安利营销模式分析

第一篇：安利营销模式分析

遭遇安利

玄子

话说“防狼、防火、防传销”，不过有时候，还真是防不胜防。昨晚被一个朋友S（Sales）云里雾里的拉到他的兼职office，听了一晚上的安利，和大家分享一下安利的做法。

1，邀请客户

我其实也很清楚，他们经常通过美容讲座、化装比赛、健康分享等迎合都市人群的身心需求的方式，邀请客户。而通常的方法并不是直接就给你讲解你所想听的东西，而是拖延时间，先介绍他们的朋友（销售团队成员）给你认识，开始介绍公司和产品。

可我还是去了，我朋友对我说，“有个好消息要告诉你”（切记，这是一个危险信号弹，他要开始打你的主意了），“我们这里有一位猎头经理，想介绍一个工作 给你”，而当时我正看电视正换，也没有意向换工作，就推托了一下。不过，他说那边是如何如何重要的经理，而我觉得也算是给自己一个机会，就和电视说bye 去了。

2，团队式销售

而去了以后，那个经理正好出门，我朋友就开始介绍他的同事给我认识。

首先介绍的一位男生Ｆ（Friend），首先用“家乡”开打话题。随后就转到了工作经历和奋斗经历。其中要像我现身说法他是在原来的工作岗位上是如何成 功优秀，收入也如何的高。后来慢慢对安利如何产生了兴趣和信心。（可能间接证明无论工作有多好，安利才是人生追求的终极目标）

这时候，另一个 角色Ｂ(Benchmark)出场，她作为安利员工的成功榜样，从人生规划方面，做出了哲学层面的剖析。口才相当地好。然后有给我看了公司邀请她去澳大利 亚免费旅游的照片。然后我转头问我的朋友Ｓ（Sales）有没有去过澳大利亚？他不好意思地说没有，才来这家公司半年。

榜样的力量是无穷的，在安利，他们每天在公司里见到很多很多因为安利致富的标杆，形成了这种近在咫尺的成功的感觉。所以每个人都干劲十足。

3，激将哲学

每个人都向往成功吧？每个人都不希望被利用吧？B（Benchmark）小姐从人生哲学上来讲述四个象限的人理论。

大该我记得的是，大多数人都在公司、单位里上班，他们是被老板雇佣的关系，他们生活在第一象限。谈话的目的是让你觉得自己的工作很窝囊，价值被人利用，无论再高的收入，也是受雇于人。每天要花费时间，做大量的工作，才能维持生活的需求。我说其实任何人和企业的关系都只是partnership的关系，这 种partnership关系建立在共同利益上。如果自己能力够强，就有足够的话语权。知识和经验是附着在个人身上的，所以，我觉得很公平。

另一个象限里面的人，大概是比较自由的职业者一类。他们有专业，也得到社会认可，比如律师、诊所医生、设计师、照相师等。他们也有不错的收入。但要话时间 挣钱。我的疑问是：他们有自己喜欢的爱好，并把这爱好和追求变成现实。得到社会的尊重。有充裕的收入。时间自由支配。有什么不好？

B说的第三象限的人是职业经理人。他们有很高的收入，有很大的工作压力，容易中年失业。我当时提出的问题是，如果他自己的能力不随着经验和学习增长，那失业理所当然。但如果中年能让自己更有价值，我想应该是有更多人追捧才对。

B终于引出了人生终极境界。在第四个象限。是投资人。安利是对未来生活的投资。之后的生活大概被描绘成什么工作也不用做，就每天收很多很多的钱，到处全 球旅游就好了。的确，一个好的领导，要善于划大饼。我对我的朋友S说，这正好放映了人性的最根本点：不用劳动，可以有丰厚获得（其实我没有这句话是委婉地 把“不劳而获”讲了出来）。

学习一下（或者说了解一下）他们的模式

Glister，用洗涤剂来当口腔清新剂

我很有耐心地来听介绍产品，是因为我也是做市场营销的。所以我想多了解一下别的公司的做法。

我知道要开始做产品演示了，我假装很恐慌地说，“不是要给我做半脸测试吧？Ｓ帮我朋友上次做了后都皮肤起疹过敏了”。他们立即说不是不是。

Ｆ（Friend）给我做产品演示。首先出场的是Glister，它是一种口腔喷雾。他首先用圆珠笔在我手上划了一下。（早听过这个试验了。我相当有准 备，知道他会用Glister来清楚笔迹）。Ｆ说，“我们都有这样的经验，皮肤被圆珠笔划了以后，就很难擦洗得掉”。我就假装很好奇地，用另一只手，抹了 几下笔迹。很快笔迹全不见了。Ｆ比较着急，圆珠笔还没干，所以也能擦掉。我说要等多长时间才能擦不掉呢？Ｆ转换了话题，继续试验。又重新在我手上划了一个 小圈。我说“应该划两个小圈，这样可以做ＡＢ测试，更能看出效果”，Ｆ又急忙说，不用了不用了。然后很匆忙的地向我的手上喷上了Glister，然后用纸 擦掉。

我说，还真是不错的洗涤剂呢。

Ｆ又说，这个还可以对眼睛喷，眼睛会很疼，美女可以用来防狼。

Ｆ又说，内含酒精。如果运动伤破了，可以用来消毒。

Blah, blah, blah很多功能。

然后我又从Marketing方面表达我的想法了。我对Ｆ说：我个人是不太喜欢把洗涤剂当作口腔清洁剂了。不过我理解这是一个多功能多利益点集于一身的 产品。现在有的产品走专业化路线，就只实现单一功能。有的产品现在走多功能利益路线，比如这个Glister和最近广告得很厉害的脑白金，“喝脑白金，等 于同时补钙、铁、锌、维生素、矿物质，花一样的钱，买五倍的效果”。（把臭名昭著的脑白金和Glister联系在一起了，骄傲啊！）Ｆ接着 说，偶尔拿出Glister来喷一下，也觉得很时尚很酷的。（天啊，我觉得这简直和在大庭广众之下剔牙的非教养行为没有分别）。我说，很好，这又让我想起 了P&G的一贯做法。刚才你给我介绍了功能利益点，也就是理性利益，现在你又向我传达了感情利益（感觉有点酷）。正如最近飘柔的广告，从男性视角 观察女性，“发动、心动、飘柔”，“发动”就是理性利益，“心动”就是感性利益。两者的结合就能产生比较好的效益。

4P营销中的Price

F在给我介绍Glister的最后，是问了我一个问题：“你购买过口香糖么？”我很清楚，这是为价格折算做铺垫，或者 说是即将展开一个价格的trap。我的答案是肯定的。购买过。F问，“购买口香糖的价格是多少”？我说“我对价格不敏感”。他仍然继续他的演讲流程：一个 口香糖是3毛钱一片。Glister价格是26元，可以喷至少250次。这个价格0.1元一次，所以价格其实更低三倍。

我说，“我是价格不敏感客户，所以在购买时候，价格不是主要考虑因素。我想这个产品可能仅适合对价格斤斤计较的人群”。“而且，我不认为他的功能不可以和口香糖做类比。口香糖帮助我们锻炼牙齿，同时打发休闲时光，帮助心理上的戒烟；而Glister是用来防狼的。”

6，另一个拳头产品——洗涤剂

“你知道普通的洗涤剂是什么做的么？”我回答“石油”，早预料到F要开始妖魔化石油化工产品了。果不其然，石油 中最下面一层，靠近沥青一层，是用来做洗涤剂的原料。然后用几种成分，比如苯、磷说明洗涤剂中的这些东西是如何如何危害我们的身体。我说“消费者协会、食 品安全机构、疾病预防控制中心、国家质检总局真是集体失职啊！太重大了！”他竟然说是的。所以要用安利的洗涤产品。材料是什么什么„„其中我记得他和我讲 的是“椰子油衍生物”，而写在纸张上的时候，是写的“椰子油”，然后我问“椰子油衍生物就等于椰子油么？这种衍生物不也是合成产品么？”他却一口咬定“椰 子油”和“椰子油衍生物”是同一回事。

然后引用了很多专业词汇，也就是大多数老百姓不懂，很好懵人的那些术语。

然后用个有油的勺来对比洗涤状况。然后讲了一堆道理。他说用Amway洗涤以后的水是清澈的，而用普通洗涤剂清洗后的是浑浊的。我问，难不成安利的洗涤剂洗完餐具后，剩的水还要继续喝不成？否则我为什么要关心这些即将被倒掉的水是什么颜色的？

继续谈Price。当然这又讲到安利的东西，都是浓缩的。潜台词是浓缩的都是精华的。然后说可以相当于多少多少的普通洗涤剂。然后问我购买洗涤剂的单价 是多少？我首先再次强调了我对价格不敏感。而后我又觉得这个东西的单价并不合算。但问题还在于我还需要购买瓶子，还要兑水„„为我增加不少麻烦。

我回过头对我朋友S（Sales）说，你有没有发现，我现在的公司做Marketing少了什么？前面一块危机警告式的销售也做了（比如不用我们的产品 可以导致多坏的结果），中间部门的专业专家行销也做了（搬弄出很多深奥的专业、行业、管理等高端术语出来忽悠人），唯独我们缺少一价格促销部分。我朋友S 一脸难堪。

7，报酬体系，一个传销金字塔

小时候其实我玩过一个游戏。当时收到别人递给我的一封信件。信件上有10个人的名字。要求你送一个小小的礼物给 名单上第1位的人。然后把他的名字抹掉，把自己的名字写在第10位，这样，你在把这个抄写10份（当时没有xerox，只能手抄），然后期许的梦想就是有 一天我能收到10份礼品。

这就是这个传销金字塔最原始的模型体系。

到安利这里，竟然成为了一个稳固的企业运营系统。而不同的是，这个系统设计的更复杂，也更科学。由于中国出台了新的政策，sales拿到的最高回报是营业额的30%。

而安利直销人员真正梦想的不是这个30%，而是在于4%的不劳而获奖。他们的制度规定，如果您金字塔下面的人（许多人），产生销售收入，而你即便不用干活，也可以拿到他们的提成。如果他们都拿到封顶的提成30%，你还可以另外获得4%的额外提成。

F用一张纸，一支笔，向我眉飞色舞地描绘了一个钱的世界，一个钱多到用不完，收入以小时和美金计算，而我完全完全不用干活的世界。美丽大饼，呈现眼前。

而报酬体系中极其诱人的一点，还在于个人资金账户的永久有效，并世袭给后代。这是满足了人性的另一个重要需求，它位与马斯洛需求体系的第二层：安全需 求。安利反复强调的就是，这个资金账户，就是永久增值的储蓄或者说投资。是生活的根本“保障”。它暴露的是人类最本质的特性：好逸恶劳。（好像是八耻之一 啊）

8，更先进的销售与服务模式？

F问我，你经常去超市么？我说去啊，去Wal-Mart。他说，当Wal-Mart遇见打折优惠，你会告诉你的 朋友么？我说不会。商场经常都有打折。这明显不是他要的答案。偏离了他的trap路线。他继续强调说，非常优惠的打折呢？我说，我了解Wal-Mart的 做法。他们时常都有促销性活动。比如飘柔这样的价格敏感型旗舰产品，Wal-Mart通常低于进货价销售价格敏感型产品。用来吸引大量人流，并产生整个 Wal-Mart都是非常便宜的错觉。P&G直接向Wal-Mart供货，完全没有经销商，价格也很透明和稳定。这似乎偏离了F的谈话路线图。他 其实要说的是，当你把这些好产品，好优惠介绍给你的朋友，给超市带来了利益，但超市却没有给你回报，这样很不公平？而你将安利的产品介绍给你的朋友，却可 以得到不错的回报，何乐不为？我的回答是：我并是是为了利益，才向朋友介绍这些信息的。况且，我不是价格敏感型客户，不太会为洗发水价格跌了2块而奔走相 告。

F说，其实安利就是你身边的买场，是一对一的服务和关怀。我说Wal-Mart相信“零服务”才是最好的服务，而我也非常Enjoy无人打扰的自由选择。我想，我在安利也只能买到几类东西。而在Wal-Mart，我基本可以买到任何想要的商品。

9，不许推销产品——安利依靠什么赚钱？

安利有一条非常重要的守则，“不许推销产品”。而他们行行色色的彩妆专家、营养专家、护肤专家，无非是时下非常热门的做法“顾问式行销”。

而从安利的利益分配来看，收入的KPI核心，我想最聪明的人，都不是在打主意如何销售产品。毕竟一个人的力量实在是太小了。做死了也做不到多少。而最核心的KPI，在于又发展了多少安利直销人员。建立人的传销网络。让网络底层的人为自己赚钱。

而每一个安利员工，最基本的任务，就是使用安利的产品。比如假装偶然在别人面前剃一下牙齿——哦，不是，是喷一下Glister——反正差别不大。所以，安利的销售网络越大，它稳固的使用人群也就大。安利就财源滚滚地进账。

10，双元驱动力

安利的组织形式，难免会让人联想到之前的什么什么功。

驱动力，大概有两条重要的线索：一条是理性的物质驱动。30%的commission，网络的力量。另外一条，是精神支持：强烈的自我实现愿望，对富足安逸生活的向往，更重要、更重要的是，榜样的力量——无穷大。

11，PR是谁都要做的然后这次B（Benchmark）小姐回来了。同时，她带来了一些杂志和几本书。慢慢地，很有风度地，打开这些杂志，翻到讲安利的这些幅面，娓娓道来。传统意义上，中国人是很迷信书本的，对印出来的白纸黑字，相当的尊敬。

比较不幸的是，我的工作就是做媒体PR，就完完全全地了解这些文章后面的游戏规则。所以，我又和我的朋友S说，我们的PR步骤也要加快，曝光量也还是问题。可能媒体关系还不够广泛，云云。

12，直销意味着为顾客省钱？

F那出笔纸给我绘出的另一个图，是销售渠道与成本的图。他说，三星手机，要给经销商，经销商中间有多少层级，然后这些层级都加价后，到了零售终端。然后到顾客手上的手机本来成本2000，到了客户手上都是3000的价格了。1000块白白浪费在了渠道上。然后F又描绘了安利的模式，完全没有渠道。这样看来安利在为消费者省钱。

拜托，我是做Marketing的，这点道理就想哄人？价格永远是策略！尤其是安利的日化产品，毛利其实很高的。而中间，很明显，他的产品价格要至少足 够支持30%+4%的销售提成。还不包括其他产品行销的成本可能在5%以上。这样一算，假如只看销售提成部分，顾客花3000千元购买安利的产品，实际在 渠道中的成本至少是3000×34%=1020元。比F举例的三星还要高。而毕竟，日化和电子消费品的成本结构是不可同日而语的。

F继续向我解释，现在很多明星代言广告也要花钱，而且明星都在讲假话。说到这里，我立刻毫不留情地打断他：“对，田亮从不说话，伏明霞也从不说谎！”。F无语中。而其实我们也相当了解，安利无论是在户外、还是电视媒体、平面媒体都有广告大量投入。

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思考题:

安利的朋友,在“把好的产品介绍给我们”?

这是他们善意的初衷么?

他们是为了他们个人的“资金帐户”? 还是为了“为您的生活添色彩?”

他们是否会为他们在安利的“资金帐户”而引诱朋友？

所以——做安利的朋友还是不是“朋友”？

可能以前是

不过，现在，他们看你的方式、和你交流与接触的背后，有更多的目的。

另外，你朋友在给你讲安利的时候，请记住，这时候：

你是他的客户！

而不是他的朋友！

我想为什么安利那么招人讨厌，很重要的原因是：

1，很多sales表现的太aggressive了。有点强买强卖的架势。

2，带有欺骗性和误导。比如，邀请客户，用的方式通常都是非常拐弯抹角的。结果去了以后，才发现原来是推销产品。让人很恼火。

给大家一个建议：

如果不想购买安利，千万不要以任何形式，任何原因去他们的办公室。

第二篇：安利的营销模式

安利的营销模式：安利的采用直销的经营模式，产品从工厂生产出来，经过经销商、直销员或者专卖店，直接到客户手中，减少中间的流通环节，并保证其售前、售中、售后服务，让客户可以得到更好的服务。安利的销售模式被认为是最好的营销模式，美国哈佛大学将安利的奖金制度作为一个MBA案例，让学生学习；中国人民大学MBA市场营销卷也将安利的营销模式收录进去，以及日本的早稻田大学也将其收录，可见其制度较高的市场价值及学术认可度。但也有一部分人认为安利是“合法的传销”，其中也存在一些人将安利的制度扭曲进行推广。所以，希望有意加入安利的朋友以理性的思维，深入考察安利公司、产品、制度，选择适合自己发展的团队，不要一时冲动而做出后悔的决定。

营销特点：本土经营

自进入中国以来，安利不断顺应国情、因地制宜，并在此基础上不断开拓创新，融入中国社会，致力于成为优秀的本土化企业公民。

生产研发本土化

安利在中国投资兴建大型生产基地并非单纯基于土地价格、人力成本的考虑，更多的是看重中国广阔的市场潜力，着眼于在中国的长远发展。目前，安利在中国销售的所有产品全部是在中国生产。

安利在广州、上海分设研发中心，拥有近7个专业实验室和100多名技术人员（潘佛佑为首），生产适合中国市场的产品。依照美国安利公司“新概念、新技术、新产品”的总体研发目标，上海研发中心将更有效地专注于天然草本植物、人类健康以及时尚类产品领域的研发，为全球市场提供全面的研发与技术支持。经营方式本土化

在进入中国之初，安利以海外传统直销方式开始经营，1998年，为顺应国情，安利主动打破海外营运将近40年的传统，按国家规定采用“店铺销售加雇佣推销员”的经营方式转型经营。

与此同时，安利还改变了单纯依靠口碑相传的经营传统，尝试进行大力度的广告策略和市场推广活动，先后邀请伏明霞、田亮、俞飞鸿和易建联、刘翔等作为安利产品的形象代言人，大力投放电视、平面广告，并在各地开展丰富多样的产品展示与推广活动，收到了良好的效果。公司知名度和美誉度获得大幅度提升。人力资源本土化

安利公司推行“吸纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略。安利在中国现有5300多名员工，绝大部分都是本地员工，外派员工不到1%，且全部是海外华人。公司不但定期为员工提供培训与发展的机会，还特别注重在培训过程中把安利文化中的勇于承担、开拓创新的精神和中国人踏实勤奋、肯于吃苦的传统美德相结合，促进安利（中国）独特企业文化的建立与融合。安利（中国）优秀企业文化和人力资源策略赢得了各界认可。2001年，安利（中国）在翰威特咨询公司、《远东经济评论》和《亚洲华尔街日报》举办的“亚洲最佳雇主”评选中，荣获“中国十大最佳雇主”称号。

经营利益本土化

作为一名优秀的企业公民，安利已经超越了对利润的简单追求，在不断创造价值的同时，还不断回馈社会，致力促进社会的进步和发展。

据统计，安利目前为22万名营销人员提供了就业机会，其中活跃销售代表的平均月收入达到1700元。同时，安利一直恪守诚信经营的原则，截至2006年底，安利（中国）累计缴纳各类税款达152亿元人民币。

与此同时，安利还长期致力于慈善事业。截至2007年5月，安利（中国）捐赠、赞助款项累计超过1.89亿元人民币，参与实施的公益项目3,027多项，涉及关爱儿童、保护自然环境、倡导健康的生活理念等方面。

由于安利公司在社会公益事业上的杰出贡献，民政部授予公司“中华慈善奖”，中华慈善总会授予公司“公益楷模”荣誉称号和国土资源部授予公司“保护地球资源模范企业”光荣称号，并被《福布斯》[中文版]列“跨国公司慈善捐赠排名”第5位。对于安利的真心付出和取得的卓越成就，社会各界给予了极高的评价和赞许。2004年，安利名列外资企业融入度综合排行第12位；被商务部和《环球企业家》等评为2004“最佳企业公民”称号。

致力中美友好

作为一家矢志扎根中国、在国际市场驰骋了几十年的一流跨国公司，安利深知，中美两国间良好的经贸关系对两国乃至全球的稳定和发展具有举足轻重的作用，而中国的繁荣昌盛更是与安利的生存发展息息相关。在实现自身发展的同时，安利积极致力于中美友好，大力推动双方经济贸易与技术的交流与合作，在中美两国之间搭建了沟通与理解的桥梁。

第三篇：安利在中国的营销模式分析资料

摘要

直销是以人为主体，着重于利用人与人之间的关系来建立销售渠道，包括了众人中间商及代理人中间商，有分销渠道的起点生产者和重点消费者。随着我国直销行业的快速发展，直销企业越来越多，竞争也越来越大。通过对直销的概念及发展研究，充分了解直销的相关理论基础。安利公司是最早入驻中国的国外直销企业之一，且在中国市场中取得了十分卓著的成绩，其业绩从1995年的3亿元到现在年销售额的近200亿元，安利在中国的营销模式分析对我国的直销企业有着学习借鉴的作用。

安利营销的成功，主要取决于其营销策略的选择，在中国的营销策略主要有产品策略、明星代言策略、大公关策略、体育文化活动策略、品牌忠诚度策略等，这些策略综合提升了自己的品牌形象，获得了忠实的客户群体，对我国直销企业的发展有着十分重要的启示。我国直销企业要取得自己营销的成功，要不断提升自身实力，建立起自己的品牌，扩大市场份额。具体说来，可以提高产品质量，以质量基础获得消费者的认可。建立合适的培训制度，提高营销人员的销售技巧和素养。加强企业文化建设，增加员工的归属感。制定合理的产品价格，要根据自身的产品定位进行合理定价，防止过高或过低。对国外先进直销经验虚心学习和借鉴，吸收国外直销成功经验。

关键词：安利；直销；营销策略；启示 Analysis on the marketing mode of Amway

Corp in China

Abstract

In 1995 from the middleman middleman to establish the relationship between and is direct to the human subject, focuses on the sales channels, including the people and agents, distribution channels starting point for producers and consumers.With China's direct selling industry rapid development, direct selling enterprises more and more, and the competition is more and more big.The marketing concept and the development of fully understanding of direct marketing related theory basis.Amway Company is the earliest settled in China of foreign direct selling enterprises, and in the Chinese market has a very outstanding performance, the performance of 3 billion yuan to the present annual sales of nearly 200 billion yuan, Amway China's marketing model Analysis of China's direct selling enterprises have the role of learning.The success of Amway marketing, depending in the choice of its marketing strategy, marketing strategy in China mainly product strategy, star endorsement strategy, public relations strategy, sports cultural activities strategy, brand loyalty strategy, these strategies integrated to enhance the brand image, obtain the loyal customer base, the development of China's direct selling enterprises has a very important enlightenment.China's direct selling enterprises to succeed in marketing, to rising their own strength, to establish their own brands, to expand market share.Specifically can improve product quality, to quality based access to consumer recognition.To establish appropriate training system, improve Marketing personnel sales skills and literacy.Strengthen enterprise culture construction, increase staff's sense of belonging.Formulate reasonable price, according to its own product positioning are reasonably priced, prevent too high or too low.Of foreign advanced experience in direct sales with an open mind to learn from, absorb direct foreign successful experience.Key Words：Amway;Direct selling;Marketing strategy;Inspiration

目录

摘要...............................................................................................................................1 Abstract..................................................................................................................................2 引

言...............................................................................................................................1 1直销的概念及发展............................................................................................................2 1.1直销的概念..............................................................................................................2 1.2直销的发展历史......................................................................................................2 1.3直销在中国的发展..................................................................................................2 1.4直销与传销的区别..................................................................................................3 2安利公司在中国的发展....................................................................................................5 2.1安利公司简介..........................................................................................................5 2.2安利公司在中国的发展..........................................................................................5 3安利在中国的营销模式及策略分析................................................................................6 3.1安利公司的营销模式..............................................................................................6 3.2安利公司在中国的营销策略..................................................................................7 4安利对我国直销企业的启示............................................................................................9 4.1提高产品质量..........................................................................................................9 4.2建立适合的培训制度..............................................................................................9 4.3加强企业文化建设..................................................................................................9 4.4制定合理的产品价格............................................................................................10 4.5虚心学习和借鉴....................................................................................................10 结

论.............................................................................................................................11 参 考 文 献.......................................................................................................................12 附 录...................................................................................................................................14 在 学 取 得 成 果...........................................................................................................19 致

谢.............................................................................................................................20

引 言

2014年，在中国取得直销牌的企业一共有49家，在中国的持牌直销企业全年销售业绩达1599亿元，相较于2013年1287亿元的销售额增长了24.3%。自上世纪90年代我国加入WTO后，放开市场允许国外直销企业进入中国，直销模式在中国发展迅猛。而在这些直销企业当中，较早进入中国市场发展并一直取得龙头地位的安利公司，在2014年更是取得了287亿元的销售额，占当年持牌直销企业年销售总额的17.9%。

直销模式在中国的普遍推广和应用，也伴随着许多非法传销假借直销之名去蒙骗民众，以达到其非法获利的目地。通过对安利在中国直销模式的分析，能够更好地了解分析直销的本质，能够让人们通过对直销的认识以区别传销模式，增加防范意识和甄别能力。

中国直销市场之初，安利公司便已入驻中国，自1992年开始修建厂房，到1995年第一年正式营业，至今在中国已有了超过20年的直销经验。安利在中国的成功，不是偶然，从一定程度上表面了中国市场对直销的需求和适应。安利的营销模式，在中国直销中具有代表性，也具有一定的研究意义和价值，本论文对安利在中国营销模式的分析，研究其成功的经验，无论是经营模式、经营理念、经营成绩都是值得我们学习和借鉴的，对于我国直销企业及其他企业的发展有着相当的启示。1直销的概念及发展

1.1直销的概念

根据国际直销协会对直销的定义，直销指的是“人对人”的销售产品或服务，它的主要特点就是不通过固定的零售店铺来进行销售。直销是营销渠道组织的一种组织方式，分为单层次和多层次直销这两种方式，安利公司所采用的便是多层次直销模式。

自直销这种经营方式的兴起，国外学者对其研究较多，多将其当成营销学的一个分支进行研究，有的学者认为直销是一种给消费者介绍产品的新型方法。国内因为直销发展较晚，故学者对于直销的探讨更多的是其合法性及其与非法传销的区别。

直销是以人为主体，着重于利用人与人之间的关系来建立销售渠道，包括了众人中间商及代理人中间商，有分销渠道的起点生产者和重点消费者。要建立一条较为完整产品销售链条，需要花费大量的时间和投入。1.2直销的发展历史

现代直销最初发展于美国，20世纪40年代，美国成立第一个以直销模式进行产品销售的公司键尔力公司，随后在1945年更名为纽崔莱。最初，由两名犹太人为美国加州的这家“纽崔莱营养食品公司”（安利公司前身）拟定出一种新的营销方式，即工厂制造出的商品，不经过许多的中间流程，只需要“经销商”一个环节就直接到达消费者手中。这种新的营销方式，就是我们所说的直销。而在1945年，该公司推出了具有直销变革意义的“团队计酬”多层次降级制度。1988年，美国直销行业的全年营业额达到了97亿美元，1990年高达118亿美元，到2006年更是超过了295亿美元。营销成为产品销售的主要模式之一，并仍然在飞速发展。

1969年，直销从美国传到日本，形成了美式直销奖金制度想抗衡的日式直销奖金制度。接着，直销传入了香港和台湾。1990年，随着雅芳企业进入中国市场，直销制度正式传入中国，并在中国取得了飞跃式的发展。1.3直销在中国的发展

第一个进驻中国的直销模式公司是1990年的雅芳公司，随后安利公司于1992年进入中国，1993年美国公司仙妮蕾德进入中国市场，截至1993年，中国诞生了直销公司近20家。自国家推行直销持牌制度以来，到2015年，我国直销企业如雨后春笋般建立起来，2015年幼71家企业获得了直销牌照，取得合法经营权。2015年全年总业绩为1929.2亿元，相较2014年增长了19%。

目前，直销已经几乎涵盖了我国所有的省市，发展势头迅猛，并未受到国家经济形势变化的影响。相较于传统企业的整体实力下滑，直销企业业绩已保持了六年的快速增长。

1.4直销与传销的区别

随着直销的营销模式进入中国，非法传销活动假借直销之名在我国盛行，大批受害者上当受骗。仅2015年3月至7月之间，全国工商机关查处的传销案件一共有1446件，总案值达到37.4亿元，教育并遣返参与传销的人员15万多人。因此，加强传销的认识，是十分必要的。通过对直销和传销的区别对比，从本质上了解二者的不同，能够减少非法传销的扩大，避免受骗参与。

传销之所以难以和直销进行区别，是因为他们有一些共同点。第一，直销和传销都是通过召开不同的会议或聚会来发展下级人员，以此寻找开发新的市场；第二，二者都是以市场倍增理论为基础，其运作中用到的知识包含了传播学、网络学和人力关系理论扥；第三，他们的业绩增长方式都是爆发性的，能够在相当短的时间内得到一个很好的业绩；最后一点，收入水平两极分化严重，真正收入较高的只有少数人。

但是，直销和传销有着非常大的区别，他们是截然不同的两种概念，不能相提并论，更不能混为一谈。

第一，进入条件不同。传销进入一般需要给付金钱或认购商品的方式缴纳入门费，主要是通过发展下线、介绍他人取得相应职位的条件，并从新成员的缴纳费用获利。直销不会收取高额的入门费，更不会强行要求加入者认购商品。

第二，收入来源不同。传销组织主要通过培训费、资料费、入门费或强行购买产品费用等，其运作主要依靠后续发展的参加者支付的报酬维持。而直销的收益唯一来源是销售产品，其运作也是从销售收入中拨出一部分用以支付销售人员的酬金、奖金。

第三，产品的流动不同。传销者之间没有产品的转卖，直销的则是单位单向售卖自己的产品。传销的产品是不允许退货，或者通过极为苛刻的条件避免退货，直销的产品在合理的冷静期内是允许退货的。

第四，销售产品的价格不同。传销上线给下线所出售的产品是层层加价，最终的产品售价会高出数倍市价。直销的产品价格是同一定价销售，不存在上下线的价格差异。第五，管理模式不同。传销是通过拉人头层层进行获利，他不在乎产品的销售，而在于去吸收更多的新人，通过对组织成员的高额许诺来刺激他们的获利和成功欲望。直销则是通过奖金制度来吸引更多的销售人员及鼓励他们进行产品的售卖，最终的成功是通过勤奋和努力才能获得。

综上可知，直销是一种销售行为，通过销售产品获利，建立忠诚的客户体系；传销是拉人头的敛财行为，并非是对产品的销售，通过不断吸收新人得到入门费来获利。直销体现的是多劳多得，传销的本质是一种机会主义，因而我国对传销进行了严厉的打击。2安利公司在中国的发展

2.1安利公司简介

安利公司于1959年在美国成立，由理查.狄仁维士和杰.温安洛创办，最初生产一种叫做乐新多用途的浓缩清洁剂，一开始就取得了较好的销售成绩。之后的几十年里，安利公司稳健发展，其业务现在已遍布全球90多个国家和地区，产品种类多达数百种，每年的营业额高达数十亿美元。安利公司在全球拥有上百个实验室夜以继日地开发新产品，其产品质量始终领先，且对环境和人体不造成任何伤害。也因为如此，安利公司的创始人在1989年被联合共秘书长授予了环境保护成就奖，因而成为世界上唯一一家获得该荣誉的日用品企业。2.2安利公司在中国的发展

1992年9月，安利公司投资1亿美元在中国成立了安利（中国）日用品有限公司，成为国家工商局在我国内首批进行直销试行的两家公司之一。同年11月，安利在中国的生产基地开工，工厂厂房面积最终达到14.1万平米。1995年，安利开始正式营业，当年销售额即达到3亿元人民币。开始营业不到一年时间内，即1995年9月，安利的中国工厂成为我国国内首个获得国际IS09002国际质量认证的日化企业。第二年，1996年开始，企业开始从最初的广州基地扩大营业范围，进军上海、南京、成都、武汉、昆明等城市，规模日益扩大。在中国的市场，安利除1998年国家要求其转型受到影响外，年销售额几乎成线性比例增长。到了2000年，其年销售额达到了24亿元，2005年更是达到了158亿元，2010年超过200万实现全年220亿元的销售额，2014年公布的销售总额为287亿元，虽然较2013年稍有减少，但是在中国整体经济放缓，经济结构深化改革的情况下能够取得如此斐然成绩，也说明了安利公司的发展和生存能力。

目前，安利公司产品包含了营养保健食品系列、雅姿美容化妆品系列、个人护理产品系列及家居护理产品系列。其中，雅姿美容护肤品系列的产品已成为全球最畅销的四大美容化妆品牌之一。其营养保健食品产品也是我国第二十七二十八届奥运会中中国代表团的唯一专用营养品。3安利在中国的营销模式及策略分析

3.1安利公司的营销模式 3.1.1直销渠道

安利公司的销售模式就是采取完全的直销模式，通过建立直销渠道，达到对产品销售的目的。安利的销售员通过主动去了解顾客的需求，为其提供介绍合适的产品及其特点并示范使用方法，最后以送货上门的方式，全程提供一种亲切、方便的销售服务。这种销售的方式需要销售人员自己建立销售所用的人际网络，能够降低产品的销售成本。而直销人员的培训、会议等一般采用的是聚会的方式来进行，这样可以通过经济、亲切的聚会方式，来完成渠道的建立和员工间的沟通。具体说来，有家庭聚会、中心聚会、大型聚会、旅游研讨会、特殊的训练会这五类。

直销渠道，能够最大可能地发挥销售人员的主观性，在降低成本的同时，尽可能扩大产品的销售，这种销售渠道，能够拉近销售人员之间以及销售人员与消费者之间的距离，能够凝结销售团队、组织的凝聚力，增加消费客户的群体忠诚度。3.1.2奖金制度

安利公司的销售人员薪资有很大一部分是通过奖金获得的，它拥有九种十二项奖金制度，这种反复奖励的制度能够激励员工的产品销售。

安利公司所有的产品销售价格都是统一定价，而销售代表的进货价格与消费者购买价格之间，会保证一个20%左右的价差，这是产品的销售利润。包括了个人销售佣金和劳务奖金的市场开拓经费，只要完成了规定的销售额，公司就会按照既定的比例进行奖励。其他还有月、奖金制度、领导奖金（4%）、红宝石奖金、明珠奖金等一系列奖金制度。这些奖金制度一方面极大提升了员工的积极性，另一方面以此表明了多劳多得的价值观念，鼓励员工更多地去进行产品销售和销售渠道的开发。3.1.3营销团队建设

虽然与传统营销模式有着较大的销售方式区别，安利却十分重视对直销人员的培训管理，这种培训旨在提升销售人员的销售技巧，提高他们对公司的认可度。这些培训不仅是专业培训，还包括了心理培训、情感培训。

其中，专业培训主要是培训安利直销人员熟悉产品的性能和性价比，勇于展示自我，有自己独特的销售特点。通过这种专业培训，能够使直销人员向顾客更好的进行产品示范，使其能够充分了解产品的功效，增加购买的欲望。而心理培训则是提高直销人员的沟通能力和对顾客的了解，针对性的进行沟通和推销，并能够更好的展示自我。情感培训是为了提高销售人员对安利的信心和认可度，使他们对未来有一个美好的认识及憧憬，能够给他们事业及精神上的追求，提高他们的工作热情。

除了各类培训，安利公司着力于有效整合人力资源，通过对安利企业文化的认同，建立稳定的团队。如以类似洗脑的方式对直销员工进行影响，激发直销人员内心的潜能，为他们打造梦想，通过富有感情而又熟悉的梦想激发，最终变得兴奋和激情。这种对安利企业文化的认同以及受到的影响，使得安利直销员极力维护他们与组织之间的关系。

3.2安利公司在中国的营销策略 3.2.1产品策略

产品是一个企业发展的关键，无论是从质量上、技术上都需要有一个好的基础，才能被相对挑剔的消费者和竞争强烈的市场中获得真正的市场。安利公司的几个系列产品，都是自建自产，并且严格要求质量，这也是其为什么没有价格优势的产品，反而获得了更多市场的原因。

安利拥有许多自己的实验室，尽可能保证产品技术的先进性和质量，而且所有的产品都是环保无害的，这样符合了现代人的健康生活理念。不仅如此，安利在全球范围内的产品质量始终保持统一，不会因国家地域的不同而有区别。3.2.2明星代言策略

自2000年开始，安利公司为了提高产品的知名度，强化产品及品牌形象，开始采取体育明星代言策略。2001年11月，安利新品通过奥冠军伏明霞及其父亲的形象来赋予崔莱新产品一个可亲的形象，取得了良好的促销效果。借助奥运会明星来打造品牌，突破了单纯对产品营养、健康功能的诉求的做法，给安利带来了丰厚的回报，其销售额从1998年的0.9亿元一路攀升到2007年的175亿元。

在这期间，安利先后签约了伏明霞、田亮、易建联、刘翔等一系列国内体育明星，给人们带来了积极向上、勇于拼搏的深刻印象。通过这些明星代言，给过及世界范围内的消费者带来了深入的品牌效应，使其在中国迅速建立了美好的企业形象，知名度及命运都得到了迅速的提高。3.2.3大公关策略

环保、儿童、健康这三大公益主题一直是安利公司投入的重心。通过开展“安利林”活动，在全国范围内进行树木的种植；参与“零钱慈善”活动，赞助安康西部行活动；发情清扫名山大川活动；资助中国贫困地区的学生，开展“安利名校支教”等活动……这一系列活动，获得了社会的广泛认可，给社会以美好的形象。

安利在中国的企业形象提升并不局限于此，它还促进中美关系，推动中国加入世贸组织。在国际公关策略上，安利取得了中国公关的胜利，其不懈努力促进两个国家的稳定发展，对两国关系提出合理建议。3.2.4体育文化活动策略

2002年，安利在上海浦东成功组织并举行了第一节“安利纽崔莱健康跑活动”，至今举办了14届，这种“有健康，才有将来”的品牌理念，是安利结合自身品牌所积极倡导的健康生活方式。通过将营养和运动的结合，推出健康的最终理念，举行的健康跑活动，吸引了我国数千万人的参与而成为一件全民健身省事。2009年，安利公司荣获“2009年最具责任感企业”奖。

着用体育文化活动的营销策略，切合了安利的品牌，因而取得了巨大的成功，极大提高了安利产品的销售额。再结合其体育明星代言的策略，不但成功使其产品成功促销，同时也促进了中国体育营销活动的传播。3.2.5品牌忠诚度策略

品牌忠诚度是现代营销管理中品牌经营的五度之一，主要是消费者因为自身对该品牌的好感及情感，在产品购买中重复进行购买。在中国市场，安利公司成功运用该项营销策略，获得了大批忠实用户，使得其产品大部分都是由这些忠实用户购买消费的。

各个企业在扩大市场过程中，容易失去已有市场顾客，因而如何有效管理并维护这些顾客群体，避免扩大过程中的顾此失彼，成为企业健康发展的关键因素之一。安利公司通过利润的回馈，使得其直销人员能够非常好地做好售前、售中及售后服务，通过亲自示范、送货到门服务，更好地稳定顾客群体，使其成为安利品牌的忠实用户。

至今，安利在全球所拥有的忠实客户群体已超过1亿人，在中国，至少有2000万人及家庭成为其忠实客户群体，这些都是安利能够在中国乃至全世界取得成功的重要原因。4安利对我国直销企业的启示

安利在我国销售的成功，并非偶然，其营销策略结合了我国的实际国情，根据自己的品牌特点以及多年的直销经验，因而获得了巨大的成功。我国的直销企业虽然在近年来发展迅猛，然而很少有真正的大品牌，没有属于自己特有的营销之道。安利的成功对我国的直销企业有着十分重要的启示，对其研究具有十分重要的意义。4.1提高产品质量

产品质量是一个企业健康发展的根本，无论一个企业的营销模式和营销策略多么的好，如果产品质量无法保证，那么即便是短暂的营销效果，也难以获得稳定的市场。通过对安利产品质量的研究，其成功的产品销售大部分都是基于这个基础之上。

在我国国内，许多企业只注重宣传和市场开发，忽略了产品质量的控制，最终使得企业因产品质量问题而一夜之间名誉丧失，市场全失。我国直销企业乃至所有企业都应将产品质量放在首位，以产品质量来树立品牌形象，结合其他营销策略，最终获得一个稳定的市场份额。4.2建立适合的培训制度

营销人员是产品销售的关键，对于营销人员的培养，从很大程度上决定了产品的销售情况。而我国直销企业目前对于员工的培训还有许多缺陷，有的没有一个较为完整的培训体系，有的培训内容与企业目标缺乏联系，有的培训注重形式而没有实际的运用。营销人员的培训，应当结合公司的战略，从公司文化和业务需求出发，结合企业实际，建立一支自己成熟的培训师队伍。通过对员工的培训，既提高了员工的激情、能力，还促进了产品的销售，最终实现双赢。

在现代竞争十分激烈的市场氛围下，企业必须投入相当多的人力、物力和财力进行人才培训，重视员工培训，将员工的培训与产品的生产、销售等放在同等重要的位置。同时，将员工培训与招聘选拔结合在一起，能够科学合理地进行人力资源管理，更好的进行人才的选拔和管理。这种培训不只是注重员工的技能培养，还应当像安利公司一样，对其心理素质、知识水平、企业文化等。4.3加强企业文化建设

企业文化的建设可以凝聚员工，可以提高员工对企业的认同感，提升凝聚力。现代我国许多企业一味追求销售额，而忽略了对企业文化的建设，导致了企业员工对企业缺乏认可度和归属感，人才容易流失。在企业文化的建设过程中，有助于提高企业员工的自信，在进行销售过程中，能够更好进行产品的推销，增加产品销量。

安利的企业文化建设是十分成功的，它的员工对安利公司有着极强的归属感和维护感，只有先培养出忠实的员工，才能够获得忠实的顾客群体。我国直销企业应当结合自己的企业产品和品牌定位进行企业文化建设，做到企业真正健康稳定的发展。4.4制定合理的产品价格

目前我国的直销企业在定价的时候，没有从自身状况出发，要么盲目跟风，跟随其他类似产品进行定价，没有自己的定位，要么就是通过低价策略进行恶性竞争。安利公司的产品价格在同类产品中不但不低，反而偏高，但是仍然有广阔的市场，这说明了价格因素不是影响消费者购买与否的关键因素，能使能否激起消费者的购买欲望。我国直销企业应当结合自己的品牌、市场定位来进行定价，再综合考虑产品的保证、销售渠道、推广费用等。

无论如何定价，最终的根本还是要注重产品的质量，要让消费者感觉物有所值，在既定价格和产品消费后仍会进行二次及后续购买消费行为。4.5虚心学习和借鉴

虽然直销模式在中国起步较晚，但是发展迅猛，国内直销企业每年都成倍数增加，但是我国直销企业的市场和企业管理经验不足，对于直销还缺乏足够的理解及实践运用。但是他们因为近些年的迅速发展，而有些盲目自信和膨胀，认为自己的成功属于必然，不注重对国外直销企业先进的经验及管理模式的学习和借鉴，最终不过是昙花一现。

安利公司自上世纪40年代至今已近80年的历史，有着相当成熟的直销理论和实践经验，而且随着时代在不断地探索和进步，这些都是我国直销企业值得学习和借鉴的。既不能夜郎自大，更不能固步自封。中国经济结构深化转型，经济增长速度放缓，各个企业都必然会受到或多或少的影响，许多企业在经济放缓过程中难以适应时代的发展，最终没能继续发展下去。

结

论

安利公司的直销模式在中国取得了巨大的成功，这归功于其成功的运营模式和营销策略，使其成为二十年来我国直销企业的龙头。虽然我国直销企业创立和发展迅猛，但是在直销模式和经营策略上存在诸多问题。通过对安利公司在中国的营销模式分析，探究其在中国的营销策略，给我国直销企业带来启示。

第一是不断提高产品质量，产品质量是一个企业发展之根本，一个品牌的形象树立也是建立在产品质量基础之上的；第二是建立适当的培训制度，以此提高员工的销售技巧和树立自信心，增加产品销售效果；第三是加强企业文化建设，增加员工的认同感和归属感，提升员工的凝聚力；第四是制定合理的产品价格，合理的产品价格不是结合自身的品牌形象以及自我定位，但必须是以产品质量为保证；第五点是要向国外成功的直销企业学习他们的管理理念和营销策略，增加我国直销企业的生存能力，能够在国内甚至是世界市场中获得稳定健康的发展。

由于我自身对营销的认知水平有限，有可能有些观点认识深度，望老师能够对于其中的不足指出斧正，我也希望随着以后更多的实践，能够对安利在中国的营销模式进行更加深入的分析。

参 考 文 献

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Direct the course of development Direct Marketing is exotic, historical experience and lessons tell us that when things abroad to enter China, the generally mature in foreign markets and may even have something new to replace, in order to maintain the old model to extend the life cycle, often to develop new market-oriented.Direct sales model as well.From the time of analysis, direct sales into China in the early 90s, is the world’s Code of Ethics issued on the eve of distributors, direct sales model in the world direct Union had enough lessons learned and management, direct marketing Yao follow Shichanggui1v fair competition in the world direct Union Association and the law has been available in the form of management of direct marketing tool that the pros and cons clearly.Therefore, the direct sales into China during this period is the direct sales company to maintain the old mode of operation of the inevitable.Moreover, China’s reform and opening up policy 90, the policy of the inevitable to address the employment needs of individuals through direct fortunes of the temptation to make direct run wild, spread quickly in the land of China.The development of China’s direct selling industry is very tortuous, from the late 80s, the Japanese company selling magnetic health-care mattress Japan Life to carry out direct sales operations in China, the Chinese direct sales began.November 14, 1990 the U.S.cosmetics company Avon’s direct selling company, as the first officially registered, due to the special situation in China, direct sales into China in the beginning, with those on the direct sales model and use of illegal pyramid, rodents fraud organizations interpretation of the complex struggle picture.Thus has experienced the rise-chaos-out of control-consolidation phase(in April 1990-1, 998)and then into the transition,(July 1998)until the end of 2005, two ordinance introduced in 2006 into an innovative direct marketing in China first year.Direct access to China’s first, because people do not know of direct marketing，academics, theorists, management sector, the media is not enough research on direct selling, not caused by the Government.Direct sales model resulted in the use of illegal money-marking pyramid organizations rushed into the sky, the development of chaos out of control, or even distributors to intercept the train, gang fights, murders and other serious incidents affecting public order.In deduction under the ID card after the brainwashing class, forcing others to join the pyramid scheme and so the cycle continues, a serious departure from the tendency of the economic track, causing social malaise.More seriously, some direct sales force education and training organizations in the process of spreading has obvious political leanings of the speech, incitement to discontent on society and the government, especially those from outside the classroom to promote use of direct speech wrong ideology, some may be no intention to, and some people with ulterior motives are clear, making the organization of direct sales personnel there any signs to political organization.Illegal pyramid scheme for the country more and more disputes, the Government had to take strict management.August 11, 1994, SAIC issued “stop multi-level marketing activities on a cirular offense”(article 233), September 22, 1994 SAIC recurrence “on the multi-level marketing activities in the investigation Notice of violation”(240 text), September 22, 1995 the State Council issued “on the development of multi-level marketing company to stop notice.”For various reasons, these management measures in place and not well implemented.Shortly thereafter, the State Administration for Industry and fornulate the “clean-up on the review of the implementation of multi-level marketing business approach”and the first 41enterprises approved to carry out direct sales business, January 10, 1997, SAIC issued a “MLM management approach”to “allow the existence of restrictions on development, strict management, careful pilot, “as the guiding ideology, the behavior of the pyramid do business more detailed provisions.Although the proposed single-level marketing and multi level marketing definition, but because of the multi-level marketing, and the distinction between single-level marketing is not strict standards, combined with document provides “multi-level marketing”company approved by the SAIC, the “single-level marketing”company approved by the local provincial Trade and Industry Bureau, many companies began to expand the development of local interests from all over have also ratified a number of single-level marketing company.However, most single-level marketing company but had to carry out multi-level marketing business, so the problem has cropped up.Particularly the local government approved the “single level”direct sales companies do not standardize Yunzuo almost anything goes “multi-level”and that, coupled with a large number of illegal pyramid scheme companies to implement “the mouse will”system, a significant number of companies marketing plan with the nature of the head hunters.Confusion and some buiness training, full of unbridled incitement, baseless propaganda and ideological brainwashing, a large number of distributors around the trouble, fled to the social order very unstable.April 21, 1998, the State Council promulgated the “prohibition of pyramid selling business activities on the notice, ”a total ban on the direct sales industry consolidation.June 18, 1998, the state three ministries(Ministry of Foreign Trade and Economic Cooperation, State Administration for Industry, the State Internal Trade)issued a “pyramid of foreign investment enterprises to transform the way marketing issued notice “which states that”enterprises with foreign investment pyramid have to shop operating in transition.August 13, 2000 and October 31, 2001 they were released “The State Council General Office of Trade and Industry Bureau and other departments to crack down on pyramid selling and disguised pyramid schemes and other illegal activities, informed opinion”, “State Council to crack down on pyramid selling special rectification action notice”, to crack down on illegal pyramid selling activities of enterprises.April 1, 2002 the State again issued “on the(sale of foreign-invested enterprises to change the way pyramid Issues)implementation of the provisions of the relevant issues”, on the transformation of the enterprise sales staff the way of employment, compensation, contract, training and scale specific issues explicitly.It is worth noting that, during the prohibition of marketing and business activities, the activities of MLM companies did not substantially stop, including companies like Amway, just stop on the surface for some time to recruit sales representatives work, but still ongoing lectures, training, absorption personnel, and anchored in disguise to take on-line payment of the prize countermeasure development team.At the same time, most domestic MLM business or disappeared or went underground to become illegal enterprises.This period of history, the formation of a special form of direct Chinese state.直销的发展历程

直销是舶来品，历史的经验和教训告诉我们，当国外的东西要进入中国的时候，一般都是在国外市场已经成熟，甚至可能有新的东西要取而代之，为了维护延长旧的模式生命周期，往往以开发新市场为主。直销模式也是如此。

从时间上分析，直销进入中国是在90年代初期，正是世界直销商德约法出台前夕，世界直销联盟对直销模式有了足够的经验教训和管理方法，直销要遵照市场规律公平竞争，世界直销联盟组织已经可以利用协会和法律的形式管理直销足够利弊明显的营销利器。因此，直销在这个期间进入中国是直销公司维护旧有运作模式的必然。再加上90年代改革开放的政策，吸收外资的方针，解决就业的需要，个人可以通过直销发大财的诱惑，使直销像脱缰的野马，迅速在中国大地蔓延。

中国直销业的发展十分曲折，从上世纪80年代末，日本一家卖磁性保健床垫的Japan Life公司在我国开展传销业务开始，中国直销拉开了序幕。

1990年11月14日美国雅芳美容品公司作为第一家直销公司正式注册登记，由于中国的国情特殊，直销在进入中国开始，就伴随着与利用直销模式进行非法活动的金字塔、老鼠会诈骗组织的斗争而演绎了复杂的画卷。从而经历了兴起-混乱-失控-整顿阶段，（1990年-1998年4月）然后进入转型期，（1998年7月）直到2005年底两个条例的出台，在2006年进入了创新中国直销的元年。

直销进入中国的当初，由于民众对直销的不了解，学术界、理论界、管理界、宣传媒体对直销的研究也不够，没引起政府重视。致使利用直销模式进行非法敛财的金字塔组织蜂拥而起，发展混乱失控，甚至出现传销商拦截火车、群殴、凶杀等严重影响社会治安的事件。有些地区，传销人员通过欺骗，将亲朋好友骗到传销地，扣下身份证后进行洗脑式上课，强迫他人加入传销并如此循环下去，出现了严重偏离经济轨道的倾向，造成社会隐患。更严重的，有些直销人员的组织在教育培训过程中散布具有明显政治倾向的言论，有些可能是无意的，有些人则明显地别有用心，使得传销人员的组织出现向政治组织发展的苗头。

针对全国因非法传销引起的纠纷越来越多，政府不得不采取严加管理的措施。1994年8月11日，国家工商管理局发布《关于制止多层次传销活动违法行为的通告》（233号文），1994年9月22日国家工商管理局再发《关于查处多层次传销活动中违法行为的通知》（240号文），1995年9月22日国务院办公厅发出《关于停止发展多层次传销企业的通知》。由于种种原因，这些管理措施在地方并没有得到很好贯彻落实。

随后不久，国家工商行政管理局制定了《关于审查清理多层次传销企业的实施办法》并首次批准了41家企业可以开展传销业务，1997年1月10日，国家工商行政管理局颁布了《传销管理办法》，以“允许存在，限制发展，严格管理，谨慎试点”为指导思想，对传销企业的行为做了比较详细的规定。虽然提出单层次传销和多层次传销的定义，但由于对多层次传销和单层次传销的区分没有严格的标准，加以文件规定“多层次传销”公司由国家工商管理局批准，“单层次传销”公司由地方省级工商局批准，许多企业开始扩张发展，各地从地方利益出发也批准了许多单层次传销公司。但大多数单层次传销企业却都开展多层次传销业务，因此问题也随之而来。特别是地方政府批准的“单层次”传销公司不规范运作几乎都行“多层次”之实，加上大批非法传销公司推行“老鼠会”制度，相当多的公司市场计划具有猎人头的性质。而且一些企业培训混乱，充斥着毫无节制的煽动、毫无根据的宣传和意识形态上的洗脑，各地大量的传销商闹事、流窜给社会治安带来极不稳定因素。

1998年4月21日，国务院颁布了《关于禁止传销经营活动的通知》，对整个传销行业全面禁止整顿。1998年6月18日，国际三部委（对外贸易经济合作部、国家工商行政管理局、国家国内贸易部）发出《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》，规定“外商投资传销企业必须转为店铺经营”并批准了安利、雅芳、玫凯琳等10家外商投资直销企业转型经营。2000年8月13日和2001年10月31日又分别发布《国务院办公厅转发工商局等部门关于严厉打击传销和变相传销等非法经营活动意见的通知》、《国务院办公厅关于开展严厉打击传销专项整治行动的通知》，继续打击非法传销企业的活动。2002年4月1日国际再次发布《关于（外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知）执行中有关问题的规定》，对转型企业中雇佣推销人员的方式、报酬、合同订立、培训规模等具体问题作了明确规定。

值得指出的是，在禁止传销经营活动期间，传销公司的活动并没有实质性停止，包括安利这样的公司，一段时间只是表面上停止了招收营业代表的工作，但仍然在进行讲课、培训、吸收人员，并变相采取挂靠上线领取奖金的对策发展团队。与此同时，国内大多数传销企业或销声匿迹或转入地下成为非法经营企业。

这一段历史，形成了中国特殊形式的直销状态。

在 学 取 得 成 果

一、在学期间所获的奖励

无

二、在学期间发表的论文

无

三、在学期间取得的科技成果

无

致 谢

第四篇：安利分析

预备党员转正申请书

尊敬的党组织：

我于2011年12月22日，经党组织批准，成为了一名光荣的中国共产党预备党员，按照中国共产党章程的有关规定，到2012年12月22 日预备期结束。在一年的预备期中，我不断注意提高自身修养，在组织的培养教育下，在各方面以一名正式党员的标准严格要求自己。按照党章第七条规定，我的预备期已满一年，我郑重向党组织提出入党转正申请，申请转为中国共产党正式党员。为了便于党组织对我的考察，现将自己一年来的情况向党组织做个汇报：

这一年我经历了从学校到社会、由学生到职员的转变，但无论何时何地何种身份，我都时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。

这一年来，我主动加强政治学习，认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，进一步系统学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”重要思想并深入学习实践科学发展观，不断提高自己的共产主义觉悟。特别是在转入高明供水有限公司党支部之后，吴伯兴同志和叶丽梅同志作为我的培养人，在他们的培养下继续向优秀的党员学习，期间我参加省教育基地的廉政学习、纪律教育片《一手遮天下的腐败》和电影《忠诚与背叛》的学习，“三谭”革命事迹的学习，还有十八大精神的学习等。通过学习，我认识到，我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨，把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本出发点，是那样的以人为本，党的一切工作或全部任务，就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。

在校期间的最后半年除了为工作和实习奔波之外，还要完成毕业设计，在两者合理的时间安排下，最终完成毕业论文答辩顺利拿到了学位证书与毕业证书，同时也有幸进入佛山水业集团高明供水有限公司这个大家庭。在校期间，最后两年都但任班里的团支书，始终忠于职责，认真履行作为一名团支书应有的责任，做好积极分子、发展对象和预备党员的发展工作，尽职尽责处理好团内事务，更好地为同学们服务。进入高明供水之后，作为一名计算机管理员，对工作一丝不苟，精益求精，努力完成上级交给我的任务，同时协助其他同事完成各项工作，在工作的同时不断学习与提高自我，积极参加公司各类活动，更好的融入高明供水这个大家庭，如便民服务进明城区、攀登皂幕山、集团运动会、交通志愿服务，城市管理户外宣传和正在进行的集团年终晚会节目排练等。

总的来说，在一年的预备期里，我努力从各个方面严格要求自己，认真学习、努力工作，政治思想觉悟和个人综合素质都有了很大的提高，基本上发挥了一个共产党员的模范作用。一年来，我努力克服在支部大会上组织和同志们提出的我身上的缺点，虚心接受同志们的批评，并注意在实践中改正自己的缺点。我知道，尽管如此，在自己身上依然存在着许多不足之处，如对党的理论知识学习不够深入，对党的认识不足，政治理论水平有待提高，语言组织能力和沟通能力有待提高，做事不够大胆等等，这些都是我今后需要努力改进的地方。在今后的日子里，我将不断加强理论知识的学习，用科学的思想武装自己，提高政治理论水平，加强党性修养，提高思想觉悟；对工作加倍认真负责，积极思考，开拓创新；努力向先进党员同志看齐，不断完善自己，注重日常生活作风的养成，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，努力使自己成为一名优秀的党员。以上是我一年来的基本情况，恳请组织和各位同志提出宝贵意见，作为一名预备党员，也恳请组织批准我按时转正，我将虚心接受组织的考验，无论党组织接不接受过我的转正申请，我都将继续以一名优秀共产党员的标准来提高自我，并以此为起点，继续前进！转正申请人：

预备党员转正申请范文

尊敬的党支部：

我叫赵行，现年27岁，于2011年3月被党组织吸纳为预备党员，预备期为2011年3月~2012年3月，今预备期已满，特向党组织提出预备党员转正申请。为便于党组织讨论我的转正问题，现我将在预备期间的表现向党组织汇报如下，请审查。

自我向党组织递交申请书直至预备党员期结束，在党组织的严格要求下，在支部党员的帮助下，通过自己的积极努力，均有较大的收获。现归纳起来有以下几点：

一、这一期间，我能自觉地把共产主义的远大理想与实干精神统一起来。入党前，自己认识到共产主义要有远大理想，要有为共产主义事业奋斗终身的精神，但是如何让远大理想在现实生活中体现出来，我并不十分清楚。入党后，经过党的教育，充分认识到：要把远大理想与现实结合起来，首先要端正工作态度。我在平时的工作中始终以共产党员的标准严格要求自己，永不忘记入党誓词，克服并纠正自身存在的问题，工作中大胆负责，遇到困难挺身而出。时刻牢记党对我培养和教育，吃苦在前，享受在后。并不断加强业务专业知识的学习，做到团结同事、乐于助人，在困难面前不退缩，充分发挥了一个模范带头的作用。作为一名老师，我将充分利用这个平台，努力锻炼自己，使自身素质逐步提高，为教育事业贡献力量。

二、在政治上、行动上与党保持一致，坚决贯彻执行党的路线、方

针、政策。积极参加各种培训与学习活动，培养出自己的优秀品质。在思想上认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想以及邓小平理论来武装自己，认真落实“三个代表”的科学内涵以及全面学习胡锦涛总书记“八荣八耻”观，自身实践，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。

三、充分发挥了预备党员的先锋带头作用，团结同志同事，积极参加党内“争先创优”活动，同时也树立了自己的工作作风，认真并完成党组织交给的各项任务，为增进党组织的凝聚力和战斗力注入了活力。

在此期间，虽然取得一定的进步，但诸多方面还不足，目前预备期已满，即将面临走向一名真正的党员的我，恳切希望党组织能认可我，给予我一个成为一名真正的中国共产党党员的机会。在今后，我将不断努力，力争成为坚定的共产主义之士。若党组织还有迟疑的态度，则说明我离成为真正的党员还有一段距离，我也不会为之灰心失望，我会更加勤奋工作，努力学习政治文化理论知识，以更高的工作标准和工作态度去争取党组织的批准，直至党组织认可与满意。

此致

敬礼

申请人：

预备党员转正申请

敬爱的党支部：

2011年9月20日，经党组织批准，我成为一名光荣的中共预备党员。现在我的预备期已经满一年，根据党章第七条规定，我郑重向党组织提出申请，申请转为中国共产党正式党员。一年来，在党组织的带领下，在支部党员的悉心帮助下，通过一系列的理论知识学习和活动，我的政治、思想水平都有了很大提高，也增强了自身的党性修养，更进一步的认识到做一名合格的党员不仅要解决组织上入党的问题，更重要的是要从思想上入党。在党组织的培养教育下，我一直都按照党员的标准来严格要求自己，加强政治理论学习，对工作积极主动，认真负责。下面，我向党组织汇报一年来我在思想、工作、生活等方面的情况。

一、在思想方面

我通过努力学习，将无产阶级的世界观、人生观、价值观内化为个人的思想意识，以增强自己的党性，保证自己的思想行为与党的要求一致，端正自己的入党动机。我坚持正确的政治方向，坚持崇高的理想信念，坚持马克思主义的指导，牢固树立党的宗旨，培养良好的作风，严格遵守党的纪律，培养高尚的道德情操。通过深入学习“xxxx”、科学发展观等党的重要理论，将党关于如何治党、如何治国的思考融入到日常的学习和工作中，加强了理论实践。

二、工作方面

作为一名中国共产党的预备党员，我时刻都严格要求自己，努力工作，不等不靠，在工作中严格以共产党员的标准来要求自己，牢记入党誓词，牢记党对我的培养和教育，吃苦在前，享受在后，脚踏实地任劳任怨的工作。在教学工作中兢兢业业，注重因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高执教水平。同时，认真学习数学教学理论，自学有关计算机软、硬件方面的知识，进一步完善自身的知识结构。在学习的过程中，我注意及时与其他同事进行交流，相互促进，共同进步。

三、生活方面

在日常工作和生活中，我一直以一个党员的标准要求自己，主动帮助其他同志干一些力所能及的事，我还注意积极团结同事，热心助人，发挥党员的模范带头作用，遵守国家法律法规，遵守社会公德，遵守单位的规章制度，按时出勤做到不迟到，不早退，树立良好的职业道德观念，做到干一行爱一行，扎扎实实工作，时刻保持积极进取的良好心态。在这一年的预备期内，我的思想政治水平有了很大提高，在工作和生活上发挥了一个党员的作用。但是，我离一个优秀共产党员的标准和要求还有一定距离，还存在一些缺点需要克服，主要缺点是工作不够大胆、创新能力有待加强，在思想认识上还有待进一步提高。我相信，在以后的工作学习中，在党组织的关怀下，在各位党组成员及同事的帮助下，通过自己的努力、采取有效措施克服缺点，不断积累经验，提高自身素质、增强工作能力，使自己真正成为一个能经受任何考验的真正的共产党员。

以上是我一年来的基本情况，不妥之处，请组织批评指正。作为一名预备党员，恳请党组织考虑我转为中国共产党正式党员。

此致

敬礼

敬爱的党组织：

xxxx年x月x日经党支部批准，我实现了梦寐以求的愿望，成为一名光荣的中国共产党预备党员。现在我的预备期已快满一年，我郑重向党组织提出转正申请，申请希望转为中国共产党正式党员。一年来，在党组织的带领下，在支部党员的悉心帮助下，通过一系列的理论知识学习和活动，我的政治、思想水平都有了很大提高，也增强了自身的党性修养，更进一步的认识到做一名合格的党员不仅要解决组织上入党的问题，更重要的是要从思想上入党。在党组织的培养教育下，我一直都按照党员的标准来严格要求自己，加强政治理论学习，特别在此期间赶上我党科学发展观的深入学习，只有不断学习进步，我们才有能力为我党的建设奋斗终身！为了便于党组织对我的考核审查，我将自己一年来的情况向组织作如下汇报：

一、思想政治方面

这一年来，我主动加强政治学习，利用更多时间认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，进一步系统学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”重要思想并深入学习实践科学发展观。不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。在学习过程中，坚持理论联系实际，把改造客观世界与改造主观世界结合起来。用理论、用知识武装头脑、指导实践，始终以饱满的政治热情、积极的生活态度为实现崇高理想而坚持不懈地努力。通过学习，我认识到，我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨，把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本出发点，是那样的以人为本，党的一切工作或全部任务，就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗！这一年最大的收获就是通过学习科学发展观，让我更加认识我党，它不仅仅阐述我党的根本信念，而且是我们人类发展到现时代，是领导时代更好发展的重要武器，更是我们个人去生活、去奋斗的重要思想指导，我把它更加看成是80后的人生观和方法论！另外，我还及时学习国家领导人在两会上的讲话和党中央颁布的最新决策、决议，在思想上和党组织保持高度一致。对于即将召开的两会，我也会密切关注，及时了解国家的最新动态。同时，我经常向老党员学习经验、交流心得，按期向党组织汇报自己的思想状况，及时解决自己的思想问题，表达入党的迫切愿望。通过以上的努力，我对党有了进一步的认识，思想政治素质得到了一定的提高。

二、工作方面

作为班级的团支书，我积极带动同学学习科学发展观，利用课余时间搜集资料，与同学们共同学习了八个课时的科学发展观，并在最后进行了一次测试，我还及时了解国家时政，并通过网络博客和群邮件和同学一起学习，深入同学之中，与同学相处融洽，团结同学，关心同学，带头完成组织上安排的任务，较好地完成了各项工作，同时还能够团结同学一道工作，虚心接受他人的批评意见。对自己工作中暴露出来的工作方法等缺点，认真地进行了改正。另外，我还积极参与实践活动，在十一运期间，志愿服务全运会，为全运贡献了自己微薄的力量，并获得了济南市优秀志愿者称号。

三、学习方面

现在已是一名大三的学生，我深知当今时代是科学技术高速发展的时代，没有丰富的现代科学文化知识和较强的业务能力，是很难适应时代发展，为党的事业做出较大贡献的。为此，我坚持勤奋学习，认真研究本专业知识并获得三等优秀奖学金，同时，还利用课余时间不断努力扩展学习面，时代需要多知识推动进步，我们就要多学习才能创造未来；诚然，我的学习成绩还不够理想，仍需要继续努力，使自己的学习成绩再上一个台阶。一年来，我在党组织的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，主要表现在：政治理论基础不够扎实，理论联系实际的能力有待进一步加强，自己的综合整体素质还有待进一步的提高。在今后的工作和学习中，我要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同志学习，注意克服自己的缺点和不足，争取取得更好的成绩。以上是我一年来的基本情况的小结，不妥之处，恳请组织批评指正。作为一名预备党员，我渴望按期转为中共正式党员，为此，我郑重向党组织提出申请，如果党组织能批准我为正式党员，我一定牢记入党誓词，努力学习，勤奋工作，处处以共产党员的标准严格要求自己，做一个名副其实的党员。如果组织不批准或者延期转正，我一定加倍努力，继续接受党组织的考验，争取早日成为一名中共正式党员。党员转正思想汇报敬爱的党支部：通过对“xxxx”重要思想的学习，我深刻地认识到认真学习、深刻领会、全面贯彻落实“xxxx”重要思想的重要性和紧迫性，认识到必须从落实“xxxx”重要思想的高度，遵循实事求是的原则，按照“自己找、群众提、上级点、互相帮”的要求，结合进居入户的启发，认真思考，总结经验，吸取教训，深刻剖析，通过正反两方面的对

照，扬长避短，实现自我发展、自我完善。现根据自身情况和工作实际，从思想和工作两方面对照检查如下：

一、主要好的方面

1、注重理论学习，坚决贯彻执行党和国家的各项方针政策。不断追求思想进步，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和中国革命史，对党的性质、宗旨有了更深一步的了解和认识，从而坚定了永远跟党走的信心，树立了要成为一名光荣的共产党员的志向，积极向党组织靠拢并递交了入党申请书。坚决拥护党和国家的各项决定和精神，认真完成上级布置的各项工作。

2、积极主动开展工作。作为一名年轻干部，能充分认识到自己阅历浅、经验少的不足，虚心向经验丰富的前辈请教，刻苦钻研业务知识，力争做好各项工作，扩大自己的知识面弥补自己的缺陷；兢兢业业，确保按时完成各项工作任务，保持了较高的工作热情和较饱满的精神状态。通过广泛和全面地接触各项工作，丰富了自己的阅历，锻炼了自己的能力。

二、存在的突出问题

1、政治理论学习欠缺，理论与实际脱节。理论学习不刻苦，没有系统地钻研政治理论，特别是对原著的研读欠缺，只注重表面学习，没能准确把握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的深刻内涵和精神实质；忽视了理论对实际工作的指导作用，导致理论学习与实际工作脱节，对待理论学习，只满足于片面地引用个别原理，而不能有效地与实际工作紧密结合起来。

2、政治敏锐性不高，政治鉴别力不强。

3、工作作风不够扎实，存在急于求进的情绪。一是接到任务，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特别是任务多、压力大的时候更是如此，存在应付以求过关的想法，导致工作缺乏耐心，产生急躁情绪，影响工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己；二是欠缺创新意识，没有充分发挥主观能动性，局限于上级布置什么做什么，有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态；三是对有关的政策法规研究少，工作方法简单，致使工作效果不佳。

4、未能牢固全心全意为人民服务的宗旨观念。一年多来，虽多次进居入户，但都是匆匆来、急急走，只注重于了解自己想要了解的问题，未能做到“从群众中来，到群众中去”，没有关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么，没有真正和群众打成一片，缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。

三、存在问题的根源

1、政治理论学习不够深入，政治理论修养不到家。对学习自觉性稍差、重视不够以及政治鉴别力缺乏的问题，究其思想根源：一是没有把理论学习放在重要位置，学习存在片面性，这是政治理论不成熟的具体表现。二是理论与实践隔离，忽视了理论与实践的辨证唯物关系，对邓小平理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话，缺乏系统性、经常性的深入学习，不能用马列主义的立场和观点分析问题，不具备用邓小平理论认识问题、解决问题的能力。

2、缺乏艰苦奋斗的精神。由于对自己的要求标准不高、不严格，导致大错误没有犯，小失误没有断。对基层任务多、责任重、压力大、时间短的难处认识不深，思想准备不充分，产生了马虎应付的心理；未能全面准确掌握各方面的政策和文件精神，碰到问题才急急忙忙找资料，寻求解决办法，对于没有碰到的问题，没有主动去了解，较突出地表现在社保工作，上头怎么说怎么做，社保业务知识贫乏。此致敬礼

第五篇：安利分析稿

渠道的转型

“店铺+雇佣推销员”模式是安利在中国渠道转型的最主要内容。安利公司创办人之一狄维士正对这一转型直言：“这是安利41年来前所未有的革命！”总裁黄德荫将“店铺+雇佣推销员”渠道模式的优势总结为下列3个方面：

（1保证了产品质量：通过直销模式，安利的消费者基本上不会遇到假冒伪劣的产品；

（2）提供了很好的销售渠道：安利既是公司形象的代表，又为营销人员提供后勤服务，还直接面对普通消费者，消费者和政府都因为店铺的存在而更加放心。

（3）这种模式可直接受益于安利（中国）积极的市场推广手法。安达高公司执行副总裁Bill Payne这样总结安利的变革：“到目前为止，这种经营方式非常有效。其一，自设店铺提高了公司透明度，让消费者有一个自愿选货、进货和成为优惠顾客的机会：其二，安利目前在全国120家店铺的所有产品都明码标价，公开的价格避免了哄抬价格的可能。此外，营业代表的推销弥补了销售网点的不足，提升了服务素质，让消费者享受到更直接、更亲切的售前、售后服务。”“店铺+雇佣推销员”的新型渠道成功地推进了安利在中国的转型进程，而与此同时，安利对员工的管理整顿也在加紧进行。从2002年1月开始，安利（中国）公司停止了新营业代表的加入，并对现有人员进行培训和全面的整顿，所有营销人员都是安利的合约雇员，这就意味着安利必须承担每一位推销员的职务行为所引起的法律责任，新推销员加入不会给任何人带来收入。在对推销员的管理方面，安利进一步加大了透明度，制订了一系列精确的制度，并且十分严格地加以实施。从2002年1月至今，安利（中国）已清除了近600名身份为公务员、军人或学生等不符合从业规定的销售人员。它的推销队伍从2001年出的13万锐减至7万人。同时，安利（中国）还加强了对营销队伍的管理，通过培训和严格地奖惩制度，安利（中国）共查处各类违规行为2649起，处分营销人员2317人。

3.转型的成功

安利的渠道转型为其带来了巨大的市场收益。公司财务报告显示，在2002~2003财政（2002年9月至2003年8月）中，安利（中国）的销售额已超过10亿美元的全球销售额中占据两成。2003年8月，安利公司在大中华区的销售业绩已超过每周地区，中国成为安利全球营业额最大的市场。正如安达高公司执行副总裁Bill Payne所说：“我们重视中国市场，我们尊重中国国情，我们遵守中国的规则，因此我们改变自己的经营模式来适应中国，做这一切的结果是：我们赢得了中国市场。”总裁黄德荫说：“经过短短9年的发展，中国已经超过拥有45年的历史美国市场，成为安利在全球的最大市场。安利（中国）的成功充分说明了规范经营的直销企业，在快速发展的中国市场上的广泛空间。”在2002年，翰威特咨询公司和《亚洲华尔街日报》、《远东经济评论》联合发布的“2001年亚洲最佳雇主评选”中，安利（中国）名列榜中。在《财富》（中国版）拼出的“2002年最受赞赏的50家外商投资企业”中，安利（中国）也榜上有名。根据独立市场调查公司于2004年初进行的一项调查，安利（中国）的知名度和美誉度分别达到了93%和75%。

（二）案例启示

1.安利以前采取的是人员直销渠道模式。国际定义中的人员直销渠道模式是以销售人员一对一营销为主，来建立自己强大营销渠道网络的营销渠道方法。人员直销模式尤其适用于日用消费品的营销。原因在于日常消费品消费量足够大，而且消费群体十分广泛，采用人员直销渠道方式可以充分利用销售人员与消费者之间的亲人、朋友、邻里关系，快速达成对企业和产品的信任感，并且以低成本方式逐步占领广大市场，通过不断努力，能够达到极大的市场营销覆盖面。

2.安利的渠道策略：传销思想指导下的直销模式，即“店铺+雇佣推销员” 新渠道——多元化直线模式，本土品牌营销等非传统直销的营销策略。

在国际营销定义中，传销又名“多层次营销”。其基本思想是：让消费者成为销售者，销售

者是体验到产品价值并且对其忠诚的消费者，即传道者。所以，成为销售员的消费者，加上自建的直营门店就构成了安利看似简单却不能被竞争者模仿的渠道策略。

3.在中国，安利的营销模式属于直销，而不是传销。国内法律定义的直销，是直接于消费者家中、工作地点或零售商店以外的地方进行商品或服务供应，通常是由于推销员现场对产品作详细说明或示范。而传销是生产企业不通过店铺销售，而由传销员将本企业产品直接销售给消费者的经营方式。即直销是合法的，而传销是非法的。受国内非法传销影响，安利为了证明不是传销而是直销，满足了法律规定的三个条件：（1）投资额一千万以上；（2）有自己的工厂；（3）有自己的店铺。所以安利开始转型为“店铺+雇佣推销员”新的渠道销售产品。安利的直销就是通过简化、取消中间商来降低产品流通成本，并满足顾客利益最大化需求。

4.据调查，安利的产品有60%通过店铺销售，40%通过销售人员销出。为了防止直销人员为了直销的丰厚利润私下低价倾销，造成市场价格混乱，出现窜货现象，安利直接控制零售终端，并对计酬方式进行了调整，建立科学的内部分区业务管理制度，如定区，定人，定客户，定价格，定占有率，定激励，定监督等。如严格界定销售区域和范围，取消劳务报酬，取消见习营业主任级别，加强公司员工管理，对推销人员进行“属地管规”。经过3个月调整，安利成为第一家直销转型企业，在中国几乎是重新创业逐步摸索出“店铺+雇佣推销员”新模式，形成了庞大的网点资源。安利高效率、低成本的物流配送体系为遍布全国各地的店铺提供的有力的支持。

纽崔莱案例

安利(中国)这几年在保健品市场的神奇表现有目共睹。业界人士在惊异于其一路飚升的销售额的同时，更对其营销策略有着特别的兴趣。笔者认为，其差异化的渠道策略和人文性的大服务特点对市场销售有着不可低估的作用。

差异化选择：

以无店铺经营为特征的渠道策略

安利纽崔莱采取的是全球直销方式。尽管在中国市场上受制于政策性因素，其直销模式受到一定的限制，但安利依然有明修栈道、暗渡陈仓之嫌，其渠道模式是介于直销与店面经营之间的一种形态。

安利纽崔莱选择准直销作为渠道策略是有着非常深刻的原因的。

第一，纽崔莱产品结构如此复杂，单纯的广告传播是不可能完成全部市场信息传递的，因此，需要选择一种“一对一”的营销传播方式来传递比较复杂的产品信息。

第二，纽崔莱是有点类似于OTC的功能性产品，属于营养类保健食品，因此，实施无店

铺的直销，对于传递更加细腻的产品功能类信息有十分重要的作用。

第三，实施无店铺经营能够使消费者、经营者、传播者实现“三位一体”的格局，有利于最大限度地传承企业文化与产品理念，减少在媒体沟通中由于间接性所带来的信息损失。第四，店面经营之外的无店铺经营，有效减少了安利市场运营的直接成本，增加了安利直接获取市场利润的能力。

制胜法宝：

以大服务营销为特征的人文消费

当前，很多本土的医药保健品企业号称已经实施了所谓的服务营销。其实，安利纽崔莱才是真正实施了服务营销战略，其营养师制度使得安利很少采用大众传播但产品却深入人心。以大服务、增值服务为特征构建的人文消费使得安利的市场网络成为了一个与消费者沟通的舞台。很多消费者可能并不喜欢安利的产品，但是，安利的服务营销所带来的文化上的推动力，使得不少消费者基本形成了惯性消费。这也是安利纽崔莱为什么价格坚挺的重要原因。

安利纽崔莱的服务营销是如何做的呢？

首先是营养师制度，实现了每3～5个消费者安排一个营养师的规模。看上去安利为此会要支付一笔不菲的费用去聘请营养师，其实，安利的营养师本身就是安利产品的消费者。所谓的营养师，就是3～5个安利产品的消费者经常性地聚在一起进行经验交流，只不过这个小组有一个组长而已。

其次是定期免费寄赠内刊杂志，解答消费者在消费过程中的疑难问题。安利纽崔莱有一个比较专业的信息处理平台，会将消费安利产品所出现的各种问题分门别类，然后集中进行回答，使得消费者能够不断体验到“一对一”服务所带来的心理享受。其内刊杂志的内容十分广泛，对建立安利的企业文化，培养金牌消费者起到了良好的作用。

第三是组建安利产品消费者俱乐部。产品消费者俱乐部对于安利这样采取直销模式的企业来说是很简单的一件事。在一些做得非常成功的区域，安利产品的营销者甚至像宗教组织中的传教士一样，为了一个非常虚无的文化概念而疯狂地开展业务。安利企业文化的渗透力由此可见一斑。

第四是开展大型的健康咨询活动。安利作为一家在华运营的跨国公司，十分注重服务营销的公众效益，其推出的大型健康活动，不仅让消费者不断感动，更是让媒体热烈追捧，这就是安利十分高明的地方。

平时，不少业内人士感觉到安利是一个十分低调的公司，但安利在面对经营问题时从来就是雷厉风行的。其对价格违规行为的处罚就非常严厉，而在政府公关方面的技巧可以说已到了炉火纯青的地步。安利几乎每年都获得了诸如“在华投资优秀外商企业”、“最佳雇主企业”等称号。这就是安利纽崔莱大服务营销的魅力。