“8+1”绩效量化模式 答案

第一篇：“8+1”绩效量化模式 答案

学习课程： 学习课程：“8+1”绩效量化模式 绩效量化模式 单选题
总 1.制定“生产周期 这一考核目标时应该主要采取哪种方法 1.制定”生产周期”这一考核目标时应该主要采取哪种方法 制定 回答： 回答：正确 度 1 2 3 4 A 内部历史数据法 B 外部竞争法 C 假设—求证法 D 预算法 学 2.确定“及时检验率 这一考核目标时应该主要采取哪种方法 2.确定”及时检验率”这一考核目标时应该主要采取哪种方法 确定 回答： 正确 回答：习5 6 7 8 A 内部历史数据法 B 外部竞争法 C 假设—求证法 D 预算法 回 考 试 查看考试 结果 学习课程 课前自评 体 进

3.考核一个生产部门的成本节省率，3.考核一个生产部门的成本节省率，是从哪个方面对其进行衡量的 考核一个生产部门的成本节省率 答：正确

360度 9 A 质量 持 续 改 回答：正确 回答： 进 改进实 施报告 13 A 间歇增减法的特点是在一个绩效范围内得分相同。14 B 用此方法制定考核目标的评分规则可能导致存在白白劳动的问 题，有损公平。15 C 此方法易于操作 16 D 此方法不能反映目标完成的难易程度 5.下面有关比例型计算方式的描述中，5.下面有关比例型计算方式的描述中，错误的是 下面有关比例型计算方式的描述中 回答： 回答：正确 学习记 笔 360度 改进评估 改进计划

10 B 成本 11 C 时间 12 D 效率 4.下面有关间歇增减法的描述中，错误的是 4.下面有关间歇增减法的描述中 下面有关间歇增减法的描述

17 A 用比例型计算方式计算的绩效结果往往是一个百分比 18 B 比例型计算方式具有结果比较精确、更能体现责任者目标达成程 度的优点 19 C 它适用于数据性较强、数据来源稳定的项目 20 D 它适用于强调达成率、数值绝对值较小的项目 6.当前我国绩效考核的现实追求是 回答： 回答：正确

21 A 定量化 22 B 定性化

23 C 系统化 24 D 技术化 7.下面属于界定项目中应该界定的内容的是 7.下面属于界定项目中应该界定的内容的是 回答： 回答：正确

25 A 考核项目 26 B 计算方式中的分子 27 C 计算方式中的分母 28 D 以上三项都是 8.下面有关统计型计算方式的描述中，8.下面有关统计型计算方式的描述中，错误的是 下面有关统计型计算方式的描述中 回答： 回答：正确

29 A 统计型计算方式只需列出数据收集范围与统计方式即可，具有易 操作的优点 30 B 统计型计算方式易体现实际达成与目标之间的比例关系。31 C 它适用于绝对数据比相对值更具有考评价值的项目 32 D 它适用于运用比例型计算方式，数据收集难的项目 9.比如五个人采购员、生产科长、采购部经理、生产部经理、总经理。9.比如五个人采购员、生产科长、采购

部经理、生产部经理、总经理。如果 比如五个人采购员 生产科要出货，但是没料了。生产科长不找采购员而是直接找采购部经理，生产科要出货，但是没料了。生产科长不找采购员而是直接找采购部经理，采购部经理再去找采购员，采购部经理再去找采购员，这种沟通渠道的类型是 回答： 回答：错误

33 A 伦理型 34 B 效率型 35 C 人际型 36 D 规则型 10.“以两个员工为例，一个完成了绩效的96%，而另一个完成了97%，10.以两个员工为例，一个完成了绩效的96%，而另一个完成了97%，那么他 以两个员工为例 96% 97% 们的得分是一样的，都是57分 这种制定评分规则的方法是 们的得分是一样的，都是57分。“这种制定评分规则的方法是 57 确 回答： 回答：正

37 A 经验增减法 38 B 间歇增减法 39 C 正反比例法 40 D 难易折线法 11.下面有关最高目标的说法，11.下面有关最高目标的说法，错误的是 下面有关最高目标的说法 回答： 回答：正确

41 A 设立最高目标是为了让员工有一种突破的感觉 42 B 这一目标可以让员工获得一种成就感 43 C 最高目标应该以最优秀的那个员工的业绩为标准 44 D 设立此目标也是派发奖金的基础 12.下面有关经验增减法的描述中，12.下面有关经验增减法的描述中，错误的是 下面有关经验增减法的描述中 回答： 回答：正确

45 A 经验增减法是比较容易的一种方法简单、易操作。46 B 它会引导被考核者只强调一个目标的达成，而不关注其他的目标 47 C 它不符合目标完成越高难度越大的规律。48 D 这一方法得到的结果符合绩效考核注重平衡和公平的原则。13.确定“市场占有率 这一考核目标时应该主要采取哪种方法 13.确定”市场占有率”这一考核目标时应该主要采取哪种方法 确定 确 回答： 回答：正

49 A 内部历史数据法 50 B 外部竞争法 51 C 假设—求证法 52 D 预算法 14.考核一位程序工程师的编写内容准确率，14.考核一位程序工程师的编写内容准确率，是从哪个方面对他进行衡量的 考核一位程序工程师的编写内容准确率 回答： 回答：正确

53 A 质量 54 B 成本 55 C 实效 56 D 效率 15.制定“货款回收天数期 这一考核目标时应该主要采取哪种方法 15.制定”货款回收天数期”这一考核目标时应该主要采取哪种方法 制定 答：正确 回

57 A 内部历史数据法 58 B 外部竞争法 59 C 假设—求证法 60 D 预算法

第二篇：培训专员绩效量化模式

培训专员绩效量化模式

培训专员负责对生产人员进行各种培训，包括技能培训，业务知识培训、能

力提升培训等。培训专员绩效量化模式，由以下两部分组成：

一、培训专员的关键职责，绩效目标和考核指标

培训专员关键职责、绩效目标和考核指标

关键职责绩效目标考核指标

二、培训专员绩效量化考核

培训专员的绩效量化考核，包括工作业绩、工作态度和工作能力的量化考核

三方面。培训专员最终考核得分=业绩（40%）+态度（30%）+能力（30%）。培训专员绩效量化考核指标分别见下表：

培训专员工作态度和工作能力绩效量化

第三篇：工艺技术员绩效量化模式

工艺技术员绩效量化模式

工艺技术员主要负责企业车间工艺技术管理工作。工艺技术员绩效量化模式，由以下两部分组成：

一、工艺技术员的关键职责，绩效目标和考核指标

工艺技术员关键职责、绩效目标和考核指标

关键职责绩效目标考核指标

二、工艺技术员绩效量化考核

工艺技术员的绩效量化考核，包括工作业绩、工作态度和工作能力的量化考

核三方面。工艺技术员最终考核得分=业绩（40%）+态度（40%）+能力（20%）。技术工艺员绩效量化考核指标分别见下表：

工艺技术员工作态度和工作能力绩效量化

第四篇：学习课程：“8+1”绩效量化模式

学习课程：“8+1”绩效量化模式

单选题

1.财务人员，用什么方法进行考核等级划分较好回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D综合交错法绝对标杆法强迫分配法

相对比较法

2.诸如招聘合格率、库存金额降低率等指标的考核，用______法。回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D滚动考核每期考核叠加考核

每日考核

3.不属于考核收益的是回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D成本的降低效率的提高积极因素的加强

员工的流失

4.下面属于界定项目中应该界定的内容的是回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D考核项目计算方式中的分子计算方式中的分母

以上三项都是

5.考核一位程序工程师的编写及时完成率，是从哪个方面对其进行衡量的。回答：错误

1.A

2.B

3.C

4.D质量成本时间

效率

6.制定"品牌知名度”这一考核目标时应该主要采取哪种方法回答：正确

2.B

3.C

4.D外部竞争法假设—求证法预算法

7.下面有关权重项目配分的注意事项描述正确的是回答：错误

1.A

2.B

3.C

4.D权重应该随着实际情况的变化而变化权重要引导被考核者重视自己的短处，以达到绩效改进的目的权重大小更多的体现了此项目与企业长期发展的关系，与现状关系不大。A和B是正确的。

8.下面有关界定项目的描述中，正确的是回答：正确

1.A

2.B

3.C

识。

4.D以上三种说法都正确界定项目是考核的基础项目内涵的界定会影响考核所需数据的来源。考核者和被考核者就考核标准达成共识的关键是双方对考核项目的内涵有一个同一的认

9.比如五个人采购员、生产科长、采购部经理、生产部经理、总经理。如果生产科要出货，但是没料了。生产科长不找采购员而是直接找采购部经理，采购部经理再去找采购员，这种沟通渠道的类型是回答：错误

1.A

2.B

3.C

4.D伦理型效率型人际型规则型

10.滚动考核中的一二三原则中的“一二三”指的是回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D每次考核的时间间隔考核的月份考核的次数考核的频率

11.下面有关定位数据来源的说法正确的是回答：正确

2.B

3.C

4.D定位数据来源时要避免绩效数据的来源与考核对象为同一个人或同一个部门定位数据来源最好有多个部门相互提供绩效数据以上三种说法都正确

12.对于高层人员，用什么方法进行考核等级划分较好回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D综合交错法绝对标杆法强迫分配法相对比较法

13.考核一位程序工程师的编写内容准确率，是从哪个方面对他进行衡量的回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D质量成本实效效率

14.在从职责描述中归纳考核项目的同时，还需要考核工作计划的影响的原因是回答：正确

1.A岗位职责相对来讲，它是一个静态的，它不可能天天去变化，而工作计划相对来讲，它的变化就比较大一点

2.B

3.CB可能会有很多临时性的工作会突然而知，而这些往往是十分重要的，不能不考核职责是一个长期的过程，有些工作不能用职责来考核，因为职责的时间较长，这样就需

要把职责分开，按工作计划，一段时间、一段时间的考核

4.D以上描述都正确

15.刚导入量化考核的企业，用什么方法进行考核等级划分较好回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D综合交错法绝对标杆法强迫分配法相对比较法

第五篇：卓越绩效模式

卓越绩效模式

该模式源自美国波多里奇奖评审标准，以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。它不是目标，而是提供一种评价方法。“卓越绩效模式”是80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。“卓越绩效模式”得到了美国企业界和管理界的公认，该模式适用于企业、事业单位、医院和学校。世界各国许多企业和组织纷纷引入实施，其中施乐公司、通用公司、微软公司、摩托罗拉公司等世界级企业都是运用卓越绩效模式取得出色经营结果的典范。2001 年起，中国质协在研究借鉴卓越绩效模式的基础上，启动了全国质量管理奖评审，致力于在中国企业普及推广卓越绩效模式的先进理念和经营方法，为中国企业不断提高竞争力取得出色的经营绩效提供多方面的服务。

中国加入以后，企业面临全新的市场竞争环境，如何进一步提高企业质量管理水平，从 而在激烈的市场竞争中取胜是摆在广大已获得质量体系认证的企业面前的现实问题。卓越绩效模式是世界级成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法，也是我国企业在新形势下经营管理的努力方向。

一个追求成功的企业，它可以从管理体系的建立、运行中取得绩效，并持续改进其业绩、取得成功。但对于一个成功的企业如何追求卓越,则“模式”提供了评价标准，企业可以采用这一标准集成的现代质量管理的理念和方法，不断评价自己的管理业绩走向卓越。

《卓越绩效评价准则》国家标准（GB/T19580-2004）于2004年9月正式发布，它标志着我国质质量管理进入了一个新的阶段。引进、学习和实践国际上公认的经营质量标准——“卓越绩效模式”，对于适应我国市场经济体制的建立和经济全球化快速发展的新形势，具有重要的意义。卓越绩效模式标准反映了当今世界现代管理的理念和方法，是许多成功企业的经验总结，是激励和引导企业追求卓越，成为世界级企业的有效途径。北京质量协会从2002年重新启动北京质量奖的评审工作和2005年开始表彰的“实施卓越绩效模式先进企业”活动（原为“质量效益型先进企业”），以及市名牌等奖项的评审，都是采用或参照《卓越绩效评价准则》有关条款进行的。在各级政府的大力支持和各行业企业积极参与下，这在很大程度上促进了企业质量管理水平的提高和核心竞争力的增强，赢得了社会各界的广泛赞誉。

二、《卓越绩效评价准则》（GB/T19580标准）内容介绍

4.1领导：本条款用于评价组织高层领导在价值观、发展方向、目标、对顾客及其他相关方的关注、激励员工、创新和学习等方面的作为以及组织的治理和履行社会责任的情况。

4.2 战略：本条款用于评价组织的战略目标和战略规划的制定，部署及其进展情况。

4.3顾客与市场：本条款用于评价组织确定顾客和市场的需求、期望和偏好，建立顾客关系的方法；确定影响赢得、保持顾客，并使顾客满意、忠诚的关键因素的方法。

4.4资源：本条款用于评价组织高层领导为确保战略规划和目标的实现、为价值创造过程和支持过程所配置的资源，包括人力资源及其它的财务、基础设施、相关方关系、技术、信息等。

4.5过程管理：本条款用于评价组织过程管理的主要方面。组织的过程分为价值创造过程和支持过程。

4.6测量、分析和改进：本条款用于评价组织选择、收集、分析和管理数据、信息和知识的方法，充分和灵活使用数据、信息和知识，改进组织绩效。

4.7经营结果：本条款用于评价组织在主要经营方面的绩效和高进，包括顾客满意程度，产品和服务的绩效、市场绩效、财务绩效、人力资源绩效、运行绩效，基于组织的治理和社会责任绩效。绩效水平应与竞争对手的水平或标杆相比较并进行评价。