感悟学校管理[5篇]

第一篇：感悟学校管理

从科学发展观看学校管理

－－学习实践科学发展观体会 杨立新

三流的学校做制度，二流的学校做品牌，一流的学校则做文化；还有一种说法叫三流的学校靠校长，二流的学校靠制度，一流的学校靠文化。二种说法都强调：学校文化对学校的重要性。从文化构建策略的角度看学校管理文化，有如下五个感悟：

感悟一：管理是什么？

●管理是一个过程和一种手段，是实现目标的手段和过程，管理本身不是目的，管理本身是按照一定程序，组织和领导他人去有效工作，最终实现教育教学目标的过程。管理再重要也是为目标服务的，如果说管理解决的是正确的做事的话，目标则保证做正确的事。这应该是一种共识。

●我们说管理效能不高的意思是说当前的措施和手段还不是实现目的的最佳办法，还不是用最少的投入收获最大的产出，管理效能不高的主要原因有二：一是管理的成本高，就是投入的人力、物力、财力过大。二是达到管理目标所需要的时间过长。尽可能少的投入人力、物力、财力，尽可能在更少的时间内高标准的达到管理的目标，这应该成为我们的追求。

●我们说加强管理加大管理的力度，意思是说当前所采取的措施和办法，离实现管理的目标要求还有一定的差距和距离，再强化一下才能实现目标。既然是力度就有大小的问题，加大多少力度才是最恰当的，力度过小实现不了目标，力度过大则会变形或扭曲，甚至背离管理的初衷，离目标越来越远。所以说不能一遇到管理效果不佳就要加大力度，首先要确定措施和手段是否得当，是否是力度不够的问题，然后才能确定是否加大力度，加大到什么程度为好。巧妇难为无米之炊，是说下锅没有米不行，并不是说米下得越多越好。管理也是这样。

感悟二：构建一种共赢和谐的局面，把学校建成师生共同的精神家园应当成为学校管理的目标之一。

●学校管理的特点：变化、系统、和谐、创新、文化。其中文化是管理的主体，和谐是管理的关键。所有成功改革的唯一共同点就是关系的改善，关系改善了，和谐了，学校就会变得更好，正如一个交响乐团，只有各方的和谐才能演奏优美的乐章。

●我们进行学校管理的根本目的是努力营造促使学生教师和学校共同成功的三维管理目标，形成一种共赢的和谐局面。为此，我们首先要达到四个初级

目标：和谐的人际关系，温馨的工作环境，奋发向上的精神风貌，充满激情的工作状态。

感悟三：我们要追求学生的成长，而不仅仅是学生的成绩。

●新课程的教育目标是：为了每个学生的发展。我们学校所追求的是”为学生的终生幸福奠基”，在管理的过程中要遵循“尊重”的理念，要树立“学生第一”的意识，在教育目标上，我们要“让学生成为最好的他自己”。

●在操作层面上我们要致力于“提高学生在学校生活、学习的质量”，学生在校生活、学习的质量包括三个维度：学生对学校生活的满意程度；学生对学习活动的兴趣和参与程度；师生关系、同学关系的和谐程度。

●为此，我们要确立四个抓手：一是把荣誉制度、激励机制引入到对学生的过程性评价中，形成系统的一整套的评价激励机制。记得王金战老师有句名言“优秀始于你的强项”。二是着力推广和落实“三课型”教学模式。“三课型”的五个基本环节充分考虑到了学生主体地位的实现，“三课型”的推进情况，关系到能否让学生在90%的学校时间中不断获得成功的体验和成长的充实。三是构建学生自主管理机制，发挥学生的主观能动性，让学生在自我管理的实践中实现自主发展和自我完善。四是整体构建学生多元发展的平台。让体育节、特长展示周、艺术节、科技节、读书节等主题文化节，贯穿于校园，贯穿于全年，让学生忘情地参与其中，把人人有才，人无全才，人人成人，人人成才的办学理念变成实实在在的办学行为。

感悟四：教师成长的希望在课堂。

●两个第一思想的另一个侧面是教师，即在学校管理的视野中，树立“教师第一”的主张。学校对优质教育的追求能否实现，取决于教师的教学质量；而教师的教学质量最终取决于由每一节课所组成的千千万万节课堂。从构建学校文化的角度看，学校文化形成的关键在于教师的发展，而教师发展的关键推动力是课堂教学的实践，基于这样的认识，我们应该构建基于课堂的教师发展模式。

●基于课堂的教师发展模式在理念的层面上一要把新课程改革的理念转化为课程现实；二要把新课程标准转化为教师具体的、真实的、个性化的教育教学的行为。

在学校的层面上要有健康的学校文化引领。关键是致力于改变学校风气的校长需要有充沛的精力，不灭的热情，并不断给教师以希望，这在安校长身上得到了淋漓尽致的体现。这种优质的学校文化表现在教师文化的层面上就是专业上有参与感，情感上有归属感，行动上有效能感。

基于课堂的教师发展模式在备课组层面上，就是要用理念先行，愿景共建，制度支持，行动跟进，平台搭建五大策略来培育生态型的备课组文化。同时用备课组建设的十六字方针“集体备课、资源共享、个人加工、及时反思”来打造团队合作的备课组文化。

基于课堂的教师发展模式在个体层面上的内涵是教师要走向自主发展。其特征是以研究为支撑，以发展为动力，并具有相当的关注能力，这就要求我们精心培育“学习、研究、反思”型的教师文化，倡导教师要在基于工作的状态下研究，在研究的状态下工作，在课堂课改的反思中成长。

感悟五：只有学生、教师的共同成功，才有学校的真正成功。

●有一个公认的学校进步的象征性标志：学生成长了，教师进步了，品牌提升了，文化引领了。

●成功学校的共同特征：

适应性：适应内外环境的变化，不断革新发展。

进步性：人人奋发向上，力争更佳的业绩。

整合性：气氛融洽开放，有较强的团队精神，学校目标被全体员工所认同，师生对学校忠心耿耿，以校为荣。

凝聚性：校园环境整洁，有良好的校风和规范，形成一定的校园文化，师生相当满足愉快。

●创建成功学校的有效策略：以改革创新促成功，以形成特色促成功，以人员成功促成功，以教育科研促成功。

●管理的根本目的是为了教师、学生的成长、成功。这是学校一切管理工作的出发点和落脚点，是管理的价值追求和意义所在，要让这一认识为师生明白、理解、接受和支持。如此一来管理更多的是柔性的引导，而不是堵，不是迎合和迁就，制度的目的在于凝聚而不是限制和制约，刚性的制约也是为了对底线的保障。

第二篇：学校安全和学校危机管理培训感悟

学校安全和学校危机管理培训感悟

返回目录 发布时间：2008-5-17 13:05:32 分类：培训体会 已经阅读146次

学校安全和学校危机管理培训感悟

五月七日、八日，嘉兴市第一期和第二期“名校长工程”培训班共八十多位名校长赴浙江教育学院进行为期二天的理论集中培训，这次学习培训的主题是有关学校安全和学校危机管理。培训中，浙江教育学院刘力教授、邱卫东教授和肖远军教授三位学者结合当前社会大环境和学校发展的实际情境，从不同的角度向各位名校长们强化了危机意识，阐释了危机管理的具体策略和技能，使校长们从思想意识、学校管理制度建设和学校管理策略上得到了启发和提高。本次培训学习，使我感受到“学校安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产，事关学校和社会的稳定和发展。近年来,我校在教育局的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针，以确保校园安全为目的，始终把安全工作放在学校工作的突出位置。从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，通过明确责任，落实措施，努力营造一个安全、文明、健康的育人环境，取得了较显著的成绩。在此，谈谈个人对学校安全工作的体会：

一、加强组织领导，落实安全工作责任制

党中央、国务院非常重视安全工作，学校 “提高认识，加强管理，以对学生极端负责的精神做好学校安全工作。”为此，我校确定了安全工作的指导思想及总体目标：以树立安全意识为主线，以强化层层管理责任制为核心，以落实具体措施为重点，及时全面排查、清理和整顿校园内安全隐患，努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的安全文明校园，确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。

为确保安全工作的正常开展，制定了《关于进一步加强学校安全工作的实施方案》，落实了安全工作责任制，学校领导加强了有关人员的安全工作责任心，真正使学校安全工作落到了实处，杜绝了责任事故的发生。成立了安全工作领导小组，由校长挂帅，统一指挥、协调各班工作的开展，第一时间传达贯彻落实上级有关部门关于安全工作的指示、任务和要求；各班班主任具体负责一线安全管理，明确分工和职责。坚持“谁主管、谁负责，谁带队、谁负责，谁主办、谁负责，谁检查、谁负责，谁验收、谁负责”的原则，将校园安全工作实绩与各班级和教职工学期评估相挂钩，实行安全责任事故一票否决制，确保了各项安全工作落在实处。

二、强化安全教育，树立安全意识

安全工作的重点是及时消除隐患，加强全校师生的安全教育，防患于未然，为此我们提出要树立六种意识、开展“六防”教育、克服四种疏理、坚持“四不放过”、营造“四讲”氛围。六种意识：即“大于天”意识、“责任”意识、“忧患”意识、“第一”意识、“防范”意识、“共管”意识；开展“六防”教育，即防盗、防火、防震、防溺水、防触电、防交通事故教育活。确定每学期第一周为“安全教育宣传周”，并举行各种宣传教育活动，如知识竞赛、演讲赛、作文比赛、安全教育讲座、参观相关教育图片展览和组织少年警校、少年军校、“小手拉大手”争创省级交通安全示范学校等活动，观看宣传挂图、教育图片展，学生掌握了防火、防震、逃生等常识。假期中我们也不放松学生的安全教育，每学期放假前夕，我们都印发致学生家长公开信，让家长注意配合学校对自己的孩子进行安全教育，严防学生人身伤亡事故的发生，确保学生“一个都不能少”。克服四种心理，即“凑合”心理、侥幸心理、麻痹心理、粗疏心理；坚持“四不放过”，即问题原因不查清不放过、问题责任不明确不放过、问题处理无结果不放过、整改措施不落实不放过。甚至提出了对安全工作要小题大做、捕风捉影，保持对安全工作的高度敏感性；营造“四讲”氛围，即利用横幅标语、校园广播、班级黑板报、主题班会等多种形式进行广泛宣传，营造了一个“人人讲安全，处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的浓厚氛围。

通过这些丰富多采的安全教育活动，师生的安全防范和自我保护意识得到极大提高，保证了学校教育教学秩序的稳定和教育教学工作的顺利开展。

三、采取切实措施，创建“平安校园”

开展创建安全班级、安全办公室、安全计算机室、安全实验室和安全家庭活动，认真落实“人防、技防、物防”三位一体的防范措施，坚持“从细微处着眼，从最小处抓起”的原则，加大安全工作人力、物力的投入，学校严防细查、速改快整，在经费十分困难的情况下，挤出资金，安装防盗报警器，覆盖了学校所有楼房及办公地点。在师生活动集中和重要部位安装应急灯、人员疏散标志、新购消防器材、维修消防器材，安装更新防盗门、防盗网、防盗窗，加固楼梯走廊护栏、体育活动器械。此外，在以技术防范为主要手段的同时，加强人防安全，严格值班制度和夜间值班巡逻制度，完善值班预案和节假日领导带班制度。确保了学校师生财产和生命安全，促进了学校各项工作持续、稳定地发展。

四、建立各种报告制度，加强安全管理

1.建立安全工作日报告和安全整改通知书制度。制定了《学校安全自查范围》，在全校各班级、各处室部中设立了安全检查员，要求每天对各自范围内的学生动态、教学生活设施、设备进行检查、记录，并向班主任和各部门责任人汇报，最后上报校长；然后由校长签署处理意见，限期整改；在校园各区域配备、完善消防设施，专人负责，定期检查，使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落，每一个时段。2.重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故，应及时上报上级主管部门。对发生的事故应按照各自管理权限及时查清原因，对事故责任者给予严肃处理，事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者，要追究有关人员的责任。

3.春秋游等大型活动申请报告，得上级批准后方可进行。4.严格值勤值班制度。进一步完善了《学校安全检查制度》，实行了教师早晚；轮流值班制度，对学生入校、放学、在校安全，实行全方位、无间隙监控。严格校规校纪，对违反纪律的学生要严肃帮教、处理，严禁体罚和变相体罚学生。

总之，各项制度的制定和实施，严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制，使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

五、突出学生安全重点，抓好学生安全管理

1.严格门卫制度,加强值勤值班,严格校规校纪，强调学生进入校园（包括节假日）必须佩戴学生证，不能骑车，每天早中晚学生进出校门时均学生文明礼仪岗和学校行政干部在校门口进行检查。

2.加强课间管理，课间、中午及晚自修前每个级部安排有一名值日教师到各班巡视，杜绝学生在课余时间滋生事端。

3.进一步发挥校外辅导员的作用，邀请校外辅导员经常性的到校对学生进行法制及安全知识的教育。4.崇尚科学文明，反对封建迷信，通过多种形式，深入揭批“法轮功”。

5.加强交通安全法规教育，经常性的进行交通安全常识讲座，教育全体师生注意交通安全。

6.定期联系家长，齐抓共管，不断提高家长对安全工作的认识。寒暑假、双休日、五一和国庆长假，学校都致家长一封信，信中的一个重要内容是提醒家长注意对子女的安全教育，以保证子女假期中的安全，严防事故的发生。

7.加强食品卫生管理，经常进行检查，杜绝食物中毒的事故发生。

六、定期进行安全工作检查

建立、完善检查制度，落实长效管理。目前，学校已制定了部门自查、定期检查、不定期抽查等三种形式的安全检制度，认真落实了校园安全工作实施方案规定的各项措施。学校安全检查员和各部门责任人每天检查各自范围内的工作工作；学校安全工作领导小组成员除每周对学校安全工作进行一次大检查外，还不定期抽查学校安全工作；每学期初、学期末和每年雨季前，学校后勤人员都将所有楼房、水电线路检查一遍，发现安全隐患及时整改。学校不定时召开安全工作专题会议，研究做好安全工作的方法，解决工作出现的问题，将隐患和问题消灭在萌芽状态，确保了学校各项工作的顺利开展。

认识与思考

1．加强对学生的法纪教育、社会道德教育、文明意识教育是抓好学生安全教育的根本。学生的法纪意识提高了，就会自觉遵守学校的各项规章制度，对学校三申五令的安全教育就会做到有令必行，有禁必止。因此，下一步，学校将抓住安全教育的根本，继续着力探索安全工作的方法。

2．进一步树立“安全就是效益，安全就是质量”的意识。没有安全就没有一切。安全能产生效益，安全是质量的保证和前提。

3．安全工作只有起点没有终点，必须做到警钟长鸣，这是一项长期的、复杂的系统工程，必须从讲政治的高度认识并做好这一关系到千家万户的工作。

4.必须切实落实学校安全的十六字方针：即“高度重视、细心工作、全员参与、确保稳定”。

总之，过去的几年，我校为建立良好的教育教学秩序，创设安全稳定的学习生活环境，全面提高教育教学质量，全面推进素质教育，把安全工作列入学校工作的重要议事日程，扎实工作，取得了一定的成绩。但是与上级领导的要求和兄弟学校工作相比还有一定的差距，今后，我们将继续认真学习贯彻上级有关安全工作的指示精神，为建设“平安校园”做出我们应有的贡献。

第三篇：在故事中感悟学校管理

在故事中感悟学校管理

一、育人的管理应关注学生的自我发展

故事1：有一种鸟，能够飞越太平洋，需要的只是一小节树枝。在飞行中，它把树枝衔在嘴里，累了，就把那节树枝扔到水面上，然后飞落在树枝上休息一会儿；饿了，它就站在那节树枝上捕鱼；困了，它就站在那节树枝上睡觉。谁能想到，小鸟成功地飞越太平洋，靠的仅是一小节树枝！如果小鸟衔的不是树枝，而是把鸟窝、食物等旅途中所需要的用品，一股脑儿全带在身上，那小鸟还飞得起来吗？

感悟：小鸟成功飞越太平洋，靠的仅是一小节树枝，而学校管理的第一要务是育人，育什么样的人呢？应是像小鸟这样具有自我发展能力的人。因此，学校育人应立足学生的终身发展。我们要在学校中大力倡导“习惯的养成教育”，就是想培养学生的终身发展能力。好的习惯会有助于一个人的成功，坏的习惯则会阻碍一个人的发展。比如，在学习习惯的培养上，我们将学习习惯分为课前学习习惯、课上学习习惯、课后学习习惯。每种习惯又可根据侧重点不同，分为基本学习习惯和拓展性学习习惯。

二、师资的管理应关注教师的职业幸福

故事2：美国石油大王洛克菲勒在谈到工作热情时，曾讲到一个石匠雕石像的故事。同样都是石匠在雕塑石像，面对“你在做什么”的问题，一个人说：“我正在凿石头，凿完这个我就可以回家了。”——这种人视工作为惩罚，在他嘴里最常抱怨的一个字就是“累”。另一个人说：“我正在做雕像，这是一份很辛苦的工作，但是报酬很高。毕竟我有家和孩子，他们需要稳定和温饱。”——这种人视工作为负担，在他脑子里最常想的一句话就是“养家糊口”。第三个人放下锤子，骄傲地指着石雕说：“你看到了吗？我正在创造一件艺术品。”——这种人以工作为荣、以工作为乐，在他心里最常流露的一个声音就是“很有意思”。

感悟：现在的教师普遍工作负担很重，缺乏职业的归宿感与幸福感，产生了职业倦怠感。没有教师“幸福地教”，也就无法真正实现学生“幸福地学”。因此，学校管理应关注教师的幸福。为了最大限度地提升教师的幸福感，应努力创造和谐的校园环境，制定科学的管理制度，营造良好的人际关系氛围，促进教师专业成长，关注教师身心健康。要努力让教师认识到，从事教育工作不是牺牲，而是享受；不是重复，而是创造；不仅是谋生的手段，更是生活的本身，做一名幸福的教师。在教师激励政策上，学校应坚持多元激励，因为多一个观察的角度，就会多发现教师的一些优点，使每一位教师都能得到激励、感受成功，让所有教师追求自我成长、看到自我成长、享受自我成长的幸福。

三、校园的管理应关注日常的民主治理。

故事3：在西天取经的路上，唐僧发现悟空的裤子破了一个洞，于是就帮他补上，过了一段时间发现又破了一个洞，就又帮他补上，如此反复，终于有一天悟空找到了师傅说，师傅，你把这个洞补上了，我尾巴怎么伸出去呀？

感悟：传统学校制度下，管理一般是学校领导班子自上而下，封闭运行，传统学校制度下，一般是把教代会作为教职工参与学校民主管理和监督的主渠道。但是由于教代会是非常设机构，教师参与学校日常管理与评价的机会较少，民主管理与监督的实效性也有限。教育治理则提倡教师、家长、社会人士、学生共同治理。学校督导员由公推遴选的在职教师担任，学校教师们以轮值教师的身份参加督导员每天组织的对学校各方面工作的巡查督导。督导员会不定期地组织社会各界人士和家长、学生参与各类专项督导活动，学校赋予他们对学校教育教学管理工作的监督权和指导权，检查学校的教育教学工作。督导员们可以列席学校的各类会议，查阅相关的工作资料。在督导结果的运用上，学校相关部门、年段，对于每周督导报告提出的问题应在规定时间内进行整改或说明；督导员们要参加学校德育处、教务处组织的班主任会，通报督导情况；在每月一次的学校教工大会上做督导报告；督导报告作为学校考核教师、年段、处室工作的重要依据。通过这个平台，多元办学利益共同体形成，实现了参与、互动、协商与善治的教育治理新理念。治理思维下的校内督导，多元的教育思想相互碰撞和融合，多方教育主体相互支持形成合力，学校由传统的“一元管理”发展为多元主体共同参与的现代学校制度，实现了办好人民满意的优质教育的发展目标。

四、教学的管理应关注学校的智慧建设

让学校教育在云端漫步 整体规划：

返工建设、重复建设、浪费资源

目标明确：

盲目追求仪器设备的先进性

教育信息化不是简单的网络教学，要争取在教学模式、教学平台上改革与创新（数字化教学平台 校园业务管理信息平台 学校会议应用平台 虚拟实验室 数字感知阅览室 数字气象站）

加强使用：

各类教学平台、精品课程特色资源大都处于分散、孤立的状态，教育教学资源不能仅限于局域网内部使用，而应该在各学科教师之间、年段之间、甚至学校之间共建共享。网格远程课堂弊端，互动频率较少，构建双师教学新课堂（现场指导、答疑解惑、辅助教学）

三。学校激励制度应“因人而异”

故事3：某校在教师评优、考核、晋级等方面都制定了一套严格、公正的量化积分办法，每学期都能根据教师的积分对教师进行评价。量化评分的内容包括教师的出勤、工作量、教学成绩、教研成果等方面，但每次评价结束后，许多老教师的积分都非常靠后，与“优秀”无缘。于是，老教师们怨声载道，工作中出工不出力，甚至“破罐子破摔”，只盼着退休那一天早点到来。

感悟：明明是“公平”的制度，为何没起到应有的激励作用，问题究竟出在哪里？我看关键还是出在“量化积分办法”上。“制度面前人人平等”，初一看，量化积分办法非常公正，但细一分析，还是有失公平。原因在于老年教师相对于青年教师，有许多先天的劣势，即使开足马力、“透支生命”，积分也不可能排在年轻教师的前面。因此，学校激励制度的建设应“因人而异”。学校管理者首先应树立“人本管理”的思想，把老教师视为学校的“宝”，想方设法调动他们的工作积极性。然后把全体教师按年龄分为老、中、青三组，并按各组人数所占比例，分配优秀指标。再就是因人而异，制定不同的量化积分办法。这样的积分办法，既能调动老教师在教学、教研方面的积极性，又能发挥他们的“传、帮、带”作用，让他们发挥自己的价值，体会到工作的乐趣。只有“夕阳无限好”，学校工作才能“齐步走”，呈现出蒸蒸日上的良好局面。

学校管理应多点“发”和“收”

——名校长

陆 波

教师管理的对象是人，人的管理重点不在“管”而在“理”，在于心通。学校管理者要遵循规律，用心耕耘，以细为精，以真为贵，以诚为美，用“心”的智慧去洞察教师心灵，走进教师心灵，融入教师心灵，引领教师健康成长。当然，这些可以说都是属于理论层面上的。要把这些管理理念落实到具体的管理工作中，而不是仅仅停留在纸上、会上和嘴上，就需要学校管理者真正坚持以人为本，从每一个细节入手。

比如，学校经常需要向教师了解一些情况，完成一些纸质材料。如何有效落实？有一个学期，我是这样处理的。首先，印制好要完成的材料（如表格和问卷等）；其次，召开一个会议，强调完成的目的、意义、要求以及方法；再其次，吩咐教师来拿相应的材料；最后，在规定的时间内上交完成。我校有教职工123人，来拿材料的教师98人，占79.67%；完成后按时上交的有84人，占68.29%；仔细翻阅查看，符合要求的有82人，有效率为66.67%。从上交情况来看，结果并不理想。

上一学期，学校开展党的群众路线教育实践活动，有问卷和征求意见表需要教师填写。我改变了以往的做法，首先印制好问卷和征求意见表，然后亲自到教师办公室把问卷和征求意见表发放到每位教师手里，并交流如何填写的方法和要求，最后亲自到教师办公室收取。这样，管理者虽然辛苦点，却收获了有价值的信息和情感。从所收资料来看，发放123份，收回123份，并且人人都是认真填写的，有效率为100%。

同样是完成相关材料，学校管理者的方法不同，效果也是不同的。前者，管理者是采用命令式的，要求教师“拿”和“交”，教师被动应付。一线教师日常教学事务繁杂，可能由于这样或那样的原因，没有按要求完成或者被动应付，也属正常，但效果不好。后者，管理者“发”和“收”，虽然管理者辛苦点，但为教师节省了时间，教师乐意接受。同时，管理者深入到教师中间，与教师进行交流与沟通，体现出对教师的尊重，情感上拉近了距离，有利于收获真实信息和友谊。

一段时间以来，学校教师活力不够，缺乏教学激情，教师教育教学处于“回应”层面，一个不容忽视的原因是学校教师管理方法欠科学，忽视了人本管理。学校管理应多点“发”和“收”，少点“拿”和“交”。

新学期，校长应备好三门课

——名校长

陆 波

校长应该抓住开学的有利时机，给予全体师生一个有力的激励，让学校的发展再上一个新台阶。

——陆 波

新学期是过去的延续，又是一个崭新阶段的开始。校长要想抓住开学的有利时机，给予全体师生一个有力的激励，让学校的发展再上一个新台阶，应备好以下三门功课：

1.做好规划，为教师提供方向引领

新学期伊始，是校长对学校发展进行科学规划的重要时机。随着时间的推移、形势的发展，学校制定的中长期发展规划不可能完全适应学校发展的实际需要。组织相关人员对学校的发展规划进行阶段性审视与修订，是需要校长高度重视的大事。通过对规划的审视与修订，学校发展的宏伟蓝图不再是挂在墙上的图画，而是融入学校发展实情、凝聚集体智慧的行动路线图。

校长在做好学校发展规划的同时，更应当精心设计学校学期工作计划。学校学期工作计划是学期工作目标、重点、方法、措施的重要体现，也是指导管理者实施管理行为、引领教师实施教育教学的纲领性文件。学期工作计划应融入新的思想、注入新的活力、提出新的举措。这就需要校长狠下功夫、精心设计，拿出一份翔实、具体、务实、创新的工作计划，给教师一个切实有效的方向性引领。

2.扮靓校园，让学生爱上学校生活

经过一个暑期，重新回到学校，学生们期待眼中的校园是装扮一新的。美丽的校园环境、崭新的校园面貌，可以激发学生对学校的亲近感与认同感，从而深深地爱上学校生活，产生浓厚的学习兴趣。校长应该利用暑期以及开学前的一段时间，对校园进行一次彻底的装扮，给学生一个意想不到的惊喜。

这个惊喜并不一定需要搞大拆大建，却不能没有新奇的想法以及精巧的构思。也许，校园里新设立的精致的植物标牌，就会让学生产生不同以往的体验，对习以为常的校园风景多上几分关注与依恋；也许，教室里讲台上葱郁的兰花，就会让学生感受到温暖的绿意，对教室多上几分热爱；也许，楼道、走廊精美的装饰，就会让学生沉醉于美丽的情思。总之，校长要善于在开学之初，扮靓校园，让校园的一木一花一景一室都有值得学生感叹与偎依的魅力，使其受到无形的熏陶与感染。

3.开学典礼，给师生展现美好前景

新学期的开学典礼及开学第一课，应该努力给学生留下终身难忘的印象，为师生展现一个美好的前景。学校通过隆重的仪式与精彩的活动，让学生包括教师身处其中，获得内涵丰富的教育，这也是校长的责任与义务。

作为校长，应当在开学活动上下功夫，去除传统的无聊与枯燥，创设一个美好的活动空间，让师生共同见证成长的重要时刻。这个活动可以是别出心裁的开学典礼，也可以是充满创意的集体活动、饱含深情的师生互动。总之，开学活动应当充满教育味道，充满创意与内涵，从而给师生留下美好的人生回忆。

徐勇，四川省绵阳外国语学校校长，绵阳一中党委书记、校长。全国优秀教师、全国真语文百佳名校长。

学校微观管理就是管理者通过对行政干部、教师、学生和家长的密切观察、细致分析、快速行动并勇于反思和改进，带领全校师生员工携手奋进，达成学校既定的办学目标。学校微观管理将管理的重点放在教育教学需要改进的地方。本文从“惯于思考、善于发现问题、主动作为、敢于担当、致于改进”等视角，分析微观管理在学校管理中的运用。

秘诀一：惯于思考

前苏联教育家苏霍姆林斯基明确指出：“领导学校，首先是教育思想的领导，其次才是行政上的领导。”思想是才识和智慧的体现，是行为的导向和动力。没有思想，就没有灵魂；没有先进的教育理念，就不是一名合格的教育管理者。有思想，才能创造性地开展工作，管理才能有所突破，才能创造出特色。

学校管理者要习惯于理性思考。用脑思考、用心做事，是每一个管理者解决问题的法宝。管理者要善于思考问题，善于谋划未来，善于分析判断；要勤于动脑，多出主意，对外善于攻略，对内善于协调；要善于学习，向书本学习、向实践学习、向专家学习、向同事学习、向学生学习、向自己学习（反思），学思结合，思在大处，落实在细处。

智慧地搜集和处理各种信息，提高对教育教学的敏感度，能谋善断。管理者只有在学校工作各个环节中多主动思考，从小处细处实处想问题，方能有接地气见实效的思考所得，并进而用此指引学校发展。

学校微观管理，来自一位绵阳名校长的5条秘诀

秘诀二：善于发现

任何学校都会存在一些问题，关键是学校的管理者有一双发现问题的眼睛。作为一名管理者，要具有敏锐的问题意识，不断发现学校管理中存在的问题。问题意识是具有强烈的政治素养和社会责任感的体现。一位管理大师说，“发现不了问题是最大的问题”。

当然，发现了没有解决它或没有解决好它也是一大问题。发现问题需要我们有耐心细致的工作态度，有追求完美的工作心态，有不断进取的职业精神，更需要有敢于承担责任的勇气。那么如何去发现问题呢？管理者要俯下身子“接地气”，沉到班级、教室和备课组去听、去看、去查、去问；尔后静心去理、去思、去谋、去写；深入调研，围绕办学目标，采民意、找问题、谋良策、求突破。

学校微观管理，来自一位绵阳名校长的5条秘诀

秘诀三：主动作为

管理工作的过程，就是善于发现问题、敢于面对问题、勇于承认问题、不断解决问题的过程。但在现实中，个别人职业懈怠，“当一天和尚撞一天钟”，或因循守旧，固步自封，只是按部就班地做上司吩咐的事，他们可能认为自己“正在工作”或者“已经工作了”，出力也不少，但实际上，学校工作年年依序循环，毫无新色，问题原封不动。

我们必须明白的是：问题不可能因为我们的回避而自动消失，推卸责任也只能使问题更严重。最好的办法，就是做个有心人，勇敢地承担起自己的责任，积极地寻找有效的解决途径。强调问题意识，最终是为了解决问题；对待问题的态度，我们要做的就是去直面，去解决，去从细处落实。学校微观管理，来自一位绵阳名校长的5条秘诀

秘诀四：勇于担当

作为学校的管理者，每个人的肩上都有一份担子，每个人都需要担当起自己的那一份责任。干部，不仅仅是一个“称呼”，更不仅仅是一个人的“脸面”，更多的是一份“责任”。我们既然从事了这一份事业，担任了一定的领导职务，那我们就要在自己的职责范围内，勇敢的承担起相应的责任。

做事、说话，都要负责任勇担当。只有把自己份内的事情做实、做好、做优，才是一个有担当意识、有责任感的干部。

补位不越位，搭台不拆台，才是干部的高风格和单位的大格局。同事之间最容易形成利益关系，如果对一些小事不能正确对待，就容易形成沟壑。对人求全责备，甚至恶意攻击，既影响同事的外在形象，也最终对自身形象极其不利。同事之间由于工作关系而走在一起，就要有换位思考意识和集体意识，要以大局为重，结成目标共同体、事业追求共同体。

学校微观管理，来自一位绵阳名校长的5条秘诀

秘诀五：致于改进

管理者既是学习者、实践者，更应是一名研究者。学校管理者要善于总结教育教学及管理工作的经验，并对自己的管理行为进行深刻的反思，通过具体分析和研究，准确把握教育和管理的规律，不断提高管理效能，从而达到科学引领课程改革、深化素质教育、提升办学水平的目的。

我们必须盯住不满意现象，思考自己的工作，不断做到更好。我们必须承认现状而又不满足于现状，在工作中与不规范的行为作顽强的斗争，努力提高执行力。在各种考核和测评中，即使出现95%甚至99%的满意度，这种情况下，作为管理者往往感到非常满意和欣慰。然而，一个优秀的管理者，更多思考的是5%甚至1%的不满意是什么问题造成的，而把下一步工作的着眼点就放到了这1%~5%上。谋定改进良策，必从细实处着力。正所谓“有的放矢”，只有找准了这个“的”，才能准确放出这个“矢”，有针对性地去解决问题。

学校微观管理，来自一位绵阳名校长的5条秘诀

任何学校都会存在一些问题，关键是学校的管理者有一双发现问题的眼睛。作为一名管理者，要具有敏锐的问题意识，不断发现学校管理中存在的问题。问题意识是具有强烈的政治素养和社会责任感的体现。一位管理大师说，“发现不了问题是最大的问题”。

当然，发现了没有解决它或没有解决好它也是一大问题。发现问题需要我们有耐心细致的工作态度，有追求完美的工作心态，有不断进取的职业精神，更需要有敢于承担责任的勇气。那么如何去发现问题呢？管理者要俯下身子“接地气”，沉到班级、教室和备课组去听、去看、去查、去问；尔后静心去理、去思、去谋、去写；深入调研，围绕办学目标，采民意、找问题、谋良策、求突破。

第四篇：感悟管理

感悟管理

悟就是了解、领会、觉醒。悟还可以延伸到悟道——领会道理或哲理。悟性是指人们对事物的分析和理解能力。

悟性在公司管理中有什么作用呢？在工作中做错事后，大多数人不肯承认错误，甚至躲避责任，还花不少精力证明自己是对的，为此，绞尽脑汁想出种种借口，何苦来呢？如果你是一个极有悟性的人，何不干脆承认自己的过失，这样大家会因此而尊敬你，还可以节省大量的时间。在工作中，智者千虑，必有一失，这是司空见惯的，何况管理者不一定是智者。因此，有必要提倡全员悟性管理，去开发员工们的智慧，向他们请教，促使他们去思考公司里的种种问题。

如果只用警察式的管理方法是不可取的。因在公司内你不可能像警察，你无法弄清员工们花多少时间去上厕所或喝水，可以用平等启发式的引导，让员工们从纪律这个低水平的制约过渡到目标管理的高水平制约。什么是管理？管+理就是管理，管就是管辖你领导范围内的人、财、物、时间和空间。要用规章制度去约束人的行为，对歪风邪气，不好的员工进行处理。

理就是治理，治理不良风气，不良品质，违反纪律、规章制度等，对不良现象要进行整顿处理，要讲道理，有原则公正。

管理也就是指同别人在一起或通过别人使活动完成更有效的过程。只管不理的管理是盲目的，只理不管的管理是软弱的，好的管理就是该管的管，该理的理。

任何管理人员，在任何时空条件下的管理，都离不开两个最基本的因素，即物的因素和人的因素。对这两个因素的认识不同，就导致这两个因素在管理活动中所处的地位不同，从而导致管理的原则、方式、方法和效果的必然不同。

世界上没有永恒的对，在某一时刻被认为是错的，一旦洗去历史的尘埃就又露出正确的光辉。历史的冤假错案的平反不就充分说明了这一点吗？因此，可以说，对与错只是一种差别，任何事物只有合理才是正确永恒的。

管理要有效要做好以下几方面的工作：

一、选择好的人才，二是不断总结工作教训，强化管理制度，抓好考核、激励工作，三是培训团队精神，四是高度的责任感与使命感，五是有耐心，市场不是100米的短跑，而是一个42公里的长跑，是马拉松„„唯有如此，企业才能生存，管理才能有效。

企业要生存，要持续发展，必须扎扎实实地抓好管理。企业管理如何抓很有学问，同样的企业，不同的人来管理，其经济效益的差别是巨大的。一个成功的管理者，无论有多么崇高的理想、多么雄伟的抱负、多么渊博的知识、多么至善至真至美的德性，倘若不肯花费心思去想周围人的喜怒哀乐，不能使群体的潜能释放出来，不肯推究事物发展的究竟，就不能成为一个有效的管理者，更谈不上创造经济效益。

纵观当代许多企业家治理企业，不仅以铁的手段维护和执行严格的纪律，而且善于以情感人，调动员工的责任心、主动性、积极性以便自觉尽心尽职。以人为本管理是企业管理的灵魂。在企业管理中，一方面要在坚持严格的“法制”基础上，把用激励机制调动员工的积极性放在首位；另一方面要在以人为本的原则下，把各项工作的硬指标纳入标准化、科学化、规范化的轨道。

没有人就没有企业，因此，企业的所有目标，全需要依靠人来实现。事在人为，天时不如地利，地利不如人和，企业成败的关键全在用人！企业管理，归根到底是人的管理，也就是人力资源的管理。人力资源管理的工作就是选人、用人、留人、考核人、激励人的工作。

企业的人力资源管理，首先就要确定企业需要什么样的人，虽说金无足赤，人无完人，谁也不是十全十美的，企业需要的是对于上级的托付立即采取行动，全心全意去完成任务的人，也就是勤奋敬业的人，不是说不需要学习书本上的知识，也不是不要他人的指导，而是要加强敬业精神。做好每一件小事，一种勤理小事，认真做好所有小事的精神。这方面德国人做的很好，许多德国人表面都平淡无奇，但做起具体事情却态度认真，专心致志地工作，也许有人会认为这很刻板，但一个人、一个企业，首先都离不开做好小事，然后才能求其壮大发展。每个企业都需要责任心强、工作能力强、管理素质强的人员。

要追求管理合理化的人，第一要刻苦耐劳，虽然吃苦耐劳是一种肉体负担，但正是由于体力的磨练而注入精神意气，是一种由外而内的激发。一种外在的激励，其忍受程度须视精神力的坚韧如何而定，必须倚仗精神意志的支持，才能艰苦而不以为苦，耐劳而不以为劳，从而养成一已的信念。第二是知识，即使是来自学校教育的传授，纯学术性的，纯理论的，如懂得这些知识，而不懂得消化、利用，充其量只是一个书生。知识也是死的，没有用的，必须懂得事情的道理，才会融会贯通，启发智慧。所以教育的方法及教育的政策

1极为重要。

第三是经验，必须是刻苦耐劳、踏实地磨练出来的心得才有用，如果只是走马看花，参观性质，只能称为经历、经过。所谓过来人并不能说就有经验，时间并不等于经验。

企业的最好生存之道就是培养一支团结在一种价值制度的员工队伍，这是重中之重的大事。企业是由一群具有共同目标的相互依赖的人员组成的团队。因此企业管理最重要的原则就是尊重人，充分发挥人的积极性、主动性和创造性。

企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。在企业管理领域里，一个公司的成败主要取决于能不能充分发挥蕴藏在员工当中的极大干劲和能力，产生以一当十，以百当千的乘数效应。如果企业花了很大力气，用了很多钱培养出来的人才，由于没有升迁的机会和可能，或另有更好的发展前景，往往会使他们跳槽，结果是人才流失，人才流失最根本的恶果，就是造成企业高投入、低产出，管理台阶上不去，只能在中下游或低水平线上挣扎重复。要是能发起员工的干劲就必然需要一定的激励手段。激励是激发人的行为动机，通俗说，就是激发士气，勉励干劲，也就是人们常说的调动积极性。激励的重要性，不仅在于能使员工安心和积极地工作，它还在于这种短期作用之外，发挥使员工认同和接受本企业的目标和价值观，对企业产生强烈归属感的长期作用。

对企业管理来说，激励太重要了，在管理活动中，每个人都想以最少的投入获取最大的收益。能否实现这点，关键的问题在于你对激励这个杠杆的掌握。运用“激励”杠杆好的企业，员工士气高昂，效益显著，反之，则怨声载道：什么要让马儿跑，又不让吃草，马无夜草不肥等等，不一而是。在管理中，激励是对人的尊重、信任、关心和奖金的全面综合，激励既包含物质因素，也包含非物质因素。特别是尊重、信任、关心这样的非物质因素，严格地说不是精神激励。因为可以在一个人失败时给予尊重、信任、关心和容许失败，但不能在一个人失败时给予精神激励。因此，任何一个想有所成就的管理者，必须掌握好激励这个“杠杆”。

不容置疑，激励在企业中的重要地位。其实，激励对个人成长也是至关重要的，如果没有激励，任何人都不可能成功。激励要从确立激励目标做起，目标是激励人的基础，为自己确立日、周、月、季、年的目标，目标对集中精力，对激励取得更大的成就都是有帮助的。然而，长期目标必须靠一系列短时目标来支持。通过学习，加之认真的反省，寻找你自己的激励因素。人们需要对他们的工作成绩进行客观或主观的评价，否则不能保持旺盛的斗志。即使你发现自己的工作是激动人心的，你仍需要绩效反馈。激励归根到底要有信心。

有句话叫“画龙点睛”，龙画得再好，没点上眼睛或点坏了眼睛都算失败。其实，管理活动就像画龙，运用好激励就像“点睛”。运用好激励的套路“前面放一堆金子，后面放一只老虎（激励就是金子，考核就是老虎）。

日本企业在人力资源中对员工采取了让好人出头、内部晋升、保持沟通、动用头衔、不忽略小节、态度公允、排除不良分子等方法来留住人才。

成功的企业有成功的千条万条理由，但绝对不能没有这样一条——一支尽心尽职、勇负责任的队伍。同样，失败的企业有失败的千条万条原因，但绝对也少不了这么一条——职责混乱，把责任当皮球踢的队伍。对别人的错误，我们有时候能有很深刻的认识，从内因到外因分析得头头是道，并要求人们深刻反省，同样的错误出在自己身上，我们却有好多理由来解释搪塞，并往往从外部找根源。出了问题并不可怕，可怕的是合理合法的踢皮球，这样永远也没有办法把事情作对。

一个企业其失败的根源不是迫于外力，而是内部员工的行为致使其“停业”是员工的不负责任制造了企业发展的障碍。这些员工其责任心之差，品质意识之低；办事效率之拖拉，让人哭笑不得，整个地能混则混，能推则推。造成这些问题的根本原因是没有惩罚，对这些员工如果一味姑息、迁就，是对企业的不负责任，要理直气壮地去处理，一味姑息、迁就只会在企业内造成姑息养奸的风气，只有处理了不好的员工和不良的风气，才会有利于创造良好的企业形象，有利于吸引尽责尽职的人才。在管理工作中，惩罚有不得不用的困难，因为员工的不良行为是难以避免的，不好的员工，不良的产品，不良的风气，坚决加以处理。对坏人坏事，不良风气，一直都姑息迁就（当然，可以为这美其名为：耐心做思想工作），没有任何惩罚措施。那企业早晚也是办不下去的。所谓国有国法，家有家规，没有规矩何以成方圆。适当的惩罚是完全必要的，但是，决不能滥用，凡事物极必反。在实行惩罚时要注意沟通、及时、反馈、综合等原则。

在对员工行为的长期管理中，采用以正强化（奖励）为主的办法通常比采用压抑性控制更有效，但惩罚在管理中自有其应有的地位，在组织中的广泛应用便证明了这一点。惩罚能在短期内很快奏效。在管理实践中，运用惩罚的方法可以立即矫正员工的不良行为，确保组织正常有效的运行。

在工作中发生差错，不外乎是两种原因：

1、缺乏知识；

2、漫不经心。前者是技能问题，后者是态度问题。对前者要加强培训，积累经验，充实改进；对后者则必须督促觉悟。如果两者皆有属于不可救药。好的员工与差的员工最大的区别就在于：好的员工知道怎样去开拓、创造，差的员工只想追求不劳而获地谋取多

一点的工资让自己的生活更舒服些。

在企业管理中，不可否认，任何人一个人都可能犯错误，犯了错误除了惩罚外，更多的是受到批评，使之引以为戒。企业的员工自然也不例外。但如何进行批评，选择什么样的批评方式、场合、时机并不是每个人都懂的。批评人并不是要否定一个人，不是给一个人做一个结论就完了。也不是你“骂”了他，事情就可以挽回了。批评人是为了减少人的缺点和不足，指出并使他改正错误，能做到这一点，而不引起被批评者反感，那就需要掌握批评的艺术了。

在批评时要注意：

1、不要大发雷霆。一旦你大发雷霆，在众人面前劈头盖脸向对方发泄一通，就会严重伤害对方的自尊心，这样做不但一切努力都会白费，同时还会降低你的威信。

2、以理服人。批评他人时，要摆事实，讲道理，循循善诱，不可恶语伤人。

3、不可背后批评人。要直接当面批评，不能通过第三者转达。

4、不要求全责备，要看到员工各方面的优点的情况下指点出缺点和不足。

5、不要批评个没完。在批评他人时，点到为止，见好就收。

批评人时最好从称赞，分析其优点、成绩开始，即先表扬，后指出缺点和失误。这样的批评会使人从内心上接受，使人感到口服心服。

在工作中，受到批评时，先不要忙于为自己辩解，如果迟到了，原因再多理由再客观，也只能向久等的人道歉。事情没做好，应该想着下次怎样作对。如果说，沉默是金只是教你如何消极等待事情过去，那么，先不要忙于为自己辩解，而应理智善待责难。

每天在睡觉前，回想反省一天的所作所为，以便第二天有所借鉴，从而进步。在每次做决定之前对所有可能发生的情况都预先想一想，多用头脑思考，多用头脑思考的人不管他的地位如何总会得到最大的力量，世上有许多事有相通之处。

对于个人来讲，人力资源开发与管理，最本质的就是生命潜能管理。在有效的生命潜能中，你必须了解你的人生最终目标。你到底想要什么？一生中那些对你而言是最重要的，什么是一生当中最想完成的事？你有认真的思量过吗？开发生命的潜能，就是以系统的方法管理自我周边的资源，达成人生的目标。许多的成功者与更多的失败者，差别就是成功者能自我管理，激励且做有效的时间分配，而失败者却不能。

人在拥有资源方面最公平而又最丰富的是时间，成功与失败的分水岭可以用这五个字来表达，我没有时间。世界几乎全面地进步，但我们1天还是只有24小时，最成功和最不成功的人一样，1天都只有24小时。不能管理时间，便什么也不能管理。浪费自己的时间就是自杀，浪费别人的时间就是谋财害命。

在管理企业这个意义上讲，时间就是意味着对的计划，对的方法，对的事情，对的结果。一切只有对与好。时间资源就是要你向多种浪费时间的行为和方式作斗争，就是要你做时间的主人。

现代生活节奏加快，各种各样的“忙人”日益增多，但至于为什么会这样忙，不得而知，于是，“忙”变成了一个很时髦很抢眼的字，如果某个人为了体现自己的重要性，非提“忙”字不可。“你看我多忙”，不这样似乎就不是“要人”了，似乎越忙越有价值，越有贡献。对某些人来说，其实，忙就是盲。盲目的忙，忙得盲目。根治“忙=盲”的药方，就在于实施计划目标管理，日有计划、日有目标、日有统计、日有报告、日有考核、日有协调。没有计划目标管理就谈不上管理，忙导致盲，而盲又增添忙。最后的结果是乱、混乱。要想管理有序，事情做得有条理，使每一个人做每一件事都有效，就必须安排计划。

管理是设定目标后贯穿始末的轴心，而计划是保证这个轴心正常运转的手段，所以说，有计划的管理不一定百分之百成功，但可以肯定地说：没有计划做事百分之百肯定失败。

企业的长期战略目标应该怎样制定，古人云：有志之人立长志，无志之人常立志。制定目标就应该抱住不放，一抓到底进行下去。成功的企业不外乎有共同的一点就是立志要做到的事做到了。而失败的企业，不在于立志不好，而在于心浮气躁，急功近利，没有一步步把实地走下去，总想找一条捷径通往辉煌，可能吗？

管理要有目标，有了目标要计划，有了计划要鼓动，有了鼓动要有措施，并且是经常性的，随时随刻都可以用的措施，否则你的管理就是“空洞”两字。在管理中，没有计划，就谈不上管理。计划管理就是基础管理。

管理有无空洞是以有没有计划作为衡量标准，而计划是否有效，一要看时间，二要看金钱。

对时间如何更好的计划的方法是：每天下班前在一张纸上写下明天要做的6件最重要的事，接着用数字标明这些事对你的工作重要性次序；明天早上上班的第一件事是拿出纸条来，做第一项，不看其他的，只看第一项，着手做第一件事，直至完成为止；然后用同样的方法对待第二项、第三项„„直到你下班为止。即使你只做完第一件也不要紧，因为你总是做着最重要的事情。

无论到什么地方都必须带一支笔和一本本子，记下所看到的问题和答案。，不论是做什么事都要带上笔记

本用于记录，将记笔记变成一种习惯。笔记本可以帮助管理日常工作，做事最重要的就是做判断，做判断资料很重要。做事前看笔记，看资料有助于很快掌握状况，帮助做决定。有许多提案在当时条件下不可行，就搁下来了，现在再被提出来，笔记可以提醒你当初搁下来的考虑是什么，有助于评估现在的状况，提早适应。工作中能坚持看法主要是有数字支持，资料会说话。

记笔记的习惯一定要养成，即使已有记录仍应有自己的记录，因为同样的事情，轻重缓急不同的人会有不同的判断，而且记笔记、整理笔记，是个重要的思考过程，不时看看也可以激发许多新想法。自己做的事，将来也会忘记，但有笔记，不时看看就不会忘记。管理就是点点滴滴都求合理。

管理不在知而在行，马上行动，行动才有效果，弄懂了日计划目标管理的道理后，还得靠持之以恒的身体力行。在管理的实践活动中，很多工作是抓了就上去，没抓又下来。企业发展的根本出路，在于加强管理，强化内部管理，是投入成本最低，有效期最长，最合算的事情。搞企业管理没有捷径可走，只有老老实实搞好管理才是唯一出路。往往有这样情况，同一行业内的不同企业，在外部环境基本相同的情况下经济效益却千差万别。即所谓的“同行无同利”其中的差距就在“管理”二字上。一个企业管理成功不成功，更多的是内在因素。当然，不能排除机遇等等。可以这样讲外部环境对企业生存、发展有影响，就同类企业、同行业而言，无论是宏观环境或者是具体环境，是基本相似的，具有客观性和普遍性。企业内部条件由企业自身系统所决定，在自身的管理体制下，形成各不相同的经营机制，具有基础性和个性。二者相比，企业内部条件起着能动的决定性作用，我们切不可过分强调和依赖外部环境，而要把主要精力倾注在完善企业的内部，完善经营管理系统转换经营机制，以增强对外部环境的适应性和影响力。一句话，就是要加强企业内部管理。管理是痛苦而又崇高的职业，它是企业的灵魂，是企业的生命之所在。

管理是企业发展的永恒的主题，任何时候，都不能放松，忽视不得。国家强大在于经济，经济繁荣在于企业，企业发展在于管理，管理有效在于文化。谁都有不会否认现在生意难做，市场竞争犹如大浪淘沙，优胜劣汰。面对激烈的市场竞争，不能等，不能靠，不能要，更不能怨天尤人，而要立足内部挖潜，狠抓企业管理不放松。

管理知道不难，想到也不难，但是做到就难；而要坚持天天做，十几年几十年如一日地做下去则是难上加难。管理工作的本质，不在知而在行。知是指知道，晓得，明了；行，是指执行，行动。知是前提，行是结果。只知无行，没有结果。

成也管理、败也管理。企业成败的关键在于管理模式是否适合适用，管理模式要体现实用性，只要取得实效就行，对他人的经验，无论别人讲得如何神，如何用不上，就不为其所动。管理模式的问题可从以下几方面来确定：

一、二手都有要抓，一手抓技术，一手抓管理，管理是一种特殊生产力，企业经济效益有60%左右来

自管理，30%左右来自于技术进步，只有10%左右是从资金物质的投入获得的。三分技术，七分

管理。促成企业发展最主要的因素还是在拥有现代的管理技术。20世纪工业取得巨大成就，在管理技术上贡献最大的莫过于IE技术了。

二、一个企业搞得好，企业管理者一定要多从文化角度进行思考，创造有特色的企业文化。

三、万丈高楼平地起。基础管理极其重要。管理不能简单地追求短期效益，更不能好高骛远，只有扎

扎实实做好各项基础管理工作，才能建好有效的管理体系，可是现在空谈的人多，真正全身心投

入管理工作的不多。这种低效的人，就是绊脚石，清除绊脚石，本身也是一种管理手段。

通过对企业方式的评定，表现最优秀的企业依靠的并不是这种或那种流行的管理技术，并不在于你是否采用ERP（企业资源计划）软件或CRM（客户关系管理）系统，而在于你采取服务那种管理技术并使之得到完美无瑕的执行。企业的经营失败，总是可以找到很多原因：什么市场环境制约，竞争对手的打压„„但有点最根本的原因是管理层或员工层执行力不够，执行力不够导致品质低下、成本居高、最终导致企业的经营管理失败。执行，是企业在一年365天里最基本的策略。执行力，就是企业组织完成任务的能力，没有执行力就没有竞争力。企业管理需要一流的执行力，因为这是战斗力，没有战斗力，企业在商场上，就无胜机可言。任何一个制度如果没有去执行，再好的制度也没有用；反过来说，再不好的制度，如果认真去检讨也会改善，推动管理最怕的是不执行。即使再完美的管理制度，如果不去彻底推行，也就与没有制度无异。

在工作中要加强执行效果，可采用的方法有以下几种：

1、会议纪要：对每次会议都要对会议议程做出决定，会后发出会议纪要，会议纪要开头简短地把

会议的目的和过程说明一下，然后通过表格，将会上布置的工作内容及其对应的责任人、完成日期、评审人、评审日期等项目，再加上监控考核人一起列出。各项目通过以上规定完成的，作为完成工作的依据。

2、工作联系单：工作联系单适用于公司内两个地位相仿的部门或个人之间的工作分配。工作单上

除了印上了被联系部门名称，填单部门名称，联系事宜、处理意见等项目外，还强调了一点：

对工作联系单，任何被联系部门都不得拒绝处理。如果拒绝，则必须在“处理意见”一栏上注

明“该工作事宜非本部门工作责任范围内”字样。如果既不处理也不注明，则填单部门可向上

级部门投诉。

3、计划加总结，各部门在每年年底提出下一的《工作计划》然后在每个月的25日前，再

确定下一个月的《月度工作计划》设定该月的工作目标和方向，一个月结束后编制一份《工作

总结》对当月工作进行回顾并汇报工作中存在的问题和缺陷，在分析、反思的基础上，提出整

改措施。同时每个人都要提出工作计划和工作总结。

企业管理水平的差距，更直观的是在基础管理上的差距，基础管理是提高企业经济效益的关键。企业基础管理一般是指：质量、成本、技术、工艺、资金、劳动、班组管理，还包括台账记录、计量统计、文明生产、现场管理等。要想不断增强企业的竞争力，就必须夯实企业的基础管理工作。

企业的灵魂就是管理，管理的灵魂是品质，所谓现代化管理和科学管理，不管你师出何门，依承哪派，不论其形式如何，你的管理都必须以提高品质为中心，进而达到有效提高经济效益的目的。

品质的意思是所有的管理过程中运用的方法、技巧、控制，目的都是围绕着品质，不仅仅是物的品质，它应该包溶了管理者与被管理者做人做事的品质。有一个著名的公式：人品+质量=品质。这里的质量是指产品的性能、材料、使用期限等技术指标；品质是指产品品质，指产品满足市场需求的品位、知名度等消费者或用户的客观评价。人品就是人的职业道德、责任心等。产品的品质是产品质量与生产者的人品之和。人品决定着产品质量的品位，产品质量存在的问题，百分之九十是工作马虎，缺乏认真负责的精神导致的。低质量是要花钱的，有的时候还要花大钱，修理、改正——这些都要花钱，你做好只要花一次钱，如果一切都有符合要求就不会出现额外的花费。

人品决定产品，素质就是质量，只有一流人品的人，才能生产出一流质量的产品。往往人们都有认为所有质量的问题都是实际在线上作业的工人造成的。事实上这是非常错误的。许多主管常常抱怨工人士气低落，工作质量差。事实上管理阶层才是造成质量不良的最大原因。在第一线上工作的工人的表现固然很容易被挑出错误，但他们的一举一动是深受上面管理者的计划及行动所影响。牢记生产一线创造财富。

品质的关键问题在于要管好品质，管好品质是提高生产力的重要手段。管好品质

一、对质量的定义必须是要符合要求，不能只是做好，在工作中要预防而不是检验。

二、质量抓不好，最大的原因在于是决心不够。

三、要迅速发现问题，解决问题。谁都知道，解决问题是一个很耗时耗力的事，避开问题又极其简单，只要找理由，找借口就可以了，而解决问题就是找方法，找理由找借口千个万个，轻轻松松，难怪那么多的人愿意避重就轻。回顾事故，往往就是在这种冠冕堂皇的理由与借口下产生的。

四、品质管理就是“敢管、善管、服管”就是要“管好、管紧、管严”，同时要“理顺、理清，要照章办事，以理服人。也就是说管是目的，理是手段、方法，只有在理的基础上，才能管好，才能有道理。这样，你的品质管理好才拥有道理，才拥有群众基础。

很多东西是课堂上学不到，书本上学不到，尤其是管理方面的知识，只有投身于实践中才能获得，在工作中面对困难，人们最喜欢说的话就是“没办法”其实办法总比困难多，二是要知人善任，三是耐心多大，事做多大。

通过对比了解，企业管理水平差距最大的是现场管理。现场管理是用科学管理制度、工艺流程、标准和方法，对现场的多个要素进行合理有效的计划、组织、协调、控制，使生产现场优化，以尽量少的投入，获得最高的产出。现场管理不是孤立的，它是企业各项管理水平的综合体现，是基础管理、专项管理的出发点，是向管理要效益的根本保证。可用的方法有5S、工业工程、精益生产方式、精益—敏捷—柔性生产方式等。

在前面谈到，计划是否有效，一要看时间，二要看金钱，金钱也可称为成本，成本管理虽说有许多方法，但最新的方法是打采用单元成本方法，将所工作的每一项都花为最小的单元，实行追根究底的方式进行成本管理。

保持优势，继续竞争，除了品质之外，最重要的手段就是低成本再低成本，就看谁的节约挖潜本事大，企业里无小数，如松下公司，日光灯开关用拉线开关，因为这样方便随手关灯，节约用电，用过的信封要翻过来再用，圆珠笔用完了要用空笔芯去换，厕所里的抽水马桶水箱里要吊一块砖处处加以节约，多争取一元钱的生意，也许要受外在环境的限制，但节省一元钱，却可以靠自己的努力而实现。节省一元钱等于净赚一元钱。每个人都要有成本观念。

成本再低一点，质量再高一点，能否实现的根本保证在于技术，没有技术，就没有生产力，技术素质低，生产力就低。技术开发就是新思想、方法、手段的创造，在工作中每一个人所担负的责任都需要技术技巧，对管理者，虽不可能去学习或掌握几十个不同领域的专业技术，但可以增加自己的专业知识，知道每个人正

在干什么？他是怎样做的，期望什么样的工作成果？可能遇到的问题是什么。人力是企业的成功之本，管理是企业成功的基石，技术是企业生产力之源。也就是人事先行，行政保障，营销为先导，生产为中心。

一个企业最重要的就是要有成长的管理，如果有了自信心，再加上有成长管理的心态，就一定能够创造出最好的企业未来。在成长管理中，首先在放弃老的作业方法，不断设定新的目标，经常检查内部制度是否富有弹性适应环境的变化，二是要时时调整激励机制；三是要勇于吐故纳新，千万不能让新人被老的思想所牵制，能超越老的智慧公司才能有新的一面。四是要有宽容和批评的精神，不走人为的弯路；五成长管理的核心还在于人，不能简单地把员工列为成本，而应该视为资源。

竞争优势是企业生存与发展之本，消费者的需求是不断变化的，技术与产品的生命周期也是不断变化的，这就要求企业管理不断创新，以创造持续的竞争优势。提高企业的竞争力，必须在管理理念和实践上有创新，实现管理创新，首先要致力于企业制度建议，强化内部改革，内部管理是创新的基本前提。二企业经营者是创新的主体，必须坚持不懈地在管理创新上下功夫。三创新始于平常。

如果说，智慧创造价值，那么，管理就是提升价值，而管理创新则是使资产收益最大化。

一个成功的企业它的背后一定是成功的管理，而成功的管理后面必定是优秀的企业文化。如果说市场是茫茫大海，充满着惊涛骇浪，如果说企业的资金、厂房、设备是一艘要驶向成功彼岸的大船，那么企业文化就是这艘大船全速前进的动力。

管理的关键是企业通过对员工的教育和领导者的身体力行，树立起大家共同遵循的信念、目标和价值观，培育出全体员工同心协力共赴目标的“企业精神”。由于这种“企业精神”是管理中的“软”的因素，与社会文化有着密切的联系，但又不是整个社会文化，而仅仅是反映一个企业的传统风貌的“亚文化”的微观文化，因此被称作“企业文化”。

企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性的人本管理理论，同时，它又是受社会文化影响和制约的，以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。

经济学家在研究经济大国的发展进程后得出的结论是：企业经营中居第一位的并不是严格的规章制度，更不是计算机等任何一种管理工具、方法，而是企业文化。强有力的文化能够激发和提高员工的积极性，并通过员工的创造性劳动向社会提供比以前更多的劳动量，这种劳动量的变化，能在劳动定额的提高，产品质量的提高。原材料和劳动力的节约、产品开发以及市场占有率等方面的业绩上表现出来，归根到底表现为企业经济效益的提高。

优秀的企业文化对员工具有潜移默化的功效，会激发员工的积极性、主动性和创造性，把蕴藏在企业中的潜在能量最大限度地发掘出来，推动企业进一步发展。管理的背后是文化。

不管是做什么事情，最难的就是转换观念，最大的问题就是旧有观念对创新思维的窒息。观念在企业管理中起先导作用，有什么因，就有什么果，观念先进的人，往往在做什么事时都能领先一步观念陈旧的很多人会随着企业一起被淘汰，都是因为他们喜欢按照老规矩做事，以致无法求变。

搞企业管理，需要正确的观念，而正确的观念来自正确的思维，人与人的差别，只是一点点，但这小小的差别是思维方式，极大不同的是这思维方式究竟是积极的还是消极的。一个人能否成功，就看他的态度了，成功人士与失败者之间的差别是：成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。失败者刚好相反，他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配。有些人总喜欢说，他们现在的情况是别人造成的。环境决定了他们的人生位置，这些人常说他们的想法无法改变。但是，我们的境况不是周围环境造成的。说到底，如何看待人生，由我们自己决定。最常见同时也代价最昂贵的一个错误是认为成功有赖于某种天才，某种魔力，某些我们不具备的东西。可见成功的要素掌握在我们手中，那就是正确的观念来自正确的思维，产生积极的人生态度。一个人能走多远，飞多高并非受人的其他因素，而是受他自己的态度所制约的。

管理不变的原则：就是管理的内容永远要变，流水不腐，变才有出路，变就是改革，心态变则思想变，思想变则行为变，行为变则结果变。

管理是一种心智模式的劳作，它需要智慧，那什么是智慧？智慧就是判断要正确，勇于接受新知，处事要明确快捷，善于吸取经验，尤其是失败的经验，善用知识，善用了这些智慧，管理功力将大大增长。

在管理现代化的道路上，需要先解决的问题：第一是管理，第二是管理，第三还是管理。企业管理是最困难、最崇高的任务。

第五篇：学校后勤工作感悟

学校的全部工作由三大块组成，即教学科研工作、德育工作和后勤管理工作。其中教学科研是中心工作，而思想政治工作和后勤管理工作分别人的因素和物的因素两方面给予保障。这三个方面的工作彼此分工，各司其责，又互相联系，互相配合，共同完成学校所担负的培养人才，创造教科研成果的任务，三者缺一不可。没有教学科研工作，学校就不成其学校；没有德育工作，其它工作就会失去动力；没有后勤管理工作，教学、科研、德育工作就失去了物质基础。当前，在党的教育方针指导下，以推进素质教育及新课改为中心，创造一个良好的育人环境，在经济上、物质上保证教学工作的顺利开展，是中学后勤工作的根本。作为从事后勤工作的我来说，感悟颇多：

一、后勤人员主人翁意识的提高后勤工作没有最好，只有更好。加强后勤队伍建设是做好后勤工作的首要条件。在领导和老师的共同努力之下，学校建设一支过硬的后勤队伍，以校为家，有强烈的事业心，工作态度勤恳努力，肯开动脑筋，肯钻研学习，自觉适应建设现代化学校的需要，努力提高专业技能。后勤人员们充分认识到后勤工作的意义所在，以先进人物为榜样，强化自身的服务意识，变被动应付为主动进取，想教职工所想，做教职工所做，急教职工所急，力求把为教师解决的事情尽量做到前头，在平凡的工作上做出不平凡的业绩。

二、领导重视学校以教学为中心，因而为教学服务的后勤工作，在领导、教师、学生的眼中便退到了二线，甚至部分人认为教师是耻于做这项工作，做这项工作的人是没有必要得到尊重的，因而他的劳动成果也没必要得到尊重，由此带来的后果是严重的，后勤工作人员一定是人心涣散，工作应付，学校的公物维护，环境卫生等等，肯定是在低水平上运转，所以希望我们的领导、教师，关心后勤，关心后勤工作人员（如职称评定等）、爱护其劳动成果，唤起后勤人员的工作热情，这样才能建立一支高素质的后勤队伍，保证后勤工作能够高质量为教学服务。我们的后勤工作还有多感谢领导和师生的支持。学校加强了师生爱护公物和节约水电教育，杜绝使用过程中的浪费。白天不点长明灯，电脑进行屏幕保护，空调温度尽量打高，下班自觉关掉饮水机和电脑。形成了以爱护公物为荣的好风尚，并引导师生爱惜公物，修旧利废，自力更生，自己动手，注意节约，自觉地做校产管理的主人，努力延长各种教学设备的寿命，大力提高各种教学设备的使用率。

三、规范管理，严格制度，加强督查，职责分明我们的各项制度，从大的方面讲并不缺，但从精细化管理的角度出发就缺很多，更关键的是有些制度形同虚设，人们的脑袋里没有制度，对于违背制度的事我们无动于衷，习以为常。所以，我们应制定校园精细化管理的各项制度，不能光谈制度的学习，重点应抓制度的落实，细节上从严，加强督查，加深印象，克服惰性，我们的工作就会上一个台阶。总之，后勤工作以人为本，我们要努力让自己成为学校的主人翁，才能发挥每个后勤工作人员的积极性，才能开源节流，才能高效率、高质量地做好教学服务工作。