第一篇:孝道文化是企业文化的核心
孝道文化是企业文化的核心
——青岛宝德龙企业管理服务有限公司首席管理专家随笔
市场经济在中国起了重要的作用,但也对传统的伦理观念形成了挑战,其在赞成人的主观能动性的同时,却也在有意无意间陌生或淡化了人际间的亲情交往。同时,各个企业都在奋力挣扎,几乎都有一种困兽的感觉,想突围,想立即变成另外一种形象,而世界经济无国界的竞争却也日益激烈。在市场大潮面前难有常胜将军,研究企业文化、变革公司管理模式,就成了今天企业的主体。
一、社会呼唤“孝道”的出现
经济全球化渐近的脚步正在使地球成为一个真正的整体,未来必定是一个没有疆界的社会。而可达全球各个角落的先进通讯设备使得这种展望能够变成现实,从而也使竞争更加激烈残酷。那么,对于市场主导者企业而言,在新的市场竞争者来获取市场份额之前应该做些什吗?认为需要制定一项能够长期实施的新战略,以及可行的隐性壁垒,变革创新企业文化也是当务之急。同时,由于经济发展所导致的道德滑坡为全球的人们平添了无尽的困扰,政府所倡导的高素质、高道德要求也似乎成了一种传说,于是乎维持道德平衡就成了企业的责任,于是企业与社会一道呼唤“孝道”的出现。
二、宝德龙认为孝道是企业文化的核心
孝道是中国古代社会的基本道德规范。一般指社会公德要求子女对父母应尽的义务,包括尊敬、关爱、养老送终等等。在中国,孝的观念源远流长,甲骨文中就出现了“孝”字,就是说在公元前11世纪以前,华夏先民就已经有了“孝”的观念。《诗经》中亦有“哀哀父母,生我劬劳”、“哀哀父母,生我劳瘁”的咏叹。孝道作为中华民族的一种传统文化,随着中国社会文明的发展而不断地丰富和赋予新的内容。十九世纪的法国思想家孟德斯鸠曾经对中国的孝道给予了积极的评价。他在其名著《法的精神》里写到:“中国的立法者们认为政府的主要目的是帝国的太平。在他们看来,服从是维持太平最适宜的办法。从这种思想出发,他们认为应该激励人们孝敬父母;并且他们集中一切力量,使人恪守孝道。他们制定了无数的礼节和形式,使人对双亲在他们的生前和死后,都能恪尽人子的孝道。尊敬父亲就必然和尊敬一切可以视同父亲的人物,如老人、师傅、官吏、皇帝等联系着。对父亲的这种尊敬,就要父亲以爱还报其子女。由此推论,老人也要以爱还报青年人;官吏也要以爱还报其治下的老百姓;皇帝要以爱还报其子民。所有这些都构成了礼教,而礼教构成了国家的一种精神。”其实,能够将孝道作为核心信条的人们必也能够将此精神移植到对企业的敬业上来。
1、对“孝”的定义
儒学大师孔子给孝的定义是:能敬者谓孝;和颜悦色者谓孝;荀子则云:从道不从君,从义不从父,人之大行也。诚然,孝的定义可谓多多,也可以包含人们的种种言行,但世人所认可的“只有孝子才能对得起朋友,才可深交、信任;才能对得起企业和社会”,不能不说是对“孝”的最好的定义了。
2、孝的表现形式
中国自古以来就是礼仪之邦,黄河流域所孕育的文化源远流长,五千年的文化养育了一代又一代人,究其根本,朔其本源,宝德龙发现中国传统文化的底蕴就是“孝”,孝的具体表现形式有诚、信、礼、义、敬。
诚,就是真诚坦率、直言相向
信,就是言出必践,信守承诺
礼,就是爱己爱人,大家风范
义,就是如果玉碎,青山亦留
敬,就是不耻下问,敬人敬岗
3、民族企业要树立孝道文化
民族企业是中华民族各个行业企业的代表,有义务承担民族文化的传播与发展。而且,我们不是欺世盗名,而是从实际出发,脚踏现在,放眼未来,鼓励并支持孝子的孝行,从而向全社会发出号召共同来关注老人的生存情况,动员全社会乃至全世界一起来倡导孝道,唤醒不孝子的良知并能够得以自我改进,使世界充满爱充满关怀,使神州大地到处都能听到老人们欢快的笑声,让地球成为孝子村。
4、孝道是民族企业的对外形象
通过树立民族企业的孝道文化,让全社会明了我们公司的行为准则,从而树立民族企业的良好的对外形象——孝子企业。让人们明白我们是孝子在管理企业,孝子在生产产品,孝子在销售产品,那么消费者就会设想只有孝子才能够消费该产品,从而使民族企业的产品精神化,脱离产品的层次,进入人格殿堂,那么每个民族企业所在的地方就是孝子聚集的所在,恰如古人云:乡有贤人,农人知廉耻!
5、孝道是企业的的用人宗旨。
每个民族企业都要倡导“非孝子不用”。在招聘员工时,在能力与学历都符合条件的情况下,还要符合最后一个必要条件那就是是否是孝子,还需要有应聘人员的父母亲签字来证明,否则坚决不与录取。同时,在年终考核时,每个职工同样要有父母亲的书面证明,表明该员工在过去一年里能够关心父母,否则,企业可将该员工的年终奖励交给其父母,并终止其在公司的一切工作,直至解除合同。
6、孝道是敬岗的表现
敬岗就是热爱自己的企业,喜爱自己的岗位,能够不断地向公司提出合理化建议。同时,公
司也要适时地制定并出台一些有利于推动员工建议的制度规范,要尊重员工的知识并能够给于一定的奖励,企业领导人要明白促销活动要先从企业内部开始,因为员工才是企业的第一个消费者。企业以前没有得到利用,甚至被忽略的员工的知识、动力和责任感,由于一个简单的尊重就可以充分利用,只有这样,企业才可以真正发扬并鼓励员工潜在的企业家精神。
7、企业要营造孝道工程,创办或赞助“孝子学校”
孝道工程是修建人们灵魂、良知的工程,而企业服务
孝心则是人们最朴素的表现,是人性的自然流露。企业要投资创办“孝子”学校,首先要求学校的老师是孝子,其次要求学生也是孝子,须有其父母亲的证明。中国的教育正在走向市场化,多种方式办学不仅仅是主政者的课题,从事教育或有兴趣于教育的人们都可以关注。而宝德龙认为抓教育就要从孩子抓起,营造孝道工程,投资孝子学校,是民族企业的百年基业。
8、将农历5月8日定为中国的“孝子节”
企业通过参与一些宣传孝道的社会性的活动,要通过媒体或其他公开渠道宣传只有孝子才能成为英雄,只有孝子才能成为对社会有贡献的人才,只有孝子才可能是好员工等等,要让企业的孝道文化深入人心,在每年农历的5月8日组织孝子活动,同时也可以邀请宝德龙共同策划并获得有关机构的支持将农历的5月8日定为中国的孝子节。
总之,有孝心才能有孝行,有孝行才会有欢快的人群。其实,这个世界并不寂寞,寂寞的只是彼此的性灵。朋友,走出去吧,只要你轻推眼前窗,你就会发现屋外已经有人在那里等你,走吧,将你想要去的地方告诉宝德龙,一切都将会更加美好,不是吗?请读宝德龙为您写的诗:《缘来》
山会老,人未老,君为雪莲我为草。我歌生命生命歌,风光总是去处好!
第二篇:企业文化是核心竞争力
企业文化是核心竞争力
广州保利地产公司自2000年进入“房地产十强”后,后劲十足,2001年一举杀入五强,今年公布再次荣升,晋身三甲。
保利花园以其人性化的规划设计、突出的成套技术运用和超前的智能化管理,通过国家建设部严格评审,被评选为“国家康居示范工程”,代表了国内住宅开发以及住宅技术应用的高水准及新理念。该楼盘采用地中海风格的建筑,瓦蓝亮丽的坡屋顶、清新素雅的外立面,隐在绿意盎然的小区中,其出色的建筑风格深受同行和买家赞赏。
一个国有房地产公司在竞争激烈的广州楼市中,如何能突围而出,其“力量源泉”到底来自何方?广州保利房地产公司宋广菊副总经理快人快语:“公司能够在竞争激烈的广州房地产市场生存并得以进步,我想都可以归结为保利公司的核心竞争力,也就是公司独特的企业文化。”
宋广菊说:广州保利地产公司成立于1992年,公司从成立到现在,都充满着一种军队的文化:如雷厉风行的作风、严明的组织纪律性和军人特有的那种高度自我奉献精神和责任心等优良传统均是保利企业文化的重要组成部分。这也是保利得以在竞争激烈的市场中生存、立足、突围,并取得今日成功的原动力。保利公司在项目运作上有一句口号———“一切在于操作!”口号虽然简单,但要理解其中精髓并落到实处并不容易,而保利公司作为一个国有企业,却做到了。
第三篇:孝道文化
所谓孝道文化,就是关于关爱父母长辈、尊老敬老的一种文化传统。孝道是
中国古代社会的基本道德规范。一般指社会要求子女对父母应尽的义务,包括
尊敬、关爱、赡养老人,为父母长辈养老送终等等。
何为孝道:中国最早的一部解释词义的著作《尔雅》下的定义是:“善事父母为孝”。汉代贾谊的《新书》界定为“子爱利亲谓之孝”。东汉许慎在《说文解字》的解释: “善事父母者,从老省、从子,子承老也”。许慎认为,“孝”字是由“老”字省去右下角的形体,和“子”字组合而成的一个会意字。从这里我们可以看出,“孝”的古文字形与“善事父母”之义是吻合的,因而孝就是子女对父母的一种善行和美德,是家庭中晚
辈在处理与长辈的关系时应该具有的道德品质和必须遵守的行为规范。
中国传统孝道的两重性
中国传统孝道是中国传统文化的核心,又是封建社会意识形态的主要内容,渗透到几千
年来中国社会生活的方方面面。
中国传统孝道文化的历史作用
作为中国传统文化的核心,孝道文化在中国历史发展过程中的作用是多方面的:
1、修身养性。从个体来讲,孝道是修身养性的基础。通过践行孝道,每个人的道德可以完善。否则,失去孝道,就失去做人的最起码的德性。因此,儒家历来以修身为基础。在今天,倡导孝道,并以此作为培育下一代道德修养的重要内容仍然具有重要的现实意
义。
2、融合家庭。从家庭来说,实行孝道,可以长幼有序,规范人伦秩序,促进家庭和睦。家庭是社会的细胞,家庭稳定则社会稳定,家庭不稳定则社会不稳定。故此,儒家非常重视家庭的作用,强调用孝道规范家庭。在新时代,强调子女尊敬和赡养老年父母具有
同样重要的作用。
3、报国敬业。孝道推崇忠君思想,倡导报国敬业。在,君与国有时候是同一个意思。据此,儒家认为,实行孝道,就必须在家敬父母,在外事公卿,达于至高无上的国君。虽然其对国君有愚忠的糟粕,但蕴藏其中的报效国家和爱国敬业的思想则是积极
进步的。
4、凝聚社会。儒家思想产生于乱世。孝道的思想可以规范社会的行为,建立礼仪的一些制度,调节人际关系,从而凝聚社会,达到天下一统,由乱达治。客观地讲,孝道思想
为封建社会维持其社会稳定提供了意识形态,为中国的一统起到了积极的作用。
5、塑造文化。中华民族文化博大精深,源于诸子百家,历代都有损益变化,但孝道的思想和传统始终统领着几千年中华民族文化的发展方向。中华民族文化之所以能够同化无数外来文化,其根本原因在于孝道文化。中华民族文化之所以经久不衰,成为古代世界
文明延续至今的唯一的古文明,其根本原因也在于孝道文化。
孝道文化的核心是敬老养老
作为中华民族普遍认同的优良传统,它强调幼敬长、下尊上,要求晚辈尊敬老人,子女孝敬父母,爱护、照顾、赡养老人,使老人们颐养天年,享受天伦之乐,这种精神无论过去、现在还是将来,都具有普遍的社会意义。不少有识之士大声呼吁:孝道是中华民族的传统美德。不管社会如何进步,社会文明如何发达,这种美德什么时候都不能丢。否则,就无异于大道废弃,纯朴破产,人心堕落,社会倒退。乌鸦尚有反哺(用口衔食喂其母)之孝;羊亦知有跪乳(小羊吃奶时要下跪在地上)之恩,更何况人乎?试想,父母既有养育之恩,更有数十年如一日的教诲,为人子女者,能不义无反顾予以回馈么?尤其当父母处于垂老之年、贫病交迫之际,不尽子女的孝道,能说得过去么?可惜,这些浅而易见的道理,过去是因受“左”倾思想的奚落、当今是因“金钱至上”而被迫“靠边”。因此,提倡并弘扬孝道,恢复它的本来面目,应该作为社会主义精神文明建设的一项基本内容来抓,切实让孝道文化这一传统文化在新的形势下得以发扬光大。传统孝道荡漾
着二重性的色彩。正是这一色彩
使得传统孝道历经各个朝代、各种意识形态而不衰,使得对它的批判继承发掘成为可能。它既表现了人
民大众敬老养老的优良道德传统, 又被统治阶级所
利用, 作为欺骗、愚弄人民大众的精神鸦片。
首先, 从道德范畴上看, 孝具有二重性。
在阶级社会里, 任何一种道德范畴或道德行为
准则的提出, 都有它的阶级利益基础。正如恩格斯说的:“一切以往的道德归根到底都是当时的社会经济
状况的产物。而社会直到现在是在阶级对立中运动的, 所以道德始终是阶级的道德。”[1]当然我们在强调
道德的阶级性时, 并不否定道德具有全民性的成分
和因素。道德不可能只具有阶级性而无全民性;或相
反, 只具有全民性而无阶级性。这是由道德的最深层
本质决定的。一切阶级社会的道德都是具体的阶级
意义与一般意义的统一, 孝亦不例外。
从阶级意义上看孝。例如孟懿子问孝, 子曰:“无
违。”[2]即所谓孝, 就是不要违背“周礼”。这是具有明显的阶级性的, 完全压抑了子女的进取精
神与创造
能力, 是对子女自我意识和人身价值的根本否定。如 果今天再提倡“无违”, 显然不合时宜。又如子曰:“父 母在, 不远游, 游必有方。”[2]在经济横向发展的今日 社会, 不可能父母在不远游。现在的人都已是社会的 人, 而不只是家庭的人。他们不仅要对父母尽责, 更 要对国家尽责。再如封建社会某些孝子典型的树立, 包含着许多愚昧残忍的东西, 背离了人的正常心理, 在社会上培植起一股愚孝的风气, 带有浓厚的宗法 性、阶级性。诸如此类, 均属孝概念的特殊意义, 具有 明显的局限性、等级性, 成为压抑青年人之独立性、创造性的工具, 是传统孝道发展的异化状态。首先从一般意义上看孝。传统孝道中包含着一些 具有普遍意义的内容, 即其不仅仅适用于一个社会、一个阶级或一个时代。例如传统孝道中的养亲、尊亲、敬亲思想不论哪个阶级、哪个时代都需要。孙中山先 生在《三民主义·民族主义》的演讲中说:“现在世界中 最文明的国家, 讲到孝字, 还没有像中国讲得这么完 全。所以孝字更是不能不要的。”毛泽东同志在1959 年回故乡韶山时曾深有感慨地说:“共产党人是唯物 主义者, 不信神鬼。但生我者父母, 这还是要讲的”。又 如“陆绩怀橘以孝母”、“李密陈情报母”等折射其对父 母恭敬有加, 眷爱情深。再如木兰代父戍边等, 则反映 了奋不顾身救父辈于危难的孝行, 千百年来为人们所 颂扬。如此等等于社会主义精神文明建设仍有裨益,我们要创造性地加以继承发扬。
第四篇:人本文化企业文化的核心范文
人本文化:企业文化的核心
文 / 甘绍群
如何打造企业文化?人们常说,一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化。那么,百年企业文化是什么?从成功的企业文化的实践中可以看到,其核心就是人本文化。
企业的人本文化,就是以人为本的文化。《易经》有云:“观乎,天下以人文化成”,这既是“文化”一词的最早来源,告诉人们,是文化支撑着天下,同时亦昭示在历史长河中,文化一直在不同的领域诠释着新的含义。进入新时期的人本文化,表现的是人的能力水平,凸现的是人的道德品质,显示的是人的责任使命,体现的是人的价值取向。构建具有农业政策性金融特色的企业文化,打造人本文化似应起到先导作用,并与之相应建设合规文化、服务文化、家园文化、学习文化……的企业文化体系亟待引起关注和重视。
人的本质是人本文化的基础
人本文化是指把人视作企业经营管理活动中最重要的资源,以企业全体员工作为管理的主体,将人的全面发展作为企业发展的主要目标,在管理方法上充分考虑企业内外的利益相关者,尊重人、关心人,凝聚人的合力,满足人的需要,激发人的潜能,从而实现人与企业的共同发展的文化。其基本特征: ――强调以人为中心。把人力资源当作企业首要的、稀缺的、战略性的资源,遵循市场运作规律进行有效配臵。确立“人是企业发展的根本而不是成本”的观念,实施人本战略和人本管理,挖掘人的最大潜能,发挥人的最大作用,追求人力资本的最佳效益,让银行的每一个员工都感到工作的价值和意义。
――强调企业核心价值与员工个人价值的有机统一。通过经营理念、经营哲学、企业精神,将核心价值观渗透到每位员工的心中并成为他们的自觉行动尊重员工的个人职业生涯发展计划,使之与企业发展战略和经营目标趋于一致,将多元化的个人价值取向引导到一元化的企业价值观上来,在企业和员工之间培养一种荣辱与共、唇齿相依、水乳交融的血肉关系。
――强调工作效率和人性发展相结合。与员工建立一种合作性而非对抗性的劳资关系,组织和领导、重视和帮助员工设计职业生涯的发展。遵循公开、公平、公正原则,以价值观、才能和业绩为标准招聘和选用各类人才,做到人尽其才。实行绩效挂钩、多劳多得的薪酬分配制度,以工资、福利、物质等形式对员工的劳动作出相应的回报。向员工提供教育培训、提升职位、岗位交流等均等发展的机会,让那些最能干、最有工作效率和最有成就的人乐意留在农发行。――强调亲情化的家庭氛围。既关心员工的工作,又关心员工的生活,热心为员工排忧解难,时刻惦记员工的身心健康,让员工对农发行产生浓厚的家庭情感
构建人本文化的主体是人,首要客体也是人。因此,农发行构建以人为本的人本文化,首先必须把握住人的本质,对企业中的客体――人,有一个全面的认识。
(一)人具有自然属性,社会属性和实践属性。首先,人属于自然界,这是人的自然化;其次,人受各种社会关系的制约,并不断从社会中获取信息,使自身的行为符合社会规范,这是人的社会性的现实表现;最后,人能够以有目的、有意识地进行改造自然、改造社会、改造自身的实践活动,这是自然界的人化。因此,人在同自然、社会和自身三者的关系中,作为自然存在物、社会存在物和能动的存在物,表现出来的自然属性、社会属性和实践属性。
(二)人具有需要本性。根据马斯洛的层次需求理论,人们总是在力图满足某种需求,一旦一种需求得到满足,就会有另一种需要取而代之。人的需求由较低层次到较高层次分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。人在满足最基本的生存需求后,有一个更高的自我实现需求层次。从文化上对员工加以调控和引导,帮助他们实现各自的愿望,从心理上去满足其高层次需要,有利于员工最大潜能的充分发挥。
(三)人是有差异的人。由于处于一定的社会活动中,承担特定的社会职能,扮演特定的社会角色,体现特定的社会关系,每个人都获得了与他人不同的心理特征、社会特征和道德精神特征,从而使他成为独特的个人,呈现出社会中人与人的差异性。主要表现为性别、年龄、个性、心理、志向、工作态度、责任感、知识与技能水平等方面的差异性。
人本理念与人本属性
(一)企业的人本理念。农发行构建以人为本的企业文化,必须弄清楚企业与人的本质关系,也就是必须要对以下几个问题上作出明确回答,即:企业是什么?企业为了什么?企业发展为了什么?
1.企业即人。企业是人组成的集合体,企业的“企”字,上面是“人”,下面是“止”,说明企业无人则止。人是企业中最重要的因素。企业的生产力要素是人、物、技术、资金、时间、信息。在诸要素中,人是最积极最活跃的具有能动性的要素,其他要素只有通过人才能发挥作用。任何技术、设备都是人的智慧的结晶,是人思考和实践的结果,技术竞争的背后实际上是人的才智的竞争。美国钢铁大王卡耐基有句名言:“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去,只要保留我的组织、人员,十年后,我将仍是一个钢铁大王。”这句话也说明了人是组织中最重要的因素。
同时,人类的潜能是巨大的。最新科学研究表明,一个正常健康人在一生中只运用了其工作能力的十分之一。如何才能挖掘这一巨大潜能,也是一个复杂的问题。但是,如果一个人处于自由、轻松的状态,工作就显得特别愉悦,创造性就会得到空前的发挥,工作由此会卓有成效。一个企业要开发人的智力和潜能,就应该使企业员工经常处于轻松快乐的氛围中。因此,农发行管理应以人为本,把人的因素放在中心位臵。时刻把调动人的积极性放在主导地位。人的潜力极大,关键因素在于开发。
2.企业为人。企业的价值在于什么?办企业是为了满足人、满足社会,还是单纯追求最大限度的利润?是为了尽可能多地发挥人的聪明才智,使企业中的员工得到全面的发展,还是把员工仅仅作为机器体系的一部分?
一开始人们可能认为经济价值是最高的价值。因为在体验其他事物之前,生活必须首先得到保障。但人的革命的意义不仅仅在于物质上维持肉体及身心的安逸,企业的终极价值也不仅仅在于维系企业的生存发展。人本管理认为,办企业是为了满足人类不断增长的需要,同时,也提高工作质量和生活质量。
3.企业靠人。人是主体,人在企业活动中处于中心地位。企业经营的主体是全体员工,企业必须依靠全体员工的智慧和力量,实行“全员经营”有利于调动每个员工的积极性,保证经营的正确和经营目标的实现。比如海尔,正是在以人为本的思想的指引下,在最初实施了OEC管理,然后又实施了SST管理,现在提出了SBU的概念即战略事业单位,把集团总的战略落实到每一个人身上。于是海尔从最初的用硬性管理“逼”人把事情做好,逐渐变成了激发人自觉、主动发挥积极性和创造性的柔性管理,让海尔的每一个人都有了“自我经营”的创新空间。于是,海尔成为国际化的顶尖大集团。
农业政策性银行发展归根结底要靠人。贯彻落实科学发展观,打造现代银行,必须坚持树立企业即人、企业为人、企业靠人的理念,充分运用多元化和人性化的管理方法建立起使每一名员工都有施展才能的机会的激励机制,创造一个有利于人的知识能力以及良好的心智模式的培养和提高的环境,通过了解和满足人的需要,注重工作中人际关系的沟通和交互作用,营造出互相尊重、和谐、愉快、合作、积极向上和不断进取的文化氛围,提升员工的思想境界,提高员工的忠诚度、归属感和自律能力,激发员工的积极性、创造性和团队精神,实现员工价值升华和农发行事业发展的有机统一。
(二)企业管理中人的本质属性。自从管理学家麦格雷戈首次提出人性假设这一概念以来,“经济人”、“社会人”和“复杂人”等人性假设理论相继提出。但这些理论是建立在“人是手段”这样一种人性假设的基础之上,没有将人看作是核心资源和竞争优势,这样只能导致人性压抑,扼杀人的积极性,使人只会表现出一种“复制力”,而不会发挥创造力。
随着知识经济的发展,人的主体性作用越来越突出。传统的人性假设理论无法适应知识经济时代价值增值的过程机制,依据这样的人性假设前提而提出的管理模式必然在新的社会环境中处于困境。“人是目的”这种假设就成了管理创新和发展的前提。“人是目的”,而不是“手段”这也是人本管理理论对人的本质的理解。 “人是目的”这一理念标志着组织管理性质上的革命。它促使着传统以物为中心的生产管理向以人为中心的人本管理的变革。它认为企业人是完整意义上的人,具有社会人的角色。企业人的心理、动机、能力和行为都是可以塑造、影响和改变的,社会和企业的环境、文化及价值观的变化也同样可以影响企业人的心理和行为方式。作为管理主体和客体的人之间具有相关性,其目标是可协调的。
“人是目的”要求企业在管理活动中遵循以人为本的模式,充分挖掘人的主体潜能,充分发挥人的积极性,来达到组织目标。要求企业人本管理要始终坚持把企业人本身不断的,全面发展和完善作为最高目标,为个人的发展和更好地完成其社会角色提供选择的自由。要求在管理活动中,要整合组织目标与组织成员目标,充分地尊重人、发展人,要通过发挥人的知识才能,达到完善人的意志和品格,提高人的智力,增强人的体力,使人获得超越受缚于生存需要的更为全面的发展。
构建人本文化的策略选择
在推进农发行人本文化建设过程中,既要注重外在的企业成员工作、生活等“硬件”环境的完善与修正,又要注重价值取向、团队精神、道德信念等内在的“软性”的企业文化氛围的塑造与提升,使得人本文化建设与理念文化、行为文化、制度文化建设相统一,从而形成和谐向上的文化氛围,使理想的工作、生活环境能满足员工的工作要求与生活的个性要求,最大限度地发挥人本文化对员工的行为表现和个性发展的整合、导向、凝聚、规范和激励等作用。
(一)良好的制度管理是企业人本文化建设的必要选择
任何一个企业的成功,在某种意义上都可以说是得益于严格的管理制度。因此,在建立激励机制的同时,还要建立约束机制。一般来说,严格的规范、制度包含制度规范和伦理道德规范两种。前者是企业的法规,是一种有形的强制约束,而后者主要是自我约束和社会舆论约束,则是一种无形的约束。以人为本的人本管理是伴随着知识经济时代网络普及、组织柔性化而发展的,它强调的是员工在组织中的主体地位和主导作用,人本管理从人性出发,通过最大限度的满足人的需要,充分调动人的积极性、主动性和创造性,使人的行为最大限度的符合管理目标的需要,人本管理具有自律性。
由此可见,如果仅从表面来看,制度管理和人本管理属于两个不同的管理理念。它们是冲突的,对立的,相互排斥的。但是,这两种管理并不矛盾。因为它们的目标是统一的,即企业的效率;它们存在的基础也是统一的,即企业共同的愿景和利益共同体。由此可见,这两种管理方式之间存在着相互依存,相辅相成的关系。首先,企业制度管理保证了企业成员在组织中得到公平的待遇,从而从根本上为人本管理的实施提供了有效的环境和渠道。其次,好的规章制度的建立要充分发扬民主,靠组织成员的主人翁意识和积极的参与热情,而其前提就是管理者民主的领导作风、尊重人的管理方式,即人本管理。在进入知识经济时代的今天,社会的发展使得人对自身价值的实现的要求越来越强烈,企业只有把制度管理和人本管理相结合,刚柔相济,才能真正调动员工的积极性,使员工的行为朝着有利于管理目标的方向发展。
(二)决策者的人才观是构建人本文化的根本。任何一个企业或组织都需要各种层次、各种类型的人才。人才管理的任务是通过引进、培养、开发等各种手段使企业和组织满足对人才的需求,并且力求做到人事相宜。也就是说,一个企业或组织有没有人才、有多少人才、有什么样的人才、能否做到人才资源的合理配臵,所有这些属于人才管理的范畴;而以人为本的人本管理是通过以人为本的理念,尊重人性、顺应人性、完善人性,将企业和组织中现有全部人员的潜能充分发挥出来,更好的达到管理目标。一个企业中现有的各类人才在各自的岗位上能否充分发挥作用、充分发挥潜能属于人本管理的范畴。
人本管理与人才管理是相互依赖的关系,人才管理是人本管理的基础,因为人的基本素质决定着人的潜能的高低,不同素质的人员潜能是不同的,这决定着人本管理的最终效果;同时人才管理又依赖于人本管理,因为人才管理只决定了人的潜能,而人的潜能要充分发挥出来,则必须依赖于人本管理思想的指导。因此,企业决策者拥有以人为本的人才观,是构建人本文化的根本。
(三)人性化的思想政治工作企业是构建人本文化的催化剂。随着市场经济与民主法制进程的加快,现代思想政治工作作为一种管理手段,在企业管理中发挥着越发明显和重要的作用。思想政治工作与以人为本的人本管理的共同之处在于二者有着共同的目标—企业的组织目标,它们是统一于同一实践过程的两个方面,是生产实践与组织运作两个不可或缺的重要手段。人本管理是在传统管理基础上将管理重心由物到人的转移,它坚持以人为本的理念,尽管政治思想工作并不直接参与企业对物的管理,但却通过对人的价值导向实现对物的有效利用与管理,体现了最本质的人文关怀。
思想政治工作与人本管理存在着互补促进的相互作用。首先,通过有效的思想政治工作能使不同价值取向的个体按一定的组织规则结合在一起,并在多元的价值取向中找到共同的需要和价值目标,激发了人的内在动力,提高了组织管理的有效性和生产效率,为人本管理的实施创造基本条件。其次,通过有效的思想政治工作,不仅可以培养共同的组织精神,还可以提升员工对企业精神价值的认知与觉悟水平,明确自身的使命,并渗透到社会生活与组织管理的方方面面,促使员工既能自觉主动参与企业管理,也能进行自我管理。
(四)良好的物质环境促进人本文化建设的发展。人的积极性、创造性的发挥,要受到环境因素的影响。主要指两种环境因素:一是指人际关系。和谐、友善、融洽的人际关系,会使人心情舒畅,在友好合作、互相关怀中愉快地进行工作:反之,则会影响人的工作情绪和干劲。二是指工作本身的条件和环境。人的一生中大部分时间是在工作中度过的,工作条件和环境的改善,必然会影响到人的心境和情绪。提高工作条件和环境质量,首先是指工作本身水平方向的扩大化和垂直方向的丰富化:其次是指完成工作任务所必备的工具、设备、器材等的先进水平和完备程度;再次则指工作场所的宽敞、洁净、明亮、舒适程度,以及环境的绿化、美化、整洁程度等。创造良好的人际关系环境和工作条件环境,让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作和生活,不仅会促进工作效率的提高,也会促进人们文明程度的提高。
(五)构建良好的人际沟通渠道推动人本文化实现的基础和保证。沟通是企业人本文化目标实现的基础与保证,没有良好的人际沟通渠道,企业人本文化构建过程就会支离破碎,无法有效衔接,企业人本文化的目标也就难以实现。
一是情感沟通。人本文化建设是以人为中心,而人有情绪、情感,具有个人局限和偏好,所以在工作中并不总是理智的,不良的情绪和感觉会干扰员工的正常积极性和生产能力的发挥,而好的优良的情绪、情感,如信任感、愉快感等正面感觉和情感,有助于发挥员工的最大潜能。为了创造和维持良好的人际工作环境,更是为了普遍提高企业员工的工作热情和绩效,了解和疏导、调节人的情感必然成为企业人本管理和管理沟通的最基本而重要的工作。
二是操作性业务信息沟通。操作性业务信息沟通是指员工对关于自己怎么工作和应该怎么工作及目前工作得如何的基础、基本业务信息的沟通,其内容包括上级向下属下达工作指令的工作指令沟通,下属就工作指令执行过程中出现的问题以及工作执行情况向上级反馈的工作意见沟通,以及员工在执行工作指令时,根据自己的实践、观察及思考,对自己和别人的工作,甚至本行的局部、全局工作,形成自己独特的甚至是有创造性的新想法和合理化建议的工作建议沟通。农发行每天日常的运行,要依靠它来正常有效地维持。因此,要发挥这类沟通对经营管理推动作用。
三是责任、权利、利益沟通。良好有效的责、权、利的管理沟通是农发行人本文化得以推行的基础之一。一般来说任何一个员工的权利、责任和利益都要以书面形式进行正式管理沟通。但由于员工和员工之间的责、权、利范围划分,在单位内部是动态发展和存在交互作用的,所以并非总那么容易清晰地划分清楚。因此,在管理中,有关责、权、利关系也需要不断地进行深入沟通。没有权利、责任、利益的良好内在沟通,就不可能有其它管理沟通的成功。
第五篇:企业文化讲话稿:践行孝道文化,实现人生价值
同志们:
发掘和利用“孝文化”,挖掘和启动情感资源,带动经济社会发展,已成为当今社会广泛应用的文化战略。坚持人本思想,弘扬传统美德,是顺乎时代要求的举措,也是保持企业不竭动力的重要保障。我们放开思路,从传统文化的核心——“孝”字入手,围绕“孝”字作文章,挖掘最具竞争力的情感潜能,就可以凝聚人心,形成合力,达到以文化促矿建、促
发展、促和谐之目的。
从七月份开始,我们公司已全面启动了以“孝亲、感恩、励志、成长”为主题的孝文化建设活动。围绕这一主题,我讲三个方面的问题,与大家共同学习和探讨。
一、孝文化的概念与内涵
所谓孝文化,就是关于敬爱父母长辈、尊老敬贤、感恩奉献的优秀文化传统。孝道是中国社会的基本道德规范。下面,我们从三个方面来探讨“孝”的概念,以及孝文化的基本内涵和孝道文化的三个层次。
(一)首先让我们看看什么是孝?中华民族有着光辉灿烂的传统文化,孝的观念源远流长,中国最早的文字甲骨文中就已经出现了“孝”这个字,就是说在公元前11世纪以前,我们的华夏先民就已经有了“孝”的观念。我国最早的诗歌总集《诗经》中则有“哀哀父母,生我劬(qú,劳累之意)劳”、“哀哀父母,生我劳瘁”的咏叹。而关于敬老、养老的专门史料记载则可以追溯到三千多年前。我们从“孝”的造字结构,就可以理解到孝的文化内涵。“孝”字是由“老”字省去右下角的形体,和“子”字组合而成的一个会意字,体现了父子之间的慈爱和孝敬关系,上面“老”字把下面的孩子庇护在身下,为孩子遮风挡雨,撑起一片蓝天。等到孩子大了,孩子就成了老人的全部支撑,也就是说子女要把照顾老人、安顿老人的责任承担起来,和老人相依为命,让他们安享晚年。“孝”字的构成,体现着父慈子孝的温馨亲情。
人人都是父母所生,父母对儿女的慈爱,出于本能,是人性光辉的自然流露。儿女对于父母的孝敬天经地义,是亲情的回报,是人伦关系的传承。因此,中国最早的一部解释词义的著作《尔雅》给“孝”下的定义是:“善事父母为孝”。也就是说,用真挚的爱,用自己的实际行动,把父母侍奉好了,让老人愉悦、高兴、没有精神负担,才能称为真正的“孝”。
(二)中国孝道文化的渊源及其主要内涵。中国传统孝道文化源远流长,内容丰富,涉及面广。既有文化理念,又有制度礼仪。从敬养上分析,主要包含以下几个方面的内容,即:敬亲、奉养、侍疾、立身、谏诤、善终。
1、敬亲。中国传统孝道的精髓在于对父母的“敬”和“爱”上,没有敬和爱,就淡不上孝。孔子说:“今之孝者,是谓能养。至于犬马,皆能有养,不敬,何以别乎?”这就是说,对待父母不仅仅是物质供养,关键在于要有对父母的爱,而且这种爱是发自内心的真挚的爱。没有这种真挚的爱,不仅谈不上对父母孝敬,而且和饲养犬马没有什么两样。同时,孔子认为,子女履行孝道最核心的就是时刻保持这种“爱”,即心情愉悦地对待父母。
2、奉养。中国传统孝道的基本要求是“生则养”,即赡养父母,这是孝敬父母的最低纲领。也就是说,首先要在物质生活上保障父母,如果有肉,要首先让老年人吃。
3、侍疾。老年人年老体弱,容易得病,因此,中国传统孝道把“侍疾”作为孝道的重要内容。侍疾就是如果老年父母生病,要及时诊治,精心照料,多给父母生活和精神上的关爱。
4、立身。《孝经》上说:“安身行道,扬名于世,孝之终也”。这就是说,做子女的要“品正而身立”。儿女为人正直善良,与人群和谐相处,事业上有了成就,父母就会感到高兴,感到光荣,感到自豪。因此,品行不端、不走正道,懒惰、浮漂,不学无术、无所事事,这都是对父母的不孝。
5、谏诤(zheng,音“正”,直言劝诫的意思)。《孝经.谏诤章》指出:“父有诤子,则身不陷於不义。故当不义,则子不可以不争於父”。也就是说,在父母有不义言行的时候,要委婉提示,使父母改正,这样可以防止父母陷於不义。但不是当面反驳和指责。
6、善终。《孝经》指出:“孝子之事亲也,居则致其敬,养则致其乐,病则致其忧,丧则致其哀,祭则致其严,五者备矣,然后能事亲”。就是说对待父母要始终如一,给父母送葬时更要庄重、虔敬,严格遵守各种礼仪。
(三)从“孝”的内涵要求,来理解“小孝治家,中孝治企,大孝治国”三个层次的含义。
如果说,“小孝”源于对父母、兄弟姐妹仁爱的自然回报,那么,“中孝”则是孝道和仁爱思想在社会一定范围内的弘扬和推恩及人的延伸,只有对家人有爱的人,才可能在更大范围,更广阔的空间立足发展。而大孝则是升华到了对国家和人民的爱,并以这种仁爱情怀为目标加倍努力。
上面我们探讨了“孝”的基本内涵,下面我们再来领悟一句大家耳熟能详的名言,叫做“正心、修身、齐家、治国、平天下”,通过学习这句话,让我们加深理解“小孝治家,中孝治企,大孝治国”的含义和孝道的三个层次。
正心、修