第一篇:婴儿机票购买规定
年龄0-2周岁,以起飞日期为准;国内机票按照同一航班成人普通全票价的10%购买婴儿票,免机场建设费、燃油附加费,不提供座位,如需要单独占用座位时,须购买儿童票;每一成人旅客携带婴儿超过一名时,超过的人数须购买儿童票;国际婴儿票价一般为成人全价的10%,个别航空公司婴儿可使用成人优惠价格的10%,均无座位,免收机场建设费,其它税项以航空公司规定为准。
提示:上述优惠折扣票价仅限票价,不包含各类税费。
持婴儿票、儿童票办理乘机手续时,需出示有效的出身年月日证明,如户口簿、出身证等。
资料参考畅游网
第二篇:儿童机票购买规定
儿童机票规定:年龄2-12周岁(个别航空公司不执行此标准),以起飞日期为准;国内机票按照同一航班成人普通全票价的50%购买儿童票,免机场建设费,燃油附加费收取50%,提供座位;国际机票有成人陪伴的儿童可享受成人销售价75%的价格,个别航空公司在个别航线上略有不同。免收机场建设费,其它税项以航空公司规定为准。无成人陪伴的儿童(5-12 周岁)需购买成人票,在航空公司柜台办理。
提示:上述优惠折扣票价仅限票价,不包含各类税费。
持婴儿票、儿童票办理乘机手续时,需出示有效的出身年月日证明,如户口簿、出身证等。
资料参考畅游网
第三篇:购买便宜机票注意事项
购买便宜机票注意事项
关于特价机票退票和改签:
一般情况,在非天气影响原因等特殊情况下,国内航空公司对于4折以下的特价机票规定不能退票。特价机票通常无法退票和改签,如果由于航空公司或者天气原因影响而取消行程或者修改行程的情况下,各航空公司有不同处理标准。
注意事项
乘机莫晚到:
办理乘机手续时间的规定:航班起飞前一个半小时(90分钟)开始办理乘机手续至航班起飞前30分钟。当然航班也是提前30分钟停止办理登机手续。旅客需要注意按时办理。
证件莫忘带:
随身携带好相关证件,机票、身份证原件、护照(出境旅游)等等,证件莫忘带,更要随身安全携带。
行李莫乱带:
随身携带物品随身携带物品的重量,每位旅客以5公斤为限。每件随身携带物品的体积均不得超过20Х40Х55厘米。超过上述重量、件数或体积限制,应作为托运行李托运。
飞机行李托运手续
1、旅客必须凭有效客票托运行李。承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。
2、承运人一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李;如团体旅客的行李过多,或因其他原因需要提前托运时,可和旅客约定时间、地点托运。
3、承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌,并将其中的识别联交旅客。经承运人同意的自理行李,应与托运行李合并计重后,交由旅客带入客舱自行照管,并在行李上拴挂自理行李牌。
4、不属行李的物品,应按货物托运,不能作为行李托运。
流程记好:
无论是第一次乘坐飞机,还是空中达人,都要牢记相关流程,避免出现失误或者延误乘机。也不必要刻意去牢记流程,只要熟悉相关办理流程,购买了特价机票后,在登机办理手续上可以节省时间和避免出现失误。
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第四篇:机票退票规定
机票的退改签规定
我想取消预订的机票,需要支付费用吗?
未出票的订单进行取消或修改,不收取费用(已支付定金的团队票除外);
已出票的订单要求退票或修改时,需要根据各航空公司的规定执行,可能会收取相应的退票或更改费用。
我在上海买的机票,可以在其他地方办理退票吗?
预订的是普通机票:
由于航空公司规定,机票退票必须至原出票地办理,因此我们目前无法办理异地退票手续,可以先为旅客取消订座记录,以免退票费上涨。旅客可以下次到原出票地的时候办理退票手续。
预订的是电子机票:
电子机票未使用且行程单未打印时,可按航空公司规定办理退票。若已打印行程单,需交回行程单后我们方可办理。
什么是改签、中转、签转?
改签包括两种:更改和签转。
更改又称改期,是指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。签转是指不同航空公司之间签转。
签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是不可以签转。
退票时如何退款?
客户以什么方式支付订单,扣除退票费的票款就以什么方式退还。
预订了机票以后还可以改日期或时间吗?
机票未出票是可以更改日期的。
机票已出票: 如果您是预订的折扣机票,在更改条件允许的情况下,只能在同一航空公司更改时间;
如果预订全价票,可以签转和更改时间,但签转必须是两个航空公司之间有协议;折扣较低的机票,有可能航空公司限制无法作任何更改
机场预订的航空公司柜台无法办理更改或升舱怎么办?
一般情况下,在机场值机柜台可以办理此手续。
第五篇:公务机票购买常见问题解答
公务机票购买常见问题解答
1、各省级财政部门在公务机票购买管理政策实施前应做的工作有哪些?
预算单位信息是公务机票购买管理政策实施的基础,也是购票人进行公务卡注册的前置条件。在公务机票购买管理政策实施前,各省级财政部门应当完整收集所辖全部预算单位信息,并严格按照附件的填报要求,整理成汇总文件夹,及时报送中国民用航空局清算中心。
附:各省预算单位信息报送说明
另外,机票政府采购项目涉及公务卡验证与支付,需要公务卡发卡行与中国银联开通跨行支付业务。请各省级财政部门敦促相关发卡银行尽快与中国银联进行接洽,确保各行公务卡可正常使用。
2、购票人在购买公务机票前应做的准备工作有哪些?
购票人在购买公务机票前,应当首先登录政府采购机票管理网站完成公务卡信息注册。购票人只有在完成公务卡信息注册并进行购票注册后,才能使用公务卡购买公务机票。
公务卡信息注册需由购票人自行完成,操作方式见:公务卡信息注册指南。
3、购票人进行公务卡信息注册时如何填写“所属预算单位信息”栏?
购票人进行公务卡信息注册时,在“所属预算单位信息”栏填写本单位关键字,系统将通过模糊查询搜索该单位全称,点击确定即可。如购票人所属预算单位为“中国民用航空局清算中心”,可直接在“所属预算单位信息”栏填写“清算中心”,系统将显示“中国民用航空局清算中心”,点击确定即可。如果模糊查询搜索不到本单位名称,可联系财政部国库司增改本单位信息。
4、购票人进行公务卡信息注册时,显示“信息校验失败”如何处理?
购票人进行公务卡信息注册时,如果显示“信息校验失败”,应首先核对录入信息是否有误,若核对无误后,再次提交依然显示“信息校验失败”,可致电公务卡发卡行,核对银行公务卡预留信息是否有误。若有误,请银行更正,并依照正确信息再进行注册。
5、公务卡信息注册与购票注册和有何区别?
公务卡信息注册是为建立购票人身份校验库,是购票人在政府采购机票各销售渠道使用公务卡购买公务机票的前置条件。而购票注册则是为购票人在政府采购机票管理网站进行自助购票,建立系统使用的账号和密码。
6、购票人购买公务机票有哪些渠道?
购票人可以选择以下三种渠道当中的任意一种渠道购买公务机票:一是购票人自行登陆政府采购机票管理网站,按网站提示自助购票;二是购票人自行联系航空公司直销机构委托购票;三是购票人自行联系机票代理机构委托购票。采用委托购票的,购票人可在政府采购机票管理网站首页点击“服务商查询”模块,在航空公司直销机构服务商名单和代理人服务商名单中任意选择一家服务商并委托其购票。
7、如何成为政府采购机票服务商?
所有航空公司直销机构以及企业法人营业执照经营范围包含航空客运销售代理业务,并取得《中国民用航空运输销售代理业务的资格认可证书》和《国际航空运输协会认可资质证书》的机票销售代理机构,均可按政府采购机票服务系统(网址:www.gpticket.net)的规定流程申请加入成为政府采购机票服务商。
8、购票人如何支付公务机票票款?
购票人购买公务机票可使用公务卡直接支付票款,也可由本单位通过银行转账的方式支付票款。其中公务卡支付在公务机票购买的三种渠道均适用,银行转账支付则只适用于委托购票。
9、一张公务卡能否为多人出票?
多人同行的情况下,购票人一张公务卡可同时最多为8个“同行购票人”购票,但“同行购票人”必须首先完成公务卡信息注册。需要注意的是,“同行购票人”必须与购票人选择同一舱位。
10、各预算单位使用财政资金给没有公务卡的国内外专家购买政府采购机票能否使用公务卡?
对于此种情况,预算单位可使用银行转账方式到网站“服务商查询”模块中,选择服务商委托购票。
11、没有公务卡的公务人员如何购买公务机票?
没有公务卡的预算单位工作人员,应按照《财政部 中国人民银行关于印发<中央预算单位公务卡管理暂行办法>的通知》(财库〔2007〕63号)的有关规定,及时办理公务卡。在公务卡未办理之前,应使用银行转账方式到网站“服务商查询”模块中,选择服务商委托购票。
12、购票人使用公务卡进行票款支付时,额度不足如何处理?
购票人使用公务卡进行票款支付时,如因额度不足支付失败,购票人应按照《财政部 中国人民银行关于印发<中央预算单位公务卡管理暂行办法>的通知》(财库〔2007〕63号)的有关规定,通过单位财务部门或个人向发卡行申请临时增加信用额度,或通过银行转账方式进行委托购票。
13、因工作需要公务卡不能在免息期及时还款时,应如何处理?
确因工作需要,购票人不能在规定的免息还款期内返回单位办理公务卡报销手续的,可由持卡人或其所在单位相关人员向单位财务部门提供持卡人姓名、交易日期和每笔交易金额的明细信息,办理相关借款手续,经财务部门审核批准,于免息还款期之前,先将资金转入公务卡,持卡人返回单位后按财务部门规定时间补办报销手续。
14、公务机票优惠政策是什么?
购票人应当按照公务活动的实际需要合理选择航班,在行程确定的情况下应当尽可能选择低价机票,而并非要求必须购买最低价机票。
政府采购优惠票价是在市场公布运价基础上实施二次优惠的票价。例如:北京-上海航线普通舱全价票舱位公布运价为1000元,购票人在购买此舱位的票价为1000*0.88,即购票人购买该舱位机票需支付880元;如果同一航班同时开放普通舱六折票舱位,公布票价则为600元,购票人在购买此舱位的票价为600*0.95,即购票人购买该舱位机票需支付570元。上述的公布运价并不包含航空公司向特定渠道定向发布的特价机票,对于此类特价机票,政策上允许购票人购买,但不再享受二次折扣优惠。仍然以上述航班为例,航空公司由于市场原因临时向特定服务商定向发布了300元的特价机票,购票人可以购买,但只能以300元价格成交。
必须强调的一点是,个别机票销售机构出于自身特殊的营销策略原因,对航空公司对其发布的公布运价采取低于其成本的变价销售,该类机票则不包含在公务机票购买范围。
总体上看,公务机票票价绝大部分会低于同等舱位的市场票价,但并非市场上的最低票价。
15、国际航线选择标准是什么?
按照《通知》要求,购票人因公临时出国航班选择标准具体如下:
因公临时出国应当优先选择由我国航空公司承运的国际航班。我国航空公司到目的地国家(地区)有直达航班的,购票人应选择我国航空公司承运的航班,如北京-纽约,我国航空公司有直达航班,则购票人应选择我国航空公司承运航班出行,如我国航空公司没有北京-纽约航线的直达航班,购票人应当选择我国直达美国的其他城市的航班后再转乘至纽约;我国航空公司没有直达目的地国家(地区)航班的,应当乘坐我国航空公司承运的航班到与目的地国家(地区)最邻近的其他国家(地区)进行中转,如北京-哥本哈根(丹麦首都)航线,如果我国航空公司没有到哥本哈根直达航班,且没有直达丹麦其他城市的航班,购票人应当选择我国航空公司飞往德国或其他与丹麦相邻国家的航线后再进行中转。
因中转需办理过境签证的,可以选择其他临近目的地国家(地区)中转,到达目的地国家(地区)需中转两次以上的,或因涉密原因确需选择国外航空公司航班的,购票人应当按照《通知》规定的审批流程和要求填写《乘坐非国内航空公司航班和改变中转地审批表》,报经本单位外事部门和财务部门审批同意后,方可购买国外航空公司机票。
16、如何使用机票查验号码的查验机票真伪?
机票查验号码位于《航空运输电子客票行程单》左上角,是购票人是否执行公务机票购买政策流程的标识。购票人或财政预算单位可登陆政府采购机票管理网站,点击“机票查验单查询”功能模块,输入“机票查验号码”和“旅客姓名”进行查验,详细操作步骤见:
机票查验号码查询功能操作指南
17、公务机票如何报销?
凡是通过政府采购管理网站或服务商渠道,按照政府采购程序购买国内航空公司机票的,购票人均可获标注有机票查验号码的《航空运输电子客票行程单》(以下简称“行程单”),购票人凭行程单即可报销。
购买非国内航空公司航班并通过本单位外事部门和财务部门审批的,购票人应当以销售方提供的有效票据,连同本单位外事部门和财务部门审核通过的《乘坐非国内航空公司航班和改变中转地审批表》一并报销。
因最邻近目的地国家(地区)中转需办理过境签证而选择其他临近目的地国家(地区)中转的购票人,报销时需提供行程单,并附单位外事部门和财务部门审核通过的《乘坐非国内航空公司航班和改变中转地审批表》一同报销。
18、购票人如何获取《航空运输电子客票行程单》?
采用委托购票的,销售机构可为购票人提供行程单;采用自助购票的,购票人可在各机场航空公司值机柜台或机场自助设备打印行程单。
19、政府采购机票的退票、改签政策是什么?
政府采购机票退票、改签政策严格按照现有市场对应舱位政策执行,如某航空公司市场全价舱位机票可以免费退票、改签,则政府采购机票享受优惠折扣后依然可以免费退票、改签,鉴于各航空公司退票、改签政策存在差异,具体政策可咨询各航空公司。