商战导读,管理方式[大全]

第一篇：商战导读,管理方式[大全]

商战导读：管理一些具有潜力和极具个性的员工事，不能听之任之，由着他们自己发展，而是“因材施教”，采取不同的方法激发他们的潜能和鼓励引导他们发挥自身的才能，这样才能给员工最大的成长，也从而带动公司的整体发展。

国内的大多数企业所面临一个发展弊病，就是在企业内部存在的问题必须靠管理层发现并解决，一般员工不会有意识地区发现并思考问题。但只有让员工具备主动思考意识，在工作中发现问题并找到解决方案，管理者才能真正成为一个做决策的人。

团队就像冰山，呈现在人们视野中的部分往往只有10%。对企业来说这10%体现出企业自身的愿景、目标和策略，而其余的90%则是由企业的文化、机制、氛围和价值观等方面构成的发展基石。要建设优秀的团队，就需要从这些方面着手。

文化渗透在企业经营管理的活动当中，是企业的灵魂所在，对员工有着长期、深远的感染力，良好的企业文化是杰出的管理者在团队建设中最重要的一环。因此，管理者的执行力绝不是个人的勇猛直前、孤军深入，而是通过培养团队精神带领下属共同前进。为了保证团队的完整性和稳定性，建立一套完善的激励机制非常重要。企业需要先肯定员工对企业的贡献，适当地用机制去激励员工，根据每名员工的差异化特性帮助其突破个人发展瓶颈，促进团队整体实力增长。明确的目标是团队成功的基础，团结协作则是团队合作的关键。团队成员之间的不信任和人为干扰是占用管理者经营团队的重要因素之一，让团队成员形成共同目标、形成对危机的共识，才能督促员工以合作的方式共同努力工作，分享成功所带来的集体荣誉，认识到个体在团队中的重要性，从而进一步巩固加强团队精神的引领作用。

每个管理者都希望自己的团队成员具备广博的知识和熟练的作业能力;强烈的工作责任心和追逐事业的热情;敏锐的洞察力与创造力，较好的团队协作和自律能力。而对照到现实环境下的结果是团队中无法选出一名与期望值等同的员工，此时管理者如果将现状归咎于组织或员工，就称不上一名合格的管理者。在员工管理方面我们总结出一些观点：尊重员工的个人价值，理解个体需求，以人为核心设计管理体制;设置成功阶梯，不断提高要求，激发员工的学习潜力，帮助每名员工成长;客观的交流有关个人和团队的发展意见，了解员工的质疑，站在组织发展的立场表达自己的看法，不去刻意推卸责任或掩盖事实;创造培养相互信任的工作机会，行使好管理者的决策职能，指导并支持员工工作;避免朝令夕改对团队产生的负面影响，及时将组织动态传递给员工;多采用正向激励的方式，满足个人内在需要，表彰组织鼓励的行为。而在面对团队中一些极具个性的员工时，管理者要采取因材施教的方式，而非避之、弃之、任之。根据心理特征的不同我们将员工分为以下8种，管理方式也由此而异。

偏执型：团队中时常会有人发出抱怨的声音，管理者如果以视而不见或责备的态度去回应，其最终的结果就是抱怨转化为愤怒到无法收拾的地步。而面对员工抱怨管理者能够给予足够的重视，直面矛盾并认真与之进行沟通，消除对方的抵触情绪，公正的判定责任并及时纠正，随即抱怨就会被员工所感受到的尊重、信任、真诚与公正而消除。

癔症型：人人都希望被表扬、被重视。在团队中有一部分人对受到领导表扬和重视的同事心存嫉妒，认为自己并不比别人差为什么领导就没有表扬自己，由此产生巨大的心理失衡，从而引发消极怠工、特立独行的工作状态。对于此类问题员工，管理者要做得不是将其调离或清除，而采用如沐春风的管理方式更容易使员工感到可亲可敬，适时地给予表扬

更能够恢复其内心的平衡，问题自然就不攻自破。

散漫型：有很多在专业方面非常突出的员工身上同时带有自由散漫、漠视规章制度的陋习。管理者要起到榜样带动作用，再配合有效的制度约束，帮助这类员工改善自身的行为习惯，融入团队的步调中。

回避型：管理者常常会遇到“赶着往前走反而越退缩”的员工，由于缺乏自信和经验，一些员工在工作中表现的异常羞涩，话不敢说气不敢喘，唯唯诺诺没有主见。管理者要是感叹“朽木不可雕”的话，那也许就错失了很多有可能成为团队主力的选手。对待这类员工需要管理者更多的给予鼓励与机会，相对于其他员工这类员工对事物在内心接受和认可后更容易形成忠诚和动力，而当所需要的力量被激发出来之后，管理者还需要给予足够的空间，因为这类员工笃定的性格会对工作高度负责，过于频繁的干涉反而影响士气。

分裂型：在团队中时常能遇到性格比较冷漠，喜欢独来独往的员工，在团队活动中其古怪的举止尤其显得扎眼，由此也会成为其他人私下谈论的话题。管理者在团队管理中不能忽视任何事也不能放弃任何人，对待这类员工时管理者仍需要以真诚的沟通打开对方关闭的心门，以适当的调整去激发员工的工作热情，不着痕迹的促进员工与团队及成员间的交叉，时常鼓励员工参与工作以外的团队活动，让员工在工作环境中感受别样的温暖。

依赖型：由于不具备明确的价值观和人生观，有一部分员工在工作中表现出漫不经心、怎么样都无所谓的状态，这种情绪会对团队产生消极影响。管理者要去除这类员工的不良情绪，要使其认识到为人处世的基本道理和原则，引导其树立职业发展目标，帮助其发挥才能获取成功，推动其在工作和生活上的自主独立意识形成。

攻击型：对于容易冲动，自我情绪控制能力较差的员工，管理者在对应方式上要采取包容和大度，从了解员工的生活状态入手，做一个很好的倾诉对象，给予更多的理解和支持，让员工感受到时刻在他身旁的关怀与提醒，平复因其他原因而带来的情绪化。

自恋型：团队中有个别工作能力突出、性格乖张的员工，凭借自身优势很容易与他人发生矛盾。管理者在解决矛盾中如果过于偏向能力较强的员工就会丧失其他人员的信任和忠诚，如果过于斥责能力较强的员工又会造成与其之间的矛盾。管理这类相对自恋的员工，管理者在控制局面的前提下一方面要与能力较强的员工真诚沟通，让他尽情发泄;另一方面要客观的对事件进行剖析，表达作为管理者对事件核心问题的看法，使其认识到自身在事件中的失误。通过逐步引导的方式改变其性格缺陷，成为团队中不可或缺的力量。

第二篇：商战读后感

本书重点阐述了商战中的四种常用战略形式，如防御战、进攻战、侧翼战和游击战，针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则，以及如何在具体的商战中应用这些原则。下面是瑞文小编整理的商战读后感，欢迎大家参考阅读。《商战》读后感一

《商战》的基本理论来自克劳塞维茨的《战争论》，如同《品牌的起源》的基本理论来自达尔文的《物种起源》一样。战争行为作为人类所有行为中的最高潮，将人性发挥得淋漓尽致。特劳特和里斯将战争的理论应用到商业和营销中来，也无可厚非。

像我们这些平凡人，读书就应该一方面读“道”，另一方面也读“术”。只读“道”，可能很难消化掉那些“大道理”，以我们年轻人的知识积淀和阅历，不可能将《物种起源》、《战争论》的理论系统地应用到自己工作中来的；只读“术”，就很难形成稳定的世界观体系，贪多嚼不烂，积累了一堆牛逼哄哄的“方法论”，不小心就来一个左手搏右手。所以说，读书如同打战，经典是绕不过的据点。

《商战》整本书主要讲了四种营销战，简单总结如下：

1、防御战（第1名）：不是第一不考虑、敢于进攻自我、时刻准备狙击挑战者。

2、进攻战（第2名）：盯紧领先者、攻击对手软肋、在狭窄的战线发动。

3、侧翼战（第3、4、5名，小公司）：无人区展开、优先战术奇袭、追击。

4、游击战（6~100名，区域性公司）：根据地要小且易守难攻、卧薪尝胆有饥饿感、打不过就跑。

也有几个问题：

1、一个快速增长的市场，比如单车出行，摩拜单车和OFO的混战，这属于营销战中的哪类？

2、一个新生的、快速增长的品类，有没有可能在一定时间段不像战争那么残酷（有你没我），存在一段时间的市场共赢期？

3、根据二元法则，一个不是很成熟、很大的品类，有没有必要保留对手一段时间？比如滴滴收购了UBER，就开始被政府管制了。

都说“商场如战场”，特劳特用战场来阐述商场的行为是个很好的切入点，虽然个人比较不喜欢这样牵强的联系，但是定位的理论的确颇为受用，所以便抱着能学习一点算一点的心态看完了本书。

定位的核心是抢占客户的心理认知，而过程始终离不开同竞争对手的战斗，定位第一步便是找到竞争对手是谁，他们的价值是什么，然后避开竞争对手的强势，寻找到其中的弱点，找到适合自己的定位，并且将其贯彻在企业的方方面面。

在特劳特看来，战争最核心的便是兵力，在绝对力量面前，小的奇袭是起不到决定性作用的。在商业中也是如此，不能指望员工优秀便能打胜仗，而需要依靠企业的资本来确定合理的定位。

四种战斗的方法书里写的很详细，也提到了众多的案例，比如可乐行业，快餐行业，啤酒行业的竞争，不过在我看来这种事后诸葛亮的行为并没有太大的说服力，任何的案例几乎都可以套用这四种情况，失败了便说没有利用好这样的说辞实在是太烂~

朋友圈的干货文章里也总是说要找准自己的定位，并一以贯之的执行下去，却忽视了这个社会发展的速度实在太快，匠人精神的确是一条路，但绝对不是唯一的一条。跟随时代的步伐，可能才是大多数人可以选择的比较轻松的路线。

所谓定位也是这样，成功了可以说是定位的功劳，失败了便是固步自封了。

第三篇：商战心得体会

沈阳航空航天大学北方科技学院商战模拟训练

心得体会

虽然企业经营模拟沙盘只玩了2天，可是，不得不说，收获是巨大的。说实 话，一开始，我对这门课并不感兴趣，因为我不知道什么是商战？它是干什么的？ 经过老师的讲解，我知道了所谓的商战就是模拟一家企业从厂房，生产线的运作到新产品的研发，到最后的销售一系列的过程，再加上会计学中的几大报表。这时我才意识到这虽说是个 “游戏”，但它玩的是怎么把企 业这个“家”过好。

刚开始的初始年是宫老师带着我们做的，然后接下来就得靠我们自己了。作为一个企业的运作，得有人员管理，我们组一共9个人，有CEO，有财务总监，有营销总监，有市场调研，而我担任的是生产总监。所谓生产总监，主要负责依据订单及时购买原材料以及完成生产工作，按时交货。再加上选择获取生产能力的方式（购买或租赁），设备更新与生产线改良等一系列工作。下面是我对这2天实习的体会：

第一年的时候，也许是刚玩，大家都是按部就班的完成好各自的工作，当然由于资金很少，所以我们投的广告费及所拿到的订单也很少，直至到最后年末时挣的钱也不多。到了第二年，我提出要换生产线，因为原来是手工线，生产周期长，而换成柔韧先后，虽说投的成本大，大生产周期快了，自然产品就多了。所以，我们大家商量完后一致认为可行，最后CEO决定实施。到了第三年，我们的生产线非常的先进，生产的产品很快，但是由于把钱都用到了投生产线上，以至于没有抢到很多的订单，知道最后我们的生产线是空的，这是一个比较大的失误，是我没有考虑周全大局，只想到了自己生产的部门。

到了第四年的时候，我们开始研发新产品，开拓新领域，进军新市场。这一年的收益比较大，但是总额还是在亏损，主要是当初借的贷款太多了，以至于每个季度都得还。可就在这一年末，别的小组有的都已经盈利了吗，这让我们大家很着急，因为我们企业还在亏损阶段。到了第五年，不知怎么弄的，我们企业是彻底没钱了，贷款也借不了了，于是开始借了高利贷，抵押厂房，卖产品，向别的企业借钱等等，当一切照旧进展的时候，到了年底，我们的账不知怎么就是不平了，查了好多遍也没找到原因，不得已的情况下，我们求救于老师了，最后老师告诉我们，就在卖产品时出的错，于是我们豁然开朗，不过还是亏损。到了第六年，也就是最后一年，我们把所有产品都换算成了钱，算是完事了。沈阳航空航天大学北方科技学院商战模拟训练

通过这次模拟沙盘，让我知道了对于一个企业的发展来说，订单，市场很重要，其次是每个部门的分工合作，还有预测未来新产品，新领域的开发。。。除了收获知识外，我想还有一个不容忽视的收获——就是友情。经过一天的模拟，我觉得我们之间每个人的感情都更好了，对团队中的每一个人的了解也更深了。毕竟一整天从早上8点多到下午5点多，大家都呆在一起，尤其难忘的，就是中午时我们每个人手捧一盒盒饭，围在一桌吃，边吃还边讨论下一年的发展战略。这很让我难忘！

学生签名：

第四篇：母子公司管理方式初探

种子企业中母子公司管理模式初探

宋亚辉

刘朝芳

（河北冀丰种业有限责任公司，石家庄

050031）

摘要：文章分析了种子企业中的母子公司管理模式，并提出了在种业中实现母子公司管理方式的方法。

关键词：种子企业；母子公司；管理方式

自《中华人民共和国种子法》颁布实施以来，我国的种子企业得到了迅猛发展，一些新兴的种子企业通过几年的市场锻炼，逐渐发展成熟壮大起来，种子企业间的企业兼并与重组逐渐活跃起来，企业的股权结构表现出了多样化发展趋势，企业的投资主体实现了社会化发展趋势，多种形式的法人主体开始控股、参股不同类型的种子企业，在一些较大型的种子企业里开始出现集团化的发展方向，企业架构开始出现“母子公司”的结构雏形。借鉴其它工业企业成熟的“母子公司”管理模式，结合种业公司自身的行业特点，探讨适合种业发展的新型“母子公司”管理模式逐渐成为部分种业公司管理者的当务之急。母子公司的概念

母公司指拥有多个子公司的较大股份（一般大于20%），且处于第一大股东地位的公司；子公司指由母公司发起设立的由母公司控股（绝对控股或相对控股）的公司。一个母公司与几个（2个以上）子公司形成集团公司的架构。

母子公司形成集团公司，母公司既从事股权控制，本身又从事某种实际业务经营；或者母公司不从事直接的生产经营活动，仅通过掌握子公司的股份，利用控股权影响子公司的股东会和董事会，支配子公司的重大决策和生产经营活动，实现控制意图。

母公司是集团的决策权力机构，母公司董事会制定集团发展规划和政策，总经理执行董事会决议，下设业务管理部门。母公司作为控股公司，旨在实现集团公司经济效益最大化。职责划分

2.1母公司的主要职责是：

第一、生产、经营、计划的协调与控制； 第二、组织管理与协调；

第三、财务管理（包括税后利润的分配）； 第四、投资的协调与控制； 第五、子公司高级职员的聘任；

第六、母公司为子公司提供一系列的服务，如法律、税收、专利等。2.2子公司的主要职责是：

第一、子公司的经营自主权相对独立，即按照母公司的经营方针和计划，子公司可以制定适合本公司情况的经营方针和计划，相对独立地自主经营，公司盈亏、产品产销都由子公司自身负责，拥有生产经营活动的各种决策权；投资方向由子公司提出，获得母公司批准后由子公司实施。

第二、子公司经营范围和规模上由母公司的发展战略规定； 第三、子公司应按时完成母公司下达的多项任务指标，利润对母公司负责；

第四、子公司的财务上由母公司统一管理。3 母公司对子公司的管理方式

3.1拥有子公司的资本运作权，即子公司的设立、变更、增减股本、合并、歇业、清盘和破产等，以及子公司的对外收购兼并、投资（合作）成立孙公司等由总公司批准。

3.2拥有子公司的重大投资权，即包括一定受权限额之外的项目投资、委托理财、资产租赁或出售，以及融资负债、对外担保和抵押等由母公司批准。3.3拥有子公司的重要人事权，即子公司董事、监事等产权代表的任免，以及总经理、副总经理等高层管理人员的任免由母公司批准。以上人员的薪酬待遇和考核奖励，必须由母公司审查并通过子公司落实。

3.4拥有子公司的战略发展权，即业务范畴和发展方向，以及战略计划的调整，必须经母公司决策批准。

3.5拥有子公司的运营管理权，即组织架构设计、重要管理规程的制定等均由母公司审查。母公司对外派董事、监事、高管人员的管理

母公司的上述权力，均须通过子公司的相应法人治理结构来贯彻执行，即由派出的产权代表在子公司的董事会、监事会上决策通过，不能越俎代庖。

4.1 选派程序：对拟外派出任企业正副董事长、监事会主席、总经理的人选，由公司董事长或总经理、或两名以上董事提名，报公司董事会讨论通过后，向子公司通报并履行相应程序与任职手续。

4.2 行为准则：外派人员必须履行尽职义务，具体包括： ①认真完成所在企业安排所分内工作，积极参加各类相关活动； ②按规定定期向公司汇报所在企业的经营管理状况，及时发现问题并依照相关程序提出处理意见；

③在日常工作及重大事项决策事务中，必须表现出与自身专业知识和管理经验相匹配的水准；

4.3 外派人员必须遵守以下工作纪律： ①不得向公司虚报所在企业的经营管理状况；

②未经授权，不得以公司产权代表或全权代表的身份开展活动； ③不得超越自身任职权限直接干预所在企业到经营活动； ④不得泄漏公司和所在企业的机密；

⑤不得在公司系统以外兼任与自身业务相关的任何职务； ⑥不得利用职务和身份便利谋取私利，不得为其他机构和个人谋取非正当利益；

⑦不得在所在企业安插亲属，不得向所在企业摊派、报销不合理费用等。

4.4 外派人员参与所在企业决策活动时，应按以下原则行使相应权力： ①代表公司参加股东大会会议的，按公司实际股权份额行使表决权； ②作为公司外派董事参与董事会会议的，按一人一票原则行使表决权； ③监事可以按照所在企业章程独立行使检察监督权力；

④高级管理人员在参加同级决策会议时，应遵循总经理负责制的原则。⑤外派董事、监事等兼职人员，必须定期的所在企业实地了解情况，及时发现问题，按程序汇报处理；

⑥外派人员因故不能履行职责时，须经公司批准，及时委托有能力胜任的人员履行职责；被委托人同样受本规定的约束。

4.5 报告制度：公司对外派人员建立定期、定向联系汇报制度，保障母子公司信息通畅。

⑴定期汇报。外派到子公司的董事和监事及总经理应及时了解该子公司的经营情况，每3个月向母公司作一次书面简要汇报，每半年作一次书面详细汇报，每年作一次全面述职报告。

定期汇报的主要内容包括： ①所在企业的经验管理动态； ②任职工作基本完成情况。

③所在企业是否存在不规范运作问题？本人是否及时采取措施或上报处理？

⑵特别报告。当所在企业遇有突发事件或其他足以影响企业正常健康运转、危害股东权益的不规范行为，外派人员必须及时向母公司作特别汇报和请示。⑶重要会议。外派人员必须认真出席相关股东大会、董事会及监事会会议。会前及时索取有关文字资料，详细了解会议将要讨论的问题和对经营决策有重大影响的相关情况，形成自己的意见；有特殊重要决定需要表决，应及时向母公司主管领导汇报；有多名外派人员的，应先内部形成一致意见；问题重大或一时无法形成一致意见的，应及时报请公司主管领导，召集公司内部会议以统一意见。

上述重要会议会后一周内向母公司提交董事会、监事会决议和其他有关文字材料。

4.6 决策原则。对于重大决策事项的董事会会议议题，外派董事、监事必须首先在母公司内部形成统一意见后方可表态。

公司外派董事、监事如发现其他投资方派出的董事和高级管理人员有违反《公司法》、企业“章程”和董事会决议行为的，应立即向所在企业董事长反映意见并要求解决和处理；在董事长合理的调解答复期内，不得随意干预、影响企业正常经营；董事长不予答复处理的，公司外派董事、监事应按照《公司法》或企业“章程”规定程序提议召开临时股东大会和董事会，处理相关问题。

第五篇：餐饮店管理方式

餐饮店管理方式1.完善专业的产品技术，在竞争市场上占有一席之地

2.学习良好的沟通技巧，使顾客成为朋友，降低返工率，提高回头率

3.有效的餐饮店销售话术，增加技术业绩和产品业绩

4.有效的餐饮策划方案，明白活动策划的原理和卖点

5.正规化的餐饮管理，打造企业文化

6.专业的餐饮数据表格分析，量化，精准化，正规化管理

7.打造优秀的餐饮，餐饮没有成功的个人，只有成功的团队

8.有效的开发新客源，客源就是餐饮的命脉

9.有效的留住老客源，并且让老客人带新客人

10.建立系统的餐饮管理机制

11.建立完善的餐饮培训系统.12.正规的餐饮服务流程，提高餐饮品质

13.提高餐饮的影响力，利用简单.低成本的方式更有效的扩大宣传

14.培养得力助手，打造优秀团队

15.餐饮成本核算，增加利润

16.建立系统的餐饮服务体系

17.系统的人才管理体系，有多少人跟着你干，就代表你又多大的事业

18.详细的餐饮客户管理系统，客户就是资源

19.餐饮连锁店的运营模式，思路决定出路