企业经营管理法律知识讲座提纲（5篇可选）

第一篇：企业经营管理法律知识讲座提纲

普法讲座·若干重要法律解读

陈信勇

浙江大学光华法学院教授

浙江省民法学研究会会长

浙江省“五五”普法讲师团成员

本次讲座将对12部法律进行简要的解读，这些法律包括：合同法；招标投标法；物权法；担保法；劳动法；劳动合同法；安全生产法；职业病防治法；水污染防治法；会计法；审计法；税收征收管理法。

一、合同法

（一）立法概况

1．合同及其分类

2．合同立法的演变

3．合同法司法解释

（二）基本原则

1．平等原则

2．自愿原则

3．公平原则

4．诚实信用原则

5．合法原则

（三）重要条文

二、招标投标法

（一）立法概况

1．立法宗旨

2．适用范围

3．招标投标基本流程

（二）基本原则

1．公开原则

2．公平原则

3．公正原则

4．诚实信用原则

（三）重要条文

三、物权法

（一）立法概况

1．立法背景

2．立法价值

3．物权种类

（二）基本原则

1．物权法定原则

2．物权公示原则

3．物权保护原则

4．物权限制原则

（三）重要条文

四、担保法

（一）立法概况

1．立法宗旨

2．担保方式

3．从担保法到物权法

（二）基本原则

1．平等原则

2．自愿原则

3．公平原则

4．诚实信用原则

（三）重要条文

五、劳动法

（一）立法概况

1．劳动、劳动力与劳动关系

2．劳动法的主要制度

（二）基本原则

1．公民享有劳动权利和履行劳动义务原则

2．保护劳动者合法权益原则

3．劳动法主体利益平衡中的三方性原则

（三）重要条文

六、劳动合同法

（一）立法概况

1．劳动合同的概念

2．劳动合同的内容

3．劳动合同法及其实施条例

（二）基本原则

1．合法原则

2．公平原则

3．平等自愿原则

4．协商一致原则

5．诚实信用原则

（三）重要条文

七、安全生产法

（一）立法概况

1．立法背景

2．安全生产法的主要制度

（二）基本原则

1．安全第一原则

2．预防为主原则

3．国家监督与社会监督、群众监督相结合原则

（三）重要条文

八、职业病防治法

（一）立法概况

1．立法背景

2．职业病的概念

3．职业病防治法的主要制度

（二）基本原则

1．预防为主原则

2．防治结合原则

3．分类管理原则

4．综合治理原则

（三）重要条文

九、水污染防治法

（一）立法概况

1．立法宗旨

2．水污染防治法的主要制度

（二）基本原则

1．预防为主原则

2．防治结合原则

3．综合治理原则

（三）重要条文

十、会计法

（一）立法概况

1．立法背景

2．会计资料

3．会计法的主要制度

（二）基本原则

1．依法原则

2．真实原则

3．完整原则

（三）重要条文

十一、审计法

（一）立法概况

1．立法背景

2．审计监督范围

3．审计程序

（二）基本原则

1．依法审计原则

2．独立审计原则

（三）重要条文

十二、税收征收管理法

（一）立法概况

1．税收的概念

2．我国的税种与税制

3．税收征收管理法的主要制度

（二）基本原则

1．征管法治原则

2．征管公正原则

3．征管公开原则

4．征管效率原则

（三）重要条文

第二篇：企业经营管理讲座

企业经营管理讲座

主题：模式赢天下主讲人：刘捷

地点：合肥市宜临国际酒店

时 间：二0一二年四月十九日

一、前 奏：

1、赚大钱的企业都是很轻松的，基本都是截道的，辛辛苦苦疲于奔命的企业很难赚到大钱。

2、要经营的行业应遵守：具有很大的市场空间，投资少、稳定、见效快。

3、企业经营要注意：①知名度 ②美誉度

品类>品牌（即品类正确、适用，才可能出

现品牌）

4、提高产品知名度的方式（途径）：名人代理、广告轰炸、降价、二三级城市销售。

5、最好的广告词：①品类各加品牌名

②品类本质加品牌名

6、二、当前中国市场最大的机遇

1、全球最大的消费品市场 企业竞争的价值：起决于竞争对手是谁

2、全世界最活跃的资本市场

上市公司目前的现状全国是2400家，十二五计划再增加2000家。上市公司创业生产的条件是年利润2000万~3000万，连续三年递增>30%

公司上市的方式：①主体上市 ②抱团上市 ③曲线被上市 ④做投资 ⑤以实业变投资

三、投资：

1、投资应具备：①学习（跟大师学习、分析众多案例）②看项目（读大师研究项目）

③带领（由顶尖大师带你投资）

3、企业成功的要素：①人才：人才与企业的关系是先有企业后有

人才，人才离开了企业这个平台，他不再会是人才。

② 人才必须对企业忠诚。

四、当前企业的层次：

1、苦力钱

2、资源钱

3、金融（钱生钱）以上关系为后者的优势大于前者。

将来房地产企业的经营模式是：房地产经营商好于开发商。

五、当前企业的状态：

1、技术越好的企业越没有前途

2、资产越多的企业越没有前途（其资产的使用效率较低）

六、企业的商业模式：

1、开门式：商品卖出后，继续为企业增值。

2、关门式：商品卖出后，就无法再为企业增值。

结论：前者由于后者，但关键是如何找到开门式的敲门砖。

要做到我卖的不是…而是…；不能是卖出某商品就是卖出了，要想到卖出以后还能为企业做贡献。

山东水煤浆机销售案例：该机械是将煤矿废弃处理后，水可以用来饮用，该机械每台几百万至一千几百万一台，矿山难以接受，后来改为厂房无偿给矿山安装不收费，但条件是处理后的水由矿区（一般较偏远，自来水价高）比原来的自来水价还要低10%的价格回收，一年后生意如火，每台设备使用1.5年就可回收投资，但与矿山的合同是20年，非常好。

美国的IPHONE手机经营案例：……

由此：我们的塑料光纤推广是否可以借鉴一下：即与电视企业签订合同，我们提供材料和设备无偿安装家用宽带，但其使用效果好，将营业的收入分给我们一小部分作为回报，这样可否。但要计算好。

第三篇：美容院经营管理提纲

一、美容院选址：

1、商圈调查

2、开业前的企划

3、美容院投资者的心态

二、美容院定位

1、店面形象、装修、布局及店内环境

2、经营项目的定位

3、选择品牌的定位

4、市场地位的定位

5、服务对象的定位

6、顾客利益定位

三、美容院店内卫生及消毒

1、美容院卫生管理制度

2、美容院常规消毒步骤及注意事项

3、使用消毒剂及杀菌剂的注意事项

4、美容院卫生措施及标准

四、美容院广告策划

1、广告及宣传

2、店内文化宣导

3、美容院促销活动

五、美容院人员的选、用、育、留

1、员工招聘及录用

2、员工的培训

六、顾客管理与客源开发

1、顾客管理

2、客源开发

3、稳定客源

4、顾客满意度调研

七、美容院组织架构及相应岗位职责

1、店长职责

2、店长助理职责

3、美容师职责、美容师顾问职责

4、前台收银员职责

5、财务人员职责

6、部门领班职责

7、后勤人员职责

8、仓库人员职责

八、美容院卫生管理制度

1、卫生管理

2、例行清洁工作：

九、美容院会议制度

1、每日例会

2、会议程序

3、总结会

十、教育培训制度

1、新员工入职培训

2、培训期间的相关规定

十一、目标管理责任制度

1、指导思想

2、责任制体现方式

3、目标任务的内容

4、量性目标任务的制定

5、目标任务表的制定

6、制定目标任务注意事项

十二、薪资制度

1、薪资的主要结构

2、基本工资

3、绩效工资

4、奖励工资

5、福利、津贴

6、薪酬的主要作用

十三、奖惩制度

1、处罚

2、奖励

十四、提升你的服务价值

1、给顾客以微笑。

2、给顾客以尊重。

3、满足顾客。由“我”做起

4、满足顾客、不图小利

5、“以彼之道，还施彼身”

6、细节铸就辉煌，从细节做起

7、“顾客永远是对的”

8、学会恰倒好处的沉默

十五、接待

1、不同顾客的接待

2、接听电话的标准礼仪

3、迎宾礼仪

4、服务区礼仪

5、送客礼仪

十六、咨询

1、客人皮肤咨询的流程

2、如何进行有效咨询

3、从事美容咨询服务时应注意的要点

4、美容咨询的方法和技巧

5、环境对美容咨询的重要性

十七、美容师专业素质

1、外在素质的修饰

2、内在素质的培养

3、知识素质要博而深

4、技术素质要求正确熟练

5、特殊素质

十八、美容院细节

1、在细节上较真

2、细节是决定成败的关键因素

3、培养细节精神

4、完美的态度，完美的细节

5、细节在于执行

6、用细节留住你的顾客

7、给关注细节者的七大忠告

十九、美容院执行力

1、美容院执行的四条准则

2、美容院执行的五大要点

3、高效执行的心理素质

4、做一个出色的执行者

5、高效执行的8大能力

6、从个体执行力到团队执行力

7、美容院战略制度执行的误区与变革方向

二十、工作服、办公用品工具中申及使用制度

1、工作服、办公用品的领取、发放

2、损坏与赔偿

3、办公用品的使用、采购

二十一、电话使用制度

1、接听电话流程和注意事项

2、打电话的注意事项

1）打给客人的注意事项 2）内部员工打电话

二十二、宿舍管理制度

1、住宿条件

2、住宿的解除

3、退宿办理

4、宿舍卫生标准

二十三、安全条例

1、清除安全隐患

2、客人财物及贵重物品的保管

销售责任分工及业绩分配规定

1、销售责任分工规定1）新客人待客规定2）老顾客的售卡

2、业绩分配规定

工作流程与标准

1、营业前的准备工作

2、营业中的动作流程

3、营业结束前的工作

4、迎陪送止服务流程

第四篇：讲座提纲

《创新教学评价管理 促进学生能力发展》提纲

一、什么是教学评价 教学评价的概念

教学评价是依据教学目标对教学过程及结果进行价值判断并为教学决策服务的活动。它是研究教师的教和学生的学的价值的过程。教学评价的内容

教学主要由以下几方面的要素组成，即教师、学生与教学手段或教学影响。只有当这三个方面能够发挥其整体效用时，教学才可能有效。因此，对教学进行评价也要从以下三个方面着手：

（一）学生的评价

1.学习状态 2.学习效益

（二）教师的评价

1.教学思想 2.教学态度 3.教学能力 4.知识素养

（三）教学手段的评价 1.对教学方法与策略的评价 2.对教学环境的评价 教学评价的原则 1.客观性原则 2.整体性原则 3.指导性原则 4.科学性原则 教学评价的方法

教学评价策略主要包括教学档案、学生评分、同行评价、个别信访、课程档案和课堂评价等形式。

（一）教学档案(Teaching dossiers)

（二）学生评分(Student ratings)

（三）同行评价(Peer observations)

（四）个别信访(Letters & individual interviews)

（五）课程档案(Course portfolios)

（六）课堂评价(Classroom assessment)1.随堂听课 2.量表评价法 教学评价的功能及作用

1.教学评价的结果为改进教学与检验教师提供依据

2.教学评价的结果为学生在学习上的进步情况提供反馈

3.教学评价可以为教学管理提供比较可靠的依据

4.科学的、合理的教学评价可以调动教师教学工作的积极性 5.教学评价已成为教育科学研究中的重要工具

6.利于实现教学过程的科学化，促进教学目标的实现 7.有利于端正教学思想，全面提高教学质量

二、国内、外教学评价研究简述 1.国外教育评价研究 2.我国教学评价的研究

三、我国教学评价现状、思考及对策(一)目前课堂教学评价现状及思考 1.评价内容不适应素质教育要求 2.评价方式滞后于新课程改革需要（1）课堂评价缺乏实事求是（2）课堂评价过于宽泛无物（3）课堂评价缺乏主体多元性（4）课堂评价激励形式单一

3.评价范围缺失对课堂教学效率的考虑 4.评价目的的急功近利增加社会焦虑

（二）针对当前教育评价中存在的主要问题提出相应的对策： 1.建立促进学生全面发展的评价体系 2.建立促进教师不断提高的评价体系 3.建立促进教育不断发展的评价体系

四、未来与展望

在全社会对评价管理提出迫切需要改变的呼声中，我们尝试着做出一些努力。尝试一：《学生全学科学业评价的改革》

尝试二：“智慧树成长乐园”学生评价系统——湖北省宜昌市铁路坝小学 尝试三：第三方评价机构

尝试四：“教育评价云”与“教育评价云应用平台”

第五篇：企业经营管理

企业经营管理简述

通过多年在企业工作的经历，不断学习和总结，以我个人的理解，简单的阐述对一个企业几个重要环节的管理思维及性质定义，如有不符之处，请多包涵！以下十点，也可以作为一个企业崛起的十个阶段性步骤来解读！

一、企业基础平台的搭建

1、经营平台

企业经营平台简单的理解就是企业法人为了把自己的爱好或理想转化为现实而搭建的一个“舞台”。所以企业法人是企业经营平台的唯一最终经营决策者。搭建经营平台必须具备的要素有：a、经营项目；b、运作资金；c、操作人员；d、消费群体。这些要素也就是搭建企业经营平台的基础，经营质量取决于企业经营者的高度与水平，但经营者不一定必须是法人，可以是通过法人授权的另一个人或一个团体。经营平台根据对四项要素的分析和计算后所作出的决定，作为企业发展的方向，起指导作用。属于战略型、理论性产物。效益则是相互协同努力的结果。

2、管理平台

在经营平台搭建后，以企业战略目标为中心，为了有效的组织、计划和协调各环节有序运作、实施，并监督其执行效率，进而达到战略目标实现的目的，企业的管理应充分考虑企业的规模、经营性质、资源状况，制定相应的组织管理层级，尽量做到扁平化，提高决策效率。一定要遵循“量体裁衣”的原则，紧扣企业发展战略，体现“经营为龙头、生产为中心、技术创新为基础、管理为保障”的治企方针。锁定企业发展战略与经营目标，进行不断的升级改造，提升企业竞争力，推动企业

战略的顺利进行。企业管理就是企业战略目标实现过程的组织与控制。

二、制定宏观战略目标

一个企业的规划，要有压倒同行业其他企业的雄心和引导市场的魄力，更要以团队建设与协作为基础，制定企业宏观的经营目标，树立企业操作人员的信心！并切合实际的对目标进行分解，促进各部门管理水平的提升和企业的健康发展。企业的宏观战略会有所战略投入，但收益必须在经营目标上得到体现。经营目标要根据市场需求数据、消费者满意状况、市场竞争势态等信息输入为分析依据；结合企业实际水平制定分步实施计划。

三、明确企业短期发展规划

根据企业宏观战略目标，必须系统的制定企业短期的发展规划，其

目的在于使企业整体步调一致，各部门能更紧密的团结协作，内容分解为：

1、组织机构及行政管理规划（组织机构图、管理权限与责任、人资计划、KPI）

2、营销规划（年计划、月分解、营销策略与促销方案、达成率分析）

3、产品开发与更新计划（客户满意度分析、开发方案、更新计划、技术与工艺保证）

4、产能提升计划（设备运转率、设备更新、生产效率、员工培训、物料管理）

5、品质标准与提升计划（体系规范、质量保证、验厂记录、抱怨记录、提升计划）

6、外协、采购控制与改善计划（周期控制、成本控制、渠道拓展）

7、物流控制计划（ERP、产能分析、库存率、库存周期）

8、成本控制及资金储备计划（制造费用、销售费用、折旧费、其它开资、资金周转率）

规划内容可以根据发展需要有所侧重，以最直接有效为标准。但必

须要有可用于统计的数据，有进度表可以核查执行效率。

四、经营理念推动品牌形象、营销策略催生消费群体

一个品牌的树立与一个企业的经营理念息息相关。一个企业或者项

目，其商业目的就是盈利！但企业的形象必须是以服务为基础的。为了尽快让社会了解我们的宗旨，我们就应该要有自己的企业经营理念，而且这一理念必须是社会认可和尊崇的。通过宣传和企业自身的行为来推动广大消费者对企业的认识，并逐步信任，最终给予肯定。同时也是对统一企业内部思想，坚定信念，自我约束规范的一种企业精神，一种文化。实现这一目标，必须做好以下步骤和经过这些历程：

1、经营理念的形成2、市场定位、产品定位

3、经营理念的体现与营销策略

4、消费热与品牌形象

五、销售及服务带动企业管理完善

在当今的市场，企业的销售与服务是不可分割的。有些企业，一味

觉得内部的管理不够完善，影响了企业的正常销售！而加大管理投入，盲目的追求管理精细化，而不重视通过服务得到的信息反馈分析，根据分析结果来改善管理流程，寻找解决问题的方案和技巧，造成企业管理组织臃肿。

企业的“经营理念为宗旨、战略为中心、销售为龙头”，在整个经营过程中，内部管理要做的事，就是紧跟龙头起舞。出现以上现象的企业，一方面是无宗旨、中心，只有眼前利益计算；二是龙头龙身脱节，信息流通闭塞，无数据、无分析；三是抓不住完善要点，相互推诿，无法执行。要知道我们完善管理的意义，不只是与其它企业比规模，更重要的是比管理技巧，比让客户满意的程度与速度。

六、企业管理的系统性与模块化

为了避免龙头龙身脱节现象的出现，企业管理就必须具有系统性，系统分部必须直接有效；杜绝相互推诿，实行模块化。分解为“经营、生产、工艺技术质量、行政管理、资产成本管理”等五大功能模块，模块的职能与目标要明确。整个系统内部的信息流通要顺畅、及时。

七、品质保证与制造成本控制

品质管控的目的之一是避免不合格品的流出，之二是降低企业的制

造成本。运用QC七大手法等能快速查找出问题所在，但得不到有效的控制方法，就会影响产品品质的稳定性，也就得不到质量保证。根据企业战略的产品定位，制定合理的质量控制标准，并延伸至全面质量管理，要有把一切可能影响质量的因素，消灭在萌芽状态，包括协助配套厂商的质量管控水平的提升。以达到质量保证的目的。在排除技术问题存在的前提下，产前质量部的工作性质是质量保证能力，是降低制造成本指数；产中质量部的工作性质是质量控制能力，是控制制造成本指数；产后质量部工作性质是质量补救能力，是增加制造成本指数。质量部的工作重点是质量保证，使产中、产后的质量事故为零。

八、企业规模化

从字面意思来理解就是有规范的模块化建设，大模块内有多个小模

块，大项目内有多个小项目的建设。这是战略目标扩张的一种体现，是前战略顺利实施推进的结果。也是以经营理念为基础，在经营思路及战略布局上做出的调整。规模化企业在运作方式上侧重于战略思维，注重整个产业链的发展，消除了对制造企业的局限性。具体要做好以下三步工作：

1、规模化企业的实现；

2、规模化企业的运作；

3、企业规模化的利与弊分析。

九、企业规模控制及宏观战略实现

在企业实现规模化以后的管理工作，必须加强战略规划部门建设，以战略核心为中心，重点项目和附属项目主次分明，对偏离或背离战略核心的呆滞或烂尾项目，不可犹豫不决，应快速去除处理，严禁在风险评估不允许的情况下实施救助，规模越大，就必须更加严谨。按照战略规划意图，必须定期核查进度，并及时加以修正。在内部管理上，努力寻求技术突破，作为宏观战略强有力的支撑点之一。

十、技术突破与品牌经营

制造型企业的核心是技术，领先的技术和品牌永远是相互支持的。

品牌的经营离不开技术的不断革新和创造。