心得体会 范广飞[小编推荐]

第一篇：心得体会 范广飞[小编推荐]

学习“名利上要有满足感，能力上要有危机感”的心得体会

范广飞

《人民日报》上刊发了署名仲祖文“名利上要有满足感，能力上要有危机感”的文章，文章说，“名利上要有满足感，能力上要有危机感”，这是中央某机关在深入学习党中央深入实践报告科学发展观活动中对本机关干部提出的要求。这一要求对党员干部特别是领导干部加强党性修养、弘扬优良作风具有相当强的针对性。

我认为在深入学习实践科学发展观活动的今天，“名利上要有满足感，能力上要有危机感”是对一个人在其一生中如何自我规划，如何树立正确的世界观、人生观和价值观的最好解答。只有那些经常思考个人的“名利”是谁给予的，经常思考个人的“能力”是否能够为人民谋利益的人，才能做到名利上有满足感，能力上有危机感。

文章说，“知足”与“知不足”，是共产党人党性修养的一个基本问题。在哪些方面“知足”，哪些方面“知不足”，可以看出一个人的思想境界和道德情操。一些干部能力不强、政绩平平，却把名利看得很重，干一点事就希望得到“回报”，刚刚提拔就琢磨“再上一个台阶”，工作挑肥拣瘦、拈轻怕重，向组织讨价还价。这种“不知足”不仅与党的宗旨格格不入，而且对干部自身成长也是非常有害的。在现实中，有不少人总是习惯“这山看着那山高”，总想一直处于上升阶段，殊不知在这样的思想状态下，总感觉到自己得到的东西应该更多，总抱怨组织给予自己的太少，却从来不去思考自己的能力是否已经达到了更高的水平，正是因为如此，当个人的要求不能满足时，便开始动起了歪脑筋，用非法的手段获取个人名利上的满足，什么人民的利益、国家的利益、民族的利益早就抛到了九霄云外。

文章指出，共产党人是唯物论者，从不否认正当合理的个人利益。但是，凡事皆有其度，如果过多考虑个人，总是“不知足”，就会成为名缰利锁的囚徒，甚至滑到邪路上去。古人讲：广厦千间，夜卧六尺；家财万贯，日食三餐。要把名利看得淡一些，让心灵超脱一些。我们党一贯坚持立党为公、执政为民，党的干部应该有更高的觉悟和追求，以豁达的精神和超然的态度对待名利，用高尚的品德和境界约束自己的名利之心，始终把党和人民事业放在首位。要经常想想那些英雄先烈，比比那些先进模范，看看那些困难群众。面对他们，我们应当为一味追求个人名利而感到羞愧！

想想那些贪污受贿数目巨大的腐败官员，人们往往都要禁不住问上一句：要这么多的钱干嘛？是啊，广厦千间，夜卧六尺；家财万贯，日食三餐。其实，这就是名利上不满足带来的最终结果。看看那些锒铛入狱的官员，如果真的能够不断加强自身党性锻炼，不断加强自身修养，不断在提高个人为他人服务的能力上多下下功夫，也不至于“悔之晚矣”！

文章同时指出：作为一名党的干部，在名利上不应攀比，而在工作能力上则应该提倡“攀比”。这种“攀比”，不是和自我比，不是和能力较弱的同志比，而是要与自己的职位要求比，与能力强的同志比，与其他同志的长处比，与人民群众的期盼比，与党对党员干部的要求比。只有比较，才能看到自己的短处和不足，才能激发自己不断进步的动力。

当然，我国经济在国际金融危机冲击下面临前所未有的挑战，能否化危为机，做好保持经济平稳较快发展的各项工作，是对各级领导干部执政能力和领导水平的严峻考验。每一位领导干部都要有“本领恐慌”的意识，以高度的责任感和使命感加强学习、勇于实践、善于总结，努力提高处理复杂问题、领导科学发展的能力。

其实在现实生活中，很多党员干部的攀比现象相当严重，有很多的党员干部在攀比中让心理产生了失衡，迷失了方向，于是原本应该坚守的道德底线被摧垮了，从而陷入了不能自拔的走向毁灭的漩涡。“名利上要有满足感，能力上要有危机感”的提法通俗而明确。在深入学习实践科学发展观活动中，应当对党员干部特别是领导干部提出这样的要求，以便引导大家自觉地加强党性锻炼、作风养成和能力建设，真正做到在名利待遇上不计较、不攀比、不失衡，在能力水平上不自满、不懈怠、不停滞，倍加努力学习，倍加勤奋工作，倍加严于律己，不负党和人民重托。

第二篇：范列广 学习《监察法》心得体会

学习《中华人民共和国监察法》心得体会

----范列广

2018年6月22日，在锦屏县平略小学党支部牵头带来全体党员及小学老师进行学习《中华人民共和国监察法》。我学习了《中华人民共和国监察法》，对监察机关的基本地位、监察范围、监察职责、监察权限、留置措施等基本内容进行了学习，进一步加深了理解和把握。通过学习，进一步增强了对基层党风廉政建设和反腐败工作重要性的认识，更新了思想观念，在政治理论、党性修养和综合能力上得到了全面提高。

一是认清形势，明确责任。

作为基层普通工作者，主要一点是要自觉提升防腐能力，只有不断加强法律法规的学习，加强党的政治纪律学习，才能至始至终始终保持以党中央一致，才能依法办事。自我教育，警钟长鸣，才能时时提醒自己，才能清楚什么该做，什么不该做，才能从思想上预防腐败产生。权力是人民赋予的，那就要珍惜为人民服务的权力。懂得珍惜，不断学习，不断进取，才不会越红线，跨入腐败的门槛，步入罪恶的深渊。

二是勤于学习，提高素质。

面对党风廉政建设和反腐败工作的新形式、新任务、新要求，纪检工作者打铁还需自身硬，要不断丰富自身理论知识，认真学习领会中央、省、市、县各级纪委会议精神，熟练掌握各项规定制度，用理论武装好头脑，用理论来指导好实践工作，不断提高业务水平和驾驭工作的能力。同时，切实加强自身品德修养，树立正确的人生观、价值观，从严要求自己，做到自醒、自警、自律。清白做人，廉洁公道做事。勿以善小而不为勿以恶小而为之，抵得住诱惑，经得住考验。

三是勇于担当，落细落早。

纪检工作者要坚持把纪律挺在前面，平常监督立足于早，着眼于小，多做咬耳扯袖，红脸出汗的工作，发现苗头及时提醒，防微杜渐、防患于未然。在原则问题上，敢于动真碰硬，真正把制度立起来，严起来，执行到位，不断强化执政问责的震慑作用，营造风清气正的良好环境，不断推进全面从严治党向基层延伸。

四是提升素质，方可维护监察法的权威。

学习《监察法》的目的在于依法办事为民，维护人民群众合法权益；在于自觉规范行为，提升素质，接受人民监督，做受人民欢迎的基层工作者。自觉维护监察法的权威，坚决与违法违纪行为着斗争。为什么苍蝇会悄悄滋生呢，追根溯源，就是监察力度不够，缺少正义举报，提供线索。要使苍蝇无处躲藏，就得全民参与，四处阳光。监察全覆盖，就要求每个同志勇于举报打击违规违纪行为，自觉维护监察法的权威，净化政治生态环境，社会环境。

总之，在今后的工作中树立正确的人生观、价值观，在思想上、言行上与组织保持高度一致，做政治上的明白人，坚决执行中央各项方针政策和省、州、县的各项决定，认真履行职责，维护监察法的权威，做个尊纪守法的好干部，尽职尽责为人民服务。

第三篇：范逸飞的作文

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《爱的教育》读后感

三五班

范逸飞

在暑假里，妈妈给我买了一本世界名著——《爱的教育》。一开始我不太喜欢看这本书，但后来看过几篇后，我便放不下来了。

书里的故事很有趣，很有吸引力。最重要的，就是因为每一个故事里面都有一份友谊、一份理解和一颗真诚的心。这里面有许多孩子，比如：懂事的安利柯、善良上进还受得住委屈的泼来可西，品学兼优的代洛西，还有路见不平，拔刀相助的热心肠卡隆——我最喜欢的人。他们对父母的爱、对老师的敬重和终生不忘、对祖国的热爱让我感动；他们对同学们的关心、对穷苦人的同情、对残疾人的尊重和帮助等等值得我们学习。当然还有不好的孩子，比如虚荣的瓦梯尼、傲慢的诺卑斯和总爱和大家捣乱的弗兰谛。我最讨厌他们这种人啦！

在这本书里，最让我感动的就是《万里寻母记》了。故事里那个叫马尔可的孩子，为了找到母亲，远离家乡，历尽艰难困苦，终于找到了他的母亲。病中的母亲一见到自己的孩子，又有了做手术的勇气和信心。马尔可用爱拯救了他的母亲。我十分感动。

《爱的教育》是本好书，里面有看不完的好故事，每个故事都藏着一份感动。现在，我们还小，只能回报父母。等我们长大以后，我们不仅要回报父母对我们的关心和呵护，还要回报大自然，回报社会。

给家长做饭

三五班 范逸飞

这几天，我学会了做饭。以前，都是妈妈给我做饭，她一定很累。现在我既然会做饭了，就要给妈妈也做一次饭，减轻她的负担。

今天早上，我早早地下床了。趁爸爸妈妈没醒，我赶紧溜到厨房里，准备做饭。

首先，我要做的是鸡蛋羹。我把鸡蛋打进碗里，搅匀；加水，再搅匀，放进蒸锅。然后我把小笼包和鸡腿从冰箱里拿了出来，也放进蒸锅里，盖上锅盖，开开火，开始蒸了。

此时的我虽然已经满头大汗，但我还有一件重要的事情要做，那就是擦桌子。等我擦完桌子时，才想起鸡蛋羹、小笼包和鸡腿。我一溜烟似地跑向了厨房。哦，还好，鸡蛋羹、小笼包和鸡腿都蒸得刚刚好。我把饭菜端上桌，开心地笑了。

妈妈正好起床。她吃惊地看着满桌饭菜，又看看我，好像突然明白了什么。她高兴地对我说：“妈妈要谢谢你，今天早上我终于不用做饭了，总算可以歇歇了！”

读《保姆狗的阴谋》有感

三五班

范逸飞

从小，我就喜欢看书，尤其是郑渊洁和杨红樱的作品。虽然郑渊洁的作品写得很好，把“皮皮鲁”写得栩栩如生，但我还是

更喜欢杨红樱的《笑猫日记》，今天，我就要向大家讲讲《笑猫日记》讲了一件什么事。

《笑猫日记》的主人公是笑猫。它与其它猫的不同之处就在于它会笑。微笑、苦笑、狞笑、狂笑、冷笑、大笑、嘲笑······几乎所有的笑他都会。这就是笑猫的特点。

《笑猫日记》主要写了笑猫和杜真子、马小跳、地包天在翡翠公园里第一次见到了柯利牧羊犬帅仔和它的保姆狗老头儿。笑猫看老头儿的第一眼就知道老头儿不怀好意，帅仔有危险！后来，笑猫一直跟踪它们。果不其然，老头儿一次次的想害帅仔，却让笑猫一次次地拯救了帅仔。但是善良的帅仔却不相信老头儿会害它。这让老头获得了得手的机会。最后，老头儿因为中了自己的圈套，被货车轧死了。临死时，老头儿说出了想害帅仔的原因，并感到深深的悔恨。但帅仔还是不相信，这就是全部的故事。

为什么保姆狗非要置帅仔于死地呢？我看了看《笑猫日记》才知道，因为帅仔小时候还看不出它多帅，也看不出人们多喜欢它，所以老头儿可以真心爱它，辛辛苦苦地把它带大。不料，帅仔长大后太帅了、太漂亮了，人见人爱。老头儿渐渐失宠了。老头儿认为是帅仔抢走了人们对它的爱，所以它嫉妒帅仔，它要除掉帅仔。但是，最后它不但没有除掉帅仔，也没有获得主人的芳心，反而自己被轧死了。

但如果保姆狗不这样做，又会怎样呢？我觉得，虽然主人更喜欢帅仔，但是它只要把帅仔好好地养大，尽到自己应付的责任

——尽全力去爱帅仔就行了，不要太在意别人的看法。只要它尽全力去爱帅仔，以后，主人还是会喜欢它的。光想阴谋去害别人，还不如大家都和睦相处呢！帅仔很信赖保姆狗，如果它相信了保姆狗会害它，早就不信赖它了呢！

其实，书里的动物和人都有一片属于自己的天空，如果我是保姆狗，我就会安安宁宁的生活，绝不争夺帅仔头上的天空。因为，我希望全世界的人和动物平平安安、无忧无虑、快快乐乐的生活。

第四篇：范朋飞《单程》《短歌行》歌曲歌词

范朋飞《单程》歌词

旋转的八音盒 随风的心情快乐 来自不同的远方怀抱相同的梦想 懵懂的青春温热 一起追逐的梦想 我们用旋律画着 请专心的听着我们唱的这首歌 我们的歌我们用心合 我们长大了 不再怕了 无论前方会有怎样的坎坷 我们懂得了都学会了 未来要靠自己选择短歌行背后的故事 谁可以给予完美的诠释我的爱没有直觉 不疼我没有结果直到我们 慢慢老去 －《不疼我》）笔下的蓝墨痕 一个个音符转折 我们心贴心连着 心贴心的感动着 抹掉了所有的苦涩 冲破了风雨的阻隔 让爱在心间传着 坚持自己的风格 唱我们自己的歌 让梦想放飞在这一刻 我们长大了 不再怕了 无论前方会有怎样的坎坷 我们懂得了 都学会了 未来要靠自己选择 泪若哭干了 该坚强了 所有的阴霾都这样过去了我们的风格 我们的歌 让我们唱自己的歌

范朋飞《短歌行》歌词

[by:范朋飞][ti:短歌行][al:未知][ar:范朋飞][00:00.00] 短歌行-范朋飞 [00:04.84]作词：范朋飞 作曲：范朋飞 编曲：JER[00:07.76]和声/混缩/后期/演唱：范朋飞(Racen)[00:10.34]专辑：2012年7月全球首张个人EP《不疼我》[00:19.12]同步歌词编辑：范朋飞[00:22.50]一宵冷雨悲葬名花恩怨皆有果 [00:32.00]林花谢了春红为伊消得人憔悴 繁华尽落曾是风吹雨打错 [00:48.89]两眼寒窗绵愁情寒依然 [00:58.00]一宿梵唱尘缘遇谁遇了谁 [01:07.00]死生契阔终无果抽身伤累累无呻[01:14.93]三生石旁牵你衣袖与你执手 [01:20.89]忘川河半世浮萍随水逝流走 [01:30.00]红尘处应劫来许诺来世再回首[01:38.00]月为琴风为曲齐演奏锦瑟声 [01:47.89]花为媒蝶传情 [01:53.05]胭脂泪留人醉 萧条 [01:58.04]皆无声 [02:01.04]霓裳一曲舞 [02:04.04]笑看短歌行 繁华尽落曾是风吹雨打错 [02:39.09]千百度我寻灯火阑珊处 迎浮世太平安谁颠沛流离 [02:46.35]死生契阔终无果抽身伤累累无呻 [03:04.40]三生石旁牵你衣袖与你执手 忘川河半世浮萍随水逝流走 [03:18.58]红尘处应劫来许诺来世再回首 [03:27.67]月为琴风为曲齐演奏锦瑟声 [03:35.87]花为媒蝶传情 [03:41.78]胭脂泪留人醉萧条 [03:48.00]皆无声[03:51.00]霓裳一曲舞[03:56.00]笑看短歌行

第五篇：飞单心得体会

篇一：预防飞单感想

折断飞单的“翅膀”

针对近一段时间银行业频频爆出的员工私自参与民间借贷、飞单等现象，我行领导审时度势，深入基层网点，向一线员工宣讲总行关于防控银行员工参与民间借贷，飞单等违反规定行为的精神，防微杜渐。

近期多家商业银行理财产品销售频频出现“飞单”现象，部分商业银行工作人员在银行网点擅自销售未经商业银行纳入销售渠道的金融产品，频频给投资者带来巨大损失。作为现今这个竞争激烈的银行业的一员，我们却不能对竞争对手的丑闻感到一丝的喜悦，而是带来深深的反思，飞单这一现象对银行声誉造成的打击是毁灭性的，一荣俱荣，一损俱损，对我行未来的发展和产品的推广也会造成不利影响。飞单现象的频发，究其原因，主要是因为银行内部控制缺陷以及工作人员无法抵御金元诱惑导致的。根据对原因的分析和对上级支行精神的领会，我网点领导及时调整对策，加强员工教育，将问题消灭在摇篮里：

第一，建立完善的风险控制机制，防止理财人员在巨大的利益驱动下，私售其他金融产品，最终导致银行信誉受损。对于理财产品的销售，严格区分营销人员和操作人员权责，严禁理财经理操作前台销售系统，擅自销售非银行金融产品。同时贯彻落实二级复核制度，复核人员严格履行复核授权职责，认真核准每一笔理财产品的销售，保证不发生销售“飞单”现象。第二，加强对理财人员的培训教育，在理财产品销售中，应当合法合规，充分向投资者提示投资风险，不得为了卖出产品而损害投资者利益。在理财产品销售的过程中，要向客户充分提示风险，理财不是储蓄，会存在一定投资风险。不能为了增加收益，卖出产品而向客户推销与其风险承受能力不匹配的金融产品。第三，明确自身责任，作出书面承诺。在对员工进行宣传教育、学习培训之后，针对不同岗位员工，印制承诺书，将规定落实到纸上，让每一名员工都能了解到什么可以做，什么不可以做，用书面承诺书的形式明确责任，使员工们能够体会到身上沉甸甸的承诺，更好的防止糖衣炮弹的侵蚀。

“飞单”，民间借贷的现象不会马上消失，银行与它们的“战争”也不会停止，是因一己私利而殃及池鱼，还是为了长久发展而亡羊补牢，相信我们每一名中行员工心中早已做出了正确的选择！篇二：银行飞单案件

近年来，随着商业银行理财业务的大发展，银行理财产品日益受到投资者青睐，财富管理达到爆炸式增长的时代。截至2013年3月，中国的财富管理规模达8.2万亿元，以每年50%的速度增长.但近来一些银行员工非法吸存、私售非银行投资产品、非法集资案件频频被曝光，国内银行“飞单”事件纠纷时有发生，凸显了“银行在向投资者出售投资产品过程中引发的信誉风险”。

从法律角度看，即使是银行合法合规代销的产品，银行作为中介机构也不提供代偿，投资风险应由按照合同规定在发行人、担保机构、投资者之间分担。由于我国表见代理制度建立时间不长，还有不完善之处，有些问题还需要进一步的研究和探讨。其中，相对人对义务人的选择权问题、无权代理人的法律责任问题以及代理人的抗辩权问题便是亟待解决的问题。正是由于表见代理制度不完善，对“飞单”案件中银行的责任认定还存在困难。而商业银行的卖者之责应该体现在为客户提供其需要的产品上，即为合适的客户推介合适的产品。其中最为关键的一步在于中后台部门对产品进行审批，这需要金融机构具有丰富的投资经验和独到的判断能力。对理财产品的审批主要应包括两个方面，第一是对代销理财产品的机构进行审核，包括对这些机构做准入性审批，在合作期间按期作出复核、严格按照退出机制淘汰机构。第二是对理财产品作出审核，包括理财产品的交易对手、结构设计、风控措施等。目前部分银行已经开始注意这两个方面。

行之有效的经营管理体制和内控制度是商业银行提高竞争实力的关键。良好的内部控制应该是一条环环紧扣的闭环循环链，每一个环节都不是静态孤立的，而是相互牵制影响的。但随着我国商业银行规模的高速膨胀，内部结构越来越复杂，业务流程各环节经常被隔离开，不能从全面和全程角度进行控制。

同时，频频发生的违规经营也凸显出防范客户经理道德风险的重要性。客户经理站在商业银行客户营销的第一线，不仅是商业银行的利润中心，更是商业银行的风险聚焦点。由于客户经理对外是代表着银行与客户进行业务营销和维系，商业银行长期良好的信用和形象使得代表银行的客户经理在与客户打交道时，更容易得到客户对银行经理的信任。如果某个客户经理的职业道德出现偏差而银行未能及时发现，必然会发生风险事件。

目前出现问题最多的产品都是非金融机构发行的产品，风险发生后，投资者都称受到了客户经理的误导，以为该产品是银行发行的产品。实际上，这类产品合同的产品管理人都不是商业银行，而与投资者签订合同的也非商业银行，合同中没有商业银行的logo，更没有商业银行的公章或者业务章。

任何一笔交易都存在买卖双方，错误的交易可能是卖方的误导，也可能是买方的失误。故减少理财产品不当销售，应从商业银行和投资者双方同时入手，明确权责，而不应当在出现问题时，把责任一味地推向某一方。

从实际情况分析，切实防范“飞单”案件发生，首先需要加强银行内控体系建设，确保各流程、各岗位均在有效的监督与制约下开展相关业务活动。其次，应严格把好客户经理选人关，银行配备的客户经理不应是信贷员和存款外勤“翻牌”，更不应是分流富余人员的渠道，而应是银行工作人员中德、智、美都比较优秀的人才群体。

从长远来看，“飞单”案件的有效遏制还有赖于理财市场的逐步完善。“飞单”产品从性质上看，多属于收益高、风险高的私募产品，此类产品很多资质较差甚至是虚假的项目，在无法通过银行、信托风控关的情况下，往往采用理财模式来包装募集资金。而最近银监会发布的《关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》明确规定，商业银行代销代理其他机构发行的产品投资于非标准化债权资产或股权性资产的，必须由商业银行总行审核批准。

相信随着理财市场的逐步规范，理财产品透明度的进一步提高，频发的“飞单”案件将得到有效控制。篇三：银行预防飞单感想

银行预防飞单的感想

针对近一段时间，银行业频频爆出的员工私自参与民间借贷、飞单等现象，我行领导审时度势，深入基层网点，向一线员工宣讲总行关于防控银行员工参与民间借贷，飞单等违反规定行为的精神，防微杜渐。

近期多家商业银行理财产品销售频频出现“飞单”现象，部分商业银行工作人员在银行网点擅自销售未经商业银行纳入销售渠道的金融产品，频频给投资者带来巨大损失。作为现今这个竞争激烈的银行业的一员，我们却不能对竞争对手的丑闻感到一丝的喜悦，而是带来深深的反思，飞单这一现象对银行声誉造成的打击是毁灭性的，一荣俱荣，一损俱损，对我行未来的发展和产品的推广也会造成不利影响。飞单现象的频发，究其原因，主要是因为银行内部控制缺陷以及工作人员无法抵御金元诱惑导致的。根据对原因的分析和对上级支行精神的领会，我网点领导及时调整对策，加强员工教育，将问题消灭在摇篮里：

第一，建立完善的风险控制机制，防止理财人员在巨大的利益驱动下，私售其他金融产品，最终导致银行信誉受损。对于理财产品的销售，严格区分营销人员和操作人员权责，严禁理财经理操作前台销售系统，擅自销售非银行金融产品。同时贯彻落实二级复核制度，复核人员严格履行复核授权职责，认真核准每一笔理财产品的销售，保证不发生销售“飞单”现象。第二，加强对理财人员的培训教育，在理财产品销售中，应当合法合规，充分向投资者提示投资风险，不得为了卖出产品而损害投资者利益。在理财产品销售的过程中，要向客户充分提示风险，理财不是储蓄，会存在一定投资风险。不能为了增加收益，卖出产品而向客户推销与其风险承受能力不匹配的金融产品。第三，明确自身责任，作出书面承诺。在对员工进行宣传教育、学习培训之后，针对不同岗位员工，印制承诺书，将规定落实到纸上，让每一名员工都能了解到什么可以做，什么不可以做，用书面承诺书的形式明确责任，使员

工们能够体会到身上沉甸甸的承诺，更好的防止糖衣炮弹的侵蚀。

“飞单”，民间借贷的现象不会马上消失，银行与它们的“战争”也不会停止，是因一己私利而殃及池鱼，还是为了长久发展而亡羊补牢，相信我们每一名中行员工心中早已做出了正确的选择！篇四：银行员工飞单

（银行员工）飞单：

在银行业，飞单是指未经上级行授权或批准，员工借助银行平台，擅自销售第三方发行的金融产品，第三方与银行之间委托销售合约关系。但员工擅自销售的第三方金融产品是真实的金融产品，仅没通过银行官方销售。篇五：常见飞单方法

常见飞单方法

量贩式ktv一般都是预付费的，因此黑单的几率比夜总会要小的多，但是还是有一定的门路的，需要提防：

一、服务人员点单时报高价

这是一种比较常见的黑单方法，服务人员在为客人点单时，将店内酒水价格报高。比如，一打啤酒卖120元，服务人员报180元，从中抽取差额。而通常客人在购买时是不会去看价目表或者索取小票的。管控办法：建议将超市主要商品价目表做在包厢内显著的位置（如：酒水例牌），有条件的最好制作精美的酒水牌。同时，提醒顾客结账时主动索取小票。

二、以次充好

一般来说量贩式ktv超市成列同品牌酒水有多种，比如青岛啤酒，就分为青岛啤酒，青岛崂山，青岛纯生等等，因为进价和口味不同，售卖价格也不同。这就给服务人员一个很大钻漏洞的机会。服务人员会在为客人推销时介绍价格相对贵的酒水，却为客人购买同类商品相对便宜的酒水，从中抽取差额。

管控办法：建议商家超市进货同品牌商品选择单一品种。尽量拒绝重复、多样的系列产品。有的夜店，开心果或者话梅等商品因为品牌、克数等名目不同，拉拉杂杂就有几十种之多，这些做法都是不可取的。

三、私藏客遗酒水售卖

在顾客消费过程中经常有没有喝完的酒水或者小食品，在管理不严格的情况下，这些商品很容易被服务人员私藏积累后再次售卖，甚至于把客人吃喝剩下的商品进行售卖也有可能。藏匿方式很多，如：员工更衣室、更衣柜、沙发底座，天花板吊顶，消防栓后面，机柜内等等。

管控办法：楼面的现场管控非常重要，发挥管理人员的能力，第一时间回收顾客可疑食品。并随时检查有可能藏匿物品的地方，杜绝藏匿隐患。

四、茶水的再次售卖

ktv的茶水是经常售卖的一种商品，也是最不好管控的一种商品。如果茶壶管控不得当，服务人员会很轻易的自己带茶叶将泡好的茶水私自推销给客人，后将售卖的金额归为己

有。即便是茶壶管控得当，也会有服务人员将上一批客人消费过的茶水，再次冲泡售卖给客人。

五、果盘再次出售

果盘如同茶水一样，也存在再次出售的可能性。同时，外场服务生和吧台果盘师勾结，也将是黑单最大隐患。另外，一般ktv果盘都分为豪华、大、中、小等档次不同的果盘，这样也会给服务人员以次充好的一个黑单机会，如向顾客推销豪华果盘，在替顾客购买时却购买大果盘，赚取差价。

对于四、五的管控办法：如果具备人力条件，可设置专人做茶壶、杯具等水吧用品的洗涤、保管登记工作。如在操作间指派专人负责管理茶具，杯具。制作领用登记表，注明：房号、房型、领取时间、归还时间、领取人等。盯房服务人员必须在使用器皿的房间，等客人离开后，第一时间将所领取的器皿归还至操作间，指派楼面领班定时抽查领用归还情况。果盘应明确区分大、中、小的承装器皿大小，并以实物照片为依据做好酒水牌。

六、私自索取附加收费

服务人员会利用不熟的顾客对店内的生疏感向顾客索要无须有的收费，比如：服务费、小费、赔偿费、清洁费等等。举例：多数量贩式ktv的包房里都列有类似于物品赔偿价目表，在顾客消费过程中经常会发生无意中损坏物品、杯具等情况，包括包房弄的太脏后的清洁费问题，服务人员都有可能将这些赔偿的金额归为己有。

管控办法：现场管理人员，随时了解自己管辖区域内的所有动态。并可利用包房公播字幕提醒顾客店内的消费明细，并提醒顾客在任何消费过程中主动索要小票。

七、私带商品售卖

这里最容易出现的就是香烟，香烟可以随身携带，即便是管理严格的夜店，对员工上班后的携带物进行了要求，也不好控制员工身上携带香烟。而一般夜店香烟的价格要比店外商店售卖的价格高的多。因此员工将自己私带的商品进行售卖，从中赚取差价。

管控办法：禁止员工携带和店内所售卖商品相同的商品（包括：饮料、香烟、小吃等）进入店面。

八、套餐散卖

通常ktv都会推出各式各样的套餐形式来吸引顾客消费，套餐形式不外乎酒水加小食品加小吃捆绑以比原价便宜的方式销售给顾客。员工就会将套餐的品种分开来推销给顾客，收取顾客套餐品种总和的原售价，再到超市购买套餐价，从中赚取差价。

管控办法：本人建议有超市的量贩式ktv，尽量引导顾客自行到超市购物，这样不仅能避免部分黑单情况，还能更有利于促进顾客自动消费意识，提高营业额。对于员工代顾客购买套餐类的商品时应引起重视。九、一次性为顾客购买商品过程中的黑单

很多具备消费能力的顾客，尤其是酒醉客，在消费中是不太注重商品价格以及消费商品的，他们总是将一定的现金交给服务人员，要求他们为自己搭配购买相等金额的酒水和小吃。此时员工就会抓住客人不在乎的心态，为客人购买并不等值的商品，将剩余的金额归为己有。