绩效考核在企业管理实践中的应用研究（最终版）

第一篇：绩效考核在企业管理实践中的应用研究（最终版）

绩效考核在企业管理实践中的应用研究

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摘 要: 随着我国经济飞速发展，竞争日益激烈，企业要生存下去，必须提高自身生产效率，而员工的工作效率就是公司的生产效率。作为企业管理的重要手段，合理的运用绩效考核的方法，不仅可以对员工产生激励效果，还可以更好的加强员工的自身管理，激发员工的工作潜能，达到员工和企业双赢的目的。因此，将绩效考核的管理方法科学合理的运用于企业管理实践中，是各企业谋求长远发展的需要。

一、绩效考核在企业管理中的意义

随着全球经济的发展, 我国正逐步融入国际经济一体化进程当中。在市场竞争日益激烈和内部生产率增长日趋减缓的大环境下，时代的变革加快了整个社会的节奏和步伐，企业面临的挑战和压力也与日俱增。一个企业要立于不败之地就必须提高公司的生产效率。而员工的工作绩效恰恰能反映其在工作岗位上是否能以高效率完成预定目标。企业绩效考核已经成为企业充分利用资源培育核心竞争力、获取竞争优势的一条重要途径，对企业的可持续发展起着很大的作用。公正合理的绩效考核，不仅能选拔出真正的人才，而且更有助于对员工进行正面引导，为其指明正确的努力方向。企业通过灵活的薪酬体制，根据工作绩效的大小奖罚分明，有利于对员工产生激励效果。绩效考核中的面谈机制，可以使员工和上级领导更好的沟通，有助于员工了解公司对自己的工作期望，更好地加强员工的自我管理，发掘自己工作中的潜力。而企业也可以从员工的自身提高中获取更高的生产效率，从而达到员工与企业实现双赢的效果。

二、企业在管理中推行绩效考核的前提条件

绩效考核的实施必须要达到相应具备的客观条件，才能达到有效考核的目的，从而实现企业发展目标。如果客观条件达不到要求，势必会影响绩效考核的深入推进，使绩效考核这种先进的管理方法流于形式。不但起不到激励的作用，甚至沦为处罚员工的工具，使员工产生抵制情绪，更加不利于员工生产效率的提高。企业内部的激励体制以及企业文化能否对绩效考核系统进行有效的支持，能否培育以绩效为导向的价值观及体制关系，也对绩效考核的顺利实施有较大影响。因此，在实施绩效考核前，至少要达到以下几点条件：

1、实施绩效考核前应确定企业各层面的领导人是否具备相应的沟通能力和领导能力。企业各层面的领导人是实施绩效考核的主体，掌握着绩效考核的考核主导方向，是员工努力达到考核标准的指引。只有具有一定的能力水平，才能为员工完成绩效任务提供必要的指导和支持。

2、实施绩效考核所制定的工作目标完成情况与完成后应获得的奖励分配相对等。绩效考核取得不同成绩的员工，应给予相应等同的待遇。业绩较差的员工，可能是被淘汰的对象。业绩一般的员工，或可通过培训挖掘其潜力。业绩优异的员工，公司除给予更多的奖励外，还应提供升职加薪的机会，以防止人才流失。

3、应明确部门权责，明确员工个人工作职责。将权责落实到相关工作的每一个人，以避免各部门之间、员工之间相互推卸责任。

4、任何管理模式在本企业管理实施过程中都会存在一些实际的困难。如绩效考核在替代原有的管理机制时，都会受到各方面的抵制和反对。一项没有全员支持和参与的管理制度将是难以得到贯彻实施的制度。为了保证企业绩效管理制度的有效性和可行性，必须要做到以下几点：

（1）获得企业高层领导的全面认可和支持，使之愿意将绩效考核推广到企业中，并为之投入足够的人力、物力、财力。没有企业高层领导的支持，企业绩效管理系统将寸步难行。

（2）赢得广大员工的理解和认同。企业员工是绩效考核的基本对

象。员工只有对绩效管理的重要性和必要性有所认识，在思想观念上达成一定的共识，才能提高员工参与绩效管理的积极性和主观能动性。建立新的绩效管理系统后，员工就需要有更多的投入和关注于工作目标，才能取得较好的业绩。

（3）寻求中层管理人员的全心投入。企业各个层次的管理人员是绩效管理活动的中坚力量，他们既是被考评者，同时也是考评者。中层管理人员的作用发挥得如何，直接关系到绩效管理活动的质量和效果。中层管理人员不但要对绩效管理制度运行贯彻实施充满信心，还要使他们掌握绩效考评的技术和技巧，全心全意地投入到企业的绩效管理活动中去。

三、目前企业实施绩效考核过程中存在的问题

1、绩效考核的目的是在于提高员工的能力与素质，进而改进和提 高公司绩效水平。而目前在一些二、三线城市或不发达地区的企业，绩效考核只是用来罚款和扣钱的工具，导致员工无法心服口服的执行，绩效考核也只会流于形式。

2、绩效考核实施后，要贯彻实施绩效计划，观察员工所作所为，不断进行评估和反馈，保证员工活动不偏离既定的绩效目标。而实践中，绩效考核在一些企业中仅仅以管理制度的形式被使用，考核的实质过程却受到忽视。从而仅仅只得到一个“考核达标”或“考核不达标”的结果。实际上，考核是手段，达到既定目标才是根本目的。因此，在绩效考核的过程中，对员工的活动实施一定的引导，同时给予必要的支持，更有助于目标的实现。

3、在绩效评定中，考核者是评定结果可靠性的重要决定因素，而 考核者自身并不能自始至终都以一种完全客观、公正的态度对待每一个被考核者，他们的评定行为往往受到若干主观心理因素的干扰。比较常见的心理干扰因素有感情误差、近因效应、趋中效应、对比效应、偏见误差以及主观确定评价因素权重的误差等等，这些心理干扰因素都使考核的结果难免失之偏颇。针对这些情况，公司人力资源部门应该对绩效考核的标准和准则进行定期的跟踪修正，在考核体系当中尽可能采取一些相对客观或者可以量化的指标。同时也要加强与被考核者的沟通，以减少考核误差带来的负面效应。

4、成功的绩效管理主要由目标设计、过程指导、考核反馈、激励发展四部分组成，在实际绩效管理的活动过程中紧密相连。绩效考核不单是考核员工工作目标完成是否达标，还应注重目标完成后的奖励，并为员工创造更高的工作期望。

5、绩效考核大部分是由企业的中层管理者在实施，目标任务分解到个人后，管理者要不断的追踪实施情况。而实际情况中，许多中层管理者出于顾及员工的“面子”，不好意思当面提出并指正。导致“秋后算账”的情况发生。

6、绩效考核有准备、实施、考评、总结、应用开发五个阶段。许多企业仅仅停留在前四个阶段，而忽视了关键的应用开发。在实施了前四个阶段后，绩效考核已经有一个阶段性的评估结果。应用开发的实施可根据员工工作成绩水平，对各个不同业绩水平的员工进行有针对性的开发，既能挖掘有潜力的员工，为高水平的员工提供相应的激励，又能提高公司整体生产效率。

四、企业实施绩效考核管理的合理化建议

1、消除对绩效考核的错误及模糊认识

绩效考核不能为考核而考核，考核仅仅是一种手段，绩效考核的积极目的是使员工了解业绩目标与企业之间的关系，反馈评价信息，促进员工的发展，通过帮助员工执行企业任务时认识和利用自身全部潜能来提高工作业绩，当员工意识到自身的长处与缺点，并清楚如何提高自己技能和素质时，考核的目的就达到了。企业若只想将绩效考核作为控制员工的手段，只会适得其反。

2、设计出准确可行的考核指标

绩效考核的内容要与企业文化和管理理念相一致，并且符合职位说明书中所描述岗位特点和要求。要设计一套准确可行的考核指标，首先要对企业的文化和管理理念有清晰地认识，其次进行有效的工作分析，确定企业每个部门、每个员工的绩效考核指标。人力资源管理者可以通过调查问卷、访谈等方式，与员工们进行沟通，为每位员工制定工作职位说明书，让员工对自己工作内容和职责有个正确的认识。

3、建立合理的考核周期

不同的职位，不同的考核目标，考核的周期也应不同。企业规模

越大，考核周期可以适当地放长；如果职位的工作绩效是比较容易考核的，考核的周期相对要短一些，职位的工作绩效对企业整体绩效的影响较大，绩效考核周期相对要短一些。考核指标的性质比较稳定，绩效考核的周期可以适当放长，对于性质比较不稳定的考核指标，考核周期就相对缩短；对复杂程度高的指标体系考核周期可以相对较长，反之就应较短，以实现及时性。考核周期的时间应当保证员工经过努力能够在规定时间内实现这些标准。

4、建立良好的绩效反馈体系

绩效考核的积极目的是使员工了解业绩目标与企业之间的关系，反馈评价信息，促进员工的发展，通过帮助员工执行企业任务时认识和利用自身全部潜能来提高工作业绩，当员工意识到自身的长处与缺点，并清楚如何提高自己技能和素质时，考核的目的就达到了。而绩效反馈在这个过程中，起到了极为重要的作用。它主要通过考核者与被考核者之间的沟通，就被考核者在考核周期内的绩效情况进行面谈，在肯定成绩的同时，找出工作中的不足并加以改进。

5、注重绩效考核反馈

绩效反馈的主要目的是为了改进和提高成绩。通过反馈，使被考评者意识到自己在过去的工作中取得的进步和需改进和提高的方面。恰当和有效的沟通技巧运用于绩效反馈中能加深双方的沟通和了解，为提供建立管理者和员工之间就工作表现达成共识的机会。运用绩效面谈的方法

6、重视绩效考核的应用与开发

根据绩效考核结果的评估分析，可以供管理人员为人力资源管理的决策提供信息，同时用于员工个人在绩效改进、职业生涯发展方面提供借鉴，还可以帮助员工制定职业生涯规划。我们可以将绩效考核的结果应用于人力资源管理中计划、招聘、甄选、薪酬、晋升、调配、辞退等各项具体的人力资源决策中。绩效考核的应用和正确的开发还可以提供员工优劣势的信息，据此帮助员工识别如何在现有的岗位上提高其工作业绩，如何加强员工的学习和开发，以及为员工的职业生涯设计提供建议等。

结语：在现代企业管理过程中，为提高企业的整体办事效率，充

分调动企业员工工作积极性，最大限度地为企业创造出效益，越来越多的企业管理者开始意识到绩效考核这一管理方法的先进性和在管理中发挥的作用,越来越多的企业采用工作绩效考核的方法来对企业员工进行管理。企业导入绩效管理可以公平的评价员工的贡献，为员工薪酬发放提供基础依据，激励业绩优秀的员工、督促业绩低下的员工，同时绩效管理也能促进组织和个人绩效提升、促进管理流程和业务流程的优化。缺乏执行的文化、缺乏执行的人、缺乏执行的能力等，都会导致体系执行不下去、执行变样、执行效果不好。具体到企业内部的不同业务、不同层级、不同管理条线，所采用的考核内容、考核要点、考核程序等也要有所不同。因此，设计绩效管理体系时，应充分结合本公司实际情况，以保证公司战略目标的实现。

参考文献

[1] 武欣编著.绩效管理实务手册.北京机械工业出版社,2002

[2] 谌新民，武志鸿编著.绩效考评方法.广东经济出版社,2002

[3] 杜映梅编著.绩效管理.北京对外贸易大学出版社,2003

[4] 罗瑾琏.企业绩效的人力资源整合.上海同济大学出版社,2000

[5] 吴建新.虚拟团队绩效管理研究[D].南京理工大学.2006

第二篇：博弈在企业管理的实践中

在企业管理的实践中，越来越多的企业管理者（经营者）认识到“人员、战略、运营流程”是决定一个企业成功的核心三要素。但如何将这三个要素有效地结合起来，是很多企业管理者面临的最大困难。而只有将人员，战略与运营流程进行有效地结合，才能决定企业最终的成功。结合的关键则是理性的、符合实际的，有足够提前量的决策及决策后的执行角度的选择问题。为了避免在决策及执行角度选择问题上出现企业管理者凭单方面意愿使之缺失客观基础，本文引入博弈的观点，并企望博弈的观点能给企业管理实践带来一定的启发。

二、的内涵

根据其所采用的假设不同而分为和。前者主要强调的是团体理性；而后者主要研究人们在利益相互影响的局势中如何选择策略使得自己的收益最大，即策略选择问题，强调的是个人理性。目前经济学家谈到博弈论主要指的是非合作博弈，也就是各方在给定的约束条件下如何追求各自利益最大化，最后达到力量均衡。在这一点上，博弈论和经济学家的研究模式是完全一样的。经济学越来越转向人与人关系的研究，特别是人与人之间行为的相互影响和相互作用，人与人之间利益和冲突、竞争与合作，而这正是博弈论的研究对象。，在我国又称，是使用严谨的研究冲突对抗条件下问题的理论，是研究竞争的逻辑和规律的数学分支。简单地说，博弈论是研究决策主体在给定信息结构下如何决策以最大化自己的效用，以及不同决策主体之间决策的均衡。

教授对的定义是：“研究决策主体的行为发生直接相互作用时候的决策以及这种决策的均衡问题”。也就是说，当一个主体，好比说一个人或一个企业的选择受到其他人、其他企业选择的影响，而且反过来影响到其他人、其他企业选择时的决策问题和均衡问题。除了理论界对博弈论过于学术化的定义外，它还有个非常通俗的名字--游戏理论。其字面意思就是在赌博、下棋过程中，参与游戏的双方为了应付对手，常常要千方百计地计算、思考，以采取相应的对策。

随着博弈论在中的发展，关于博弈论的也得到多数者和的关注。下面先看博弈论最为典型的例子：“囚徒困境”及其所引出的“纳什均衡”。讲的是两个同案犯罪嫌疑犯（囚徒）A和B被警方拘捕后，为防其相互间串供，而分别拘捕、隔离审问时，两疑犯所面临的认罪策略选择的问题。摆在两疑犯面前的选择无非两种：坦白或不坦白。按照我们通常的政策，坦白从宽，抗拒从严，所以若两人均坦白，则可从轻处理，分别判刑8年；若两人中有一人坦白而另一人拒不坦白，则坦白者可免于处罚，而拒不坦白者，将从重处罚被判10年；当然，若两人拒不交代，而警方手中又无足够的证据可以指控犯罪嫌疑人，那他们只能被按妨碍公务被判1年。由于两个囚徒没有条件串供，因此，对两个囚徒总体来说，最佳结果不会是同时坦白各判8年，或都不坦白各判1年。两囚徒决策时都以自己的最大利益为目标，结果是无法实现最大利益甚至较大利益。囚徒困境说明了，在（坦白、不坦白）这个组合中，Ａ和Ｂ都不能通过单方面的改变行动增加自己的收益，于是谁也没有动力游离这个组合，因此这个组合是纳什均衡，也叫非合作均衡。它反映了个人理性和集体理性的矛盾。如果Ａ和Ｂ都选择抵赖，各判刑１年，显然比都选择坦白各判刑８年好得多。当然，Ａ和Ｂ可以在被警察抓到之前订立一个“攻守同盟”，但是这可能不会有用，因为它不构成纳什均衡，没有人有积极性遵守这个协定,显然最好的策略是双方都抵赖.“囚徒的两难选择”有着广泛而深刻的意义。个人理性与集体理性的冲突，各人追求利己行为而导致的最终结局是

一个“纳什均衡”，也是对所有人都不利的结局。他们两人都是在坦白与抵赖策略上首先想到自己，这样他们必然要服长的刑期。只有当他们都首先替对方着想时，或者相互合谋(串供)时，才可以得到最短时间的监禁的结果。

“纳什均衡”观点的提出首先对家的“”这一原理提出挑战。按照斯密的理论，在市场经济中，每一个人都从利己的目的出发，而最终全社会达到利他的效果。《国富论》：“通过追求(个人的)自身利益，他常常会比其实际上想做的那样更有效地促进社会利益。从“纳什均衡”我们引出了 “看不见的手”的原理的一个悖论：从利己目的出发，结果损人不利己，既不利己也不利他。两个囚徒的命运就是如此。从这个意义上说，“纳什均衡”提出的悖论实际上动摇了西方经济学的基石。怎么看待这个问题，二者是对立统一的，范围不同，在非竞争环境中效率会受到损失；在完全竞争条件下，边际利润等于边际成本，达到效率纳什均衡条件下的行为规则，合作是有利的“利己策略”。但它必须符合以下黄金律：按照你愿意别人对你的方式来对别人，但只有他们也按同样方式行事才行。

所谓“己所不欲勿施于人”。但前提是人所不欲勿施于我。一个完整的博弈应当包括五个方面的内容：第一，博弈的参加者，即博弈过程中独立决策、独立承担后果的个人和组织；第二，博弈信息，即博弈者所掌握的对选择策略有帮助的情报资料；第三，博弈方可选择的全部行为或策略的集合；第四，博弈的次序，即博弈参加者做出策略选择的先后；第五，博弈方的收益，即各博弈方做出决策选择后的所得和所失。

三、博弈论对现代企业经营管理的作用

其一，博弈论的研究成果可直接运用于现代的之中。在条件下，企业之间的竞争日益加剧，行业内的竞争逐渐表现为几个大型集团之间的直接对抗，企业在这种情况下的经营发展总体战略和职能战略决策必须在充分掌握竞争对手信息和策略的情况下进行。从上述博弈定义来看，这类问题都可归结为博弈问题。因此，企业运用博弈论中的决策模型进行这些问题的决策将使决策过程更加合理化、理性化。

其二，博弈论对现代企业管理观念和方式的改变有着重要的指导意义。举个例子来说，从“囚徒困境”这个典型博弈问题，我们可以深刻体会到企业实施“供应链管理”的必要性。随着大市场的逐渐形成，企业与供应商之间、企业与分销商之间、企业与客户之间的有效合作，更加有利于企业的长期稳健发展。而保持合作性的供应链过程又是一个冗长的程序。因此，企业在如何有效的保证合作行为，首先就要认识自己，认识自己在供应链所处的位置，从博弈对方的角度出发，结合企业自己的利益，选择有效的合作策略，创造一种真实的“双赢”的合作伙伴关系。避免盲目地前向一体化和后向一体化的竞争，合理分配供应链各个环节的利润。同时，在原材料或者终端产品涨价时及时沟通，以合作的态度，提高相互的信用。

其三，博弈论可以使企业跟上现代经济学与管理学发展的步伐，为企业的发展提供最具影响力的前沿理论支撑。博弈论除在经济理论上具有极其重要的作用之外，它在管理学的理论与应用上也极为重要，博弈论的理念与模型在现代企业经营中的成功应用，是现代企业经营管理成功的重要原因。《财富》杂志表明世界五百强企业中，有40%的大公司都认为它们的成功归功于公司经营管理中对于博弈论的巧妙运用。因而博弈论理论与应用对于我国企业经营效率的提高及参与世界范围内的竞争具有重要的现实意义�

四、博弈论在企业经营管理中的应用术

随着博弈论在中越来越多的发展，越来越多的博弈论理论应用于现代企业管理之中。以下是几个博弈论在企业管理中应用的实例。

（一）囚徒困境与供应链管理：

在现实生活中，我们的企业与企业之间，尤其是企业与其供应商之间，很多情况下正如上面两个囚徒所遇情形一样，没能真正实现自身的最佳利益，甚至是损人不利己。因此，实施供应链管理，借助IT工具，在信息对称的前提下，强化企业之间的合作，将是企业获得双赢局面的一条捷径。如：在中国房地产开始发展以来的十数年间，从1992年房地产出现的第一轮开发狂潮，到1994年银行开始宏观调控，紧缩银根，再到1998年银行推出一系列开发和按揭信贷业务支持住宅商品化改革，推进房地产进入全面繁荣时期，特别是进入2002年全国房价一路上涨，整个行业是否存在行业泡沫这一问题的日益突出，银行也承担了极大的风险。其间，房地产与银行信贷之间正是企业与企业之间，一种相互合作及非合作性不断进行正负博弈的结果，在维护“双赢”局中，努力实现自身最佳利益。

（二）与：

现在我们经常会遇到各种各样的家电大战，如彩电大战、冰箱大战、空调大战、微波炉大战……这些大战的受益者首先是消费者。每当看到一种家电产品的价格大战，百姓都会“没事儿偷着乐”。在这里，我们可以解释厂家价格大战的结局也是一个“纳什均衡”，而且格战的结果是谁都没钱赚。因为博弈双方的利润正好是零。竞争的结果是稳定的，即是一个“纳什均衡”。这个结果可能对消费者是有利的，但对厂商而言是灾难性的。所以，价格战对厂商而言意味着自杀。从这个案例中我们可以引伸出两个问题，一是竞争削价的结果或“纳什均衡”可能导致一个有效率的零利润结局。二是如果不采取价格战，作为一种敌对博弈论其结果会如何呢？每一个企业，都会考虑采取正常价格策略，还是采取高价格策略形成垄断价格，并尽力获取垄断利润。如果垄断可以形成，则博弈双方的共同利润最大。这种情况就是垄断经营所做的，通常会抬高价格。另一个极端的情况是厂商用正常的价格，双方都可以获得利润。从这一点，我们又引出一条基本准则：“把你自己的战略建立在假定对手会按其最佳利益行动的基础上”。事实上，完全竞争的均衡就是“纳什均衡”或“非合作博弈均衡”。在这种状态下，每一个厂商或消费者都是按照所有的别人已定的价格来进行决策。在这种均衡中，每一企业要使利润最大化，消费者要使效用最大化，结果导致了零利润，也就是说价格等于边际成本。例如：根据我国电信业的实际情况，我们来构造电信业价格战的博弈模型。假设此博弈的参加者为电信运营商A与B,他们在电信某一领域展开竞争，A（中国电信）是老牌企业，实力雄厚，占据了绝大多数的市场份额；B（中国联通）则刚刚成立不久，翅膀还没有长硬，是政府为了打破垄断鼓励竞争而筹建起来的。在这轮博弈中，A、B都将降价作为策略，因此各受损失，整体收益趋于下降，边际收益越来越接近边际成本。这就是此博弈最终所出现的纳什均衡。我们构想的这一电信业价格战博弈是典型的囚徒困境现象，各个局部都寻求利益的最大化，而整体利益却不是最优，甚至是最差。许多其他行业的价格竞争都是典型的囚徒困境现象，如可口可乐公司和百事可乐公司之间的竞争、各大航空公司之间的价格竞争等等。在完全竞争的情况下，非合作行为导致了社会所期望的经济效率状态。如果厂商采取合作行动并决定转向垄断价格，那么社会的经济效率就会遭到破坏。这就是为什么WTO和各国政府要加强反垄断的意义所在。

（三）与悖论：

在中，“”是另一个著名博弈论例子。意思是说：猪圈里有两头猪，一头大猪，一头小猪。猪圈的一边有个踏板，每踩一下踏板，在远离踏板的猪圈的另一边的投食口就会落下少量的食物。如果有一只猪去踩踏板，另一只猪就有机会抢先吃到另一边落下的食物。当小猪踩动踏板时，大猪会在小猪跑到食槽之前刚好吃光所有的食物；若是大猪踩动了踏板，则还有机会在小猪吃完落下的食物之前跑到食槽，争吃到另一半残羹。那么，两只猪各会采取什么策略？答案是：小猪将选择“搭便车”策略，也就是舒舒服服地等在食槽边；而大猪则为一点残羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之间。在这个例子中，对小猪而言，无论大猪是否踩动踏板，不踩踏板总是好的选择。反观大猪，已明知小猪是不会去踩动踏板的，自己亲自去踩踏板总比不踩强吧，所以只好亲历亲为了。故事中的游戏规则导致了“小猪躺着大猪跑”的现象，如果改变一下核心指标：每次落下的食物数量和踏板与投食口之间的距离。猪圈里还会出现同样的“小猪躺着大猪跑”的景象吗？我们假设以下三种新的游戏规则。

新规则一：减量方案。投食仅原来的一半分量。谁去踩踏板，就意味着为对方贡献食物。结果是小猪大猪都不去踩踏板了。也就不会有踩踏板的动力。如果目的是想让猪们去多踩踏板，这个游戏规则的设计显然是失败的。

新规则二：增量方案。投食为原来的一倍分量。结果是小猪、大猪都会去踩踏板，反正对方不会一次把食物吃完。所以竞争意识却不会很强。对于游戏规则的设计者来说，这个规则的成本相当高（每次提供双份的食物）；而且因为竞争不强烈，想让猪们去多踩踏板的效果并不好。

新规则三：减量加移位方案。投食仅原来的一半分量，但同时将投食口移到踏板附近。结果呢，小猪和大猪都在拼命地抢着踩踏板。等待者不得食，而多劳者多得。每次的收获刚好消费完。对于游戏设计者，这是一个最好的方案。成本不高，但收获最大。

原版的“”故事给了竞争中的弱者（小猪）以等待为最佳策略的启发。但是对于社会而言，因为小猪未能参与竞争，小猪搭便车时的社会资源配置的并不是最佳状态。为使资源最有效配置，规则的设计者是不愿看见有人搭便车的，政府如此，公司的老板也是如此。而能否完全杜绝“搭便车”现象，就要看游戏规则的核心指标设置是否合适了。所以在企业人力资源管理中，进行激励制度设计时，如果奖励力度太大，又是持股，又是期权，公司职员个个都成了百万富翁，成本高不说，重要的是激励因素转变成了保健因素，员工的积极性并没有提高。这相当于“智猪博弈”增量方案所描述的情形。但是如果奖励力度不大，而且见者有份，一度十分努力的大猪也不会有动力了，企业将会没有生命力，就出现“智猪博弈”减量方案所产生的结果。最好的激励机制设计就像改变方案三----减量加移位的办法，奖励并非人人有份，而是直接针对个人（如业务按比例提成），既节约了成本（对公司而言），又消除了“搭便车”现象，能实现有效的激励。

（四）龟兔赛跑与设计：

龟兔赛跑是中国古代一则寓言故事。话说有一天，某体育产业公司组织了一场动物田竞运动会，其中龟兔五千米长跑项目引来了众多好奇的观众，众人想目睹这场力量悬殊的赛事。

发令枪声响起，兔子四腿腾飞，不一会兔子回头一看，已不见龟的踪影，顿时兔子失去了竞技状态，便停下来休息，那成想一休息便睡着了……最后赛事的结果龟夺得了头奖�人们对此结果一片哗然，同时也留下了深刻的思考。但随着社会文明的不断进步，对龟兔赛跑的思考也在发生着变化，前不久流传着的新龟兔赛跑就是佐证，新龟兔赛跑说的是一小学生拿着活生生的龟和兔要在课堂上和老师重新验证古老的龟兔赛跑的结论，老师见状当场晕倒。这就说明现代人在为兔子叫不平，同时老师的晕倒也说明传统的思维定式是多么的根深蒂固！今天我们用博弈的观点来分析这场赛事的设计，发现设计者犯了原则性的错误，赛跑项目就是一种博弈，而参与博弈的双方在跑的能力上悬殊很大，形不成竞赛状态，换句话说，构不成冲突或竞争，因此对“跑”的体育事业起不到促进作用，反而会起许多反作用。

在现实的企业里面，类似龟兔赛跑的情形很多。例如，企业一方面感觉人才匮乏，另一方面又在大量浪费人才。本该放在“高端”的人才却长期放在“低端”，高端人才在低端环境里找不到兴奋点，找不到挑战，就象兔子撒开腿跑就找不着龟，此时它还有什么心情再跑下去，睡吧，长睡的结果失去了斗志，也失去了善跑的能力。又例如决策层和执行层，执行层和作业层之间的脱节，造成决策层（执行层）就象“龟”四平八稳的在蠕动；而执行层（作业层）就好象兔在前方睡觉，这是企业老化的真实写照。

怎样避免类似上述两子的情形发生呢？应在组织、、的运行机制设计上跳出龟兔赛跑的思维定式，应用博弈的观点，理智的科学的设计出符合本企业实际的运行机制。这里有两条原则，一是机制要有充分的竞争性及竞争平台，二是对竞争要有评价系统及评价的权威性、公正性程序设计。

（五）掩耳盗铃与决策中的信息：

掩耳盗铃是中国古代又一则寓言故事。故事中盗铃者与护铃者构成博弈双方，但盗铃者错误地将决定博弈利益的信息因素阻断——把自己的耳朵捂住，盗铃的失败是必然的，故事非常可笑。但经过几千年的文明净化和发展，在我们的现实生活中，这样的故事还在不断的演义着。决策失误经常见诸报端，其实现实中的决策失误报纸是盛不下的，究其原因除制度外就是决策者们通过各种形式阻断了决策所必须的信息，单凭个人喜好，听不进去半点不同意见，这种失误实属必然。

是决策的科学工具，在使用这个工具的过程中，信息是否完全是决策正确与否的基础，因此企业的各级决策者应在工作中疏通信息的通道。这里有三条建议：一是从文山会海中脱出身来，改变开会就是工作的单一思维；二是少听汇报，多下去搞些调查研究，了解真实情况；三是把对 报喜者的灿烂笑脸分些给报扰者吧！

五、结束语

对于企业管理者来说，如何理解博弈论，如何运用博弈原理指导企业有效管理是值得思考的。在价格和产量决策，经济合作和经贸谈判、引进和开发新技术或新产品、参与投标拍卖，处理企业内部各种关系，以及在与政府的关系和合作等多方面，博弈论都是企业管理者的十分有效的决策工具，或者说至少是比较科学的决策思路。“囚徒困境”和“激励的悖论”等众多博弈论的基本模型或命题又为企业管理者，提示了许多经济问题的实质和导致这些困难的机制从而利于他们掌握经济活动规律，提高经济决策的效率。许多博弈论问题都是企业管理者在经济活动中常常会遇到的，所遇到的问题可能还会更加复杂一些。学习博弈论的原理，掌

握博弈的思想方法和技巧，对于现代企业的经营管理者具有非常重要的作用。

参考文献

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[7] C 荣敬本论文《现代性·国家和地方性三者的博弈关系》·中华读书报·2002.12。

[8] C景成芳论文《博弈论与现代企业管理》·2001.11。

第三篇：信息技术在我国企业管理中应用研究

信息技术在我国企业管理中应用研究

摘要：21世纪是信息时代，信息技术的应用成了企业生存和发展所不可缺少的组成部分。本文首先论述了信息技术在我国企业管理中的应用概况及其发展，并分析了其中的特点和作用;其次分析了我国企业管理应用信息技术水平较低的主要问题及原因;再次，提出了推动我国企业管理应用信息技术的若干建议。关健词:信息技术、企业管理、管理信息系统、电子商务、网络营销

企业管理面向信息化的开始可以追溯到19世纪80年代，科学管理之父——泰勒开始从事的科学管理运动。著名管理学家西蒙就在其《管理决策新科学》中富有预见性地探讨了信息技术对企业管理过程的影响，并就信息技术对管理决策的巨大作用问题进行分析，论述信息技术对工作环境的影响，及其所引起的经济效果和社会效果。

当前，我国企业管理中信息技术应用的总体水平还比较低下，还有待进一步的提高发展。我国企业，尤其是我国中小企业应用信息技术、电子商务大多还停留在网上广告、信息交互查询和电子邮件往来的初级阶段，水平还有待进一步提高，真正的电子商务和信息化时代还没有到来。调查研究发现现阶段我国企业应用信息技术主要有以下几类:一敢为人先、勇于创新，但效益不稳定。他们敢于迎接新的挑战，大胆把握新的机遇，勇于创新，充分运用最新的信息技术，力求使企业的管理更加高效合理，使企业的生产成本迅速下降、效益明显上升，从而使企业取得长足的发展。二.想用又不敢用、不知如何用。他们虽然感觉到信息经济时代的到来，并体会到信息技术所带来的冲击，但是自身的竞争力却在下降，而且还知道企业管理应用信息技术的好处，但又舍不得以往的管理方式，觉得比较稳定可靠。三.想用，但缺乏资金和人才。这些企业很想引入信息技术，但是由于企业的经营状况不佳和引入时所需较大的资金和人才投入等原因，导致资金缺乏、人才不足而无力引入信息技术。

一、信息技术在我国企业管理中应用特点

首先，互动性是信息技术的最重要特点，也是区别于传统技术的最大不同点:传统技术注重的是传送信息，而信息技术的应用则非常倾情于为企业之间、企业与顾客之间、企业内部各级之间加入积极而有意义的互动对话，尤其是在营销方面显得更为突出、重要。这种互动对话增进彼此的了解、沟通，可以互通有无、互相交流意见，并且可以进行数据信息的交流，形成一种实体的无接触，但是信息交流却是全接触的互动关系。如BtoB, BtoC等，可以让顾客自行设计、下定单、自定产品要求等，还可参与产品更新换代等。其次，低成本性通过信息技术的应用，对许多复杂的、重复性、程序化的工作使用相应的信息系统。信息技术的应用创造了一个即时全球社区，它消除了同其它国家客户做生意的时间和地域障碍。无须进行企业、员工之间的直接触，但是却可以进行全面的了解，充分获取各种相关的信息，甚至比直接的接触更好。

总之，信息技术在企业管理中的应用具有传统管理方式所具有的特点，同时还具传统管理方式所不具有的特点，这些特点正是信息技术优势所在，也是企业形成竞争力的核心力量。

二 信息技术在我国企业管理中应用作用

首先改善企业内部管理，提商效益利用信息技术来改善企业的内部管理，提高效益，是我国企业所最难做到的，也是企业成功与否的重要原因。对于现代企业而言，最需要的是利用信息技术来改善企业的内部管理，获取企业的竞争优势，支持企业的商业活动。其次，加强与客户的沟通，提商服务水平对于现代企业来讲，通过网络这种良好的沟通渠道，在提供信息、共享信息的情况下还可以获取客户所关心的信息，把这些信息数据进行采集、处理，选择最合适的顾客群体是企业实现信息营销战略的关键。企业通过信息网络技术的互动性、个性化服务，可以大大减少销售的盲目性，还可进一步发展公共关系，在无形中争取更多的潜

在客户。最后，加强对外宣传，树立企业形象利用信息网络技术来改善企业形象，使其成为一个先锋的、高科技型的企业，是现代企业开拓信息、网络市场最具有说服力的理由。在网络市场竞争中，作为一个拥有实力，可以在竞争中制胜的企业，必须率先进入WWW系统，以先入为主的资格去迎合普通计算机使用者的需求，满足他们追求个性化产品及服务的欲望。

可见，我们绝不能低估信息技术的作用，而要充分发挥信息技术的作用和潜能。但是也要注意如果应用不当，也会起相反的作用，给企业造成负面的影响。

三、信息技术在我国企业管理中应用存在间题及原因

现在，我国许多传统企业都己经认识到信息技术在企业管理中的特点和作用，但为什么又还未能引进信息技术呢?有些企业为什么使用了信息技术却又得不到理想的效果呢?我们认为，这些问题大致有以下几个方面:

（一）应用上存在差距信息技术在我国企业管理中的应用仍处于初级阶段。我国，就目前开展的电子商务来看，也只是停留在BtoC(商家对顾客)的阶段，而作为电子商务主流的企业与企业之间的电子商务(即BtoB)基本上没有开展。

（二）认识上存在差距，首先，传统观念的影晌。信息技术在企业管理中的应用有广阔前景，但现阶段人们对它的了解直至参与，都需要一个过程，如电子商务，其次，企业的理念问题，亦就是思想、认识上的问题，这也是影响我国企业信息技术应用的重要原因。以我国现阶段的水平，企业最需要的不是哪种管理方式，而是理念更新和知识技术水平的提高，从国家整体来说，则要科教兴国，否则一切无从谈起。

（三）领导不够重视许多领导认为信息技术只是外表东西，是泡沫经济，不能为企业带来效益。由于人们应用信息技术的盲目性，导致只见大笔大笔的投入，却不见收益，好像信息技术、网络就是一个无底洞，是泡沫经济。所以，这些领导在资金和人才的投入方面就显得十分欠缺。其次，有些领导认为信息技术的建

设就是配备计算机设备，“重硬轻软”。这些领导认为企业管理信息技术的建设无非就是在企业里增加计算机设备的投资，侧重点也是计算机的硬件。另外，有些领导以为企业内各部门都使用了电脑就是应用了信息技术。但是这只是信息技术的简单应用，基本上仍处于文字处理阶段;难以实现企业内部各部门之间信息、数据的交流与共享，无法形成企业整体的协作运行。甚至有些领导还以为:信息技术的应用就可以代替传统的管理模式和原来的管理行为。这些都是因为领导对信息技术的应用不重视、不了解所引发的许多问题，给企业管理中的信息技术的应用带来很大阻力。

（四）基础设施和运行机制不够完善就拿最明显的信息网络设施来说，网络传输速度太慢严重制约了我国信息化建设的进程。我们的网络速度不仅太慢，而且太贵，无论是企业还是个人都难以承受。由于设施落后，网络传输的可靠性也大打折扣，包括软件、线路、系统的不可靠、技术上的故障等也可能对性能产生不利影响。也使得我国网络社会的规模还不大，上网者的阶层面还较小、未能得到普及。我国的企业正在改制过程中，现代企业制度尚未普遍建立，目前企业信息技术的应用效果并不令人满意。另外，管理体制和运行机制的不完善也是我国企业应用信息技术的重要障碍。我国现行的信息产业管理体制，存在严重计划经济的烙印，有碍信息技术、电子商务在全社会的推广。

（五）人力不足，要想使企业的信息技术应用水平得到长足的发展，就必须拥有这方面的技术人才。但是，很多企业却因为种种原因导致这方面的人力不足，从而无法开展相应的工作。信息技术人力不足，企业管理的信息技术应用水平肯定将难以提高，信息技术人员不足，就不能很好地了解企业信息技术应用的环境、需要、目标等，更无法进行深入的调查研究和制定可行方案，这样开发出来的信息应用系统肯定是不够完善的，不能很好地满足企业的实际需要，达不到企业信息技术应用的目标。

四、信息技术在我国企业管理中应用

（一）在企业财务管理中的应用

财务管理主要是处理重复性的日常事务，但这并不意味着它对企业的重要决策没有作用及影响。随着信息技术的广泛应用，许多企业的业务范围也越来越广，分公司或办事处等分支机构越来越多，此时，实时、准确的财务信息显得极其重要，许多企业在总结、介绍成功经验时，也都会着重介绍其信息技术在财务管理方面的应用以及所取得的成绩。

财务信息系统的核心是财会系统，一般包括总帐系统、固定资产系统、工资系统、应收应付账款系统等。企业在这方面的应用主要是为了快速提高财务结算的速度，避免因时间差、信息不对称等所出现的诸多信息瓶颈问题，提供及时准确的财务报表，为企业的决策提供依据。为了促进我国企业对这方面的应用发展，（二）在企业故略管理中的应用

首先信息技术有助于企业快速方便地获取外部环境信息，及时分析企业所面临的机会与威胁，实现战略调整与转移。如，企业既可以获得宏观环境方面的信息，也能获得本行业及有关利益相关者如政府、用户、供应商、金融机构、社区等各方面的信息。运用信息技术能使企业对其所处的产业环境、行业吸引力、盈利水平做出快速、准确的分析，从而及时地调整经营战略，有力地采取紧缩战略、稳定战略或发展战略，乃至采取多元化战略等，及时地投身于优势产业中去。其次信息技术有助于企业发现内部优势与弱势，培育企业核心能力。企业的竞争优势的根源在于组织内部，只有良好的内部运转管理，才能使企业具备竞争优势。

六、建议

我国企业的出路，一是要深化改革，完善机制;二是要加强管理，加快

信息技术的开发建设。本文是对信息技术在我国企业管理中的应用进行研究，主

要探讨了怎样加强企业管理，加快信息技术的开发建设和应用。

在国家方面，应该支持企业进行信息化建设，不断完善网络基础设施建设和支付、结算、配送等方法，制定相关的标准，健全法律制度以及知识的普及，认识到信息技术的应用不单是一个单纯的技术问题，而是关系到国家经济转变的一次严峻挑战。

在企业方面，应该重视信息化建设，以人为本，以信息技术为基础，以创新理念为先导，以务实的态度，根据企业的实际需要，大胆进行改革创新，使企业的信息技术开发建设与传统技术、工艺相结合，对内实行高效管理，对外提高竟争力，整合利用企业的内外资源，形成企业的竞争优势。

这样，才能使我国企业的信息技术应用沿着文字处理、作业级处理、战略级管理、知识管理等形式逐步由初级向高级发展，使企业在激烈的竞争环境中取得竞争优势，不断生存发展下去。

参考文献：

1.[美1布赖恩·L·乔伊纳著，王阳等译:《第四代管理》

2.李仕模编著:《第五代管理》中国物价出版社

3.[美」罗伯特·斯库塞斯、玛丽·萨姆纳著;李一军、卢涛、祁巍、丁伟主译:《管理信息系统》东北财经大学出版社

4.李航主编:《有效管理者一竞争优势》

5.关翔、秦琼、娄海、刘丹编著:《中国电子商务与实践》

6.[美]迈克尔·波特著，陈小悦译:《竞争战略》华夏出版社，1997年2月

7.叶克林，《竞争战略理论的发展与创新—综论80年代以来的三大主要理论流派》

第四篇：游戏在小学英语教学课堂实践中的应用研究

游戏在小学英语教学课堂实践中的应用研究

【摘 要】

随着社会的不断发展，我国教育体制不断地向素质教育进行转型，学生以及家长的国际化意识更强，英语教学的重要性开始愈来愈凸显，各个小学也基本都已经开设了英语启蒙教学，将英语同语文数学一起列入教学大纲重要基础教学中。但是由于传统教学长时间对教学体制造成的不良影响，致使小学英语教学在开展时受到了很大的阻力，出现的教学问题也是较为明显，一系列教学问题严重阻碍了教学的发展以及学生的成长。针对于此，在当今社会教学事业不断进步的时代背景之下，小学的英语教师应当利用自身丰富的教学经验，开展一系列游戏化教学，不断地创新发展新型的教学方式，积极转变教学理念。

【关键词】

小学英语 游戏教学 应用研究

伴随着经济全球化趋势逐渐明显，我国也是顺应时代的潮流，不断地与世界经济进行接轨，因此英语开始愈来愈受到重视。小学教学是启蒙教学，是基础教育的最主要形式，英语作为一门语言学科，更需要优良的基础做良好的铺垫，优秀的英语教育已经是当今社会必不可缺少的一种教育。但是小学英语教学体制的建立较为年轻，还存在诸如，课堂积极性不够、课堂知识点讲解不到位、难度不适中等等一系列问题，严重影响了小学英语教学的发展。游戏教学作为趣味教学的一个典型代表，其作用更是不言而喻。将游戏教学法应用到日常英语教学课堂中，才有可能提高小学生学习英语的积极主动性，激发学生学习英语的兴趣，从而切实的提高小学英语的教学效果。

一、选取的游戏要与教学内容相契合

在开展英语教学之前，教师需要对课堂的整体做一个大致的把握，将教学中的每个环节进行演绎，选取作为合适的教学方式。如果教师选择进行游戏教学法，那么教师在教学之前不仅仅要进行常规的备课，还要对所选取的游戏意义进行深入的探究，从时间因素、教育意义、学生兴趣度进行多方面的综合考量，以确保游戏在教学过程中起到的积极意义。游戏项目的选择是否合乎情理直接影响整个课堂的教学成功与否。

比如在进行辨识学习用品的英语教学中，小学英语教师就可以充分的利用小学生的猎奇心理，在开始授课之前，将要讲解的学习用品放到黑箱子里，保持一种神秘感，正式进行授课时，教师就可以让学生去猜一下箱子里边有什么学习用品，之后再一件一件的拿出来，同时对一系列学习用品的英文称呼进行讲解。之后还可以要求学生使用What is this？/This is......这一句型进行交谈，在这个游戏中，学生不仅掌握了基本的英文介绍物品的句型，还掌握了pan、bag、pencil、cup等一系列用品的拼写，真正切实的做到，将知识的讲解与吸收做到最优化。

二、保证教学过程中游戏的趣味性

趣味性往往是小学生是否听讲的重要一环，只有游戏具备了一定的趣味性，才有可能真正的提高教学的水平，因此教师在使用游戏教学对教学过程进行改良时，一定要以有些的趣味性为方向进行改进，唯有进一步的增强游戏的趣味性，学生才有可能产生学习的兴趣，才有可能对学习抱有一定的积极主动性。游戏的趣味性表现在游戏的新颖程度、游戏的适宜性、游戏的知识性、游戏的灵活性等多个方面。游戏只有在具备知识挑战的基础上，适宜小学生进行，并且游戏不老套，具有高度可调控性，才算是真正的趣味性。

例如在进行英语章末总结上，教师需要对本章节的句型以及字词进行整体性的掌握，部分教师设计的游戏就是，说到单词，学生需要解释出相应的意思，这个小游戏固然具有一定的教学效果，但是在一定程度上缺少了趣味性。教师就可以对这个游戏进行改进，要求学生根据教师说出的句子如：Touch your head（eye，ear，nose…）.Put up your hands.Close your eyes等，进行一系列相适应的动作，这样就大幅度提高了游戏的灵活性与趣味性，并使每一位同学都参与了进来，真正的提高的教学的效果。

三、注意对教学中的游戏进行整体控制

在英语教?W工程中使用游戏教学法，还要求教师能够对游戏的整体环节进行控制。学生在教学过程中是主体，教师在教学过程中是主导，这就要求教师对教学过程具有强大的控场能力，将教师的主导作用做到充分的发挥。在游戏教学中，教师也同样要对游戏进行严格的控制，避免学生因此沉迷游戏，或者浪费过多的精力在游戏上，无力对知识进行深入的掌握。首先教师要明确自身的教学目的，保证积极的教学态度，明确自身是游戏的发起者与组织者，然后才是游戏的参与者，最后是游戏的总结者。其次，教师要加强对游戏的时间控制以及游戏与知识的配比要合理，保证学生在学习过程中，能够享受到乐趣的同时还可以对知识进行整体的，更深入的掌握，进而大幅的的提高小学英语的教学水平，促进学生英语学习水平的综合发展。

比如在进行英语教学中，就不推荐将游戏教学放到一节课的最后20分钟，在进行游戏后立刻就结束本节课程，学生往往会将游戏的乐趣“留下来”，将知识遗忘，教师在设计课程时，要明确游戏教学的根本目的还是讲授一定的知识，因此应当尽可能的留下来一定的时间将游戏中的知识做一下总结，以保证学生能够对知识进行充分且全面的理解。游戏教学，强调的是游戏是过程，但是更重要的是在游戏教学中对知识掌握的帮助程度，评判游戏教学是否成功的标准就是学生学习的成功与否。

【结 语】

伴随着时代的不断进步，英语教学的开始也来越受到重视，以至于与语文数学相并列正式的加入小学基础学科，并成功的成为三大主课之一，这正说明了当今世界对英语的要求越来越高，英语对学生的人生发展越来越重要。作为小学教师，更应当积极地面对这一挑战，不断地创新教学方式，提高教学的积极主动性，从而提高小学英语教学水平。

【参考文献】

【1】姚雅丽，凌茜.游戏教学法在小学英语教学中的应用研究【J】.潍坊工程职业学院学报，2015（4）

【2】何晓宇.新课标下我国小学英语游戏教学的问题与对策【J】.科教导刊，2015（10x）

第五篇：绩效考核在企业管理中的主要作用

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绩效考核在企业管理中的主要作用

绩效考核作为人力资源管理中的一项重要活动，在企业的发展与成功中发挥着不可替代的促进作用。一方面激励员工提高生产工作的积极性，另一方面促进企业人力资源管理工作的其他环节更加合理有序进行。

没有有效的绩效考核，就没有科学的人力资源管理。先将绩效考核在人力资源管理中的主要作用列举如下。绩效考核是企业对员工进行培训的主要依据

对员工的培训是企业经营活动中不可或缺的一个关键环节。合理有效的培训在为企业增添合格的人才的同时，也帮助企业极大的节约人力资源管理成本。

企业通过合理有效的绩效考核清晰地了解员工在职业道德、工作能力、勤奋程度、工作业绩等方面存在的优势和劣势，从而根据绩效考核的结果分析，对员工开展有计划、有目标、有针对性的培训，避免培训中不必要的浪费，保证培训工作收到事半功倍的效果，从而节约企业的人力和物力资源，降低成本，提高效益。

绩效考核是企业对员工进行薪酬激励的有效手段

薪酬关系到每个员工的切身利益，薪酬的管理关系到企业充分利用人力资源的程度。企业通常依据绩效考核确定员工的劳动报酬。

合理有效的绩效考核能够使企业根据员工的表现实行奖赏和惩罚，有利于调动工作认真努力的员工的积极性和主动性，同时使不认真努力的员工认识到自身的缺点和不足，从而克服缺点、改正不足。全体员工认真努力为企业创造利润，有利于企业竞争力的有效提高。

绩效考核是决定企业员工调配和职务升迁的依据

员工的调配和职务升迁是现代企业生产发展中遇到的棘手而又必须要解决好的问题，关系到企业人才资源的稳定和企业整体氛围的和谐。绩效考核能够帮助企业评价员工的工作表现和工作业绩，了解员工的使用情况，进行有效的岗位分析，调查人岗匹配程度，从而实现员工的合理配置，促进企业各项工作的健康有序发展。

绩效考核是企业开发人力资源的依据

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员工的工作表现和工作成绩在绩效考核中得到有效体现，从而为企业开发人力资源提供重要的依据。根据绩效考核的结果，对综合素质较高的员工进行重用，通过岗位提升和换岗培训等方式，给他们更大的发展空间；而对综合素质较低的员工进行警示，通过降级、岗位调整、辞退等方式，使他们端正工作态度、提升工作业绩。在此过程中实现企业人力资源的合理有效开发利用。绩效考核是企业提高管理效率的重要途径和方法

经济一体化进程的加快使企业间的竞争日益激烈，在其他各项条件都日趋相同的情况下，人是最为重要的可变因素，决定着企业在激烈的竞争中能否取胜。

因此，对员工的有效管理是企业实现发展目标的关键，而绩效考核是对员工进行有效管理的根本。

成功的绩效考核有利于企业进行有效的人力资源管理，从而提高管理效率，是企业在日益激烈的市场竞争中利于不败之地。

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