技击格斗七大核心能力

第一篇：技击格斗七大核心能力

为了达到抗暴自卫的目的，不少人投入练武的热潮中。可是，因为众多习者对实战技击的核心能力认识不够，往往陷入对局部内容的练习之中，或对与实战技击毫无关系的表 演花巧内容上下大功夫，结果是南辕北辙，越练越离目标越远。武术内容浩若烟海，就 是用几代人的精力都练不完；现实中的某些表面上看起来是武术技击的内容，实际上并不具备实用效果。因此，提高对技击核心能力的认识，知道什么技术与能力重要、是实战所必需的？为什么要练这些？我自己实战能力不行，是缺乏哪些素质与技术？如何进行针对性练习？等等，进行这样的自我检测，就可避免走弯路、浪费时间、吃力不讨好的现象。下面就实战技击的核心能力作些浅述。

1，攻防技术

拳谚云“学拳不习打，临阵少方法”。习打，就是学实战技术的应用，不论什么门派的武功，都要攻击，打击对手；防守反击，保护自己、反攻对方。攻防技术的质量精熟与否，直接影响着习者功力的发挥，所谓功力为质，技术为用。强大的功力若无优良的技术使其发挥出来，则功力如同打湿的火药般。不少人苦练功力，如抗打、硬功等。却没有系统的技术使硬功在快速的实战中派上用场，练果被勇猛乱打或攻防技 术高明的人打败。掌握攻防技术，首先要重视一拳一脚、一种防守的技术要求，做到精益求精。真传的、正确的攻防技术，具有耗能小、杀伤力大、暴露自身空档少、连续运用连贯协调等特征。如果习得错误的、粗糙浮浅的技术，即使苦练十年，也不会有好的效果。

2，反应速度

反应速度是一种抽象的能力，它很难表演叫外行看得精采。但它却是技击格斗中的最重要的一项能力。一天夜晚，一名武术教练路遇几个无理滋事者，近距打斗中，对方突然抽刀向教练头颈砍来，教练本能下闪躲开了这致命的一刀，起身几脚将对方踢倒。事后，教练说，若不是平时练了反应速度，这次恐怕命都没了。不少武术技法，应用示例可写三百招，可是在电光火石般的打斗中，你必须在三分之一秒内本能应用技术，稍有迟疑，则自身难保。李小龙宗师认为，要想应付巷战自卫，唯一有效的方法，便是凭本能反应和直觉去进行攻防，这样才能学以致用。故习武不论练什么门派，都必须自我反思：是否能快速本能反应地应用所学于实战中？用什么方法来提高反应能力？

3，攻击准度

有不少习武数年之人，平素空练如风、打沙袋、墙靶威力十足，可是在突发的打斗中却不能潇洒地击中对手，因为对手是会向你高速扑来或跑步一样后撤的，不会老老实实站着不动让你打。在运动中准确击中目标，也就是练实战距离感，这也是一项抽象的能力。高手一伸手、出腿就可击中对手，缺乏训练者则攻击不是落空、就是和对方形成互击状态，精确的距离感练习，依赖于步法对距离的估测，上步不大不小、如此方可使拳脚爆发力发至极限。练距离感可打晃动中的小沙袋，或踢U型靶等。李小龙用打下悬的纸片来练拳距，也是练距离感的方法。

4，速度素质

拳谚云“百打百解、快打无解”。不论什么高级的招法，都必须具备速度素质才有效果。速度快，攻击才能出其不意、攻其不备，才能使敌难防。反应速度快，才能准确地防开对方的攻击。当一个练习者快速地作没有掌握的冲拳或踢击动作就会使攻击不到位，产生不了威力，更容易产生错误定型。所以，首先要作到动作正确，然后才能追求速度。

5，爆发力

武谚云“练武不练力，武艺之大忌”；又说“有力不会用，力大难取胜”。既要练力，又要会用力。练力，不是练蛮力、僵死之力，而是将全身练得既有弹性、有力量，又具有良好的速度素质，如此方可产生摧毁性爆发力。皮条很柔但不刚，生铁很硬但易脆，而弹簧钢方是最佳。体操、杂技演员柔韧很好，但作起技击爆发力就不行了，练举重、健美者力量惊人，但缺乏速度，技击爆发力就是柔韧、力量、速度、发力的综合表现。一个习武者，必须拥有强大的爆发力武器，方可予对方以极大的心理威慑，在自卫时方可一举重创对手！练就有威力的拳脚，对于习者提高自信心亦有极大的作用，如果在千均一发之际茌得了一个好的攻击时机，却打出“棉花拳”，踢出一脚对方没事、自己反而摔倒了，岂不万分痛惜？没有攻击威力，自己心里就是虚的，没有胆量，武技就难以发挥，所谓“一胆二力三功夫”。这三者是相辅相成的、紧密联系的。在现实中，一个能举、抱起重物似乎很有力量的人，如果不具备爆发用力的身体素质、不懂技击中的发力技术，就打不出有威力的拳脚，只能用拙力。而一个轻量级的技击手，如果经过科学、系统、全面的训练，并掌握正确的发力技术，就能打出超出他自身体重几倍的重拳、踢出威猛强劲的一脚！故练习并应用爆发力而不是练局部蛮力，也是实故技击核心能力的重要一环。

6，对时机的把握

运用一切技术都涉及到对时机的把握。时机把握不当，则攻击不是落空就是与对方的攻击对撞，该攻的时候迟疑不决，战机转瞬即逝；对方严阵以待、无破绽或欲打我反击时盲目硬攻，也是对时机的把握不当易遭失败之例。把握时机，在攻击时应先予侦察、察敌空档或规律再予准确击打。无时机则不作轻举妄动。在防守时，把握时机意味着反应准确，对方的攻击近前时方作出反应，以不暴露空档为度，在反击中，把握时机表现为，对方攻击、我避开的同时予以击敌空档或成功防守后再击其空档。练习把握时机的能力可避免瞎打乱打及消极防守，眼明手快、头脑清晰、准确判断是练习此能力的要诀。

7、实战变化

孙子云“战势不过奇正，奇正之变，不可胜数”。又说“擅变者，无穷于天地，不竭于江河”。一个习武者，掌握了全部的实战技术，练就了一身功力，还必须拥有运用智慧、计谋的能力。一身武功如同一支军队，你遭遇不同的对手，就要擅于调遣、运用这支“军队”。运用得法，则可以少胜多、以弱胜强；如果总是机械重复、硬拼蛮干，则武技应用效果大打折扣。变化，在攻击中表现为应有真假、快慢、轻重、上下左右等不同的方式。使对手如坠雾中，不辩东西。则我方攻击意图极易得手。在防守反击中，变化表现为身法的转侧吞吐、翻滚拧扭、如同飞机在空中可作立体运动一样，可使对方攻击频频落空。拳谚云“身法为变化之根本”，身法运动配合步法运动使攻防技术成功应用，擅作变化，则武技随心所欲，应用自如，达到“无法”、“无限”的境界。

第二篇：销售精英七大核心能力

销售精英七大核心能力

主讲：乐骑网（黄振雷）

一、忍耐力

忍耐最不容易做到的，做过销售的人都知道，刚开始一个客户都没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏进销售行业的人半途而废都是不能坚持到结果，可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户，你的业绩和收入才能相应的提高，因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。

在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间，你准时到达，可是客户临时有事或者正在开会，你该如何？忍耐，不然你必定会失去这个客户。早年前我也做过敲门销售，一 栋二十九层得楼，每层八户人家从下“扫”上去，见们就敲，结果是20% 的人对你敲门极端反感，们没开就要你“滚”；40%人不是很耐烦，开门告诉你：快走“；30%的人反映平淡，说”我不需要“有10%的人能够有耐心听你的介绍完你的产品，而且还不一定买。没有耐心做的下去吗？

二、自控力

很多时候销售人员是单兵作战，销售人员每天要去开发客户，维护客户等，这些都不可能完全在领导的监督下进行，企业唯一的控制方就是工作日报表，以及每天开会汇报个人的工作情况，可是如果真想偷懒是非常容易的，比如故意去较远的客户那里，路上可以休息；本来半个小时谈完，结果谎称谈了三个小时等等，这种方式除了损害企业的利益，更重要的也是阻碍自身的发展。

我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监，他。曾经说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨早8点出门到晚上10点到家，中午饿了就吃面包和矿泉水，三个才月时间没休息，才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好的自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每天拜访表” “每天的情况汇报表”逼出来的，完全靠自控。

三、沟通

沟通时销售人员的必不可缺的能力，沟通含有两层含义：一是准确的采集对方的信息，了解对方的真正意图，同时将自身信息也准确传达给对方，二是通过恰当的交流方式（例如语气、语调、表情、神态、说话方式等）使得谈话双方容易达成共识。

良好的沟通时成功销售的关键，一次有个销售主管与某超市老板谈了多对方次，可对方执意拒绝我们的产品市场，完不成任务这名销售主管感觉到非常大的压力，看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风，我再三嘱咐“今天你只能陪客，不要说话，让我掌握超，发现对方情况在讲”。见到该超市老板时，发现对方三十不到，已在该市场开设三家中型超市，一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主uo管间断的介绍后，我用比较恭谦的态度表明今天只是和他“聊聊”，“交个朋友”，“向他学习和了解一下当地的市场情况”，而后长达3小时的谈话中，我基本只是在说“对”，“恩”，“对不起”，这位老板将他的创业史家史统统倒出来，到最后他说“和你聊天还真不错”。最后5分钟我提到了关于产品进入她卖场是事情，她满口应承。

回过头再看销售主管用的沟通方法，见到对方直奔主题，“我们是知名厂家，知名品牌，你进我们的货可以完全可以放心。”这套说白对一般店铺或与有用，但是对于这个“年轻有为’老板来说，他可不认为这些企业、名牌有什么了不得。由此可以看出狗头努力在销售过程中去足轻重。

四、观察力

观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“，看“市场，这个看不是随意的浏览。而是用专业的眼光知识去细心的观察，通过观察发现重重的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，么产品多少钱，二而专业的销售人员可以观察出更多信息。

你有没有注意到别人的卖的好的产品是什么？价格、赠品？怎么制作的？包装做的很好，好在哪？颜色、造型、材料、可以有别的用途（比如食品的包装，用完了可以当罐子）。竞争品牌又有哪些促销活动？具体的时间段？活动是具体方式，有哪些参与方式？卖场内的具体形式卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个厂家，是否对我们的潜在的威胁？它的主要产品和价位定价如何？………….太多的信息需要你自信仔细观看，很多销售要他去“看“市场仍然不能得到有用的信息，那我只能说，你不适合我们的工作。

销售人员也是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大责任。

五、分析力

分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么？放在最好的陈列位置

上的要么就是销售的品种，要么就是 该厂家此时的主推产品；通过生产日期进行分析、生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，生产日期越久就说明该产品属于滞销状态；通过价格进行分析，价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大，销售状况不理想，价格浮动较大，该产品的原材料市场整天价格上扬，导致产品骤增，获知该产品属于供不应求的状态。产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。同样与客户的谈判中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌谈判，”和心态，例是如进场谈判，买手给你报个价，作为销售人员肯定不是一口答应，分析对方说话的神情语调，然后分析出是否有压价的可能，空间幅度多大等。

六、执行力

执行能力体现的是销售人员的综合素质，要是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难，这时你如果只会说“经理这个事太难了，做不了。”那么你的领导也只能说“好，那我找到能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。

某市有家大型连锁A卖场，A卖 场在全市有十几个卖场，对于占领该市的终端市场极为重要，B公司决定让销售人员张某搞定这件事，在张某接手先已经几个优秀的销售人员败阵下来，原因是该卖场在当地是销售业老大，所以一向霸道，没有熟人关系进场费用铠甲很高，而且不给还价，他的机会。但公司要求在“合理”费用下进场如何把这个命令执行下去？张某接到任务寝食难安，若果该

任务完成，升迁是顺理成章的事情，但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够，无法执行公司的计划”，接下来，张某去拜访A卖场的采购经理黄某几次，等了很长时间连面都没见过，他知道这是对方敌意不给他任何机会，逼迫他同意苛刻条件。张某此时，他转身从黄某下属了解到黄某妻子在一家银行工作，他找到一个保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子，再介绍张某与黄某妻子认识，然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离，时机成熟后才由黄某妻子引荐给

黄某，黄某深感张某的良苦用心，最后张某顺利完成任务。

这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行不是销售人员去找到事情的原因，而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导最关心的，也是你 的体现。

七、学习力

作为销售人员所需要习力接触的知识身为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等，可以说销售绝对是“综合素质”的竞争，面对如此的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例，从引导式销售到倾听式销售，继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新，作为优秀人员只有掌握各种销售技巧，才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧，并且还必须具有举一反三的能力，因此没有良好的学习能力，在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会淘汰。

第三篇：生产主管七大核心能力训练——心得体会

生产主管七大核心能力训练

培训学习心得体会

自一开始工作我就是一名普普通通的工人，工作期间心思单纯，从来没有多余的心思，只知道每天把自己的工作做好，结果偶然一个机会，从管理5个人的班长提到了管理30多个人的工段长，刚开始工段长的工作，没有一点工作经验，恰逢领导更换，没有人指导提点，每天自己琢磨，刚开始从来没有晚上10:00之前下过班，白天安排工作，无条件帮助员工工作，积累经验，晚上整理记录，登记台账，自己制定岗位制度，多年来自己磕磕碰碰、不断摸索，学习管理，经过6年时间到今天勉勉强强，胜任管理岗位.但是也只知其然而不知其所以然，经过企业组织每周六培训《生产主管七大核心能力》使我获益良多，学到了很多系统性知识，明白了所谓凭经验管理，随性管理诸多不足之处，也学习到一点管理的本质。

一线生产主管角色认知：首先要转换角色，我既是员工又是管理者，员工就是，必须融入员工当中，与员工同甘共苦，员工会的工作，我必须会，而且比员工做的更好，同时必须比员工多付出，才能得到员工的认同，把自己的思想定位《为人民服务》——为员工服务的态度，解决员工工作中的各种问题，并培养员工成长为自己的得力帮手。赢得上司赏识的能力：为上司分忧，站在上司方位看待问题，尽自己所有能力（工作能力、人脉关系等）完成上司交代的任务，如完成不

了的任务及时报告，借助上司的能力完成上司安排的任务。上司提出的任何工作都是经过深思熟虑的，必须无条件先执行，不能没执行就考虑完不成，如果报着这个态度执行工作，执行力将下降70%以上，只有执行过程遇到困难，解决困难，才是赢得上司赏识不二法宝，也是成长的重要经验。

激励员工的能力：工作方面，员工的能力总有解决不了的事情，首先要认同员工的能力（尊重员工），让员工获得存在感，对于新员工要不厌其烦的辅导、帮助尽快获得生活环境的适应，本职工作能力提高，达到熟练完成本职工作的目的，对于老员工让他们肩负一些责任，并赋予他们一定的工作权限，设定一些考核奖励，激发同班组之间的竞争，创造一个良好的竞争环境，使员工不断积极向上，达到企业要求的目的。

目标管理能力：人生要有目标，工作也要有目标。工作的目标是为了能够完成人生目标，只有完成工作目标才能更好地享受人生，所以工作目标很重要，作为一名合格的管理人员，一定要为下属制定合理的工作目标，只有最基层的员工都完成工作目标，才能促使单位更好地完成计划，为企业创造效益。企业盈利后才能让员工更好享受人生，达到完美的一个循环。

沟通能力：沟通在生活中、工作中，无处不在，学会沟通能更好的为生活、工作服务，沟通是为了达成一定的目的，使两个人或两个人以上达成共识，作为管理者，首先要在尊重的前提下，善用微笑和幽默 的词汇，清晰的表达出自己的目的，并条理清晰的分析出自己的观点，获得共识，为同一个目标努力。

打造优秀团队的能力：多个人为达到同一目标，进行合理的组织协调，发挥出1+1>2的能力称之为有效地团队，作为团队的管理人员一定要提前做好组织策划方案，明确员工的职责任务，使员工有目的的完成自己的工作，发挥出员工的特长，并在工作偏离过程中矫正、指导员工回到预定的路线，让员工心甘情愿，快乐的完成目标，塑造一个优秀团队。不断地发挥出团队应有的能力并总结团队工作时的失误，不断进步。

时间管理能力：一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴,时间就是金钱,其实,时间不仅仅是金钱,时间远比金钱更宝贵,更有价值。因为,花费了金钱,尚可赚回,而一旦丧失了时间,任何人都无力挽回。但往往我们工作生活中很少会意识到由于不正确的使用而对我们的时间所造成的浪费。无论是生活，还是工作，都要规划好自己的时间，为了避免浪费更多的时间，也就是尽量安排得让我们能够在同一时间做更多的事情，提高自己使用时间的效率，提高工作效率。

分析和解决问题的能力：在工作中无时无刻都在发生着各种各样的问题，首先要有有发现问题的态度，从人、机、料、法、环、测方向发现问题后，对所发现的问题负责，利用学习到的5W2H分析问题的本质，再利用PDCA流程解决问题，在努力解决问题的过程中成长，打造自己分析问题、解决问题的能力，丰富自己工的作经验，让自己更

能体现人生的价值。

总结：打铁还需自身硬，经常听到老人讲这句话，既然想当管理人员，自己管辖范围内的所有工作必须会做，人员性格要了解，设备原理要懂还必须会操作，工艺流程要熟悉，自己管辖范围内的物料要清晰，既然是制药，相关的药品管理法、药品质量管理规范要懂，把这些做好了也只是相当于一个精英，还不是优秀管理人员，但是这些前提是基础，只有基础才是管理的基石，剩余的就是根据这次培训《生产主管七大核心能力训练》学习到的心得体会，理论与生产实际相结合，总结出自己的管理方法，打造自己的团队，使自己的管理更上一层楼。

感谢这次企业提供的培训

固体制剂车间 王晋义 2018年07月13日

第四篇：销售精英的七大核心能力（共）

销售精英的七大核心能力

阅读(536)次2009-10-13 10:45:59

随着中国经济发展，买方市场的形成，销售人员越来越占据了企业重要的地位。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权，但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易，因此对于当前的销售人员，首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力，并不断加以完善、提升。

一、忍耐力

忍耐最不容易做到的，做过销售的人都知道，刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果，可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户，你的业绩和收入才能相应的提高，因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。

在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间，你准时到达，可是客户临时有事或者正在开会，你应该如何？忍耐，不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售，一栋二十九层的楼，每层八户人家，从下“扫”上去，见门就敲，结果是20%的人对你的敲门极端反感，门没开就要你“滚”；40%的人不是很耐烦，开门告诉你“快走”；30%的人反应平淡，说“我不需要”，只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品，而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗？

二、自控力

很多时候销售人员是单兵作战的，销售人员每天要去开发客户，维护客情等，这些都不可能完全在领导的监督下进行，企业唯一的控制方式就是工作日报表，以及每天开会汇报个人的工作状况，可是如果真想偷懒是非常容易的，比如故意去较远的客户那里，路上可以休息；本来半小时谈完，结果谎称谈了三小时等等，这种方式除了损害企业的利益，更重要的也是阻碍自身的发展。我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监，他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家，中午饿了就吃面包和矿泉水，三个月时间没有休息，才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的，完全靠自控。

三、沟通力

沟通是销售人员的必不可缺的能力，沟通含有两层含义：一是准确的采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息也准确传达给对方，二是通过恰当的交流方式（例如语气、语调、表情、神态、说话方式等）使得谈话双方容易达成共识。

良好的沟通是成功销售的关键，一次有个销售主管与某超市老板谈了多次，可对方执意拒绝我们的产品进场，完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力，看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风，我再三叮嘱“今天你只当陪客，不要说话，让我掌

握对方情况再讲”。见到该超市老板时，发现对方三十不到，已在该市开设3家中型超市，一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主管简短的介绍后，我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他“聊聊”，“交个朋友”，“向他学习和了解一下当地的市场情况”，而后长达3小时的谈话中，我基本只是在说“对”，“嗯”“了不起”，这位老板将他的创业发家史统统倒了出来，到最后他说“和你聊的还真不错”。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情，他满口应承。回过头再来看销售主管用的沟通方法，见到对方只奔主题，“我们是知名厂家，知名品牌，你进我们的货完全可以放心。”这套说白对一般店铺或许有用，但是对于这个“年轻有为”的老板来说，他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。

四、观察力

观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而专业的销售人员可以观察出更多信息：

你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么？价格、赠品、包装……用的什么赠品？什么材料？怎么制作的？包装做得很好，好在哪？颜色、造型、材质、可以有别的用途（比如食品的包装，用完了可以当罐子）。竞争品牌又有哪些促销活动？具体的时间段？活动的具体形式，有哪些参与方式？卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个厂家，是否对我们有潜在的威胁？它的主要产品和价格定位如何？……太多的信息需要你仔细的观察，很多销售人员在对其培训了很久以后，要他去“看”市场，仍然不能得到有用的信息，那我只能说，你不适合销售这个工作。

销售人员也是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。

五、分析力

分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么？放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品；通过生产日期进行分析，生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，生产日期过久说明该产品属于滞销状态；通过价格进行分析，价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大，销售状况不理想，价格上浮较大，该产品的原材料市场整体价格上扬，导致产品成本骤增，或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。

同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态，例如进场谈判，买手给你报了个价，作为销售人员肯定不是一口答应，分析对方说话的神情语调，用话语刺探，然后分析出是否有压低价格的可能，空间幅度多大等。

六、执行力

执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难，这时你如果只会说“经理这个事太难了，做不了。”那么你的领导也只能说“好，那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。

某市有家大型连锁A卖场，A卖场在全市有十几个卖场，对于占领该市的终端市场极为重要，B公司决定让销售人员张某搞定这件事，在张某接手先已经几个优秀的销售人员败下阵来，原因是该卖场在当地是零售业老大，所以一向霸道，没有熟人关系进场费用开价很高，而且不给还价的机会。但公司要求在“合理”的费用下进场，如何把这个命令执行下去？张某接到任务寝食难安，如果该任务完成，升迁是顺理成章的事，但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够，无法执行公司的计划”。接下来，张某去拜访A卖场的采购经理黄某几次，等了很长时间连面都没见到，他知道这是对方故意不给他任何压价的机会，逼迫他同意苛刻的条件。张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作，他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子，再介绍张某与黄某妻子认识，然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离，时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某，黄某深感张某的用心良苦，最后张某顺利完成任务。

这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行不是要销售人员去找到事情的原因，而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导们最关心的，也是你能力的体现。

七、学习力

作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等，可以说销售绝对是“综合素质”的竞争，面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例，从引导式销售到倾听式销售，继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新，作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧，并且还必须具有举一反三的能力，因此没有良好的学习能力，在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。

（智联编辑：闻燕燕）

你做什么销售：究竟要

现在你已经知道销售是什么了，但是如果现在让你去买掉一箱苹果，你可以在它们烂完以前卖光吗？你将把这些苹果卖给谁呢，又该如何卖呢，如果你有这些疑问，请不妨接着看下去。

在众多产业中对销售的目标都是相同的:提供给消费者或客户以商品和服务来盈利.所不同的只是销售人员所卖的产品，销售技巧，他们的收入和职位。一般来说，全职销售人员的职位名称可以有客户经理，交易员，厂商代表，客户关系代表等等。现在优秀销售管理人员在中国企业是特别紧缺的。公司对于选择谁，特别是在那些敏感的销售领域变得越来越挑剔。他们所需要的销售管理人员要有特定的产品知识，并在相关领域内至少拥有数年的工作经验、掌握物流采购知识，最重要的还必须有团队管理技能，并有足够的业

建立且保持一个广泛的客户群是销售人员的基本准则.尽管这个死缠烂打的行动目的要锁定有潜力的消费者,但这仍然是建立资料库的主要方法,新客户推销已经更多的让位于更有针对性的混合营销方式，比如参加行业展览会，利用市场研究开发出来的客户资源来制定销售策略等。

保持客户群是发展新客户的关键，因为大多数行业的运做基于重复的商业行为。为了让客户满意，传统意义上的客户服务工作已经成为销售工作中的一个重要环节。销售人员要经常处理一些文字工作，为客户解答问题，接受客户的抱怨，处理特别的情况，比如特殊的送货要求或者付款条件等。

销售人员必须要成为他所在领域的专家,例如通讯设备,零售业,不动产以及制药业,他们要尽可能多的回答问题和提供信息.如今的销售人员要求是少说多听。保持与客户的良好基础是获得新客户的法宝，因为大多数产业都依靠重复的交易来存活。确保客户的满意,与消费者的需求同步已经成为销售领域的重要的因素，销售领域的薪金也有很大差距。工资与公司的收入挂钩,收入在那些大公司里有六个等级，大多数销售职位只提供很少一部分工资而会对每笔交易都有很高提成。管理阶层通常会有相当大的基础工资而不会有任务提成因为经理通常不直接负责销售。

销售人员的四个基本素质

反应灵敏、积极主动☆☆☆☆☆

客户是销售工作的工作对象，得到一个客户就等于得到了一个销售的出路。对于一名销售人员来说，新客户的信息应该是他们头脑中最大的兴奋点。

对新客户的一点线索都必须要反映灵敏，闻风而动，同时还要具有强烈的“进攻”意识。一旦开始则咬住不放。不怕被拒绝，不怕听冷漠的搪塞，不怕被人家从办公室赶出来，要有一种信念：只要订单还没有被别人拿走，就有希望，就必须努力。

自信心☆☆☆☆☆

作为一名销售人员，首先你必须对自己有信心，你不能将自己的工作认为是去求别人购买你的产品，你要想自己是去提供别人需要的东西，是在帮助别人。因此你必须抱着“我在为客户服务”的心态，这样才能做好工作。当然，要想使别人相信你就首先要相信你自己。

学习的潜力☆☆☆☆☆

好的销售人员时时刻刻都在学习。作为一名销售，你一定要能挖掘出你的一切知识和能力，并不断地总结与提高；在与客户的交流中，学习客户领域的知识、产品与应用，也是相当重要的；不仅如此，销售人员还必须学习公司的策略与销售风格，以及成功与失败的经验。要想做一个成功的职业销售人，就必须要多读书，对于做销售的人，你读的每一本书都会在工作中派上用场，多读书更会提高你的销售层次。

善于交流☆☆☆☆☆

毋庸置疑，销售的工作是从与客户的交流开始的，善于交流是成为销售人员最基本的素质。交流是生意的基础，交流是建立感情的基本途径。

语言是交流的重要工具，要把握语言交流的技术与艺术，口齿清晰、善于表达的销售人员总是会受到客户的喜爱的，然而语言又不是交流的唯一工具，要懂得到什么山上唱什么歌。在任何可能的机会，和客户交流，和业务伙伴交流，和老板交流，和同事交流。

建立人脉资源的能力☆☆☆☆☆

在当今的关系型营销环境中，优秀的销售人员最需要注意的一点是：成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家，力求敏锐地把握客户的真实需求。

优秀的销售人员通常是这样的：他们全神贯注，很有耐心，细致周到，反应迅速，善于倾听，十分真诚；他们能站在顾客的立场上，用客户的眼光来看问题。

今天，客户更希望销售人员成为其“业务伙伴”而不是“玩友”，销售人员应该很清楚这一点。优秀的销售人员所做的不是去讨客户的欢喜，而是应该真正去关心客户的利益，关心客户的业务发展方向，关心怎样才能帮上客户的忙。

丰富的知识☆☆☆☆☆

一个优秀的销售人员，往往能上知天文下知地理，在知识面上让人觉得他是个通才。销售人员接触的人非常多，这些知识一方面是在与人交往中学到，但更多的还是自己平时的积累。

销售人应该知识面广。在专业方面，你应该是专家，当然不是要求你做像工程师那样的专家，你不必回答有关产品和技术的所有问题，但是你应该知道从什么地方可以找到这些问题的答案。销售人员必须是杂家，你要了解业界的发展趋势，业界的历史与掌故，周围公司的产品，业界的时事，要有尽可能多的客户领域的知识，学会用客户的术语讲话。此外，如果你有充分的各个方面的常识或者有业余爱好，你会发现，不管这种知识和爱好是在音乐、文学、历史、体育还是在其他什么方面，都会对你的销售工作大有帮助。

最重要的是，对优秀的销售人员来说，售前掌握必需的业务知识是非常必要的。销售需要勇气，但绝不能理解为盲目行动。成功的销售基础是对客户的理解，因而事先需要进行调查和了解情况，掌握必要的知识。销售过程是对客户的说服与指导过程，只有掌握了必要的知识，才能进行有针对性的说服与指导。.

第五篇：思维导图助您七大核心能力提升

思维导图助您七大核心能力提升

作者：大漠先生（曲智男）大漠思维导图学院

从98年开始接触和使用思维导图到现在已经有13个年头，一切说来话长，也常常有很多的朋友问我，思维导图带给我最大的收获是什么？

每次的回答似乎都有些偏颇，自从接触思维导图后自己的人生确实发生了很大的变化，但是影响最深的还是在于自己的思维方式上面。因为正是因为我们思维方式上面的改变，导致了自己行为上发生很大的变化，又是因为我们的行为方式改变了，我们开始去尝试做不同的事情，完成不同的体验，我们开始改变自己既有的生活和工作习惯及方式。

正是因为这些行为方式和习惯上的改变，我们的人生开始一点点变得与众不同起来，命运也逐渐开始变得不一样，所有的一切都开始想着自己的梦想和目标靠拢，这就是吸引力法则的运用，因为思维导图给我们提供了思考问题的焦点和方便，我们开始聚焦自己的能量，更多关注能够实现自己的梦想的事情，开始为了自己的未来的梦想和目标努力，开始为自己的人生，扬起前进的风帆。

那么思维导图到底在我们的人生中，究竟带给了我们哪些方向的影响呢？思维导图仅仅是一个帮助我们进行思考的工具吗？当然不是，随着思维导图的应用频率的提升和深入，我们还会逐渐的培养自己以下七大核心能力，这些能力的培养都是在潜移默化中形成的。

1、全局化思考能力：每一张完成的导图最终都会带给我们对某件事情完整的思考，通过最终的导图提升我们对事情整体把握和感知的能力，从而协助我们做出正确合理的分析判断。因为绘制思维导图的过程，就如同我们对已经事物在做抽茧拔丝的思考，从而思维导图让我们跳出事情看事情，透过表象到看清问题本质所在。

2、结构化思考能力：在做每一张思维导图时，我们都需要在定好中心主题后，确定思维导图的主要分支，一方面它会迫使我们在思考时首先抓住事物的主干，理清事情的脉络关系。另一方面因为思维导图的应用，迫使我们总是要从主干开始，从事物的中心开始思考，也养成我们层级化思考的思维习惯。

3、捕捉关键信息的能力。思维导图的一个重要的规则就是要求每一个分支上面只保留一个关键词。而这一个关键词往往是那些能够激发我们更多联想的词语，这些词语是如同闪光的宝石，珍珠，思维导图用连线把他们穿了起来，他们可以协助我们勾画出事物的整体面貌，帮助我们还原事物的真相。而其他的词语仅仅是起到修饰和补充的作用。要寻找出这些关键词，请我们就要拥有在复杂的事物找出关键线索和蛛丝马迹的能力。因为思维导图可以培养我们捕捉关键信息的能力，无论是在阅读一份资料，还是参加会议研讨中……

4、整体布局规划能力：评价一张思维导图是否清晰表达，除了里面文字关键词语的应用，同时思维导图整体的布局，即各个分支的分布是否合理，也是评价的一个重要而关键的因素。因为这涉及到一个人整体的布局规划能力如何，合理的布局不但可以均衡思维导图各个分支之间关系，同时它也可以反映出做图者对于所阐述的事情的观点，看法，思考是否周详，能否平衡自己。因为导图是一个人内心世界的真实反映和写照。

5、缜密的逻辑思维能力：将相同类别的事物放在同一层分支里，这就需要足够的总结归纳能力，不同的事物之间的逻辑在导图中通过箭头、连线、甚至是符号等，合理的表达出来。这些都需要缜密的逻辑思维能力，特别是对于某些特别重要复杂的事情，例如项目管理策划，复杂的会议管理等等。

6、敏锐的感知觉察能力：因为软件的原因，线条样式单一，图片大都是分支，甚至某些人在整张思维导图使用的都是黑色，把某些重要的信息都被掩盖了起来。一张手绘思维导图它不单单反映的是一个人的知识结构，对一件事物综合的思考、分析和判断。同时它反映了一个人思维模式和思考方式，也一个人内心的真实写照。特别是通过手绘思维导图这一点更是表现的淋漓尽致。

7、快速的学习复制能力：用思维导图学习新的技术、技能和知识，是最快速最有效最符合我们的大脑信息处理和存储的方式。利用思维导图辅助学习，第一可以培养我们对事物的整体把握能力，让我们关注到事物之间的先后顺序及逻辑关系。第二让我们在把握大局的同时，也可以关注到细节（即次级分支），理清事物主干之间的由远及近的清晰脉络。第三，一张思维导图不但是关于事物的全面知识结果，同时这张作为学习计划安排和拿作复习来用。……