建立和谐员工关系共建双赢企业文化

第一篇：建立和谐员工关系共建双赢企业文化

建立和谐员工关系 共建双赢企业文化

《员工关系处理技巧》培训课学习有感

每一个管理者都知道人才对企业的重要性是第一的，常言道：每一个员工都是企业的宝贵资源。就如企业的“企”字，“企”字如果离开人，只剩下“止”了。企业员工用心参与和投入到企业的生产、经营活动之中，是企业持续发展的必要保证。而现代员工关系管理的主要目的就是使企业在竞争中赢取竞争的优势地位。良好的员工关系能为企业带来品牌提升、赢得人才、留住人才、预防或降低员工关系风险、降低企业成本、提升企业管理和业务效率等益处。而员工关系 不良则会造成员工工作责任心低、工作积极性不够、企业生产效率低下、流失率居高不下、员工和管理层冲突不断、劳动争议不断等问题。东莞办陈霞助理以东莞办公室实际处理的员工关系案例，结合多年办公室工作经验从员工关系管理概念、员工纪律管理案例分析、员工关系改善方案三个方面系统而详细地介绍了员工关系的管理方法和相关劳动法律法规、集团制度应用。从管理职责来看，员工关系管理主要包含劳动关系管理、员工纪律管理、员工人际关系管理、沟通管理、员工绩效管理、服务与支持、员工关系管理培训等内容。和谐的员工关系可从以下几个方面入手：

一、当好员工心理的教练

要管理首先就要管“心”，员工的心理都会通过员工的行为表现出来，管“心”是管理的核心，因此有效地管理员工的心理，当好员工心理教练是优秀管理者应该具备的基本技能。要做好员工心理的教

练，首先就要对员工的基本情况有所了解，家庭、生活习惯、性格爱好、优缺点等以便针对性的对员工进行辅导。其次，应针对员工情绪进行工作安排，包括：1.快乐优先原则，优先安排情绪良好和稳定的员工从事重要的工作；2.相容性原则，安排多名员工从事配合性工作时，应考虑彼此性格相互兼容；3.互补性原则，把不同性格员工搭配，形成性格互补；4.避免愤怒原则，让情绪愤怒员工情绪稳定后再工作；

5.避免恐惧原则，对工作不会产生恐惧感的员工是最好的；6.难度适中原则，工作难度过低容易令员工产生内耗，过高则容易抹杀人才。管理者对待员工时应注意心理因素的影响，例如增强管理顺应力，调整心胸和视野，允许员工以不同方式完成工作；勾画愿景，提供员工满足职业生涯发展规划的可能性；用真情换取信任，予以员工人格尊重、生活体贴、工作帮助，不要错过对下属褒奖的机会，尤其是在团队面前的赞赏。相应的，责罚应有术，不在众人面前责骂下属，激励优于叱责，商讨胜过盘问；提高自身能力，管理者必须是知识富有者，令下属意识到其自身能力的有限。

二、让员工充分了解企业的行为规范。

企业是一个组织，有自己的运作的游戏规则，企业依法制定的规章制度，应进行宣传、培训和教育。通过各种手段使员工充分获得各种信息，减少企业制度、政策的含糊性和工作角色的模糊与冲突，从而减少员工由于不可控、不确定性带来的不安全感。也只有让员工了解的企业的行为规范，员工才能够遵守企业的意图行事，跟企业行为规范保持一致。让每一个员工理解和明白企业的行为规范，明确告知

员工那些行为是允许的，那些行为不不允许的。当员工违纪时要依规章及时惩戒，同时也给员工有改进的机会。如各部门可以在部门的看板上设立员工关系专栏，对公司的制度等内容进行解析。

三、管理人员应该提升业务知识与法律意识。

管理人员的一言一行在员工看来是代表着企业的一言一行，其管理作风和方法将真接影响到员工心态、工作积极性和主动性。管理人员的管理作风和方法若能被员工所接受则双方能愉快的合作，工作效率和产出自然就能提高，反之会招致员工的强烈的抵抗，降低生产效 率等不良后果。

四、建立通畅的内部沟通机制。

建立各级沟通制度与渠道。建立员工申述制度，如定期进行员工座谈会，有些问题和情况仅仅是公开讨论本身就能使员工心情释放。各级管理人员要与下属积极沟通，倾听员工对自己能力、需要、价值观的述说，全方位了解下属在生活中遇到的困难并给予尽可能的安慰、帮助；促进员工与员工之间的平行沟通，通过团队学习、对话等形式加强交流，协助员工学会改进人际关系，全面、客观、公正地认识和评价他人，增进员工间的理解与合作，减少矛盾和冲突，防止各自为政、互相扯皮。如及时公布公司政策、通知、积极组织、推广各类企业文化活动、及时反馈和处理员工的投诉或建议电话、邮件、定期组织沟通会听取员工意见、切实做好员工辞职、离职时的面谈、定期计划和组织员工调查、定期组织员工与中基层、高层领导座谈会、适时组织公司大会、为员工提供咨询服务、加强管理人员的培训、开

展丰富多彩的员工文化、体育和娱乐活动、及时表彰优秀员工、加强与附近公司的联谊和兄弟事业部的联系、办好内部期刊、看板等都是加强内部沟通机制的方法。

五、处理严重的违纪人员维护制度的严肃性是必要的。

据不完全统计，08 年开始执行劳动合同法以来，东莞办解除劳动合同处理的有五十余例，其中：打架、偷窃的比例较大，生产上、工作中严重违反劳动纪律的比重还是比较小的。上述受处理的人员中到劳动仲裁庭和法院上诉的极少，东莞办参与处理的三个上诉到法院的案例中，最终都以公司胜诉为结局。说明多数人还是对自己的错误有正确的认识。同时，说明我们的管理者也要敢于和善于处理严重违反规章制度的人，做到处理一个，教育一批，真正起到扶正气，刹歪风的作用，维护公司制度的严肃性。

创造和谐社会是当代社会所倡导的主流意识。和谐的员工关系本身就是信义核心价值观“善待天下”的体现。企业要发展，员工同样要发展，企业发展的同时员工个人也同时得到了发展。企业至上而下都重视员工关系管理，从而提高员工的积极性和主动性，为企业创造更高的效益，企业才能够发展的更快、走得更远。

（东莞办 黄如飞供稿）

__

第二篇：日常工作中如何建立和谐双赢的员工关系

日常工作中如何建立和谐双赢的员工关系

管理学的发展，基本经历了“人力成本——人力资源——人力资本”三个阶段，“人”作为人力资源管理的起点，企业对人的关注开始日趋深入。在当前人力资源高度竞争的背景下，激励和稳定员工队伍，尤其是留住优秀员工，并使其在企业中发挥最大效能，成为人力资源管理面临的重要挑战，这就需要企业与员工建立一种和谐双赢的员工关系。

在当前经济全球化的发展的21世纪，员工更加受到企业的重视，残酷的商业竞争使人力资源的作用日益突出，将员工视为资本进行投资，并追求回报的最大化已成为企业的目标追求。企业注重人的需求，员工的自豪感和归属感有很大提高，人的自我价值获得了一定程度的实现。但在企业实际工作中，如何提供针对性、个性化的支持，让员工真正感觉享受到自己被老板视为资本这种“待遇”，自觉自发地充分的发挥个人潜能和主动性，以从根本上解决企业人才流失，人心涣散，效率低下等问题。我们对此从人力资源管理工作方面进行了深入广泛的探讨。

人力资源管理工作到底应该从哪里开始，通常来讲，很多人会说应该是从工作分析开始，从目前通用的人力资源工作流程来看，这样做似乎没有错误。但经过多年的观察和总结，这种单纯通过控制人力资源管理流程来改善企业员工管理的做法只能从技术上提高人力资源工作精确度，却无法从根本上解决企业与员工的对立和从属问题，员工对企业的情感往往比较淡漠，这与企业一厢情愿的期望恰恰相反。从理论返回到人性的实际上来，从自身需求出发，我们意识到要想从根本上解决，就必须回归到员工是“人”这一根本属性上来，真正把员工当“人”看，而不是简单的将人视为资源来开发或视为资本来投资。为什么这么说呢？因为，员工本来就是“人”，人的实践本性决定了人可以通过有意识、有目的的自主创造性活动不断地进行自我否定、自我超越、自我实现，即人具有发展的本质，作为一种存在的可能性本身就孕含着丰富性和多样性，另一方面个体生命具有独特性、不可替代性及个体间的差异性，其个体情感和自身的属性会决定自己的判断和行动。所以把员工当“人”是人性化管理的根本，是对员工最大的激励和尊重，只有这样，员工的自我价值才能得到充分体现，企业对员工的培养和关心措施才能真正发挥作用。只有认识到员工是“人”这一核心问题，并从这个角度出发开展人力工作，企业的各项管理措施才能更具针对性，员工才能真正对企业这一由人群构成的组织产生好感，员工的满意度和工作绩效才能得到切实提高，员工

1的忠诚度和归属感才能获得提升，员工流失率才能得到降低。

于是，我们企业在基于把员工当“人”的核心基础上，在人力资源管理工作方面，为最大限度的稳定员工队伍，充分发挥员工潜能与能动性，逐步完善机制，建立健全维持良好员工关系的各种措施手段，主要表现在：

第一，建立有效的信息渠道。及时准确的信息是企业决策的基础，是对员工关系现状和未来的发展趋势做出准确判断的根本依据。为此企业必须建立有效的信息渠道，这种渠道表现在两个方面：一是完善的人力资源信息化系统，建立了有效系统对人力资源管理工作的各业务领域进行监控，做到过程指标和结果指标并举并保证准确及时；二是非正式渠道，与员工进行不定期的访谈沟通，提取一定具备代表性的“小道消息”，关注员工思想动态，特别是那些企业内部非正式组织的领头人的动态；三是为切实建立员工关系管理工作的快速反应机制，畅通信息渠道,更好的服务于公司发展和员工需要，在全公司范围内开通了员工服务热线，集中处理有关员工各方面的需求、咨询和投诉等。

第二，员工参与管理。首先通过员工代表大会及设立员工建议箱等方式，建立一定的组织保障，从公司治理和终极决策的角度确保员工的意见表达；其次，从事前意见征询、事中管理研讨、事后决策表决三个角度确保员工对管理举措的理解和决策参与，真正调查了解员工需求，优化和员工个体利益切实相关的流程和制度。员工参与管理的过程一方面是员工代表表达意见的过程，同时也是员工理解接受管理方案的过程，参与不是员工一切说了算，不是员工的盲目抵制，是“我们”兼顾各方利益共同决策的过程。

第三，优化人力资源管理机制。人力资源管理机制包括招聘制度、培训制度、薪酬激励制度、绩效管理制度、职业生涯规划制度，它是一个企业的人力资源管理理念的体现。首先，我们确立了清晰明确并且强有力的“是金子就让闪光”的企业人才观，重视人才，为员工发展提供广阔的发展空间与平台；其次，把员工个人利益统一到企业整体利益中去，采取设置建议奖、开发创新奖、优秀员工评比等激发员工主动性，尤其是制定了股权激励机制，体现了股东、客户、社会、管理层、普通员工等诸多利益群体的集合。

第四，慎重处理金融危机情况下的员工关系管理。当金融危机来临的时候，很多企

业将裁员或者变相裁员成为应对之策。然而，在企业发展好的时候提倡要同舟共济，一旦遇到风浪就把员工从船上往水里推，这样的裁员只会让员工彻底看清企业的无情。这就是典型的失败的裁员时的员工关系管理。裁员不是一定不行，但一定要慎重使用，因为它对企业文化的伤害是巨大的。而在我们企业里强调一个组织就是一个家，大家都是兄弟姐妹，不能让一个人落下的人情味。由经营决策者提出“不减员、不减薪、不减产”的积极激励口号，稳定了员工队伍，温暖了人心。并在当时把人员冗余和企业发展相结合，建立了和企业发展战略相一致的人力资源规划体系，完善了企业定岗定编制度。

第五，建立员工援助计划。在员工最需要帮助的时候，企业伸出援手，会让所有的员工感觉到温暖。一是建立了援助基金，援助基金不仅来自于企业的利润，更需要来自于每一个员工的捐献，体现了员工之间的关爱；二是明确援助计划的组织保障，作为企业职责的一部分，由工会负责；三是明确了援助标准，什么事项、什么人有资格享受什么水平的援助；四是确保了援助计划实施过程的公开透明，让更多员工了解企业对员工的关爱，保证了援助计划实施过程的公平合理，真正起到了凝聚员工激励员工的目的。

第六，从长期发展出发，强化企业文化建设。用文化去导向员工、协调员工、激励员工、约束员工、凝聚员工。构建有自身特色的企业文化，适应企业未来发展，指导企业的组织建设、业务流程建设和管理的制度化建设，推动管理提升，这是一个企业行为规范化与员工行为职业化的过程。

第三篇：发挥工会职能作用 建立和谐双赢劳动关系

山东大地肉牛清真食品股份有限公司

厂务公开民主管理工作汇报

---积极发挥工会职能作用

建立和谐双赢劳动关系

（2015年1月8日）

一、公司基本情况：

我公司始建于2004年，总占地面积1370亩，现有员工507人，其中工会会员为507人，公司现已形成集饲料加工、有机杏鲍菇种植、牛肉杏鲍菇深加工、黑牛繁育养殖、屠宰排酸、精细分割、冷链物流、销售、质量追溯、沼气发电、有机肥、农业观光旅游、进出口贸易为一体的完整的循环产业链。被评为国家“863”项目科技示范基地、国家农业开发重点项目、国家肉牛产业技术示范基地、国家肉牛标准化规模示范场、山东省五大振兴规划重点项目、“菜篮子工程”示范单位、山东省肉牛科技示范基地等荣誉称号。公司于2009年在天津股权交易所挂牌，成为高青县第一家进入资本市场运营的企业。2014年公司规模已达到总资产7.3亿元，净资产近4亿元。实现销售额3.64亿元，利润总额3800多万元。

二、依法建立健全企业工会组织

公司切实把加强企业科学化管理作为首要任务来抓，严格按照《工会法》、《工会章程》等法律法规和上级有关文件精神，结合工会工作实际和企业发展形势，将一些专业特长突出、组织协

调能力强的优秀人才吸收到工会组织中来，增强了班子活力，提高组织战斗力。在工会组织建设工作中，我们同时注重和加强班子成员的年轻化、专业化、科学化配备，拓宽选举方式，采取工会小组通过个人自荐和小组推荐产生若干人选，从侯选人中通过差额选举，产生公司工会委员会，同时为更好的保障女职工权益成立了女工委员会。健全的工会组织其充分的代表职工的心声，推动了工会工作的高效开展，以此带动了公司各项工作的顺利开展。

三、坚持民主管理、厂务公开，让职工为企业建言献策。公司按期召开职代会，向职工汇报和公示企业有关经营管理情况、职工社会保险费缴纳情况、企业制定规章制度情况以及履行集体合同等情况的报告。依照法律、法规规定,审议集体合同草案、工资集体协议草案以及劳动安全卫生措施计划。公司还专门设立企务公开领导小组，对企业的，经营状况、财务状况、劳动安全卫生及一些重大事项进行公开并进行监督。通过以上方式，使普通职工能够了解公司的发展状况，积极的为企业发展建言献策，也调动了职工工作的积极性。

四、强化工资协商制度，保证职工合法权益。

公司严格按照《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》、《工资集体协商试行办法》等有关规定，与职工确立劳动关系，即按规定签订劳动合同、工资集体合同，明确双方权利和义务的协议。采取岗位工资及绩效考核的工资管理办法，建立科学的绩

效考核办法，保证劳动工资待遇公平合理。每年就企业职工工资问题进行平等协商，达成一致意见，形成公司工资集体合同草案。然后经公司工会召开职代会通过后实施。

五、督促改善职工工作环境，确保职工劳动安全。我公司工会组织在2014中重点做的工作是改善职工的工作环境，像对部分高噪音、高粉尘、低温等工作环境中职工，我们督促企业为该工段职工加强劳保用品的发放和配备，例如口罩、耳塞、手套等劳保用品，并建立合理的更换和发放制度，定期请专业机构的工作场所进行安全及职业健康检查，确保达标生产，降低安全事故及职业病危害。定期组织公司职工进行健康查体，特别对女职工进行重点安全教育防护及健康查体，确保全体职工的权益得到切实保障。通过以上措施使我公司先后通过淄博市安全标准化及工作场所职业病危害的达标验收。

多年来，我们充分发挥工会职能，为企业发展建功立业，做出了一定成绩。未发生重特大安全事故，0事故0伤亡，职工轻伤负伤率控制在5‰以内。按时发放职工工资，未发生群访及上访事件。按时为职工缴纳各项社会保险，为职工提供多项福利待遇。良好工作环境和和谐的劳动关系，充分调动了职工的劳动积极性，进而产生了企业增效、个人增收的双赢局面，使工会组织切实为企业创建和谐劳动关系和双赢局面发挥应有作用。

山东大地肉牛清真食品股份有限公司工会委员会

第四篇：立足员工,共建人本和谐企业文化

立足员工，共建人本和谐企业文化

化工机关郝新坡

文化是民族的血脉，文化是人们得以生存发展的精神家园。近几年，随着经济的高速发展，国家越来越强调经济和社会的和谐稳定健康发展，这其中文化就被作为一种软实力摆到了工作的一个重要位置之上。在刚刚结束的党的十八大会议中，再次强调了文化发展的重要性。文化，作为一种竞争软实力，对于引领风尚，教育人民，服务人民，推动发展都起到了非常重要的作用。企业，作为社会的基本组成部分之一，它的发展自然也离不开企业文化，企业文化不仅仅是企业的外在名片，更是企业的内部发展动力，企业文化的发展水平，是关乎到对企业的长久持续发展的大事。对于企业而言，学习十八大精神，学习特色社会主义文化强国理念，就是学习企业文化的重要性，学习如何构建特色企业文化。

在十八大报告中，胡锦涛总书记提到建设社会主义文化强国，必须走中国特色社会主义文化发展道路，坚持为人民服务、为社会主义服务的方向，坚持百花齐放、百家争鸣的方针，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，推动社会主义精神文明和物质文明全面发展，建设面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化。这一系列文化建设的原则同样适用于我们企业的文化建设。企业文化建设的目的归根到底是要促进企业的和谐稳定发展，在企业的各类因素中，员工的作用是第一位的，构建良好的企业文化，更是离不开员工。满足员工的需求，为员工创建健康愉悦的工作环境，坚持为员工服务的原则，贴近员工的实际生活，是我们建设企业文化的最重要的宗旨和原则，让我们的员工可以在工作中体会到快乐，感受到关怀，形成主人翁意识，进而形成良好的团队合作环境，促进我们滨化各项生产工作的顺利开展。因此，学习十八大精神，构建良好企业文化的出发点和落脚点就是员工。只有这样，我们企业才能想员工之所想，思员工之所思，才能形成符合我们滨化实际的特色企业文化，才能更有效的促进我们企业的持久健康发展。

以人为本，和谐的企业文化，是企业的制胜的法宝之一。企业文化作为企业软实力，是参与企业间竞争的重要砝码，完善企业文化更是企业经济效益和社会效益的完美统一，推动了企业的经济文化事业的全面繁荣。那么，如何在立足员工，服务员工，为员工服务的宗旨和原则下构建和谐良好的企业文化？建设企业文化，关键是增强员工的文化创造活力。要深化文化体制改革，解放和发展文化生产力，发扬学术民主、艺术民主，为人民提供广阔文化舞台，让一切文化创造源泉充分涌流，开创滨化特色文化创造活力持续迸发、企业文化生活更加丰富多彩、员工基本文化生活更好丰富、企业员工的思想道德素质和科学文化素质全面提高、企业综合影响力不断增强的新局面。

首先，加强领导重视，建立企业核心文化价值体系。企业文化的建设离不开领导同志的重视，管理层对企业文化的重视，是保证企业文化建设各项工作顺利开展的前提。企业领导应当转变传统的只为经济效益的理念，更加关注企业的和谐全面发展，及时的回馈员工的工作生活和心理诉求，并结合企业的实际落实到位。同时，企业高层应根据企业实际，从实际出发，建立企业的特色核心文化价值体系，学习借鉴中国特色核心价值体系，制定企业核心文化条例和规定，用马克思主义中国化理论成果和中国特色社会主义理论体系武装企业、教育员工，深入实施马克思主义理论研究和建设工程，建设企业创新体系，推动中国特色社会主义理论体系进教材进企业进头脑。大力弘扬时代精神，深入开展爱国主义、集体主义、社会主

义教育，丰富员工的精神世界，增强企业员工的精神力量。倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。

其次，加强教育宣传，提高员工综合素质。企业文化的建设离不开员工，员工的综合素质水平对于企业文化大环境的形成有着至关重要的作用。在构建企业文化的过程中，企业要积极开展相关的教育培训和宣传工作，把企业的理念和工作所需的技能全面准确的提供给有需要的员工，切实提高员工的整体素质。企业可以定时定期对员工进行调查或者访问，针对员工的实际需求开展夜校培训工作，聘请高校的老师和专业人员对员工的技能进行培训，满足企业员工的需求，提高企业员工的整体生产技能，进而提高企业的劳动生产率，也能提高员工的自信和成就感，对于形成良好的学习氛围。此外，企业应充分的利用板报，宣传专栏等工具，将企业的文化理念以及企业的核心价值体系进行面向全员工的宣传，弘扬真善美、贬斥假恶丑，引导员工自觉履行法定义务、企业责任、家庭责任，营造劳动光荣、创造伟大的社会氛围，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。企业应定期召开员工大会，由企业的高层领导对企业的文化加以引申和强调，让全体员工能够切实体会到企业对文化的重视，有利于形成良好的企业认同感和责任感。与此同时，带领员工开展志愿服务和学雷锋活动，在这些公益事业和活动中，增强员工的团队认同感和文化凝聚力，培养员工的服务和奉献精神，进而形成良好的企业文化。

第三，完善企业规定，创新企业管理。俗话说：无规矩不成方圆。企业的发展离不开企业的各项规定，企业的文化建设过程中同样需要企业的拥有完善的企业法规。企业应制定具有人文关怀的规定，不能仅仅把员工当一名工作者，更多的是当成团队必不可少的一员进行，企业法规中应涉及到对员工的关怀和员工的合理诉求，并且对员工的合理要求和建议能够

及时的接纳与回馈。企业的法规应该是严格、严肃的，但也应该是以人为本的，是保护员工合法利益的，只有这样的规定才能起到真正的限制作用，并且不会引起员工的排斥。与此同时，应该创新企业管理，对企业的组织和管理工作进行调整，转变企业管理职能，由管理型转变为服务型，成立员工自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的专门组织，负责员工的相关工作，以扩大有序参与、推进信息公开、加强议事协商、强化权力监督为重点，拓宽范围和途径，丰富内容和形式，保障人民享有更多更切实的民主权利。认真落实和参与职工代表大会的工作，对于出现损害员工利益的行为要及时合理解决，确保员工的合法合理利益得到保障和保护，凡是涉及员工切身利益的决策都要充分听取员工意见，凡是损害员工利益的做法都要坚决防止和纠正。成立专门的企业文化监管部门，坚持用制度管权管事管人，保障人民知情权、参与权、表达权、监督权，对于在企业生产和生活过程中产生的损害企业文化的不良行为进行监督和管理，并且对不符合规定和不利于企业文化发展的行为进行及时的制止和纠正。企业领导人，应主动的听取员工的意见和想法，针对有问题的员工能认真的进行疏导，传递健康文化理念，解决员工思想疙瘩，切实做到为员工服务，为员工谋福利，进而增强了员工的主人翁意识，也激发了员工的工作热情，提高工作效率，进而增加企业的经济效益。

最后，丰富员工精神文化生活，增强企业文化竞争力。让员工享有健康丰富的精神文化生活，是构建健康和谐企业文化的的重要内容。要为企业员工提供更好更多精神食粮，建立坚持面向基层、服务员工，加快推进重点文化惠民工程，建设优秀传统文化传承体系，弘扬中华优秀传统文化。企业应定期开展企业文体娱乐活动，通过举办企业运动会，企业联欢会等形式，让不同车间的员工参与其中，精诚合作，增加团队凝聚力，同时也给员工提供了展现自我的机会，增强员工的自信心，也在一定程度提高员

工的身体健康素质。同时，如果企业有条件，可以成立压力释放工作室和心理咨询中心，给员工提供一个释放压力的环境，或者聘请专业老师开展针对员工的拓展训练，让员工在小组活动的参与中，增强合作，加强自信，学会沟通，分享经验，进而更好的释放压力，形成良好的心理素质，有效避免由于心理压力导致的意外事件，同时也有效的增强企业的凝聚力，让员工能够在一个安全健康快乐的环境中工作。企业可以建立重大公共文化工程和文化项目，完善公共文化服务体系，提高服务效能。开展生产创新月活动，促进企业文化和科技生产融合，发展新型文化业态，提高文化产业规模化、集约化、专业化水平。构建和发展现代传播体系，提高传播能力。

企业文化的建立，是关系到企业长远发展的大事，是我们落实以人为本，全面协调可持续发展的必然要求，是我们建设和谐企业的必要条件。与此同时，企业文化的建立不是一蹴而就的，它需要我们滨化各个部门的通力合作，需要我们滨化人的共同努力，我们只有立足员工，从员工出发，本着以人为本的理念和宗旨，为员工创造良好的工作环境，想员工之所想，思员工之所思，依据滨化生产发展实际，我们才能真正的建立起属于我们滨化自己的企业文化，才能真正形成百花齐放，百家争鸣的良好文化局面，建立高度的文化自觉和文化自信，从而促进企业的经济效益与社会效益的双丰收。

第五篇：建立和谐劳动关系,实现职企互利双赢

建立和谐劳动关系，实现职企互利双赢

呼和浩特市华欧淀粉有限公司原永明

华欧淀粉有限公司成立于一九九六年，是一家由瑞典、丹麦、中国合资经营的大型马铃薯淀粉加工企业。公司座落于内蒙古呼和浩特和林县，注册资金4600多万元，资产总额6100多万元，占地面积66000多平方米，年生产、销售马铃薯精淀粉20000吨。公司以专业的员工队伍、严谨的企业管理、优良的淀粉设备，秉承“扎实基础、稳中求快、以法为本、开拓创新”的经营理念，着力打造“华欧淀粉”这一马铃薯淀粉行业主导品牌。1997年华欧公司被认定为国家高新技术企业，2004年被内蒙古自治区人民政府评定为“内蒙古自治区农牧业产业化重点龙头企业”，2006年荣获“全国食品安全示范单位”荣誉称号。

公司在发展过程中,十分重视构建和谐劳动关系，企业和谐稳定是社会和谐稳定的基础，而和谐的劳动关系是企业稳定发展的基本条件。劳动关系的和谐是整个社会和谐的基石，建立和谐的劳动关系不仅要靠法律的约束,更主要的是在企业经营管理过程中处理好劳资双方的关系。致力于构建和谐劳动关系。收到较好效果。被呼和浩特总工会表彰为‘和谐劳动关系模范企业”称号

公司提出创建“人均产值较高，人均福利较高，工作环境优雅，员工视眼开拓，企业稳定发展”的现代化企业，一、建立和谐劳动关系，实现职企互利双赢

公司在开展“和谐劳动关系企业”创建中，注重保护、调动和发挥好企业经营者与职工双方积极性，依法保障企业和职工的合法权益，做到互利、双赢，达到“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”目标。实施集体合同制度，按规定通过平等协商及时签订合同，认真履行劳动合同，并履行合同规定，杜绝了违约现象发生；实行工效挂钩的工资总额提取办法。按照“效益优先，兼顾公平”的原则，依法确定企业内部工资分配制度和分配形式，合理拉开收入差距。从起，公司就根据工资总额与经济效益挂钩考核管理办法的有关规定，结合企业经济效益实际情况，对在岗职工提高工资待遇，同时按季度发放效益奖，职工收入有了较大幅度的增长。加大职工住房公积金和企业年金个人交缴比例。认真贯彻执行国家法定节假日休息、婚假、丧假、探亲假、产假、计划生育假和带薪年休假等制度，并按标准支付了职工工资。每年组织职工进行了健康体检，并为职工办理养老、工伤、生育、失业、医疗五大社会保险和住房公积金。实现养老金和失业金的领取发放与社会完全接轨，认真贯彻执行《劳动法》关于医疗期内的患病或非因工负伤职工、患职业病或因工负伤被确认丧失或部分丧失劳动能力的职工及处于孕期、产期、哺乳期女职工的劳动合同的管理规定，保障了职工的合法权益。

二，坚持以企业精神凝聚人，真诚依靠职工促进和谐发展．公司把“用工作留人”与“用感情留人”结合起来。一方

面，倡导“诚实、守信、活跃、进取”的华欧企业精神，提出“扎实基础，稳中求快，以法为本，开拓创新”企业经营理念。每年组织职工旅游，走遍了中国的名山大川。另一方面，每年的“元旦”、“三八”、“七一党庆”、“中秋”、“圣诞”“春节”等节假日都举办系列活动，组织职工到各类经济技术园区，优秀企业进行参观学习，先后对盛乐经济园区企业，金川开发区企业，如意开发区企业及相关的恒丰面粉、中粮蕃茄公司、包头华资等企业进行参观学习；同时公司开展了 “慰问困难职工”“帮扶贫困职工捐款”等活动，培养员工的荣誉感、责任感、归属感，从而把个人价值凝聚到企业发展中去，以厂为家，以企为荣。

三，优化员工生活空间，提高职工生活质量和水平。

公司积极向股东建议改善员工生活环境，企业先后投入50多万，修建了篮球场、宣传栏，改进职工食堂，绿化美化了厂区，更新公寓楼设施、购入员工健身器材，提供免费午餐及为生产一线员工夜间送餐等活动，现正在积极组建公司文艺队伍，让员工们在工作之余能感受身处家乡的感觉。、四，维护公司与职工的合法权益。同对一些公司重大决策，职工也积极建言献策，做好引导，把握好“方向”，促进企业健康发展。同时公司工会组织相应成立公司内部劳动争议调解委员会，对一些有劳动争议的事件进行充分调解，最终得以满意解决。

四、几点启示

1、建立和谐劳动关系，是企业加强管理持续发展的内在要求。劳动关系是在市场经济体制之下企业和个人联系的纽带,也是双方利益得以保障和实现的基础。从广义的角度来看,劳动者就业是与社会相联系、实现自我价值的前提,而劳动关系状况决定了就业的质量和个人发展的空间。所以,从各方面来构建和谐的劳动关系才能促进企业和员工的共同发展。

2、发挥工会的桥梁和纽带作用，将民主管理纳入企业管理范畴。工会组织要深入研究职工的所想所思，调节好职工民主管理制度，真正成为联系职工的桥梁，注重把“情感维权”融合于企业发展之中，坚持与完善职工代表大会，落实企业平等协商的集体劳动合同制度，并以此为基点，把尊重人、理解人、关心人、爱护人作为企业构建和谐劳动关系的基本原则，保证职工依法行使民主管理权、知情权、监督权等民主权利，从制度上防止企业侵犯职工权益，培育职工忠诚企业的理念，增添职工对企业的感情，激发其强烈的归属感。

3、加大协调劳动关系的力度，营造企业团结和谐的发展局面。一要做到超前参与的原则，积极建立劳动关系预警机制。摸清职工的思想动脉，重视维护职工的切身利益，提出相应的对策和建议，配合党政把企业矛盾化解于基层，消除在萌芽状态；二要重视预防为主、加强群众性的劳动执法监督和检查。定期或不定期组织职工代表对企业的劳动法律法规执行情况，安全生产劳动保护规章制度落实情况，集体合同执

行情况进行检查与督促，督促行政纠正违章现象，排除各类隐患，保护职工的身心健康，保证集体合同的持续履约和兑现。

4、充分发挥工会组织送温暖、定向帮扶、定向解困的作用。企业工会要根据不同帮扶的对象，建立多层次的帮扶预警长效机制。

（1）建立和完善以“送温暖”工程为核心，突出帮困扶贫的生活保障机制，积极为职工排扰解难，当好困难职工的“第一知情人，第一责任人，第一报告人”。

（2）、建立职工困难户档案、成立“企业职工困难补助基金会”、以及开展“结对子、一帮一”送温暖行动，有针对性地帮助困难职工脱贫解难。

（3）、建立完善的协调和服务功能，及时掌握信息，整合社会资源，开展公益援助和志愿者活动，弘扬社会美德，形成长效的帮扶机制，保障困难群体的基本生活。

选准活动内容的载体、加强企业文化建设。紧密结合企业生产经营情况，以实际性贴进实效性，为构建和谐劳动关系架设精神桥梁。如在组织“创争”活动中，要注重挖掘职工个人的潜能，使人人争当智能型职工，在生产经营上有所创新。通过开展各项有益活动，升华职工有一个趋向一致的价值观，满足广大职工的各种精神需求，提高科学文化素质，确立“强企报国、造福职工”的思想观念和敬业精神，激发职工参与企业各项活动的积极性。

呼和浩特华欧淀粉制品有限公司

2011年8月5日