本房地产评估机构行业执业自律准则

第一篇：本房地产评估机构行业执业自律准则

舟山市天平房地产评估有限责任公司 关于对高亭镇人民路8号房屋评估失实事件整改落实的文件

第2011（01）

由于本公司2010年7月在评估岱山县高亭镇人民路8号房屋（非住宅商业及办公用房）交易过程中，采用了成本法对 其进行房屋现场评估，导致估价值与市场价格相比严重失实情况，后采用市场比较法进行适当修正。为此行业主管部门对本评估机构及估价人员在估价中存在问题进行了全面的检查。本公司针对存在的问题进行自查并加以整改，并加强了本公司内部管理制度实施的监管，加强专人审核，落实责任，虚心接受主管部门和领导小组的定期检查及监控。为使本公司更好地做好房地产评估工作，并在主管部门的监管下，特制定了以下几项准则，具体条例详见附件。

此致

抄报岱山县房地产管理处

舟山市天平房地产评估有限责任公司

执业自律准则

第一章 基本准则

第一条 本机构执业人员在执行业务中应严格遵守国家和省、市有关法律、法规、政策和本市房地产评估行业的行规、行约。

第二条 本机构应当重视企业自身的信誉和品牌，教育和督促从业人员恪守诚信服务原则，健全机构内部治理结构，建立执业质量审核制度和执业道德管理制度，制止各种违规操作行为。

第三条 执业人员从事房地产评估业务，应当坚持独立、客观、公 正的原则，廉洁自律，恪守执业自律准则。

第四条 执业人员应不断更新知识，参加行业协会组织的规定学时的专业继续教育培训，以提高业务水平。

第五条 本机构应与同行业互相尊重，团结协作，公平竞争，不得诋毁同行，不得损害同行利益。

第二章 执业准则

第六条 本机构在承接业务、评估操作和评估报告形成过程中，应当按评估技术规范操作，不受任何单位和个人的干预和影响，保持形式上和实质上的独立。

第七条 执业人员在资料收集、调查、判断和意见表达时，应当实事求是，不偏不倚地对待评估业务中有关各方，不得牺牲一方利益而使另一方受益，不以主观好恶或个人偏见行事，不允许因成见或偏见影响

评估结果的客观性。

第八条 本机构执业人员应具有的执业能力。

（一）熟悉和掌握国家和省、市有关政策和法规及行业协会的行规、行约。

（二）熟悉掌握评估技术规范、规程和掌握与房地产评估有关的市 场信息，能把掌握的评估理论知识和评估实践相结合，独立完成承接的房地产评估业务，履行房地产评估协议书中约定的各项职责。

（三）撰写的评估报告中的数据信息资料均应真实可靠，有据可查。房地产权属核实、现场实地勘察状况以及评估方法选择等评估过程均应形成文字资料。

第九条 本机构执业人员应当按照下列程序执业：

（一）签订评估协议 评估业务由房地产评估机构统一接受委托。房地产评估机构应当与委托方签订房地产评估协议，明确双方当事人的权利和义务。

（二）安排承办人员 房地产评估机构承办房地产评估项目时，应当指定项目责任估价师。项目责任估价师应对评估报告负主要责任。

（三）现场查勘 执业人员必须对承接的评估项目进行实地查勘，并用文字或摄影手段，作出记录，现场查勘收集的资料应作为工作底稿归档。

（四）资料准备 执业人员应当根据委托评估的目的收集相关资料，必须对评估对象、交易案例等市场信息资料准备充分后，方可进行评估。

（五）选用评估方法 执业人员应当根据评估技术规范、规程、结合评估目的、房地产现状或规划用途、价格类型，确定评估方案，选用合适的评估方法。重大房地产项目评估，评估方法一般不少于两种。

（六）撰写评估报告 评估报告应按规定的规范格式书写。房地产评估机构对执业估价师撰写的评估报告应当建立严格的质量审核制度，向委托方出具的评估报告应有执业评估师签名、盖章及评估机构印章。

第十条 本机构及其执业人员按房地产评估委托协议统一收费。

第三章 回避与禁止行为

第十一条 执业人员与委托单位或其他当事人存在以下利害关系时，应向所在的评估机构申请回避：

（一）曾在委托单位任职，离职后未满两年的；

（二）持有委托单位股票、债券或在委托单位有其他经济利益的；

（三）与委托单位的负责人、董事或委托事项的当事人有近亲关系的；

（四）其他为保持独立性而应回避的事项。

第十二条 本机构的执业人员在执业过程中禁止下列行为：

（一）以个人名义接受委托或转包评估业务，收取费用；

（二）以不正当手段损害同行的信誉，干预委托单位对房地产评估机构的选择；

（三）以采取回扣、提成、削价竞争的方式招揽业务；

（四）执业人员同时在两个或者两个以上评估机构从事房地产估价业务；

（五）允许他人借用自己名义从事房地产估价业务，为他人的评估

结果签字盖章；

（六）违反法律、法规要求，泄漏委托人商业秘密；

（七）承接超过其资质规定范围的评估项目；

（八）擅自提高或压低收费标准；

（九）对管理部门要求填报的情况，不如实填报，弄虚作假；

（十）接受委托单位的不合理要求，抬高或压低评估价值，或隐瞒重要事实出具不真实的评估报告；

（十一）以任何方式从委托单位接受或向委托单位索取贿赂和其他好处；

（十二）法律、法规禁止的其他行为。

第五章 附则

第十六条 本准则自二O一一年 六月 一 日起施行。

舟山市天平房地产评估有限责任公司

2011年5月20日

第二篇：房地产评估机构业务范围

房地产评估机构的业务范围

房地产评估机构的业务范围

下列范围为房地产评估机构的评估业务范围：

（1）国家出让、出租或提前收回国有土地使用权；

（2）以集体所有土地使用权入股、联营、合资；

（3）房地产转让、抵押、保险、设典、租赁；

（4）新建、改制股份制企业和有限责任公司涉及的房地产评估；

（5）因企业资产核算、破产清算涉及的房地产评估；

（6）房屋拆迁补偿；

（7）房地产继承、分析、合并；

（8）仲裁或诉讼中的房地产价格评估；

（9）法律、法规规定的其他评估事项。

第三篇：郴州市房地产行业自律公约

郴州市房地产行业自律公约

（讨论稿）

总则

第一条为了加强我市房地产企业的管理，维护房地产市场秩序，保障房地产经营活动中当事人的合法权益，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国物权法》等有关法律法规的规定和国务院《关于促进行业协会改革与发展的指导意见》，结合本市房地产企业的实际，特制定《郴州市房地产行业自律公约》。

第二条《房地产企业行业自律公约》以“诚信经营，规范行为，质量第一，服务至上”为宗旨，努力提高本行业的经营管理和服务水平，协调行业内的业务纠纷，促进行业内和行业与社会间的沟通与交流，推动行业的健康发展。

第三条在本市辖区内从事房地产活动的房地产开发企业、物业服务企业、中介企业和从业人员必须自觉遵守本公约。

第四条在郴州市房地产管理局的领导下，郴州市房地产业协会负责行业自律工作的组织管理，协会秘书处是执行机构，负责对全市房地产企业实施监督管理。

第二章行为规范

第五条凡从事房地产经营的开发、物业、中介企业与从业人员应当严格遵守国家的法律法规与规章制度，遵纪守法，依法经营。

第六条所有房地产企业必须按规定“证”、“照”齐全，不得挂靠、借用和转让资质证书和工商执照，不得越级开发与经营。

第七条恪守商业道德，抵制诋毁其他企业、限制其他企业进入市场等一切不正当竞争行为，提倡行业团结、互助、维权和自律的精神，发挥行业的整体优势，共同承担行业责任，通过公开、公平、公正的市场竞争带动整个行业进步。

第八条房地产开发项目首先要在拿地后五日内纳入房地产预警预报体系，接受房地产行政主管部门和社会的监管；然后在预(销)售时各项审批手续必须完备，做到“五证”齐全(包括土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证和商品房预售许可证)。

第九条倡导诚信经营，文明经商，尊重消费者的知情权、选择权、公平交易权。严格遵守《广告法》，不做虚假或含虚假内容的宣传广告，保证售楼宣传与承诺兑现，严格按房产面积测绘单位测算的面积进行售房。

第十条房地产价格的制定，必须严格遵守国家的价格法规，价格升降必须合理有“度”，不发布虚假价格信息，不哄抬房价，反对损害行业、其他经营者利益，扰乱市场价格体系的行为，自觉维护行业的整体利益。物业、中介企业应严格按服务价格标准收费，不得随意提高服务费标准。

第十一条恪守诚实信用，杜绝“一房二卖”、“一房多卖”，抵制合同欺诈，保证合同主体平等，严格按照合同条款履行承诺。第十二条 预售已经抵押的商品房在签订合同前应如实告知购房者，并在商品房买卖合同登记备案前将企业贷款解押。

第十三条按照规定做好住宅小区召开业主大会成立业主委员会之前的前期物业管理工作，制定业主临时管理规约，在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并按照规定提供物业管理用房。第十四条按合同约定时间交房(不履行《住宅专项维修资金管理办法》的除外)，不借故拖延、不推脱责任。按规定提供商品房质量保证书和使用说明书，并及时提供办理《房屋所有权证》的有关资料或按约定及时为买受人代办《房屋所有权证》。

第十五条坚持安全生产、质量第一，不将未经验收或验收不合格房屋交付使用。房屋验收合格后，应按有关规定办理验收备案手续。房屋交付使用后出现的质量问题在保修期限内应及时进行维修。

第十六条坚持质量至上，坚持科技创新和积极推动住宅产业化，提高企业自主创新能力，增强产品设计能力，努力提高产品品质和管理服务水平。

第十七条以建设节约型、环保型的房地产产品为目标，引导行业树立节能环保意识，生产绿色、环保的住宅产品。

第十八条坚持依法经营，依法交税，积极参与社会公益活动，积极承担社会责任。

第十九条企业要尊重、爱护、培养人才，加强对员工的爱岗敬业教育、诚信教育、职业素养和职业技能培训。在提倡人员相对稳定的同时，允许合理的流动，禁止不择手段挖拉其他企业在岗人员的行为。

第二十条自觉接受社会公众监督，营造以诚经商，以信兴业的氛围，促进打造诚信房产建设，提升房地产行业形象。

第二十一条本公约发布后，全市所有房地产开发企业、物业服务企业、中介企业必须一个月内在协会重新登记完毕，外来房地产企业必须在进驻郴州后三个月内到协会进行登记。

第三章表彰奖励与违规惩戒

第二十二条模范遵守《郴州市房地产行业自律公约》行为规范的单位，将通过《郴州日报》、郴房网、《郴州楼市》杂志等有关报刊、文件给予通报表扬并作为良好业绩记入郴州市房地产企业信用档案。

第二十三条协会秘书处每半年对全市房地产开发、物业服务、中介企业履行公约的情况进行考核，考核合格的物业服务企业才有物业服务项目招投标资格。年终举行房地产行业的评优活动，模范遵守《郴州市房地产行业自律公约》行为规范的企业单位将作为评优重要条件之一，获评企业将在《郴州日报》、郴房网、《郴州楼市》杂志

等媒体上进行宣传推广。评为优秀物业服务企业的在物业服务招投标活动中可适当加分。

第二十四条违反《郴州市房地产行业自律公约》行为规范的单位或责任人由协会给予惩戒或提请主管部门处理。

具体处理办法如下：

(一)凡违反本公约的房地产单位(企业)，将取消其所有评优活动的资格；

(二)违反本公约情节较轻，未造成他人损失的，给予批评教育，限期改正；

(三)违反本公约情节较重，给他人造成损失的，在《郴州日报》、郴房网、《郴州楼市》杂志上及有关报刊、文件上进行通报批评或书面警告，限期改正，并以不良行为记入郴州市房地产企业信用档案。造成损失的视情况给予赔偿，开发企业“短斤少两”等非法所得按规定双倍返还买受人；

(四)违反本公约情节严重的，提请房地产执法大队依法查处；

(五)违法违规情节特别严重且构成犯罪的，提请主管部门吊销资质，由司法机关追究法律责任。

第四章 投诉规定

第二十五条房地产企业违反自律公约投诉是指公民、法人或者其他组织采取写信、电话、来访等形式就违反公约的具体事项向两会秘书处或房地产业主管部门进行举报、投诉的行为。

举报电话： 0735－2625759

举报地址： 郴州市房产管理局九楼904室房地产业协会秘书处第二十六条违反公约投诉由协会秘书处负责受理、登记、调查、处理和反馈。

第二十七条从投诉受理之日起在二个月内查处完毕，情况复杂的可适当延长，但延长时限不超过一个月，并将查处结果告知投诉人，特殊情况及时回复。

第二十八条凡对违反公约投诉的应提供以下内容的资料：(一)法人或其他组织投诉的必须有法定代表人签章，委托代理投诉的必须出具法人授权委托书。投诉书中必须载明投诉者的地址、邮编、联系电话、单位名称以及被投诉人单位、负责人、投诉内容及有关证据。

(二)个人投诉的应当有投诉人姓名、工作单位、住址、联系电话以及被投诉单位的名称、负责人、投诉内容及有关证据。

第二十九条 协会在受理违反自律公约举报、投诉时，应当按照登记、调查、处理、反馈等规定程序进行。

第三十条 协会工作人员应当恪尽职责，秉公办事、对于受理举报案件中有不履行职责，泄露举报人秘密，徇私舞弊而造成影响的，视情节轻重给予教育或者其它方式的处分。

第五章 惩戒程序

第三十一条协会受理投诉后，在5个工作日内组成调查小组开展调查核实和取证工作，并提出初步处理意见。

第三十二条协会秘书处对调查小组提出的调查处理意见进行审核，经审核认为查处意见事实清楚，处理基本符合有关规定后向当事人发出《违规情况告知书》。

第三十三条当事人要求陈述、申辩的应当在接到《违规情况告知书》后的5个工作日内向协会提出申请，逾期提出的视为放弃陈述权和申辩权。

第三十四条 协会收到申辩申请后应当在召开听证会的前五日书面通知当事人。

第三十五条协会在听取当事人陈述、申辩后，应当在十五个工作日内对案件查处进行复议，并将处理决定书面告知当事人。

第六章附则

第三十六条 本《公约》解释权属郴州市房地产业协会。第三十七条 本《公约》自颁发之日起实施。

郴州市房地产业协会

第四篇：房地产价格评估机构资质等级

房地产价格评估机构资质等级 行政许可条件及申请核定资质申报材料

一、行政许可条件：

（一）一级资质

1．机构名称有“房地产估价”字样；

2．从事房地产估价活动连续6年以上，取得房地产估价机构二级资质2年以上；

3．有限责任公司的注册资本人民币200万元以上，合伙企业的出资额人民币120万元以上；

4．有15名以上专职注册房地产估价师；

5．近两年平均每年完成估价项目总数200宗以上，估价标的物建筑面积50万平方米以上或者土地面积25万平方米以上； 6．法定代表人或者执行合伙企业事务的合伙人（以下简称执行合伙人）是注册后从事房地产估价工作3年以上（含3年）的专职注册房地产估价师；

7．有限责任公司的股东中有3名以上（含3名）、合伙企业的合伙人中有2名（含2名）以上专职注册房地产估价师，股东或者合伙人中有一半以上是注册后从事房地产估价工作3年以上（含3年）的专职注册房地产估价师；

8．机构股份或者出资额中专职注册房地产估价师的股份或者出资额总额不低于60％； 9．有固定的经营服务场所； 10．估价质量管理、估价档案管理、财务管理等各项企业内部管理制度健全，建立并公示企业信用档案；

11．随机抽查的1份房地产估价报告符合《房地产估价规范》的要求。

（二）二级资质

1．机构名称有“房地产估价”字样；

2．从事房地产估价活动连续4年以上，取得房地产估价机构三级资质2年以上；

3．有限责任公司的注册资本人民币100万元以上，合伙企业的出资额人民币60万元以上；

4．有8名以上专职注册房地产估价师；

5．近两年平均每年完成估价项目总数150宗以上，估价标的物建筑面积30万平方米以上或者土地面积15万平方米以上； 6．法定代表人或者执行合伙企业事务的合伙人（以下简称执行合伙人）是注册后从事房地产估价工作3年以上（含3年）的专职注册房地产估价师；

7．有限责任公司的股东中有3名以上（含3名）、合伙企业的合伙人中有2名（含2名）以上专职注册房地产估价师，股东或者合伙人中有一半以上是注册后从事房地产估价工作3年以上（含3年）的专职注册房地产估价师；

8．机构股份或者出资额中专职注册房地产估价师的股份或者出资额总额不低于60％； 9．有固定的经营服务场所； 10．估价质量管理、估价档案管理、财务管理等各项企业内部管理制度健全，建立并公示企业信用档案；)11．随机抽查的1份房地产估价报告符合《房地产估价规范》的要求。

（三）三级资质

1．机构名称有“房地产估价”字样；

2．有限责任公司的注册资本人民币50万元以上，合伙企业的出资额人民币30万元以上；

3．有3名以上专职注册房地产估价师；

4．在暂定期内完成估价项目总数100宗以上，估价标的物建筑面积8万平方米以上或者土地面积3万平方米以上； 5．法定代表人或者执行合伙企业事务的合伙人（以下简称执行合伙人）是注册后从事房地产估价工作3年以上（含3年）的专职注册房地产估价师；

6．2名以上（含2名）的股东或者合伙人为专职注册房地产估价师，股东或者合伙人中有一半以上是注册后从事房地产估价工作3年以上（含3年）的专职注册房地产估价师； 7．机构股份或者出资额中专职注册房地产估价师的股份或者出资额总额不低于60％； 8．有固定的经营服务场所；

9．估价质量管理、估价档案管理、财务管理等各项企业内部管理制度健全，建立并公示企业信用档案；

10．随机抽查的1份房地产估价报告符合《房地产估价规范》的要求

（四）新设定的房地产估价机构的资质等级按照最低等级核定，并设1年的暂定期。

二、申请核定资质申报材料：

1．房地产估价机构资质等级申请表（一式两份，加盖申报机构公章）；

2．房地产估价机构原资质证书正本复印件、副本原件；

3．营业执照正、副本复印件（加盖申报机构公章）； 4．出资证明复印件（加盖申报机构公章）；

5．法定代表人（执行合伙人）的任职文件复印件（加盖申报机构公章）；

6．专职注册房地产估价师的资格证、注册证、劳动合同复印件；

7．兼职房地产估价师注册证书复印件； 8．房地产估价业绩材料； 9．固定经营服务场所的证明；

10．经工商行政管理部门备案的公司章程（合伙协议）复印件（加盖申报机构公章）及估价质量管理、估价档案管理、财务管理等主要的企业内部管理制度、企业信用档案信息；

11．申报机构所做的房地产估价报告3份。（注：所有证件材料由窗口办核对原件）

第五篇：鄂州市房地产中介行业自律公约

鄂州市房地产中介行业自律公约

第一条 为了促进我市房地产中介服务行业的健康发展，创造和维护公开、公平、公正的房地产中介市场环境，提高中介行业的公信力，建立行业自律要制。，根据《房地产经纪管理办法》（建设部国家发改委人社部令第8号）、《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》（建房〔2016〕168号）、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《城市房地产中介服务管理规定》、《房地产经纪人管理办法》等有关规定、法规，制定本公约。

第二条 从事房地产中介服务的机构和从业人员都应当遵守国家的法律、法规、政策；自觉规范、约束自己的行为，维护行业形象。以独立、客观、公正、合法执业为原则，以提供高效、优质、规范的专业服务为宗旨，以促进我市房地产中介行业队伍素质提高和执业水平提高。

第三条 在我市从事房地产中介服务的机构，都应具备从业资格，并在营业场所公示其资质（备案）证书和工商执照等。

第四条 中介服务机构应在营业场所公示服务流程，服务项目及各项收费标准，要将从业人员的姓名、职务、职称及照片在营业场所公示，从业人员上门服务也要出示相应证件。中介服务机构要重诚信、讲信誉、守合同、公平竞争、合法经营、依法纳税、接受业务部门的指导，监督和检查，共同维护业行利益。

第五条 房地产中介业务均应由中介机构统一接受委托，不得以个人名义受理，不为没有履行合同能力的委托人进行中介服务，不得承担不能胜任或不能按约定时限完成的委托。中介机构承接业务时，应该核实委托主体资格。承接商品房销售代理业务时应该核实开发商的营业执照及五证是否齐全；承接二手房销售及租赁业务时，应验明产权人的身份证及产权证或有效证明，由代理机构的执业经纪人分别与委托方签定合同，经纪人签署合同时应将自己的姓名、执业证编号填写清楚，同时加盖机构公章。不得弄虚作假，误导坑害客户，不得泄漏委托客户的商业秘密，不得索要、收取合同以外的报酬或其他财物，不得与一方当事人串通损害另一方当事人的利益。

第六条 因房地产中介机构过失或者经纪人过失，给委托人造成经济损失的，中介机构要按合同的约定承担赔偿责任；因委托人责任造成经济损失的，按合同约定由委托人承担赔偿责任；因中介机构提供的广告房源信息失实，而造成委托人经济损失的，中介机构应承担补偿责任。

第七条 房地产中介机构发生注册资金、股东、营业场所、经营资质（备案）变更事项时，要及时到主管部门备案。因故注销歇业时，按国家法律规定先行备案和公告，做好债权债务的清偿事宜。

第八条 房地产中介服务机构应严格员工队伍的管理，坚持岗前专业培训，执证上岗、挂牌执业，并定期参加协会组织的教育培训，参加行业组织的法规、政策学习和业务素质考核，不断更新知识，提高专业水平，改进服务态度，提高服务质量。

第九条 制止不正当竞争行为，为公平竞争创造良好的环境和条件。房地产中介机构及其从业人员不得使用下列不正当手段从事中介业务，损害竞争对手：

1、无证、无场所经营；

2、不按资质等级标准的业务范围从事经营活动；

3、非专职房地产估价师签署评估报告；出具虚假、不实评估、咨询报告；

4、允许他人以自己的名义从事房地产中介业务；

5、同时在两个或两个以上的中介服务机构执业；

6、指定自己或他人从事垄断经营活动；

7、降低收费，从其他经纪公司诱导客户为自己客户等恶意抢单(同一房源)行为、抵毁其他经纪机构、排挤对手等不正当行为；以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务，诱骗消费者交易或者强制交易；为跳单客户服务，损害行业权益。

8、为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务；

9、利用广告或者其他方法发布虚假信息和不实宣传,；

10、捏造、散布虚伪事实，假借业务主管部门之名，恶意损害业务主管部门形象；

11、扰乱市场秩序，炒作房价；对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息，低价收进高价卖（租）出房屋赚取差价；

12、捏造散布涨价信息，发布未经房源核验的虚假房源信息，或者与房地产开发经营单位串通捂盘惜售、炒卖房号，操纵市场价格；

13、泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密，谋取不正当利益；

14、为交易当事人逃避房屋交易税费等非法目的，就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利；帮助或唆使交易当事人伪造虚假证明，骗取税收优惠;

15、侵占、挪用房地产交易资金；

16、法律、法规和政策禁止的其他行为；

第十条 凡使用本公约第九条各项不正当竞争手段从事房地产中介业务的，经查实后，协会提请上级主管部门对责任者按有关规定作出相应处罚，降低其资质等级直至注销资质资格。

第十一条 建立诚信档案制度。中介机构实行信用档案管理，接受社会和公众的广泛监管。

第十二条 提倡按照合法、诚信、公平和有偿的原则，发展本行业企业之间跨地区的联合协作关系，优势互补、利益共享、团结协作、共同发展。

第十三条 本公约自公布之日起生效。

鄂州市房地产中介行业协会

2017/11/28