作为一名合格的市场营销专业人才必须具备三个技能

第一篇：作为一名合格的市场营销专业人才必须具备三个技能

作为一名合格的市场营销专业人才必须具备三个技能：即熟练的市场开拓技能，较强的电子营销技能以及一定的营销创新技能。

（一）市场开拓技能

市场开拓技能包括了市场开拓、商品采购、销售、储存、运输等经营活动的能力；同时能够胜任商务谈判、公共关系、广告策划、市场调查、预测与决策等业务工作。这些能力对于一个合格的市场营销管理人员来说是必备素质，具体要求的技能如下：

1，市场营销学：能够具备把基本市场营销理论应用于市场营销实践的能力。

2，推销理论与技巧：熟悉现代推销的基本原理，商品推销的各种方式及模式，掌握商品推销过程各阶段的基本内容，能正确分析顾客的心理需求，懂得接近顾客、进行业务洽谈和提高销售水平的基本方法和技巧，能有效的开展推销工作。

3，公共关系学：熟练掌握商务公众关系的基本知识及实际运用的技能。

4，商务谈判：熟练运用谈判及商务谈判的基本原理、原则与任务，对商务谈判的基本环节和过程能独立的分析；具备商务谈判的策略与技巧以及评估等方面的技能。

5，广告策划：从企业整体营销活动中的广告实际需要出发，以广告策划为重点，以创意为中心，对广告的概念、功能、策划程序、媒介、创意、策略及组织与管理等基本问题进行较全面掌握合实施。

6，市场心理学：了解个性心理因素、社会心理因素、商品因素、商场因素、广告因素以及经销者心理因素等是如何影响消费者购买行为的，懂得运用心理学理论提出营销对策，并能自觉提高自身营销的心理素质。具有良好的心理素质，这一点非常重要，根据美国有关机构的抽样调查表明，销售业绩优秀的人群与销售业绩一般的人群之间的平均智商是基本相当的，而反差最大的是心理素质，即销售业绩优秀人群的心理素质大大高于销售业绩一般的人群。可见导致销售业绩好的主要原因并不是脑袋瓜聪明，而是良好的心理素质。

7，市场调查与预测：具备进行市场调查与预测的能力，掌握主要调查方法，并具有一定的分析能力，特别是根据调查结果，运用定性、定量等预测法，提出较准确的预测，从而为企业营销决策提出可靠的依据。

8，商业流通会计学和商业企业财务管理：能够独立处理企业一般性的财务报告资料和协助企业会计人员做好财务管理工作，具备一定的公司理财技能。

9，专业英语：在掌握商务专业方面英语的基础上，还应该有一定的网络英语知识。能在互联网用英语进行贸易洽谈、合同起草、函电处理等工作，英语的听、说、写能力达到符合市场营销专业的要求。

（二）电子营销技能

新经济发展带来了新的营销法则，特别是互联网技术的应用渗透到市场营销后，改变了整个传统市场营销的面貌。具体到公司的各营销环节，主要有以下几点不同之处：

开发电子商务和电子交易，建立和使用数据库进行客户管理，注重客户终身价值、客户价值管理、客户利益以及客户收益率，将推广资金从概括性的广告中转移到更加直接的传播推广活动中去，即进行一对一的个性化营销，用新的方式建立品牌，向电子化和无纸化方向发展，与雇员、顾客、供应商及分销商成为战略伙伴。电子商务对传统商业的影响首先是通过电子商务的使用可以导致产品价格的下降，其次是企业的采购成本节约，然后是营销模式转变为客户推动型模式。

其实互联网营销最关键的不是互联网络本身，而是企业内部网和商际网。企业内部网可以提供企业内部员工之间进行互相联络的方式，员工可以通过内部网络来获取信息、和约等。销售人员可以把每日的工作上传到公司存档，销售的信息就不会丢失，这样即使销售人员突然离职也不会给公司造成影响。互联网与企业内部网相反，它提供给人们与外界联络的方式。而传统营销的主要功能在于销售渠道管理、广告管理、市场推广管理和定价管理。所谓电子营销技能从具体营销层次来概括，主要包括以下三个方面的内容：

1，开发电子商务和利用交易的技能；

2，建立品牌的技能；

3，客户关系管理技能。

电子商务作为一种新兴事物，将来必将成为商务形式的主流已经成为不争之实。市场营销专业的人才掌握较强的电子营销技能在不久的将来也将成为必备要求之一。要求掌握的技能应该达到如下要求：

1，计算机应用：熟悉计算机软硬件的基本运行原理，能熟练使用办公软件，具备使用计算机处理各类简单商务工作的技能。

2，数据库及应用：为了掌握客户关系管理技能的目的，具有数据库系统的应用和开发技能。3，计算机网络与应用：在了解和使用计算机网络的知识基础上，需具备计算机网络多媒体技术、开发工具及其网络设计的应用技能，能进行较复杂的网页制作。

4，电子商务概论：掌握流通领域中的商流、物流和信息流所需的计算机操作与管理系统，有一定的计算机商品营销能力。

另外还要网络营销的技能，这包括网络业务、广告、洽谈、协议等知识，以及网络营销策略的技巧。

（三）营销创新技能

面对不断变化着的市场需求，营销人员就必须随时调整自己，并且创立新的营销手段，来满足这种变化的需求。必须具备创新能力、独立思考能力、研究能力、发现能力等关键能力。创新技能是一种素质，而对素质的培养只能是一个潜移默化的过程......

第二篇：做一名合格的收费员必须具备

做一名合格的收费员必须具备“五心”

从事收费工作十年有余，总结自己这些年的工作经验，我深感：收费工作是一项看似简单，但实际上不简单的工作，要想做一名合格的收费员须具备“五心”。

一是细心。“细心”这个词我们从小学就已经学过了，但真正能身体力行做好它并不容易。收费流程很简单，但收费员如果稍有不慎，工作不细心、不仔细，就很可能造成输入错误，轻则延长了收费时间，重则造成长、短款甚至收到假币，从而影响了自己的工作业绩。因此，做好收费工作，对自己最起码的要求就是细心，不把生活中的情绪带到工作中去，随时调整自己，时刻保持积极向上的精神状态。

二是诚心。收费工作是服务性工作，服务是重头戏。因此，每一名收费员都要树立“全心全意为司乘服务”的工作理念，做好微笑服务、委屈服务、肢体语言，用真诚的服务融化司乘人员的劳累和烦忧，让他们感受到高速公路收费员的热情与真诚，有一种回到家的亲切感。

三是耐心。几年的收费工作使我们受到了磨砺，也使我们对部分工作不再有耐心。殊不知，“耐心”是我们工作中极为重要的一种素养。俗话说“在家千般好，出门一时难”，我们应该设身处地的为司乘人员着想，经常进行换位思考，司乘人员来自五湖四海，特别是大客、货车司机常年奔波在外，我们更应耐心体会他们的劳苦，尽最大努力帮助他们解决困难，真正做到“想司乘之所想，急司乘之所急”。四是清心。所谓清心，就是清廉之心。收费工作每天都要与金钱打交道，不免有些同志禁不住诱惑，伸出了“黑手”，但最后的结果

只能是玩火自焚。因此，时刻让自己保持一颗清廉之心，绷紧清廉之弦是我们做好收费工作的基础和保障，要经常进行自我反省，保持自重、自省、自警、自励，坚守防线。

五是和心。顾名思义，和心就是和气之心。“和气生财”、“家和万事兴”这些俗语无不告诉了我们一个共同的道理，那就是要“和”。同样，要做好收费工作，“和气”同样不能少。收费站是一个大家庭，收费员来自四面八方，大家能走到一起非常不容易，每一个人都应该珍惜这来之不易的缘分，互助、互爱，互帮、互进，学人之长、补己之短，大家团结在一起，发扬团队精神，共创和谐集体，才能形成巨大的合力，打造一支过硬的收费队伍。

第三篇：浅谈、作为一名合格教师应具备的素质

浅谈做一名合格的教师应具备的素质

2017已经结束，在职校两年多让我体会到很多，同时在整个教学管理过程中也让我学到前十年没有经历过的东西。我明白了教书只是一个职业，而育人是一项伟大的事业，教会学生技能的是教书匠，而育人则是人类灵魂的工程师。

我在整个教学过程中不断学习，特别是李校长传授的经验，同时我也在不断探索适合职校学生的教学及管理模式。在两年多的时间里，我付出了很多，也得到很多的经验，整个过程充满艰辛，不客气的说在这两年里真是前十年从未有过的充实（有时候脑袋充的都大了）。

说句实话，教师也是一种职业，我从不敢把自己当成人类灵魂的工程师，我把从事教师行业当做是谋生的一个手段，但是怎样把赖以谋生职业做好却是很不容易。举例：（汶川地震老师的行为）① 被砸死的老师

② 被网友戏称为“范跑跑”的老师……

我不是为了要说明我多伟大，多有责任心，我也是普通人，没有接受过部队不怕死的精神培训，不瞒大家，我从楼上下来的时候腿都软了。想想我也后怕，万一发生大地震，我能活着的机会都很小。但是我做到了，我让全体学生都知道在最危险的时候，他们还有老师。我不是国家教师，但是我教的国家的学生，我既然被学生赋予“老师”这个神圣的称呼，我就要做到一个“老师”的义务责任。当然，不是

说被砸死了才是一个好教师，生命不分贵贱，每一个人都无权剥夺自己和他人的生命。求生欲是一切欲望中式最强烈的，怎样做都正常，都是一个生命体的正常反应，所以我不把这个归入合格教师的素质中（但是新的国家教育法规定了，在遇到危险和灾难时，教师有义务保护学生的安全）。

下面我谈谈一个合格的教师应该具备的素质： 第一：教师应具备专业知识

这应该是作为一个老师的必备条件。而且还要把知识不断进行更新，要有自己既正规，又不失独特的教育方法（每人都有一套适合自己的教法，但要不逾矩）

我说的正规是要完成专业的教学要求，比如怎么备课，上课的要求，等等，但不要把自己成为教条的奴隶，要把自己的个性，自己的特点融入到教学中，使自己的课程像流水般通畅，能够前后衔接，不要东一榔头，西一棒槌，让学听丈二和尚摸不着头脑，我听过老师们的讲课，有些老师讲课真是这样。这说明一个问题：

1备课不认真，思路不清晰。

2知识量不够。不论是哪一环节出问题了都要求“学无止境”，只有多看书，多学习才能给学生永不枯竭的新知识，如果我们都落后了，学生怎么跟得上时代？！

不止如此，校长经常跟我们讲，老师应该是“杂家”，即要博学多才。举例说明就是一个人才，一个以魔术师的出神入化。教学先专业知识是为了让学生掌握一门生存的技能，而你的个人特长则是一个跟学生深入沟通的桥梁。

另外我再说一个教法，校长也经常跟我们讲过很多种教法，但最终总结一句“教无定法'”。我的理解是，老师在讲课的时候无论采用了哪一种教学方法，只要学生能接受，只要符合了学生的口味，只要调动了学生的积极性都是最合理的教法。风趣幽默的话语，新颖的授课方式，化繁为简，化死板为生动，肯定让学生听课求轻松，而是易掌握。（我讲课膜式的形式）第二，教师要有一个健康的心理

我们在教育学生时，往往跟学生说心理要健康，遇事要宽容大度，可是往往忽略了自身的心理问题，不客气的说，部分教师自私心理严重，没有合作精神，我说这个问题也包括我本人，因为有时候也会在不经意间范这样的毛病。

我们经常听说，某某学校的老师殴打学生致残，某学校的老师让学生互打耳光，某学校的老师跟异性学生有不正当的关系，甚至还有某学校的老师有让学生吃屎的行为，等等。也许是老师有时候被逼急了出于管理理的初衷，但这是下策，轻者影响师生关系，重者造成不必要的纠纷。还有一些教师有贪欲，以给学生办事为借口，向学生索要钱物等，严重的损害了你在学生心中的形象，甚至留下骂名。

还有，我们不应该带着情绪进讲堂，即使你在上课前受了领导的批评或者跟同事闹矛盾，也不应该，因为那些事跟学生无关，如果我们连这点明辨是非的能力都没有还能说合格吗？

三字经里有一句话“养不教、父之过；教不严、师之惰。”还有“严师出高徒”，这里的严，除了说明教育学生要严格之外，还有教育要严谨的意思。就是教师是学生的榜样，你的言行举止做事方法将会影响到学生，就像一个不孝顺的父亲，他的儿女也强不到哪里去，榜样的力量是无穷的嘛。

第三，教师要关心学生的思想健康

我们学过一篇文章：“师者、传道、解惑也。”我们都知道：德才兼备的人才是真正的人才，我们在教育学生时也经常提到仅仅有技能没有德也是不行的。

那么这些人才是从哪里来的呢？一个老师如果只是把教学活动理解为，传授知识解答疑难问题，那么我看德才兼备的人是不可能存在的了，其实“解惑”包含的另一层意见就是说要关注学生思想问题，也就是关注学生思想道德建设。

生活在学校的学生非常希望受到老师的关注爱护，甚至有一些学生不惜以犯错误为代价，希望受到别人的关注（09、2班，陈杰宿舍抽烟），因为老师的关心是非常理性的，比家长的关心都容易让学生接受。

我们都知道，生活条件越优越的学生越容易出现心理问题，关心学生的衣食住行，会让学生感觉到长辈的关怀，集体的温暖，同时家长也会更加理解老师，跟老师形成合力，共同教育学生。关注学生的思想，就是要尊重、理解、贴近他们，了解学生的需要，做一个服众的、威而有位的老师，更应该有强烈的责任心和责任感。举个例子说:学生犯了错误肯定是不对的，但是不问情况就劈头盖脸的一顿骂，有的时候会其反作用，我们要考虑到学生的自尊心，即要维护学生的形象，还要把问题解决。

第四，把握师生关系

新时期的学生，特别是这些90后，他们不单单把老师当成师长，更多是他们想把老师当做益友。所以我在前边说过，老师要知道学生需要什么，这不叫投其所好，而是一旦你真正了解学生，对我们的管理将会起到事半功倍的效果。

另外，不能对差等生或者违纪学生抱有偏见，学生犯错误是正常的，成都一家幼儿园的座右铭（估且称为座右铭）是这么写的“玩儿，是孩的天性；游戏，是幼儿园的生命”，它阐述的人在这一阶段的一个统性，就是说一个人在不同的年龄阶段，根据他们接受事物的不同，社会环境的不同就会出现不同的心理和不同的表现，十七、八岁的年龄是一个容易冲动，不计后果的年龄段特别是90后，法制观念薄弱，家庭的溺爱更是造就了他们叛逆心理。

孔子的论语《为政》篇中写到：“吾十有五，而立志于学，三十

而立，四十而不惑”。孔子这么一个严谨的思想家、教育家到十五岁，立志要学习什么，三十岁才对所学的知识确定，四十岁对所学的知识才没有疑问，不再怀疑自己的选择方向。现在的学生虽然说选择职校，选择了汽修，但他们定不了性，这很正常，我们要给学生犯错误的机会，还要给他们改正的机会，不能孩子们一犯错误就判死刑，老师的责任就是教育，你不管不教就已经失去老师的职责，更谈不上合格的好老师了。我们要尽量做到，课堂上是师长，课下是家长、是朋友，这样学生不光听你的话而是就会崇拜你啦！

第四篇：必须具备三个能力

必须具备三个能力：

1、扩展话题的能力必须具备三个能力：

1、扩展话题的能力

比如说：女生丢了一句话过来，给了五六个信息，你只发现一个信息

比方说：

女：昨天我，好冷哦

要把这句话拆出来，昨天 我峨眉山 猴子

好冷哦

这就有五个话题

昨天：现在挺热的，不是这时间去看猴子的啊

我：你一个人去看猴子吗，一个人去峨眉山吗

峨眉山：上次我还去了泰山呢

猴子：猴子跟你一样调皮

好冷哦：那里的话，去看日出 多穿一件棉袄。

还可以根据整体当成一个话题，回应：我擦，这么屌丝的事情，你跑去看猴子

第一步：拆字找话题

第二步：排查掉一些不好的话题，找一个最适合的话题，对自己有利的话题，比如想约她，那就找到最利于你邀约他的的话题：下周的时候我准备去动物园看一下长臂猿，到时候你可以跟我去，那真是太可爱了。

比如想跟她产生一些心灵上的的共鸣：我前年那时候也去那里了，我听一个峨眉山的尼姑说，有一个女游客走在爬峨眉山的，然后被一群猴子给轮奸了。

第三步：不管找到了哪个话题，心里面一定要知道该往哪个方向走

2、重启话题的能力

当一个话题聊到尽头，那就需要重启一个话题

比如：跟女生聊着天，刚吃完饭，就无聊的坐着，应该没办法接下去，那就需要重新开启一个话题。

可以这样说：其实在我平常这个时候，我可能会喜欢牵着我家的小布丁去溜达溜达

3、切断话题的能力

不小心跟女生聊到很无聊的话题，必须有勇气、有能力切断，带领她。

比如：一个女生的名字比较土，刚开始一直聊工作，这不利于升级关系，然后切到她的微信名字：你的名字为什么叫孤芳自赏。你是不是没人欣赏你？

第二部分：

三个能力的前提：她不讨厌你

如何做到

第一印象：外形外在，干净落落大方，整洁，肢体语言不猥琐。微信体现在（朋友圈建设）

她跟你能聊下去就需要这些前提条件。跟女生聊天的技巧。

第一点、我们需要一个框架，态度，在我们跟女生还没开始聊天的时候应该是怎么样的状态 反面教材：讨好女生，刻意去找一些话题去证明自己，没有态度。正确的心态：把自己当成一个奖品（方法论），错误观念：

女:你有没有女朋友

男：我有七个女朋友，你想做第八个我女朋友吗

正确观念：应该有一个模范规范自己的行为，比如

你讲了一句话的时候 女：你有没有女朋友

这时候你把自己想象一个人：比如陈冠希，ps：他很吸引女人。想象一下，有一个女人问陈冠希：你有女朋友吗？你觉得陈冠希你会怎么回答。

如果真的是陈冠希会这样说：你想干嘛？

我们还不熟，关你什么事

有啊

第二点、开启话题：寻找永续话题，你怎么跟她开始很重要，永远不要问问题的形式（在吗，什么时候有空），尽量用陈述的形式说，比如说你看了她的朋友圈之后，说 我感觉你跟我想象中的不一样，这时候女生会问些什么。

比如有一次女生发了招聘空姐失败的一个案例： 女：又没面试上

男：如果你今天开始穿丝袜去的话，肯定面试上 Ps：切段对话，陈述，开启一个话题，甚至有暧昧

陈述、朋友圈发现讯息，发现后，尽量包装成他可能会感兴趣的话题，1、每个人都对自己的话题感兴趣：我感觉你比较适合短发。

男：我觉得你今天的搭配缺少一样东西

女：缺了什么

男：缺了一个拉杆箱、毛衣链（多推拉，多互动一下），我跟你说了 你肯定会骂我，肯定回答我，把互动拉长一点

第三方话题：情感、八卦

情感：我发现现在的小女孩越来越粘人了（有一个女孩缠着我）

我发现现在的女孩其实人还蛮好的，不是坏人 关于性的话题：

（并不是说男女之间的话题，而是性感的话题）：嘴唇啊，身材啊，擦边的都是可以的：

我觉得你的眼睛大而不媚，你的嘴唇红而不艳，你的身材肥而不腻

一定要寻找到有趣的话题，两人都关心的话题，才能顺利的进行下去

第三点：控制谈话节奏

永远要做这段谈话的引导者，比如女生会强制引导你：你做什么的。这时候如果你回答会对你不利的，你马上切断回答，然后转另一个话题。

女：一个女生的名字比较土，刚开始一直聊工作，这不利于升级关系，然后切到她的微信名字：你的名字为什么叫孤芳自赏。你是不是没人欣赏你？ 控制话题的内容

控制回复时间，不应该秒回，不管长短，都应该做自己的事，做完后才回复她，如果你回了之后，譬如他睡着了，也没关系，你永远是赢家。

控制你发信息的字数：微信上的体现，别超过十秒中的语音，尽量缩短，字数也一样：比如先打好了一排字，我今天去奶奶家了，然后发现奶奶做的土豆丝非常好吃，让我想起小时候的回忆。

这时候就要去删减：奶奶做的土豆丝很好吃，让我想起小时候。Ps这时候意思已经达到了，就不需要这么长

第五篇：一名合格的学前班老师必须具备以下能力

一名合格的学前班老师必须具备以下能力

一名合格的学前班老师必须具备以下能力：

一、不断学习的能力：

很多人觉得幼师不好当，其实学前班老师更不好当，因为不仅要关注班级上每个孩子的心里、情绪等等，还要教给孩子必须的科学知识。因此作为一名合格的学前班老师，必须先从自己开始，每天学习。学习如何很好的处理孩子之间的矛盾，如何让孩子在上小学前养成良好的学习习惯等等。

大连少年领袖口才学前班的资深老师建议，想要做好学前班老师可以多留意电视、报纸等媒体中的教育栏目，从权威的媒体教育栏目中学习管理好班级的知识与能力。

二、虚心请教的精神：

作为一名学前班老师，孩子每天都在成长，而这成长中总有大大小小不同的问题，有的老师也许有处理这些问题的经验，那么不妨像这些有经验的老师讨教方法，日后再处理这些孩子的棘手问题就会事半功倍。

三、成功对话家长的能力：

作为学前班老师，日常与家长做沟通是非常有必要的。这种沟通不只局限于孩子在学校表现不好了，向家长反映式的“告状”，更可以多与家长讨论教育孩子的方法与心得，这样不仅可以很好地亲近家长，更为孩子的教育带来莫大的帮助。