第一篇:中国餐饮业高速发展 专业厨师人才非常紧缺
中国餐饮业高速发展 专业厨师人才非常紧缺
餐饮业作为我国第三产业中一个传统服务性行业,经过十几年连续两位数的增长,现代的餐饮业已经成为拉动内需和扩大消费的中坚力量。不仅各种超大规模企业的不断涌现,其整体的销售额也在飞速的增长,因此厨师便成为一种高薪职业的象征。
学生作品中国人口基数大,需求旺盛,餐饮市场发展目前还不能满足市场需要,而今天,餐饮市场异常繁荣,厨师作为餐饮业发展的重要支柱,其重要性显而易见,但目前厨师人才依旧十分紧缺,因此往往一些大酒店高薪求聘厨师却很少有人敢于应试。新东方烹饪教育隶属于国内最大的职业教育机构新华教育集团,其24年的办学经验,让新东方烹饪教育成为国内厨师培训的旗舰品牌。作为新东方烹饪教育在浙江杭州的重要分校,江西新东方烹饪学校院一直坚持以“汇集天下名菜,培养厨师精英”为办学宗旨。意在为全国各地输送大批厨师精英人才。
学院拥有强大的师资人才,专业的教学设备,凭借人性化和军事化的管理模式,以及全套完善的硬件设施获得了大批学生的青睐和信任。专业方面,学校开设大厨精英专业,西点面点专业,烹饪特色等王牌专业,囊括各大菜系,更有特色精品专业期待您的加入。江西新东方烹饪学院在全国各大城市均设有就业办事处,与40000多家大型宾馆、酒店建立了用人关系并签订了长期用人协议,学生毕业无需担心就业问题,据统计办学24年以来,学院综合就业率一直保持在100%以上。
江西新东方烹饪学院以“汇集天下名菜培养厨师精英”为办学宗旨,始终坚持“爱与责任”的办学理念,为致力于打造一流的品牌院校,为社会培养一大批厨师人才,服务江西烹饪行业,服务社会而不懈努力奋斗!其培养的厨师学子技艺精湛,拥有良好的职业素养,得到了各大用人单位的好评与认可,更得到了社会各界人士的赞誉。其百分百的高就业率开创了江西乃至整个中国就业市场上的先河。厨师,热门行业、高薪职业、永不失业!学厨师,赢未来!
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第二篇:中国餐饮业发展迅速 专业人才仍然紧缺
中国餐饮业发展迅速 专业人才仍然紧缺
餐饮业作为我国第三产业中一个传统服务性行业,经过十几年连续两位数的增长,现代的餐饮业已经成为拉动内需和扩大消费的中坚力量。不仅各种超大规模企业的不断涌现,其整体的销售额也在飞速的增长,因此厨师便成为一种高薪职业的象征。
中国人口基数大,需求旺盛,餐饮市场发展目前还不能满足市场需要,而今天,餐饮市场异常繁荣,厨师作为餐饮业发展的重要支柱,其重要性显而易见,但目前厨师人才依旧十分紧缺,因此往往一些大酒店高薪求聘厨师却很少有人敢于应试。
新东方烹饪教育隶属于国内最大的职业教育机构新华教育集团,其24年的办学经验,让新东方烹饪教育成为国内厨师培训的旗舰品牌。作为新东方烹饪教育在浙江杭州的重要分校,杭州新东方烹饪学校一直坚持以“汇集天下名菜,培养厨师精英”为办学宗旨。意在为全国各地输送大批厨师精英人才。
学校拥有强大的师资人才,专业的教学设备,凭借人性化和军事化的管理模式,以及全套完善的硬件设施获得了大批学生的青睐和信任。专业方面,学校开设大厨精英专业,西点面点专业,烹饪特色等王牌专业,囊括各大菜系,更有特色精品专业期待您的加入。杭州新东方烹饪学校在全国各大城市均设有就业办事处,与10000多家大型宾馆、酒店建立了用人关系并签订了长期用人协议,学生毕业无需担心就业问题,据统计多年来,学校综合就业率一直保持在98%以上。
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第三篇:厨师人才紧缺 烹饪教育如何跟上?
厨师人才紧缺 烹饪教育如何跟上?
近年来,我国连锁餐饮业一直在保持着高速发展的良好势头。不过,日前一项调查显示,我国连锁餐饮企业的发展正面临着挑战,其中人才资源匮乏是大多数餐饮企业所不得不面对的困难。据了解,目前我国餐饮企业中,人力资本匮乏主要体现在:
一、餐饮企业服务员由于待遇相对较低,在大城市只能招聘外地员工,稳定性差,居高的流动性易增加培训成本;
二、优秀的厨师在餐饮业供不应求,如何留住自己辛苦培养出来的厨师也不是一件容易的事情;
三、连锁餐饮企业规模扩大对管理人员的素质提出更高要求,高素质的连锁管理人才“奇货可居”。据有关资料显示:未来5年内,中国厨师需求总量达1000多万人,特别是受过专业技能培训的厨师更是成为各大餐饮企业“招贤纳士”的首要人选。面对着巨大的厨师人才缺口,烹饪教育如何跟上?
新东方烹饪教育在24年的探索与发现中不断创新、不断超越,在课程专业设置上与经济社会发展需求相适应;注重学生实际操作能力的教学和训练;加强院校实习培训设施和教师队伍建设;独创的互动式“模拟餐厅”教学,采用先进的“二元”管理模式培养更多的应用型、技能型人才,实现与企业的零距离对接。
山西新东方烹饪学校以“汇集天下名菜,培养厨师精英”为使命,在办学道路上一直在努力,从未停止过。学校先后花巨资引进国外先进的教学设备,广邀国家级烹饪大师任教授课,不断改建实习环境,国际化实训基地相继建成启用。目前山西新东方烹饪学校拥有全新不锈钢油气灶100多台;建有切配、热菜、冷拼、雕刻、面点等各类实习大厅和标本展示厅40多间。更与国内著名餐饮企业合作开设校企定向班,不仅实现企业订单式培养人才的愿望,更使新东方学子不出校门就顺利就业。办校以来,山西新东方烹饪学校为社会输送了无数的厨师人才,但此时优秀的成绩并没有阻止山西新东方前进的脚步,它依旧在努力。
第四篇:HR紧缺专业技术人才和高端人才
HR紧缺专业技术人才和高端人才
小敏,工作三年后,想转行进入HR,哪怕从助理开始她也无怨无悔。从没有接触过HR工作的她,目前正完全脱产进行HR相关认证的学习和考试,小敏希望以此作为进入HR领域的敲门砖。
同一城市,从猎头转行进入HR的缪斯已经成为某中型公司HRM,工作多年后谈及个人的未来发展,她感到身心疲累。“HR是做人的工作,从来人的工作最难做。实际上理解我们的人并不多。比如说:其他部门的人因为工作来HR帮助的时候,态度是非常谦虚、诚恳的。等你推行某项制度或工作去找他们配合时候,他们就推诿、‘非暴力不合作’。早知这样,还不如回去做猎头。”以上是两个真实的例子,HR领域也是围城,有很多人想要加入进来,同时也有很多已经加入的HR想要冲出去。加入的原因很大一部分是被这个热门领域所吸引,因为新兴才大有可为;而想出去的人中,不乏有对行业失望的。
相关调查显示,47.7%的HR从业者认为企业对HR的重视程度一般,他们把自己定位为企业的救火员。59.1%的从业者有跳槽的打算,寻找更适合自己发展的企业。来自前程无忧薪酬调查报告的数据显示,HR领域相关职位的离职率也高得惊人。
人力资源这个看似很美好而新鲜的领域,其真实的人才现状及人才需求是怎样的呢?
HR从业者现状:机会与挑战并存
在近期召开的第三届人力资源管理大奖峰会上,国内人力资源管理人员本身不够专业的问题,受到业界的关注。中国人力资源管理评价研究办公室主任周小红说:“中国有大概500多万的人力资源的从业人员,但是真正学过人力资源专业的数量还是非常少,大概只有20%。”周小红的观点得到了业界其他专家的认同。中国人力资源开发研究会理事李直先生表示:目前国内的HR半路出家的占了很大一部分,这也是为何人力资源相关培训认证持续走热的原因之一。
新创意公司的俞茵女士向笔者表示:“未来几年内,低端的HR事务性工作会被外包出去,大型企业内愿意留用的是HR领域内的中高端管理人才,这些人才将参与企业战略发展的规划,他们的工作职责将会与企业未来二三年的远期发展紧密挂钩。”
“初级人员想进入大型公司去发展的机会越来越少,更多的机会将集中在一些人事外包公司,在这类公司中,人员将得到衡向能力与专业的训练。”俞茵女士认为。
企业内的HR将面临更大的挑战。经济变化造就了组织的变化(比如人民币升值,带来各种的挑战,从而造成一些以成本为导向,以价格竞争为主要策略的公司会有裁员的举措),从而引发企业员工政策的变化,这一系列的变化给HR工作者带来更多的挑战,这样的变化,要求HR不单单是管理者,还要承担平衡员工与公司之间的利益的重任,扮演“调解主任”这样的角色。
另外,随着80后的成长,员工价值体系与公司文化不匹配的现象时有发生,如何调整与接轨也是HR们比较关注的问题。
紧缺两类人才:专业技术人才和高端人才
无忧指数数据显示,专业服务(咨询、人力资源)行业的职位需求列位各行业之首,以5月指数为例,总招聘需求为68 665个有效职位。其中上海的职位需求列各城市之首,是第二名北京的三倍左右。企业需求中,民营企业的需求占了绝大多数,民企的需求量是外资独资企业需求的二倍左右。
技术人才:薪酬、培训和招聘最缺
在HR的各项职能中,精通于薪酬福利、招聘和培训的专业人才非常紧缺。一边,大量人才找不到工作;另一边企业发布的大量职位无法找到合适的人才。产生如此的矛盾,招聘工作者的专业性受到更大的挑战。“现在部分负责招聘的HR对于自身是咨询顾问这一定位不是很清楚,同时缺乏与部门主管或领导的需求沟通,这加大了企业找到优秀人才的难度。”新创意公司的俞茵女士表示:“负责招聘的HR其实就是企业内部的猎头,他有责任帮助企业拓宽选聘的渠道,了解一线部门的人员切实需求,为一线主管做好招聘前的‘画像’工作。”俞茵女士介绍说。对于很大一部分招聘HR而言并不缺乏理论上的知识,真正缺少的是把理论与实际情况相结合的能力,缺少经常反思工作内容、改善工作流程或方法的习惯。比如说很多人不懂如何与候选人谈薪酬,如何捕捉候选人身体语言上的一些互动细节。
近年来全面薪酬的概念(C&B)在国内全面推行,这对主管薪酬福利的HR提出了更高的要求。“从企业需求看,目前具有全面薪酬管理概念,也就是C&B(Compensation and Benefits)的人才少之又少。目前的状况是,很多HR太过关注‘现金收入’这一块,而不会帮助员工去评估个人未来的发展,或是公司的声誉能给人才未来所带来的影响,严重缺乏全面薪酬的管理。”新创意公司的俞茵女士向笔者介绍说。
另外,据DDI 2007年发布的留才状况调查显示,员工的离职率从几年前的平均6%~8%增长到了现在的14%~20%;这个高离职率的背景是薪资增长程度在中国每年有平均9%~14%的增长率,而同期美国每年平均的增长率是2%~5%。如此高的离职率背后,还有61%的中国雇员已准备好跳槽!面对如此高的人才流动率,各大公司不得不把加强人员培训和发展作为留住核心员工的主要手段之一,因此造成培训与人员发展类职位需求上升。“公司需要的是既要有上课培训的能力,又要能够管理企业内的培训资源的人,而这类人才相当缺乏”俞茵女士进一步补充说。
高端人才凤毛麟角
高端人才的紧缺成了众多行业或领域的普遍现象,HR领域也是如此。“人力资源管理日益成为‘战略伙伴’、‘变革推手’,这就意味着我们需要从公司战略高度来分析人力资源管理,需要根据公司战略的需要来考虑人力资源管理问题。目前国内最缺战略层面的高端人才。很多专业HR工作者,缺乏战略性和前
瞻性的素质,同时很多HR并不了解企业其他部门的作用,这就严重影响到了HR在企业中的推手作用。”中国人力资源开发研究会理事李直先生这样表示。早在7年前,美国人力资源管理协会发布的一项针对世界级企业CEO的调查报告中显示:超过85%受访公司的CEO认为人力资源管理属于企业最重要优先的工作之一,HR经理应该和CFO一起,成为CEO的左膀右臂,并能有效地配合组织的策略变革做灵活的部署。近年来,国内越来越多的企业领导者开始重视HR部门的工作意义,在制定企业长远发展战略和规划时,通常需要HR提出相应配套的人力资源规划和战略,所谓将到用时方恨少,这类能与CEO或是老板直接沟通提出相关战略方案的HR高端人才真是凤毛麟角。
“目前国内HR要真正做到是企业的合作伙伴还有很长的一段路要走,实际上具备这样资质的人才还是很少。”前程无忧高级猎头Anna表示,“我们可以乐观地看到,国内相当一部分的HR已经做到了中国区的HRD,甚至一些精英已经有机会上升到亚太区的HR管理职位。这里的亚太区工作是指真正面向多个国家的分公司的管理任务,而不是公司规模本身只有中国这一块。”
Anna补充表示:“当然精英不会很多,同时亚太区的HR管理工作也是相当有困难的。每个国家的文化差距很大,每个国家在劳动法上的制度规定也有很大的区别。如果不能熟知与了解这些,就会直接导致无法真正意义上给予当地HR支持。”
Anna认为:从城市人才分布看,近年来内陆城市对于HR领域的人才需求正在增长,比如武汉,湖南,安徽和昆明等城市都有相当的需求量。从企业类型看,民营企业对于高端人才的需求很大,特别是HRD以上职位的需求。这与中国整个人力资源的发展有着密切的关系。目前国内企业真正具备完善人力资源体系,真正把人力资源上升为人力资本来运作与执行的企业还相当少。因此,民企老板在招聘高端人才时,通常把目光放在了具备多年外企人力资源工作经验的人才身上。
HR晋升贴士:
1.关注软性技能。软技能包括:如何识人与用人,如何激励员工,是否具备政治敏感度,是否能根据职场环境调整自己言行举止等等。这部分技能往往被埋存于海平面以下,不受人关注,却是起着重要作用。
2.具备一定行业背景。“虽然说这里的行业背景不如其他部门的职位要求那么高,但作为一名HR不可能脱离行业,脱离公司产品而闭门造车。不懂行业,往小看会影响到你无法完成一些专业的职位招聘,往大处想,会直接导致公司人力资源战略规划的失败。”Anna认为。
3.提高与高层沟通能力。成为CEO伙伴的先决条件,就是要能与高层无障碍沟通。“与高层沟通,掌握沟通语言工具很重要。”新创意俞茵表示,“我还是比较建议每位想要晋升成为HR总监类高端职位的朋友去念一下工商管理,这对他们今后与高层的沟通会有很大的帮助。因为到时候你有了与之共通的语言工具,能更有效地影响企业的老板。我接触的部分HR高层人员经常会遇上一些提案被否的局面,很多时候是我们HR工作者们没有掌握与之沟通的工具。”
4.增强商业头脑(Business Sense)。要理解企业的business,需要多与高层沟通。要增强自身的Business Sense,走出办公室吧,多去业务现场直接体验。“这样HR才能在其他部门面临相关问题时,给出专业化的解决方案。”新创意俞茵如是说。
HR薪酬:高端职位与普通职位薪酬差距拉大,总体薪酬增长平稳
前程无忧薪酬部经理Effie女士表示,据《前程无忧2008年薪酬报告》显示,国内HR人员的平均薪资水平呈明显上升趋势,比平均薪资增长水平高0.5个百分点左右。
前程无忧薪酬部经理Effie认为:“预计2008年整个HR领域的职位薪酬还将平稳增长。”前程无忧高级猎头顾问Anna表示,从猎头高端职位的招聘看,虽然这一领域相当走热,但薪酬总体增长并不迅速,与一些热门行业相比,增长势头比较平稳。与此同时,Anna也表示,HR领域低端职位的薪酬基本会呈持平状态,中高端职位与低端职位的薪酬差距正在被严重拉大。
据《前程无忧2008年薪酬报告》显示,通常HR的薪资构成包括月基本工资、月固定津贴、月奖金/提成、月其他浮动收入、年终奖金。94%的HR从业者享有月固定津贴,29%的HR享有月奖金/提成,11%的HR从业者享有月其他浮动收入,能享有年终奖的HR从业者仅占39%左右。显然人们眼中掌握薪资大权的HR们,其本身并没有获得更特殊的薪酬待遇。
Effie女士表示,从城市薪酬排名看沿海城市的HR从业人员薪酬要高于内地几个城市。经理类职位薪酬要比主管类职位高出2.6倍,要比普通类职位高出4倍多。“低端岗位主要处理事务性工作,专业含量低,慢慢有外包的趋势。中高端职位,特别是HR总监、副总裁类职位则需要从企业整体战略出发,一般不仅需要HR的系统理论,还需要更多企业整体管理的实践经验。我们发现很多HR高管的工作经验中往往不仅限于HR领域。”Effie进一步解释说。
对比五大热门行业(金融、互联网、咨询、计算机和房地产),目前房地产行业的HR薪酬水平最高;互联网行业2008年预计薪酬增幅最大。
与其他行业一样,总体上,外企HR从业者总体薪酬要高于国企和民企。“但是在高端职位上,比如HR总监类职位,目前一些民企求贤若渴,提供的年薪已经与同等职位的外企持平,甚至会略高于外企职位。”前程无忧高级猎头顾问Anna补充说道。
当细分到某一具体职位的薪资时,我们知道,通常决定一个职位薪资的元素包括:行业发展情况、职位的具体工作职责、企业本身的规模与发展前景、候选人本身的资历背景等等。因此,很有可能同样title是HRD的职位,有的年薪高达100万,而有的年薪10万都不到。“某个制造业工厂的HRD与某集团公司下的HRD工作内容完全不同,年薪也会相差很多。”俞茵女士表示。
据《前程无忧2008年薪酬报告》显示,外语熟练运用程度严重影响这一职位的薪酬水平。目前只有11%左右的HR从业人员具备精通一门外语的能力,而他们的年薪也远远高于外语能力为普通的同行。
加入HR:低门槛,厚积而薄发
中国人力资源开发研究会理事李直先生表示:“从HR专业的学生到职业HR转变会遇到的关键问题是:从HR理论到HR实践的过程。虽然目前有200多所高校都设置了HR专业,每年都有上万的专业毕业生走向社会,但是他们大部分人理论知识一大堆,实战经验贫乏的利害。”
如何从一名HR学生成长为一名职业HR,下面是众多HR资深人士给出的心得体会:
1.走出认识误区,真正明白HR工作。目前很多人对HR这个职位还存在许多误区。会觉得HR是一个不需要承担任何指标考核,同时又是一个可以管人的部门。有些大学生想要加入的理由就是有兴趣。“有兴趣、喜欢并不是加入一个行业的充分理由,因为公司不会仅因为有兴趣而录用你。”前程无忧高级猎头Anna打趣说,“我还有兴趣成为美国总统呢,美国人民会选举我吗?”
2.不断地学习与自我完善。HR是一项与人打交道的工作,主要的沟通对象就是人。不同年代的人价值观与约定俗成是不一样的,没有一定的洞察力与分析力的话根本没办法相互沟通。HR需要通过不断学习来完成与不同人沟通的能力。
3.要有主动思考的能力。为什么有些新人很容易脱颖而出,而有些人工作了几年也得不到晋升?这其间的差别在于,前者会反思,会总结经验,然后举一反三。通过一次次思考,来得出一些文字之外的语言。这里面就存在工作主动性的问题,主动去思考一些事情,主动去寻找问题的答案,同时主动总结出与工作相关的经验。
4.要有耐力。耐得住寂寞,因为这是一份厚积薄发的工作。“大学生不要迷信专业,他们太需要工作经验的累积,要沉得下心来。如果你没有长跑的思想准备,最好不要进入这个领域,能成功通常是熬得住的人。”俞茵女士认为。
5.多关注HR实践案例。HR案例分2种,一种是企业最佳实践案例,即是那些知名的企业的HRM制度、规范、流程,这些最佳实践的案例常常被院校的学者抽离出来形成现代HR学科的理论,这种案例在各种教科书、畅销书籍中和网上里随处可见,很容易接触到。第二种是通常意义上的企业HR的运作,这种案例在学校的时候可能很少接触到。这部分实践案例一般会存在与HR相关网站的论坛中,会有很多企业的HR人员在论坛里就一些日常工作中遇到的问题寻求帮助,也有的HR人士在论坛里分享HR操作实践的心得与困惑,这是大学生们了解企业HR实践案例的好平台。
6.多与企业HR交流。与企业HR交流是最直接了解企业HR运作的途径。最方便当然是网络,一些专业HR论坛和网站,跟踪一些优秀的博客(比如51jobHRblog),一定要是企业中高级的管理者,要有一定研究型的,经验丰富的,你看后保证会有启发。这些信息往往是他们从业几年甚至十余年的心得体会和经验总结。另外,所在的城市会有一些HR的线下活动(比如51jobHRclub),比如俱乐部或沙龙或者培训公司组织的推广会或聚会也都是学子们接触企业HR的绝佳机会。
第五篇:中国餐饮业发展研究
中国餐饮业发展研究
摘要:餐饮业作为我国第三产业中一个传统服务性行业,经历了改革开放起步、数量型扩张、规模连锁发展和品牌提升战略4个阶段,取得突飞猛进的发展。我国的餐饮市场经过30多年的改革开放及发展,目前已进入一个餐饮文化全新的阶段,市场竞争发生严重的变化。如果我们能把握这种变化趋势,针对餐饮企业本身的情况来制定正确的对策,对一个餐饮企业来说是至关重要的。
关键词:中国餐饮业 发展现状 趋势
按欧美《标准行业分类法》的定义,餐饮业是指以商业赢利为目的的餐饮服务机构。在我国,据《国民经济行业注释》的定义,餐饮业是指在一定场所,对食物进行现场烹饪、调制,并出售给顾客主要供现场消费的主要活动。
餐饮行业是完全竞争的行业,行业集中度相当高,未来发展的趋势是行业集中度大幅提高,有待于规模企业的整合。从餐饮企业竞争与发展格局来看,2010年我国餐饮企业竞争将更加激烈,并伴有更多的餐饮企业上市。
现在在全国几个大的城市,你可能已经注意到中式快餐品牌,真功夫,东方既白等悄悄占领我们的空间和饮食市场.还有进一步发展的趋势.从真功夫,东方既白的品牌塑造过程来看,也就是最近几年的过程.风险投资也非常亲耐,就类似于真功夫这类企业.将中餐标准化,店面管理成型化,可快速复制,在全国攻城略地.我们可以容易观察到最近餐饮市场的风云迭起.不论是真功夫的上市,还是小肥羊,小尾羊一类火锅企业在全国快速扩张。
我国的餐饮业发展非常迅速,全国餐饮业营业额连续18年实现两位数高速增长,近几年餐饮业的增长率都比其它行业高出十个百分点以上,行业发展前景为众多企业和投资机构看好,可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的黄金时期,但市场是复杂多变的,会随着社会环境的变化而变化。餐饮企业必须根据自身条件和环境条件的要求,看清餐饮行业的发展趋势,选择适当的营销方法,才有可能在激烈的市场竞争中获得成功。以下是中国餐饮业的发展情况:2006年,中国餐饮消费全年零售额首次突破万亿元大关,达到10345.5亿元,同比增长16.4%,比上年净增1458亿元,连续16年实现两位数高速增长,与改革开放初期的1978年相比增长了188倍。
2007年,中国餐饮业发展迈上新台阶,全年零售额达到12352亿元,比上年约增加2006.5亿元,同比增长19.4%,比上年同期增幅高出3个百分点,占社会消费品零售总额的13.8%,拉动社会消费品零售总额增长2.6个百分点,对社会消费品零售总额的增长贡献率为15.6%。中国餐饮业的快速持续发展,显示出了在社会需求和经济发展的大背景下,行业总体规模日益扩大,在国民经济中的地位和作用明显提升和加强。
2008年1-11月份,全国住宿与餐饮业零售额达到13905.1亿元,同比增长24.9%,环比基本持平,比上年同期加快6.1个百分点,占同期社会消费品零售总额的比重为14.2%,拉动社会消费品零售总额增长3.5个百分点。其中11月份,全国住宿与餐饮业继续保持快速增长,零售额实现1376.6亿元,同比增长25.1%,比上年同期加快3.5个百分点,但比上月下降6.6%。
2008年下半年起,在扩大内需的大环境下,商务部提出在扩大内需、拉动消费方面,将大力发展餐饮业。以消费促发展,在三方面大力发展餐饮行业。首先,大力发展大众化餐饮。其次,重点关注和解决餐饮行业的放心消费问题,严把食品原料进货关。第三,积极推进节能环保工作,推动行业节能减排纵深发展。
面对如此的格局,我们在餐饮市场没有用武之地嘛?我们策略又在何处?
下面是一个有关餐饮的数据:1978年中国餐饮市场总量54亿元,然后以年均20.5%的速度增长,到2009年已经达到1.9万亿元左右。未来据有关机构预测2018年市场将达到7万亿左右.中国人历来重视吃,俗话说得好:吃,穿,住,行少不了.即使是去年世界经济危机的时候,大家节约了看电影的钱,娱乐的钱,中国过年的吃,还是很热火。不过我们也看出大家都减少了外出就餐的机会,朋友聚会压缩,大餐改成简餐,在家自己做饭吃。麦当劳也推出了麦咖啡子品牌来抵抗目前不景气的市场。麦咖啡将直接从星巴克的既有的客户中吸引部分客户.肯德基中国也积极推出各种各实惠的套餐.危机时刻和用户沟通度过。
在我国,随着生活节奏不断加快、收入水平的不断提高,人们对快餐的需求量在日趋增大,快餐行业具有十分广阔的市场空间,对众多快餐企业而言,是一个非常好的发展机会。快餐可以分成中式快餐,西式快餐。
我们从真功夫案例可以看出餐饮企业定位战斗又一个成功案例.当时真功夫仅仅是广东一个乡镇企业双种子快餐,在当地做的小有市场。区域企业想走出去,确实在产品和品牌定位上,需要下一番功夫.双种子当时面临的问题是:产品类别多,品牌名字难听,连锁化管理问题,快餐的统一化等问题.我们可以看出其核心问题是品牌定位,市场策略的问题.我们的品牌特色,品牌定位是什么?根据产品工艺,后提炼具有广东特色的”蒸”文化.根据市场策略中的抢先原则,首先喊出”蒸”文化,以区别于竞争对手肯德基,麦当劳等西式快餐。市场策略:抢占用户心中的第一印象,比你做的最大,最好还要关键.现在大家都很忙,谁会有空去分辨谁是这个区域的老大。中小企业应该挖掘属于自己的山头,大胆的喊出来,并积极塑造这个观念.真功夫,以后对我宣传就积极主打蒸的文化,似乎只有他才是蒸功夫的代表。
真功夫案例对我们中小企业尤其是餐饮企业的启示:1.品牌的定位很重要,不和别人比你的短板,而应该拉长你的优势;2.做不到行业或领域前三名,就必须开拓一个市场的山头,自己做老大。就如真功夫提倡的蒸文化;3.抢市场比精耕更重要.市场不去抢,份额都没了,你要从别人手中抢回肉,谈何容易.在中国目前这种市场机会巨大的情况下,我们的市场策略应该是快速抢占市场。
以下是我国餐饮业未来发展趋势趋势一:业态多元化、经营特色化
随着行业的发展,餐饮业态已不再单一,而是朝着多元化的方向发展,刺激餐饮业态多元化发展的原因主要来自于三大方面:
一、外来资本、品牌的进入:中国餐饮市场这个庞大的“蛋糕”在吸引着越来越多的国际资本和实力雄厚的餐饮企业不断进入,在抢食市场“蛋糕”的同时,这些国际餐饮品牌也带来了很多先进经营管理理念与餐饮运营方式,丰富了国内市场餐饮经营业态;
二、餐饮竞争升级:本土餐饮企业经过市场竞争的洗礼,也在不断成长与成熟,这促使国内餐饮市场的竞争层次越来越高,餐饮企业都在想办法站在更高的层次上来提高自己的竞争力,都在想办法来如何更好的适应与满足消费需求的变化,消费需求的升级一定程度上刺激了餐饮业朝多元化、细分化趋势发展。
三、生活日益多元化:随着人们生活及餐饮需求的日益多元化,餐饮经营形式也随之在不断适应变化,休闲餐饮、旅游餐饮、娱乐餐饮、网络订购餐饮等等不同业态的餐饮将会更多地进入现代人的日常生活。
可以预见,未来餐饮业在经营特色化、业态多元化等方面的特点将体现更加明显。
趋势二:品牌力成制胜关键
品牌对于餐饮企业而言,重要性不言而喻。餐饮市场的竞争最后必将是归结于品牌之间的竞争,谁的品牌力更强,谁就能拥有更广阔的市场,品牌力成为餐饮企业逐鹿市场的关键。
品牌力也是吸引消费者最为关键的因素,随着人们对就餐环境、体验、服务等方面的要求越来越高,很多人都喜欢选择到一些“名气大”、“品牌响”的餐厅就餐,既能享受良好就餐体验,又很有面子,同时也吃的放心。
一些比较餐饮企业之所以能够获得成功,除了产品力很强以外,品牌力可谓是其中的关键。
这些餐饮企业也正是重视并坚持对品牌进行打造,最终形成强势品牌力和市场影响力,从而实现企业持续、良性的发展。
所以说,品牌是否具有足够的影响力决定了餐饮企业在市场竞争中是否能够胜出,没有品牌力的餐饮企业,最终将很难改变被市场、被消费者所淘汰的命运。趋势三:快餐空间广阔
“方便”、“快捷”的快餐业态可以说是人们生活快节奏不断加快下的产物,麦当劳、肯德基就是在这样的社会背景下诞生的。
而在我国,随着生活节奏不断加快、收入水平的不断提高,人们对快餐的需求量在日趋增大,快餐行业具有十分广阔的市场空间,对众多快餐企业而言,是一个非常好的发展机会。
据相关部门统计,在北京、上海、江苏、浙江等经济比较发达的省市,快餐已经占到餐饮市场份额的50%以上。
快餐正成为餐饮行业的一匹“黑马”,一支蓬勃发展的“生力军”。
趋势四:连锁加盟助推快速扩张
连锁加盟模式所带来的利益与强大威力在市场早已被证明(如小天鹅、小肥羊等等品牌就充分验证了连锁加盟模式的优势),餐饮业连锁加盟模式也正逐步走向成熟。
如今,餐饮行业采用连锁加盟模式进行市场扩张的企业有很多,特别是一些标准化程度高的餐饮企业更是如此。很多餐饮企业正是通过连锁加盟模式获得了快速的扩张,市场效果显着。
可以预见,连锁加盟模式将会成为更多企业所应用的经营模式。
对于餐饮企业来说,实行连锁加盟模式的一大优势就在于可以有效整合社会资源,而不是单靠企业的一己之力去“单打独斗”。如果运作得当,通过连锁加盟可以迅速让“红旗”插遍全国,实现区域性品牌到全国性品牌的飞跃,占领全国性市场。
而对于加盟方而言,加盟餐饮品牌最大的好处在于不必自创品牌,一定程度上规避了风险,也降低了创业的成本。
因此,如果对连锁加盟模式成功运营,对于企业及加盟者双方来说,将是双双得益。
但我们也应该看到,目前国内餐饮连锁加盟发展还不是十分成熟,经营机制还需要进一步的完善,很多餐饮企业对连锁加盟模式还缺乏足够的管理与控制能力,这也让一些餐饮品牌不敢轻易启动加盟,而采取自营模式,自营模式便于餐饮品牌的管理与控制。
但从品牌发展的长远角度来看,自营模式必然受到资金、人力、管理、资源等等条件的限制,品牌要进一步扩大规模,迅速占领市场,连锁经营模式无疑具备更大的优势。
趋势五:功能日趋多元
如今,人们去餐厅就餐不再仅仅局限于吃饭这一单一需求,人们还可以选择在餐厅进行商务洽谈、朋友聚会、家庭聚会等等。在消费需求多元化的推动下,餐饮功能朝着多元化方向发展,如很多餐厅、酒楼不仅提供人们就餐,还提供休闲、娱乐等功能。
这种功能多元正是来自消费者需求的日益多元化和演进。
因此,对于餐饮企业而言,在核心功能保持的情况下,需要进一步提高客户满意度,从卖产品扩展到卖服务,从而提高品牌附加值。
趋势六: 消费时段多变性
一般来说,人们就餐的时间比较固定,基本上都是一日三餐。但随着生活、工作节奏的加快,“一日三餐”的固有就餐习惯也在发生悄然的变化,人们进餐时段不再那么固定了,呈现出一定的不稳定性,什么时候饿了就什么时候吃,“想吃就吃”的消费需求体现更加明显。
人们就餐消费时段上的“多变性”、“随意性”,也让很多餐饮企业发现了市场机会:24小时营业。很多餐饮店即使是在深夜、凌晨也照样是顾客盈门,人声鼎沸,大大提升了门店的经营额。
这种全天侯不间断供应,充分适应了工业化文明的要求,不分时段的便利与快捷充分满足了消费需求。
中国餐饮业的规模与发展:目前中国餐企业已经十分注重品牌的塑造和企业规模的扩大。通过连锁经营和特许经营等多种方式,中国餐饮业正积极进军海外市场。中国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。随着中国经济及旅游业的发展,餐饮行业的前景看好,在未来几年内,中国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚。
在中国经济持续高速发展,餐饮市场继续活跃的大背景下,连锁餐饮企业正不断根据外界环境及自身条件调整公司发展战略,以逐步实现最优发展模式。
中国市场不缺少机会,需要的是市场策略清晰,执行力到位的企业去占领市场。期待更多,更丰富的餐饮企业给我们提供服务。