第一篇：如何把班主任工作做细
如何把班主任工作做细
归径小学 俞芳
“大海航行靠舵手，万物生长靠太阳，”这是永恒不变的真理。而今的孩子，要成为21世纪的主宰者，要担负21世纪祖国建设的重任，靠的是什么呢？我的答案是靠我们人类灵魂的工程师的不懈努力，靠我们这些有着慈母般爱心的班主任用智慧、用汗水为他们撑起一片健康成长的天空。班主任工作是一项十分平凡甚至十分繁琐的工作，却蕴含着重大意义。如何做细班主任工作，我概括了一句话，那就是“一停二看三通过”。
一停
金无足赤，人无完人，何况我们教育的还是处在生长发育阶段的儿童。当我们的学生犯错误的时候，当我们要张开嘴批评和训斥的时候，我首先要喊“停”。想一想如果是我们自己的孩子我们会这样吗？我们为何不去想一个真正能教育学生行之有效的方法，难道批评训斥就可以改掉学生身上的毛病吗？教育家苏霍姆林斯基说过：“教育技巧的全部奥妙，就在于如何爱护儿童。”爱护学生的身体我们容易做到，爱护孩子的心灵却很难。对待孩子我们首先应该有一颗宽容的心。面对顽皮的学生用四块糖去奖赏他们这是宽容；打死了校长家的狗，画一张狗的解剖图这是宽容；砍倒了爸爸心爱的樱桃树，却诚实而受到称赞这是宽容。正因为有了这些宽容才有了以后的解剖学家，发明家。宽容的力量是无以伦比的，而宽容的源泉就是爱。尖锐的批评与讽刺是一把双利剑，在捅向别人之时，也深深的刺伤了自己。时常见到有些老师在学生出现问题时，首先就是拔出批评之剑：“你怎么总是这样，说你多少回了。”其结果要么伤害了学生，要么被学生顶撞，弄的自己不好收场。这样讲，并不是说不可以批评学生，而是说批评之剑要慎用。学生犯了错误要管，但要讲究艺术和策略，要把遵循学生的身心规律放在首位。批评不是目的，育人才是目的。孩子毕竟是孩子，他们虽然小，但只要耐心的教育他们，方法得当，他们是懂道理的。无论是什么样的孩子，都是在成长，我们要做他们成长道路上的引领者。
二看
二看包括两个概念。一个是学生看老师，另一个是老师看学生。学生看老师是看老师的表率作用。叶圣陶先生说过：“身教最为贵，知行不分开。”人格魅力是最好的教育导向。班主任在工作作风上平易近人，才能得到学生的信任和爱戴。说到就要做到方方面面都为学生树立表率，才能拉近了教师和学生之间的距离，树立了教师在学生中的威信，在班级中，教师就是一道无声的命令。我们班有3
7名学生，都是农村的。刚入学时，他们的生活习惯非常不好，还有打架骂人的劣习。为了改正他们的陋习，我想了很多办法，包括严厉的批评教育，但收效甚微。尤其是他们刚刚入学时，总是有人跟我告状。都说什么样的老师教出什么样的学生。我首先从我的一言一行作做起，身体力行。在日常生活中，我待人接物都是彬彬有礼。即使是向学生借的用品，我也会说一句“谢谢”，不小心弄坏了学生的东西我说一句“对不起”然后买来一样的东西还给学生。在我帮助了某个学生后，他如果不说谢谢，我就要求他感谢我，必须得说谢谢。正是这种潜移默化，熏陶感染的隐性教育使我班的学生变了，变的有礼貌了。我想，这正是我的人格魅力之所在。这正是“其身正，不令则从；其身不正，虽令不从”。在学习中，我更注重教师的表率作用，无论是课上课下我都认认真真，板书工工整整。在评日记时，我看到有的学生的日记非常不认真，我就认认真真的给他写上评语，告诉他写日记要认真，写自己的真实感受，写自己看到的和想到的。往往我写的评语比他的日记还多。下次，再批日记，我就发现他的日记比以前有进步了知道写什么了，字迹也比以前进步了。在我的影响下，学生们也都养成了做事认认真真的好习惯。当看到学生们一点一滴的进步，我由衷的高兴。这种润物无声，细水长流的教育才是我们想要的教育。榜样的力量是不容忽视的，好的榜样可以对学生产生正面影响，使学生有明确的学习目标，进而形成良好的班风。班主任既是学生的榜样，又是学生的教育者，我们的一言一行对学生直接和间接的影响是无法估量的，身教胜于言教，榜样的力量是无尽的。
“老师看学生”是看学生身心发展是否健康。我每天到班级的第一项任务就是观察学生的气色，看看学生的身体是不是很好，心情怎样。我对每一位学生都特别关心，只要发现谁不舒服，我就连忙嘘寒问暖。爱学生是教师必备的情感素质，教师对学生的爱来自对祖国的爱，对人民的爱，对教育的爱，这种爱是高尚的，纯洁的。但任何感情的付出与回报都互相的，在师生间也是一样，我用一颗博爱的心去教育我的学生，他们也同样拥有了一颗博爱的心。我用爱心换取了纯洁的真心。有谁能拥有比我更多的爱心呢？又有谁能拥有比我们更宝贵的精神财富呢？为师如此，夫复何求？
三通过
陶行知说过：“真教育是心心相印的活动，惟独从心里发出来，才能达到心灵深处。”对于一个教师而言最重要的不是渊博的学识而是一颗真诚的爱孩子的心。没有爱就没有教育，教育学生的过程就是爱学生的过程，就是一个教育工作者对所从事事业的真诚。为了这真诚的责任感，我用自己真诚的师爱去唤醒、激励和鼓舞学生，去扣开学生心灵的大门。
首先，我通过沟通师生间的心灵，实施感动教育。
教书育人，最重要的是沟通师生间的心灵。只有沟通了师生间的心灵，师生之间心心相印，以诚相见，才能更好的教育学生。沟通心灵要抓住时机，适时教育。要通过谈话、活动等形式走进孩子的内心世界，要用心感染学生。
其次，我通过寻找学生的闪光点，实施赏识教育。
每个孩子都是独立的人，他们也有自己的想法。他们因为成长的环境不同，造就了不同的性格，不同的秉性。所以教育孩子的方法也应该是多种多样的，但正面引导，找到学生的闪光点，以赏识鼓励为主的教育方法却是最行之有效的。赏识可以用教师的爱滋润心田，可以让学生燃起自信的火焰。
最后，我通过培养得力的班干部，实施素质教育。
爱孩子就要理解他们，关心他们，爱护他们，为孩子的终身发展负责，就要做好自己的本职工作。荀子曰：“蓬生麻中，不扶自直，白沙在涅，与之俱黑。”昔孟母三择邻处，都言近朱者赤，近墨者黑。可见，环境能影响人能塑造人。上好每一节课固然重要，但只有形成一个良好的班风和学风，学生们才能拥有一个良好的学习成长的环境，班主任的管理工作一定要细化。
将工作做细才能做好
——浅谈班主任工作方法
晋江市养正中学
张景松
2008.5.2
3人们常说“有什么样的班主任就会带出什么样的学生”。平常的话语中突显的是班主任工作的重要。班级是学校的基本构成单位，班主任能否把班级经营得出色，直接影响一个学生的成长，一个班集体的发展，一个学校的声誉和社会效益。因此，接受、接手一个班级便担负起一份重担，“班主任”的“官”虽不大，但就责任而言，他肯定是不小的！
班主任工作是工作，也是艺术，更是一个课题，要做好班主任工作不是一朝一夕的事，也不是三言两语或搞些花拳秀腿就能出效果的事。大马头漂在水上不行，粗枝大叶甩大袖不行，墨守成规老一套也不行。如何做好班主任的工作，方法很多，今天，我的谈一点粗浅的看法：将工作做细才能做好。
班主任工作要务实，就是要实干，服从学校的统一部署和要求，踏踏实实，不打折扣，一丝不苟地去做工作。“麻雀虽小，五脏俱全”，一个班级，就是一个有五六十名学生的大集体，因此更需要班主任精耕细作、精雕细琢。班主任要用细心的观察，细心的发现，细致的关怀和照顾，给每一位学生关爱、理解和帮助；要能用自己的人格魅力、文化智慧、情感等做养分，如春雨一般去滋润学生的心田。
“天下大事，必做于细”。细节决定成败，周恩来总理都强调“关照小事，成就大事”。大事
要做细，小事也要做细。作为一名重点高中的班主任，对于我来说，经营好一个班级是我的大事，我知道“细节决定成败”，“对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易”。而无视于小事的存在，就是对工作的不负责任。下面我谈谈班主任工作中要做到的几个“细”： 第一：细致了解学生。孙子说：“知己知彼，百战不殆。＂了解学生才有可能对学生进行因材施教，进行有的放矢的教育。尤其是接手一个新班级，如果班主任摸清了班级几十个学生的学习、思想、性格和家庭等情况，做好班主任工作就已经成功了一半。去年我接手刚入学的高一新班时就着重了解学生，对编入班级的每个学生进行研究：翻阅学生档案，了解学生家庭情况，分析各科成绩和特长，努力做到对每个学生都心中有数。在以后一学期多的工作中不断和学生谈心，经常与家长取得联系，根据所带班级的实际情况，有针对性地开展工作，实事求是，对于学生的优点给予充分肯定，对于学生的缺点努力帮其克服、多给鼓励。由于我执教的是高中学生，这个年龄阶段的孩子越来越倾向于凭借自己的判断采取行动，对“面子”、“自尊心”的维护越来越强烈，所以在工作中我必须通过各种途径，走进他们的生活，切切实实把握他们变化的脉搏，努力把工作做到孩子们心里。例如充分利用课前，课后等时机针对学生中出现的一些心理问题进行及时引导教育。鼓励学生关心国内外时事，从中精选主题，让学生讨论，从中受教育。动其情，鼓其气，纠其错，激其向上，用真实的生活直接教育学生。以教育的真诚、细腻去塑造学生们完美的性格。
第二：要细选班干部，细化班干部的工作。火车跑得快，全靠车头带。班干部就是一个班的车头，是班主任的得力助手，培养好班干部，班主任就不会脱离学生，不会孤军作战。因此，开学初，在充分查阅学生档案和一定的接触之后，我就选思想好的、群众基础好且有一定工作能力的学生担任班干部工作。然后对他们进行具体的分工，让他们明确他们具体的职责，并教给他们工作方法，指导并帮助他们开展工作。同时利用班干部，开展学生自律管理活动，通过班干部更多地了解学生。在一周一次的班干部会议上，及时了解每个学生的日常学习生活的具体情况。及时肯定和表扬班干部取得的成绩，对于他们工作中的失误，细心地引导他们开展工作，及时纠正他们的错误，鼓励他们克服缺点，改进工作方法，树立他们的威信和信心。个别事情放胆和放心让他们去做，信任他们，支持他们，逐步培养他们的工作能力，如出黑板报、安排值日、安排劳动、合唱比赛、校运会等。平时多跟他们谈心，对他们提出更高的要求，让他们认识到：他们应该带好头，给同学们做好榜样。另外，细化班干部的职责，建立班干部轮流值周制度，一周七天，每天都有一个班干部负责这一天的班内情况记载，写出详细的班级日志：比如每天迟到情况，上课情况，自习纪律情况，交作业情况，值日卫生情况等等都要做出详细的记录。这样，班干部就相当于我的眼睛，在我不在时也能详细掌握班内的各种情况、动向。
第三，“细”化班主任自身行为。孔子早在两千多年前就说过：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”班主任日常表现出来的事业心和忘我的工作精神，也能给学生以极强的示范作用和影响，从而转化为特殊的感召力。开学初，早晨要求学生7点28到教室，7点25我首先站到了教室的门口；晚自习要求学生6点38到教室，无论晚上有没有值班，傍晚6点35我准时到讲台前坐着。其他时间我也做到三查，三看，三调整：查自习，看纪律；查上课，看听讲状态；查课间，看有无打闹现象，观察学生的动态。做到及时发现问题，及时解决问题，及时对班工作做出调整。让学生时刻都感觉到有一双眼睛在盯着他们，让他们时刻都有一种紧迫感。在恰当的环境下，给学生以行为暗示能够起到语言所不能表达的效果。让每一位学生在班级里，在班主任的感染下都获得良性的发展。如果班主任的智慧和行为让学生纷纷争着仰视的话，工作中定然会出现“不令而行”的效果。
第四，“细”化班内环境，创建和谐的班级氛围。班主任要结合本班情况制定出切实可行的简明扼要的班训置于教室内。开学第一天的班会上，我就向全班宣布了我们的班级理念：“创
建和谐、拼搏、上进的高一（8）班”其对学生的学习有激励督导作用。在团群栏上贴“静、敬、为祖国而学习，书山有路勤为径，学海无涯苦作舟，能自制的人是最强有力的人”等标语，这样既美化了教室环境，又能够使学生时刻接受教育，对他们的行为有一定的约束力。积极利用教室内黑板报，提出班内近期奋斗目标，让高一（8）班形成了一个“和谐、拼搏、积极、向上”的班风，“人心齐，泰山移”，有了这种凝聚力和向心力，我有理由相信，我们班能够取得优秀的成绩。
第五，“细心”处理学生问题。处理学生问题时，工作重点要落到实处。尤其是当学生出现违反纪律，需要你处理时。做学生的工作，还必须细致，必须要有耐心和忍心。有些学生做错了事，没有当面抓住他是不认账的，教育不在点子上，他是不会心服口服的。因此，不论在学生身上出现什么问题，都要作深入的了解，细致的分析，审慎的处理，要使学生进步，不是一次两次谈话就能解决的，一定要时时、事事、处处多关心、多爱护、多帮助、多教育、多尊重、多鼓励、多肯定、多支持、多记载、多分析，只有这样，才能取得教育学生的良好效果。细心，不粗枝大叶，才能防止和避免因班主任工作的简单粗暴而伤害学生自尊事件的发生。注意学生细节表现，发现学生细微的进步，发现学生的特长和爱好。细心地观察学生，从而了解学生个性或弊端，便于有的放矢地开展工作。在 “细”上下功夫，做细做实学生的思想工作，有一双“明察秋毫”的“慧眼”才能够针对不同的学生采取不同方法，对症下眼才能收到显著的效果。
第二篇：用爱心把班主任工作做细做实
用爱心把班主任工作做细做实
湖北随州曾都区一中邹良敏441300
摘要：
在学校德育工作中，班主任仅用传统的教育和管理是不够的，而应根据90后学生的特点和成长背景，做好学生道德行为的示范者，学习的引领者，心理障碍的疏导者，地位平等的对话者。能否取得成效的关键是班主任要以德服人、用心做事、把握细节，用满腔的师爱把工作做到实处。
关键词：班主任德育细实师爱
学校对学生的教育管理工作主要是通过班主任进行的,班主任工作的好坏对学校的影响显而易见，乃至对社会培养合格建设者和接班人都有重要意义。
要做一名出色的班主任并不容易，尤其是现在，90后的学生独生子女居多，他们有个性，逆反心理强，自私而又缺乏吃苦钻研的精神。情感上还处于不成熟的过渡期，情绪多变，思想问题多。在现实德育工作中，不仅仅是传统的教育和管理方式，还应该是学生道德行为的示范者，良好学习习惯的引导者，心理障碍的疏导者，地位平等的对话者，这样才能更有利的管好自己的学生。多年的班主任工作实践，我积累了一些经验。
一．班主任工作要做的出色成功，着重在于做细做实。
1.据学校要求及本班班情制订全方位的量化考核制度，每周班会针对学习、纪律、卫生、三操、积极参与的活动等进行总结，量化打分，作为学期末评优表模的依据。
2、建立班级自主管理
首先细化班级一日常规要求，让学生规范自己的言行。同时还设立多个职位及一职多人，让班级人人有事做，事事有人做，大家合作做。让每个同学体味到自己是班级的主人，积极参与，相互体谅，锻炼成长。做到没老师在时，一切照常运转，实现班级的高度自主管理。
3.采用多种方式与学生交流。
（1）设立班级日志
我在讲桌上放了一本日记本，是专门给学生们写班务日记的。就是将当天班级里发生的一些自己认为有写下必要的东西写进日记，或者是自己的一些想法建议等也可以。各科任教师可随时了解班上动态及教学反馈，及时调整教学进度和容量，师生及时沟通。班主任还可及时了解班上的学习氛围，同学间的关系，纪律表现等。
（2）找学生座谈
根据日记本上的情况，找其中的部分学生与其座谈，详细疏导他们存在的问题。但观察一段时间后，我发现一些同学特内向，既不愿意在班级日记本上写什么，座谈时也不愿意畅所欲言，于是我采取了第三种交流方式——写纸条。
（3）纸条交流
让学生把当面不好说的话，不愿公开说的话及想法写在纸条上悄悄放在我的抽屉里。我看罢后，再用纸条方式回复给学生。这个方式很好，参与交流的学生愈来愈多，想说的内容也越来越多，我对学生的了解也越来越深，学生对我的信任度也越来越高。班上有个叫左梅的同学给我的纸条是这样写的，老师，说实话，刚开学的时候我很讨厌你，原因是我初中有
位班主任，跟你一样的好身材，也差不多一样高，最大的不同是你有耐心、善解人意，而她却只会出我的洋相，这些都是我在这些天来相处中得出的真心话，当初你说以前所教过的学生是多么的喜欢你时，我很不屑一顾，可事实证明我错了，你真的是位好老师，我们班上同学都很喜欢你，我们可以理解，你作为一位班主任，更作为一个母亲，你是多么不容易，我很早注意到在历史老师身上闻到的是香水味，而在你身上闻到的油烟味„„，谢谢老师能倾听我的心声，最后还希望老师给我指点一下学习方法，我认为我还算用心，但就是考不好。我给她回复了纸条，也赢得了她的的信任和尊敬，建立了良好的师生关系。
4.扎实开好每一节班会，解决班级存在的实际问题。
有一天，李某同学生病，到办公室来找我请假回家，我把手机借给他打往家里。电话接通了，李某张口就说：“喂，我是李某，我生病了，你马上到学校门口来接我。”放下电话，我问她是给谁打的，她说是她继父。我追问了一句：“平时在家，你说话也没称谓？”她低下了头。过了几天，又一同学请假，用我的手机给远在广东的父母打了十分钟的长途后，把手机还给我，连个谢字都没有。学生一定认为家长也好，老师也罢，为他们付出的都是应该的。我决定利用班会，让学生们观看感恩教育演讲视频。观看时，很多同学泪流满面，我把李某找到办公室聊一聊观后感，并开导她说：“你的继父与你虽没有血缘关系，但是却把你抚养长大，供你读书，暑假补课30天，下自习时他每晚来学校接你回家，就是亲生父亲也不一定能做到。你已经长大了，要能换位思考你继父的感受，不要让他内心悲伤。在家里要学着懂事点，嘴巴甜一点，这是对亲人的一种尊重。李某点头认同了我的观点。第二个周六送饭时，李某继父高兴的对我说李某开始叫他爸爸了，并说这一声爸爸，他等了好多年了。每个时段班上有不同的现象，如月考期中考试成绩分析，督促学生学习；流感盛行时，教育学生养成良好的卫生习惯，注意个人卫生；冬季下雪路滑，来个安全意识教育；学生打扫卫生互相推诿，学习相互保守，开个班会，教育学生团结才有力量，我们大家是一个团队，要互相帮助，勇于奉献。只要留心，及时发现班上的问题，利用班会加以引导，一定能成为优秀班集体。
5.当好气象预报员，时刻关注学生健康
担任班主任期间，我坚持每天查看天气预报，遇到天气突然变化，我会提早告知学生作好准备，适时加减衣服，预防感冒。在流感来临时告时学生怎样预防流感，并买了板蓝根放教室备用。还买来消毒液，白醋把学生寝室、教室都熏一遍，作好全方位的预防。学生运动后喜欢脱掉外套，我总是及时提醒该把衣服穿上了。事实表明，我班的学生感冒比别的班少得多。
6.重视班干部选拔，实行民主管理。
每接手一个新班，开学的第一天，我会让同学们依次轮流上台作自我介绍。我则在台下静静的观察学生们的表现，并在接下来熟悉学生的过程中，细心观察，认真分析每个学生的性格，特长，品质，能力等情况，精心物色有组织协调能力，有吃苦耐劳精神的合适人选。选定好班干部，就用其所长，避其所短，在工作方法和工作态度上给予指导，充分发挥各自的优势，凡学生能组织好的活动，尽量放手交给班干部。但我会定期召开班干部会议，进行交流与沟通，指出存在的问题，共同探讨解决问题的最佳途径。这样，学生就觉得班主任在班上并非独断专行。时间长了，都愿意与我主动交流，师生关系融洽，相互就信任了。班级管理不费吹灰之力，就能达到一呼百应的效果。
例如：征订学生饮用奶，学校要求百分之百的征订，这是每位班主任感到头疼的事。因为无论我们怎么宣传喝牛奶有好处，学生就是不愿订。若硬是强迫订，可能造成与学生对立，至少会在学生内心深处产生对立情绪，把班主任当恶人。于是，我先做通班干部的工作，让他们在班上首先示范，再让班干部们现身说教，私下做同学的工作，然后，我再在班上动之以情，晓之以理。最终班上的每个同学都自愿订了牛奶。
二．心中要有师爱
“没有爱就没有教育”。师爱是教师对学生无私的爱，它是师德的核心。作为班主任，眼睛不能只盯着成绩，更应多关心学生的生活和心理的健康成长。班上的每一位同学都不能放弃，因为每一个学生都承载着一个家庭未来的全部希望。对学生要像对自己的孩子一样，发自内心的爱。
1.保护学生的自尊，真诚的关心学生。
下大雪的一天晚上，我去寝室查寝时，同学们正在洗脚，我发现金某的脚冻伤了好几块，肿的厉害，于是就问她：“你没穿棉鞋吗？”没有，她低着头回答。旁边的同学赶紧说：“老师，她的腿也冻伤了。”我让她把裤子卷起来我看，只见她的膝盖下冻的青一块，紫一块。那一夜回家我怎么也睡不着。第二早上，我给她妈妈打电话交流，知道了金某不仅是单亲家庭，而且举目无亲，没有任何亲戚的资助。为了改变命运，她希望能把书念完，但为了减轻妈妈的负担，她舍不得花钱买毛裤，棉袄还是别人送给她的旧衣。我想给她一点帮助，但又不能明着给钱，否则会伤害她的自尊心，于是在收补课费时，我悄悄帮她垫上了，但对她说是学校减免的。期中考试她考了班上第一名，我想借机资助她，于是我出面组织任课老师每人捐100元，我出300元，共800元，说是年级组对她的奖励，她这才接受。
2．努力用自己的师爱医治学生的心理。
班主任虽不是专业的心理咨询师，但是却拥有真诚的师爱，一样有疗效。班上有一名叫张某的同学，她以前的班主任说她有严重的臆想症，每学期都会请几个月的假回家静养。高二分到我班，有一天她突然找我，谈了高一时她的发病症状。也就是她担任生物课代表时到办公室送作业，喊报告，老师没听到，她在办公室门口站了好一会，以后她心里一直有阴影，上课，做作业反复想这事，心静不下来。我一方面开导她，办公室人多嘈杂，老师没听见你喊报告，不是不理你，不要多想。另一方面决定再任命她为生物课代表。让她把先前不满意的情景重新试一下，出现她想要的结果，以解开她的心理死结。当然我私下与生物老师先做了沟通。这次，她送作业，喊报告的声音很洪亮，老师也大声说进来。生物老师还与她聊了一些生物学习的事，我发现她送作业回教室时很高兴。几天后，我找她询问情况，她告诉我，她已不再想这事了，但却有时又想，自己的思想怎么那么狭隘呢？征得她的同意，我把她调到与男同学坐一排，希望受到男学生洒脱个性的影响，开朗一些。同时我定期与她交流，及时疏导她的各种想法。半年过去了，她没有请一次假，元旦放假她给我发短信说感谢老师一直以来的关心与开导，我好多了，老师您不必担心我的安全，我学习也会努力的，争取考出好成绩。年底期末考试她考了年级第九名，我从内心为她高兴。
现在高中学生的心理状况极为复杂，有的因父母离异而自暴自弃；有的因家庭困难而自卑；有的因基础差或学习方法不对，成绩差而缺乏自信；还有独生子女在花房中长大，稍遇挫折便萎靡不振；更有青春期阶段，学生不时出现的莫名烦恼、焦虑情绪，这就需要班主任走进学生的情感世界，对学生多亲近、常倾听、勤观察、多交流、常沟通，同时不失时机，因人而异，采取不同的方式方法，对症下药，给予引导、疏导、关心或鼓励，激发学生走出困境的信心，指点他们人生的方向。尤其是对待犯了错误的学生，既不能听之任之，不管不问，也不能大声呵斥，予以白眼，而应心平气和地与之促膝谈心，以平等的朋友关系对待他们，用诚恳、真诚的话语打动他们，用真挚的情感感化他们，努力使他们的思想言行、学习态度、纪律观念等稳步提高，一步一个脚印朝前赶。
参考文献
论文高中班主任工作艺术班主任德育论文陈勇能2009、3
第三篇：努力把大学生思想政治工作做细做实
努力把大学生思想政治工作做细做实
多年来，我校学生思想政治状况一直比较稳定，从没有发生一例校园重大安全事故。学校连续多年被评为“首都文明单位”和“首都文明单位标兵”，2008年暑期被推荐为全国精神文明建设先进单位。在2008年的奥运会、残奥会中，我校被评为北京高校奥运会、残奥会志愿者工作优秀组织单位；北京高校奥运会、残奥会文明观众、啦啦队优秀组织单位；首都教育系统奥运工作先进单位。在2009年的国庆阅兵任务中，我院选拔的6名优秀毕业生参加了国庆首都阅兵女民兵方队，其中2名学生担任方队领队，1名学生受到了国家主席胡锦涛的亲切接见。学校始终把“构筑学生的精神支柱、挖掘学生的创造潜能、全面提高学生的综合素质”作为女大学生思想政治教育的工作目标，中央16号文件和教育部第24号令颁布后，学校党委更加重视学生的思想政治教育工作。
一、大力加强和改进高校思想政治理论课
学校充分认识到思想政治理论课改革对提高和改善思想政治课教学质量，巩固马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论的教学主阵地、主渠道，帮助学生形成正确的人生观、价值观、世界观具有极其重要的作用。
1、进行教学方法和教学手段的改革。实行启发式教学、案例教学、课堂讨论等多种形式的教学方法，教学评价方式考查与期末考试相结合，实行集体备课制度、以老带新制度、互相观摩听课制度，全院统一题库、统一试卷、统一考试，为确保教学质量提供了基础。
2、积极培训和深造。全体思想政治理论课教师根据教育部和北京市教工委的安排，进行了全院培训，专业教师分期分批地到清华、北大等名牌大学听课进修。
3、加强实践教学，贯彻理论与实践相结合的原则。在教学过程中对学生进行实践活动教育。到抗日战争纪念馆、革命历史纪念馆、韩村和、香堂村等农村改革示范区进行考察，得到学生们的普遍欢迎。
二、加强辅导员队伍建设，为学生思想政治工作提供保障
为了进一步加强和改进大学生思想政治教育工作，我校按照国家有关文件精神，进一步增强了辅导员队伍建设的投入力度，逐步实现了200：1的原则。为各教学部门设置了辅导员岗位并聘用了相应素质的工作人员。截止到2009年10月份，目前，各院系共有15名党总支书记，有辅导员23名，目前，学校的辅导员队伍结构也逐渐趋于合理：年轻化又不失丰富的工作经验，平均年龄在27岁，具有至少2年的辅导员工作经历，有4名辅导员已经具有中级职称；学历水平比较高，都为大学本科及以上学历，12人具有硕士研究生学历，占整个辅导员队伍的50%。
由学校制定系统的辅导员培训规划，坚持校内培训与校外培训相结合，岗前培训与日常培训相结合，全员培训与骨干培训相结合，组织辅导员开展各种形式的学习。开展了辅导员对学生的深度辅导工作；将在年底组织辅导员基本功大赛，提高辅导员的基本素质，加强辅导员队伍建设。
三、加强和改进大学生日常思想政治教育工作
围绕学校人才培养目标——培养具有“四自”和创新精神，具有实践能力和公益意识，德智体美劳全面发展的应用型女性人才，以此目标作为激发学生成长成才的内在动力，最大限度地满足学生成长成才的需要，完善自身修养，成为“品学兼优、秀外慧中、知行统一、全面发展”的优秀女性人才，弘扬“崇德、至爱、博学、尚美”的校风。
1、发挥三个部门的作用，密切配合，做好大学生日常教育工作
学生工作部（处）、招生就业工作处和团委，三个职能部门分工负责，密切协作。学生工作部（处）负责学生在校期间的全部日常事务管理与大学生思想政治教育工作，涉及学生资助、国防教育和心理健康教育等多方面的工作内容。成立了“大学生心理健康协会”，通过心理宣传月、主题讲座、心理小报等多种手段，对全校学生进行心理健康教育；广泛吸纳学生参加学校的勤工助学活动，从劳动中体会和实践“四自”精神。国防教育中，多次被评为“首都学生军训先进单位”。近4年，我院先后有9名在校学生参军入伍。共青团工作体现出由深到浅的工作特点，侧重团员的教育管理，随着新生到校，各项社团活动蓬勃发展，随着学生在校时间的增长，高年级学生由于就业和考研等需要会逐步退出各级学生组织与社团活动。招生就业工作处体现出由浅到深的工作特点，随着学生在校时间的增长，就业指导和服务力度逐步加大加强。大一着重于职业发展方向指导教育；大二重点开展职业途径拓展实践教育；大三定位于职业能力完善教育；大四侧重就业指导服务。
2、实施四级分层德育管理模式
秉承“以人为本，尊重差异，贴近服务”的德育工作理念，我校在工作中积极探索分层德育管理模式。就是根据不同年级学生的特点，有针对性、有重点地在四个年级实施不同的教育内容与教育方法，对大一新生实施“牵手教育”，大一是大学的起点，面对不同于中学时代的一切，如何适应新的环境、如何开始独立生活，如何适应大学的学习，迫切需要我们牵着她们的手，帮助她们尽快熟悉、适应、把握大学生活；对大二学生实施“松手教育”，大二学生已经基本适应大学生活，开始关注专业发展。对大二的学生，我们采取适当的松手，给她们一定的发展空间；对大三学生实施“放手教育”，进入大三，学生的思想更加成熟，在思考问题时更加务实，因此，应该给学生更大的空间，更多的发挥她们的聪明才智；对大四学生实施“拍手教育”，大学四年级的课业负担相对减轻，学生即将走向社会，此时，作为教育工作者仍然要为学生着想，进行就业指导，举办形式多样的毕业生离校活动，将毕业典礼与毕业酒会相结合，为全体毕业生拍手庆贺人生的盛典。使大学生的思想政治教育工作贴近学生的需要，走进女大学生的心灵深处，进一步提高女大学生思想政治教育工作的实效性与针对性。
3、评选表彰“校园之星”，在学生中寻找榜样、发现榜样、树立榜样、学习榜样
我校在全体学生中推出了“寻找身边的榜样——“校园之星”的评选，每两年评选一次，在全校学生中评选出“十星”，在学生中树立榜样，倡导用“真人真事、凡人凡事，身边人、身边事”教育、感动、激励学生，大力弘扬社会主义核心价值观，进一步推进中华女子学院优良学风校风的建设。努力使学生成为理想远大、信念坚定，品德高尚、意志顽强，视野开阔、知识丰富，开拓进取、艰苦创业的新一代优秀女大学生，时刻牢记自身肩负的神圣使命，自觉投身到祖国的建设中，充分展示女大学生最亮丽的风采。
4、突出“五心”教育
坚持把“五心”教育作为思想政治教育的主题，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
忠心献给祖国。第29届北京奥运会，我院共有304名奥运志愿者，服务于奥运主会场、媒体村和朝阳体育馆等。其中5名同学被选为北京奥运会开闭幕式引导员；25名同学承担鸟巢全部的颁奖任务，即48场奥运会比赛，160场残奥会比赛。共有55名志愿者先后获得“志愿者之星”称号，63人获“先进工作者”荣誉称号。真正实现她们的诺言，为祖国争光，为中华女子学院争光。2008年9月，中国军网报道，我院2004级计算机专业女大学生司明于2006年11月，响应国家号召，携笔从戎，选择了地处大山深处的第二炮兵通信团。司明在所在基地的通信及指挥自动化专业技术竞赛中，荣获话务专业脑功和耳功两个单项第一、话务专业全能第二名的好成绩，被部队评为“话务标兵”、“优秀士兵”。
在新中国60华诞阅兵场上代表国防后备力量的女民兵方队，是被誉为“首都民兵之花”的独特方阵，方队中共有7名在校女大学生，其中6名学生是我校2005级学生，为了天安门1分零6秒的检阅，这些80后、90后的女孩用超强的毅力、顽强的意志克服了种种困难，向全国人民展示了当代女青年昂扬的精神面貌和亮丽的青春风采，为中华女子学院争了光，向祖国交上了一份满意的答卷。爱心献给社会。学院强调用公益意识培养人，培养有公益意识的人。我院曾被中国儿童少年基金会、中华慈善总会授予“公益明星学校”称号。
关心献给他人。组织丰富多彩的学生活动、选树“团队之星”、评选表彰先进集体等各种有效途径，提升学生的人际交往能力，彰显团结协作意识在学生成才中的重要作用。我院传统的“大姐姐援助计划”，由高年级学姐从生活、学习等各方面给予家庭贫困的大一学妹全方位的帮助。这项计划有着我院独有的优势和特点，更加完整地传递和彰显了我院校风中的“至爱”精神。
孝心献给父母。以感恩教育为核心，以感恩节、母亲节、父亲节等为契机，加强感恩教育，如号召每个学生给父母写一封家书，打一个电话，送一份有意义的生日礼物，通过主题教育选树典型等，激发学生对父母的感恩之情。
信心留给自己。中华女子学院在人才培养方面的一个突出特点，就是塑造女大学生“自尊、自信、自立、自强”的“四自”精神。我院“校园之星”中的“风采之星”刘畅文同学，在第四十八届国际小姐选美大赛上获得第四名。她是第一位在这个赛事上获奖的亚洲人，不仅为中国人争光，而且为亚洲人争光，也将我院“尚美”的校风在世界舞台上进行了最完美的展示。近
年来学生共公开发表论文60余篇。在全国大学生数学建模比赛、全国计算机应用大赛，“挑战杯”课外学术科技作品竞赛等各级学术、科技、文体竞赛活动中，获得省部级以上奖励40余项，其中在第四届世界合唱比赛中，校合唱团获“女声合唱”组复赛金牌和决赛银奖。
四、加强和改进在大学生中发展党员工作和大学生党支部建设
截止2009年10月，我校现设置16个学生党支部，学生党员363人。长期以来，学校党委极为重视学生党建工作，重视做好青年学生的思想政治工作，重视加强和改进在青年学生中的党员发展工作。近年来，尤其是党的十七大召开以来，学校每年申请入党学生人数超过1000人，年发展学生新党员250多人。
1、注重学生党组织建设，为学生党员发挥作用搭建坚实平台学校定期组织对学生党务干部进行专题培训。学生党支部带动团学组织，团学组织促进学生党支部各项工作顺利开展。
2、注重党员发展中的培养考察，提高学生党员发展质量
学校各级党组织始终把在大学生中发展党员工作的过程作为加强大学生思想政治教育的过程。学生党员发展工作做到起步早、基础牢、环节紧、教育实、效果好，从根本上提高发展党员的质量，真正做到了在“选苗”上“入木三分”，实现了早选苗、选准苗、选好苗，保质保量的为党组织吸收新鲜血液。
3、注重党员的后续教育，切实发挥学生党员应有的作用
学校始终按照上级党组织关于加强改进大学生党员发展工作的要求，始终以提高素质、增强党性、发挥作用为目标，建立健全新形势下大学生党员长期受教育、永葆先进性的长效工作机制，深入扎实地做好大学生党员教育工作。使他们真正以党员标准严格要求自己，真正起到模范带头作用。
五、加强和改进大学生社会实践，深入推进大学生志愿服务活动
1、坚持加强大学生的社会实践意识，推进校园学术实践氛围
举办中华女子学院大学生创业大赛，激励大学生自主创业；组织主题为“实践磨砺才干 见证祖国辉煌”社会实践活动，大力开展“寻找祖国发展足迹‘七个一’返乡社会实践服务活动”，引导学生在服务社会的过程中不断提高自身素质；2009年是我校为西部阳光输送支教志愿者的第六个年份，到目前为止我校未曾间断的为西部阳光每年冬夏两季各输送最大限度的志愿者。支教活动为孩子们、乡亲们带去了希望。
2、打造志愿服务品牌，为提升学院整体实力而全力做好大学生志愿服务工作
以国庆60周年为契机，认真做好志愿服务工作。为迎接新中国成立60周年的良好氛围，充分激发青年学生的爱国热情，我校积极选派优秀学生干部参与首都庆祝活动志愿服务工作。我校11名国庆背景表演骨干志愿者圆满完成了国庆背景表演的保障服务工作，向祖**亲60岁生日递交了一份满意答卷；五年来，我院共有数百名毕业生报名“西部计划”，24名同学通过审核，成为大学生志愿服务西部志愿者，赴内蒙古等地进行为期1—3年的专项志愿服务；我校青年志愿者协会作为北京志愿者协会的172个会员之一，长期开展了北京顺义区赵全营镇板桥村的儿童村支教志愿活动、北京松堂临终关怀医院服务、北京莎利文康复中心服务等志愿服务活动。制订了《中华女子学院青年志愿者协会章程》，建立健全了志愿服务的长效机制。
六、加强和改进师德建设，推动教书育人
在加强学校师德师风建设上，以“铸师魂、修师德、树师表、练师能”为主题，推进师德素质建设工程。
1、组织师德报告会。教师是人类灵魂的工程师。推动教育事业又好又快发展，培养高素质人才，教师是关键。教师是人类文明的传承者，是学生的引路人，教师的思想素质和职业道德水准直接关系到青年学生的健康成长。我校特邀北京师范大学教育学院博士生导师、北京师范大学公民与道德教育研究中心主任---檀传宝教授为我们作了《努力践行教师的公正》的师德报告。全校号召要静下心来教书，潜下心来育人，努力做受学生爱戴、人民满意的教师。
2、开展师德先进个人和师德标兵评选。学院通过每两年一次师德先进个人和师德标兵评选表彰，在全校树榜样、学先进，进一步加强师德建设。
3、筹划和组织青年教师教学基本功大赛
今年我校成功举办了“展风采，迎校庆，提高教学质量”第三届青年教师教学基本功比赛。获得学校基本功比赛一等奖的艺术学院张洁老师还代表学院参加了北京市第六届青年教师教学基本功比赛，获得文科B组一等奖，同时获得最受学生欢迎奖，学校获得北京市优秀组织奖。
4、做好新调入教师的素质培训。为了切实提高青年教师的素质，举办青年教师培训系列活动，积极开展户外拓展训练，培训人数占在编青年教师的95%.七、健全和完善大学生思想政治教育领导体制、长效工作机制和保障机制
针对大学生的思想政治工作，学校具有完整的领导体制、长效工作机制和保障机制，从上至下，有分管学生工作的副院长主抓学生的思想政治教育，有学生工作部（处）、招生就业处、团委负责学生的日常管理，有各院系党总支书记、辅导员负责学生的日常教育工作。
八、进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见和建议
从2008年起，许多90后学生步入高校。她们的世界观、人生观、价值观以及个性特点、思维方法都具有鲜明的特点，针对她们的群体特征，如何采取有效的教育方式和途径取得思想政治教育工作的新成效，还需要进一步思索和探讨。要进一步加强对女大学生、女子高校学生思想政治教育工作特点和规律的科学研究，建立符合女校特点的学生工作思路和队伍建设思路。
第一，建议在全国大学生思想政治教育研究会下成立全国女大学生思想政治教育研究专业委员会，加强对女大学生思想政治教育工作的指导力度。
第二，建议将部属学院直接纳入教育部宏观管理，在辅导员培训等实际工作中将我校考虑在内，使学校的思想政治教育工作步伐能够及时跟上形势的发展。
第三，希望能够给予学生工作队伍更多的关注，尤其是辅导员队伍的培训、职称评定、职业发展、岗位津贴等方面给予更多的政策倾斜和经费投入，为学校的发展创造更多有利条件。
经过多年不懈的努力，我校在加强和改进女大学生思想政治工作中，基本上形成了较为完善的学生德育工作体系，涌现出一批教书育人、管理育人、服务育人的典型。广大学生思想稳定，精神面貌良好。学院开展了“文明施教、文明管理、文明服务、文明修身”，“精神健康、心理健康、身体健康、环境健康”等多项活动，形成了“崇德、至爱、博学、尚美”的优良校风。我校将以高度的责任感和使命感做好女大学生思想政治教育工作，认真总结经验，加强工作研究，继续探索分层教育管理模式，为培养适应时代发展和社会需要的高素质女性人才做出贡献。
土木系坚持以精细化管理理念为指导，做精做细做实学生工作
精细化是一种管理理念，精细化管理要求层层完善、系统健康，权力层层有，任务个个担，责任人人负。精心是态度，精细是过程，精品是成绩。精细化管理在教育中是“全心工作，爱心育人，真心服务”的教育思想在管理中的具体体现，其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个人都要到位、尽职，第一次就把工作做到位，对工作负责任，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行登记检查，发现问题及时纠正、及时处理。土木系始终坚持有针对性的开展思想政治教育精细化工作，坚持“育人为本、德育为先”的战略高度和“做精、做细、做实”的原则，以人为本，真正瞄准学生各方面的需求，以精心的态度、精确的把握、精致的过程，进行细心的教育、细心的辅导、细心的服务，真正把思想政治教育做具体、做扎实、做出成效。把思想政治教育覆盖到每一个过程、细化到每一个环节、规范到每一个步骤、具体到每一个动作、落实到每一个人员，积极探索学生工作的新模式。
第四篇：“双亲”活动：把群众工作做实做细
“双亲”活动：把群众工作做实做细
来源：《求是》 2014年第17期
中共遵义县委
作为全国基层组织建设年五个试点县之一，贵州省遵义县从2012年开始开展“双亲”（干部把群众当亲人、群众把干部当亲人）活动。通过结“特殊亲”贴近信访群众、结“远亲”走近边远群众、结“困难亲”帮扶贫困群体、结“老亲”关怀空巢老人、结“娃娃亲”关爱留守儿童，探索出了一条各级党组织和广大党员干部深入服务群众、拉近党群干群关系、凝聚发展活力的好路子。今年在党的群众路线教育实践活动中，我们以“双亲”活动为主要载体，进一步解决“从群众中来，到群众中去”的问题，切实打通联系服务群众“最后一公里”。
在“双亲”活动中，遵义县委专门制发了《以“双亲”活动为载体进一步做好新形势下群众工作的意见》，提出全县党员干部按照“321”（县级领导至少结亲3户、科级领导至少结亲2户、一般干部至少结亲1户）机制和“六个一”（一本民情信息档案、一本连心通讯录、一份服务承诺书、一本入户日志、一张便民服务卡、一本联系服务台账）要求，深入村组、群众，切实帮助结亲对象解决实际困难。“双亲”工作启动以来，经历了从点上探索到面上推广，从组织号召到自觉行动，从单一结亲到各方关注的过程。目前，全县参与“双亲”活动的党员干部18000多人，结亲19831对，走访群众近20万人次，化解矛盾纠纷1700多起，解决实际困难和问题4000多个，落实帮扶资金6700多万元。“双亲”活动的深入开展，使群众收获了幸福，干部赢得了信任，经济实现了发展，受到了中央和省、市领导的充分肯定。
“双亲”工作的经验做法来源于基层，通过提炼总结后又放到基层予以推广，具有很强的可行性和操作性，是新时期做好群众工作的有效载体。
“双亲”活动是坚持群众路线、密切党群关系的体现。群众是干部的“衣食父母”。“双亲”活动就是把群众路线微观化，领导干部率先带头，放下架子、蹲下身子与人民群众认亲结对，用虚心贴近群众、爱心温暖群众、热心帮助群众、耐心说服群众、真心对待群众、信心鼓舞群众，弥补了政府在服务群众中的缺位，真正践行了党的群众路线。
“双亲”活动是坚持从群众中来、到群众中去的过程。党的根基在人民，血脉在人民，力量在人民。“双亲”活动就是党员干部到群众中接地气的过程。党员干部只有多汲取地气，才能增加底气，让地气与底气在一线接通；只有多深入调研，才能科学研判，让调研与研判在一线贯通；只有多服务民生，才能赢得民心，让民生与民心在一线联通。
“双亲”活动是维护群众利益、推动快速发展的有效载体。发展是解决一切问题的关键。遵义县开展的“双亲”活动，把帮民困、解民忧、排民难作为认亲结对的出发点和落脚点，通过帮思路、帮物资、帮技术、找市场等途径，让广大人民群众得到实实在在的好处，真正维护了群众利益，加深了各级党组织和党员干部同人民群众的感情，有效推动了经济快速发展。
“双亲”活动是着力化解矛盾、维护社会稳定的重要途径。加强基层党建创新，筑牢基层战斗堡垒，要把着力化解矛盾、维护社会稳定作为工作的重点，努力促进社会和谐。遵义县开展的“双亲”活动，将认“特殊亲”贴近信访群众、解决具体困难作为重中之重，用亲人般的情感直面社会问题，化解社会矛盾，变群众上访为干部下访，让“特殊亲”敞开内心、消除隔阂，真正改善了民生，有效促进了社会和谐稳定。
第五篇：围绕中心把思想政治工作做深做细做实
思想政治工作要围绕中心，贴近安全生产、贴近员工、贴近实际，充分调动和发挥广大员工的积极性、主动性和创造性，就必须把思想政治工作做深、做细、做实。sO100
一、贴近安全生产，思想政治工作贵在做深
保证安全、促进效益是航空公司的永恒主题，也是思想政治工作的永恒主题。安全、经营、服务工作为思想政治工作提供了广阔的舞台，如何将思想政治工作深入安全、经营、服务工作中去，把思想政治工作做深呢？一是深入进行安全教育。南航是我家，安全靠大家。安全教育的目的就是要把广大员工凝聚到一起，心往安全想，劲往安全使，一心一意抓安全，一心一意保安全。只有人人安全，空地安全，才有公司安全，全年安全。因此，安全教育必须深入中队、车间、班组，必须人人参加，深入人心。我们根据公司每月安全教育内容，结合客舱部实际，为使每月5日安全教育不走过场，严格执行本人签到制度，没有参加的，必须参加补课并签到，如果发生不是本人签到或者漏签、不签、代签，扣绩效分0.5分。在安全教育过程中，我们重点抓好预防教育，今年春运期间，长沙连续几场大雪，天气寒冷，给地面车辆安全带来较大困难。供应站车队在安全教育中针对餐车又高又大，天气冷，路面滑，采取四防措施（即防冻、防滑、防碰撞飞机），取得较好效果，保证了春运内场车辆安全。二是深入进行客舱文化建设。使广大员工形成自觉的安全观念，自觉的成本意识，并在工作中自觉地保证安全，节约成本，以服务促效益。在安全文化建设过程中，我们在建立、完善一系列安全规章制度的基础上，鼓励员工积极参加安全文化建设，如乘务员编写“服务一字歌”，安全员编写了“安全三字经”，较好地反映了乘务员、安全员在工作过程中应该怎么做，不应该怎么做，简单易记，朗朗上口。三是深入开展形势任务教育。认清形势、明确任务，把安全、经营、服务的形势和任务完成情况，经常向广大员工进行宣传，使广大员工关心安全、关心效益，关心公司的发展，从而增强危机感、责任感、使命感。我们根据公司形势任务教育的内容，结合客舱部的实际，采取讨论会、图片展、演讲会等形式，把形势讲明，任务讲清，压力讲透，使大家认识到千斤重担众人挑，人人身上有指标，从而坚定信心，共同努力。
二、贴近员工，思想政治工作贵在做细
贴近员工，就是要深入到广大员工中，接近员工、了解员工、掌握员工的思想动态，把握员工的思想脉搏。把思想政治工作做细，就是要知道他们在想什么？做什么？需要什么？从而认真细致、有针对性地做好思想教育工作。
首先，政工干部心要细。人是千变万化的，做人的工作必须心细。一是细心观察，通过会议、谈心、交流、家长联系制度和工作的表现，发现思想苗头，掌握思想动态。二是细心倾听，倾听员工呼声，倾听员工意见，了解员工在想什么？需要什么？三是细心分析。员工的思想表现是通过不同的形式表现出来的，反映在工作、生活和社会活动中，有的是正常的，有的是好的，但也有不正常的，需要引导和改进的，这就需要思想政治工作者分析、判断，及时做好疏导和引导工作。
其次，工作方法要细。在做思想工作过程中，同样一句话由于表述方法不同，就有可能产生不同的效果。强调思想工作方法要细，关键是要有针对性。要根据不同的文化层次，不同的年龄、性别、性格，采用不同的方法。有的通过谈心、交流就可以化解矛盾、解决问题，有的则必须批评教育甚至处罚才能引起震动、触动思想，有的需要心灵抚慰关心，有的需要物质帮助才能解决问题。
再次，从细微处关心、鼓励。做思想工作，要善于从细微处关心员工、鼓励员工，从而达到调动积极性的目的。如：生日时祝福，困难时帮助，挫折时鼓励，成功时赞扬，虽然是一句安慰话、鼓励话，但是这些细微处的关心、关怀，可以感动员工，鼓舞士气，增强向心力。
三、贴近实际，思想政治工作贵在做实
思想政治工作既要解决思想问题，也要解决实际问题。把解决实际问题与解决思想问题结合起来，才能理顺情绪、化解矛盾，凝聚人心。
首先，要贴近员工的思想实际，做好思想宣传教育工作。正面思想宣传教育工作，是思想政治工作的重要内容，它起着振奋精神、鼓舞士气、统一思想的重要作用。今年是南航一体化运作第一年，安全、经营压力很大，必须加大宣传教育力度，大力弘扬大南航精神，宣传南航企业文化。不仅要实现资产、资源、业务一体化，更重要的是实现思想、观念和企业文化一体化。通过宣传教育，统一思想，发挥一体化资产、资源、业务的最大优势，取得一体化最大、最好的效益。
其次，要贴近员工的工作实际，解决他们在工作中的实际困难。政工干部要深入车间、班组、现场，了解员工工作中的实际困难。把员工在工作中遇到的困难、愿望和要求作为政工干部思想工作的第一信息。如员工提出减轻劳动强度，改善工作环境，加强学习培训，提高工作效率等建议和问题，既关系到个人的安全和素质的提高，也关系到企业的安全和发展，更体现了员工对企业的关心和期望。政工干部尤其要认真倾听，积极解决。暂时不能解决的，要做出解释和说明，取得员工的理解和支持。
再次，要贴近员工的生活实际，为员工办实事、办好事。政工干部要想员工之所想，急员工之所急，办员工之所盼，时刻关心员工的安危冷暖。要创造较好的工作、生活条件和环境，使员工全身心地投入安全生产和经营、服务工作中去。实践证明，多做得人心、暖人心、稳人心的实事、好事，把好事办实，把实事办好，就是最直接最有效的思想政治工作。
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