御公馆调整预案

第一篇：御公馆调整预案

御公馆调整预案

各位董事会成员

现就御公馆当前运营状况中存在的相关问题做如下分析

一、管理人员自身问题及管理方式

1、作为管理人员，首先要具备专业管理水平和良好的职业素养。无论在任何一个企业中，“管理人员”在公司和员工之间是起到重要的承上启下的角色，同时在员工面前及公司管理中是否做到以身作则、身先士卒？另个人自身形象及个人素质是否有良好的表现和在实际工作中有无起到良好的作用？“管理人员”在某种情况下肩负着公司的形象及股东们的威信。

在公司中，员工所表现出的好与坏，工作中有无团队凝聚力、工作责任感、工作积极性、主人翁思想等，都取决于管理者平时在工作中所展现的一切思想和行为。所以一个企业内部员工在平时的工作中所出现的问题及不良的工作表现和态度，完全取决于管理者。也就是所谓的没有优秀的管理者就没有优秀的员工，没有优秀的员工就没有满意的上帝，没有满意的上帝自然公司也就不会有长期而稳定的发展，更不会在同行业内立足于不败之地。

2、管理方式

做为员工选择一个企业无非就三个理由---较好的工资待遇、良好的工作环境和提升展现自我的平台。也就是这样的态度才会让他选择这个企业。那么就我们御公馆现在的情况分析，现在员工除了有较好的工资待遇和福利及本公司硬件设施比较好以外，工作坏境和发展

平台是根本不存在的，这也是导致很多有理想、有上进心而无法展现自我的员工辞职的重要因素。当然已经流失的员工当中，并不是他们都不优秀，只是看到公司的现状和内部的管理比较混乱和懒散，所以员工会选择他们认为工作环境和发展前景相对来说比较好的公司工作。也许有些员工的离开，是因为某个管理者的介入，成为不得不离开的理由。综上所述，管理者的管理方式和方法是至关重要的。

二、管理规章制度及执行力

1、众所周知，“无规矩不成方圆”，无论公司大小，健全和完善内部管理规章制度在公司中都是不可或缺的，也是公司今后稳定发展的奠基石。现在我们御公馆有没有一套完善的管理制度，如各岗位职责，服务流程、工作流程、工作标准、技术要求、技术标准、技术考核、奖罚政策及健全的人事管理和后勤管理条例等机体机制？

2、管理规章制度是否真正在工作运营中发挥它的有效作用，完全取决于由谁来监督、由谁去落实、由谁去执行、执行到何种程度，同时在执行操作过程当中，执行者是否本着公平、公正、公开的原则。当然，再完善的管理规章制度没有人去监督落实也是一纸空文，或许还会造成严重的负面影响，如果在实际工作操作中执行者做到“严字当头，情在其中”的原则，那么公司上下必定会照章办事，员工信服，这也是体现公司的魅力所在。

三、后勤问题

1、出台完善员工生活保障制度，包括员工宿舍管理<水电费的不必要浪费>，整合员工入住情况，杜绝“领而不收，发而不用”。

2、根据实际情况制定合理化员工餐标准，遏制无限制无底线成本支出。

3、建立完善的仓库收发领取制度，做到“上下一支笔”，实行专人专管、责任到人的制度，遵循仓库“六常规”管理制度，防止物品遗失、流失等情况发生。

4、完善财务制度及中高层管理人员权限制定，同时由营业部、仓库保管员配合财务部定期对公司固定资产及流动资产进行盘点和清查。

5、成立正规人事部，建立健全人事档案。每月底统计各岗位人员名单及部门考勤，并进行认真核对，确保准确无误后上报总经理办公室。

另负责传统节日时公司对员工活动及福利的安排，提出合理化建议，并以书面形式上报总经理办公室。

四、以技术求生存，以服务求发展，以共赢创辉煌

在当今足疗行业中，技术是立足于行业的根本，服务是行业标志，与员工互利共赢才能共创辉煌。

五、成立质检部

质检部成立后，隶属于总经理办公室，对公司的全面运营及各项管理规章制度的执行与落实进行全面的监督。其中包括对各部门负责人的岗位职责监督，每天定期不定时的对各个区域的卫生进行检查和对各岗位管理人员及服务人员的仪容仪表、行为规范、礼貌礼节进行检查，并把每日检查各项问题以书面形式上报总经理办公室，其中

部分问题上报处理问题结果。另对公司后勤岗位工作进行监督和落实，如员工宿舍的管理和员工餐厅的卫生环境、浪费情况进行监督落实。

预案

至董事会

在现在的运营中，突然调整管理人员肯定会出现一些好的和不良的问题，但是实际情况考虑利大于弊。预案如下

1、管理层

在调整之前，后备管理人员提前一天到许昌不进店，防止现有管理人员突然全部离开。后备人员前期不用太多，三个就可以。

总经理一名负责公司全面工作

经理两名负责各班次工作中午12-00----晚上12-00

晚上12-00----中午12-00

完全调整以后3天以内其他管理人员包括技术培训师全部到位。

2、稳定收银员

只要现有收银员没有思想波动，收银人员不缺，就可以正常运营，如果有个别人员有思想活动，必须提前做思想工作。

3、服务部

服务部除了以前管理人员带过来的员工，或许就没有人想辞职了，就是有也要通过办理正常离职手续以后方可离开公司，这需要一个月的时间，因为辞职报告需要一个月以后才可以批准。

《注 设立总经理信箱，综合收集员工合理建议、》

4、接待

现在接待人员共有8人，应该不会有人辞职，就是有也是1--2个，绝对不允许正常运营，因为只要暂时把上班时间稍微调整一下，就可以保证正常运营。

5、服务生

服务生基本上都是本地员工，不会有过多的考虑。招聘公告及时跟进，因为服务员属于流动性比较大的工种，在加上本店员工年轻化以及思想不成熟，义气用事，所以招聘工作及时跟进。

6、技师

技师比较现实那里工资高，就去哪里工作，这一点我们都很清楚，况且现在公司还在保薪阶段，如果有选择离开的人员也是在一个月以后，她们不可能因为一个人而不要自己一个月的工资就离开。就算要辞职同样也需要一个月。《注 综合考虑本店员工结婚有家庭的占80%，所以只要技师待遇，福利跟上。员工就不会有大的思想波动。》

另外以前已经离开公司的员工或者技师，一定会因为管理人员的调整而重新回到公司。

7、及时进店，在员工中说话有影响力的员工进行沟通，了解员工思想动态可以做出及时调整。

综上情况分析---现在正赶上麦收师时节，多少会对公司的运营造成一定影响，而也是调整人员的最佳时机，望各位董事慎重考虑。以上问题的分析及预案，是本人还没有对御公馆内部进行全面深刻的了解，如有不全之处还望谅解，但是以本人多年的专业从业经验判断，作出内部管理调整及制度化变革和规范化管理绝非偶然，而是必然。

第二篇：中海紫御公馆项目简介

中海紫御公馆

一、项目介绍：

中海紫御公馆，中海地产2008力作，国之大宅辉煌鼎立，坐落陶然桥东南侧，紧邻南二环，总占地面积11万平米，总建筑面积近40万平米。

中海紫御公馆附近云集了天坛、先农坛、燕墩、永定门等著名文物古迹，同时附近还拥有大观园公园、陶然亭公园、永定门公园和龙潭湖公园等拥有皇城特点的著名人文景区和自然景区。

中海紫御公馆周边公交线路十分发达。另外地铁4号线、5号线、8号线、14号线与公交线路交相辉映，构成完美的立体交通网络。将城市的距离进一步缩短，为出行提供了优秀的便利条件。同时亚洲最大的车站，北京南站的投入运行，促进周边道路交通体系的进一步升级，特别是城际间的交通变得更为便捷。周边30余家商场，50多家餐饮娱乐场，35家科研教育机构，近20家大型医院、专科门诊为社区提供了充足的生活保障。

中海紫御公馆以“英伦风情”为主题的风格设计在建筑及园林的细节处节节生发，经典的三段式布局垂直分割对称均衡，古朴典雅而实用的建筑语汇，历久弥新的全石材外立面，4.2万平米英式皇家园林规制，上百种精选植被，2000余株名贵成树，那份由内而外的华贵雍容款款落座，英式浪漫栖居之所的深居智慧得以完美演绎。

中海紫御公馆由中海物业担纲物业服务管理，为业主提供全方位、细致入微的高端管家式服务。同时在小区还为业主提供近4万平方米的商业配套，包括特色商业街、商业中心和写字楼底商，建成后社区将配有大中型超市、高档餐饮、精品店、完善的金融服务设施等商业配套，业主不出小区便可享受全面的精致服务。项目特色：

高性价比，首付最低20%；地标级社区,地铁沿线,投资地产。

二、基本参数

销售情况

目前该楼盘正在排号，交十万元排号，预计开盘时间是2011年4月初

价格详情 均价40000元/平米，最高价48000元/平米，最低价格39000元/平米

城区 东城

地址

东城区陶然亭桥东南角

售楼地址

东城区永定门西300米

售楼处电话 400-606-6969 010-67276888 板块 方庄马家堡

均价 40000元/平方米

价格详情 均价40000元/平方米

折扣价格 全款98折

开发商 北京中海地产有限公司、北京中海豪峰房地产开发有限公司

项目网站 http://www.xiexiebang.com/ 户型面积 二居 60-90平米 四居 208平米

建筑类型 高层、板塔结合物业类别 高档住宅

建筑面积

400000平方米

占地面积

110000平方米

开盘时间 2011年2月20日 2010年12月底 2010年10月23日 6号楼2010年9月16日 2010年4月 3号楼2009年12月26日

入住时间 预计2011年6月

装

修 毛坯,精装（装修标准3500元/平米）

产权年限 住宅70年

付款方式 银行按揭贷款,一次性付款

容积率

3.26 绿化率

30% 总户数

物业公司

中海物业

物业费 3.2元/月/平米

车位费

待定

饮用水

市政供水

采暖方式

市政供暖

采暖费

待定

销售许可证 京房售证字(2010)68号；京房售证字(2009)212号 京房售证字(2008)381号 京房售证字(2008)249号

交通状况

二环路、地铁4号线、14号线、8号线等等。项目周边已经建立起完善的立体交通网络，东西向交通主干道有二环、两广路、南北向的中轴路、马家堡西路、右安门大街；地铁有4号线、8号线和14号线，其中4号线在北京南站内，距离本项目仅仅1.5公里的距离，同时规划中的8号线“永外大街站”在项目东侧150米处设有地铁站，14号线“马家堡东路站”在项目西门50米外就设有地铁站。

第三篇：御湖公馆秩序维护工作年终总结

御湖公馆秩序维护工作年终总结

2011年即将过去，我们将满怀信心地迎来2012年。过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是御湖公馆售楼处更加欣欣向荣的一年。在这辞旧迎新之际，我在这里对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。

一、人员进出管理工作

对于高品质的售楼处来说，人员进出的管理工作更需要严谨对待。对售楼处的客户，要引导至相应的接待人员；对前往楼上办公区的人员，要带领其找到具体的位置；对公司财务人员的出行，要跟随并确保人员及财物的安全。

一年来，我秉承严谨认真的工作思想，严于律己，使得人员进出管理工作取得了显而易见的效果，确保了售楼处的人员及财产安全。

二、卫生保洁工作

一个售楼处的品质还可以体现在卫生方面。大门前的环境卫生是保洁工作的重中之重，由于天气或人为等原因，门前是最容易脏的区域，看到卫生不合格的时候，我总会第一时间进行打扫，并配合保洁人员一起进行清理。

每天早上为门前的盆景浇水渐渐的成为了我的一种乐趣，看着它们长得更加旺盛，不仅美化了售楼处的环境，更美化了我的心灵。

售楼处内部的卫生需要更加谨慎认真，包括大厅地面的清理、卫生间的清洁、办公区域的整洁，我带领着保洁团队展开了热火朝天的工作。大家在这一年中保持积极向上的工作态度，不怕苦、不喊累，为一年的卫生工作画上了完美的句号，我在此向我们保洁队伍的每一位成员致谢，你们辛苦了。

三、公共设施维修工作

保持公共设施的完好无损是售楼处秩序维护的最基本工作，不仅要跟维修人员进行沟通和预约，还要监督他们完成好维修工作。门窗和电梯的维修是比较繁琐的事情，为确保售楼处人员及领导的正常通行并且尽可能不打扰正常的工作秩序，所以电梯的维修工作一般在下班之后进行，帮他们一起工作忘记了时间，有时便到了深夜。

水电是生活中最基本的要素之一，一旦出现问题，售楼处可能会无法正常运转，因此水电的维修工作极为紧要，我必须在第一时间找到原因并实施解决方案。水电的维护要与社区物业的同事一起进行管理，在此也谢谢他们的配合，使得这一年的工作得以顺利的进行。

四、车辆管理工作

售楼处门前的车辆停放要整齐，并且要保持门前交通的顺畅。有些非售楼处车辆违反公司秩序在门前随意停车，我总会上前与时进行沟通，以确保售楼处车辆的正常停放。

纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列方面还存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈，还需要更加严谨认真地对待每项工作。

2、工作中与人沟通的心态和技巧还有待进一步提高。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累。

新的一年意味着新的机遇新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份子，在明年的工作中我将一如既住地保持优点，纠正错误、改正缺点，全心作意地为公司贡献一份微薄之力。

在此新年来临之际，我在这里给大家拜个年，祝大家龙年生龙活虎、龙马精神，开开心心过大年！谢谢大家。

第四篇：用公馆造句

公馆拼音

【注音】： gong guan

公馆解释

【意思】：官员、富人的住宅。

公馆造句

1、这位伯爵想要在俄罗斯大地上建一座法国风格的公馆。

2、最近的一次离婚典礼于上周日举行，当天一对自称藤井的夫妇在东京老城区浅草区的浅草寺附近会合，之后各乘一辆人力车前往离婚公馆。

3、离婚典礼服务大约于一年前在日本兴起，当时一个曾做过销售员的名叫寺井广木的男子在东京一个隐蔽的小场所创立了一个“离婚公馆”。

4、礼尚往来，亨利国王该用什么豪华公馆招待外国贵宾呢？

5、你看看“花花公子公馆”酒保的密制鸡尾酒配方就明白了。

6、史密斯公馆.7、花花公子集团还计划于2012年在澳门开设一家规模更为壮观的娱乐场所，并取名为“花花公子公馆”。

8、80年代，他不得不悄然溜到马恩岛的一公馆，以便收税员找不到他。

9、马车在一家古色古香的公馆门前停下。房子的式样很别致，是西班牙和法国建筑的混合物。

10、太太，我只求你不要送我出去，我在公馆里事情还没有做得够。

11、反对乔布斯拆房的人们希望能够挽救或者甚至是移走这座公馆。

12、不是，这里是近藤公馆。

13、她付出很多时间和精力，把白宫变成一个由美国历史和装饰性艺术品组成的博物馆，就像一个典雅而有魅力的私人公馆。

14、一个大使馆通常有两部分。当领事馆有外交事务发生时，大使们住在公馆。

15、库玛公馆以丰富的细节勾勒出了冥想的空间，反映了人们把家当作私人静修处的意愿，以及远离繁忙都市尘嚣的渴望。

16、健一公馆秉持中国文化的传承，以专业真诚的态度为商务和观光旅客提供殷勤周到的服务。

17、“那哪里是普通房子，简直是公馆。”珊米说道。

18、库玛公馆被建在人口日益密集的新德里的一个富人区。

19、的标题着实引人注目，因为活动的真正策划者竟是行业内并不陌生的财富公馆。

20、受害者慢慢的走向公馆的客厅，对着镜头。

21、多年致力于保护这所房子的国家文物保护信托基金会地区律师布莱恩·特纳（BrianTurner）声称，拆除杰克林公馆“非常的不幸”。

22、那是我们的号码没错，不过这里不是王公馆。

第五篇：周公馆服务小结

周公馆服务小结

一年的周公馆志愿者工作转眼间就结束了。在周公馆做志愿者的这段时间，充满了开心与收获。周公馆每天都要迎接数百位游客，内地的、台湾的、日本的、韩国的，以及来自以一些大洋彼岸的国家的各种肤色的游客。我很开心的是自己能有这样一个机会，向他们介绍这段历史，帮助他们了解中国共产党人的对信仰的坚定，对正义的坚持；帮助他们更加客观公正的看待那段艰辛历史。而与此同时，我却收获了更多。为了准备讲解，我事先对其人文历史也作了相关了解，不禁对周总理等老一辈革命家产生了崇敬之情，眼前仿佛浮现出了那个年代的画面，有种时空交错之感。在老师的鼓励和建议下，我逐步适应了讲解工作，自然地与参观者攀谈，能够向参观者讲述周公馆蕴藏的不为人知的历史事件，我感到十分高兴和满足。

志愿者应该感觉到使命感，感觉到自己存在的重要性。而我们大学生志愿活动就要注意全面的体现大家所认同的理念并深化下去，让一种无意识的善行，变成有理念的、有使命感的长期行为。并且他让我增强了责任感。在周公馆，一切都要以高标准要求自己，因为在这里你不仅代表的是自己，更是周公馆。对工作的随性都可能会造成别人的不便。

感谢周公馆的存在，让我和来过这里的人们感受到了闹市中一片宁静，受到了爱国主义精神的熏陶。在周公馆的志愿者服务将会成我记忆中难忘的一页，有空我会再回来看看。

——陈心童

2011年10月20号