内蒙古国税系统网上办税平台操作手册(纳税人端)

第一篇：内蒙古国税系统网上办税平台操作手册(纳税人端)

内蒙古国税系统网上办税平台操作手册（纳税人端）

一、系统下载

登录到内蒙古国税网站首页 → 点击“网上办税厅” → 点击“VPDN控件下载” → 保存到相应的路径

二、系统安装：系统下载后，需要进行系统安装。首次安装系统，选择默认的“完全安装”方式。

（一）安全安装

1、双击，系统自动启动安装向导，点击“下一步”按钮（注：①由于企业使用VPDN网络连接国税局，安装的目的地文件夹不可更改，安装路径必须为“C:Program Files航天信息集成处理”，否则通过软件无法启动。如果安装的计算机上没有C盘，请联系公司计算机技术人员更换电脑。②用户初次安装时使用“完全安装”，以后进行升级时必须使用“升级”安装，不能使用“完全安装”，否则会覆盖已有数据。）

2、出现许可证协议框，同意此条款，点击<是>按钮。

3、进入安装类型选择界面，选择您安装的扫描仪型号，因小规模纳税人不需要安装扫描仪，此处应选择默认设置进行安装。

4、点击“下一步”按钮，出现对于以上设置的确认框。

5、点击“下一步”按钮，系统进行文件复制。

6、文件复制完成后，提示系统安装完成。点击完成按钮。

7、弹出VPDN的安装界面。

8、进入用户信息输入界面，输入VPDN账号和VPDN密码信息，在企业税号中输入本企业税号，点击下一步，系统安装VPDN控件，完成安装后提示安装成功。

9、点击“完成”结束VPDN安装操作，系统弹出重启电脑提示，用户需要重启电脑后，配置生效后才能正常使用本软件。

（二）版本升级：如果系统有内容更新，软件可以联网自动进行升级，也可以使用安装程序进行手工升级。以下是手工升级的步骤：

1、双击，系统自动启动修改、修复或删除程序。

2、选择“修改”选项，系统自动启动安装向导，点击“下一步”按钮，出现许可证协议框；如果同意此条款，请点击<是>按钮，进入安装类型选择界面，选择“版本升级”，点击“下一步”按钮，出现对于设置的确认框，点击“下一步”按钮，系统进行文件复制，文件复制完成后，提示系统安装完成。点击“完成”按钮后安装完成。

三、登陆网上办税厅

1、打开浏览器，在地址栏输入，点击的“网上办税

厅”。

2、点击“网上办税厅”，进入网上办税服务厅页面，点击VPDN设置，（重

点强调：vpdn账号是“纳税人识别号+@+域名国税+vpdn+nm.如企业是呼和浩特地区的纳税人识别号是***0002账号就是

***0002@hhhtgs.vpdn.nm密码是在电信营业厅设置过的密码，如果一

个会计兼好几家企业也可以在一台电脑上进行操作，只需要点击设置输入别家的企业vpdn帐号和密码，前提是这几家企业都办理vpdn业务）→点击vpdn连接，进行连接→连接上之后，会提示“已连接”。

3、输入用户名、密码，点击“登陆”按钮，进入“办税服务区”页面。（注：

用户名为纳税人识别号，用户初始密码为纳税人识别号后六位，如提示：密码或

用户名错误初始密码为税号后6位，企业没有到国税进行开户）

注意： 如果使用办税厅登陆软件，需先下载集成处理软件

（一）系统下载

如果纳税企业（98系统以外用户）在安装和配置完毕后仍不能登陆内蒙古

自治区国家税务局官网站或不能进入网上办税大厅页面，请下载“办税厅快捷登

陆控件”。下载方式：

首先打开内蒙古自治区国家税务局官网，点击“网上办税厅”按钮，1、打开内蒙古自治区国家税务局官网，点击“网上办税厅”按钮，2、进入登陆页面后→点击网络发票页面→在网络发票页面的相关下载里下

载“办税厅快捷登陆控件” →下载右侧出现的附件→保存到相应的路径→下载

完成生成一个压缩包的文件。

（二）系统安装

打开压缩包文件→双击内蒙企政0A→默认安装→安装完成后在桌面上生成新的图标

（三）系统设置

双击桌面上“内蒙古自治区国家税务局网上办税厅”软件→在弹出的页面

点击 “登陆大厅” →在弹出的页面里选择地区“内蒙”后点击“保存设置”

→点击保存设置以后，在弹出的界面里点击“返回” →返回之后重新点击“登

录大厅” →连接之后桌面右下角会有一个蓝色的图标。

（四）系统登陆

连接VPDN之后，弹出如下界面，输入纳税人识别号和密码，点击登陆（注：

用户名为纳税人识别号，用户初始密码为纳税人识别号后六位，如提示：密码或

用户名错误初始密码为税号后6位，企业没有到国税进行开户）

点击“登录”之后，登录到办税服务区

（一）网络发票子系统设置：纳税人初次使用网络发票子系统，需完成发票

管理员、单点/多点开票、开票点及开票人维护、开票点发票分配、打印等设置。

1、发票管理员设置

【第一步】在“服务专区”主界面上点击“网络发票”，显示“网络发票”

登陆界面。（注：用户第一次登录时，系统默认用户为系统管理员：system，初

始密码为：000000）

【第二步】输入用户名和密码完毕，点击“登录”，即登录到网络发票子系

统，【第三步】在左边菜单栏点击“权限设置”，在展开列表里点击“发票管理

员设置”，将操作人员代码,名称及密码,手机号码输入完成后,点击“提交”,即可完成发票管理员的设置操作。（注：此处的发票管理员即为开票人员,能且只能设置一个,若再次进入本界面进行名称的修改,新名称将会替换掉之前设置的发票管理员名称）

【第四步】完成发票管理员设置操作后，必须退出系统，以“发票管理员”用户名重新登录系统，继续初始化的下述操作。

2、单点/多点开票设置：系统默认为“单点开票”状态，指纳税人指定一台电脑开票的情况，则无需进行此项设置操作，如果纳税人为多个地点多台电脑开票，则需选择多点开票。具体操作如下：

【第一步】点击“单点/多点开票设置”，选择“多点开票”。

【第二步】点击“提交”，设置完之后点击“返回”，重新进入系统。

3、开票点及开票人维护：对于单点开票的纳税人而言，只有一台电脑，且由发票管理员开发票，则无需进行此项设置操作。对于多点开票的纳税人，如总分机构、连锁店等，则需先设置成多点开票后,再通过此项设置，添加每个地点的开票人员。具体操作如下：

【第一步】点击“开票点及开票人维护”，在出现的开票点设置界面上点击“增加”。

【第二步】在出现的页面输入操作人员代码、操作人员名称、密码、手机号码及开票地点后点击“保存”即可。（注：此处的操作人员代码不能与“发票管理员”中的代码重复，但没有人数限制。）

4、开票点发票分配

①单点开票：单点开票的纳税人每购买一本新的发票，开具前，须先进入此功能菜单，对发票进行启用状态设置。操作如下：

【第一步】 购票后，进入系统，点击“开票点发票分配”，在页面上核对所购发票本的起始号和末尾号。

【第二步】确认无误后，选择需要开具的该条发票记录，点击“设置”，出现页面，在“当前开票段”上打钩后，点击“保存”即可。

②多点开票：对于多个地点开票的纳税人，需先设置开票点及开票人维护，再进行发票本分配。操作如下：

【第一步】购票后，进入系统，点击“开票点发票分配”，在页面上核对所购发票本的起始号和末尾号，确认无误后，选择需要进行分配的发票本，点击“设置”，（在此页面中，纳税人需注意五个地方：分配人，份数，发票号码起，发票号码止，当前开票段。）

【第二步】核对起始和末尾发票号与需要拆分的发票一致后，点击“添加行”，将“开票人”按开票需要，选择为发票管理员和其他开票人（起始发票号由谁开始开具就选择谁的名字），再将他们要开具的发票份数填入“份数”栏，系统自动计算并显示开票人能开具的发票起始号码，确认发票号无误后，在每条发票记录后的“当前开票段”空格上打钩，一直到需要进行分配的整段发票段全部拆分完毕。

【第三步】最后点击“保存”按纽，提示“分配成功”，这样就将该段发票拆分成所需要的多点开票模式。（注：拆分后的发票合计份数、起、止号码与未拆分前的总份数、起、止号码必须保持一致）

5、打印设置：纳税人在打印发票及申报表前必须进行打印设置。

【第一步】点击页面右上方“打印设置”，显示界面。

【第二步】点击“增加”，出现界面。（注：参照打印机类型：在下拉菜单中选择本纳税人实际使用的打印机名称，若打印机类型不在选择列表中，可以任意选择一款型号；发票种类：在下拉菜单中选择本纳税人需要打印的发票种类；左边距、上边距：纳税人可根据不同发票输入数值，调整套打的位置，建议纳税人在第一次打印前，设置值为0，并先用普通纸张测试发票套打的位置；启用：自动显示为启用状态）

【第三步】完成上述设置后，点击“打印”系统将打印出一张样票，纳税人将此样票与实际纸质发票位置进行比对，若仍有偏差，继续在上个界面内输入调整上、左边距的数值。

【第四步】再次点击“打印”，直到打印出来的样票位置与实际纸质发票相符，点击“保存”。（注：纳税人首次打印时，如果系统无法正常打印，可在网络发票服务右上方点击“下载”，进入下载中心，下载并安装“网络发票打印控件注册表添加”后，重启电脑即可进行票据打印。）

四、系统操作——网络发票

1、发票开具：使用“发票管理员”或其他“开票人”用户名登录系统后，在显示界面上点击“纳税人自行开票处理”，双击“发票开具”，在出现的下拉菜单里点击需要开具的发票种类。

首先，在页面最上方“购货方企业类型”中进行选择：企业/机关事业代码、/个人/其他。然后，依序填写发票相应内容，其中付款方名称、付款方识别号、商品名称、规格、数量、单位、金额为必输项。销货方信息自动赋值。购货方名称：可以通过选择按钮选择购货方，也可以自行输入。商品名称：可以通过选择按钮选择货物名称。数量：需要自行输入。单价会自己赋值。也可以自行输入或修改。金额：根据单价和数量，自动计算。选择或输入完成后点击“保存/打印按钮”。

在票面右上方将显示网络发票受理号。此时，若已经进行过发票打印位置的调试，可直接选择打印机、点击“发票打印”按钮后即可打印该发票，若此时不想打印发票，可点击“返回”按钮，继续开票，事后，在“发票重打”模块中进行发票补打。

2、发票作废

在左侧菜单项显示界面上点击“发票作废” → 选择需要作废的发票，点击“作废”按钮，→确认后点击“确定”，则发票作废成功。

3、撤销作废发票

在左侧菜单项显示界面上点击“撤销作废发票” →点击“查询”按钮，选择要撤销的作废发票→然后点击“撤销”即可。（注：撤销发票作废只能对本月未验旧缴销的发票进行撤销。）

4、发票重打

企业在开具发票后没有及时打印的，可以在左侧菜单栏点击“发票重打”按钮→输入发票号码，选择发票种类后点击“查询” →点击发票记录前面的“明细” →点击 “发票打印”按钮，即可再次打印该发票。

5、空白发票作废（遗失或损毁报告）：对于一些丢失或损毁的，无法再继续使用的发票,或企业还未开完但已经不需要再开具的发票，可在此模块将这些空白发票进行作废处理,操作如下：

点击“空白发票作废”按钮→输入作废发票号码的起止号码，选择作废原因，再

点击“空白发票作废”→确认后，空白发票作废成功，此时页面下方“空白作废发票”栏内有一条作废记录。

对空白发票作废有误或要重新启用的空白发票，点击前方的“撤销”按钮即可。

6、红字发票开具

在左侧菜单项显示界面上点击“红字发票开具”，选择发票种类，选择红冲原因（原因为销售全部退回、销售部分退回、开票有误时，无需选择红字发票行业分类；而红冲原因为销售折让、其他原因时，还需选择行业分类），点击“查询”。

在需要冲红的发票记录前点击“红冲”，系统将出现对应的发票界面，票面内容为企业原来开具的蓝字票信息，红冲原因为销售全部退回、开票有误时，票面内容不允许更改，纳税人核对红冲金额后，点击“保存/打印”，即可完成红字发票的开具。

7、发票验旧申请

企业领购的发票在开具完毕后，在去税务机关进行缴销前，需在此模块中进行发票验旧申请,申请信息传输到税务机关后系统将自动生成传递单。生成传递单的发票信息，企业只能进行查询，不能进行其他操作。验旧申请具体操作如下： 在显示界面上点击“开票处理”下的“发票验旧申请” →选择发票种类后,点击“查询” →选择要验旧的发票记录，点击“生成验旧单” →确认无误后,点击“保存”,即生成传递单→点击“确定”按钮。

此时，纳税人可将此传递单打印出来，也可点击“发票明细”查看要验旧的发票的明细清单。若纳税人误操作验旧，也可在生成传递单后，点击“删除传递单”，将发票退回。

8、取得发票验证

企业拿到的网络发票通过“受票验证（网络发票）”进行验证。登录系统后，在显示界面上双击“受票信息处理”，在下拉菜单里点击“受票验证（网络发票）”，输入开票日期、金额、网络发票号，购方税号自动赋值为本企业的税号，点击提交按钮，提示如下：收受发票验证成功

9、发票查询

（1）开票情况查询

登录系统后，在左边菜单栏双击“查询”，在下拉菜单里点击“开票情况查询”输入查询条件后点击“查询”按钮（发票种类必须选择），纳税人可根据实际情况导出部分或全部发票记录。在需要导出的发票记录前，导出标志上打钩，点击“导出”或点击“导出EXCEL”可将选中的发票记录导出；直接点击“导出”或“导出EXCEL”则导出全部发票记录（“导出”按钮生成XML文件，“导出EXCEL”则生成EXCEL文件）。点击发票记录前的“明细”，可显示该条发票记录的原票样。

（2）开票汇总情况查询

登录系统后，在左边菜单栏双击“查询”，在下拉菜单里点击“开票汇总情况查询”，输入要汇总的发票代码和发票号码起始号，然后点击“查询”即可。

（3）单张发票情况查询

根据发票号码、发票代码、开票日期查询发票的具体信息，点击“查询”。

（4）发票结存情况查询

查询企业发票本的结存，验旧情况。

（5）收受发票查询：受票方接收到系统所开具的网络发票可通过两种方式查询：

① 已使用本发票系统的企业可在本系统中查询核实收受到的发票信息；② 未使用本发票系统的受票方，如，个人、医院、行政机关单位等可在内蒙古自治区国家税务局网站（http://）查询并核实收受到的网络发票信息。

第一种方式操作如下：菜单项显示界面上点击“发票查询”下方的“收受发票”，输入要查询的收受发票的信息，或者按日期选择发票种类后，点击“查询”，点击发票记录前的“明细”，可显示该条发票记录的原票样。

第二种方式操作如下：点击内蒙古自治区国家税务局网站主页右边的“发票查询”，输入收受发票的日期、金额、申报查询号，点击“查验”即可查证受票方收到的网络发票信息。

（6）验旧传递单查询

企业申请验旧的发票记录生成传递单后，可在此模块查看传递单的记录及状态。在左侧菜单项显示界面上点击“发票查询”下的“验旧传递单查询”，选择生成日期后，点击“查询”，点击“传递单”可查看该份传递单的明细信息。• 企业信息维护

发票开具时销售方企业信息由系统从税务机关获取并自动显示在发票票面上，纳税人可根据实际开票需要进行修改。点击“基础信息维护”下方的“企业信息维护”，（注1:纳税人识别号，纳税人名称和税务机关代码不能修改，其它选项均可修改, 修改完毕，点击“修改”。注2:企业信息修改后进行开票时，需退出本系统，重新登录才能生效。）

• 往来客户维护

对于一些经常有往来的客户，可提前将客户信息在此模块处录入，以便日常开票时直接点击票面上购货方名称进行选取。在上图显示界面点击“基础信息维护”下方的“往来客户维护”，输入客户识别号或客户名称，可查询在本系统内已保存的客户信息。若要添加新客户信息，点击“增加”，录入客户相关信息后，点击“保存”即可。若客户信息变更，可在上述界面上先选中要更改的客户记录，点击“修改”，出现客户详细信息后，进行更改并再次点击“修改”即可。• 货物信息维护

此模块功能与操作同“往来客户维护”类似。在左侧菜单显示界面点击“基础信息维护”下方的“货物信息维护”，销售方可将本企业经销的货物在此录入，方便开票时直接选取，具体操作请参见“往来客户维护”。

五、结束操作

办理完相关业务之后，需要将VPDN断开，否则无法连接互联网，如果使用的是网页链接，断开的方法即点击“断开VPDN。

如果企业使用的是快捷方式的连接，那么断开时直接点击右下角的图标，进行断开即可。

如果在未断开VPDN连接的时候，主动或者被动关闭所有浏览器，则需要进行以下操作：右键点击桌面上的“网上邻居”，选择“属性”，右键“ZKXXVPDN”，选择“断开”，否则将无法登录公共互联网，只有退出VPN通道后方可登录公共互联网。

第二篇：网上办税服务厅-涉税事项办理(纳税人端)操作手册

网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

百望金赋科技有限公司

辽宁省网上办税服务厅 涉税事项办理（税务端）

操 作 手 册

百望金赋科技有限公司

2016年6月

网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

百望金赋科技有限公司

目录

1．关于.............................................................................................................................................1 1.1网上办税服务厅系统介绍................................................................................................1 1.2总体框架............................................................................................................................1 2．系统运行环境及相关设置.........................................................................................................1 2.1系统运行环境....................................................................................................................1 2.2 IE设置..............................................................................................................................2 2.3技术支持............................................................................................................................4 2.4登录方式............................................................................................................................4 3． 涉税事项办理...........................................................................................................................6 1)办理流程...............................................................................................................................6 2)操作界面介绍.......................................................................................................................6 3)资料如何上传.......................................................................................................................7 3.1税务登记..........................................................................................................................12 3.1.1文化事业建设费登记..........................................................................................12 3.1.2变更登记..............................................................................................................16 3.1.3停业登记..............................................................................................................17 3.1.4注销登记（单位及查账征收个体工商户）*....................................................22 3.1.5注销登记（定期定额户）..................................................................................23 3.1.6扣缴义务人登记..................................................................................................24 3.1.7税务登记证遗失补办..........................................................................................25 3.1.8存款账户账号报告..............................................................................................26 3.1.9财务会计制度及核算软件备案报告..................................................................27 3.1.10汽油、柴油生产企业基本情况登记................................................................28 3.2认定管理..........................................................................................................................29 3.2.1简并征期..............................................................................................................29 3.2.2简并征期取消......................................................................................................30 3.2.3个体双定户申请调增定额..................................................................................30 3.2.4个体双定户申请调减定额*................................................................................31 3.2.5增值税一般纳税人登记......................................................................................32 3.2.6选择按小规模纳税人纳税..................................................................................36 3.2.7增值税一般纳税人选择简易办法计算缴纳增值税..........................................37 3.2.8白酒消费税最低计税价格受理*........................................................................38 3.2.9跨地区（指跨省、自治区、直辖市和计划单列市）汇总纳税企业及分支机构备案.................................................................................................................................39 3.2.10境外注册中资控股企业居民身份*..................................................................40 3.2.11企业符合特殊性税务处理规定条件的申报....................................................42 3.2.12增值税即征即退资格备案................................................................................43 3.3发票管理..........................................................................................................................44 3.3.1发票领用..............................................................................................................44 3.3.2普通发票代开......................................................................................................45 3.3.3普通发票丢失被盗报告......................................................................................46 3.3.4印有本单位名称发票办理..................................................................................46 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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3.3.5增值税专用发票代开..........................................................................................47 3.3.6货物运输业增值税专用发票代开......................................错误！未定义书签。3.3.7逾期增值税扣税凭证继续抵扣办理*................................................................48 3.3.8未按期申报抵扣增值税扣税凭证继续抵扣......................................................49 3.3.9增值税发票挂失、损毁报备..............................................................................51 3.3.10普通发票票种核定及调整................................................................................52 3.3.11防伪税控系统发票核定及调整........................................................................57 3.3.12增值税专用发票（增值税税控系统）最高开票限额审批*..........................58 3.4税收优惠..........................................................................................................................59 3.4.1增值税即征即退办理*........................................................................................59 3.4.2消费税优惠备案..................................................................................................60 3.4.3乙烯、芳烃生产企业石脑油、燃料油消费税退税办理*................................65 3.4.4纳税人放弃免（减）税权备案..........................................................................67 3.4.5非居民享受税收协定（含与港澳台安排、协议）待遇备案错误！未定义书签。3.4.6非居民享受税收协定（含与港澳台安排、协议）待遇管理**......................68 3.4.7增值税优惠备案..................................................................................................69 3.4.8企业所得税优惠备案..........................................................................................70 3.5申报征收..........................................................................................................................70 3.5.1延期申报*............................................................................................................70 3.5.2延期缴纳税款......................................................................................................74 3.5.3多缴税费退（抵）办理*....................................................................................75 3.5.4欠税人处置不动产或大额资产报告..................................................................76 3.5.5授权（委托）划缴协议......................................................................................76 3.5.6增值税留底抵欠税备案......................................................................................77 3.5.7资产损失清单申报..............................................................错误！未定义书签。3.5.8 资产损失专项申报.............................................................错误！未定义书签。3.5.9企业手续费及佣金税前扣除资料备案..............................错误！未定义书签。3.5.10非居民企业所得税征收方式管理（构成常设机构及境外演出团体或运动员来华提供劳务）.............................................................................................................78 3.6税收证明..........................................................................................................................78 3.6.1外出经营活动税收管理证明..............................................................................78 3.6.2丢失增值税专用发票（含货物运输业增值税专用发票）已报税证明单开具79 3.6.3服务贸易等项目对外支付税务备案..................................................................80 3.6.4《中国税收居民身份证明》开具*.....................................................................81 4.用户信息管理...........................................................................................................................82 4.1 基本信息管理.................................................................................................................82 5.业务申请查询...........................................................................................................................83 5.1 业务申请查询.................................................................................................................83 5.2一户式查询......................................................................................................................84 5.3税务出具文书查询..........................................................................................................85 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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1．关于

1.1网上办税服务厅系统介绍

辽宁省国家税务局“网上办税服务厅”，由各税种网上申报缴税、网上涉税事项办理、手工发票验旧等功能模块组成，同时提供涉税查询、征期日历等辅助功能。

其中，网上涉税事项办理模块为纳税人提供依申请涉税业务网上申请功能，纳税人可以通过网络足不出户向税务机关申请涉税业务办理或业务审查，并查询业务办理状态，接受税务机关办理情况的反馈信息，对税务机关的办理情况进行评价反馈。同时，《网上办税服务厅系统》向用户提供了涉税业务填表说明查看、网上免填单自助打印功能，有效降低了纳税人的办税成本，减少往返及排队等侯时间，提高了办税效率。

1.2总体框架

2．系统运行环境及相关设置

2.1系统运行环境

软件配置:

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操作系统：windowsxp/2000/2003/2007、win7、vista 浏览器：最好使用IE8.0（兼容IE6.0、IE7.0等）

2.2 IE设置

由于网站系统登录涉及到CA证书登陆，需要对IE的Activex控件进行设置。打开IE浏览器，依次选择“工具-Internet选项”，如下图所示：

图2.2.1 设置Internet选项

依次选择“安全-受信任的站点”，点击【站点（S）„】把网上办税服务厅系统地址http://bsfwt.tax.ln.cn/添加到受信任站点，如下图所示： 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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图2.2.2 添加信任站点

点击【确定】，完成信任站点的添加。

在“安全”中点击【自定义级别（C）„】，启用“ActiveX控件和插件”，将安全级别设置为‘中’，如下图所示： 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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图2.2.3 设置ActiveX控件

点击【确定】，IE设置完毕。

2.3技术支持

技术支持单位：百望金赋科技有限公司 技术支持热线：400-811-9900 2.4登录方式

1.客户端登陆

在网上办税服务厅界面上，点击桌面【网上办税服务厅】图标，打开登陆界面，右上角第一行输入税号，第二行输入密码，初始密码为6个1： 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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点击【登陆】，即可进入网上办税服务厅系统，点击【涉税事项办理】图标：

弹出选择个人证书，点击确定，输入密码6个1登陆即可登录系统。

进入业务办理界面如下： 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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3．涉税事项办理 1)办理流程

1．登录：使用电子钥匙或软证书登录（个体）

2.身份验证：输入纳税人识别号和登录密码，弹出选择个人证书

3.选择网上涉税业务办理项目：网上办税服务厅操作界面，左侧选择操作业务类型。4.填写网上涉税业务办理申请表：根据提示填写表单，保存

5.资料采集：根据具体业务要求，进行资料扫描、高拍或调取存储图片，上传 6.提交：进行填写表单和资料提交

7.查询：查询业务办理状态，根据受理提示，进行后续处理；可打印已申请文书。

2)操作界面介绍

左侧为菜单列表，右上侧是常用涉税事项的快捷打开方式，温馨提醒栏：

待业务办结后，纳税人可在导航页面左下角温馨提醒查看办理结果，或点击更多 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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点击已办结的此条信息，显示表单信息、资料信息和办理流程：

业务办结之后，会显示两个签章，一个是企业签章，另一个是税务机关业务专用章。

办理流程显示已受理结束：

3)资料如何上传

在表单填写页面，申请表单填写保存后，对于需报送资料的业务，需上传影像资料，否则无法提交申请，具体操作如下：

1）点击【资料采集】，根据业务类别，系统自动判断带出所需业务列表：

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备注：“必需”指的是所有办此类业务的纳税人都必须上传的资料，其他业务资料，要根据纳税人的情况，根据“办税流程”确定是否必需上传。

2）纳税人可以通过四种方式进行资料上传：【选择】是指从本机选择或从历史资料选择；【扫描】扫描仪扫描或者高拍仪拍摄。

点击【选择】如下图所示：

纳税人可以通过【本地上传】，点击【浏览】上传存储在电脑上的图片；【资料历史】，可以选择已传的此项影像资料，在影像资料前的小方框，打对勾，点击【复制扫描】上传图像： 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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资料状态显示已扫描状态：

3）纳税人也可以通过【资料扫描】模块使用扫描仪扫描或者通过【资料拍摄】模块使用高拍仪拍摄图片上传： 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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待资料上传完毕后，点击【返回至表单】回到表单填写界面，点击【提交】即可。

3.1税务登记

3.1.1文化事业建设费登记

1.业务概述：原适用《财政部 国家税务总局关于印发〈文化事业建设费征收管理暂行办法〉的通知》（财税字〔1997〕95号）缴纳文化事业建设费的提供广告服务的单位和个人，以及营业税改征增值税后成立的提供广告服务的单位和个人，纳入营改增试点范围后，应按照规定缴纳文化事业建设费。

2.办理流程：该业务属于即办类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果

3.纳税人应提供资料：《文化事业建设费登记表》（自主填表，无需报送）4.温馨提醒：在您的业务办结之后，请按期进行文化事业建设费申报

纳税人办理流程图3-1-1

纳税人填写表单页面，如图所示： 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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表单填写完毕之后，操作流程为：保存---资料采集---提交，资料采集上传之后，才可以点击提交。

点击【保存】如图所示：

此业务无需提交资料，“提交”按钮可点，点击【提交】如下图所示：

点击确定，系统自动跳转至业务查询模块： 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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点击流水号，显示企业填写的表单，可以查看申请单信息、资料信息和办理流程：

点击【打印】：

资料信息无需提交资料的，显示无数据： 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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办理流程可以查看操作轨迹和下一步受理人员：

待业务办结后，纳税人可在导航页面左下角温馨提醒查看办理结果，或查询模块，查看办理进度。网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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点击已办结的此条信息，显示表单信息、资料信息和办理流程：

业务办结之后，会显示两个签章，一个是企业签章，另一个是税务机关业务专用章。

办理流程显示已受理结束：

此业务已办结。

3.1.2变更登记

1.业务概述：纳税人税务登记内容发生变化的，应当向原税务登记机关申报办理变更税务登记。扣缴义务人扣缴信息发生变更的，应当向税务机关办理变更扣缴税款登记。此项业务适用设立登记变更业务和扣缴税款变更业务。

2.办理流程：该业务属于即办类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果

3.纳税人应提供资料：

（一）《变更税务登记表》（自主填表，无需报送）；

（二）《税务登记证》正、副本（涉及变动的提供）；

（三）工商营业执照副本（涉及变动的提供）；

（四）纳税人变更登记内容涉及设立登记时提供的其他资料，应提供变更后的证明文件。

4.温馨提醒：涉及纳税人名称、登记注册类型、批准设立机关、注册地址、经营范围、法定代表人（负责人）姓名、法定代表人（负责人）身份证件种类、法定代表人（负责人）身份证件号码8项的变更业务，请及时关注税务机关反馈的信息并携带税务登记证正副本至办税服务厅进行证件换发

表单填写完毕之后，操作流程为：保存----提交。

办理流程图参考3-1-1【文化文化事业建设费登记】

3.1.3停业登记

1.业务概述：实行定期定额征收方式的个体工商户需要停业的，应当在停业前向主管税务机关申报办理停业登记。纳税人停业期满不能及时恢复生产经营的，应当在停业期满前向税务机关提出延长停业登记申请。纳税人的停业期限不得超过一年。

2.办理流程：该业务属于预审类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人需要携带相关资料到办税服务厅办理。3.纳税人应提供资料：

（一）《停业复业（提前复业）报告书》（自主填表、无需报送）；

（二）《税务登记证》正、副本；

（三）《发票领用簿》及未验旧、未使用的发票。

4.温馨提醒：待受理通过后，请及时携带税务登记证正副本、发票领购本及未验旧、未使用的发票至办税服务厅进行证件封存

纳税人办理流程图3-1-3 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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纳税人填写表单页面，如图所示：

表单填写完毕之后，操作流程为：保存---资料采集---提交，资料采集上传之后，才可以点击提交。

点击【保存】如图所示：

点击【资料采集】，网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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具体如何进行资料上传，操作参照3)资料如何上传章节的步骤。

待资料上传完毕后，点击返回至表单按钮回到表单填写界面，点击【提交】如下图所示：

点击确定，系统自动跳转至业务查询模块：

点击流水号，显示企业填写的表单，可以查看申请单信息、资料信息和办理流程： 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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点击【打印】： 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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办理流程可以查看操作轨迹和下一步受理人员：

待业务办结后，纳税人可在导航页面左下角温馨提醒查看办理结果：

查看办结提醒： 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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业务办结之后，会显示两个签章，一个是企业签章，另一个是税务机关业务专用章。查看办理流程如图所示：

此业务已办结。

3.1.4注销登记（单位及查账征收个体工商户）* 1.业务概述：纳税人发生以下情形的，向主管税务机关申报办理注销税务登记：

（1）因解散、破产、撤销等情形，依法终止纳税义务的。

（2）按规定不需要在工商行政管理机关或者其他机关办理注销登记的，但经有关机关批准或者宣告终止的。

（3）被工商行政管理机关吊销营业执照或者被其他机关予以撤销登记的。（4）因住所、经营地点变动，涉及改变税务登记机关的。（5）外国企业常驻代表机构驻在期届满、提前终止业务活动的。

（6）境外企业在中华人民共和国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务，项目完工、离开中国的。网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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（7）非境内注册居民企业经国家税务总局确认终止居民身份的，应当自收到主管税务机关书面通知之日起15日内，向主管税务机关申报办理注销税务登记。

2.办理流程：该业务属于预审类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人需要携带相关资料到办税服务厅办理。3.纳税人应提供资料：

（一）《注销税务登记申请审批表》（自主填表，无需报送）；

（二）《税务登记证》正、副本、《临时税务登记证》正、副本和其他税务证件，或地方税务局注销通知书；

（三）《发票领用簿》及未验旧、未使用的发票；

（四）工商营业执照被吊销的应提交工商行政管理部门发出的吊销决定；

（五）单位纳税人应提供上级主管部门批复文件或董事会决议；

（六）使用增值税税控系统的纳税人应提供金税盘、税控盘和报税盘，或者提供金税卡和IC卡；

（七）非居民企业应提供项目完工证明、验收证明等相关文件；

（八）《中华人民共和国企业清算所得税申报表》及附表。

4.温馨提醒：请您及时关注首页面消息提醒，待业务受理之后请及时携带相关证件及资料到办税服务厅进行缴销并结清税款

办理流程图参考3-1-3【停业登记】

3.1.5注销登记（定期定额户）

1.业务概述：纳税人发生以下情形的，向主管税务机关申报办理注销税务登记：

（1）因发生破产、撤销以及其他情形，依法终止纳税义务的；

（2）按规定不需要在工商行政管理机关或者其他机关办理注销登记，但经有关机关批准或者宣告终止的；

（3）被工商行政管理机关吊销营业执照或者被其他机关予以撤销登记的；（4）因住所、经营地点变动，涉及改变税务登记机关的

2.办理流程：该业务属于预审类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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馈给纳税人，纳税人需要携带相关资料到办税服务厅办理。

3.纳税人应提供资料：

（一）《注销税务登记申请审批表》（自主填表，无需报送）；

（二）《税务登记证》正、副本、《临时税务登记证》正、副本和其他税务证件，或地方税务局注销通知书；

（三）《发票领用簿》及未验旧、未使用的发票；

（四）工商营业执照被吊销的，应提交工商行政管理部门发出的吊销决定。

（五）使用增值税税控系统的增值税纳税人应提供金税盘、税控盘和报税盘，或者提供金税卡和IC卡。

4.温馨提醒：请您及时关注首页面消息提醒，待业务受理之后请及时携带相关证件及资料到办税服务厅进行缴销并结清税款

办理流程图参考3-1-3【停业登记】

3.1.6扣缴义务人登记

1.业务概述：以下根据税收法律、行政法规的规定负有扣缴税款义务的扣缴义务人，应当办理扣缴税款登记：

（1）已办理税务登记的扣缴义务人；

（2）根据税收法律、行政法规的规定可不需办理税务登记的扣缴义务人；

（3）非居民在中国境内发生营业税或增值税应税行为、未设立经营机构，以代理人为扣缴义务人；

（4）非居民在中国境内发生营业税或增值税应税行为、未设立经营机构且无代理人，以工程作业发包方、劳务受让方或购买方为扣缴义务人；（5）其它依法负有扣缴义务的单位和个人。

已办理税务登记的扣缴义务人应当自扣缴义务发生之日起30日内，向税务登记地税务机关申报办理扣缴税款登记，税务机关在其税务登记证件上登记扣缴税款事项，税务机关不再发给扣缴税款登记证件。网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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根据税收法律、行政法规的规定可不需办理税务登记的扣缴义务人，应当自扣缴义务发生之日起30日内，向机构所在地税务机关申报办理扣缴税款登记，税务机关发放扣缴税款登记证件。发生扣缴义务的非境内注册居民企业应当自扣缴义务发生之日起30日内，向主管税务机关申报办理扣缴税款登记。

扣缴义务人与非居民企业首次签订与其取得来源于中华人民共和国境内的股息、红利等权益性投资收益和利息、租金、特许权使用费所得、转让财产所得以及其他所得有关的业务合同或协议的，扣缴义务人应当自合同签订之日起30日内，向主管税务机关申报办理扣缴税款登记。

2.办理流程：该业务属于即办类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果

3.纳税人应提供资料：

（一）《扣缴义务人登记表》（自主填表，无需报送）；

（二）《税务登记证》（副本）（已办理税务登记的提供）（无需报送）；

（三）组织机构代码证书（可不办理税务登记的提供）。

4.温馨提醒：待您的业务办结之后，请至办税服务厅进行代扣代缴申报

办理流程图参考3-1-1【文化文化事业建设费登记】

3.1.7税务登记证遗失补办

1.业务概述：纳税人、扣缴义务人遗失税务登记证件的，应当自遗失税务登记证件之日起15日内，书面报告主管税务机关，如实填写《税务证件挂失报告表》（自主填表，无需报送），并将纳税人或扣缴义务人的名称、税务登记证件名称、税务登记证件号码、税务登记证件有效期、发证机关名称、发证日期在税务机关认可的报刊上作遗失声明，凭报刊上刊登的遗失声明向主管税务机关申请补办税务登记证件。网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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2.办理流程：该业务属于即办类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果 3.纳税人应提供资料：

（一）《税务证件挂失报告表》（自主填表，无需报送）；

（二）刊登遗失声明的报刊。

4.温馨提醒：请您及时关注首页面消息提醒，并在业务查询模块查询办理结果，待受理通过后，请及时到办税服务厅领取税务登记证件

办理流程图参考3-1-3【停业登记】

3.1.8存款账户账号报告

1.业务概述：从事生产、经营的纳税人应当自开立基本存款账户或者其他存款账户之日起15日内，向主管税务机关书面报告其全部账号；发生变化的，应当自发生变化之日起15日内，向主管税务机关书面报告。

2.办理流程：该业务属于即办类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果 3.纳税人应提供资料：

（一）《纳税人存款账户账号报告表》（自主填表、无需报送）；

（二）开户银行许可证或账户、账号开立证明。

4.温馨提醒：请及时关注首页面消息提醒，受理通过后，您的银行账号备案信息已在金三备案 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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办理流程图参考3-1-1【文化文化事业建设费登记】

3.1.9财务会计制度及核算软件备案报告

1.业务概述：

（一）从事生产、经营的纳税人应当自领取税务登记证件之日起15日内，将其财务、会计制度或者财务、会计处理办法等信息报送税务机关备案。

（二）纳税人使用计算机记账的，还应在使用前将会计电算化系统的会计核算软件、使用说明书及有关资料报送主管税务机关备案。

（三）非境内注册居民企业应当按照中国有关法律、法规和国务院财政、税务主管部门的规定，编制财务、会计报表，并在领取税务登记证件之日起15日内将企业的财务、会计制度或者财务会计、处理办法及有关资料报送主管税务机关备案。

2.办理流程：该业务属于即办类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果 3.纳税人应提供资料：

（一）《财务会计制度及核算软件备案报告书》（自主填表、无需报送）；

（二）财务、会计制度或财务会计核算处理办法；

（三）凡自行开发或修改会计核算软件的，还应提供会计核算软件使用说明书及有关资料。

4.温馨提醒：请及时关注首页面消息提醒和办理流程。网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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办理流程图参考3-1-1【文化文化事业建设费登记】

3.1.10汽油、柴油生产企业基本情况登记

1.业务概述：纳税人应按照征管法及其实施细则的有关规定办理税务登记，已经办理税务登记的纳税人，其原油加工能力、生产装置、储油设施、油品名称、产品标准及用途发生变化的，应自发生变化之日起30日内向主管税务机关报告。

2.办理流程：该业务属于即办类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果 3.纳税人应提供资料：

（一）《生产企业基本情况表》（自主填表、无需报送）；

（二）生产装置及工艺路线的简要说明；

（三）企业生产的所有油品名称、产品标准及用途；

（四）税务机关要求报送的其他资料。

4.温馨提醒：请及时关注首页面消息提醒和办理流程。网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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办理流程图（即办）参考3-1-1【文化文化事业建设费登记】

3.2认定管理

3.2.1简并征期

1.业务概述：实行定期定额缴纳税款的纳税人，可以采取将纳税期限合并为按季、半年、年的方式缴纳税款。

2.办理流程：该业务属于即办类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果

3.纳税人应提供资料：《简并征期认定申请表》（自主填表、无需报送）4.温馨提醒：请及时关注首页面消息提醒和办理流程。网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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办理流程图参考3-2-5【增值税一般纳税人登记】

3.2.2简并征期取消

1.业务概述：实行定期定额缴纳税款的纳税人，不再采取简并征期方式办理纳税申报的可以申请取消简并征期。

2.办理流程：该业务属于即办类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果

3.纳税人应提供资料：《简并征期取消申请表》（自主填表、无需报送）4.温馨提醒：请及时关注首页面消息提醒和办理流程。

办理流程图参考3-2-5【增值税一般纳税人登记】

3.2.3个体双定户申请调增定额

1.业务概述：税务机关依照法律、行政法规的规定，对个体工商户在一定经营地点、一定经 网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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营时期、一定经营范围内的应纳税经营额（包括经营数量）或所得额进行核定，并以此为计税依据，确定其应纳税额。纳税人实际生产经营超出应纳税经营额（包括经营数量）或所得额的，可以根据其经营的真实情况向税务机关申请调整增加核定定额。

2.办理流程：该业务属于即办类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果 3.纳税人应提供资料：

（一）《个体工商户定额核定审批表》（自主填表、无需报送）；

（二）《税务行政许可申请表》（自主填表、无需报送）。4.温馨提醒：请及时关注首页面消息提醒和办理流程。

办理流程图参考3-2-5【增值税一般纳税人登记】

3.2.4个体双定户申请调减定额* 1.业务概述：税务机关依照法律、行政法规的规定，对个体工商户在一定经营地点、一定经营时期、一定经营范围内的应纳税经营额（包括经营数量）或所得额进行核定，并以此为计税依据，确定其应纳税额。纳税人对核定计税依据有异议的，可以根据其经营的真实情况向税务机关申请调整减少核定定额。

2.办理流程：该业务属于调查流转类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理并进行实地调查，纳税人可在业务查询模块查询办理和调查结果。3.纳税人应提供资料：

（一）《个体工商户定额核定审批表》（自主填表、无需报送）；

网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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（二）《税务行政许可申请表》（自主填表、无需报送）。

4.温馨提醒：请您关注首页面消息提醒，并在业务查询模块查询办理进度，税务机关将对您进行实地调查，请予以配合

办理流程图（即办）参考3-2-5【增值税一般纳税人登记】

3.2.5增值税一般纳税人登记

1.业务概述：增值税一般纳税人资格实行登记制，登记事项由增值税纳税人向其主管税务机关办理。

（一）增值税纳税人，年应税销售额或应税服务年销售额超过财政部、国家税务总局规定的小规模纳税人标准的，除符合有关规定选择按小规模纳税人纳税的，应当在申报期结束后20个工作日内按照规定向主管税务机关办理一般纳税人登记手续，未按规定时限办理的，主管税务机关在规定期限结束后10个工作日内制作《税务事项通知书》，告知纳税人在10个工作日内向主管税务机关办理登记手续。个体工商户以外的其他个人不办理一般纳税人资格登记。

（二）年应税销售额或应税服务年销售额未超过财政部、国家税务总局规定的小规模纳税人标准以及新开业的纳税人，可以向主管税务机关申请增值税一般纳税人登记，对提出申请并且能够按照国家统一的会计制度规定设置账簿，根据合法、有效凭证核算，能够提供准确税务资料的，税务机关应当为其办理一般纳税人资格登记。

（三）兼有销售货物、提供加工修理修配劳务以及应税服务的，应税货物及劳务销售额与应税服务销售额分别计算，分别适用增值税一般纳税人资格登记标准。

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（四）按照政策规定一律由主管税务机关登记为增值税一般纳税人的情况适用本业务。如：从事成品油销售的加油站、航空运输企业、电信企业总机构及其分支机构。

（五）除财政部、国家税务总局另有规定外，纳税人自其选择的一般纳税人资格生效之日起，按照增值税一般计税方法计算应纳税额，并按照规定领用增值税专用发票。

（六）注册资金在80万元（含80万元）以下、职工人数在10人（含10人）以下的小型商贸企业可以实行纳税辅导期管理。只从事出口贸易，不需要使用增值税专用发票的企业除外。具有下列情形之一的一般纳税人，可以实行纳税辅导期管理：

1.增值税偷税数额占应纳税额的10%以上并且偷税数额在10万元以上的； 2.骗取出口退税的； 3.虚开增值税扣税凭证的； 4.国家税务总局规定的其他情形。

2.办理流程：该业务属于预审类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人需要携带相关资料到办税服务厅办理。3.纳税人应提供资料：

（一）《增值税一般纳税人资格登记表》（自主填表、无需报送）；

（二）《税务登记证》副本（无需报送）。

4.温馨提醒：请您关注首页面消息提醒，并在业务查询模块查询办理结果，待受理通过后，请您携带税务登记正副本至办税服务厅加盖“增值税一般纳税人”戳记

纳税人办理流程图3-2-5 纳税人填写表单页面，如图所示：

表单填写完毕之后，操作流程为：保存---资料采集---提交，资料采集上传之后，才可以点击提交。

点击【保存】如图所示：

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点击【资料采集】如图所示：

具体如何进行资料上传，操作参照3)资料如何上传章节的步骤。

待资料上传完毕后，点击【返回至表单】回到表单填写界面，点击【提交】如下图所示：

点击确定，系统自动跳转至业务查询模块：

点击【业务流水号】，显示企业填写的表单，可以查看申请单信息、资料信息和办理流程：

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办理流程可以查看操作轨迹和下一步受理人员：

待业务办结之后，请及时关注首页面的温馨提醒：

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显示税务机关的反馈意见：

业务办结之后，会显示两个签章，一个是企业签章，另一个是税务机关业务专用章。查看办理流程如图所示：

查看此条办结信息的状态：

此业务已办结

3.2.6选择按小规模纳税人纳税

1.业务概述：年应税销售额超过小规模纳税人标准的其他个人按小规模纳税人纳税；非企业性单位、不经常发生应税行为的企业可选择按小规模纳税人纳税。

应税服务年销售额超过规定标准的其他个人不属于一般纳税人。兼有销售货物、提供加工修理修

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配劳务以及应税服务，且不经常发生应税行为的单位和个体工商户可选择按照小规模纳税人纳税。

纳税人年应税销售额超过财政部、国家税务总局规定标准（以下简称规定标准），且符合有关政策规定，选择按小规模纳税人纳税的，应当向主管税务机关提交书面说明。个体工商户以外的其他个人年应税销售额超过规定标准的，不需要向主管税务机关提交书面说明。

2.办理流程：该业务属于即办类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果

3.纳税人应提供资料：《选择按小规模纳税人纳税的情况说明》（个体工商户以外的其他个人不需提供）（自主填表、无需报送）4.温馨提醒：请及时关注首页面消息提醒和办理流程。

办理流程图参考3-2-5【增值税一般纳税人登记】

3.2.7增值税一般纳税人选择简易办法计算缴纳增值税

1.业务概述： 增值税一般纳税人生产销售特定货物或提供特定应税服务，根据规定选择适用简易征收办法缴纳增值税的，向税务机关申请采用简易办法计算缴纳增值税。

兼有销售货物、提供加工修理修配劳务的，凡未规定可以选择按照简易计税方法计算缴纳增值税的，其全部销售额应一并按照一般计税方法计算缴纳增值税。

一般纳税人可以选择适用简易办法计算缴纳增值税，一经选择，36个月内不得变更。2.办理流程：该业务属于即办类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果 3.纳税人应提供资料：

（一）《增值税一般纳税人简易征收备案表》（自主填表、无需报送）；

（二）选择简易征收的产品、服务符合条件的证明材料，或者企业符合条件的证明材料；

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（三）一般纳税人选择简易办法征收备案事项说明。

4.温馨提醒：请及时关注首页面消息提醒和办理流程。

办理流程图（即办）参考3-2-5【增值税一般纳税人登记】

3.2.8白酒消费税最低计税价格受理* 1.业务概述：为贯彻执行《白酒消费税最低计税价格核定管理办法（试行）》，针对对设立销售公司的白酒生产企业，加强对白酒计税价格偏低的情形，由白酒生产企业自行申报消费税最低计税价格，并由税务机关受理。

（一）对于白酒生产企业销售给销售单位的白酒，生产企业消费税计税价格低于销售单位对外销售价格（不含增值税，下同）70%以下的，税务机关应明确消费税最低计税价格。

（二）已确认最低计税价格的白酒，销售单位对外销售价格持续上涨或下降时间达到3个月以上、累计上涨或下降幅度在20%（含）以上的白酒，税务机关重新确认最低计税价格。

2.办理流程：该业务属于流转类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理并一级一级审批，将结果反馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果

3.纳税人应提供资料：

（一）《白酒相关经济指标申报表》（自主填表，无需报送）（自主填表、无需报送）；

（二）销售给销售单位的白酒的消费税计税价格低于销售单位对外销售价格70%以下、年销售额1000万元以上的各种白酒的白酒生产企业需提供《白酒消费税最低计税价格核定申请表》（自主填表，无需报送）（自主填表、无需报送）。

4.温馨提醒：请及时关注首页面消息提醒和办理流程。

网上办税服务厅涉税事项办理（税务端）操作手册

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办理流程图（即办）参考3-2-5【增值税一般纳税人登记】

3.2.9企业所得税汇总纳税总分机构信息备案

1.业务概述： 纳税人符合现行企业所得税汇总纳税企业政策规定，应当向主管税务机关办理跨地区经营汇总纳税企业总分支机构信息备案。

居民企业在中国境内跨地区（指跨省、自治区、直辖市和计划单列市）设立不具有法人资格分支机构的，该居民企业为跨地区经营汇总纳税企业。总机构和具有主体生产经营职能的二级分支机构，就地分摊缴纳企业所得税。二级分支机构，是指汇总纳税企业依法设立并领取非法人营业执照（登记证书），且总机构对其财务、业务、人员等直接进行统一核算和管理的分支机构。

2.办理流程：纳税人首次进行分支机构备案的，需要填写表单，待税务机关受理并反馈信息给纳税人之后，纳税人需要携带资料到办税服务厅办理。

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纳税人变更分支机构备案的，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果

3.纳税人应提供资料：

（一）《企业所得税汇总纳税企业总分支机构信息备案表》（自主填表，无需报送）；

（二）总机构向其所属二级分支机构出具的有效证明（支持证明的材料包括总机构拨款证明、总分机构协议或合同、银行开户鉴证、公司章程、管理制度等）；

（三）总机构和上一级机构的营业执照副本；

（四）总机构和上一级机构《税务登记证》副本；

（五）总机构或上一级机构批准成立非法人分支机构的相关决议等文件；

（六）所属下一级分支机构营业执照副本及《税务登记证》副本；

（七）《中华人民共和国企业所得税汇总纳税分支机构所得税分配表》。

4.温馨提醒：请及时关注首页面消息提醒和办理流程。

办理流程图参考3-2-5【增值税一般纳税人登记】

3.2.10境外注册中资控股企业居民身份证认定申请

1.业务概述：境外注册中资控股企业是指由中国内地企业或者企业集团作为主要控股投资者，在中国内地以外国家或地区（含香港、澳门、台湾）注册成立的企业。

境外注册中资控股居民企业是指因实际管理机构在中国境内而被认定为中国居民企业的境外注册中资控股企业。

境外中资企业同时符合以下条件的，应为实际管理机构在中国境内的居民企业：

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（一）企业负责实施日常生产经营管理运作的高层管理人员及其高层管理部门履行职责的场所主要位于中国境内；

（二）企业的财务决策（如借款、放款、融资、财务风险管理等）和人事决策（如任命、解聘和薪酬等）由位于中国境内的机构或人员决定，或需要得到位于中国境内的机构或人员批准；

（三）企业的主要财产、会计账簿、公司印章、董事会和股东会议纪要档案等位于或存放于中国境内；

（四）企业1/2（含1/2）以上有投票权的董事或高层管理人员经常居住于中国境内。境外中资企业可向其实际管理机构所在地或中国主要投资者所在地主管税务机关提出居民企业申请，主管税务机关对其居民企业身份进行初步核实后，层报省级税务局确认。

2.办理流程：该业务属于流转类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理并一级一级审批，将结果反馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果 3.纳税人应提供资料：

（一）企业法律身份证明文件；

（二）企业集团组织结构说明及生产经营概况；

（三）企业上一个纳税的公证会计师审计报告；

（四）负责企业生产经营等事项的高层管理机构履行职责的场所的地址证明；

（五））企业上一及当董事及高层管理人员在中国境内居住的记录；

（六）企业上一及当重大事项的董事会决议及会议记录。

4.温馨提醒：请及时关注首页面消息提醒和办理流程进度。

办理流程图（即办）参考3-2-5【增值税一般纳税人登记】

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3.2.11增值税即征即退资格备案

1.业务概述：依法享受安置残疾人就业增值税即征即退税收优惠的纳税人，在首次办理税收优惠或条件发生变化时向税务机关进行资格备案。

2.办理流程：该业务属于即办类业务，纳税人提交表单之后，通过税务人员的受理，将结果反馈给纳税人，纳税人可在业务查询模块查询办理结果。

3.纳税人应提供资料：此模块包含10项不同的资格备案事项；纳税人需要根据不同的备案事项，需要提供不同的资料，资料上传页面会根据备案事项自动带出。4.温馨提醒：请及时关注首页面消息提醒和办理流程。

办理流程图（即办）参考3-2-5【增值税一般纳税人登记】

3.2.12对采取实际利润额预缴以外的其他企业所得税预缴方式的核定

1.业务概述： 2.办理流程：

3.纳税人应提供资料：

4.温馨提醒：请及时关注首页面消息提醒和办理流程。

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3.2.13非居民企业选择由其主要机构场所汇总缴纳企业所得税的审批

1.业务概述： 2.办理流程：

3.纳税人应提供资料：

4.温馨提醒：请及时关注首页面消息提醒和办理流程。

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3.3发票管理

3.3.1发票领用

1.业务概述：税务机关依据纳税人的申请，在其可领购范围内发放发票。

2.办理流程：此业务为预审类业务，纳税人申请表单之后，税务机关受理并反馈结果给纳税人，纳税人根据税务机关的反馈意见携带相关资料到税务机关办理此项业务 3.纳税人应提供资料：

（一）《发票领用簿》；

（二）《税务登记证》（副本）（无需报送）；

（三）领用增值税专用发票、货物运输业增值税专用发票、机动车销售统一发票和增值税普通发票的，应提供金税盘、税控盘、报税盘或IC卡；

（四）经办人身份证明（经办人变更的提供）。

4.温馨提醒：请您及时关注首页面温馨提醒，并在业务查询模块查询办理结果，待受理通过后，请及时至办税服务厅领购发票。

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办理流程图参考3-3-2【普通发票代开】

3.3.2电子发票申领

1.业务概述：

2.办理流程：

3.纳税人应提供资料： 4.温馨提醒：

3.3.3手工发票验旧（适用于作废及红字发票）

1.业务概述：

2.办理流程：

3.纳税人应提供资料： 4.温馨提醒：

3.3.4定额发票验旧

1.业务概述：

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2.办理流程：

3.纳税人应提供资料： 4.温馨提醒：

3.3.5普通发票丢失被盗报告

1.业务概述：使用发票的单位和个人应当妥善保管发票。发生发票丢失情形时，应当于发现丢失当日书面报告税务机关，并登报声明作废。

2.办理流程：此业务为预审类业务，纳税人申请表单之后，税务机关受理并反馈结果给纳税人，纳税人根据税务机关的反馈意见携带相关资料到税务机关办理此项业务 3.纳税人应提供资料：

（一）《发票挂失/损毁报告表》（自主填表，无需报送）；

（二）登报声明发票遗失作废的版面原件、发票或等证明材料。

4.温馨提醒：请您及时关注首页面左下角的温馨提醒，并在业务查询模块查询办理结果，依据征管法规定，纳税人违反发票存放和保管规定，税务机关将启动处理处罚业务流程，请您及时至办税服务厅办结相关案件。

办理流程图参考3-3-2【普通发票代开】

3.3.6印有本单位名称发票办理

1.业务概述：用票单位书面向税务机关要求使用印有本单位名称的发票，税务机关依据《中

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华人民共和国发票管理办法》的规定，确认印有该单位名称发票的种类和数量。

2.办理流程：此业务为预审类业务，纳税人申请表单之后，税务机关受理并反馈结果给纳税人，纳税人根据税务机关的反馈意见携带相关资料到税务机关办理此项业务 3.纳税人应提供资料：

（一）《印有本单位名称发票印制表》（自主填表，无需报送）；

（二）税务登记证副本（无需报送）；

（三）经办人身份证明；

（四）发票专用章印模（首次办理时提供）

4.温馨提醒：请您及时关注首页面左下角的温馨提醒，带业务办结之后，请及时为税务机关提供您单位的发票式样，以方便发票印制。

办理流程图参考3-3-10【普通发票票种核定及调整】

3.3.7增值税专用发票代开

1.业务概述：已办理税务登记的小规模纳税人（包括个体经营者）以及国家税务总局确定的其他可以代开增值税专用发票的纳税人发生增值税应税行为，需要开具增值税专用发票，主管税务机关依据纳税人申请，为其开具增值税专用发票

2.办理流程：此业务为预审类业务，纳税人申请表单之后，税务机关受理并反馈结果给纳税人，纳税人根据税务机关的反馈意见携带相关资料到税务机关办理此项业务 3.纳税人应提供资料：

（一）《代开增值税专用发票缴纳税款申报单》（自主填表，无需报送）；

（二）税务登记证件（无需报送）。

4.温馨提醒：纳税人表单提交之后，及时关注税务机关的反馈提醒，去办税服务厅进行发票代开

第三篇：涉税事项网上办理系统操作手册(纳税人端)

涉税事项网上办理系统 纳税人端操作手册

2016年2月

前言

涉税事项网上办理系统是落实行政审批制度改革的要求，转变政府职能、简政放权、提速减负的一项便民举措，是开展“便民办税春风行动”的创新 之举、是积极响应纳税人便利化办税需求的惠民之举。系统采用“互联网+税务”新模式，纳税人可以充分利用互联网优势，实现足不出户、居家办税，随时随地、实时查询涉税信息，实现了从实体办税向虚拟办税的转型，有效解决当前纳税人普遍反映的涉税事项办理等候时间过长等问题。

操作说明

本系统涵盖《全国税务机关纳税服务规范》中依申请的事项和税务行政许可事项，分为税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明办理、行政许可七大类。除少数必须由您到办税服务厅领取、验换的事项，例如增值税专用发票代开等采用网上预约的方式外，其余全部采用网上办理方式。两种方式的办理流程分别如下图所示。

否系统登陆事项选择表单填写资料上传提交确认确认是否通过是打印结果 网上办理方式流程

否系统登陆事项选择表单填写资料上传提交确认确认是否通过是打印预约单凭预约单实地办理网上预约方式流程

一、系统登陆

您可以通过在IE浏览器地址栏输入湖北省国家税务局网上办税服务厅网址（http://wsbs.hb-n-tax.gov.cn/）或通过湖北省国家税务局官方网站点击网上办税系统链接两种方式进入网上办税系统，将CA密钥或已开通网上办税功能的金税盘插入电脑USB接口，点击网页上的CA登陆。CA登陆成功后，再点击界面中部的“涉税事项办理”。如下图1所示。

图1：系统登录

二、联系方式确认

您进入涉税事项网上办理系统后，系统首先会显示“纳税人联系方式确认”界面，用于核对您留存税务机关的联系方式是否正确。

图2：纳税人联系方式确认（1）请认真核对界面上的联系方式信息，如果联系方式发生变化，请对发生变化的项目信息进行勾选。

图3：选取需要变更的项目

然后点击界面下方的按钮，进行相关联系人信息变更。

系统会自动调出变更税务登记表格，并将涉及变更的联系方式项目等全部列出，请您依据实际情况进行录入，提交相关资料，保存后提交审核。（后续可参看下节内容）

图4：变更税务登记表

（2）核对界面上的联系方式信息，如果联系方式无变化，则点击下方的 按钮，进入业务事项办理界面。

三、网上办理

您可以通过三种方法选择需要办理的涉税事项：

方法一：通过依次点击事项大类、事项小类和事项名称选择。本系统中的事项分类和事项名称按照《全国税务机关纳税服务规范》中事项分类和事项名称以及税务行政许可事项名称设置。

方法二：在搜索框中直接输入想要办理的事项名称，搜索该事项。方法三：通过辅助功能区的申请记录和收藏夹，快速进入已办理过的事项或已收藏的事项。

图5：事项选择

1、税务登记

包含设立登记、变更登记、停复业登记、注销登记、遗失补办、报告备案、报验登记。每个业务类别又包含若干业务事项。（1）设立登记

（2）变更登记

（3）停复业登记

（4）注销登记

（5）遗失补办

（6）报告备案（7）报验登记

2、税务认定

包含增值税一般纳税人登记、征收方式认定、非居民项目管理、其他事项认定、税收优惠备案；每个业务类别又包含若干业务事项。（1）增值税一般纳税人登记

（2）征收方式认定

（3）非居民项目管理

（4）其他事项认定

（5）税收优惠备案

3、凭证管理

包含发票领用、申请代开发票、发票验旧、发票其他服务；每个业务类别又包含若干业务事项。（1）发票领用

（2）申请代开发票

（3）发票验旧

（4）发票其他服务

4、申报纳税

包含重大涉税事项报告、退（抵）税办理、授权（委托）划缴协议；每个业务类别又包含若干业务事项。（1）重大涉税事项报告

（2）退（抵）税办理

（3）授权（委托）划缴协议

5、优惠办理

包含增值税优惠办理、消费税优惠办理、企业所得税优惠办理；每个业务类别又包含若干业务事项。（1）增值税优惠办理

（2）消费税优惠办理

（3）企业所得税优惠办理

6、证明办理

只包括中国税收居民身份证明和服务贸易等项目对外支付税务备案两个业务事项

7、行政许可

只包括企业印制发票审批、对纳税人延期缴纳税款的核准、对纳税人延期申报的核准、对纳税人变更纳税定额的核准、增值税专用发票（增值税税控系统）最高开票限额审批、对采取实际利润额预缴以外的其他企业所得税预缴方式的核定、非居民企业选择其主要机构场所汇总缴纳企业所得税的审批这七个税务行政许可事项。

四、表单填写

1、表单填写：如果您选定需要办理的事项，例如变更登记业务（见图6），系统会自动创建该事项对应需要填写的表单，下一步就需要您将表单填写完整，为区分每个栏次的不同填写规则，我们将表单底色分为灰、绿、白三种颜色。

灰色。例如图6中纳税人识别号、纳税人名称、变更前内容等。这类栏次需要填写的信息我们从系统中自动提取，不需填写，也不允许修改。您如发现相关信息有误，应通过变更登记程序变更。

绿色。例如图6中的变更项目、变更后内容栏次、经办人。这类栏次为必录项，有些通过下拉框选择录入，有些需要手工键入，有些虽然我们从系统中自动提取，但允许您根据实际情况修改。但不能为空，否则不允许保存。

白色。例如图6中的批准机关名称及文件。这类栏次为选填项，不做强制要求，如需说明则填写，不填写也可保存并发送税务机关审核。

图6：变更登记表示例

2、资料上传：系统会根据您填写的表单内容，自动判断您办理该事项需提供的资料，并显示在表单的附送资料中，请准备好相关资料，通过扫描、拍照等方式将其制作成电子文档，上传到系统中，供税务机关审核时查阅。目前系统支持.doc，.xls，.jpg，.rar等常见格式。

如图7、8所示，直接点击附送资料后面的上传按键，在弹出的界面中点击上传附送资料，选中您电脑中存储的需要上传的文件，即可上传。

图7

图8 上传完成后，请用鼠标点击选中刚上传的文件缩略图，再点击保存，保存成功后此项附送资料上传成功，表单中该项附送资料的附件状态变为已上传，如图9、10所示。

图9

图10

如有问题，系统会将相关栏次标为黄色突出显示，并有简单提示，请按提示修改。如图11所示

图11 填写完整后，请点击左下角的保存，直至显示操作已成功，如图12所示：

图12：保存成功

五、提交审核

当表单填写完整，所有附列资料影像上传成功，检查无误后就可以提交税务机关审核了，直接点击表单下面的按键即可。如有问题，系统会有相关提示，请按提示修改，直至显示操作已成功。如图13所示：

图13

六、查询办理进度

提交审核之后，您可以通过辅助功能区的申请记录模块，随时查看申请事项的审批进度，如图14所示：

图14 下图15、16、17分别为事项办理的不同状态：

图15：受理后正在审核的状态

图16：已经完成审核的状态

图17：其他状态

七、打印结果

通过申请记录中查询该事项对应的办理结果，可以直接打印相关通知书。（1）对于网上办理类事项，如果审核通过，则该事项已经办理完毕，您直接打印税务事项告知书或该事项的申请表单，留存即可。如下图18、19所示：

图18

图19（2）如果审核不通过，您可以打印不予受理通知书或补正通知书，如下图20所示，如为不予受理通知书，则表示您不符合该事项的办理条件，税务机关不予受理。如下图20、21所示：

图20

图21 如为补正通知书，则表示您填报的表单或者上传的资料需要补正，请根据补正通知书上的内容做相应修改，再重新提交税务机关审核。如下图22、23所示：

图22

图23

八、网上预约

对于预约办理类，如果审核通过，您可以打印预约单，如下图所示。然后按照预约单上约定的时间，携带预约单上注明需携带的资料，直接到预约单上注明的窗口办理后续事宜。如下图24、25所示：

图24

图25 如审核不通过，与网上办理类类似，申请进度也可以显示为“不予受理”或者“补正资料”。您可自行打印通知书。如下图26、27所示：

图26

图27

九、运维管理

涉税事项网上办理系统纳税人端依托湖北省网上办税服务厅进行登录，其运维管理与目前您正在使用网上办税系统保持一致。业务办理过程中遇到问题，可通过联系主管税务机关运维团队进行处理。

主管税务机关会对外公布本地运维服务电话，纳税人如有需要，可联系主管税务机关。

第四篇：出口退税网上办税系统操作手册

出口退税网上办税系统操作手册

第 1 章 系统简介

《出口退税网上申报系统》是海南省国家税务局为了方便海南省出口企业办理出口货物退（免）税，进一步提升纳税服务水平而开发的信息系统。出口企业通过互联网登录海南省国家税务局网站，打开网上办税→出口退税页面即可使用本系统。

《出口退税网上申报系统》主要包含消息发布、退税申报预审、单证申报预审、退税正式申报、单证正式申报、信息查询等功能。

第 2 章 主页面

第 1 节 最新消息

2.1.1 业务说明

最新消息是将税务局（由管辖税务机关和该机关以上单位）发布的相关涉税信息（如退税法规、文件等等）提供给纳税人查看并可以进行回复。

【更多最新消息】：点击后进入更多的最新消息列表（分页），同时提供查询功能；

2.1.2 功能描述

纳税人登录进来后首页面右方上半部提供最新消息（发布时间最靠前的几条信息）

鼠标停留在一行时会显示手型

点击可以进入该信息的详细显示页面，同时也可以进行回复（如果需要回复）。

第 2 节 申报反馈信息下载

2.2.1 业务说明

提供预审和正审结果数据的下载（税务局最新反馈的前几条）。

2.2.2 功能描述

纳税人登录进来后首页面右方下半部提供申报反馈数据（WinRAR或txt文件）下载和查看操作（弹出窗口，且窗口内容可复制）

点击下载则可进行文件的下载。

2.2.3 注意事项

查看有2种方式：

1、点击后弹出新窗口，会显示手动审核时税务人员填写的反馈信息

2、只在预申报时出现，点击后提示下载txt文件，该文件的内容为自动预审出错时系统自动反馈的错误提示。

第 3 章 退（免）税预申报

第 1 节 企业预申报上传

3.1.1 业务说明

企业预申报上传主要是为出口退税企业提供出口货物预申报数据上传到税务局的模块。【申报年月】：是指企业预申报数据所属年月，默认为上月，格式为YYYYMM； 【预申报数据】：是指出口退税企业从申报系统导出的预申报数据包；

3.1.2 功能描述

本模块是完成出口退税企业预申报数据上传操作。

点击左侧菜单【企业预申报数据上传】进入如图1.1.2.1操作界面。

图1.1.2.1企业预申报数据上传

2、按照实际情况和正确的格式填写申报年月后，点【浏览】在本地电脑上选择要上传的预申报数据文件，点击【上传】操作，系统即将预申报数据上传。

3.1.3 注意事项

1、系统不允许出口退税企业的口令为默认状态下进行业务操作，即预申报数据上传等操作，因此需要出口退税务企业进入系统后，先进行口令修改。

2、系统要求出口退税企业上传的预申报数据文件格式必须为WinRAR格式，且文件的大小必须是小于2M。出口退税企业可用申报系统自动导出WinRAR格式的预申报数据压缩包。

3、申报年月为预申报数据申报属期，格式必须为YYYYMM。

4、出口退税企业如果上次预申报如果没有结束，则不允许进行第二次预申报。

5、申报系统配置和商品代码库版本必须与审核系统一致。

第 2 节 出口货物单证预申报

3.2.1 业务说明

出口货物单证预申报主要是为出口退税企业提供单证预申报数据上传到税务局的模块。【申报年月】：是指企业预申报数据所属年月，默认为上月，格式为YYYYMM； 【预申报数据】：是指出口退税企业从申报系统导出的预申报数据包；

3.2.2 功能描述

本模块是完成出口退税企业出口货物单证预申报数据上传操作。点击左侧菜单【出口货物单证预申报】进入如图1.2.2.1操作界面。

图1.1.2.1出口货物单证预申报

2、按照实际情况和正确的格式填写申报年月后，点【浏览】在本地电脑上选择要上传的预申报数据文件，点击【上传】操作，系统即将预申报数据上传。

3.2.3 注意事项

1、系统不允许出口退税企业的口令为默认状态下进行业务操作，即预申报数据上传等操作，因此需要出口退税务企业进入系统后，先进行口令修改。

2、系统要求出口退税企业上传的预申报数据文件格式必须为WinRAR格式，且文件的大小必须是小于2M。出口退税企业可用申报系统自动导出WinRAR格式的预申报数据压缩包。

申报年月为预申报数据申报属期，格式必须为YYYYMM。

4、出口退税企业如果上次预申报如果没有结束，则不允许进行第二次预申报。

第 4 章 退（免）税正式申报

第 1 节 企业正式申报数据上传

4.1.1 业务说明

企业正式申报数据上传主要是为出口退税企业提供出口货物正式申报数据上传到税务局的模块。

【申报年月】：是指企业预申报数据所属年月，默认为上月，格式为YYYYMM； 【申报明细数据】：是指出口退税企业从申报系统导出的申报明细数据包； 【申报汇总数据】：是指出口退税企业从申报系统导出的申报汇总数据包；

4.1.2 功能描述

本模块是完成出口退税企业出口货物正式申报数据上传操作。

点击左侧菜单【企业正式申报数据上传】进入如图2.1.2.1操作界面。

图2.1.2.1企业正式申报数据上传

2、按照实际情况和正确的格式填写申报年月后，点【浏览】在本地电脑上选择要上传的申报数据文件，点击【上传】操作，系统即将申报数据上传。

4.1.3 注意事项

1、系统要求必须完成申报年月的预申报后才能进行正式申报。

2、系统要求出口退税企业上传的申报数据文件格式必须为WinRAR格式，且文件的大小必须是小于2M。出口退税企业可用申报系统自动导出WinRAR格式的申报数据压缩包。

3、申报年月为申报数据申报属期，格式必须为YYYYMM。

4、出口退税企业可以多次正申报。

第 2 节 出口货物单证正式申报

4.2.1 业务说明

出口货物单证正式申报主要是为出口退税企业提供出口货物单证正式申报数据上传到税务局的模块。

【申报年月】：是指企业预申报数据所属年月，默认为上月，格式为YYYYMM； 【申报数据】：是指出口退税企业从申报系统导出的申报数据包；

4.2.2 功能描述

本模块是完成出口退税企业出口货物单证正式申报数据上传操作。点击左侧菜单【出口货物单证正式申报】进入如图2.2.2.1操作界面。

图2.2.2.1出口货物单证正式申报

2、按照实际情况和正确的格式填写申报年月后，点【浏览】在本地电脑上选择要上传的申报数据文件，点击【上传】操作，系统即将申报数据上传。

4.2.3 注意事项

1、与【企业正式申报上传】模块不同，系统不要求必须完成申报年月的预申报后才能进行正式申报。

2、系统要求出口退税企业上传的申报数据文件格式必须为WinRAR格式，且文件的大小必须是小于2M。出口退税企业可用申报系统自动导出WinRAR格式的申报数据压缩包。

3、申报年月为申报数据申报属期，格式必须为YYYYMM。

4、出口退税企业可以多次正申报。

第 5 章 信息反馈

第 1 节 信息反馈

5.1.1 业务说明

信息反馈主要是为出口退税企业针对税务局发布的信息，向税务局反馈信息的模块。【反馈内容】：是指出口退税企业反馈信息的文字性描述； 【附件】：是指出口退税企业需要上传的文件；

5.1.2 功能描述

本模块是完成出口退税企业针对税务局发布的信息，向税务局反馈信息操作。点击首页的【最新消息】中对应的信息，进入如图3.1.2.1操作界面。

图3.1.2.1企业预申报数据上传

2、按照实际情况填写反馈内容后，点【浏览】在本地电脑上选择要上传的数据文件，点击【保存】操作，系统即完成信息反馈操作。

5.1.3 注意事项

1、系统会根据该信息的【是否反馈】标志，自动显示反馈区，如果为不需要反馈，企业则无法看到反馈区，也就无法进行反馈。如果为需要反馈，即显示如图3.1.2.1界面。

2、信息发布的附件是以超链接形式显示，出口退税企业可点击链接下载附件。

3、出口退税企业反馈的附件大小不可超过2M，文件格式可选择任意格式。

4、企业如果反馈信息后，再点该信息则可对信息进行修改，如果这时该信息的【是否反馈】标志为不需要反馈，则无法进行修改，只能查看。

第 6 章 预（正式）申报反馈信息下载

第 1 节 申报反馈信息下载

6.1.1 业务说明

提供更多的申报反馈信息的下载，并可以按申报所属年月进行筛选。可点击“更多申报反馈信息下载”进入，也可分别从“预申报反馈信息下载”和“正式申报反馈信息下载”进入。

6.1.2 功能描述

同首页面-申报反馈信息下载功能类似，在操作类别列中可以进行申报反馈信息文件（WinRAR）的下载，或查看反馈结果信息。不过这里提供了更多的信息，同时可以按申报所属年月筛选出需要的信息。

6.1.3 注意事项

选择所属年月在发生改变时会自动提交进行查询。查看有2种方式，同第4章第2节。

第 7 章 信息查询

第 1 节 各项单证、信息数据查询

7.1.1 业务说明

提供海关出口报关单001数据查询的功能 提供外管局正常核销单数据查询的功能 提供总局代理出口货物证明信息查询的功能 提供增值税专用发票认证信息查询的功能 提供总局交叉稽核相符发票信息查询的功能 提供外管局逾期未核销数据查询的功能 提供总局交叉稽核不符发票信息查询的功能

提供总局交叉稽核不符发票信息协查结果信息查询的功能 提供总局失控作废发票信息查询的功能

提供总局失控作废发票信息协查结果信息查询的功能

7.1.2 功能描述

以海关出口报关单001数据查询为例（其它查询请参照该查询）： 点击左侧菜单树“海关出口报关单001数据查询”进入；

选择所属年月后会自动提交查询，如果此时报关单号没有填，则查询该属期内的所有报关单；

如果填写了报关单号（可以只填部分）以后再选择年月，则查询该属期内报关单号中包含有所填部分号码的报关单信息。

如果只填写了报关单号，则可以点击确定进行查询。

7.1.3 注意事项

“选择所属年月”和“报关单号”可任填（选）其一，也可都填（选）。

按所属年月查询只提供本月向前一年的月份选择，如200704，200703，„„，200606，200605，如果要查询更旧的数据则需要选择“全部”（选择所属年月的最上面）。

第五篇：山东省国家税务局移动办税平台操作说明(纳税人端)

山东省国家税务局 移动办税平台操作说明

【纳税人端】

山东省国家税务局 2014年8月

目 录 功能简介......................................................................................................................................1 1.1 1.2 1.3 1.4 新闻公告..............................................................................................................................2 办税服务.....................................................3 热点资讯.....................................................3 移动办税.....................................................4 移动办税......................................................................................................................................5 2.1 开通流程..............................................................................................................................5 2.2 登录........................................................................................................................................6 2.3 发票管理..............................................................................................................................7 2.3.1 新版普通发票真伪中奖查询................................................................................8 2.3.2 发票流向查询............................................................................................................9 2.3.3 发票验旧预申请查询............................................................................................10 2.3.4 发票验旧预申请.....................................................................................................10 2.4 涉税提醒............................................................................................................................12 2.5 公共查询............................................................................................................................13 2.5.1 一般纳税人资格查询............................................................................................14 2.5.2 个体定期定额查询.................................................................................................15 2.5.3 纳税人状态查询.....................................................................................................16 2.5.4 发票流向查询..........................................................................................................17 2.5.5 新版普通发票真伪中奖查询..............................................................................18 2.5.6 税务登记信息查询.................................................................................................19 2.6 办税工具............................................................................................................................20 2.6.1 办税地图....................................................................................................................20 2.6.2 征期日历....................................................................................................................21 2.6.3 税法宣传二维码扫描............................................................................................21 2.6.4 税法查询....................................................................................................................21 2.6.5 咨询12366................................................................................................................22 2.6.6 联系我们....................................................................................................................22 2.6.7 离线地图下载..........................................................................................................23 2.7 预约服务............................................................................................................................24 2.7.1 新建预约....................................................................................................................24 2.7.2 查询.............................................................................................................................25 2.8 纳税申报............................................................................................................................26 2.8.1 小规模纳税人增值税申报..................................................................................26 2.8.2 “2005版”财务报表申报.................................................................................29 2.8.3 “2007版”财务报表申报.................................................................................31 2.9 涉税查询............................................................................................................................35 2.9.1 申报情况查询..........................................................................................................35 2.9.2 税款缴纳情况查询.................................................................................................36

2.9.3 登记类查询...............................................................................................................37 2.9.4 文书申请查询..........................................................................................................41 2.9.5 发票管理类查询.....................................................................................................41 2.9.6 申报历史数据查询.................................................................................................43 2.10 系统维护........................................................................................................................44 2.10.1 检查更新....................................................................................................................44 2.10.2 我的消息....................................................................................................................44 2.10.3 税管留言....................................................................................................................44 2.10.4 客服留言....................................................................................................................45 2.10.5 切换账号....................................................................................................................46 2.10.6 联系我们....................................................................................................................47

《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

功能简介

安装后，打开手机应用软件，即可进入移动办税页面，目前包括新闻公告、办税服务、热点资讯、移动办税四大功能，移动办税应用界面如下图所示：

在未登录状态下：

新闻公告：可查看涉税咨询、通知公告、最新政策、办税辅导等相关政策；

办税服务：可查看涉税查询、办税指南、查办税大厅等相关信息；

热点咨询：查看税务要闻、税法解读等相关信息。移动办税：用户可查询“发票查询”，即新版普通发票真伪中奖查询、发票流向查询。

系统将在3秒后自动进入移动办税主界面，如下图所示：

第1页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.1 新闻公告

点击“新闻公告”，跳转至国税局通知公告页面，方便用户查询信息，如下图所示：

第2页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

在下方导航栏中可点击“通知公告“，查看所属税务机关下发的最新通知公告信息。

1.2 办税服务

用户点击上方导航栏“办税服务”，跳转至山东省国税局网页，方便纳税人全面了解办税服务。如下图所示：

1.3 热点资讯

用户点击上方导航栏“热点资讯”，跳转至山东省国税局网页，方便纳税人全面了解资讯信息。如下图所示：

第3页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.4 移动办税

移动办税是本平台的核心功能，主要功能为发票查询、涉税提醒、涉税查询、纳税申报、预约服务、客服留言、办税工具、系统维护，用户可在此办理所需的涉税业务。

第4页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

移动办税

该功能是移动纳税平台的核心功能，除发票查询、办税工具外均需用户登录成功，方可使用该功能下的各功能模块。

1.1 开通流程

（1）企业首次登录（开通流程）

企业输入纳税人识别号和密码，校验是否和网上办税平台一致。（默认密码是该企业的网上办税平台登陆密码）

如果用户名和密码正确，查询企业所用的手机ID号是否存在，如果不存在，需要企业输入预留手机号码（预留手机号码为：操作人员手机号码）。系统自动把纳税人识别号、手机号码、手机ID进行绑定。再次登录需要校验手机ID是否正确。

如果用户名或者密码不正确，择提示企业：用户名或者密码不正确。

（2）企业更换手机登录流程

企业输入纳税人识别号和密码，校验是否和网上办税平台一致。如果用户名和密码正确，校验企业手机ID是否存在。如果存在即可正常登录；

如果不存在，需要企业输入首次登陆时预留的手机号码（预留手机号码为：操作人员手机号码），校验企业首次预留手机号码和现在输入手机号码是否一致。一致的话重新绑定企业纳税人识别号、手机号码、手机ID，企业正常登录；不一致提示手机号码输入不正确，再次输入或者联系客服。

第5页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.2 登录

点击主页面上方导航栏或下方导航栏“移动办税”按钮，进入移动办税页面，如下图所示：

首次登录:点击右上角钮如“

按钮登录或选择要办理的业务按

”进入登录页面（除发票查询、办税工具外），用户需输入正确的账号（纳税人识别号）和密码，点击

进入系统，选择保持登录状态。“

”，纳税人会一直处于登录状态，方便用户操作。如下图所示：

第6页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

退出登录：点击主页面右上角信息，点击

按钮纳税人名称,显示相关

按钮即可安全退出。

1.3 发票管理

主要功能：新版普通发票真伪中奖查询、发票流向查询、发票验旧预申请查询、发票验旧预申请。

第7页

《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.3.1 新版普通发票真伪中奖查询

点击“新版普通发票真伪中奖查询”进入查询页面，如下图所示：

用户输入“发票代码”、“发票号码”、“发票密码”，点击即可显示查询到发票真伪、是否中奖等信息。

提醒：您可以根据本系统的查询，对您手中所持的由山东省国税局统一印制的新版普通发票进行真伪判断。

本查询信息同步于山东省国税网站。

第8页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.3.2 发票流向查询

点击“发票流向查询”进入查询页面，如下图所示：

用户输入“发票代码”、“发票号码”、正确的“验证码”，点击“开始查询”按钮可看到发票领购情况。

提醒：您所查询的数据，是发票开具单位从国税机关领购发票的有关信息。如果您所查询的发票是开具单位最近3天刚从山东国税各级机关(不包括青岛国税)领购的发票，须3天后才会有数据结果。

本查询信息同步于山东省国税网站。

第9页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.3.3 发票验旧预申请查询

点击“发票流向查询”进入查询页面，如下图所示：

用户选择月份之后点击“开始查询”按钮即可查询到发票预申请相关信息，包括受理号、报文流水号、申请类别名称、当前状态、申请时间。

1.3.4 发票验旧预申请

税务机关根据纳税人业务申请，对满足条件的纳税人进行发票验旧。

点击“发票验旧预申请”，在工作区内显示“发票交旧验旧”页面，如下图所示：

第10页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

表单中申请人、申请日期、核定征收额是系统自动获取的。点击“提交”，提交到税务机关处理。

点击“添加验旧情况”按钮，在“发票验旧”页面输入信息。

确认信息无误后，点击下方“保存”按钮，保存数据。

第11页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.4 涉税提醒

可查询到各种涉税提醒（包括本月申报期限提醒、专用发票的认证情况提醒、专用发票认证到期提醒、发票验旧提醒、申报期内未申报提醒、申报期后未申报提醒、申报期后催缴信息提醒、预警信息、违法违章情况提醒、税款入库情况提醒、欠税情况提醒等11类提醒信息），如下图所示：

用户点击“涉税查询”功能后可显示每类提醒有多少条，点击可以查看明细。

第12页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.5 公共查询

主要功能有“一般纳税人资格查询”、“个体定期定额查询”、“纳税人状态查询”、“发票流向查询”、“新版普通发票真伪中奖查询”、“税务登记信息查询”,如下图所示：

第13页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.5.1 一般纳税人资格查询

查询一般纳税人资格信息。

点击“办税工具”“公共查询”  “一般纳税人资格查询”，如下图所示：

用户输入“纳税人识别号”或“纳税人名称”和正确的验证码（如看不清验证码，请点击验证码更换），点击即可查询到相关信息。

按钮，第14页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.5.2 个体定期定额查询

点击“办税工具”“公共查询”  “个体定期定额查询”，如下图所示：

用户输入“纳税人识别号”或“纳税人名称”和正确的验证码（如看不清验证码，请点击验证码更换），点击可查询到相关信息。

按钮，即

第15页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.5.3 纳税人状态查询

点击“办税工具”“公共查询”  “纳税人状态查询”，如下图所示：

用户输入“纳税人识别号”或“纳税人名称”和正确的验证码（如看不清验证码，请点击验证码更换），点击即可查询到相关信息。

按钮，第16页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.5.4 发票流向查询

点击“办税工具”“公共查询”  “发票流向查询”进入查询页面，如下图所示：

用户输入“发票代码”、“发票号码”、正确的“验证码”，点击可看到发票领购情况。

提醒：您所查询的数据，是发票开具单位从国税机关领购发票的有关信息。如果您所查询的发票是开具单位最近3天刚从山东国税各级机关(不包括青岛国税)领购的发票，须3天后才会有数据结果。

本查询信息同步于山东省国税网站。

第17页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.5.5 新版普通发票真伪中奖查询

点击“办税工具”“公共查询”  “新版普通发票真伪中奖查询”进入查询页面，如下图所示：

用户输入“发票代码”、“发票号码”、“发票密码”，点击即可显示查询到发票真伪、是否中奖等信息。

提醒：您可以根据本系统的查询，对您手中所持的由山东省国税局统一印制的新版普通发票进行真伪判断。

本查询信息同步于山东省国税网站。

第18页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.5.6 税务登记信息查询

点击“办税工具”“公共查询”  “税务登记信息查询”进入查询页面，如下图所示：

用户输入“纳税人识别号”或“纳税人名称”和正确的验证码（如看不清验证码，请点击验证码更换），点击即可查询到相关信息。

按钮，第19页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.6 办税工具

办税工具包含：办税地图、征期日历、税法宣传二维码扫描、税法查询、咨询12366、联系我们、离线地图下载。

1.6.1 办税地图

第20页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

在办税地图上选择查询的城市，查看该市的办税信息，信息包括办税服务厅、上级主管单位、业务受理范围、通讯地址、乘车路线、联系电话、办公时间等，用户点击显示右侧

按钮，开启GPS定位，可根据需要选择查询自驾路线或 步行路线。

1.6.2 征期日历

显示征期时间，方便纳税人依法纳税。

1.6.3 税法宣传二维码扫描

税法宣传：扫描税法宣传品二维码。

1.6.4 税法查询

税法查询：点击

进入网页查询。

第21页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.6.5 咨询12366 咨询12366：点击

弹出对话框，点击“确定”即拨打电话到12366，点击“取消”则取消电话拨打。

1.6.6 联系我们

联系我们：点击术支持网站”。

选择，显示“服务电话”、“服务传真”、“技，弹出对话框，点击“确定”即拨打电话，点击“取消”则取消电话拨打。

点击网址“http://www.xiexiebang.com”即可进入到技术支持网站(中税服务平台)。

第22页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.6.7 离线地图下载

用户选择查询的城市，点击按钮，开始下载地图包，下载地图之后，用户在办税地图查看该城市地图时将为您省去大部分流量。

第23页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

预约服务

1.6.8 新建预约

企业人员可以通过此功能新建预约，查询预约信息。

新建预约：点击按钮进入新建页面，填写“申请人姓名”、选择“服务大类”、“服务小类”、“税务机关(所要预约的税务人员科室)”、“税务人员（选择税务人员姓名,如果不选择，则默认为该税务机关下的所有人员）”、“内容”、“预约办理时间”、“手机号码”等内容点击“确认提交”提交信息，预约完成。如下图所示：

第24页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.6.9 查询

可以查询已经预约的内容。选择查询、，点击

按钮，即可查询到“服务项目”、“服务时间”、“是否已受理”等信息，如果“是否已受理“变成已受理状态，则税务人员已经同意您的预约。如下图所示：

第25页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.7 纳税申报

纳税申报包含：小规模纳税人增值税申报、2005版财务报表申报、2007版财务报表。此模块严格按照网上办税平台申报权限维护。

1.7.1 小规模纳税人增值税申报

包括：纳税申报表（小规模_企业），小规模_企业申报附列资料，小规模_企业申报附列资料

（四），确认申报。在本页面点击任意选项会先进行权限验证，通过后再进入到相应的界面。

（1）纳税申报表（小规模_企业）

此表为主表，点击“纳税申报”“小规模纳税人增值税申报” “纳税申报表（小规模_企业）”，此表中浅颜色为需要填写的内容，深色为自动计算的结果，按栏目点击相应的内容进行填报。如下图所示：

第26页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

右上方为“保存”按钮，点击保存后，先验证填写数据是否符合表内关系，验证成功则保存并弹出保存成功对话框，验证失败则弹出相应提示，显示失败原因。

（2）小规模_企业申报附列资料

此表为附列资料，点击“纳税申报”“小规模纳税人增值税申报” “小规模_企业申报附列资料”，此表中浅颜色为需要填写的内容，深色为自动计算的结果，按栏目点击相应的内容进行填报。如下图所示：

右上方为“保存”按钮，点击保存后，先验证填写数据是否符

第27页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

合表内关系，验证正确则保存并弹出保存成功对话框，验证失败则弹出相应提示，显示失败原因。

（3）小规模_企业申报附列资料

（四）此表为附列资料

（四），点击“纳税申报”“小规模纳税人增值税申报” “小规模_企业申报附列资料

（四）”，此表中浅颜色为需要填写的内容，深色为自动计算的结果，按栏目点击相应的内容进行填报。如下图所示：

右上方为“保存”按钮，点击保存后，先验证填写数据是否符合表内关系，验证成功则保存并弹出保存成功对话框，验证失败则弹出相应提示，显示失败原因。

（4）确认申报

点击“纳税申报” “小规模纳税人增值税申报” “确认申报”，跳转到新页面显示确认申报验证信息，成功则显示绿色成功信息字样，点击“确认申报”；失败显示红色字体并显示失败原因及返回按钮。申报成功后再次点击“确认申报”可查看申报情况。

第28页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.7.2 “2005版”财务报表申报

包含：2005版财务报表：损益表，2005版财务报表：资产负债表，2005版财务报表：现金流量表，2005版财务报表：确认申报。在本页面点击任意选项会先进行权限验证，通过后再跳转到相应的界面。

（1）2005版财务报表：损益表

此表为2005版财务报表：损益表，点击“纳税申报”“2005版财务报表” “2005版财务报表：损益表”，此表中浅颜色为需要填写的内容，深色为自动计算的结果，按栏目点击相应的内容进行填报。如下图所示：

右上方为保存按钮，点击保存后，先验证填写数据是否符合表内关系，验证正确则保存并弹出保存成功对话框，验证失败则弹出相应提示，显示失败原因。

（2）2005版财务报表：资产负债表

此表为2005版财务报表：资产负债表，点击“纳税申报”“2005版财务报表” “2005版财务报表：资产负债表”，此表中浅颜色为需要填写的内容，深色为自动计算的结果，按栏目点击相应的内

第29页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

容进行填报。如此下图所示：

右上方为保存按钮，点击保存后，先验证填写数据是否符合表内关系，验证正确则保存并弹出保存成功对话框，验证失败则弹出相应提示，显示失败原因。

（3）2005版财务报表：现金流量表

此页面为2005版财务报表：现金流量表，点击“纳税申报”“2005版财务报表” “2005版财务报表：现金流量表”，此表中浅颜色为需要填写的内容，深色为自动计算的结果，按栏目点击相应的内容进行填报。

右上方为保存按钮，点击保存后，先验证填写数据是否符合表

第30页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

内关系，验证正确则保存并弹出保存成功对话框，验证失败则弹出相应提示，显示失败原因。

（4）2005版财务报表：确认申报

点击确认会对财务报表的表间关系进行验证，验证成功弹出成功提示点击“确定”即可申报，验证失败弹出失败原因点击确定结束操作。

1.7.3 “2007版”财务报表申报

包括：2007版财务报表：利润表，2007版财务报表：资产负债表，2007版财务报表：现金流量表，2007版所有者权益(股东权益)变动表，2007版财务报表：确认申报。在本页面点击任意选项会先进行权限验证，通过后再跳转到相应的界面。

（1）2007版财务报表：利润表

此页面为2007版财务报表：利润表，点击“纳税申报”“2007版财务报表” “2007版财务报表：利润表”，此表中浅颜色为需要填写的内容，深色为自动计算的结果，按栏目点击相应的内容进行填报。如下图所示：

右上方为保存按钮，点击保存后，先验证填写数据是否符合表

第31页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

内关系，验证成功则保存并弹出保存成功对话框，验证失败则弹出相应提示，显示失败原因。点击右上角“删除”按钮提示“清空数据”，如点“确认”则清除此表中数据，如点击“取消”则取消清除数据操作。

（2）2007版财务报表：资产负债表

此页面为2007版财务报表：资产负债表，点击“纳税申报”“2007版财务报表” “2007版财务报表：资产负债表”，此表中浅颜色为需要填写的内容，深色为自动计算的结果，按栏目点击相应的内容进行填报。如下图所示：

右上方为保存按钮，点击保存后，先验证填写数据是否符合表内关系，验证成功则保存并弹出保存成功对话框，验证失败则弹出相应提示，显示失败原因。点击右上角“删除”按钮提示“清空数据”，如点“确认”则清除此表中数据，如点击“取消”则取消清除数据操作。

（3）2007版财务报表：现金流量表

此页面为2007版财务报表：现金流量表，点击“纳税申报”“2007版财务报表” “2007版财务报表：现金流量表”，此表中浅颜色为需要填写的内容，深色为自动计算的结果，按栏目点击相

第32页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

应的内容进行填报。

右上方为保存按钮，点击保存后，先验证填写数据是否符合表内关系，验证成功则保存并弹出保存成功对话框，验证失败则弹出相应提示，显示失败原因。点击右上角“删除”按钮提示“清空数据”，如点“确认”则清除此表中数据，如点击“取消”则取消清除数据操作。

（4）2007版所有者权益(股东权益)变动表

此页面为2007版所有者权益(股东权益)变动表，点击“纳税申报”“2007版财务报表” “所有者权益(股东权益)变动表”，此表中浅颜色为需要填写的内容，深色为自动计算的结果，按栏目点击相应的内容进行填报。如下图所示：

第33页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

右上方为保存按钮，点击保存后，先验证填写数据是否符合表内关系，验证正确则保存并弹出保存成功对话框，验证失败则弹出相应提示，显示失败原因。

（5）2007版财务报表：确认

点击“纳税申报”“2007版财务报表” “2007版财务报表：确认申报”，点击确认会对财务报表的填报情况、表间关系进行验证，验证成功弹出成功对话框，点击确定即可申报，验证失败弹出失败原因，点击确定结束操作。

第34页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.8 涉税查询

涉税查询包含：申报情况查询、税款缴纳情况查询、登记类查询、文书申请查询、发票管理类查询、申报历史数据查询。

1.8.1 申报情况查询

本模块可供企业查询指定月份的申报情况。点击“涉税查询”—“申报情况查询”，如下图所示：

第35页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

在“申报月份”输入框中选择要申报的月份，点击“开始查询”按钮，即可查询指定月份的申报情况。本模块目前只提供在网上办税平台或移动办税平台申报成功的申报信息查询。

1.8.2 税款缴纳情况查询

查询指定日期范围内的税款缴纳情况。点击“涉税查询”—“税款缴纳情况查询”。如下图所示：

在“划款时间起”和“划款时间止”输入框内选择时间，点击“开始查询”按钮即可。

第36页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.8.3 登记类查询

登记类查询如下列表如下图所示：

（1）变更税务登记查询

查询出指定时间范围内的变更税务登记情况。点击“涉税查询”“登记类查询”“变更税务登记查询”，如下图所示：

第37页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

在和

输入框中选择时间，点击按钮。显示出结果列表。

（2）纳税人存款账户账号查询

查询纳税人存款账户账号的情况。点击“涉税查询”“登记类查询”“纳税人存款账户账号查询”，即可查询到相关信息，如下图所示：

（3）财务会计制度及核算软件备案查询

查询财务会计制度及核算软件备案的情况。点击“涉税查询”“登记类查询”“财务会计制度及核算软件备案查询”，即可查询到相关信息。如下图所示：

第38页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

（4）基本信息查询

查询基本信息的情况。点击“涉税查询”“登记类查询”“基本信息查询”如下图所示：

点击“基本信息查询” 按钮，显示出结果列表。（5）纳税人状态查询

查询纳税人状态的情况，点击“涉税查询”“登记类查询”“纳税人状态查询”，如下图所示：

第39页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

点击“纳税人状态查询” 按钮，显示出结果列表（登记序号、纳税人识别号、纳税人名称、纳税人状态）。（6）认定信息查询

查询认定信息的情况。点击“涉税查询”“登记类查询”“认定信息查询”，如下图所示：

点击“认定信息查询” 按钮，显示出结果列表。

第40页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.8.4 文书申请查询

查询文书申请情况。点击“涉税查询” “文书申请查询”，如下图所示：

点击“文书申请查询”按钮，显示出结果列表。

1.8.5 发票管理类查询

包括票种信息查询、购票信息查询、发票验旧查询。

第41页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

（1）票种信息查询：点击“涉税查询”“发票管理类查询”“票种信息查询”，如下图所示：

（2）购票信息查询：点击“涉税查询”“发票管理类查询”“购票信息查询”，如下图所示：

选择“发布月份”，点击“开始查询”按钮，显示查询结果列表。（3）发票验旧查询：点击“涉税查询”“发票管理类查询”“发票验旧查询”，如下图所示：

选择“发布月份”，点击“开始查询”按钮，显示查询结果列表。

第42页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.8.6 申报历史数据查询

查询申报历史数据。如下图所示：

选择申报月份，点击

按钮，查询历史申报数据。

第43页 《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

1.9 系统维护

系统维护包含：检查更新、我的消息、税管留言、客服留言、切换账号、联系我们等功能。

1.9.1 检查更新

检查更新：点击右上角

按钮（系统维护）点击

按钮，检测应用是否最新版本，如是则提示“您现在使用的是最新版本”，如不是则提示您升级最新版本。

1.9.2 我的消息

点击按钮，即可查看推送到客户端的各种提醒消息，点击标题查看信息后自动删除该条提醒信息。

1.9.3 税管留言

税管留言：点击

第44页

按钮，查看企业与所属税管员交互的信《山东省国家税务局移动办税平台》操作说明---纳税人手机用户端

息；点击右上角按钮进入新建消息页面，如下图所示：

填写消息“标题”、“内容”信息确认无误后点击“确认提交”按钮即可将消息推送给所属税管员。

1.9.4 客服留言

客服留言：点击右上角

按钮（系统维护）客服留言，进入页面。（这里的客服留言是企业给服务公司的客服留言）

查询：点击“客服留言”显示留言列表，单击要查看的留言标题，查看留言信息内容。

新建留言：点击右上角“新留言”按钮，填写留言标题和留言内容，单击“提交”按钮，将留言发送给软件提供商的客服人员。如下图所示：

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1.9.5 切换账号

用户根据需要可自由添加、切换账号，如下图所示：

点击按钮可删除相应账号；点击跳转至登录页面，用户只需填写增加的账号和密码，即可添加成功。

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1.9.6 联系我们

联系我们：点击持网站。

联系我们：点击术支持网站”。

选择

按钮查看服务电话、服务传真、技术支，显示“服务电话”、“服务传真”、“技，弹出对话框，点击“确定”即拨打电话，点击“取消”则取消电话拨打。

点击网址“http://www.xiexiebang.com”即可进入到技术支持网站(中税服务平台)。

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