【管理类案例】外贸新人到底缺什么?

时间:2019-05-13 10:23:46下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《【管理类案例】外贸新人到底缺什么?》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《【管理类案例】外贸新人到底缺什么?》。

第一篇:【管理类案例】外贸新人到底缺什么?

外贸新人到底缺什么?

新人到底缺什么,很多人的第一反应是缺经验,如无头苍蝇到处乱撞,要么难以入门,要么不知道如何宣传,要么不知道怎么写开发信,要么不知道如何回询盘,不知道如何跟客户周旋,讨价还价,总之就是没经验!

真的是这样吗?也对,也不对!

对呢,的确是他们自己没有积累相关经验,没有亲身经历过的事情就难以形成自己的深刻印象,自己的一套方法;不对呢,是说现在的互联网太发达了,有太多的QQ群,论坛,培训供大家学习,虽然自己没有多少经验,但是只要新人愿意,其实所有的实战问题从网上都能找到,例如外贸帮手网的微信号tradehelp,你可以找到几乎外贸中能遇到的所有的问题以及解决方法,虽然不是新人亲身经历,但是至少你看到了,会提供一些参考,不会两眼一抹黑。

那么新人到底缺什么呢。

第一:缺少思考方法

这个问题很现实,新人会遇到很多问题,遇到问题他们不是不想去想办法解决,而是不知道如何去想办法解决,例如,最普遍的一个问题,客户说你的价格太高了,如何思考这个问题呢?

真的高吗?如果真高,跟谁比?如果真的高,如何劝服客户接受?如果真高,是不是可以找老板申请一下价格?

这样思考,一整套思路就出来了,然后具体到每一个问题,去挨个解决。

所以新人要学着分析遇到的每一个问题,例如,客户要求开半价发票,供他清关,很多人就迷惑了,要不要接受啊,如何思考呢?

客户开这个的目的是什么?

开半价发票对我有什么影响?—我报关会不会有问题?我退税会不会有问题?会不会让我遭受什么损失?

这样分析出每个点来,哪怕你再去问别人也有的放矢,不会连问都不知道怎么问。第二:缺少行动力

其实这个问题我几乎每次都会说,什么是行动力,就是把你的想法,把你的所得付诸于实践!

上面我们说了,经验实际上新人学到了很多,但是不用,或者不敢去用,很多的方法技巧放着不用,跟客户去硬碰硬,碰得一头包,才知道自己错了。

有经验的人出来写东西,都是实战型的,你既然看了,花了时间研究了,就应该把他们付诸行动,不能珍藏起来,就如同有个小姑娘,拿着我写的东西谈下了印度客户,把付款方式从DP谈到了信用证,例如TM,拿着很多经验,现在做的红红火火。第三:依赖性太强,缺乏主观能动性

新人这个问题很严重,在公司,在网上,遇到一个愿意帮忙的就拼命贴着,拼命地去问,不合时宜的去打扰别人,这样一方面是让对方很反感,以后真遇到大问题,很难拿到答案,再就是,丧失了独立思考的能力,这个跟第一点是联系到一起的,不要太自卑,你不比别人缺什么,实际上你学到了很多东西,要尝试着自己的剖析问题,把问题解剖,解剖成简单的小问题,自己先去寻找答案。然后再去验证答案的对错,或者在实践中验证,或者找有经验的人验证。

第四:对业务的艰巨性缺乏足够的认识

这个跟我们的外贸教学有关,外贸教学,理论性的太多,总是只说如何去做,而不为学生分析外贸形势!

新人从学校踏入社会,满怀憧憬与希望,信心满满的投入工作,一次又一次的碰壁,大部分的学生眼高手低,自视甚高,蔑视一切艰巨性,形成心理落差,就开始怨天尤人,感叹自己生不逢时!

所以在踏入一项工作之前,你必须做好打持久战的准备,重在积累,厚积薄发!第五:缺乏耐心,浅尝辄止

这个问题很突出,就如同第四点,一开始干劲十足,一天100封开发信,发了十天,结果一个回复都没有,就开始懒散,没了斗志,开始变成80,50,10……慢慢的被公司所淘汰!

开发信这玩意,实际上就是碰,语气好的,第一封发出去就能碰到客户,运气差的,发几千封出去,没什么回应,老人也是从这一步过来的,所以要永远抱着,下一封一定出

单的想法去做,今天发了一百封,没消息,明天一定会有效果,明天发了没消息,要坚信,明天的明天一定有效果!

第六:盲目追求一些不切实际的东西

例如开发信数量,开发信是需要一定的数量,但是不是数量决定一切,很多新人拼命地找群发软件,岂不知自己走歪了路,没有一个买家愿意看到群发的邮件推销,而且群发很容易进入垃圾箱。尤其是一些高质量的客户,你要做到去分析客户,了解客户,有针对性的去开发,那样事半功倍。

例如所谓的SEO,我还是那句话,SEO是一个大工程,需要一个团队来做,如果谁都可以做SEO,那么贸易通也倒闭了。你可以去了解一些基本的东西,但花太多时间在这方面徒劳无益!

第七:太爱面子,嘴硬,缺乏承认错误的勇气

当然不光新人,老人也是这样,但是老人有自己的一套方法,嘴硬可能有道理。很多新人明明自己错了还咬着牙不承认,这样对你没好处。

有句话,往往越心虚的人越嘴硬!心里虚,没东西,才会靠嘴硬来撑场面!第八:浮在表面,缺乏深入钻研的想法

这个也很明显,例如,我曾经问我的业务员,这个客户你是怎么谈的,她说如何如何,然后因为价格差二十美金一直僵持着,我说让你给他解释我们的质量比较好,你解释了吗?

她说解释了,我问怎么解释的?她回答,你怎么说的我就怎么说的啊?

我让她把邮件拿出来,我一看,立马火上来了,她就写我们的质量好,可以让你节省成本!

我说我是这样说的吗?她说不就是这个意思吗?

很无奈,实际上很多新人都是如此,总是觉得不就是这个意思吗?我就是按照这个意思说的啊,殊不知,你要深入下去研究,而不是浮在表面。

就如同上面的问题,你质量好跟节省成本之间还隔着很多东西,为什么不说明白呢? 分析了以上八点,你觉得你有吗?如果有,大胆说出来,做个记录,督促自己!

第二篇:外贸业务员到底如何提高工作效率 2

外贸业务员到底如何提高工作效率?我们先总体说说时间分配,从一个外贸业务员早晨走进办公室开始(泡茶,整理桌面略过)

一、先打开网页查看一下汇率情况,一般以中行或央行为参考。

作为一个外贸业务员,及时了解汇率的动向是很必要的工作。另外,我一般还要看看国内的原材料的价格走向。一般顶多十分钟可以完成。

二、打开邮件客户端,再打开客户跟踪情况表,查看一下有哪些客户是已经是有一段时间没有联系的。(我一般是按照2-3个星期左右的时间)

给他们逐个发一些问候的邮件,邮件的内容根据不同的对象选择不同的内容。

这么做的好处在于:

1)和未成交客户保持联系,让他始终记得你。这点在客户准备换供应商的时候尤为重要,他会第一时间想到你!持续地联系给未成交客户一种感觉,你的服务很好并且有诚意跟他合作,那么当他的老供应商出问题的时候,他会给你机会!拿个找货代的事情为例。以前我们公司有固定货代的时候,我们一接到新的货代的自我推荐的电话,都是随便应付几句,恨不得早点挂电话。

后来,公司的货代出现了问题,决定更换货代。正好过了两天,接到一个打过好几次电话的货代的来电,于是很高兴,约了时间谈谈。后来货代过来以后询问了一下价格和服务,之后很快就合作起来了。邮件的内容以简洁、轻描淡写为主,千万别写太长,没时间看!有些业务员,写开发信的时候已经写了一堆介绍公司优势如何如何的内容,那么跟进的时候根本不需要再写了!写多了客户会反感。大家虽然肤色不同,但人的心理还是有共性的。

Dear XXX,How are you ? I hope your everything is going well.I wonder whether you have any pending orders or inquiry recently ?If so, please contact me with no hesitate, we are sure any of your inquiry will get our prompt attention & reply.Thanks.Best regards,XXX

2)和已经成交客户增进关系,展示服务!

客户都喜欢有跟进意识的服务人员。

设想一下,当你从商场里买了一个不知名品牌的电器,买回来用了一周后突然有个回访电话,问您使用中是否有任何问题或者不便,您的任何建议都会对今后提升产品的品质和服务起到至关重要的作用。你会不会感觉有种惊讶,或者说惊喜?不管产品品牌如何,产品体验如何,起码服务应该说是比较满意的。对这个品牌或者制造商内心也会打一些分。其实放到外贸中是一个道理,有些业务员认为出了货,收了尾款这一单就结束了。其实,实际情况告诉我,每一次的售后跟进都是客户决定返单的一个机会。这对加强客户对你的印象甚至信任,都会起到潜移默化的作用。这样随手就能发的邮件,为什么不做呢?

邮件的内容简洁点、轻描淡写~

Dear XXX,Hope this email finds you well.Have you received the goods ? How do you think ?I hope you are satisfied with our quality.If any comments, please let me know.Thanks.Best regards,XXX

3)提醒老客户是否考虑新的订单计划

邮件内容可以同1),老客户收到后一般会很快回复你的邮件,而且有些客户会告知你具体什么时候会有新的订单。

三、查看一下每日工作计划表,看看昨天的工作有哪些没有完成。外贸业务是一项连续性的工作,比较辛苦,但贵在坚持。打个不恰当的比喻,就像农民种庄稼。松土、撒种、施肥、保温、杀虫等等每个环节都需要去做,等待收获收割的那一天。对于昨天没完成的工作,大致考虑好今天安排在哪个时间完成,然后开始计划今天的工作内容。有些人工作根本没有计划性,想到什么做什么。忙得不可开交,客户却丢着好几个月没有跟进。这里我想说的是,我们做任何事情,其实都反映出我们的价值观。打个比方,如果你的想法是迫切希望增加收入,那么我们计划表中重要的事情就是考虑做一切能够提高业绩的事情。如果你的想法是保持生活安定,工作给不了你快乐,接单也没有成就感,那么你工作的大部分内容我想是在维护老客户。

人的一生有很多阶段,每个阶段的需求都不一样。所以清楚地知道这个阶段的你,最想要的是什么,这个很重要。

按照每天、每周、每月、每季度计划好工作。

先列清单:每天先把要做的事情用白纸列一下,然后添加到每日工作计划表中。根据事情的性质分为四类:重要不紧急,重要且紧急,紧急不重要,既不紧急也不重要。优先处理重要且紧急和重要不紧急两类。重要不紧急的事情有:开发新客户,跟进未成交客户,研究目标市场,学习更多的产品知识,汲取更多业务经验,和客户建立信任,制定销售计划和工作目标,改进与供应商的关系,锻炼身体,好好吃一顿午饭,适当休息等(一切对你未来业绩提升有直接关系的事务)重要且紧急:跟客户谈判,催客户尾款,给意向客户报价,给客户做PI,准备样品(维持你现有的业绩的事务),完成工作计划。紧急不重要:其他部门要求你配合的工作,领导交待的非业务性工作。很多事情看似很“紧急”,实际上拖一拖,甚至不办,也无关大局。学会委托或分配这些事务交给助理、跟单甚至新业务员去做。

既不紧急也不重要:娱乐,上网,闲聊,消遣。平时把主要时间和精力集中于前两类事务,这样,工作时才是真正有效率。

一般来说,每天固定花半个小时对一段时间未联系的客户say hello

每天花半个小时时间阅读一下yahoo国际站的英文新闻,对实事多了解一些,并且当做锻炼阅读能力。当有客户来拜访时,在路上,至少你可

以多了很多当下热点的话题。

每天半小时至一小时用来回复老客户的邮件,简洁表达清楚即可。

把更多的精力用来考虑和研究怎样去跟进和回复潜在客户,力求建立起信任。

每天花半小时的时间来研究了解目标市场,对一个目标市场的了解起码做到市场销售价格、市场常见品牌、做这个品牌的供应商和其分销商有哪些、销售渠道有哪些、目标市场上行业内的标杆客户、主要规格类型、该国最大的几个supermarket、该国最主要的一两个B2B网站等等。

PS:著名的80/20法则:

你每天做的工作内容,只有20%会和产生利润有直接联系;用20%的成本去维护老客户,将会得到80%的收益;在看我这篇文章的,有20%的人会真正把这些内容去实践,而不是和其他80%的人一样,简单地COPY到WORD里面,然后无限期封藏

四、合理高效地运用工具开发客户及回复客户邮件

完成每日计划之后,应该在9点或9点半左右。早上的这段时间,对大多数人来说,都属于效率不高的一段时间。这段时间内适合做一些机械的,闲杂的工作。因此我不得不说,这段时间用来发开发信,是再合适不过了。(一般为半小时或一小时,结束时间控制在10点半之前。)

当然有些人认为,应该根据不同时区的客户,选择不同的时区去发开发信。这样确保开发信能够出现在客户邮件列表的最上部。

我认为,这个考虑是OK的。但是我可以同样用别的方法去吸引客户的注意力来弥补。比方说:邮件标题的写法、设置邮件高优先级标签等等。

邮件标题的写法,我会在今后谈谈如何写邮件的帖子里具体说明。

设置邮件高优先级标签,也就是客户收到邮件后左边会提示一个红色的感叹号。这个在FOXMAIL写邮件里面“选项”-“邮件优先级”

第三篇:外贸案例分析

中国出口韩国2200吨大蒜遭退回(组图)

2015年02月01日 01:54 来源:北京青年报

原标题:2200吨出口韩国大蒜被退回 前后两次质检结果不一 韩方称符合流程

1月21日,位于北京市朝阳区的一家韩国驻华机构门前,二十几位来自山东临沂兰陵县的蒜农在这里“讨说法”。两个月前,兰陵县蒜农投标韩国政府向中国招标的2200吨大蒜,中标后,蒜农根据标书要求进行备货,随后在经过收货方韩国农水产食品流通公社质检合格后,将大蒜发往韩国釜山港口。

但货到达港口后,韩国农管所以质量检测不合格为由要求将货物返送回中国。蒜农无法接受大蒜被返送的理由,同时他们认为,由货物返送所带来的经济损失高达1000多万元,这给通过集资才筹齐此次贸易所需货款的蒜农带来巨大压力。

发货之前质检合格 到韩国质检不过关

蒜农王先生告诉北京青年报记者,去年11月,韩国政府通过招标进口山东临沂兰陵县产的大蒜2200吨。其中,王先生组织供货600吨,另外两位蒜农分别供货600吨和1000吨。王先生表示,自己和当地的蒜农老乡一起凑钱做这次对外贸易,大家都是第一次做这种对外的进出口贸易。

王先生委托当地裕隆食品公司代理出口,并组织当地蒜农按照标书进行备货。12月初,大蒜发货前,按照标书规定,官方质检机构韩国农水产食品流通公社专职质检人员对大蒜进行检验、监装,检验内容为大蒜质量检查。合格之后,方才能够装箱运输。王先生表示,检验合格后进行封箱,箱子都是韩国农水产食品流通公社亲自打上公社的铅封后放入集装箱进行运输的。

12月中旬,货物到达韩国釜山港口,由韩国食品医药安全处和韩国农管所分别进行货物检验。韩国食品医药安全处负责对大蒜进行动植物检疫,农管所负责大蒜的质量检验。随后,农管所表示,质量检验不合格,重缺点大蒜超标,要求返送货物。

根据王先生提供的标书,对质量部分的要求是:重缺点大蒜占所有大蒜的5%以下。重缺点指有病虫害、带伤、形状不良及发霉、腐烂的。随后,王先生递交复检申请书,但复检结果仍显示质量不合格。王先生表示非常不解,大蒜在发货前,韩国农水产食品流通公社质检结果合格,但到达韩国港口后又被韩国农管所认定为不合格,这一前一后的不一致,令蒜农无法接受。

“我们县是大蒜生产大县,我们都是挑质量好的蒜在备货,当初见过我们备货的蒜的农民都夸我们的蒜质量好,品质高,现在怎么韩国那边说不合格就不合格了。”王先生说,他自己组织的600吨大蒜返送回国仅储藏费用和运费就需260万元之多,“现在压力很大”。

“因质量问题”被返送 蒜农认为不符合流程

王先生等蒜农不能接受大蒜被要求返送回国的原因有三。首先,大蒜在发货前,按照标书规定,由韩国农水产食品流通公社验货人员对大蒜进行质量检验,当时质检合格之后才按照标书规定流程进行装箱运输。但货物运送至釜山港口后,又被韩国农管所认定为质量不合格,前后不一致的检验结果令王先生等蒜农无法理解。

其次,王先生拿到的标书显示,货物返送的前提是:到港后,韩国食品医药安全处检测不合格时,含放射线照射物质时,需返送,返送费用由供货方承担。但是,现在韩国方返送的理由是韩国农管所质量检验不合格,重缺点大蒜超标。王先生等蒜农不能理解,按照标书规定,有权要求货物返送的机构是韩国食品医药安全处,现在突然出现了韩国农管所,这并不符合标书规定的流程。

此外,王先生等蒜农根据拿到的标书流程显示,货物到达韩国港口后,应该先由韩国食品医药安全处进行动植物检疫,检疫合格后,韩国农水产食品流通公社应该予以收货并付给蒜农90%的货款,收货后再由韩国农管所进行质量检验,如有质量不合格,可在剩下10%的货款中进行扣除。但现在,韩国方面在没有卸货的情况下,韩国农管所和食品医药安全处直接来港口进行检测,王先生等认为,这是不符合标书流程的。

事情发生后,王先生等蒜农找了韩国一家质检机构检验大蒜质量,检验结果为合格,但农管所并不认可此结果。王先生等还表示,农管所认为重缺点大蒜超标,但何为重缺点,何为轻缺点,定义十分模糊,解释权和检验的权利都归韩国方面所有,蒜农并不清楚哪些被定义为重缺点,因此不能轻易接受韩方的检验结果。

韩国方面称符合流程 蒜农手中的标书不全 对此,记者致电此次贸易的代理公司韩国大农农产。王先生等蒜农此次贸易中与韩国政府方面的沟通都通过大农农产公司进行。大农农产的独孤女士告诉记者,对于韩国农管所质量检验不合格这一点,大农农产方面也感到非常意外,“这是我们遇见的第一次货物被农管所要求返送的案例,一般都是韩国食品医药安全处要求返送。”独孤女士也表示,即使申诉,政府机构韩国农管所的检验结果也很难会被改变,“农管所一般不会改变自己的检验结果,他们不会愿意自我否认的”。

针对王先生等蒜农提出的质疑。独孤女士解释说,在发货前和货物到港后质检结果不同,原因是两次质检的方法不同。按照韩国农水产食品流通公社的检验方法,每袋大蒜在质检前可以先剔除出少于3%的整头坏蒜,之后再进行检验。但韩国农管所的质检方法是直接在每袋中抽取四分之一的大蒜进行质检,不提前剔除部分坏蒜,因此,检测出的重缺点大蒜比例变高。对此,独孤女士表示十分无奈,韩国农水产食品流通公社的质检方法和农管所的质检方法不同,但都是韩国官方质检机构,很难进行申诉。

王先生认为标书中提到,具备在港口验货并要求返送资格的为韩国食品医药安全处,对突然出现的农管所表示不能接受。对此,独孤女士表示,王先生拿到的标书是大农农产将韩国农水产食品流通公社的韩文标书翻译成中文之后的版本。原本韩国农水产食品流通公社的标书内容多达40多页。翻译的时候只翻译了其中的基本内容和重要信息,对于其他大农农产认为无用的信息没有进行翻译。而根据原标书,韩国食品医药安全处负责大蒜动植物检疫,农管所负责质量检查,两家机构均可同时验货,但翻译时只保留了韩国食品医药安全处的部分。韩国大农农产根据公司多年的经验,从未有过农管所质检不合格的先例,常发生的是食品医药安全处检疫不合格,因此,在翻译时直接去掉了韩国农管所部分的内容。

除此之外,对于王先生等认为不符合标书流程的部分,独孤女士表示,与韩国农水产流通公社签订最终合同的是韩国大农农产公司,都是韩文合同,蒜农并没有看到这份合同。根据合同内容,韩国政府机构方面是符合流程的。

同时,独孤女士还告诉北青报记者,农管所不允许参观质检过程,至于重缺点和轻缺点是如何区分和定义的,也一直没有明确的说法。

蒜农集资做出口贸易 维权只能在韩国起诉

王先生和供货1000吨的张先生都表示,这是自己第一次做对外贸易,当初考虑到对方是韩国政府机构,便十分认可对方的信誉。最初的资金都是通过各种途径从蒜农那里筹集来的。张先生表示,钱主要是从亲戚朋友那里借来的,也找了担保人向民间融资公司、资产互助合作社等筹钱,东拼西凑凑够了前期的资金。现在,当初借钱给王先生和张先生的人都知道这笔贸易出事了,很多人都来催债。“现在没上门来催债的,只能说都是自己特别熟的亲戚朋友了。”对于有可能落在自己肩上的这笔巨额债务,王先生表示,“压力非常大,走一步看一步吧。”

目前,考虑到货物在韩国釜山港口高额的储藏费用,王先生等人暂决定先将货物返送回国,在兰陵县政府的协调帮助下,当地银行向王先生等提供了一笔贷款,以供蒜农先将货物返送回国。现货物已经到达山东济宁港口,对于货物的后期处理,王先生和张先生都表示,只能一点点卖出去,能卖多少先卖多少。

针对此事,北青报记者致电兰陵县县委焦书记,焦书记表示,当地蒜农第一次做对外贸易,资料都是韩文的,蒜农看不懂,对对外贸易的规则不是很清楚,韩国方面条款也比较苛刻。现在,县政府也向韩国驻青岛领事馆递交了材料进行维权,并聘请了维权律师梳理此事。

北青报记者致电国家商务部询问此事,商务部工作人员表示,这类纠纷只能严格根据合同来处理,没有更好的处理方式,如果要走法律程序,也需要前往韩国的法院进行维权申诉。除此之外,中国驻韩大使馆和山东省商务厅均介入此事。王先生等也向国家商务部亚洲司官网递交材料进行申诉。

此外,记者致电韩国驻华大使馆办公室,工作人员表示,已经得知此事,但大使馆方面暂时没有计划介入此事的处理。文/见习记者高语阳

第四篇:外贸新人入门读书心得

读书心得

这个月我读的书是《外贸新手入门必读》,这本书对于我这个刚毕业没有工作经历而且正在从事外贸这行业的人来说真的是一本好书。这本书一共分5部分,我读的是前2部分新人入行,外贸实战。在书的第一部分老师写的都是一些较浅显易懂较专业的知识,那些都无须赘述。老师在这一部分的最后写给新人的建议对于我来说才真的是有用。要养成主动做事的习惯。刚进一家公司,如果觉得没有什么事情可做,可以多问上级有什么事情需要帮忙。如果交给你的是简单且重复的,不要急,不要烦躁,简单的东西都是最基础的东西。反过来想想自己的确有些事情做的不够。比如说刚报价的时候总是毛毛躁躁许多基础的简单的都不会算,比如计算C型钢的每米单价都会不全。想想自己当初不注意真是后悔。要养成思考的习惯,不懂得地方就要多向他人虚心求教。但不要一遇到问题马上就去问别人,要好好动脑筋想一想,实在不懂得再去问。的确是这样,以前一有不会的就去问别人,即耽误了别人的时间又滋生了自己的惰性。现在网络这么发达,我应该利用好它这个工具。3 同样或类似的问题不要再问第二遍。问过一遍后,就记在本子上-这一点很重要,好记性不如烂笔头,可能当时记得很深,说不好过些天就淡忘了,到时遇到类似的问题再去问同一个人,很容易给别人造成不好的印象。在这一点上我也应该反省一下,在报南非鸡舍的价时,需要计算正封侧封的价格,我一直都记不住一米可以出几个,我问曹

姐了好几次,问的我自己都不好意思了,所以现在我要记在我的小本上。平时注意观察,向有经验的同事学习。要牢记,三人行必有我师。他们有很多值得我们去学习的地方。在公司许多的产品信息上曹姐的确帮了我很多。在外贸的专业知识上,晓雪也帮了我很多。

第二部分就写了很多实际操作的问题。关于写开发信对于我来说真的是及时。我的工作计划上有20封的开发信,首先应该如何找客户,老师给出了很具体的方法,对于我这无从下手的新人来说,简直就是雪中送炭。按照老师的方法我如期的完成了开发信的任务,而且找的客户都是很有针对性的,这样也提高了工作效率。虽然到现在我一单都还没成,但是我会努力的打好基础为我往后1 的突破做好十足的准备

第五篇:外贸新人如何写客户追踪信

外贸新人如何写客户追踪信

作为一名外贸新人,收到客户询盘后报价,客户没音信了怎么办?这时千万不能就这么放弃了,一定要定期追踪,力争每一次拿下订单的机会!这里提供一个追踪信的模板仅供参考。

Dear Sirs,How is your business going on recently?

We made the quotation of *** last week,did you receive it?What do you think about it?Your comments are all my expecting.Looking forward to your early reply.Thank you very much.Best Regards,***

希望可以帮助外贸新人。

下载【管理类案例】外贸新人到底缺什么?word格式文档
下载【管理类案例】外贸新人到底缺什么?.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏,请勿使用迅雷等下载。
点此处下载文档

文档为doc格式


声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:645879355@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关范文推荐

    外贸新人怎样才能学好英语

    外贸英语水平的高低直接影响着外贸人员的工作,如何能够提高英语,几乎是所有外贸人共同关心的话题,我在这段时间里根据自己的英语学习,总结出一点学习方法,希望大家共同交流。 第......

    外贸新人2012年上半年述职报告

    2012年上半年述职报告 由于来公司时间较短,主要是汇报一下7月份工作情况及下半年工作计划。 7月份主要完成工作: 1, 熟悉公司产品,完成外贸工作交接。6月28日我公司自己出口的......

    外贸单证案例(推荐5篇)

    1.某出口公司向西亚某国出口日用品一批,见单60天付款,信用证结算方式,汇票的承兑银行为开证行。议付银行审核后“单证一致、单单一致”,单据寄到开证行后,开证行(进口国银行)即回......

    “班级管理类”案例分析题答题策略

    中公教育——给人改变未来的力量“班级管理类”案例分析题答题策略 现在很多地方的教师招聘考试容易出现这一类题型,我把它归结为班级管理类的案例分析题。这类题目通常会从......

    外贸新人一周的培训(共五则)

    首先公司内部对新上岗的外贸业务员有一个星期的培训: 3.1 第一天 公司与产品的了解 外贸业务员刚来,对公司和产品都不了解,如果直接来开发客户,对客户提出的要求不能作出答复,......

    外贸经理CC案例一

    联系外贸出口部经理话术 开场白: 我:您好!我想找一下外贸出口部经理! 对方:不好意思,您打错了! 我:那能方便告诉我一下外贸出口部经理电话吗? 对方:您记一下... 我:那麻烦问一下他贵姓?......

    外贸询盘案例一

    会来这里的朋友,一般情况下,都有通过或者准备通过阿里巴巴等着名电子商务网站来开展自己的生意。但是,网络与面对面进行交往,毕竟存在着差别,网络是一条认识新客户渠道,是一个认识......

    90后外贸新人总结的硅胶行业英语(精选)

    90后外贸新人总结的硅胶行业英语 做工厂外贸员2个月终于有美国客户来看厂,总结了硅胶专业英语如下,可是很不标准哦,希望大家帮忙挑错硅胶行业专业词汇积累: 五金:hardware 脚垫:si......