浅谈古北湾人的执行力

第一篇：浅谈古北湾人的执行力

古北湾人的执行力 首先我们先给执行力三个字下一个定义：所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力：对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

结合这一年多来在古北湾的工作实践和思考，我发现，酒店各部门在执行力方面一般都会存在一些问题，如员工对上级和酒店的规章制度、规定以及标准不能100%地有效执行，打有折扣；对自己的工作职责不清，履行职责不到位；表面接受任务，事后落实不到位；不注重细节，对待事情经常马马虎虎；对偏差和失误缺乏敏感性，认为不是什么大事；喜欢为不想接受任务找借口，认为多一事不如少一事；喜欢为没有完成的任务找借口，敬业精神和责任心较差等。杨总在九月份的时候找我谈了一次话，重点就是如何提高我部门员工的执行力，听后我到家仔细思量，反复思考，做了以下总结。

1.部门没有建立好正常的管理秩序，没有规范好管理行为，没有很好的建立健全的部门的规章制度，或者说是员工在严格遵守上做不到“持之以恒”。

2.部门管理层没有做到常抓不懈，存在随意性。

3.监督和考核机制不痛不痒，或流于形式。

4.对员工的培训教育不到位，员工的综合素质跟不上酒店快速健康发展的要求。

5.缺乏形成员工积极向上和较强凝聚力的企业文化。

根据以上五点，部门进行了一次部门工作会议，就执行力不够问题大家展开讨论，发表看法。会上，部门员工又集体发现问题展开问题，把这几项问题扩散开来。如：交接工作不仔细，领导不在时间容易涣散，对客服务不注意细节等等。会后我部门管理层员工又进行了总结讨论，如何提高执行力是讨论重点。

执行力有三个核心：人员、战略和运营。人员，就是用正确的人做合适的事；战略，就是做正确的事；运营，就是把事做正确，三者相辅相成，缺一不可。所以，影响执行力强弱的因素有很多，会议过后我总结了以下几点：

1.部门应建立好正常的管理秩序，这是提高执行力的基础。要建立好正常德管理秩

序，就首先要把工作职责划分好，针对此条，在去年的工作中，我部门对现有的人员结构进行了调整，岗位进行了重新安排，以及对各岗位的工作职责进行了再明确，让每一位员工明确自己的岗位职责。

2.要高度重视对员工综合素质的培养。要适应酒店高速健康发展的新要求，加强员

工心理、业务、文化等综合素质的培养，为提高全员执行力奠定素质基础。针对此项部门在去年全年贯彻日语口语培训，在世博期间更是增加了世博日语日常用语培训，以及值班经理的应急预案培训，更对每位前台员工进行了销售技巧培训等等等等诸如此类的大量的培训工作。让员工在服务，安全及销售意识等等方面有所提高，提高整个前厅部的服务质量，为客人提供优质服务以达到增加酒店营收的最终目的。

3.干部员工应充分认知自己所扮演的角色和担当的责任。要求每一位干部员工每天

到底要做什么？为什么要这么做？怎样才能按酒店的要求去执行工作的每一个环节？怎样才能执行好工作的每一个环节？每一位员工只有都清楚了这些，下一

步才能更好地制定目标，制定和落实好保证目标实现的措施，到位做实，扎实做好我们的部门管理工作。在去年，部门对夜间服务进行了抽查，将抽查出的问题进行整改，并强化明确了夜间值班经理的工作职责，对夜班经理的岗位职能进行调整，做到服务无疏漏。

4.要加强有效的沟通，沟通是管理的灵魂。针对此点，部门定期与其他各部门开展

沟通交流，做好部门之间的沟通，处理好部门及酒店内部的工作矛盾，将问题在酒店内部解决，创造更优质的服务，为客人提供无障碍的一站式服务。

5.建立有效的监督和考核机制。执行力的强弱，需要有人去监督、评价和考核，通

过评价考核来促进执行力的提高，形成一个良性循环。如果一个企业没有建立一套有效的监督和考核机制，没有形成闭环管理，脱节的管理就无法使执行力得到提高，光靠员工的自觉行为来提高执行力是难达其效的，正因如此，去年酒店推行了每月绩效考核”，这无疑是给提高酒店执行力带来了强大的动力。

总之，提高执行力的方式方法很多，如何才能有效地提高执行力，需要我们在实际工作当中不断地去探索。今年部门将继续以提高部门执行力为目标，在日常工作中不断寻找问题，发现问题，改正问题，围绕酒店企业文化做好接待工作，为每位客人提供优质的服务。

前厅部经理赵婧

第二篇：北湾小学教导处工作总结2008

教导处工作总结

本学期，我校教导处在校领导班子的正确领导下，紧紧围绕全面提高教育教学质量这一中心开展教学教研活动，落实“教学六认真”。主要从以下几方面开展工作：

一、加强师资队伍建设

为提高教师业务素质，我们从加强教师理论学习和个人基本功训练等多方面入手。

1、积极组织教师以校本培训为主要方式，深入学习各科新课程标准和西峡县“三疑三探”教学模式，领悟新课改精神、新课程理念，转变教师的教育教学思想，提高教师的课堂教学质量，形成西峡模式。

2、教师读相关专业理论书籍，让教师能不断地去汲取教育名家的教育思想，作好笔记，并撰写心得体会，让自己的思想与名家碰撞，增强作为一名教育者的思想底蕴和文化底蕴。

3、走出去，请进来。本学期共外出听课 53人次，做到了人人都有机会。其中，去西峡听课2人次2天。教师“取经” 回来后，都撰写了心得。同时“请进来”，邀请了中心校学科带头人来校指导，并组织新教师拜师活动，使其快速成长起来。

4、学校对教研组的教学研究活动、集体备课、教师的听课节数作了具体规定。实行听随堂课制度，既检验教师新课程理念的领悟程度，“三疑三探”教学模式运用情况，又能摸清我校的课堂教学的现状，并推动了同伴互助互学。

5、本学期开展了许多教学教研活动：有校领导的示范课（其中贺副校长的县级公开课）；组内教师的研讨课；集体备课；上级领导来校的调研课；推荐课研讨等。每次活动都有讨论，有记载，有评价，有总结。这些活动，为教师的专业成长搭建了平台。教师们学有所得，研有所乐。

二、狠抓常规管理力度，使教学管理有序化

本学期在教学常规方面，教导处加大了检查管理力度。

1、本学期四次对教师的教案、听课记录、业务笔记、政治学习、教研组活动记录等进行认真检查，及时公示记录并反馈本人，每次检查结果作为期终考核的依据。

2、加强早读、中午教师值班的管理。大多数班级都能进行古诗词背诵、口语交际、语言积累等，中午也有数学教师进行辅导和补差。

3、加强巡课，加大了对课堂教学的监控力度，发现问题及时反馈，特别是综合课的课堂，在学期结束期间特别关注。

4、加强随堂课制度。要求校长和教导主任每学期至少听40节随堂课，教研组长35节，教师20节，了解各位教师最常态的最真实的课堂，根据新课程标准的要求对照课堂，以学生的能力、素质发展为主，提出反馈意见，探讨如何构建有效课堂。要求教师把四十分钟抓实，抓到位，提倡精讲精练，高质轻负。如有课堂教学不尽如人意的，在提出改进意见的同时，要进行二次听随堂课。在听课，要即时检查该教师的六认真情况，有问题当场指出，以时刻提醒教师认真对待各项工作，不要有拖拉的现象。

5、抽查教师的教案和学生的作业本。从抽查效果看，许多教师能根据实际情况书写三疑三探教案，内容详实，并每课做到有教学后记。学生的作业本簿比较规范，但学生书写还需加强，质量有待加强，作文，周记本稍有欠缺。

6、年级组调研。为改进学校的教学,还要了解年级组的工作状况,年级组教师之间的配合与合作,了解新课改的落实情况,以增强年级组教师的凝聚力，优化年级组组合。教导处本学期组织了对六年级组进行了调研，调研工作安排一天，共安排四块工作工作：①上午听年级组每一位教师的课，写好教学评议，打好等第。②检查备课、作业等。③做学生问卷或开座谈会。④抽学生做能力测试卷，试卷由教导处提供。本学期调研的是六年级，调研结果存在的一些问题也及时反馈给了各年级组，做好了有效的沟通。

7、加强教研组管理，经常化开展教研活动。本学期教导处组织了14次校级的规模较大的教学研讨活动，每次由语、数各科派教师上课，然后进行分组说课和集体评课，人人参与，人人发言，并及时做好记录，效果较为明显。

大家能围绕如何走进新课程进行实验研究，他们在研究中有方案、有过程、有总结，研究过程踏实、稳进。教师们能深入钻研教材，研讨问题，精心设计教案，上课认真扎实，课后能较好地研讨反思。

8、集团互动，全面提高。我校充分利用优质教学资源，加强交流互动和学习，举行了一系列的集团活动。本学期，我校主动通过网络平台加强教师的学习与培训，并要求青年教师多向骨干教师学习，加快成长的步伐。

9、组织开展校级的兴趣小组活动，充分发挥教师的特长优势，丰富学生的课余生活，发展学生的兴趣特长，做好培优工作。对一批学习上有困难的学生，学校也组织教师安排一定的时间做好补差，以缩短学习上的差距，增强学困生对学习的信心。每次活动过程都有计划，有记录，有成果展示和汇报。

三、教科研引领，提升学校品位

1、在教科研成绩方面：本学期认真组织教师参加各项评比活动，通过各位教师的努力工作，取得了一系列的成绩。

2、我们深刻认识到要让学校增长竞争力，提升品位，教科研的引领是非常重要的。

四、存在问题及设想

教导处通过努力，使教学质量有了一定的起色，但是还存在较多的问题：

1.校本培训方面明显的不平衡，大都数培训活动都针对年轻教师，老教师的机会不太多。

⒊教师的把握课堂的能力还有待改进。对于今后的工作，也有一定的设想： ⒈继续加强对年轻教师的培养。⒉更多关注低年段教师的培训工作，给他们也创造更多的外出活动的机会、展示能力的机会。

3、关注教师的课堂教学，关注教师的命题能力，关注教师对学生良好学习习惯的培养。

4、加强教研组的建设，培养教师的团队精神。

5、关注校级兴趣小组的活动成效，鼓励出成绩。

教导处工作总结

（2009—2010学年第二学期）

桑坪镇北湾小学 2010年7月

第三篇：北湾村2010年工会工作总结

北湾村2010年工会工作汇报

我们北湾村位于祝塘镇中心区域，北离江阴市35公里，暨南大道东西向穿越本村。现全村占地面积2.2平方公里，有耕地面积1735亩。现有本地人口3236人，有外来人口3000多人。全村下辖27个村民小组。有村内企业45个，主要以针织服装、床上用品、天鹅绒、染色为主，2010

2010年，北湾村工会联合委员会在镇总工会、村党总支、村委的正确领导下，力，基本完成了镇总工会交付的各项任务，并开展了一些活动，取得了一些效果。下面我就具体情况汇报一下：

一、继续加强组织建设，积极参加培训学习

2010年，北湾村工联会根据镇总工会的部署，对新办的业进行指导，完善成立了工会小组，到目前为止，全村共有立工会，27家工会小组，同时全年共新增入会人员北湾村工联会组织基层工会主席

培训学习，认真听讲，使自己有所提高。

二、全面推进企业工资平等协商制度，签订专项工资集体合同2010年

4继续深入推进工资专项集体合同，全年共签订专项集体合同签订区域集体合同

7-12月份村工联会对企业执行合同情况进行了督查。8.323家企业，有效地保障了工人工资的增长，并在个亿。5名，积极参加镇总工会组织市党校 3家企18家独310名。2010年 19家，年开票销售在全体企业工会的大力支持下，通过全体委员共同努 月，村工联会精心组织部署，深入企业，与企业协商，三、积极推进职工住院医疗互助的保障工作

2010年6月，村按照镇总工会的要求，大力宣传，做好企业工作，积极动员企业做好职工住院医疗互助保障工作，全年共完成医疗互助保障313人，11894元，并为多名患者提供了保险，为一名患者提供了医疗绿卡。

四、开展“安康杯”竞赛活动，不断提高企业职工安全知识2010年月，村组织了形式多样，主题鲜明，特别是江阴市建亚服饰有限公司，聘请了市消防大队的警官对全厂职工进行了安全知识的培训，疏散演练，最后还组织了灭火竞赛，有效地提高了职工安全知识，增强了应急能力。京帝服饰有限公司组织了全厂消防演练，用，增强了职工的安全意识。

五、开展技能比赛活动，提高职工素质2010年月，为了响应市“百万工人大练兵”的号召，我村精心组织了3家企业，作技能比赛，比赛共有开展活动提供了宝贵的经验，赛，荣得了第五名的好成绩。

六、积极调解劳资纠纷，依法维护职工合法权益2010年，由于产业的结构问题，劳动力紧张，劳资纠纷也明显增多，村工联会积极配合镇人力资源社会保障所，委派一名副主席，参与各种纠纷调解。10

名选手参加，分两组进行了比赛，为以后比赛中的优胜选手

并进行了消防应急4名还参加市操作比

99% T恤衫操家企业开展了“安康杯”竞赛活动，灭火器的使

在江阴市建亚服饰有限公司开展了针织18全年共调解纠纷起，调解率。无集体上访

事件。

七、做好其他工作

1、信息上报，把企业工会的动态及时主动地上报镇总工会。

2、开展金秋助学，困难职工家庭大学生2名，慰问困难职工5名。

2011年的工作打算：

1、继续开展职工代表大会制度和企业工会换届选举工作。

2、努力培养一个村级企业模范工会。

3、组织开展第二届操作技能比赛，进行常态活动。

4、做好工资集体协商、职工医疗互助等日常工作。

5、加大对助学帮助困难职工的力度。

6、争取一个企业职工书屋。

2011年225日

北湾村工会联合会月

第四篇：北湾镇母亲节活动总结

北湾镇计划生育协会母亲节活动总结

5月8日，是世界“母亲节”，为了弘扬尊敬母亲、关爱母亲的传统美德，我镇计划生育协会结合实际，认真安排，以“温情五月九，爱在母亲节”为主题，积极开展纪念“母亲节”系列相关活动。

我镇抓住“母亲节”这一契机，组织计生协会会员开展“婚育新风进万家”活动，宣传保护妇女儿童合法权益的法律法规，宣传男女平等、生男生女一样好、女孩也是传后人等新型婚育观念，宣传预防艾滋病、生殖保健等科学知识，使群众在活动中受到了教育，增长了知识。同时，镇计生协会利用各村“会员之家”，开展免费健康体检、咨询义诊、发放避孕药具及健康宣传活动，还组织技术人员上门为育龄妇女送健康，耐心向她们讲解优生优育知识，为育龄妇女面对面解疑答惑。充分利用墙报、标语等形式，组织学习、宣传《人口与计划生育法》等法规政策，使计划生育政策能够深入民心、家喻户晓。

活动现场，计生工作者们向到场的母亲们表示了节日的祝福，发放了计生政策、生殖保健、预防出生缺陷、艾滋病的防治等宣传小折页和避孕药具；计生服务站医生对育龄群众提出的生殖健康和优生优育等相关问题作讲解，并提供了体格检查和妇科病查治等多项服务；举行计生知识有奖竞猜

活动。

此外，我镇还组织会员入户慰问贫困母亲，为他们送去物质上的生活帮助和精神上的健康关怀。活动当天，我镇共发放纪念品73份，人口报56份，宣传折页500余份，赢得了广大群众的称赞。

第五篇：古北水镇导游词

古北水镇导游词

作为一位兢兢业业的旅游从业人员，往往需要进行导游词编写工作，导游词作为一种解说的文体，它的作用是帮助游客在旅游的同时更好地理解所旅游的景点包含的文化背景和历史意义。那么问题来了，导游词应该怎么写？以下是小编精心整理的古北水镇导游词，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

北京密云古北水镇(司马台长城)国际旅游度假区位于北京市密云县古北口镇，背靠中国最美、最险的司马台长城，坐拥鸳鸯湖水库，是京郊罕见的山、水、城相结合的自然古村落。古北水镇是具有北方建筑、历史文化特点的“亲水山坡型”小镇，是集观光游览、休闲度假、商务会展、创意文化等旅游业态为一体，服务与设施一流，参与性和体验性极高的综合性特色休闲旅游度假目的.地。古北水镇在对自然村改造过程中充分挖掘“山”“水”“长城”“民俗文化”“北方建筑风格”“历史传说”六种文化创意要素，并在此基础上使其与高品质的旅游设施完美融合，打造成为兼具“观赏性”“参与性”“体验性”“舒适性”的一流休闲旅游目的地。

说到商务会展，在古北水镇拥有大大小小的会场资源20多个，其中主题酒店之一的水镇大酒店就有6个，拥有1000平方米的豪华宴会大厅，配备有贵宾接待室、3个不同规格的多功能厅及3个董事会议室，最大的便是长城厅，可扩展为剧院式，也可摆为桌式，剧院式约可容纳600人左右，桌式420-430人左右，同时也可举办大型活动如年会庆典活动等，且拥有现代化的顶尖数字会议指示系统、投影系统及最先进的灯光音响设备，训练有素的专业会务队伍，确保会务的完美品质。酒店拥有风格迥异的中西餐厅和别具一格的餐饮包厢，餐位1500余个，可品尝具有南方特色的杭帮菜和粤菜以及地道的西式简餐和日本料理，给您一个舒心的旅行。古北水镇拥有43万平方米精美的清朝末期及民国时期风格的山地四合院建筑，目前建有2个主题酒店，4个精品酒店，23家民宿，共计客房900余间，另有多个餐饮及商铺，10多个文化展示体验区。

司马台长城

司马台长城东起望京楼，西至后川口，全长5.4公里，敌楼35座，整段长城构思精巧，设计奇特，结构新颖，造型各异，堪称万里长城的精华、中国长城之最。司马台长城独具“险、密、奇、巧、全”五大特点，1987年被列入世界遗产名录，属国家级重点文物保护单位，是我国唯一保留明代原貌的古建筑遗址。2012年司马台长城被英国泰晤士报评为“世界上最不容错过的二十五处风景之首”。

游览方式

1.摇橹船

被称为“北方乌镇”的古北水镇，并不是因为它像乌镇，而是因为古北水镇充分利用了司马台长城脚下鸳鸯湖水库里的水，使大家在水资源不是很充足的北方感受到了江南水乡的韵味。所以来古北一定要泛舟江上，坐在船上随着摇撸声静静地享受这里独特的山水美景。

2.步行

从游客服务中心至长城脚下需步行3公里左右，步行单程游览需要两到三个小时的时间。陆路游览您可以参观6大特色场馆以及罗马式天主教教堂;传统工艺商铺云集的汤市街;好戏连台的“日不落之岛”---日月岛广场;地下纯天然铁类温泉的美人汤。

3.索道(去往长城)

古北水镇客运索道是一条单线循环脱挂抱索器索道，该索道采用法国波马公司最新技术设计，乘坐安全舒适。索道线路全长1222米，线路高差260米。采用全封闭式轿厢，坐索道到达上站，再步行约20分钟即可到达司马台长城的敌楼，到了长城即可体验司马台长城之齐、险、密、全、巧之五大美。