2012新员工培训考核管理规定（共5篇）

第一篇：2012新员工培训考核管理规定

上海金达2011

新员工培训考核管理规定

一、培训目标

使新员工了解企业情况与岗位职责，并具备独立的操作能力，尽快融入企业团队，成为合格员工；

二、培训内容

（一）入职培训内容：

1.公司简介——让员工了解公司的发展史、优秀人物、先进典范、企业文化、行为规范。

2.规章制度——《员工手册》、《劳动合同》、《奖励条例》、《薪酬制度》、《福利

制度》、劳动卫生与安全生产等。

3.组织结构及部门职能——公司主要行政负责人、公司的部门设置、各部门主

要的职能，特别是职能部门的职能。

（二）上岗培训内容（部门老员工帮带培训新员工）：

1.部门环境——带领员工参观，把新员工介绍给同事及主要工作人员，介绍部

门的主要工作、部门结构、人员分工情况。

2.工作流程——使员工熟练地掌握主要工作程序及工作标准。

3.其它应知应会——《岗位说明书》、《工艺操作标准书》、《设备操作规程》等。

4.操作培训——通过正确的动作分解，规范培训员工的动作，养成良好的工作

习惯。

5.行为标准——部门对员工的期盼及部门内禁止的行为和相关规定。

6.安全生产与文明生产的制度与职业道德。

三、职责分工

1.人力资源部负责组织新员工的入职培训，实施企业文化、公司制度和员工素

质培训，指导、督促各部门对新员工展开岗位技能培训；

2.用人部门负责新员工的岗位技能和部门制度的培训和试工、试用期管理；

四、培训管理

1.入职培训由公司人力资源部集中培训。对于单独入职的新员工，在人力资源

部进行基本情况介绍，发放培训教材自学后，可以先安排至用人单位，再定期组织入职培训。新员工参加入职培训期间发基本工资。

2.上岗培训由各部门组织进行，员工上岗培训考核的成绩须报人力资源部备

案，以此作为该员工转正定级的依据。未经上岗考核的员工不得转正。

3.各部门负责人都应安排相关人员对新人的工作进行帮带培训，《员工培训报

告表》为部门受训人员（新进人员）的工作培训计划以及培训记录、培训结果反馈。

4.新聘管理人员、技术人员、营销人员要制定学习计划，并定期每周在周会上

进行工作追踪，作为转正考核依据。

5.凡公司正式报到的员工试用期满，但由于个人原因未参加新员工培训，不得

转为正式员工。工作帮带师傅对新人工作表现、业绩等方面进行评价。人力

上海金达2011

资源部对综上所述情况进行小结同时对该新人进行月考核，转正考核的跟踪。

6.入职培训及上岗培训不合格者，给予复训一次，复训期间不享受任何工资、福利待遇，复训不合格者，公司将不予以录用。

7.新员工培训结束后人力资源部将试用期培训及考核记录归档。

8.新员工培训的考勤及纪律管理，按《员工培训纪律》执行。

五、试用期考核

1.所有新进管理级别人员无论是否有相关工作经验都要进行公司相关工作操

作流程、工作内容等方面的培训，并经过每月考核评估，以及转正前的考核评估，确认是否可以录用，试用培训考核期为1～6个月。

2.考评内容分“工作业绩”、“称职能力”两方面，工作业绩占30分，称职能

力占70分，总分100分，各要点都有相应的权重，根据实际情况公平公正地对各权重按“优、良、一般、差”得分。例如：某项权重为“10分”，“优”为10分，“良”为8分、“一般”为6分、“差”为4分。（详见新进员工试

3.用期考核表）“员工自评”员工根据各项进行自我评估对照；“同事评估”与该员工工作

上有联系的同事根据各项对其进行公平公正评估；“主管评估”该员工直接领导对其进行评估。

“员工自评”占20%，“同事评估”占30%，“上级主管”评分占50%，人力资源部门将根据三方面数据计算出该员工最终“权重得分”，评出考核等级。同时统计“出勤状况”以作参考。

试用期内员工考核成绩如有一次“E”级，则做劝退处理；如有两次“C级”，则延长试用期一个月，“B”级以上为合格。“A”级为优秀。对连续两次“A”级员工，经审批申请，主管及副总经理同意，可提前转正。

部门主管对该员工各方面进行综合评价，提出希望，并对转正类别做出选择。新进员工每月工作小结附于考核表后（不少于500字手写小结）一并交与人力资源部。人力资源部综上所述意见报批各领导处。

人力资源部根据新进员工各月考核平均，综合意见，报批总经理做出是否同意转正反馈。4.5.6.7.

第二篇：新员工管理规定

杭州乐盛神憩休闲娱乐管理公司

新员工管理规定

为降低员工的流失率，确保员工的稳定性，现对门店管理者做如下规定，自本通知日起，正式实施。

一、建立兄弟（姐妹）情谊

1、面试规定：面试员工时，必须礼貌周到，耐心回答，不可傲慢

2、接送规定：

2、介绍规定：

3、安排规定：

4、困难解决：

二、创造家的温暖

1、生活保障

2、心情愉悦

3、家属问候

4、鼓励参与集体活动

5、弱势帮助与关心

三、尊重个性发展

1、欣赏个性优点

2、尊重个性缺点

3、推荐优点

四、共享团队荣誉

1、五、培训

六、做好阶段心理管理

一、培训目的：

1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的及企业文化，坚定自己的选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；

2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

二、培训期间：

新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。

三、培训对象：

公司所有新进员工。

四、培训方式：

1、脱岗培训：由人力资源与知识管理部制定培训和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材：

《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

六、培训内容：

1．企业概况：公司历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校精神介绍、技能训练及新员工关心的各类问题解答等;

2．员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;

3．入职须知：入职程序及相关手续办理流程；

4．财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用；

5．安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等；

6．渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍；

7．实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所；

8．介绍交流：介绍公司高层、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈；

9．在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等；

10．学校教学模式及教学课题研究。

七、培训考核：

培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源与知识管理部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。

八、效果评估：

人力资源与知识管理部通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期。

九、培训工作流程：

1.人力资源与知识管理部根据各部门的人力需求统筹进人指标及进人，根据新入职员工的规模情况确定培训并拟定培训具体方案；并填写《新员工脱岗培训书》报送人力资源中心及相关部门；

2.人力资源与知识管理部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；

3.人力资源与知识管理部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅；

4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源与知识管理部审议；

5.人力资源与知识管理部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报审阅；

6.新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导培训（在岗培训），由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部；

7.人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和的运用以及行为的改善情况，综合、统计、分析培训为企业业务带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。

杭州乐盛神憩娱乐有限公司

2010年3月1日

审核：审批：

第三篇：新员工入职培训管理规定

新员工入职培训管理规定

第一章

第二章

第三章

第四章

第五章

第六章

第七章

目 录 总则 培训计划 培训管理 培训实施 培训评估 培训特别规定 附则

第一章 总则

一、目的为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，特制定本制度。

二、适用范围

新员工入职培训，除人事管理制度及培训管理制度另有规定外，均依本制度执行。

第二章 培训计划

三、培训目的 让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等，帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。 加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。

四、培训内容

 企业的发展历史及现状。 企业的组织机构及部门职责。

 企业的经营理念、企业文化、规章制度。

 员工职业化培训（心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪）。

五、培训分为三个阶段  公司培训  部门培训  试用期转正计划

六、公司培训

1、培训目的传授各种知识，并使新员工重点了解下列两大项内容

2、培训内容

3、公司概况

 公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势；

 公司组织机构，各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况

4、相关规章制度；

 人事规章制度，主要包括：薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等

 财务制度，如费用报销制度  其他，如商务礼仪、职业生涯规划

5、培训讲师

培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价，并提供给该员工未来的部门培训的负责人，以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。

七、部门培训

1、培训目的让新员工学习未来实际工作需要的技能。

2、培训内容

 新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度

 掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作  未来工作可能会用到的技能和技巧

 掌握与其他兄弟部门的协调与配合，培养团队精神

 对工作乐观、积极的态度，对企业、部门充满信心，对客户真诚服务的信念

3、培训讲师

培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人，必须具有丰富的工作经验和规范的技术，以免误导新员工。

八、试用期转正计划

试用期转正计划即为试用期，让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。试用期转正计划内容：

各部门负责人要根据本部门各岗位的岗位职责和工作任务，制定科学合理的新员工试用期转正计划培训内容，并按照先易后难，由浅入深的顺序开展培训，培训方式以实操为主理论为辅，使新员工尽快适应工作。

九、对于以上三个阶段的培训，可以根据需要和具体情况，酌情灵活运用，交叉安排、拟订培训实施计划。

第三章 培训管理

十、培训管理

由公司人力资源部负责管理，各部门予以配合。

十一、培训时间

由公司进行集中培训，时间为新员工入职后的1个月内必须开展入职培训，为期1天；第二阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期1个月天；第三阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期3~6个月。

十二、培训纪律

受训员工在培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门经理审批，并将相关证明交至HR（人力资源部），否则，以旷工论处。

十三、奖惩措施

培训期间无故迟到、早退累计时间在30～60分钟者，处以50元扣薪；超过1小时，以旷工半天处理；情节严重者，做劝退处理。

十四、培训考核

培训结束后，HR（人力资源部）组织相关人员对新员工入职培训效果进行考核，考核主要采用笔试和实操演练两种方式进行.考核结果分为六个等级，具体标准及相应的人事政策参见下表。

评分

表现

工作态度很好；工作中有些小错误（技能不足），但是没有任何大错误（比如迟到、小聪明）

措施

提前通过试用期 通过试用期

5分 表现特别突出，工作态度和技能都到达优秀标准 4分

3分 工作态度好；工作中存在问题（比如不准时完成任务、拖沓），工作不饱和 考虑延长试用期 2分 还需要观察

1分 工作态度不好，学习改进趋势也不明显 0分 已经离职，或还未建立辅导关系

延长试用期 试用期不合格 试用期不合格

第四章 培训实施

十五、培训讲师的确定

新员工入职培训的讲师最好是公司的内部人员，因为公司内部人员是最熟悉公司的人。公司高层、HR（人力资源部）经理、部门主管、专业技术人员都可以被邀请来就不同的内容给新员工做培训

十六、相关设备和设施

在新员工入职培训实施过程中，会使用到投影仪等设备，在培训实施前，要将这些设备的准备工作落实到位，以保证培训工作的正确进行。

十七、培训时间和培训内容的安排

对新员工进行培训时，HR（人力资源部）应事先制定培训计划，做好相应的日程安排。公司对新员工进行培训计划安排表

1、公司培训

2、部门培训

第五章 培训评估

十八、每开展一阶段培训项目，培训讲师应对新员工的培训效果及时进行检查。检查方法包括测试、现场操作等。

十九、培训讲师于培训结束后一周内，评定出新员工的测试成绩，并登记在“新员工入职培训测试成绩表”上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考。

二十、因故未能参加测验者，事后一律补考，否则不予以转正。

二十一、每项培训结束时，HR（人力资源部）和培训教育部根据实际需要开展新员工入职培训意见调查，要求学员填写“新员工入职培训调查表”与测试试卷一并收回，以此作为培训效果评估的参考依据。

二十二、人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果，分发调查表，用人部门主管或相关人员填写后收回，以此作为评估长期效果的参考依据。

二十三、将以上评估的内容及结果形成书面的报告，呈报用人部门主管、导师、人力资源部经理及公司高层，以此作为新员工录用转正的参考。

第六章 培训特别规定

二十四、培训讲师要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明，例如发薪方法及日期，晋升制度，休假及请假规定，员工福利制度，作息时间及轮班制度，迟到、早退、旷工处分办法，劳动合同协议，聘用，解雇规定，在职员工行为准则等。

二十五、培训人员培训新员工时，还应注意以下几个方面。

 要确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任，真正掌握了业务知识。 要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。 要训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。

 对校招人员，要让新员工意识到校园生活与企业生活的差别，意识到自己的责任。

 要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。 注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。

二十六、新员工入职培训不仅仅是人力资源部和公司高层的事情，公司全体员工都有责任参与新员工入职培训工作。

第七章 附则

二十七、本制度的拟订和修改由人力资源部负责，其修改权、最终解释权归人力资源部所有。

第四篇：新员工入职培训管理规定.

新员工入职培训管理规定

一、培训目的：

1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；

2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

二、培训期间：

新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。

三、培训对象：

公司所有新进员工。

四、培训方式：

1、脱岗培训：由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材：

《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

六、培训内容：

1．企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;

2．员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;

3．入职须知：入职程序及相关手续办理流程；

4．财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用；

5．安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等；

6．沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍；

7．实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所；

8．介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈；

9．在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等；

10．学校教学模式及教学课题研究。

七、培训考核：

培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源与知识管理部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。

八、效果评估：

人力资源与知识管理部通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。

九、培训工作流程：

1.人力资源与知识管理部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间，根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案；并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门；

2.人力资源与知识管理部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；

3.人力资源与知识管理部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅；

4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源与知识管理部审议；

5.人力资源与知识管理部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总裁审阅；

6.新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导培训（在岗培训），由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部；

7.人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。

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第五篇：考核管理规定

考核管理规定

第一节 总则

第一条 目的

为了全面了解、评估员工工作技能、工作绩效，更好地扩展人才，提高工作效率，充分体现人才与价值的能者升、庸者降、违者罚、勤者奖的公平、公正、公开的原则，特制定本规定。第二条 范围 本公司全体员工

第二节 考核具体事项

第三条 考核作用

1.把绩效考核作为晋升、解雇和调整岗位的依据，着重在能力和能力发挥、工作表现上进行考核。

2.把绩效考核作为确定工资、奖励的依据。

3.把绩效考核作为潜能开发和教育培训的依据，着重在工作能力和能力适应程度上进行考核。

4.把绩效考核作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上、下级的沟通。5.考核结果供生产、采购、行政、人事、财务等部门制定工作计划和决策时参考。第四条 考核原则

1.本公司对高、中、低层员工均应进行考核，但不同级别员工考核的要求和重点不同。

2.本公司考核程度一般自下而上，层层逐级考核，也可单项进行。

3.本公司制定的绩效考核方案均应有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评主办人员个人的好恶。

4.本公司考核实行透明制，不搞暗箱操作，不制造神秘感、紧张感。

5.本公司考核结果以不同方式与被评者见面，使之心服口服、诚心接受，并允许其中申诉或解释。6.本公司考核活动属于日常工作，不走过场，不搞形式主义。第五条 考核时间

1.本公司考核分为定期考核（每日记录、月度汇总、总评）、不定期考核。2.基层人员考核周期短；中、高层考核周期稍长，甚至1年1次。第六条 考核指标体系

本公司对不同考核对象，如职务、岗位不同，选择的考核指标有所区别和侧重。本公司对不同考核目的，如奖金、晋升工资级别，选择考核指标的权重不同。第七条 考核人与考核形式

1.直接上级考核。本公司一线员工可由直接上级进行全面考核和评价，但应注意缺点是日常接触频繁，可能掺杂个人感情因素。

2.间接上级考核。由间接上级越级对下级部门进行全面考核和评价。

3.同事评议。同级或同岗位的职工之间相互考核和评价，须保证同事关系融洽的。4.自我鉴定。员工对自己进行评价，抵触情绪少，但往往不客观，会出现自夸现象。5.下级对上级评价。下级职工（部门）对上级领导（部门）评价，弊病较多；下级怕被记恨、穿小鞋，故光说好话，缺点一语带过；上级怕失去威信，工作中充当老好人。可改进用无记名评价表或问卷。

6.外部的意见和评议。由外协单位、供应商、中间商、消费者（或传媒），对与之有业务关系的企业职工进行评价。

7.外聘绩效专家或顾问。一般较为公正，避开人际矛盾，结论较为客观；但成本较高，且对某些职位工作不内行。

8.现场考核或测评。公司专门召开考评会对有关人员进行现场答辩和考评，或者通过相对正式的人事测评程序和方法对候选人考评。

各种形式各有优缺点，适用于不同考核对象和目的，也可在考核中综合应用。第八条 考核规定

1.查询记录。对生产记录、员工工作记录、档案、文件、出勤情况进行整理统计。2.定期考核。企业视情况进行每周、月季度、半年、的定期考核，以此为基础积累考核资料。

3.书面报告。部门、个人总结报告或专案报告。

4.考核表。设计单项考核主题或综合性的表单，为方便应用可使用多项式选择、评语、图表、标度或评分标准。

5.重大事件法。为每一员工或部分员工建立考绩日记，专门记录其重要的工作事件，包括好的和坏的。

6.比较排序法。通过在考评群体中，对考评对象两两相互比较，优中选劣中选优，逐步将员工从优到劣排队。

目前绩效考核的方法很多，企业可根据考核目标、考核对象等因素选用；或者综合各种规定，归纳出考评结果。第九条 考核结果的反馈

1.考绩应与本人见面，具体方法有：

（1）通知和说服法。课长如实将考核结果的优缺点告诉被评人，并用实例说明考绩的正确性，最后鼓励其发扬优点，改正缺点，再创佳绩。

（2）通知和倾听法。课长如实将考核结果（优缺点）告诉被评人，然后倾听对方意见，相互讨论。

（3）解决问题法。课长一般不将考核结果告诉被评人，而是帮助其自我评价，重点放在寻找解决问题的途径上，协商出有针对性的改正计划，激励、督促其执行。2.为避免引起被评人的反感、抵制，应注意：（1）不要责怪和追究被评人的责任和过错。（2）不要带有威胁性地教训下级。

（3）不做泛泛而谈，多援引数据，用事实说话。（4）对事不对人

（5）保持双向沟通，不能上级单方面说了算。（6）创造轻松、融洽的谈话氛围。3.考核后的面谈技巧：（1）对考核优秀的下级

① 继续鼓励下级的上进心，为其参谋规划。② 不必对下级许愿诱惑。（2）对考核差的下级

① 帮助其具体分析差距，诊断出原因 ② 帮助制定改进措施

③ 切忌不分青红皂白、兴师问罪。（3）对连续考绩差、未显进步的下级 ① 开诚布公，让其意识到自己的不足 ② 揭示其是否职位不适，需换岗位。（4）对老资格的下级

① 特别尊重，不使其自尊心受伤害。

② 充分肯定其过去的贡献，表示理解其未来的出路或退休的焦虑。③ 耐心关心下级，并为他出主意，以达到考核目标。（5）对雄心勃勃的下级

① 不要泼冷水，打击其上进的积极性。

② 耐心开导，阐明企业奖惩政策，用事实说明愿望与现实的差距。③ 激励其努力，说明水到渠成的道理

第三节 附则

第十条

本规定由管理中心负责组织起草、制定、修改、解释，经公司总经理办公会议审查通过后颁行。