第一篇:企业发展的关键如何管理员工
日上木门的发展关键如何管理员工
日上木门是一个新生的部门,如何让木门良好稳步的发展,作为管理者应从如下五点考虑,如何管理员工。
一、规划
管好员工,首先要明确哪些是实现战略目标不可或缺的、最重要的核心人员,并对员工队伍的现实任职素质进行大盘点。关键员工《就是有能力、销售能手、技术高超的人》的培养重点在于后备队伍的培养。企业现有人员是否已满足,本部门战略对关键员工的需求,缺口有哪些或有多大等;同时要分析外部人力市场的变化趋势及内部员工流失率情况,预测关键员工队伍未来的发展变化与业务发展的匹配情况。
二、培养
员工的培养重点在于后备队伍的培养。关键员工的梯队建设是保证关键员工队伍健康稳定发展的重要手段。要选拔素质高、有潜力的后备人员,有计划地给予重点培养,逐步形成关键员工队伍的阶梯式结构《销售、技术上、人才年龄上阶梯》,从而持续有效地支持组织人才战略目标的实现。
三、保留
1、留人主要是留心,创造良好和谐的企业文化氛围,追求组织与个人的共赢,是留心的根本。而如何把个人优势转化为企业优势则是保留员工的重点工作,比如骨干人员所拥有的核心技术、经验积累、个人声誉、客户关系等,这些资源常因人才流失带给组织很大的损失。加强团队建设是转化个人优势的有效方法之一,团队使个人的作用有限,团队内资源共享,从而分散和降低了组织对个人的依赖性。
2、一个有效方法是加强制度化的规范管理,比如技术知识的管理制度、客户关系的管理制度等,通过制度把个人所拥有的资源记录、整理、分享并保存,从而变成企业的资源和优势。
四、激励
员工的薪酬管理重点要考虑中长期薪酬方案,高素质是高绩效的基本前提。关键员工是企业价值的主要创造者,如何有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否实现战略目标的关键所在。
员工的绩效管理是战略性的绩效管理。通过分析实现战略的关键成功因素,我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定关键员工的牵引性绩效指标,从而把关键员工的主要活动和企业战略紧密结合,保证关键员工的绩效贡献,直接支持企业战略目标的实现。这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对关键员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。现在很多公司实施员工持股计划和利益分红正是基于这种考虑,这样有利于企业的稳定与健康发展。
五、以身作则
作为一名合格的管理者,以身作则,身教重于言教,正人先正己,以理服人,以德服人,是一个成功管理者的法宝。
1、当一个管理者,的作息时间,无法做到和员工一至时,同时就失去了管理员工晚来早走的能力。
2、当一个管理者,无法约束自己的亲信或亲属时,同时就失去了管理其他员工能力。
3、当一个管理者,腐化堕落时,同时就失去约束员工的廉洁奉公的能力。
4、当一个管理者,经常背后议论或胡说领导、员工时,同时就无法约束员工对自己的议论或胡说。
5、当一个管理者,连自己的错误都无法约束时,自然也就失去了管理他人的能力。
第二篇:企业发展征文:企业发展关键要唯才是举
企业发展征文:企业发展关键要唯才是举
寒来暑往,秋去春来,一转眼我在阳泉百货大楼工作也已十多年了。提起百货大楼,也就是人们常挂嘴上的“巨灵”,没少听父辈讲过她的辉煌。参加工作后又听师傅们总说单位出过很多人才。如今,由于商业中心的转移,企业效益日益始终处在低谷,许多人才离开了。
我从师傅们谈话中,听出他们的辛酸,听出了他们的欢乐,听出了他们的收获,也听出了他们的彷徨。今天,我们在这样的环境中,如何才能在摸索中找到适合自己的经营方式,使企业发展蒸蒸日上。我认为,在今天的百货大楼,尤其是在今天的困难环境中,只有唯才是举、唯才是用,才能再创企业新的辉煌。
作为一名财务部工作人员,在这个特殊的时候,我一定要做到:爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用;坚持原则、客观公正、依法办事;顾全大局、服从安排、团结协作;任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。
因此,在工作中为了提高效力,我建立了工作列表,随时记下要做的工作,及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地输入各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送,完成税务申报与缴纳,将所有事情都一目了然,区分轻重缓急,先做重要的事情,注重效率更注重效果,设置并重视完成期限,就像对自己的承诺。
在几年的工作中我也慢慢的发现了自己工作中的不足,自己理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响了工作水平的提高;忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。在日常工作中只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
这些年,我积极参加单位组织的学习和活动,在学习党的纯洁性中,我深刻的认识到,只有保持党的纯洁性、先进性,才能始终走在时代前列,引领当代中国的发展进步,让我们全体人员都从党和人民事业发展的高度出发,从应对新形势下党面临的风险和挑战出发,不断增强党的意识、政治意识、危机意识、责任意识,团结拼搏、志在进取,切实做好保持党的纯洁性各项工作,以每个人自身的纯洁性来确保党的肌体纯洁健康,让我们党更加坚强有力。
我深刻意识到企业只有围绕“以人为本”的科学理念,调动员工积极性,才能有效的推动企业发展。多年以来,企业人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,一方面应对企业人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位工作人员都要做到对自己业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,如今电脑与各界真正联网,工作人员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们应在这方面加强培训,使每一位工作人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个工作人员的业务管理水平。要完善公司内部管理制度,部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明。企业在用人方面,要转变观念,注意与企业的适合程度,不要过分注重学历与文凭。
企业发展需要“唯才是用 唯才是举”,积极转变经营观念,合理启用人才,是企业在市场中生存之本,希望“百大”能越走越好,再铸辉煌。
第三篇:企业发展主要靠员工
1、员工是企业发展的动力和源泉,任何企业的发展都离不开员工的辛勤工作和默默奉献,企业无人则止,万丈高楼平地起,基础决定上册建筑,如果根基不牢固,上层建筑设计的无论多么美好,最终的结果也还是只有倒塌。做企业就如同盖房子,企业能有多大的发展很大程度上决定于企业基层员工的力量。企业在对投资获得回报的过程中有三个不同的阶段:员工水平、运作水平和客户服务水平。员工水平很显然是一切的基础。
2、员工是企业的形象大使。管理者即使再有能力也没有用,因为顾客所认识的通常都是面前的员工。许多人都去过麦当劳、肯德基这样的快餐店,也去过像沃尔玛、家乐福这样的超市,不是常常能看到经理或店长,但是每次都会看到在柜台里负责结帐的员工。所以一个人对快餐店的想法,一定是那些端餐点的服务员;一个人对超市或量贩店的想法,一定是负责结帐的服务员。在旧的观念里面,通常是管理层来管理一家公司,但新的观念认为,应该让员工参与决策和管理。员工是企业形象的最直接体现,同时也对外界环境具有最敏锐的感知。最能了解企业改革适应消费者的动向。
3、“以人为本”的管理理念已经成为现代企业管理的主流。企业之间的竞争正逐步走向人才竞争、文化竞争的平台。无论从横向看其他先进的建筑企业生产经营经验,还是纵向看其他先进行业管理经验,都可以看到,“人才强企”已上升到企业改革发展的一项战略决策。青年是企业的新生力量,其良好的状态与面貌新生力量使企业一直充满生机和活力;青年人无所畏惧、不断超越的精神,能为企业不断赢得发展的新机会;青年是企业发展重要的有形和无形资源,更是企业中促进安全生产和经营管理的一支生力军;从青年的人生观、价值观、行为观上,我们可以看出一个企业总体价值取向及发展趋势。
可以这样说,青年的成长决定企业的改革成长,青年的发展决定企业的发展,青年的未来决定企业的未来。
劳动者是生产力中最重要、最活跃的因素,在改革过程中,只有充分发挥员工的作用,改革才会取得成功。首先,员工对企业管理、劳动用工和分配制度改革有很多朴素、直观的认识,这些认识可以给管理层提供一个很好的思路和借鉴,可以丰富和完善劳动用工和分配体系,使得劳动用工和分配制度改革更加贴合实际。其次,员工既是改革的主体,也是改革的客体,劳动用工和分配制度改革关系到每一位员工,只有员工广泛参与,理解、支持改革,主动配合改革,才能使改革更加深入,才能取得成功。再次,员工自觉、自发地参与改革,可以起到民主监督的作用,使得改革在公平、公正的环境下开展,杜绝一些不合理因素的影响,确保改革顺利推进和队伍稳定,达到预期的目标。第四,通过改革,员工可以找到适合自己的岗位,充分发挥自己的潜能,推动企业的发展,通过不断提高自身的素质和努力工作,逐步实现自我价值。
中国共产党的成立离不开全国人民的共同努力,中国人民翻身做主,成为社会的主人,这种使命感形成了我们的凝聚力。所以领导者要发展企业,壮大企业,不应该只凭一己之见,而应该广泛听取、搜集员工的意见,让他们积极参与。俗话说;“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。同时也可以让员工购买企业的股票,让员工成为企业的持股人之一,从而使他们感受到主人翁地位,更加增强了工作的动力。员工是企业中举足轻重的伙伴,是企业发展不可缺少的力量。一个人的能
力是不可限量的。
问题:
1、伟大的管理学家卡耐基大师曾经说过“如果把我的工人带走,把工厂留下,那么不久后工厂就会生满杂草;如果把我的工厂带走,把我的员工留下,那么不久后我们就会拥有拥有一个更好的工厂”。可见员工的重要性。
2、巴西有家企业,把公司决策由老板作主改为员工作主,轰动全球1982年,当23岁的里卡多·塞姆勒接替父亲担任巴西塞氏企业(Semco)首席执行官,第一个行动就是解雇了2/3的公司高管,自那时起开始实施世界上员工自我管理。在他管理大变革举措的实施下,塞氏企业的销售额从400多万美元跃升到1.6亿美元(2003年),是巴西增长速度最快的公司之一。塞氏企业案例已被76家商学院使用。
3、Nba的伟大球员迈克乔丹,可谓家喻户晓,他和皮蓬,罗德曼。共同铸就了公牛王朝的辉煌。那请问对方辩友,当年的公牛的执行总裁是谁。那么我们就举身边的例子,我不认识饲料事业部的任何员工,对方也不是天才明显员工,但是贵部的业绩就不优秀了吗
4、地球围着太阳转,难道说明太阳比地球还重要吗?
5、首先公司是个整体,就像一台制粒机,有发动机,有仓体,有压辊,有环膜,有切刀。有无数的螺丝钉,只有他们协同合作,才能生产出颗粒饲料。难道因为发动机提供了动力,发动机就比其他所有的部分都重要吗。
6、千军易得,一将难寻。
----要知道一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。对方辩友要知道一将功成万骨枯啊,某某将军的顶戴是兄弟们用鲜血换来的啊,他只是这个名誉的代表载体,而不是主体。
7、火车跑得快,全靠车头带。
如果没有如果车厢,火车跑的再快有什么用,如果没有铁轨的默默付出,火车能跑起来吗? 如果没有无数建筑工人在烈日下辛勤的付出,就没有铁轨,如果没有车间工人的辛勤的生产制造就没有火车。例,汉高祖认同的“王者以民人为天”,隋炀帝标榜的“非天下以奉一人,乃一人以主天下”,唐太宗论证的“君依于国,国依于民”等。都将民众置于相对重要的地位。
第四篇:美容院经营:员工管理四大关键点
美容院经营:员工管理四大关键点
更新时间:2010-8-11 9:48:00 来源:138中国美容人才网 【字号: 大 中 小】 [导读]对于美容院经营者来说,最头疼的莫过于员工的管理了。从事美容行业的员工,整体受教育程度低,对自己的人生规划和人生价值没有一个明确的认识,更需要美容院经营者对他们给予一定的引导。在员工管理上,美容院经营者要注意以下四大关键点:
1、签订劳动合同
美容院与员工之间签订劳动合同是对劳资双方利益的一种保障。一方面美容院可以通过合同制约人才流失,另一方面也有利于内部员工管理,但合同文本一定要正规,并且须经过劳动部门进行公证,这样才能使双方利益获得保障。美容院从业者大都比较年轻,受教育程度不高,并不注重自己的劳动权益保护,也不知道应该和美容院签订劳动合同,对于美容院来说,如果主动的帮助员工想到这一点,会使员工更加觉得有保障。
2、建立合理化建议制度
要让每一个员工都感觉是美容院的一部分,对经营者说是至关首要的。完全开放的合理化建议政策是美容院取得成就的关键。实现这一点的关键是每一个人都非常自由而方便地提出她对工作的建议,这对帮助美容院以及员工的成长是很有帮助的。
3、建立独特的企业文化
适宜员工工作的美容院有很多,但最好的美容院应是别具一格。员工希望有机会在他们的位置上创新,希望被尊重,被承认和认可,希望在可以完全掌握的环境中工作。就像在自己的家里一样,如果能做到让员工把美容院当作他的家,谁会轻易离去呢?家就需要有家的氛围,而这种氛围对美容美发店来说,那就一种文化的的氛围,虽然员工看不到,听不见,但他们能感觉得到。
4、给与适合美容院员工的培训,不断提升她们的服务水平以及销售能力
优质的服务是美容延续生存的资本,服务质量的提升可以带动单店的销售额,服务质量的提升同时也可以提高美容师的销售力。一部分美容院在经营过程中,服务质量也相当不错,但不愿意强化销售力,消费者的消费潜力无法有效地开发,致使单店的营业额始终无法有效地提升,这样的美容院在经营一段时间之后,苦于无法完成赢利,因而早早地退出了市场。美容院的服务力以及销售力都如此重要,对于美容院来说,就是要确保自己的员工具备相关的服务水平,通过培训提升她们与顾客沟通的能力。美容院里的美容师们大都十分年轻,在培训形式的选择上,美容院最好能够“寓教于乐”,最大程度的提升她们的能力。
该信息来源于138job中国美容人才网-http:///shtml/SPcollection/18008/53379.shtml
第五篇:关键员工离职管理七大注意事项
关键员工离职管理七大注意事项
一、切忌恋人变仇人
当员工在企业服务时,企业、员工双方关系良好,甚至可以像恋人一样亲密无间,但是一旦关键员工提出离职,企业就忘记了当初邀请员工进入企业时是多么的热情,忘恩负义,翅膀硬了,想飞了是吧?然后就想方设法尽可能的克扣员工,并有甚至故意设立种种障碍,想一解心头之恨,导致最终企业与员工之间的关系像是仇人一样,完全没有了昔日的美好。
原因:企业觉得员工没有忠诚度,枉费了企业给员工的发展机会、对员工的培养和对员工的信任,认为这是员工负了企业,是员工对不起企业,企业觉得心里不平衡。员工觉得企业没有给予足够尊重和重视,没有给予其公平合理的回报,没有得到应有的职业发展平台,没有晋升,没有了当初的关怀、信任、鼓励和支持,没有了一起干事业的激情,员工心理严重不平衡。
实质:离职无非就是主动、被动和不可抗力三种,而分歧最多的当属员工主动离职。现在很多人大讲员工忠诚度(我不知道是不是都是老板或是自己想当老板想疯了的,是老板的当然无可厚非),看上去好像很有理的,可是坐下来仔细想一想,这个忠诚度的核心是什么?员工为什么要对你忠诚?凭什么?你给我报酬,我给你创造工作价值。员工到企业工作,在实质上双方是一种交换关系,其实这个最关键的是企业和员工双方一种契合度,一旦这个契合度出现某一方的倾斜,如果再没有一方愿意主动放下姿态,愿意多走一步,愿意吃亏一点,这种不平衡自然很快浮出水面,结果就是离职。关键员工离职,企业会发生招募成本、时间成本、培训成本、团队环境融合成本、离职补偿成本,甚至商业机密泄露风险、增加竞争对手力量等等利空;员工则需寻找发展平台的机会成本、生活成本、时间成本、团队环境融合成本,甚至跳槽风险损失,职业空白期损失,对个人因职业不稳而产生的心理、家庭不稳定因素等等,也是利空。
二、规避离职员工对企业的负面影响力
一个人的社会关系可以延伸到250人,就是说一个人他的有效影响力范围可以达到250个人,试想想,如果企业视一个离职员工像仇人一样,该员工还会对这个企业心存感激之心吗?我举个例子:一家商业企业,如果员工离职后,都不愿意再谈起这个雇主,连购物都不愿意去这家商业企业的店面,这不是很失败吗?他会不会跟他的亲朋好友说这家公司怎样怎样,最好不要去那里消费?他可以影响的250个人是不是都很难成为你的忠实客户了?这对你的品牌是不是不好的宣传?你的广告打的再好,也架不住来自老员工的口碑上的负面宣传所造成的破坏啊。
因为离职员工和企业已经没有利益关系了,又深入了解企业,所以说法有很强的说服力。我很有感触的是,唐骏在很多公开场合包括他大量文章、访谈、培训,都会找机会极力赞扬他曾经服务过的企业,无形中让人们对这些企业大有好感,增添了企业的魅力,这种品牌的印象分大大提高了,加上唐骏是公众明星职业经理人,传播渠道甚广,其影响力更是大了。如果离职员工都可以这样,对企业来讲不是免费广告宣传员吗?员工感恩图报,企业品牌得利,双赢。
为什么会这样?因为企业在员工离职时给予了充分理解,给予了支持,给予了应有尊重,如果企业在对待员工离职时都做到这样,对离职员工都会这么好,对在职员工可想而知了,这对于吸引优秀人才,对于重要合作伙伴的吸引,对于重要商机的吸引,甚至企业文化的宣传,其影响力都是很大的,比企业自己做的其他任何形式的广告都要有效。胡八一博士分享过他一个案例,柏明顿一个老员工决定到企业里做HR,企业给予了充分理解和支持,后来该员工就因感恩企业的培养,大力促成了该员工所在企业和柏明顿的合作,这是多么好的事?我想当初没有人会预料到这个事。像这种因离职员工给企业带来客户带来合作的事,这不是无形中增加了企业的销售力量?关键这是免费的销售员,免费的品牌宣传员,甚至是最为忠诚的客户,他又会转介绍多少客户?
三、重视离职档案管理
不少企业对档案管理不够重视,甚至连像样的员工档案都没有建立起来,更不用说要对员工档案进行分类管理,电子存档系统,保密管理,定期维护。
首先,建立电子档案管理系统。此类软件比较多,免费的也多。把员工档案信息录入电子系统,分类管理,设定重要提醒,关键员工要尽可能信息全面、真实、及时,给予保留优先权,至少五年甚至以上。员工的家庭背景、教育背景、职业生涯、重要培训经历、晋升记录、奖惩记录、资格及证书、重要总结等。
其次,档案权限管理。关键员工资料会有一定的商业价值,应该设定权限管理,规避道德风险。最后,定期维护更新。
四、离职面谈不是走过场
五、员工离职仪式的重大意义
六、保持离职员工的定期联系
七、给予离职员工工作优先权
(作者:陈祥多,人力资源管理落地派实战专家,高级咨询师、人力资源管理师、企业培训师。希望本文对HR有些参考。)