第一篇:运动装企业的战略营销模式
运动装企业的战略营销模式
战略营销模式,就是新的市场环境对企业的客观要求,在复杂多变的竞争环境下企业本身对于市场本质的深刻认识和理性选择。市场环境的瞬息万变,使运动服装品牌的营销各个环节有了全新的演绎。“不管是白猫黑猫,只要抓住老鼠就是好猫。”这句话对于久经沙场的运动服装企业们来说,再适合不过了。因为,他们是营销市场的排头兵,他们更有资格谈论什么才是运动服企业最适合的战略营销模式。或许我们通过以下具有代表性的运动装企业,就能看出战略营销模式在运动服装行业的端倪了。
安踏:渠道制胜模式
2009年6月,安踏从阿迪达斯、李宁等国内外众多知名竞争对手的竞标中脱颖而出,与中国奥委会达成战略合作协议,成为2009-2012年中国奥委会体育服装的合作伙伴,它将赞助中国体育团参加的2010温哥华冬奥会、2010广州亚运会以及2012伦敦奥运会等11项重大国际赛事的冠军装备。可以说,这样的丰厚硕果,正是安踏战略营销思路厚积薄发的结果。
广告+渠道。(粗体)1999年,安踏以每年80万元的费用签约了乒乓球世界冠军孔令辉,并拿出了几乎相当于当年上半年利润的500万元在央视体育频道投放广告;2000年,孔令辉在悉尼奥运会上夺得乒乓球男单冠军,同时在电视上喊出了“我选择,我喜欢”口号,安踏一炮打响。安踏的成功被很多人描绘为“明星代言+央视广告”模式,其实仔细分析,这只能算是安踏在中国市场成功的一个诱因,安踏真正的制胜法宝是其强大的销售网络。安踏利用品牌迅速提升的机会,对自己的整个销售体系进行了全面完善,从分销、做专柜迅速转为专卖店经营和代理商以分级经营的加盟模式进行合作。目前,安踏在全国的专卖店已经超过了3000家,特别是在二、三级城市的覆盖率非常高,其销售业绩也是随之水涨船高。
定位+坚持。(粗体)在中国运动健身市场市场,篮球鞋和全能运动鞋是运动鞋品类中最重要、最大的两个产品类别。安踏每年投入的研发费用为1000多万元,此外,安踏还选择了广东的宝元集团为合作加工工厂,因为这家企业同时在给耐克、匡威、阿迪达斯等品牌做代工,这个选择主要就是借助制作工厂为耐克等品牌生产篮球鞋的优势,生产出在国产品牌中相对专业的篮球鞋。安踏在进行品牌宣传时,也紧紧地与篮球捆绑在一起,比如从2003年起,安踏就开始赞助各项国内外体育赛事,立志在战略上不输给竞争对手。如立陶宛职业篮球“青年近卫军”海神篮球俱乐部、独家赞助中国篮协CBA联赛等。
李宁:“特立独行”策略
以品牌国际化推动市场的国际化,以东方元素突出市场形象,李宁品牌在过去十年走出一条独树一帜的品牌国际化路线。同时,也意味着中国品牌在全球范围内攫取资源,为己所用的能力更为娴熟,更有创造性。
品牌国际化。(粗体)李宁从创世之初就模仿耐克的模式,不从事生产,而主要进行品牌的运营与销售,是一家标准的品牌公司。为了完成新的品牌国际化道路,李宁在战略上从营销、产品研发与创新、品牌推广等方面进行了大量配合,其市场效果非常明显。2005年1月,李宁与NBA签约成为“NBA官方市场合作伙伴”;2006年9月,身披李宁战袍的西班牙男篮首进决赛就战胜了欧洲冠军希腊队,成为世界冠军,李宁顺理成章地成为男篮世锦赛上最大的商业赢家;2008年8月8日,北京奥运会开幕式把李宁品牌国际化之路一下子推上了世界之巅……这些国际化的体育运动资源,使李宁的品牌国际化速度得到了极大地推进。
运动差异化。(粗体)传统的运动给人带来的是动感的、力量的、沉重的形象,是为了征服和挑战的运动,所有的运动品牌都把运动当成一种承重的挑战自我、战胜对手的负担。李宁为了形成差异化的市场区隔,把运动一分为二,鲜明地提出了打造中国时尚运动第一品牌,从而形成传统运动与时尚运动的差异,这无疑是在竞争同质化运动市场上富有战略眼光的决策,也是最能够建立差异化品牌形象的战略。把运动当成游戏,是李宁实现自己差异化的根本所在,也是李宁能够始终保持与众不同的品牌个性的根本所在。
Kappa:品牌“拿来主义”
运动服饰行业竞争激烈,这里既有以研发和营销见长的耐克、阿迪达斯等跨国公司,也有众多以低成本制造立足的本土运动服饰企业。Kappa所属的中国动向能够立足市场,依靠的是出色的品牌管理与市场运作能力,还有公司管理者在视野与思维方式上的超越。
差异化竞争。(粗体)2005年,脱胎于李宁公司的中国动向集团从战略上出发,买断了Kappa在中国内地和澳门地区的品牌所有权及永久经营权,从只能销售产品扩展到自主制定并执行,包括产品研发、市场推广、销售组织和渠道策略等整个业务领域。中国动向制订了一系列竞争战略,其中“单一品牌国际化”和“区域市场多品牌”是其中两个最重要的市场战略,这包括设计与研发、生产制造、市场与渠道管理、营销与品牌管理等产业环节。Kappa将品牌定位为“运动、时尚、性感、品位”,同时倡导差异化的营销模式。鲜艳的色彩、收身的剪裁、极易识别的品牌标识,这在以往的运动品牌专卖店里是不常见的。同时,Kappa坚持独特的轻资产运作:不做加工,只做设计;不做直营店,只给分销商。这样,中国动向获得了快于国内同行的资金周转和存货周转,一路增长。
资源整合。(粗体)背靠Kappa大树的中国动向在羽翼日渐丰满之后,开始了并购整合之路。2008年5月,中国动向完成对日本老牌运动品牌Phenix公司的收购,中国动向通过附属子公司持有Phenix公司91%的股权。Phenix在日本已经有52年的历史,其旗下品牌Phenix享有全球滑雪及户外运动服装市场最高的市场份额、X-NIX、Inhabitant等品牌在日本等地也都具有一定知名度。完
成收购后,中国动向除了将这些品牌收入囊中外,Phenix公司的59名研发专家也被中国动向收编,研发实力的增强意味着在Kappa之外,中国动向有条件开辟新的利润增长点。借助Kappa的知名度,中国动向业务扩展迅猛,截至2008年底,其旗下的中国市场Kappa品牌零售店门面达到2808家。目前,中国动向还计划与经销商继续合作,在省会、一线城市以及极富潜力的二、三线城市再增设650家Kappa品牌店铺,其中一级代理商开店数量占40%,二级代理商占60%,进一步巩固集团在中国市场的零售网络。
361°:“势能”战略
361°认为战略营销宣传要蓄势如筑坝蓄水一样,坝越高,水蓄得越多,所积累的能量就越大,爆发力也就越强。361°擅长整合资源,借助媒体优势进行宣传,扩大知名度主动走近消费者,与消费者形成互动,从而使宣传产生最大效果。网络造势。(粗体)“成年礼”仪式是近来全社会都非常重视的一项青少年活动,而且关注程度一年高过一年,361°抓住每次这难得的机会,不失时机的通过这样活动为自己制造势能。其首先对准网络,通过猫扑、天涯、新浪、搜狐、网易等青年高度集中影响力最大的论坛发起“成年礼”宣誓话题,活动一开始便激起网民的参与热情,迅速引起社会的关注;361°然后以社会舆论的形式趁势发起一系列活动,在新浪网、千龙网、21CN、腾讯网、中青网等各大网站竞相报道自己将在新年之际将准备的神秘的“成年礼”向部分青少年送出,惹得网民急切来电询问礼品内容。这一系列的网络造势将361°推向一个高潮,其就这样通过传播、公关、终端、路演四位一体的战略传播策略,不仅促进了终端产品销量的大幅度提升,而且实现了361°品牌和消费者之间的深度沟通,从而达到提升产品销售,兼顾为361°品牌加分的目的。
纵深推进。(粗体)361°还擅长借助终端、地面活动、媒体等优势进行组合,将网络的造势功能发扬光大。361°特意成立了执行活动项目小组,根据公司确定的促销策略,会同其销售部、行政部、财务部、储运部的负责人及全国所省的分公司、近5000个专卖网点,进行以电视、网络高空轰炸、地面活动路演、终端作为促销阵的立体宣传。从单向沟通到深度沟通,从部分媒介传播到立体整合传播,从区域性到全国一致性,从产品倾销到品牌促销,361°通过“势能”战略的不断深入沟通,逐渐取得了国内运动服装上的品牌话语权,并以全新形象通过快速达到了与国际品牌对话的权力。紧接着,一系列有影响的“品牌营销”接踵而至:CCTV-5与361°合作成为“体育直播节目合作伙伴”,从2009年1月1日起,CCTV-5所有主持人及出镜记者都将穿着361°提供的服装;独家拥有腾讯QQ体育频道及QQ游戏内容战略合作权限;361°娱乐篮球;中国羽毛球天王挑战赛;擂台赛及厦门国际马拉松……
战略营销模式的意义
运动服装市场就像一条曲折蜿蜒的道路,生产企业则像行驶在这条路上的汽车,如果这辆汽车不能跟随道路的发展走向及时改变方向,而是随心所欲,漫无目的前行的话,将慢慢远离市场,远离消费者。即老生常谈的,企业的营销战略要长期保持不变,轻易动摇的话将失去战略的意义。不过,运动服装的战略营销模式还在于具体问题具体分析,在运动服装这块“田地”里,真正的营销战略是要有所变通、有所取舍的。也就是说,当企业遇到暂时性的困境时不要放弃,不为诱惑与艰辛所扰,继续坚持奉行既定战略;当市场客观环境发生不可逆转的本质性改变时,即使我们依然在原有的战略指引下不断发展且利润丰厚,也要果断进行营销战略的适时改变,甚至发动一场彻底的营销革命。
事实上,运动服装企业在经历了生产阶段、产品阶段到推销阶段,再到如今的市场营销阶段,之所以有这几个循序渐进的阶段,正是因为消费者需求的不断变化而强化品牌营销战略所引起的,其带来的收益将是巨大的和长远的。比如,根据国家统计局的一项数据显示,近五年来,运动服装消费的主力群体是18岁到35岁购买力相对较强的年轻群体,并且由于他们对服饰舒适性和个性化的要求越来越高,以至于中国的运动服饰和运动鞋的市场销售总额均保持了近两位数的规模增长速度,增幅高达50%,销售净利率高达25-30%。而保持这种收益持久的保障便是出色的战略方针。如果我们能够把这个策略方针因地制宜地有效激发,那无疑是对企业发展的厚爱。从运动服装企业的市场联系因素中,或许就能领略到战略营销模式的重要意义
不难发现实现企业的战略营销模式尽管会涉及到众多因素,但战略认知、创意联想、营销欲望、品牌忠诚,这四者之间的联系最为密切,他们之间互相联系、互相促进、互相交织,如同四边形一样互为依存。战略认知的基础是能够产生品牌联想的心理活动,而创意联想又会加深品牌认知的程度,品牌联想的不断介入,会导致消费者对品牌的忠诚,有利于企业品牌在消费者心理上的归属和满足,而营销欲望的不断重复,又鞭策了企业品牌的忠诚行为。这样,就能形成企业品牌的亲和力,构建其与消费者的深厚情感优势,进而推进企业向前发展。
在市场过度竞争的时候,居于营销重要地位的创新不再是战术模式的创新,而是战略模式的创新,只有战略营销模式的创新才能为企业创造最大的利润来源,固守模式就可能让企业丧失市场机遇。战略营销理念要求企业决策者上升到企业战略的高度认识营销,打破常规的、传统的思维定势,保持高度灵活的营销思维和机智敏锐的市场器官,在市场竞争的理念与战略层次上进行系统创新,以战略突破和理念领先赢得市场目标。
正如美国战略管理学家伊戈尔·安索夫所说的:战略规划是一种不成熟的发明,是一种极为有用的管理工具。战略规则同时是一种动态工具,可以灵活地处理当今市场上的各种无法预料的变化。而目前的中国运动服装企业,尽管逐步在和国际接轨,也越来越强调消费者的个性化、感性化,但整体在国际竞争中还是处于弱势之势,真正的原因是缺乏科学地制定和坚决地实施行业以及企业的战略规划。换言之,企业追求眼前利益、局部利益和短期行为极为严重。这个问题解决不好,企业将难以形成真正的、健康的、持续的战略竞争力与核心能力。
结语
运动服装企业和其他行业一样,在它发展到一定程度后,总会面临某种或多种业务多元化还是专业化发展的战略性经营方向选择问题。在经济快速增长的时代,明智的战略管理必不可少。参与一个高成长市场并不难,难的是在高成长市场上取得领先地位,并把战略资源集中投向既定的长期目标。这就要求企业在果断出击和冷静自制之间必须保持恰到好处的平衡。也就是说,企业只有把握好本企业内部价值的构成要素,确定对成本与增值是否有影响的基本价值链,从战略上调整和重构具有相对成本较低地位的、优化的企业内部价值。这样企业也就相对具备了竞争的优势。
当这个竞争优势确定以后,毫无疑问地说,一个出色的运动服装品牌,从成长到成熟,从公司管理到公司治理,从更换技术到自主创新,无疑不是战略竞争力的诠释和注解,新机会、新思路带来了新希望。有希望就有发展,或许不久的将来,影响中国经济发展的企业事件中,就会增加一些出色的战略创新行为。
第二篇:运动装广告语
运动装广告语
一、又帅又爽,处处飞扬。
二、我乘你,是九的平方。
三、三乘三,动感时尚前所未有。
四、一起三乘三,携手奔九九。
五、我的三乘三,我的运动感觉。
六、运动无极限,就穿三乘三。
七、激情锐舞,炫动由心。
八、选择时尚装备,成就时尚运动。
九、三三见久,活力伴君。
十、飘动世界,独衣无二。
十一、三乘三,一切皆有可能。
十二、爱尚运动,活力无限。
十三、网聚活力,运动无限。
十四、运动飞一般,我有三乘三。
十五、三三得久(九),永恒活力。
十六、运动三乘三,跳跃世界之窗。
十七、运动全球,三乘三永久。
十八、运动新主张,就要心飞翔。
十九、三伏又三九,运动乐悠悠。
二十、三乘三,世界因我而动。
二十一、运动有三乘三,健康有九成九。
二十二、三乘三,等于长久(九)。
二十三、精彩活力,健康生活。
二十四、时尚“三乘三”,活力九佳九。
二十五、运动无极限,当然三乘三。
二十六、三乘三,衣永久(九)。
二十七、运动三弄,魅力九享。
二十八、运动服装,独衣无二。
二十九、运动三乘三,活到九十九。
三十、运动快乐,你我共享。
三十一、运动生活,超越长久。
三十二、三乘三,e路时尚健天下。
三十三、运动生活,长久在握。
三十四、运动三乘三,世人永久健康。
三十五、我有我型,我选我爱。
三十六、三乘三,让运动无限精彩。
三十七、运动,从选择三乘三开始。
三十八、运动三乘三,健康久加久。
三十九、穿上三乘三,九逸洒天下。
四十、九五之尊,王者体育。
四十一、衣衣讲究,久久得意。
四十二、三乘三,运动你的.神经。
四十三、锐意人生,从我开始。
四十四、拥有三乘三,拥有新世界。
四十五、山外有山,我穿我喜欢。
四十六、时尚运动,全球潮起来。
四十七、运动三百六,活到九十九。
四十八、时尚运动,永“久”的选择。
四十九、青春三弄,活力九享。
五十、时尚真我,健康生活。
五十一、运动三乘三,年轻九加九。
五十二、三乘三,运动常在。
五十三、运动风景线,潮流前沿线。
五十四、运动三乘三,潇洒更长久。
五十五、三三得九,运动九九。
五十六、三乘三,就是让世界动起来。
五十七、运动,从选择了三乘三开始。
五十八、时尚运动,三三得九。
五十九、运动3X3,炫酷天外天。
六十、三乘三,实现梦想肩并肩。
第三篇:营销模式
营销模式(内部资料,仅供交流)
下面我仅以某药企营销模式给大家提供一个案例,以供交流。该企业营销主要采用先款后货模式及区域独家代理的政策,在各地均设置了产品的销售总代理,同时又建立了庞大的专业促销队伍协助这些经销商进行相应的市场推广。根据产品结构不同,公司成立了不同的销售部门对相关品种进行专业销售,并建立了部--大区--省—地区工作站的梯级营销网络。仅以某品牌品种部门为例,其营销手段主要包括两大块,一块是商业回款,也即是打了广告的品牌品种通过向医药贸易公司供货,达成销售指标;另外一块是非广告品种,通过销售人员的终端拉单,完成销售指标。这里说明一下,所谓的终端即是指药店,诊所,乡镇卫生院,医院。由于时间仓促,具体的操作手段,我希望下次有机会可以与大家一起讨论,恳请大家谅解!
第四篇:营销模式
营销模式
B2C是营销的主要的模式,京东商城从2004年开始走电子商务之路,在B2C这条路上走的最早,互联网很多盈利模式是先入为主,京东商城就是个例子,他成为了第一个吃“B2C”螃蟹的公司。
苏宁是国内家电连锁企业中着力信息化建设最早的企业,这主要得益于苏宁电器董事长张近东对连锁商业未来的判断。早在2000年商业资本刚刚抬头之时,张近东就提出了“在全国建立1000家连锁店,做中国的沃尔玛”的目标。
“沃尔玛给苏宁的最大启示,不是全球的布点、每年2000亿美元的营业额,而是它用于全球连锁管理的信息和物流配送系统。”张近东说。
而要实现这一目标,张近东意识到,在专注零售业务发展的同时,应当将企业IT应用与企业经营管理的整合能力提升到战略高度来看待,必须与能够将管理咨询和IT服务整合运用的最具实力的咨询服务公司进行紧密合作。最终,苏宁电器选择了IBM咨询作为自己在信息化开发方面的合作伙伴。2004年至2010年,苏宁与IBM一直保持着战略合作伙伴关系,花费3亿元进行整个系统的优化管理和提高IT应用水平,实施多媒体监控指挥中心建设工程,建立了一个基于多维控制的信息平台。
厂商之间的B2B对接
三星、海尔等供应商可以随时进入苏宁的ERP系统查看自己产品的销售进度和库存情况,同时,利用苏宁电器与消费者直接接触得来的市场信息,供应商可以更快地清除库存,生产适销对路的产品。
苏宁的ERP信息平台的建设不仅针对内部,也对供应商开放。苏宁目前有900多家零售终端门店,供应商数量1万多家,供应链运作相当复杂。对于下游业务,苏宁电器需要通过分布在全国的门店,将商品销售给最终消费者;对于上游业务,苏宁电器同时从商品、采购计划、订单、收发货、结算对账、信息交流等多方面需要和供应商进行沟通,包含物流、资金流、信息流等交叉作业。因此,供应链上的每一环节增值与否、增值的大小都会成为影响苏宁电器、以及上游供应商各自的竞争能力。
“最初,苏宁与三星分别拥有各自独立的信息化系统,当时的合作模式是:三星根据苏宁的订单供货,至于销售的情况只能在月度或季度对账时才能了解。这样造成的直接结果是,热销的产品缺货时往往不能及时补货,而滞销的产品只能在库房中慢慢贬值。”一位三星彩电市场负责人向记者介绍。
为了弥补上述的缺陷,苏宁通过B2B信息化技术直接与供应商进行对接。据苏宁信息部何丹涛介绍,三星、海尔、摩托罗拉是最早与苏宁电器进行B2B对接的供应商,这些供应商可以随时进入苏宁的ERP系统(通过苏宁的一个公共平台实现双方ERP系统的对接)查看自己产品的销售进度和库存情况,减少业务沟通成本和劳动强度。同时,利用苏宁电器与消费者直接接触得来的市场信息,供应商可以更快地清除库存,生产适销对路的产品,供应链在这种循环当中得到完善。
正因如此,LG、三星的客服在第一时间就掌握了其商品用户的信息,可以及时按照各自品牌的要求对用户进行回访,更好地完善售后服务环节。
事实上,除了京东、天猫公开大打资源争夺战,其他电商企业也都在进行“资源暗战”。据了解,目前占据电商市场较大份额的企业中,至少已有8家开放了第三方平台,其中不仅包括京东商城,还有当当网、苏宁易购、亚马逊中国等。随着开放平台已经大势所趋,有业内人士认为:在一轮接一轮的价格战过后,电商企业开始意识到价格战并非长久之计,供应链资源才是其今后命脉,电商之间的争夺应从台前转向幕后。
结语:
如果将当下电商企业对照二战时期的参战国,鲁振旺认为:“京东如德国,快速规模化,进占欧洲窥视苏联;天猫如美国,联络盟国(商家及服务),联合作战;苏美如苏联,依靠广阔大地(家电)坚壁清野,其他如中日意等,区域作战,京东陷入POP和3C家电双线作战,东西线都挟商家围剿,京东必强攻一点而破之,才有生存之机。”
由于体系的逐渐完善,电商企业在平台运营上各有优势,终将随着平台的逐渐开放,电商之间的差距将逐渐被拉小,深陷同质化竞争与价格战的泥潭,业内人士认为:开放平台是未来国内电商的主体,深化供应链控制力是开放平台生存的基础。
网站推广策略
不管什么网站盈利模式,网站推广都将决定你的成败,而网站推广策略又会直接体现到推广的效果,京东商城在网站推广方面下了狠心,包括hao123的首页位置的广告位置,百度竞价的策略推广,google的ad广告联盟等等,网站推广策略让网站在互联网无处不在!曝光度极强,通过营销口碑宣传让京东商城在中国网民中烙下烙印!
苏宁建立自己的线上销售网站易购网,2009 年8 月18 日,苏宁电器网上商城全新升级,并正式更名为“苏宁易购”。通过网页建设、购物流程优化、产品知识积累、促销手段丰富和在线服务等工作,苏宁易购在满足消费者网购需求的同时,给消费者提供了更加便捷的商品查询、知识了解、促销购物体验以及更好的服务体验,比如配送、安装状态查询,产品/服务在线咨询,门店/促销信息了解等;同时,通过进一步搜集客户资料,加强客户行为分析,苏宁易购能够更有效地推进公司的全会员营销与针对性营销。在采购规模上,线上、线下统一采购;采购人员对产品有很深的认知;统一物流的基础;售后服务、维修网点的覆盖。“苏宁易购”已被全面打造成一个专业的家电购物与咨询的网站,与公司实体店面网络形成有效互补,在提升品牌形象的同时,更好的提升了公司整体销售与服务水平。以及与京东商城的合作,通过网络配送为顾客提供便捷的服务。
国美和苏宁是目前电器实体店的领军,销售额占据电器行业的大部分,随着网络的发展,国美和苏宁都开设了网上商城,但是基本上是起到为实体店宣传的作用,而实际作为网上商城的作用并没有凸显出来。而且商品品种比较单一,价格也比京东和新蛋网高很多。国美和苏宁的网店有个致命的缺陷就是网上商城和实体店价格的矛盾,如果网店价格比实体店低且与其他网上电器商城差不多的情况下,则会出现很多实体店看货网上购买的顾客,实体店的投资就没法收回。所以国美和苏宁的网店在一段时间内还是起到为实体店宣传的作用
成本策略
苏宁建立自己的线上销售网站易购网,2009 年8 月18 日,苏宁电器网上商城全新升级,并正式更名为“苏宁易购”。通过网页建设、购物流程优化、产品知识积累、促销手段丰富和在线服务等工作,苏宁易购在满足消费者网购需求的同时,给消费者提供了更加便捷的商品查询、知识了解、促销购物体验以及更好的服务体验,比如配送、安装状态查询,产品/服务在线咨询,门店/促销信息了解等;同时,通过进一步搜集客户资料,加强客户行为分析,苏宁易购能够更有效地推进公司的全会员营销与针对性营销。在采购规模上,线上、线下统一采购;采购人员对产品有很深的认知;统一物流的基础;售后服务、维修网点的覆盖。“苏宁易购”已被全面打造成一个专业的家电购物与咨询的网站,与公司实体店面网络形成有效互补,在提升品牌形象的同时,更好的提升了公司整体销售与服务水平。以及与京东商城的合作,通过网络配送为顾客提供便捷的服务。
借京东商城老总刘强东的话说“只要我在京东商城,我绝对不开实体店”,一语中的,因为开了实体店电子商务的优势将不存在,电子商务就是一个成本的控制,低廉的营销模式。电子商务可以节约公司运营成本,而京东商城把节约出的成本分摊到产品价格里面反馈给他的网站会员用户,用户尝到优质的产品性价比,良性循环,保证了网站的用户粘性。所以网站用户越来越多。从而击溃了传统营销模式的商场。把传统购物的用户拉到了网上购物。
几年前,苏宁电器每年的开店速度在50家左右,但从2009年开始每年开新店超过200家。这样的高速度扩张有点类似于麦当劳的模式,但是对于体量更为巨大的家电零售商来说,面临着远比快餐企业更为复杂的问题,比如新店面前期投资巨大、顾客初期购买率低、物流建设与配送成本高等都是不可回避的现实问题。
自营物流配送公司
国内的物流行业尚处于起步阶段,物流业特别是快递方面的法规尚不健全,实际中存在很多问题,有许多网购的纠纷出现在配送环节,如果选择比较可信的快递供应商又会大幅提高成本,而损害电子商务的主要优势——成本。京东商城的商品大部分是高价值的电子数码产品,如何避免配送环节的货损、货差以及少货、服务态度等问题?京东商城及时的在大部分大中城市建立了自营物流配送系统,而这些大中城市也是京东最主要的市场。京东商城在今年6月与四大外资快递巨头TNT、DHL、UPS、FedEx同时获得快递牌照,将战火烧向快递业。据了解,从2012年起,京东预计将投入百亿元
人民币,在全国超过10个城市新建电子商务中心,打造亚洲范围内建筑规模最大和自动化程度最高的电子商务运营中心,构建覆盖全国的现代化物流体系。
而早在08年,京东就开始布局物流,现已实现228个城市的自建配送队伍,自有物流配送比例占70%。电商行业布局物流早已不是什么新鲜事,亚马逊早就已经有自己的物流,凡客是在09年8月发声明开始自建物流的。
业内人士表示:自建物流将成为物流服务的重要力量,但电商自建物流要颇费一番功夫,其的难点不仅在于需要投入大量的资金,而且在物流团队的管理以及服务水平的规范,以及对送货线路的管理,都将直接影响到了配送的效率。
在电商观察员鲁振旺看来,电商进军快递业并不会改变行业格局,他认为:电商自建配送成本太高,远高于四通一达等加盟式,又不及顺丰和EMS的配送速度和范围,其次,与自身配送体系冲突,一旦大促,如何区别自身订单和其他订单的优先级?中国的电商80%以上份额由淘宝系控制,他们不会将自有订单交由电商快递完成。
而在于电商自身来讲,企业自建物流的优点是物流时效性和安全性有保障,缺点是成本昂贵,一次性投入大,而与第三方物流合作的优点是可以整合社会物流,降低配送成本,缺点是因配送产生的风险很难控制。
但从行业发展的长远角度来看,电商自建配送终将退出市场。鲁振旺表示:“除非特殊商品,比如水果生鲜,因B2C电商订单量受价格战、季节和促销等因素的影响,平均配送量无法均衡,成本远高于落地配和第三方快递。同样,快递进入电商难度更大,物流只是电子商务链条的一个小环节,即使是配送也只是物流中的一个小环节,快递做电商,相当于从头创业。”
第五篇:人人网营销模式
浅谈人人网营销模式
随着美国Facebook网站的日益窜红,在过去的时间里,跟风而作的中国SNS网站数量增长迅猛。但除此之外,中国的SNS网站们似乎并无更多收获。中国的SNS市场当前被人人网、开心网等国内本土网站瓜分,那些为数众多的跟随者们因为仅限于模仿,缺乏创新,而不可避免地出现严重的同质化弊端,运营一段时间后会发现人气低迷,很难达到预期的互动效果。而那些聪明的模仿者则会清楚地判断出哪些是需要借鉴的精华,哪些是应该去掉的糟粕,他们会从模仿中汲取灵感,最终形成最适合本土用户文化行为需求的产品、规则和特点。人人网的前身——校内网,创新最终让其从 Facebook的众多模仿者中脱颖而出。与Facebook通过网站开通邮件获得用户不同,校内网是通过近距离接触用户、贴近用户需求的方式获得了大家的好感。在 2006年春节前,校内网用大巴送注册用户去火车站,亲民的活动在口碑的力量下迅速传播。随后,校内网推出“校内大使”创新推广方式,让校内网一年内吸引了 200万用户。“校内大使”至今仍在延续。在全国 2300所大学里,“校内大使”定期举办活动,贴近用户,持续不断地提升广大用户对人人网的品牌好感度。
人人网提供了一个庞大的社会个人信息资料库,人们能通过这个数据库平台,寻找旧同学、老朋友,寻找与自己具有共同点的人(如生日、兴趣、社团、院校、专业等)。人人网的网页刷新速度较快、与MSN SPACE和QQ空间等有明显的区别。同时其页面简单,易操作,易上手,但同时,加入涂鸦版元素,使得个性化程度更强。人人网提供一个观众巨多无比且可以让你自由表现自己的舞台,随时可以看到谁在关注你,满足自我表现欲。但是你上传的相关文档却可以不被他人通过baidu或google搜索到,这是个几乎完全与外界网络空间隔绝的社区世界,相对有效地保护了用户的隐私。
任何一个互联网企业,除了为用户提供真正有价值的产品和服务外,找到规模化的盈利模式才是企业的立足之本。Facebook精准广告允许广告主搜索用户信息中国家、性别、年龄、宗教信仰、自我描述的关键词等变量,从而匹配其广告展示的对象。美国市场研究公司 Borrell Associates报告称,Facebook一年广告收入在 3.1亿美元左右,其中 74%收入将来自目标广告。而人人网与Facebook不同,它们针对品牌客户,主要有三类适合其品牌调性的独特广告形式。
第一类是社会化广告(Social Ads):1.个人状态。用户通过修改个人状态达到传播品牌信息的目的; 2.新鲜事。文字、图片、视频、Flash等形式的“新鲜事”为品牌广告提供了多种表现形式; 3.虚拟礼物。用中国人喜欢的送好友礼物的方式表达感情,一方面满足了用户与好友沟通的需求,同时可以植入品牌信息;4.品牌 /Fans公共主页。为企业品牌、明星人物、公共组织等建立主页,与用户成为好友并建立感情。谷歌变身小谷哥哥,一改其冰冷的科技形象,吸引了人人网几十万用户加它为好友; 5.品牌植入 APP(Branded APP)。在不影响用户体验的前提下实现品牌充分曝光。乐事开心农场的成功植入使得活动参与者购买乐事薯片的意愿提高了近20个百分点,直接带动销售。
第二类是社会属性定向(Social Targeting):根据不同用户的社交圈(Social Gragh),对其实现广告定向投放,让广告变得更精准。
最后一类是旗帜广告和富媒体广告(Banner& Rich Media):人人网登陆首页有更大的广告位,更干净的广告环境,更丰富多彩的广告形式。引起用户更多的关注从而实现品牌的有效传播。
由以上可以看出,人人网在吸引品牌客户上还是具有相当的力度的。但是,吸引归吸引,当前的现实情况确是,人人网虽然也有大量的植入广告,现在也不敢妄谈赚钱二字。对于Facebook,大多数中国人是只闻其名却未注册登陆过。事实上,和中国的大多数SNS网站相比,虽然它们都被统一归类至SNS网站,但“玩法”却大相径庭,Facebook是建立在已有人际网络上的应用,真实度逼近现实;而国内的大多数SNS网站则是借助应用(比如偷菜)去建立人际网络。中国网民的网络消费比例里,游戏占了一大块。SNS不仅是其社会关系的联合和维持,更有休闲的需求。人人网为用户提供了全新的应用,被时髦地称为 APP。通俗地说,它是一种休闲社交游戏。它与网络游戏的最大区别之处在于: APP游戏是与真实人际关系好友一起玩,增进情感;而网络游戏则是与陌生人一起玩的,容易让人沉溺其中疏远现实。SNS并没有改变游戏,只是改变了玩游戏的方式。APP游戏可以让人感受到游戏的快乐,更能与他 /她的好友进行轻松愉快的沟通,增进友情。这也是农场种菜、领养动物、人人餐厅等看上去很简单的社交游戏让如此多人乐此不疲的原因。根据人人网最新发布的数据显示,1000多家第三方技术开发团队与人人网合作,提供超过 4000多种 APP,是国内网络应用最多、最大的开放平台。这些 APP在为人人网带来强大的用户粘度和活跃程度的同时,也带来了占其总营收近50%的收入。但是随着越来越多的SNS网站的出现,人人网这一主要收入来源的游戏应用也被其他网站模仿着,最后所谓的创新也因此变为庸俗。SNS网站的核心应该在于人际交往,而依靠游戏等组件堆积起来的社交网络则很容易让人感到厌倦和无聊,其结果就是“用户同质化,应用苍白化,没有自己核心的东西,最终都成为相对用户群体比较相似的bbs而已。”SNS在引进之初进行本土化策略,与本土的语言、文化、生活习惯、网民特征等因素相结合进行市场策略是必要的。可是,随着市场的发展,SNS 也应该对于当前人们对于其的运用方式有了一个发展的看法,而不是一直以往的策略。之前人人网不断地推出了“楼一栋”、“开心农场”、“人人餐厅”组件,甚至包括目前最新的“私人博物馆”。事实上,此时的人人网基本已经变成了一个网页游戏杂烩,越来越偏离之前说的SNS本质了。这是国内SNS网站的一大通病,无法采取有效的措施留住用户,而使用了黏度最小的网页游戏来做缓冲。在我看来,从校内网改名人人网后,其性质已经大变,不再是以前单纯的学生群体,这是个很严重的问题,这让很多大学和高中的学生感觉自己的校内不再是自己的校内,产生这种想法的原因就是因为校内网的不专一,或许这让很多学生群体因此而转,处理不好这将可能让它走向灭亡。人人网应当也注意到了当前严峻的形势,当前注册人数已经步入了缓慢增长的阶段。甚至出现了因为腻味了游戏,用户大批流失的局面。就本人作为人人网4年的用户而言,最近也看到自己的不少好友注销了人人网账号。为解决当前呈现的问题,人人也没有少下功夫,与各大视频网站合作,可以直接用人人账号登陆;跟随时尚团购潮流,开通团购网站;连续登陆免费积分获取奖励;特别关注好友名单,以免错过好友新鲜事;建立小组,参与感兴趣的话题互动等等。值得一提的是,今年5月,人人网与华特迪士尼公司下属的迪士尼互动媒体集团(以下简称“迪士尼”)合作,在人人网上推出“迪士尼品牌专区”。通过此次合作,米老鼠、唐老鸭、小熊维尼、白雪公主等生动可爱的迪士尼卡通人物形象开始登录人人网的装扮中心、礼物频道等相关频道。同时,双方还将结合节日或促销等主题,运营迪士尼娱乐专区的线上活动,让人人网用户全方位体验迪士尼的奇妙魅力。当前,与知名品牌合作成为SNS未来发展和营收模式的又一重要趋势。一方面,用户需要不断尝试新鲜的沟通娱乐方式,而不仅仅是“草根”程序的重复应用;另一方面,具有独一无二特性的品牌产品,将使得竞争趋于同质化的SNS不落窠臼,以最稳妥最经济的方法实现共赢。
我们不难看出,人人网当前最主要的两大难题是:一边是如何稳定住用户数,一边还要思忖着如何盈利。前者可以依靠推陈出新的游戏组件,尽管这有加剧SNS网站轻社交重游戏的错位危险,但至少暂时可以先稳住。对于所有的SNS网站来说,后者是所有问题的集中爆发点——SNS网站目前缺乏明确的盈利模式。如果解决了盈利这个终极命题,其余积累下的所有问题都将得到很好的掩盖。
“人人网”的营销模式揭密
来源: 作者:中华论文联盟 2011-11-13 17:33 我来投稿 参与评论
如何组织实施对媒介产品的营销策划,是决定媒介产品能否赢得市场的至关重要的环节。媒介产品的营销策划就是在对媒介市场和产品进行调查分析的基础上,对营销过程的各个环节从整体上进行布置和安排,以提高产品的市场占有率和市场竞争力的过程。人人网作为SNS网络社区的代表性网站,其营销策略也有其独到之处。以下笔者就自己对人人网的观察谈谈其营销模式,以求给其它网站站长一些启示!
第一,实名注册制为口碑营销提供条件
人人网推荐用户进行实名注册,虽然实名制没有百分百落到实处,但是SNS网络社区内的社交关系确实是现实中人际关系的网络版,相比于传统的网络关系,SNS网站中人与人的交流显得更真实、更深入,用户间的感情也更深厚,因此,对于网站中的应用产品、网站活动以及电子商务频道,基于自身情感的需求用户间可以口口相传进行无形的传播,成
为人人网的“活广告”,以此形成了人人网的口碑营销网络,为网站的运营提供了便利条件。
第二,对用户进行市场细分,实行精准营销策略
根据媒介市场细分的理论,任何媒介公司都无法凭借自身的力量,为媒介市场上的全部顾客提供服务,而只能以部分特定顾客作为自己的服务对象,明智的媒介也总是审时度势,从顾客中寻找、辨认出最有吸引力的并能满足其需要的特定顾客,作为自己的目标市场,使经营活动事半功倍,达到最佳化。
正是基于以上原理,人人网将受众市场精准的定位于高校大学生,并逐步地扩大到高中生和白领人群,最终定位于人人。精准营销策略便是人人网成为国内最为成功SNS网络社区的原因之一,尤其在发展起步阶段,定位准确便是成功的一半,为网站的发展成熟打下坚实的基础。
第三,“以人为本”,利用情感因素进行营销
人人网曾在中央电视台投放广告,其广告主题为“找回你曾经的真情”,其正是利用人人网潜在用户内心情感的需求来吸引他们的眼球,并引起他们对人人网特殊的感情。为用户提供娱乐也是网站把握用户心理需求的表现,为用户打造为其量身定做的情感产品,缓解用户生活工作中的现实压力和烦恼,让用户在体验应用产品的过程中体验游戏成功的喜悦和竞争的刺激。这些均是“以人为本”、“以用户为本”的理念的体现,网站一切活动、动态以及第三方软件的开发和应用都是以满足用户情感的需求为出发点,从而达到网站营销的目的。
第四,开展公关活动,提升知名度和美誉度
开展公共慈善活动,为SNS社交网站树立良好的形象,以提升人人网的知名度和美誉度,在国内SNS网络社区中人人网将这点做的最好。今年西南旱灾期间,人人网针对受灾地区云南、广西、贵州、四川和重庆展开了活动,参与方式是在活动主页灌注一瓶爱心水,人人网便向“红十字春雨基金”捐助一份爱心基金,给灾区人民送去鼓励和祝福,通过官方慈善机构捐献更多爱心,并以用户的方式向灾区送去温暖和爱心,参加活动的用户可获得由中国红十字基金会颁发的“春雨天使”热心公益证书。人人网举办此类活动,获得了许多网民的支持,提升了网站在用户心中的形象,为用户给网站提供更好的口碑传播提供了条件,也使人人网在社会中树立了与祖国人民同呼吸、共命运的伟大社会形象。
本文来源为中华论文联盟(人人网新的营销模式 ——SoLoMo布局
Post By:2011-8-12 15:42:00
“人人网将在今年推行SoLoMo概念,探索SNS网络服务与LBS的结合模式以及SNS新的盈利模式。”日前,人人公司副总裁吴疆对中国经济时报表示,人人网将把社交属性带到移动客户端上,并在此基础上加入LBS,从根本上改变用户的上网和沟通方式,此外人人网本身的海量用户也能推进LBS的普及。
吴疆所言“SoLoMo”是最近数月以来互联网行业最热概念。“见面不谈SoLoMo,读遍诗书也枉然。”天使投资人徐小平这样形容SoLoMo概念在投资圈的迅速蹿红,“做一个现代人,真是要有跨学科、跨领域的知识。”
SoLoMo,这个新概念由硅谷创投教父、美国KPCB风险投资公司合伙人约翰·杜尔在今年2月份第一次提出。他把现今最热的三个关键词整合在一起:Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移动)。
人人网在SoLoMo模式上其实早已有所尝试。第三方数据显示,人人网月度覆盖用户过亿,其中每天有30%的用户通过手机访问。去年下半年,人人网推出基于手机人人网的LBS产品“人人报到”。此后,人人网在LBS领域持续发力,在手机客户端中相继增加了发布实时状态、拍照片添加位置信息等功能,将位置服务与社交属性结合,向LBS服务的实用性、多样性迈近一步。
吴疆认为,人人报到暗合SoLoMo趋势,人人网本身是Social,在移动设备上是Mobile,LBS恰是Local。与一般LBS服务不同的是,人人报到融合了人人网用户的真实社交关系,使得报到行为不只是单纯的地理位置标注,而是促进了好友之间以地点为契机的交流。“我们不是把LBS当成一个应用,而是一个深度的LBS与SNS集成的平台。人人网还要将移动社交与‘富媒体’结合。此外,人人网还在针对不同人群,比如商务人群研究移动社交圈子的概念,相应产品也在研发中。”
在中国,顺应SoLoMo趋势的企业不在少数,除了人人网,新浪微博也在SoLoMo概念上进行布局。7月21日,新浪和HTC联合推出微博手机“微客”。HTC中国区总裁任伟光表示,这只是双方合作的第一代产品,未来这样的“社交手机”还会有第二代、第三代。
与吴疆一样,新浪CEO曹国伟同样认为SoLoMo代表着未来互联网的发展趋势,新浪微博符合互联网SoLoMo趋势。“微客”是新浪SoLoMo战略直面用户的最佳终端。
新的营销模式
“在完成SoLoMo布局之后,人人希望以这个平台进行电子商务的精准营销,探索多元化的盈利模式。SNS新的盈利模式也将建立在SoLoMo的基础上。”吴疆表示。
目前,人人已经将旗下的人人报到和团购网站糯米网结合在一起。“我们在人人手机客户端上先后添加了糯米网的团购信息以及厂商优惠活动,有效地利用用户的地理位置推荐团购商品和附近活动,这正是社交、LBS与电子商务结合的重要一步。”吴疆说。
据悉,从大众尚酷到KFC,再到康师傅、361度、中信银行、招商银行,各行各业的广告主都开始尝试在人人网投放LBS广告,最大化地发挥社交广告的价值。其中,6月份康师傅每日C通过“人人报到”和“新浪微领地”两大LBS服务在全国16个城市展开的“鲜享新味”报到赢赠饮活动中,12天里,在超过10000次的报到中,成功到线下换领赠饮的比例达90%以上,其中60%的报到来自人人网。
易观国际分析师董旭认为,目前SNS网站的盈利模式主要分为广告收入和用户服务,其中用户服务收入最主要的来源是“游戏”和“电商”。对于人人来说,将LBS、SNS与团购进行结合,是基于本身内部资源的一种整合,也是未来SNS网站的发展趋势。“这种发展模式,一是取决于SNS端的用户流量,二是取决于电商端的商家资源,未来人人需要打造一个更开放的移动互联网平台吸纳更多商业资源。”
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