚恋交友网站的潮
流,也是在2003年左右,W七b2.0这种对于原有互联网格局升级和发展的新的格局开始 兴起”同时,婚恋交友类的电视节目的热播,几家在行业有影响力和代表性的网站的迅 速崛起,使一些学者及业界人士开始关注这一现象,并对婚恋交友网站这一新兴事物产 生了研究的兴趣“但是,到目前为止,我国学界业界对于婚恋交友网站的研究,大多表 现为行业调研机构的研究报告!期刊论文!行业杂志!以及行业研讨会的报道由于SNS 是于2003年左右兴起的W七bZ.o应用,在整个互联网领域内,并没有系统的专业论著” 由此可以看出,目前我国对于婚恋交友网站的相关研究正处于起步阶段,以婚恋交
友网站为研究对象的文章多为行业期刊,暂无以婚恋交友网站为研究课题的硕士!博士 论文“对于婚恋交友网站的研究大都集中在以下几个方面: 一!关于婚恋交友网站兴起;着重于从婚恋交友网站这一新兴事物的迅猛发展势头 和在我国逐渐流行的情况,没有深入的研究,只是停留在普及和观望的阶段” 相关研究有:5婚恋行业网站:欲抢占30亿婚恋大蛋糕)}[中国BZB研究中心,2007]!5网络婚介走红中国6〔孙艳,20061!((..网上网恋+网下约会0网络婚恋渐成主流6〔中 国BZB研究中心,2007]等“ 第一章引言
一代的增多,变得更加庞大”在庞大的适婚队伍中,不乏有大批0工作族0,因事业!工 作环境!个人要求以及性格等问题,面临单身局面“随着网络诚信,严肃交友等的不断 强化,尽管中国网络交友发展周期较短,但相信在强大的市场需求下,今后几年必将迎 来网上婚恋交友新的高峰发展期[31” 与欧美国家相比,我国婚恋网站起步较晚,目前仍处于发展的初级阶段“作为传播 媒介的婚恋交友网站,它的传播模式和传播特点,网站的受众行为和需求,以及网站是 如何利用自身的特点制定营销策略并且从中盈利,我国婚恋交友网站的发展又面临哪些 问题和挑战”这一连串的问题,在我国婚恋交友网站还处于探索阶段的今天是值得讨论 的“本文将对中国婚恋交友网站中最具影响力和代表性的四家网站进行分析研究,探讨 婚恋交友网站的传播特色和经营之道,探索适合我国婚恋交友网站的营销策略和盈利模 式” 1.2研究现状综述
2003年开始,受到欧美婚恋交友网站的影响,我们国家才刮起了婚恋交友网站的潮
流,也是在2003年左右,W七b2.0这种对于原有互联网格局升级和发展的新的格局开始 兴起“同时,婚恋交友类的电视节目的热播,几家在行业有影响力和代表性的网站的迅 速崛起,使一些学者及业界人士开始关注这一现象,并对婚恋交友网站这一新兴事物产 生了研究的兴趣”但是,到目前为止,我国学界业界对于婚恋交友网站的研究,大多表 现为行业调研机构的研究报告!期刊论文!行业杂志!以及行业研讨会的报道由于SNS 是于2003年左右兴起的W七bZ.o应用,在整个互联网领域内,并没有系统的专业论著“ 由此可以看出,目前我国对于婚恋交友网站的相关研究正处于起步阶段,以婚恋交
友网站为研究对象的文章多为行业期刊,暂无以婚恋交友网站为研究课题的硕士!博士 论文”对于婚恋交友网站的研究大都集中在以下几个方面: 一!关于婚恋交友网站兴起;着重于从婚恋交友网站这一新兴事物的迅猛发展势头 和在我国逐渐流行的情况,没有深入的研究,只是停留在普及和观望的阶段“ 相关研究有:5婚恋行业网站:欲抢占30亿婚恋大蛋糕)}[中国BZB研究中心,2007]!5网络婚介走红中国6〔孙艳,20061!((..网上网恋+网下约会0网络婚恋渐成主流6〔中 国BZB研究中心,2007]等” 一代的增多,变得更加庞大“在庞大的适婚队伍中,不乏有大批0工作族0,因事业!工 作环境!个人要求以及性格等问题,面临单身局面”随着网络诚信,严肃交友等的不断 强化,尽管中国网络交友发展周期较短,但相信在强大的市场需求下,今后几年必将迎 来网上婚恋交友新的高峰发展期[31“ 与欧美国家相比,我国婚恋网站起步较晚,目前仍处于发展的初级阶段”作为传播 媒介的婚恋交友网站,它的传播模式和传播特点,网站的受众行为和需求,以及网站是 如何利用自身的特点制定营销策略并且从中盈利,我国婚恋交友网站的发展又面临哪些 问题和挑战“这一连串的问题,在我国婚恋交友网站还处于探索阶段的今天是值得讨论 的”本文将对中国婚恋交友网站中最具影响力和代表性的四家网站进行分析研究,探讨 婚恋交友网站的传播特色和经营之道,探索适合我国婚恋交友网站的营销策略和盈利模 式“ 1.2研究现状综述
2003年开始,受到欧美婚恋交友网站的影响,我们国家才刮起了婚恋交友网站的潮
流,也是在2003年左右,W七b2.0这种对于原有互联网格局升级和发展的新的格局开始 兴起”同时,婚恋交友类的电视节目的热播,几家在行业有影响力和代表性的网站的迅 速崛起,使一些学者及业界人士开始关注这一现象,并对婚恋交友网站这一新兴事物产 生了研究的兴趣“但是,到目前为止,我国学界业界对于婚恋交友网站的研究,大多表 现为行业调研机构的研究报告!期刊论文!行业杂志!以及行业研讨会的报道由于SNS 是于2003年左右兴起的W七bZ.o应用,在整个互联网领域内,并没有系统的专业论著” 由此可以看出,目前我国对于婚恋交友网站的相关研究正处于起步阶段,以婚恋交
友网站为研究对象的文章多为行业期刊,暂无以婚恋交友网站为研究课题的硕士!博士 论文“对于婚恋交友网站的研究大都集中在以下几个方面: 一!关于婚恋交友网站兴起;着重于从婚恋交友网站这一新兴事物的迅猛发展势头 和在我国逐渐流行的情况,没有深入的研究,只是停留在普及和观望的阶段” 相关研究有:5婚恋行业网站:欲抢占30亿婚恋大蛋糕)}[中国BZB研究中心,2007]!5网络婚介走红中国6〔孙艳,20061!((..网上网恋+网下约会0网络婚恋渐成主流6〔中 国BZB研究中心,2007]等“ 站的传播模式和特点;另一方面,鲜明的的主题和明确的定位使得婚恋交友网站在传播 过程中呈现自身的特点”所有成功的营销者都清楚的知道,对产品自身特点的深刻了解 能更好的引领销售的成功“网站的传播模式影响并决定着经营模式的定位和发展”独特 的传播类型和特征能让社交网站吸引大量人气,并被广泛使用,如果没有营销策略和盈 利模式的跟进,一切都是空谈,和营销策略互相配合,才能让网站拥有更强功能!发挥 更大作用带来更多的经济利益“除此之外,对网站用户(受众)的分析和研究能够帮助 网站运营商开发出用户喜爱的产品和服务,这些产品和服务在吸引更多用户的同时带来 更多的盈利空间”因此,本文试从对婚恋交友网站传播类型和传播特征的研究出发,结 合对婚恋交友网站用户(受众)的分析,探寻适合婚恋交友网站的营销策略和经营之道“ 本文对中国婚恋交友网站中最具影响力和代表性的四个网站进行深入分析研究,从 中总结和探究婚恋交友网站的传播模式!受众分析,进而对婚恋交友网站的营销策略以 及在盈利模式上的探索进行深入分析”文章首先对相关概念明确界定,对相关理论梳理, 在此基础上总结我国婚恋交友网站的发展现状;其次从传播学角度对婚恋交友网站进行 研究和归纳,通过结合实证分析和个案研究的方法,研究婚恋网站用户(受众)“在此 基础上完成对营销策略!盈利模式的探索”最后,总结我国婚恋交友网站现阶段存在的 问题,并尝试提出合理化意见“希望能对婚恋交友网站的研究作微薄补充;同时,对营
销策略的分析和盈利模式的探索将有助于婚恋交友网站在商业方面的进一步开拓,具有 实际的应用价值” 文章的创新,作者通过对目标网站产品和服务反复使用体验和对比分析中,从传播
学专业的角度结合实践中的感受和结论,尝试总结和归纳婚恋交友网站传播中传播的方 式的表现和呈现出的特点“期望在一定程度上,在婚恋交友网站传播学角度研究中起到 抛砖引玉的作用,弥补婚恋交友网站在传播学角度研究的相对空白”
第三篇：婚恋交友网站策划书
婚恋交友网站策划书
一、交友网目前形式分析
随着网络进一步的发展和普及，网络已成为生活和工作不可缺少的一项重要内容。网络服务产业将是未来最具市场活力和发展潜力的一大产业。不久的将来，网络将成为人与外界交流的一条主要途径，网站则将成为人与人认识和交往的重要载体。
经调查，绝大多数网民都有通过网络结识异性朋友的客观心理需求，并且已经产生网络情缘这一新生事物。当前已经有许多年轻男女通过网络认识和交往，最终走上婚姻的殿堂。于是从事婚介服务的网站就孕育而生。通过对目前婚介网站的分析研究，当前此类网站存在许多弊端，并不能很好满足市场需求，因而也没有形成品牌。
主要弊端表现在：
第一，缺乏必要的准入审核和必要管理，造成一些人员利用这一平台进行网站优化和宣传，严重影响网站声誉，并对正常的男女交往造成负面影响；
第二，一些网站缺乏相应的赢利模式，于是与婚介公司配合，利用虚假的信息进行网络诈骗。
当前运营的商业性网站，主要为市场提供三大服务功能：第一为信息集成检索功能，不管是新浪网，还是百度搜索引擎，其实都是在为客户检索所需要的信息；第二为在线交流功能，如QQ的聊天室，阿里巴巴的贸易通及电子邮箱服务都属于此项功能；
第三为游戏娱乐功能，如网络游戏。以上三大功能，有些网站只具备一项，如纯粹的游戏网站和电影网站；有的则具备三项，如QQ网站；而有些则将几种功能进行融合，如阿里巴巴网站将信息集成检索功能与在线交流功能进行融合，成为了最优秀的BtoB网站。本网站策划方案致力于将上述三大服务功能进行有效整合创造出一个全新的网站形式。
二、网站设计方案
网站总体设计思路
本网站定位成为一个专业性的婚恋交友网站，克服原来此类网站的弊端，将网站的三大服务功能进行整合创新，用新颖独特的经营理念，将纯商业性的网站打造成为集商业性、娱乐性于一体的新型服务型网站。
本网站设计将彻底改变传统商业性网站的设计思路和风格，按照娱乐性、新颖性、趣味性的设计理念，将网站打造成一个制造快乐、浪漫、友情和爱情的虚拟工厂，并最终生产出现实中的情侣。网站通过参与介入到人与人从相识、相知、相爱、最后走进婚姻的全过程，根据人情感经历的不同阶段提供不同的产品和服务，并在此过程中实现经济价值和社会价值。
本网站设计力求实现三大特色：
1）页面设计新颖时尚，营造出温馨浪漫的气氛和视觉效果；
2）人性化的产品和服务，追求互动性、趣味性、启发性，让使用者积极参与其中；
3）信息的真实有效，对所有信息进行审核并及时更新。
4、网站的主要软件功能介绍
真心话大冒险
一个网络新生代产品，你问我答，例带挑战。俗语说网络无禁忌，大家可以敞开心扉来说出心里话。凑近会员之间的亲密性和活跃性。
爱情搜索
帮助使用者分析评估是否有缘。根据男女双方的身高、年龄、职业、属相、星座、户口、血型等评估两个人的缘分。匹配度等。
在线聊天室
大众的距离，点对点的解说，互动不可少的一部分。丰富的表情系统加贵宾会员的特项功能使的聊天室内是整个网站最火热的地方。
美文共赏
心情日志、情感随笔对每位会员有一个倾泻感情的地方。
将全部信息分成三类：恋爱攻略、恋爱技巧、留言和评论
1）恋爱攻略：
男女着装的选择和搭配、危机的化解、不同鲜花代表的含义，男女心理特点分析；
2）恋爱技巧：
如何引起对方注意，如何获得对方的好感，如何选择约会的时间、地点、方式，如何示爱，如何拒绝等等；
3）留言和评论：
针对不同文章、不同的心情提出不同的建议和评论等等。（这一设计须充分调动网民的主观能动性和参与热情，制定一定的奖励制度）
动漫影视音乐、MTV、小游戏、电影电视频道，成为会员消遣的一个好乐园。增加评论和建议窗口，鼓励奖励制度。
礼品坊各类鲜花、各类汽车、男生女生用品，分：浪漫花语 · 真情满屋 · 童年忆趣 · 生日蛋糕 ·魔法表情大板块。为心仪的他(她)送上一份小小的礼物会不会得到他(她)的热情回报那？
营销联盟这里虽说是网站推广里的一部分，但也是对会员的一种刺激，会员可通过自己的链接
推广下级会员，系统并给与相对的点数，省掉了不会充值或舍不得充值的琐事。
三，市场定位与竞争策略
1、目标市场定位与客户需求分析
作为专业性的婚恋交友网站，本网站的客户人群为单身网民，这一群体具有以下特点：
1）数量庞大，消费能力惊人。从近年来越来越火的情人节消费可见一斑。这一群体占据了鲜花、礼品、服饰、娱乐、影视等消费市场的主流，引领着消费休闲的时尚潮流，而且也将成为家电、汽车、IT、房产等消费市场最具潜力的客户群。目前许多品牌就是以这一群体需求作为重点进行定位和宣传。
2）从年龄段分布、学历层次上看，这一群体年龄比较接近，学历层次较高，思维活跃，乐于接受新事物。其生活方式和消费心理有比较多的共性，有利于做进一步的市场开发。
3）找到终生的伴侣，是所有单身网民的普遍需求。
在单身网民这一群体当中，最具消费能力和市场影响力的当属年轻时尚的单身女性网民。本网站将以此作为网站核心客户进行重点开发和维护。主要基于以下考虑：
1）网站提供的是虚拟的服务和情感消费产品，这些服务和产品比较适合女性比较感性的心理需求；
2）对于婚恋交友市场而言，年轻时尚的单身女性是最稀缺的资源，能够抓住这一客户资源，就占据了市场竞争的主动位置，就有了核心竞争力，只有抓住并维护好这一客户资源才有可能吸引更多的男性会员加入；
3）这一群体具有比较强的消费欲望，而且可以影响他人的消费行为；
4）这一群体具有较强的市场影响力和口碑营销能力，维护好这一客户群体有利于树立网站良好的形象和口碑，并建立网站的品牌。
因此，本网站定位于为所有的单身网民提供相应的情感产品和服务，其中以年轻时尚的单身女性网民为核心客户资源。通过对核心客户资源重点开发与维护，实现网站形象和风格的差异化，最终建立网站的品牌。
2、市场总体评估及战略目标
据统计，截至到2009年5月30日，我国上网用户总数突破1.8亿，为2.7亿人。其中35岁以下的占80%，此年龄段单身网民比例很高，按保守估计目前单身网民总人数约有9800万人。如果以每人10元/月的会员费标准计算，一年仅会员费一项市场规模在100亿元左右，再附加一些配套的消费，如鲜花、礼品、服装服饰、化妆品、休闲等消费，总市场规模可以达到数百亿元，这一市场将远远超过游戏软件或财务软件、管理软件的市场规模。
随着生活节奏的加快和竞争压力的加剧，我国的单身人口有向高龄化发展的趋势。正如一些媒体所称“单身风暴将袭击中国”。为此，通过网络为单身网民提供帮助和服务是大势所趋。近年来，我国的婚介市场发展迅速，据调查，仅杭州市一年参加婚介的人数达10万人，人均收费2000元，市场规模达2亿元之巨。如前所述，当前的婚介服务产品并不能很好满足市场需求，因而也没有形成全国性的品牌。针对这一市场需求，迫切需要进行产品和服务的创新。本网站的出现正好适应了这一市场的需求。
3、竞争分析及主要竞争策略
竞争优势
对于婚介服务，网站具有如下几大优势：
1）恋爱对象快速检索，这样不但可以扩大交往的范围，节约查找的时间，而且可以获得更多的选择机会和主动性。
2）在线交流，节约了出行的时间、交通成本、场地的费用，也避免了见面时遇到的尴尬。可同时进行音频、视频和文字交流，丰富了交流的形式。
3）恋爱指导，对恋爱过程中遇到的情况提供周到细致的经验指导。
4）情书编辑和传递，使用情书编辑软件，根据自己需求进行编辑，通过电子邮件发送给对方；
5）在线购物，可以直接在网站选购鲜花和礼品，简化了采购、赠送等流程。
6）电子日记，通过相关编辑软件，方便简洁地记录下恋爱过程的经历、感受和图片。留给自己一份美好记忆和私密空间。
7）定期组织竞赛、旅游、聚餐等活动，丰富情感生活。
8）及时获取其他有用咨讯。
网站的劣势和相关对策
1）网站的信息容易掺入一些虚假的信息成分，造成对会员情感的伤害，对此网站将制定严格的信息审核程序，并实施会员实名制，会员须凭自己的有效身份证号才可以获得会员资格，并设立专门的投诉受理窗口，及时取消非法会员资格，删除不实信息。
2）使用真实信息注册，容易被别人窃取，对此网站将制定严格的信息管理制度，同时开发防木马病毒的相关软件，以保证客户信息的安全保密。
独特的市场定位和商业模式使网站本身已占据了婚恋交友服务网站的高端，并可以很快成为这一市场的领导者。竞争战略应选择市场领导者战略，即提高这一市场的准入门槛，限制竞争者介入，同时打造这一领域网站的第一品牌。
竞争策略
不断创新软件和服务项目
努力提高顾客的满意度，进行口碑营销
通过融资和战略合作与大型网站和大型礼品配售等企业建立广泛的战略同盟
聘请一流的相关人才
针对新介入的网站制定有针对性的竞争策略
四、市场营销方案
1、赢利模式
网站的赢利模式是网站生存发展的根本。本网站的特色在于人性化的设计、趣味性的软件和周到细致的服务和解读，使网站保持较高的人气；另外，清晰的核心客户群定位是网站的又一大卖点。
会员收费
使用者可免费注册成为网站会员，通过推出更多更新的服务内容，从中发展VIP会员，并收取一定费用。
为了降低网站的商业性色彩，网站的前期赢利模式以提供周到细致的服务收取会员费为主，努力为会员营造一个浪漫温馨的虚拟网络空间，以建立良好的口碑，吸引更多会员加入。
广告收入
网站较高的人气和清晰的客户定位有利于吸引品牌广告的投放（如服装服饰、化妆品、时尚礼品等等品牌的宣传推广）
鲜花礼品销售
根据这一客户群体的消费需求，进行鲜花礼品的促销，不但能更好提高顾客的满意度，而且通过与商家的战略合作，从销售额中按一定比例提取相关费用
婚庆等配套服务收费
通过与大型婚庆公司，大型婚纱摄影公司，旅行社建立战略联盟，从配套的服务性收费中提取相关费用
活动
定期组织聚餐和旅游等活动。
网络调查
为一些品牌做市场调查
特色专卖店
根据这一群体的消费需求，开设网上特色专卖店，收取一定加盟费
品牌运作
依托网站品牌优势，在各省建立婚恋交友的分网站，进行全国连锁。
2、网站推广方案
1)网络营销推广：
在一些大型网站的论坛、流言区、QQ群、聊天室等网络空间，主要设计一些宣传帖子进行粘
贴。
2)口碑营销推广：
通过对身边的朋友、同事、同学、老乡、网友等人群进行推介，逐步扩大推广范围。
3)事件营销推广：
策划网络界重大新闻事件引起媒体的关注。如与知名网站进行合资合作，引入风险基金，发布最新设计的恋爱软件。
3、主要服务项目及定价策略
1）会员收费标准：
收费标准
享受的服务
普通会员
不收费
贵宾会员 80元/年
贵宾会员 25元/季
贵宾会员 10元/月
五、网站的经营管理
1、网站经营管理理念：
坚持人性化的设计风格；
坚持用服务创造价值；
坚持以年轻时尚单身女性为核心客户资源；
坚持维护网站信息的真实有效。
2、网站的部门设置及各部门主要职能（略）
3、经营战略规划
本网站始终把为单身网民的婚恋交友需求提供周到细致服务这一核心战略任务，不断拓展服务内容，创新服务形式，发现新的需求，引领时尚潮流。运用现代科技手段协助解决现代人在婚恋交友过程中所遇到的问题，实现网络情侣这一最终目标，将网站功能在这一领域发挥到极至。
将本网站打造成现代婚恋交友服务的全新平台，树立网站品牌，并依托品牌优势对相关的企业进行整合，实现一个完整的产业群
第四篇：浅论婚恋交友节目主持人
浅论婚恋交友节目主持人“新闻化”
宋田雯
2013-3-15 15:52:26来源：2013年03月13日14:22 今传媒
摘 要：近几年，婚恋交友节目由发展到崛起的过程中，进行了不少改革与调整。其中，新闻主持人在节目中挑大梁成为一个比较突出的现象。本文主要以当下热播的《非诚勿扰》、《百里挑一》、《我们约会吧》为例，分析新闻主持人“转行”主持婚恋交友节目的可能性及相较于娱乐主持人的优势，同时阐述了新闻节目主持人为婚恋交友节目带来的内容、风格方面的变化及其意义。
关键词：婚恋交友节目；主持人；“新闻化”
自今年6月起，前央视新闻频道主持人邱启明高调接棒《我们约会吧》以来，电视婚恋交友节目又多了一位新闻主播出身的主持人。至此，引跑国内电视婚恋交友节目的三大王牌栏目《非诚勿扰》、《我们约会吧》、《（谁能）百里挑一》，都启用了新闻类节目主持人来担此重任。在如今电视节目纷纷主打“娱乐牌”来博收视之时，婚恋交友节目却选择了“严肃”风格的主持人，这是别出心裁的无意之举，还是思考已久的突围之道？
一、新闻主持人“转型”主持婚恋交友节目的可能性
《百里挑一》的原主持人是被称为沪上荧屏“万人迷”的程雷，调查显示他是上海电视台观众认知程度最高的节目主持人。然而，由他主持的《百里挑一》成绩一直平平。2011年6月份，《百里挑一》栏目方将主持换成了《东方直播室》主持人骆新，他接棒的那一期（2011年6月10日）全国29城市收视率0.98，创下节目收视新高，首夺同时段省级卫视第一[1]。2011年8月，《百里挑一》姊妹篇——男选女版相亲节目《谁能百里挑一》开播，主持方面也由骆新挑大梁，并创造了收视开门红[2]。而《我们约会吧》的前主持人则是鼎鼎大名的何炅，他主持时节目的收视成绩已经不俗。在邱启明接任后，全新改版的《我们约会吧》屡次获得同时段全国收视第一的好成绩，并且收视不断刷新。另外，孟非主持的《非诚勿扰》长期以来一直霸占着相亲节目的头把交椅，并成为江苏卫视的品牌栏目，红遍全国。也许，孟非的成功并不能证明新闻主播一定适合主持婚恋交友节目。但骆新和邱启明接棒以来，节目所取得的收视与口碑双赢，则能够说明，有“新闻背景”的主持人比单纯的娱乐节目主持人更能掌控好摇摆在“娱乐表演”
和“生活服务”之间的天平。而这一点，恰恰是主持婚恋交友节目最需要具备的能力。婚恋交友类电视节目是披着真人秀外衣的生活服务类节目。既要有娱乐表演的成分，也不能脱离务实的服务性。它的主要功能是为单身男女寻姻缘、牵红线。在节目刚开播时，为了吸引观众对节目的关注，可能会展现更多的娱乐性、话题性。当节目渐渐走上正轨，有了固定受众后，便会强化它的主要服务功能，弱化娱乐炒作。这一点，可从《非诚勿扰》的发展中窥见端倪。因此，婚恋交友节目并不是单纯的娱乐节目，它本质上是生活服务节目。正是这一性质才使得新闻评论类主持人能够有施展拳脚的机会。当然，新闻主持人如果只有专业能力而没有个人素养，也难以征服相亲节目的观众。而被三大相亲节目挑中的孟非、骆新和邱启明，正是兼专业能力与个人魅力于一身的新闻主持人。
二、新闻主持人主持婚恋交友节目的形象优势
（一）重塑有别于娱乐主持人的睿智、稳重形象
稳重、睿智、敢言，是孟非、骆新、邱启明在主持新闻节目时所形成的形象特点。“转行”做婚恋交友节目主持人后，他们并没有走上完全娱乐大众的道路，而是部分沿袭了原来的形象。与一般的综艺娱乐主持人的时尚风——新潮的发型、摩登的服饰不同的是，几位新闻主播出身的主持人，在着装形象上相对朴素沉稳，装扮简洁大方，大部分时候都身着正式的西服，与年轻的男嘉宾形成对比，突显主持人稳重的主导地位。这种有别于娱乐主持人的稳重形象，提升了相亲节目的品味和格调，给人一种朴实、值得信赖之感。
（二）正面社会形象有助提升信任度
孟非、骆新和邱启明三位在主持相亲节目之前，就已经拥有良好的社会形象和广泛赞誉度。这不是凭空产生的，而是他们通过新闻主持、评论，展现出了一定的人文关怀和民生视角，从而受到了观众的肯定[3]。他们积极正面的形象，在一定程度上打消了受众对节目真实性的担忧。另一方面，良好的口碑不但有助于提升原有受众对节目的信任，还能吸收潜在受众。例如，原来因为是娱乐主持人主持节目而放弃收看的传统中老年观众，以及几位主持人的粉丝群体等等，都
有可能成为新的观众。事实上，主持人就是节目的“形象代言人”。社会形象越好，越能提高受众对节目的接受度，缩短与受众的心理距离，达到建树节目品牌美誉与忠诚的目的。
三、新闻主持人为婚恋交友节目带来内容、风格的变化
（一）百姓视角，生活话题
孟非、骆新、邱启明因主持新闻节目，长期关注民生话题，对大众心理非常了解。他们善于从普通百姓的视角看问题，并站在客观的角度给予理性分析和建议。另外，三位主持人已婚的身份使他们更能把握男女嘉宾的两性心理差异，这有助于他们提供更多实用的经验。孟非在主持《非诚勿扰》时，很喜欢与观众分享他与妻子的相处心得。有段时间，有传言说孟非和女同事关系暧昧，他的妻子也做过翻口袋、查短信的事情。孟非知道妻子误会后找机会当着女同事的面介绍了妻子，从此误会澄清，两人也和好如初。孟非在主持节目时，常用这件事总结出的经验，幽默地告诉大家：“如果老婆突然关心你的收入和开支，那么，你得小心了，你的婚姻生病了。[4]”主持人也是普通人，生活离不开柴米油盐，尤其是新闻主持人，涉及到房价、工资、就业等社会话题时，他们比常人有着更加深层次的思考。因此在主持相亲节目的过程中，自然能够与嘉宾深入地探讨大家所关注的问题。而年轻的综艺娱乐主持人，一般来说对于社会生活话题了解得比较少，他们更喜欢和嘉宾聊一些时尚、休闲娱乐方面的话题。
（二）传递正能量，宣扬主流价值观
新闻出身的主持人因为植根于内在的修养，具有很强的使命感：就是要遵守道德底线，引导正确的社会价值观。由于个人价值观的差异，两性之间、嘉宾与主持人之间很容易产生冲突。在遇到这种情况时，孟非、骆新、邱启明三位主持人并不会剥夺嘉宾表达观点的权力，而是为他们提供发言平台，将不同的声音传达出来，从而使各种意见在交锋中逐渐被厘清。他们擅用主流价值观去引导受众，提升大众文化的品格，更好地发挥平衡和协调作用。既不显得媚俗也不生硬，使电视大众文化在平衡中健康发展[5]。在《我们约会吧》近期节目（2012年10月03日）中，曾经被很多女嘉宾讽刺为 “极品男”的嘉宾再度登场，他显得很胆怯。邱启明观察到男嘉宾的紧张情绪后，立即作了适度的引导。他说：虽然女嘉宾不能接受男嘉宾上次对女友提出的要求，但这是他内心最纯真最理想的想法，这其实是一个人最基本的权
利。如果女嘉宾不认同，可以用道理来反驳，而不是以霸道锋利的语言来奚落他。这一点评赢得全场掌声。作为相亲节目的主持人，邱启明不揭伤疤，用人文关怀引导观众走向更高的审美层次[1]。而普通的娱乐主持人往往因过于注重娱乐或能力不强而忽视了对社会价值观的引导。
（三）把握平衡点，掌控能力强
婚恋交友节目不是传统意义上的娱乐节目，它的主要功能是服务。因此，在“秀”与真实之间的平衡点需要把握，否则容易走向极端。娱乐主持人在主持时，抢了节目嘉宾风头的情况时有发生，网上对此的批评议论并不少。也许他们并不是有意为之，只是娱乐的天性使他们忘了顾及他人感受。娱乐主持人何炅在主持《我们约会吧》时就把注意力放在找笑料上。在一期节目（2012年01月21日）中，男嘉宾问女嘉宾在平时生活中是不是也穿得像在舞台上一样性感，女嘉宾解释说：“比较少（这样）吧。”何炅就接话说“是比现在穿得还少吗？”引得全场哄堂大笑，而女嘉宾则显得有点尴尬。开玩笑是可以的，但需要把握好度。如果只为展示主持人的搞笑本领而不顾嘉宾的感受，则会把节目引向低俗。相反，内在涵养很高的新闻主播们会在嘉宾们需要帮助时适当地用幽默来解围。用他们渊博的知识、丰富的阅历及缜密的言辞，赋予节目灵魂而不在于表面的娱乐，为节目加分不少。比如在最近的国庆特别节目《百里挑一》（2012年10月05期）中，一位男嘉宾在展示才艺“报菜名”时因一时紧张忘记了先前准备的内容，骆新见状赶紧用玩笑的语气说：“我估计你已经吃了半条鱼下去了！”闻言全场拍手大笑。这种调侃将男嘉宾忘词的窘态描述成被鱼卡住的状态，形象生动。正是这样的幽默化解了男嘉宾的紧张情绪，给他缓冲的时间，同时也调节了节目气氛。
新闻主持人转做“电视红娘”的成功，开辟了电视节目创新的一条新道路。但值得一提的是，这个过程并不是一帆风顺的。毕竟，“严肃化”的新闻主持风格在脱离严肃的政治、经济、社会话题后，需要进行调整才能够很好地融入其他类型节目。我们可以看到，几位主持人都是在变化中一步步走来，而不是一成不变地用原有方式来主持相亲节目。
一个节目的成功有许多因素，正如一盏明灯能闪耀黑夜必定少不了每一颗螺丝钉的功劳，但其中最重要的一定是能让它通电的装置。而主持人在节目中，所扮演的正是这样一个至关重要的角色。相亲节目“半娱乐化”的性质与“半严肃化”的主持风格所碰撞出的火花，带给人不一样的感受，从而将收视推向制高点。
第五篇：婚恋交友活动项目书
第一章
项目背景
第二章
宏观背景
首先，庞大的单身人群基数。中国互联网络信息中心发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，普及率达到38.3%。据艾瑞统计，中国18岁以上单身网民从2007年8000万人添加至2010年1.56亿人，预期到2015年这一数字将添加至1.95亿人。
其次，巨大的市场空间。2010年中国在线婚恋市场约为4.87亿元人民币，预期到2015年将到达190亿元人民币，年平均增长率达31.3％。受中国传统成家立业思想的影响，每个适婚青年都对婚恋特别重视并愿意为之掏腰包。
另外，现实的婚恋环境。民政部中国社会工作协会婚介行业委员会发布的《2011中国人婚恋状况调查报告》中显示，调查中收集的50384份有效问卷中，有92％女性选择对方“有稳定收入”为结婚的必要条件，而近七成女性选择“男性要有房才能结婚”。累计近80％受访单身女性认为男性月收入4000元以上才配谈恋爱，在本次调查中，有57％的受访女性认同“干得好不如嫁得好”。由此可见现代人婚恋环境的严峻性。
1.行业背景
首先，盈利模式的局限性。目前，相当数量的婚恋交友网站（如百合网，世纪佳缘等）是以会员收费和广告收入为主要盈利模式的。在中国互联网界，人们都习惯了以免费为主的服务形式，所以对于婚恋网站的会员收费会有一定的排斥心理。广告收入是目前婚恋网站行业甚至整个互联网行业的通用盈利模式，但是广告投放的市场是有限的，也有饱和的时候，所以有必要寻求一个新的盈利模式。当然在这点上，也有不少网站开始意识到这些问题，并且也添加了一些如虚拟服务，线下活动等盈利模式，但是这些成效有限，不足以改变盈利模式的整体环境。
其次，竞争环境的严峻性。由于婚恋市场巨大，大量的婚恋网站纷纷涌现，参差不齐。除此以外，还有许多即时通讯，微博和SNS网站也开始了其婚恋领域的业务，而面对微博，SNS和即时通讯这些互联网宠儿的联合绞杀，婚恋网站的发展就显得越发艰难。
还有，虚拟网络的不安全性。网上婚恋不同于传统婚恋方式，它是依靠互联网而进行的新型婚恋形式，这一特性就决定了其存在的不安全性甚至是欺骗性。由于用户双方在通过互联网认识之前，彼此是相互独立的，而这种彼此独立的特性也给一些动机不纯的人提供了欺骗的可能。这些问题在某种程度上都为婚恋网站的发展埋下了隐患。
2.技术支持
第一，搜索婚恋对象的相关技术：如数据库技术，搜索引擎技术，身份识别技术等技术的应用。为用户进行网上搜索提供了坚强的技术支持。
第二，筛选婚恋对象的相关技术：如多媒体技术，多维度婚恋匹配测试技术等技术的应用，为用户进行网上筛选提供了坚强的技术支持。
第三，联系婚恋对象的相关技术：如SNS技术，网络通讯技术等技术的应用，为用户之间进行沟通提供了强有力的技术支持。
3.技术支持
第二章
项目介绍
1.项目宗旨
我们的宗旨是“以______-_为手段，为单身男女的终身幸福而奋斗”。
我们计划创建的_____________是结合虚拟与现实两种方式，通过开放式运作的新型户外交友活动。不仅打破传统婚恋网站的盈利模式瓶颈，而且为用户提供强有力的第三方安全保证和技术支持。并通过与相关服务业（如餐饮，旅游等）的开放式合作，为所有适婚男女青年提供一个开放，安全，专业，全面的婚恋交友平台。
2.产品服务
_______________在设计服务产品时，秉承开放和安全原则，全力为用户提供一个安全，专业，优质的婚恋交友平台。以后为我们主要服务产品的内容：
第一步，注册。用户登录_________网站，通过输入个人信息完成网站的注册。注册方式主要以选项选择的形式进行，一方面降低用户的注册难度，另一方面也是为了方便数据库的录入。用户同时可以选择对个人信息进行有选择的公开，并与____签订电子版的《隐私保护协议》。
第二步，认证。用户完成网站的注册后，可以就近选择对应城市或社区的____俱乐部进行注册资料（如学历，房车状况等）的现实认证工作。同时可以网上预约，申请俱乐部工作人员上门认证。认证后的用户将在____的等级积分制度里区别于非认证用户，享有特权。
第三步，搜索。用户完成注册工作后，就可以使用相关服务（但会有认证和非认证的区别）。用户可根据自己要求在麦蕊会员进行会员搜索，筛选等活动。用户可以浏览心仪异性的相关公开资料。
第四步，联系。用户搜索到心仪异性后可根据异性公开的联系方式进行联系交流（建议选择本公司推出的即时通讯，网络通讯等相关产品，以方便站内维权）。
第五步，见面。用户双方交流到一定程度时可以申请见面。为保障见面双方的安全性，本公司制订了三个相应的保护措施。首先是保险金制度，用户在见面前可以在见面前申请对方为自己交付一定的保险金，以防意外。其次，固定场所制度，用户为保证自身安全，可以申请在____合作平台内的商家见面，___为其担当责任。最后，会员互评制度，用户在见面后可以在麦蕊网站内对对方进行个人印象评价。此方面措施我们正在完善中。
第六步，确定关系。用户双方在交流一段时间后，并且都有确立关系的愿景时，可由一方发起，另一方回复，共同点亮“心灯”，点亮心灯的会员将不会在被其他用户搜索到。心灯制度保证一对一的会员关系。
第七步，恋爱。用户确立关系后，双方可以自由的交往（不局限于网络）。由于感情的不确定性，再加上网络婚恋的相互独立性，很容易造成感情的破裂。故此___也将全程跟进，提供更加人性化的娘家服务。娘家服务涵盖第三方传话，恋爱辅导课，恋爱心理服务等众多特色服务。
第八步，结婚。会员双方在经历恋爱并且有意向结为夫妇的情况下，可以申请俱乐部工作人员作为娘家人身份出席婚礼，协助会员举办好婚礼。
3.优势特色
第一，现实保障。由于网上婚恋最大的问题在于虚拟与现实的协调匹配性，这也是目前整个婚恋市场发展的一大障碍。麦蕊从安全原则出发，力求给用户一个安全的网上婚恋环境，为此而建立了诸如第三方保证，现实认证等制度，从第三方角度出发，以公正的态度给每一位用户予以客观的第三方现实保证。
第二，使用免费。目前国内的主流婚恋网站都采用先阻挠交流再收费的盈利模式，这种模式在一定程度上是与互联网的开放精神相悖的。麦蕊从开放的原则出发，避开此种盈利模式，而主要通过延长服务链和提升服务品质来获得利润。
第三，产品全面而专业。麦蕊的主营业务在于网络和俱乐部相关产品的研发上，不会参与其他的副业，这就一定程度上保证了麦蕊产品的专业化。麦蕊的开放式婚恋平台，采取对所有相关商家都开放的原则，通过互利共赢的合作方式与相关行业共同开发产品服务，这就一定程度上保证了麦蕊产品的全面性。
第四，服务人性化。由于网上婚恋主体生活的彼此独立性，共同的人际情感空间有限，故此麦蕊在每个服务（如娘家服务等）中都力求人性化，作为用户双方的中间人，娘家人，而不是单纯的网站和赢利机构。
4.盈利模式
由于麦蕊目前还是一个概念型的婚恋交友网站，没有实际的运营经验，对于盈利模式这块把握的不能到位。所以麦蕊计划采用传统利润维持和资本运作两种并驾齐驱的方式进行试验性的盈利探索，直到找到适合麦蕊的盈利模式。正如《时代》周刊主编沃尔特所认为的亚马逊那样，“亚马逊是那些数以万计的公司名称后面的‘带点的’没有赚钱却有很高市值网络公司的象征”。所有麦蕊人坚信，只要能做出消费者喜欢的产品服务，盈不盈利与盈利多少都只是时间问题！下面我们将大致阐述一下麦蕊创业初期采用的传统利润维持。
第一，开放式平台合作者的收费。虽然我们对与所有相关领域的商家合作的原则是开放的，但是由于同一个行业内商家众多，因此我们在严把商家质量的同时会采取公开竞价合作的方式。并将此作为麦蕊创业前期的一项收入指标。
第二，VIP会员服务费用。原则上我们对所有用户使用产品服务是免费开放的，但是由于服务资源和质量有限等问题，我们会优先考虑将最好的服务和资源提供给VIP会员。比如，A男（VIP会员）和B男同时对C女都有好感，在申请见面或者点亮心灯等服务时，系统会优先考虑A男。在做好VIP会员服务的同时，我们也会力求完善对普通会员的服务质量。
第三，广告收入。和其他互联网一样，我们在麦蕊创业初期，也会在网站内植入一定数量的商业广告。但是前提是不影响麦蕊作为开放式婚恋交友平台形象的广告，那些低俗以及与婚恋主题不相干的广告是我们原则上所排斥的。
第三章
项目执行
1.公司介绍
目前公司处于创建阶段，公司全称为_________吉吉婚恋交友，经营形式为有限责任公司，经营地址将暂定在______。
开放、安全、专业、全面是___的战略定位，主要服务于真诚征友的单身男女，建立严格的第三方认证和会员投诉机制，通过会员举报和管理员巡查的方式，反对一切违反法律法规以及本公司商业价值观的信息。依照《隐私保护条例》的相关规定，切实保障用户的隐私权利。
2.公司规划
（1）初期（1~3月）
将网站初步建立并运营起来，与___机构建立起业务关系。从北京朝阳区开始建立起第一个____俱乐部，重点宣传，力争在第-年结束之前在北京各区交通方便地点完成俱乐部的布局工作。并和当地的相关服务业建立起业务往来。加之以配合宣传，拿下中心城市。
（2）中期（1~2年）
网站内容，基本定型。从中心市区向一些远郊区，尤其远郊县成，建立与平台合作者的商业关系网。在此期间要完成盈利模式的探索，建立适合自己的盈利模式，实现大范围的盈利。
（3）远期（8~？）
实现__________考虑其他的资本化运作方式。并且与时俱进，做到相应产品的跟进工作。
3.公司文化
麦蕊作为一个开放式的婚恋交友平台，开放是公司的立家之本，所以开放也应该是我们每个麦蕊人所坚持的根本价值理念。
首先，在公司内部管理上，开放原则就表现为同事与同事之间，上级与下级之间，投资者与管理者之间的坦诚布公。只有做好此前提，整个公司才会上下合力，团结起来为公司的任务使命而不懈努力。在对待人事任用选拔上我们也将秉持开放这一根本原则。
其次，在开放平台合作者的关系上，开放原则又表现为合作关系的平等对待。只有做好开放工作，麦蕊才会吸引更多的合作商家，并且优中选优，进而实现整体服务水平的提高。
还有，在用户使用产品的过程中，开放原则不仅表现为会员之间可以现实的交流联系，不局限于联系方式，也不局限于地点。这是麦蕊对每个客户服务的根本。
成熟后的麦蕊或许会有很多企业文化内容，但是我们希望每个麦蕊人都记住开放这个公司根本理念。开放是一种姿态，既是对他人的信赖，亦是对自己能力的坚信。
4.公司机构
由于目前麦蕊正处于一个建设期，所以公司架构只能从实际出发，建立最简单，最具执行力的组织架构，甚至要出现一人身兼多职的状况。成型后的公司架构以总经理负责制为主，下设以下部门：
（1）
客户服务部：主要在公司总部负责各个城市俱乐部的统一管理工作，客户数据库建立、数据分析、决策支持等。每个俱乐部下设财务组，营销组，服务组等小单位。
（2）
网络技术部：主要负责公司网站的建立更新工作，以及关于公司一些网络技术的维护，网络数据的采集等。
（3）
企划营销部：主要负责公司新项目的企划工作，以及项目推广方案的设计。做好与客户服务部下设的营销组的联系工作，营销方案由后者执行。
（4）财务会计部：主要负责公司总部的财务会计，出纳等工作，以及与客户服务部下设各个俱乐部财务组的联系沟通关系，但财务部与财务组并无隶属关系。
（5）人事监管部：主要负责公司人员任用以及对公司员工的绩效考核等工作
以上这些部门只是目前的规划，实际情况会根据公司发展情况而有所改动。
5.公司财务
6.公司营销
公司的营销计划主要由传统营销和新型营销组成。
第四章
项目风险
1.风险管理重要性
风险是客观存在不可避免的。我们只能把风险缩减到最小程度．，这就要求我们积极主动认识管理风险，以保证项目的正常运行。因此．有效的风险管理对公司来说具有重要意义。
我们团队在创业之初进行风险分析，不仅表明团队具有很强的风险意识，同时，也为该项目日后的发展做好充足的准备。将伴随该项目的发展同步跟进，并依据外部环境的变化作出调整。
2.风险识别
（1）公司识别内部风险,应当从下列因素予以关注：员工，管理者，投资者的职业道德以及其能力情况；组织机构以及各部门之间的协调关系；公司项目经营方式；资产管理与财务会计；网络技术，信息技术创新情况等。
（2）公司识别外部风险,应当从下列因素予以关注：国家相关的政策法律法规；行业发展状况；消费者消费习惯变动情况；社会技术（尤其网络技术）水平发展状况等。
3.风险分析
风险内容
风险描述
风险类别
风险等级
宏观环境变动
政治，经济，文化等宏观环境的变化带来的影响。比如周期性的金融危机等
外部风险
可能性极小
行业政策变动
国家出台新的行业政策，以及法律规范等。比如对于互联网行业的监管条例等。
外部风险
可能性一般
市场环境变动
竞争者发生较大的变化，竞争环境相应变动。比如其他大型互联网企业进入婚恋领域。
外部风险
可能性一般
用户需求变动
用户对于以往产品出现审美疲劳，需要新的创新产品。
外部风险
可能性一般
合作商变动
合作商由于自身原因出现问题，无法完成合作事宜，进而影响用户使用。
外部风险
可能性一般
资金成本变动
由于国家相关的金融政策的变动，导致公司的融资情况发生变化。如利率的变化
外部风险
可能性一般
自然环境变化
由于业务开展地发生不可预测的自然灾害，导致公司经营状况变动。
外部风险
肯能行一般
内部人事变动
由于公司内部员工的自身需求，而发生工作上的变动或者离职，短时间内影响相关业务的开展。
内部风险
可能性一般
股东变动
由于公司主要持股人的变动而引起的暂时的公司变动
内部风险
可能性一般
公司制度变动
由于公司制度的变动而引起的公司产品及其服务的变动。
内部风险
可能性一般
公司财务出现问题
由于公司财务人员失误，舞弊等原因造成的财务问题。
内部风险
可能性一般
技术设备出现问题
由于技术设备都有生命周期，长时间的使用必将引起公司运营上的风险。
内部风险
可能性一般
品牌诚信问题
由于服务不到位或者其他原因而引起的客户对公司的忠诚度下降。
内部风险
可能性一般
宏观决策危机
由于公司领导层对市场形势判断失误等原因，而导致相应的决策危机。
内部风险
可能性一般
4.风险应对
(1)规避风险:公司对超出风险承受度的风险,通过放弃或者停止与该风险相关的业务活动以避免和减轻损失的对策。如规划的某些产品服务的运营成本大于其所获利润时，可以考虑停止或者出售的形式解决该风险。
(2)减少风险:公司在权衡成本效益之后,准备采取适当的控制措施降低风险或者减轻损失,将风险控制在风险承受度之内的对策。
(3)分担风险:公司准备借助他人力量,采取业务分包、购买保险等方式和适当的控制措施,将风险控制在风险承受度之内的对策。
(4)接受风险:公司对风险承受度之内的风险,在权衡成本效益之后,不准备采取控制措施降低风险或者减轻损失的策略，以节省成本和精力。
5.重要危机解决方案:
品牌信任危机处理方案
由于网上婚恋的虚拟性，虽然我们做了很多保障措施，但被一些不良会员利用漏洞的可能性依然存在（如婚外恋，一夜情等）。轻则影响品牌声誉，公司形象，重则影响用户人身安全，所以公司有必要对此制定相应的危机解决方案，以方便更迅捷更周全的应对危机。
首先，自身角度。加强真实性认证的工作力度和标准，力求从根本上消除不良会员所能利用的漏洞。这些措施不仅能够在事后第一时间找到责任主体，还能给不良会员的不法行为予以震慑，起到约束行为的作用。
其次，合作者角度。强化与合作商家的合作沟通，明确合作范围以及相应的法律责任。通过将法律责任延长到合作商家的形式，共同保护用户的人身财产安全。
然后，用户角度。对注册用户在适当时机进行一些适当的安全知识教育，培养会员的安全意识，使其学会自我保护。
以后措施都是从规避风险的角度实现对风险的管控的。
一旦危机发生，就应该从政府角度出发，加强与政府机关，公安法律部门的合作，利用公共资源和法律资源严肃处理不良会员。减少风险，在力所能及的范围内第一时间内解决部分危机。
此外，由先前与合作者，用户签署的法律责任文件条款出发，法律上分清职责，解决自己职责范围内的问题。利用现代公司保险，以起到分担风险的功效。
最后，在事态无法弥补的前提下，公司要以真诚坦率的态度，向用户致以道歉，并争取在公司所拥有资源内向被害者做出精神和物质上的赔偿，接受用户的批评诉求。
1.附件一：网站个人空间后台代码
public
partial
class
ctlUserInfo
:
UserControlBase
{
public
static
Jxmstc.MF.BLL.MemberBasicMsg
memberBasicMsgBLL
=
new
Jxmstc.MF.BLL.MemberBasicMsg();
public
static
Jxmstc.MF.BLL.MemberPhoto
memberPhotoBLL
=
new
Jxmstc.MF.BLL.MemberPhoto();
public
static
Jxmstc.MF.BLL.Music.MemberPresentSong
mpsBLL
=
new
Jxmstc.MF.BLL.Music.MemberPresentSong();
public
static
Jxmstc.MF.BLL.MemberBrowse
MemberbrowseBLL
=
new
Jxmstc.MF.BLL.MemberBrowse();
public
static
Jxmstc.MF.BLL.Message
msgBLL
=
new
Jxmstc.MF.BLL.Message();
public
int
memberPhotoNum;
public
DataSet
songMessage;
public
string
username;
protected
void
Page_Load(object
sender,EventArgs
e)
{
if
(!IsPostBack)
{
//int
memberId
=
Convert.ToInt32(Request.QueryString[“ID“]);
int
memberId
=
Convert.ToInt32(Session[“id“]);
int
songMessageNum
=
1;
memberPhotoNum
=
memberPhotoBLL.GetPhotoNum(memberId);
songMessage
=
mpsBLL.GetTopByPresentedID(songMessageNum,memberId);
ltUserName.Text
=
songMessage
==
null
?
string.Empty
:
songMessage.Tables[0].Rows[0][2].ToString()
+
“
为您点歌《“;
ltSongName.Text
=
songMessage
==
null
?
string.Empty
:
songMessage.Tables[0].Rows[0][7].ToString()
+
“》“;
ltlMsgNum.Text
=
msgBLL.GetNoReadMsgNumByMememberId(memberId).ToString
();
}
}
///
///
得到昵称
///
///
public
string
GetMemberBasicMsg()
{
//int
memberId
=
Convert.ToInt32(Request.QueryString[“ID“]);
int
memberId
=
Convert.ToInt32(Session[“id“]);
string
bbb
=
memberBasicMsgBLL.GetNickById(memberId);
return
bbb;
}
///
///
得到头像
///
///
public
string
GetMemberPhoto()
{
//int
memberId
=
Convert.ToInt32(Request.QueryString[“ID“]);
int
memberId
=
Convert.ToInt32(Session
[“id“]);
string
photo
=
memberBasicMsgBLL.GetPersonPhotoById(Convert
.ToInt32
（Session
[“id“]));
if
((Gender)Session
[“sex“]
==
Gender.Female)
return
photo
==
null
||
photo
==
““
?
“nopic_f.jpg“
:
photo;
else
return
photo
==
null
||
photo
==
““
?
“nopic_m.jpg“
:
photo;
}
///
///
获取资料填写的完整度
///
///
public
string
GetIntegrity()
{
//int
memberId
=
Convert.ToInt32(Request.QueryString[“id“]);
int
memberId
=
Convert.ToInt32(Session
[“id“]);
int
pagesize
=
1;
float
integrity;
float
param1
=
0;
string
param3
=
““;
DataSet
ds
=
memberBasicMsgBLL.GetList(pagesize,memberId);
for
(int
i
=
0;
i
ds.Tables[0].Columns.Count;
i++)
{
if
(ds.Tables[0].Rows[0][i].ToString()
==
null
||
ds.Tables[0].Rows[0][i].ToString()
==
““)
{
param1
=
param1
+
1;
}
}
float
param2
=
Convert.ToInt32(ds.Tables[0].Columns.Count);
integrity
=
param2
param1;
int
param4
=
(int)((float)(integrity
/
param2)
*
100);
//param3
=
（*
100).ToString()
+
“%“;
if
(param4.ToString().Length
>=
2)
{
param3
=
param4.ToString().Substring(0,2)
+
“%“;
}
else
{
param3
=
param4.ToString()
+
“%“;
}
return
param3;
}
}
2.附件二：《中华人民共和国婚姻法》部分摘录
第一章总则
第一条
本法是婚姻家庭关系的基本准则。
第二条
实行婚姻自由、一夫一妻、男女平等的婚姻制度。保护妇女、儿童和老人的合法权益。实行计划生育。
第三条
禁止包办、买卖婚姻和其他干涉婚姻自由的行为。禁止借婚姻索取财物。禁止重婚。禁止有配偶者与他人同居。禁止家庭暴力。禁止家庭成员间的虐待和遗弃。
第四条
夫妻应当互相忠实，互相尊重，家庭成员间应当敬老爱幼，互相帮助，维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系。
第二章结婚
第五条
结婚必须男女双方完全自愿，不允许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉。
第六条
结婚年龄，男不得早于二十二周岁，女不得早于二十周岁。晚婚者应予以鼓励。
第七条
有以下情形之一的，禁止结婚：
(一)直系血亲和三代以内旁系血亲；
(二)患有医学上认为不应该结婚的疾病。
第八条
要求结婚的男女双方须亲自到婚姻登记机关进行结婚登记。符合本法规定的，予以登记，发给结婚证。取得结婚证，即确立夫妻关系。未办理结婚登记的，应当补办登记。
第九条
登记结婚后，根据男女双方约定，女方可以成为男方家庭的成员，男方可以成为女方家庭的成员。
第十条
有以下情形之一的，婚姻无效：
(一)重婚的；
(二)有禁止结婚的亲属关系的；
(三)婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的；
(四)未到法定婚龄的。
第十一条
因协迫结婚的，受胁的一方可以向婚姻登记机关或人民法院请求撤消该婚姻。受协迫的一方撤消婚姻的请求，应当自结婚登记之日一年内提出。被非法限制人身自由的当事人请求撤销的，应当自恢复人身自由之日一年内提出。
第十二条
无效或被撤销的婚姻，自始无效。当事人不具有夫妻的权利和义务。同居期间所得的财产，由当事人协议处理；协议不成时，由人民法院根据照顾无过错方的原则判决。对重婚导致的婚姻无效的财产处理，不得侵害合法婚姻当事人的财产权益。当事人所生的子女，适用本法有关父母子女的规定。
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