后勤事务中心

第一篇：后勤事务中心

后勤事务中心

办公室卫生值日表

星期一王黎明

星期二肖永富

星期三苏宏

星期四陈锦

星期五潘锋

星期六黎昌

以上值日人员负责当天值日卫生保持办公室清洁整齐。

六盘水市第二十三中学

2014/9/20

第二篇：后勤事务管理办法

后勤事务管理办法

为公司全体员工服务，通过规范公司后勤保障管理，保证公司各项业务正常运作，从而为员工创造良好的工作环境提高工作效率。第一章：环境卫生管理

为了加强对环境卫生工作的长效管理，坚持不懈地搞好企业文明卫生创建工作，营造清洁、卫生、文明、优美的工作和生活环境，塑造良好的企业形象，增进员工的身心健康，根据企业要求如下。

一、环境文明卫生标准，环境文明卫生，包括生产车间、办公场所、道路、食堂、宿舍、卫生间、绿化等方方面面，分别制订标准如下：

1、生产车间：生产现场环境保持文明整洁，做到“五定、四清、四无、一直线”和“三不落地”、“二不进车间”。五定，即生产现场清整洁工作“定时间、定工具、定人员、定周期、定检查”；四清，即高空清、地面清、机台清、四角清；四无，即高空无挂物、机台无积尘、地面无杂物、车间无死角；一直线，即车间内各种半成品、车辆、工具箱、容器、器材等实行定置管理，按规划就位，成线排放；三不落地，即维修机器配件、工具、机油不落地；二不进车间，即与生产无关的物件不进车间，与生产无关的人员不进车间。

2、办公室、车间内做到“七无、一明、一齐”。七无，即室内无蛛网、灯管灯罩无积尘、墙壁无灰尘、地面无痰迹、台上无杂物、卷柜无积灰、镜框无灰尘；一明，即玻璃明亮；一齐，即办公用具摆放整齐。

3、道路做到“六无一通一清”。六无即道路无乱停车辆、无纸屑、无垃圾、无杂物、无积水、无堆放的建筑材料；一通即厂内通道平整畅通；一清即建筑垃圾及时清出。

4、食堂餐厅做到，灶台清洁无油污杂物，操作间清洁无蚊蝇，台凳清洁无汤水剩饭，地面清洁无垃圾污渍，门窗清洁无灰尘破洞、洗碗池清洁无剩饭剩菜，消毒设施齐全，所有食品符合《食品卫生法》规范要求。

5、宿舍要求做到：四周无蛛网，室内无杂物，地面无垃圾，门净窗亮无积灰，生活用品排列整齐美观，宿舍区保持安静。

6、厕所要有专人打扫，做到高空无蛛网、便池无积垢、四角无积尘、地面无垃圾、无烟头、无痰迹，室内无臭气，粪便槽畅通，窗户玻璃明亮。

7、室外要做到屋面无杂物、地面无垃圾、绿化带和通道无杂物、四周无死角、空地无杂物，垃圾箱每天要清倒干净。

二、管理和创建措施。

1、加强宣传教育，在公司中形成“环境卫生、人人有责”的良好氛围。充分利用黑板报、电子显示屏等舆论工具大力宣传环境卫生的法律法规、本企业的规章制度、环境卫生标准以及公民道德行为规范。在宣传教育过程中各公司、各部门要突出教育员工“十不”规范教育，即不随地吐痰、不乱丢瓜皮果壳纸屑、不乱倒垃圾、不乱扔废旧机配件和杂物、不乱涂乱贴乱画、不采花摘果、不破坏绿化、不破坏宣传设施、不乱倒剩饭剩菜、不在宿舍区喧哗。提倡文明卫生行为，对脏、乱、差等不文明行为要敢于批评教育，对一些严重损害企业形象的丑恶行为要及时揭露曝光。通过宣传教育进一步增强员工的文明卫生意识，人人参与创建活动，个个争做文明员工。

2、明确职责，强化管理。全公司的环境文明卫生管理，在总体上必须坚持“谁的区域谁管理，谁污染谁清理，员工不良行为由主管者负责”的原则。公司行政事业部作为环境卫生的监督管理部门。建立完善的卫生包干区管理网络，厂内通道、楼道、门厅及卫生间由专职卫生员打扫。卫生员每天要高标准、高质量做好环境卫生工作，确保上述区域以及分管范围绿化带、卫生间、垃圾箱的清洁卫生。各部门室内外的环境卫生由本部门负责清扫干净。各公司、各部门要认真执行环境卫生管理制度，把环境卫生纳入各自正常管理内容中，认真落实责任制，门内达到规范要求，门前包墙壁清洁，包地面干净，包窗户明亮，包无杂物堆放。做到文明生产、文明办公。要突出抓好各种施工现场的环境卫生工作，工程部门在与施工单位洽谈施工合同时，要将施工现场的保洁工作列入合同，确保施工中不污染周围环境，施工完要及时清理施工现场，交付的项目要干干净净。

3、抓好食堂、餐厅的清洁卫生工作。食堂、餐厅是企业文明卫生的重点部门，也是企业的窗口，必须严格执行《食品卫生法》和内部的卫生管理制度。管理部门要加强食堂卫生的检查、监督和考核，督促饮事人员搞好食堂卫生，尤其是食品卫生，不买不卖腐烂变质食品，按规定做好炊具餐用具、碗筷的消毒工作，杜绝病从口入和食品中毒事故。

4、加强绿化管理。对树木、花草要及时做好养护管理工作，确保新载绿化带树木、花草旺盛生长。同时，各部门要教育员工爱护公司的一草一木，保护绿化。绿化人员要适时做好树木花草修剪、治虫、除草工作，精心养护，科学管理，减少病虫害，努力降低树木的死亡率。

三、检查与考核。为了抓好长效管理，提高全体员工的文明素质，保证环境始终处于卫生、整洁、优美状态，必须加强检查与考核力度。坚持两个方面的检查相结合。一是各公司、各部门自查，各公司、部门、班组要对照环境文明卫生的标准认真自查，自我整改。二是行政事业部进行不定期监督检查，检查中发现的问题及时反馈给各公司、各部门整改。

四、检查内容及标准

1、机械设备、桌椅、电脑、办公用品等要整洁光亮。门窗、门楣、隔断板、窗帘等要整洁无乱涂乱画无积灰、污迹、蛛网或者其他污物等。

2、物品摆放要整齐有序。花卉、各种茶具等物品摆放有序，办公室桌面、卷柜里面、茶几上面不准乱摆放、乱堆积书刊、报纸等杂物该归档的要归档，临时使用的文件材料要归放在文件框、夹、柜内不许随意摆放。

3、室内空气流通、清新、无异味不得从楼上向楼下扔弃物品不得随意弃置废物。

4、电梯、走廊、楼道内无痰迹、水渍、污渍、烟头、纸屑等杂物墙壁、顶棚、挡板、楼道扶梯等无积灰、污迹、蛛网和其他污物等。

5、卫生间室内设施和工具完好无损，摆放有序、干净整洁。洗面台面无水渍、头发等污物，地面无积水、或者烟头、纸屑等杂物，便器及时冲刷无污垢、杂物、积粪、粪疤、尿碱。

6、庭院绿化定期剪修无杂草、落叶。

7、车辆摆放整齐尾部统一朝一个方向停放在指定位置。第二章：家属楼物业管理

为了使住户有一个温馨的生活环境和良好的生活秩序，为把我们的家属楼建设成一个舒适、清洁、安全的花园式住宅区，具体要求如下：

一、住房管理：

1、双职工同时到集团工作的，由本人提出申请，经部门领导同意后，上报集团总经理审批。由行政事业部根据现有住房情况统一作出安排。

2、办公室人员产假5个月、一线工人10个月，休假超期的，当年不享受取暖费补助待遇。

3、职工休假超一个月的，当年不享受取暖费补助待遇。

二、用水管理：

1、节约用水，不论是饮用水还是生活用水，本着用时开、不用时关的原则，严禁长流水，如造成他人损失的由责任人进行包赔。

2、禁止将带有杂物的水、卫生纸、塑料袋及瓜果皮核等倒入便池或地漏、下水道内，如果造成下水不通，由此产生的维修，住户将承担维修费用。如果造成其它经济损失由住户自行承担。

三、用电管理：

按月缴纳电费。不准私自乱动电表、乱接电源，不准超负荷使用电量，如造成供电事故，由肇事者负责。

四、取暖管理：

住户不准私自乱动暖气阀门，更不准从暖气中放热水，如造成冻坏暖气片或其它损失，由肇事者承担全部责任。

五、纪律安全管理：

1、任何人严禁在工作时间随意回家，特殊情况必须向本部门领导请假，否则将对其进行处罚。

2、住户在楼内不准大声喧哗、吵闹。严禁乱按门铃或支开楼宇门，如有违反罚款处理。

3、下班后外来车辆要在门卫登记许可下方可入厂。所有车辆（包括摩托车、自行车）一律停放在指定停车区。

六、卫生管理：

1、楼道卫生以门为单位自行管理，按《家属楼道卫生担当区划分》规定执行。不准往楼梯口泼水或存放物品。

2、严禁住户的垃圾乱扔乱倒，不准从窗户向外扔东西，住户必须将垃圾送到公厕边或工厂正门外的公共大垃圾箱内，禁止在楼道内、厂区乱扔瓜、果、皮、核、纸屑等杂物。

七、其它管理：

1、家属区水暖、上下水等设施由物业统一安排管理，住户要积极参加企业组织的义务劳动。

2、家长要教育好子女、告诫家属及来访亲友遵守厂内规章制度，爱护花草树木，爱护厂内公共设施，特别不准损坏、偷拿公物，否则由住户负责按价赔偿。所有小孩禁止到生产区及办公区内玩耍。

3、严禁在楼顶上安装任何设备，禁止改变家属区一切外观及现状。

4、住户要及时缴纳各种费用,对推迟不交的住户要采取措施，严重的企业有权将其清除厂内。

以上要求，望住户认真遵守，对违反以上要求的将给予10元以上不等的罚款。入住家属区，就管理好家属区、爱护家属区，要有一种责任感，讲团结、讲文明、讲礼貌、讲正气、树新风，和企业保持一致性，在企业的统一领导下，齐心协力，齐抓共管，为把我们家属区建成高度文明的花园式小区尽到每户应尽的义务。第三章：设施维护

为了使各部门分管设施得到有效维护和及时维修完好，达到企业环境质量体系认证的要求，对各部门所使用的设施维护要求如下：

1、各部门分管设施包括办公桌椅、电脑、地面、门窗、灯具、墙体、机台、水暖等所有使用及分管的物品。

2、所有人员对自己使用及分管的设施要保证完好，如发现有损坏（人为损坏按有关规定进行处罚）等现象，负责人要及时报请相关部门进行维修。

3、各部门要对各自分担区的以上物品进行定期自检自查，发现问题随时以书面形式上报维修部门（设备部、物业公司），同时将维修单送交行政事业部进行备案。

4、物业公司负责小区、服装厂住宅楼、单职工宿舍所有的维修，负责办公区、生产车间上下水的维修；设备部负责办公区、生产区电及机器设备的维修。

5、计算机中心负责所有计算机及其附属设备的维修。

6、维修及维护部门：物业公司：80665503；机修室：5008；计算机中心：6203；和泰地产：83354885

7、后附设施维修单

设施维修单

需维修部门： 年 月 日 需维修项目：

维修时间： 自 年 月 日—— 年 月 日完成 需维修部门负责人 维修部门负责人： 第四章：职工出入门卫管理

为严肃厂规厂纪，整顿出入厂区秩序，确保职工在厂内的安全，对职工出入门卫要求如下：

1.职工出入门卫必须挂牌，否则保安有权不予放行。

2.对于外来人员，经保安联系相关部门同意后，可直接到相关部门办理相关事宜。任何职工，不得私自带厂外人员进入厂区，有事请在门卫办理。违反此规定的保安有权对其进行处罚。

3.工作时间家属亲戚来访，经门卫保安与家属取得联系确认后，保安方可放行；下班时间如果有家属亲戚来访，则由门卫负责与家属取得联系，经确认后再放行。

4.因有事迟到或早退的职工，应持有组长级别以上领导开具的假条，如因突发事而无法开具假条的，应事先通过电话与组长或部门领导取得联系，口头请假，组长或部门领导接到电话后，必须立即通知门卫处保安，否则视为迟到。如迟到者说谎加重处罚，如组长或部门领导为其庇护，谎称请假，则加倍处罚组长或部门领导并通报批评。5.无加班任务的工人在晚八点前必须退厂，不允许在厂区逗留，更不允许带厂外人员入厂，否则一经发现即进行处罚。

6.住宿职工晚十一点后，不许再出入工厂。对于出入工厂的，门卫根据所佩戴的胸牌对其进行记录。如有不挂牌、拒绝登记、态度不好、不配合保安工作的，保安做好记录并着重标记。对于谎报姓名、班组及持假证明的，一经查实，加大处罚力度。有特殊情况（如有病等）的特殊标记。

7.所有员工在出入门卫时要主动接受保安人员的检查，如有偷拿企业物资、成品半成品等保安有权对其进行处罚。

8.如有骑摩托车、自行车的人员在出入门卫时需要下车通行。违反以上规定者根据情节给予通报批评或一定的经济处罚。第五章：美食城管理

一、业务管理

1、承包人及其工作人员须严格遵守公司的一切规章制度，自觉维护企业的利益，文明服务，主动热情，做到饭熟菜香，饭菜定量，平等待人。

2、严禁使用腐烂变质食物，防止食物中毒，更不准在打饭过程中直接用手接触食物。

3、承包人及其工作人员要注意个人卫生，做到勤洗手、剪指甲、勤换洗工作服，工作时间必须穿戴工作衣帽、佩带健康证，有疾病者不准在食堂工作。

4、每个承包人所使用的餐桌及椅子必须保持经常干净无灰尘、无杂物，更不得随便搬动或使用，无故损坏者，按价赔偿。

5、承包人必须按照规定的时间及时清理操作间（包括一切餐具、墙壁、地面等），公共的区域设施可实行轮值制度。

6、严禁带易燃易爆品进入食堂。食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等，以避免不必要事故的发生。

7、每个承包人中途不得无故停业，因不可抗拒的原因需提前通知公司，并说明原由。

二、秩序管理

1、所有在厂内工作的员工，必须按就餐时间到食堂就餐。

2、必须有序地排队打饭，不准乱挤或到厨房内打饭、吃饭。

3、就餐时不准大声喧哗、打闹，不准敲打就餐用具。

4、就餐时若有废弃物请放在餐桌上，不准往地上扔，不准往地上倒水、汤等，如不小心洒在地上请自觉擦干净。

5、就餐后将所有餐具放到指定地点，如有剩余饭菜请自觉倒入垃圾桶内，不可乱倒。

6、清洗餐具的水池保持不堵，有杂物迅速清除，人为造成堵、漏由个人负责。清洗餐具后要及时关好水龙头。

为更好地给广大职工提供便利，特定此制度，请食堂就餐人员要严格遵守，如有违反按情节轻重处以相应处罚。第六章：宿舍管理

1、服从管理员的管理、派遣与监督，并了解宿舍规章制度。

2、住宿人员必须使用本厂统一床上用品，集团公共物品及个人物品必须按照《宿舍检查的标准》执行，违者每项扣款5元。

3、住宿人员必须按照值日轮流表清理室内所有公共区域，值日人员值日不干净每项扣款5元。

4、寝室内禁止使用、装接任何电器（电褥子除外，离寝后必须断开电源），违者一次罚款20元。

5、寝室内禁止就餐，违者罚款10元。

6、垃圾必须放到洗漱间的指定位置，不准随地吐痰，乱扔瓜、果、皮、核、烟头等违者扣10元。

7、衣物不得堆放在室内，暂不用的衣鞋必须放入柜子内摆放整齐，不在指定位置的每件5元。

8、衣物放在洗漱间指定位置晾晒，寝室内禁止挂湿衣物，违者每件5元。

9、损坏公物按物品赔偿表扣款。

10、禁止在墙上乱贴乱画，乱钉钉子等违者每项扣10元。

11、禁止向窗外乱扔杂物，违者罚款20元。

12、宿舍实行定床、定员，不准私自留亲友及厂外人员过夜，违者扣20元。（如有特殊必须有宿舍负责人批准方可进入）

13、离职、辞职3天内必须退寝同时将行李搬出寝室，上交小柜钥匙，办理退寝手续，退寝证必须有宿舍管理员、寝室长签字，违者罚款10元。14、23点之后回寝的必须主动到宿舍管理员处登记，并接受处罚10元。

15、不准私串位置，严禁乱串宿舍，违者扣10元。

16、任何时间不准任何人到异性寝室，违者罚款100元，开除寝室。

17、在寝室内如有偷盗、打架者罚款100元。给予开除处理。

18、夜不归寝，不在值班室签字的违者扣款20元。

19、工作时间回寝的必须有组长以上领导签条，如特殊情况在寝的须到值班室签字，违者扣款5元。

20、不允许在宿舍内带有赌博性质的游戏，不许在宿舍聚餐、饮酒、打闹等有碍治安，有伤风化的活动。违者扣款50元。

21、在寝室内大小便、呕吐的扣款50元。

22、不准私用他人物品，贵重物品自行保管，如有丢失，厂方不负责赔偿。

以上规定制度凡屡教不改者罚款加陪，开除寝室。望广大职工自觉遵守，积极配合营造一个温馨的生活环境。

第七章：宿舍管理员管理 为使职工宿舍保持一个良好的环境,以保证职工在工作之余得到充分的休息,对男女宿舍各配备一名管理人员,同时作如下要求:

1、必须熟知管理制度及各项规定。

2、文明管理，按章办事。

3、监督管理宿舍的内务。

4、监督值日人员维护环境清洁及水、电、闸是否关好。

5、做好值班工作。

6、工作时间禁止饮酒，违者扣款20元。

7、在工作时间不得擅自离岗，如有特殊情况必须请假，不请假一次扣款20元。

8、负责公共区域卫生的打扫及公共设施维修，水、电、门、窗等安全检查，发现问题及时报告并立即采取措施。

9、发现住宿舍员工违反宿舍管理规定者，应采取措施或上报宿舍负责人。

第三篇：后勤处事务科工作总结

后勤处事务科工作总结

后勤处综合事务科负责学院整体后勤服务管理工作，包括，校园水电及其他公共设施的管理维修，学院班车公务车辆的运行管理，校园保洁垃圾清运，锅炉房、纯水房、开水房、浴池等场，学院商铺、超市、医务室等场所的管理，及学院固定资产的管理工作等。后勤管理服务工作是学院各项工作当中的重要组成部分，是学院各项工作有序正常开展的重要保障，是服务师生生活、学习、工作的具体形式和表现。

本学期开学以来，在学院的正确领导下，根据部门制定的工作计划，顺利有序较好的完成了各项工作，但是其中也出现了我们都不愿看到发生的事情。现将本学期以来我们都比较关注的几项重要工作汇报如下：

1、制度建设方面

本学期，在原有制度的基础上，针对锅炉为高危作业，完善了《锅炉房交接班制度》；针对司机班班车安全有序运行，完善了《司机班班组例会制度》，并强调司机安全驾驶常抓不懈；针对我院公共设施的管理，完善了《学院公共设施巡查制度》等三个制度。重新制定了《锅炉运行、检修、交接班记录》、《锅炉工安全责任书》、《司机班安全责任书》、《医务室安全责任书》、《纯净水房安全责任书》并与每个工人签订，规范管理，强化责任，增强服务。

2、维修方面 经过期末统计，本学期共接收学生教职工宿舍报修任务1965个，独立完成维修1687个，上报集中维修278个，接收办公共教学楼报修任务928个并全部完成，集中完成舞台延伸架、锅炉房风机的制作安装，完成学院配电房、水泵房、污水泵等供电给排水设施维修保养86次，同时完成学院其他公共设施的日常巡查检修。

在制度建设方面方面，我们建立了完善的报修维修流程，以每日维修的方式进行，每天上午对学院宿舍进行维修，下午进行公共区域的维修。要求报修当天修完，遇特殊难以解决的问题，比如：宿舍漏水、门框松动、空调热水器故障灯，会经统计信息并上报后统一进行集中维修。特别要提出的是，由于学院东区宿舍楼及2号教学楼现仍在施工方质保期范围之内，在此区域出现的基础设施坏的问题，我们将按照核查、分类、维修、上报的程序进行，就是接到报修后先由我部门维修人员进行实地核查，属紧急情况的或者能予以解决的问题，会当场及时解决，属于施工方基础设施建设质量问题的，会将报修情况转送基建，由基建处安排施工方进行维修。

3、用水及排污情况

学院属人员密集区域，且由于水厂供水压力非常有限，供水情况，学院通过二次加压方式进行，随着学院规模不断扩大，人数不断增加，天气不断炎热，用水量不断增加，加压设备经过多次调整，已经达到饱和状态，加压时间有间隔，在间隔时间段内，设备无法加压，导致水压不足；同时，由于水厂近期频繁出现设备故障，管道维修等情况，致使自来水供应不稳定。针对上述问题，一方面我们积极采取措施，首先保证餐厅正常用水及早晨，中午，晚上用水高峰期压力供应，同时积极与水厂保持沟通，要求优先保障学校供水；另一方面及时汇报学院领导、基建处采购部等相关部门，需要尽早完善扩大储水加压设备规模。

学院排污利用的是排污泵和临时明渠进行污水排放，排污系统一旦出现故障，会影响学院排污，5.1前，由于东区排污泵安装不紧倾倒的原因，致使排污系统突发故障，我处维修班工作人员进行了有效及时的抢修工作，在最短时间内恢复了学院供水排污正常。

4、浴池

学院浴池开承担着东区学生洗浴工作，本学期开学初，我处协同学生处、现教中心以加强浴池管理、加强学生教育、加强及时维修等方式，解决了因浴池水龙头毁坏较多，导致浴池水龙头不可用率较高的问题。

5、商铺管理

学院商铺为广大师生的生活学习工作提供了更加便利的环境。本学期，针对商铺，完善了《商铺管理规定》，特别是对商品价格进行了严格集中管控，对商品及服务质量进行了更加严格的要求，对违规经营进行了更严厉的处罚，切实做到保障师生权益的职责。

6、班车管理

自5.15事故发生后，事务科严格按照学校要求积极处理善后工作，同时进一步加强完善了对学院班车运行的管理，具体措施有：

（1）建立健全各项规章管理制度，完善了《学院班车管理规定》，明确了司机职责和责任，进一步规范了司机行车的安全规定；

（2）加强对司机的安全教育，制定了《司机班例会制度》，进一步规范召开例会和安全学习的形式内容和规定；

（3）与每位司机签订了《安全责任书》，规范司机安全行车，明确责任；

（4）建立健全了班车运行登记工作；

（5）进行了学院班车问卷调查，进一步掌握学院班车运行中出现的个别与集中问题，最大程度上杜绝安全隐患，提高班车的安全舒适方便性。

7、其他工作

学院超市、校医院等工作稳步前进，加强药品、器械管理。定期对医务室的医疗药品进行查看，对快到期用不完的药品及时和医药公司兑换，确保医疗安全，同时做好药品的管理和对医疗器械的正确使用；加强超市商品尤其是食品的查验工作，杜绝有违规食品，过期食品出现；积极联系北京特高，对锅炉房两个热交换器加热管进行了更换，把原来的普通加热管换成了抗水击加热管，从而彻底解决了“敲缸”现象；对纯净水房进行定期检查，定期更换活性炭等净水材料，定期更换过滤棉等过滤设备；上报下学期“新增教职员工办公家具计划”，“后勤仓库物资补充计划”；“暑期维修计划”等。

同时，资产管理工作已经启动，《资产管理办法》初稿已敲定，计划今年暑假固定资产彻底盘查工作正式开展。

8、下学期工作计划（1）在制度建设方面

规章制度是各项管理工作的具体依托，完善合理规范的规章制度能有效提高工作效率，监管工作动态，提升人员工作积极性。由于事务科负责事务琐碎而面广，规章制度的建设更应该不断完善。目前，各项规章制度都刚开始正式实施或者正在制定，制度上，根据具体执行情况从合理性，有效性，规范性上仍需要不断完善。

（2）人员管理

随着学院规模不断扩大，人数不断增加，各种设施不断增多，职工管理亟待加强规范，事务科负责基础工作较多，工人数量较大，目前问题突出表现在人员素质不高、工作积极性不高，工作责任心不强，人员数量不足。下学期在充足

（3）供水排污工作

根据学院整体建设安排，经过与基建处等部门协调沟通，暑假期间，学院将会增建东区蓄水池和水泵房，西区也会扩建蓄水池，如果工期正常，下学期，供水压力不足问题将得以解决。同时我们要进一步规范供水泵房的日常巡查管理与维护，全面保障学院用水正常。

同时，今年暑期维修计划已将排污泵检修列入在内，暑期将协同采购部，对西院排污水泵进行维护检修，确保排污正常。待排污市政管网投入使用，我院接入管网之后，将全面解决学院排污工作。

第四篇：机关事务后勤服务经验交流材料

机关事务后勤服务经验交流材料

县府办按照后勤工作“管理科学化、保障法制化、服务社会化”的要求，提升综合素质，优化服务质量，坚持勤俭节约，确保安全稳定，为县委、县政府的高效运转提供有力的后勤服务保障。

一、以办公室文化建设为推力，进一步提升后勤干部职工的综合素质。开展以提质提速为核心内容的办公室文化建设活动，通过举办学习会、讨论会、技能培训、外出学习考察等形式，在全办积极倡导忠诚感恩、爱岗奉献的精神文化元素，勤学善思、勇于创新的思想文化元素，进取有为、优质高效的工作文化元素，团结和谐、廉洁健康的生活文化元素，增强工作责任心和责任感，努力提供优质服务。今年有5名驾驶员参加了驾驶岗位技师和高级工技能培训，5名后勤人员参加了电工、会计岗位的技能培训，2名青年列为入党积极分子，2名入党积极分子加入中国共产党。

二、以建立完善制度为保障，进一步优化后勤管理服务质量。一是规范机关大院管理。组建机关大院环境卫生巡查队，对机关大院的环境卫生每天进行巡查登记，发现情况与社区联合督查落实，及时处理。将机关大院的草坪养护、党委政府领导办公室绿化、会议室摆设的各种花卉盆景等，以协议价格由花木公司承包管理，实行上门服务，定期更换。根据办公区保洁任务，分组签订责任状，明确保洁细项要求，并不定期进行检查，确保办公区的净化、亮化。安保人员由保安公司派遣，由公安保安公司与府办双重领导，采用固定岗和流动巡查相结合，24小时不间断安全巡查。投入10多万元，在各主要楼道安装视频监控系统，探头16个，对重要部位实行24小时监控。根据消防安全管理要求，不定期对机关大院内各单位、生活区的消防设施进行检查，督办整改，不留死角，防范于未然。二是规范车辆管理。严格实行“一车一卡定油品”制度和定点维修管理制度，堵塞了管理漏洞，节省了运行成本。并对驾驶员的安全行车、文明服务提出了具体要求。三是规范公务接待管理。坚持主要领导统揽全面、分管领导组织实施、相关单位负责人具体落实、接待工作人员精心服务的原则，对照客人来云的目的，及时制定出客人满意、领导认可的接待方案和应急预案。注重服务流程和细节，在服务方式上推行“五个一”服务模式，在餐饮食谱上深入挖掘地方特色，在接待宣传上精心编印县情、市情画册和重点工程、重要景点情况介绍，在接待流程上细化每一个环节，注重每一个细节。在任务完成后，认真总结，检讨得失，及时改进和完善工作，不断积累经验。截至11月底，共接待来宾700多批次6800多人次。四是规范机关食堂管理。以建“领导满意食堂”为目标，加强对菜品的把关，优化用餐环境。同时对食堂开支实行定额制和节支奖制度。五是规范会务服务保障。坚持热情细致办会，充分利用网络资源等现代信息技术手段，今年建成一套有20个会场、涵盖所有乡镇和重点部门的视频会议系统，减少了乡镇干部奔波之苦。

三、以弘扬勤俭节约精神为主线，进一步推动了公共机构节能工作的开展。一是抓好行政区域节能降耗工作。在机关大院办公区坚持使用节能灯，公共卫生间安装水用感应器。下班时，要求干部职工及时关闭用电设备，减少待机能耗。对干部职工开展节能教育，水电工要切实抓好水电设施设备的管理、使用、维护和保养，做到随叫、随到、随修，避免因管理上的漏洞造成浪费。积极做好水电设施技术改造，对机关大院内的自来水管网进行全面改造。有序开展公共机构节能工作，成立县公共机构节能工作领导小组，全县各公共机构均建立了相应的领导小组，并明确专（兼）职人员负责。二是加大宣传，从意识节能着手，下发节能倡议书、节能通知、公共机构节能条例，对全县各公共机构近两年的用能情况进行汇总分析，积极营造工作氛围。

第五篇：机关事务中心工作计划初稿

机关事务管理中心2012年工作计划

2012年机关事务中心工作总体要求是：要按照“综合服务精细化、日常事务规范化、监督管理科学化”的目标要求，创新工作思路，改进工作作风，着力提升“综合协调、服务保障、监督管理、团结共事”四种能力，全力促进各项工作达到“四个更加”即服务更加优质、保障更加有力、管理更加科学、作风更加务实。切实把机关事务中心打造成为全市优秀后勤机关，为县级四大班子工作提供坚强有力的后勤保障。

一、准确定位，创新思路，在保障服务上取得新成效

1、树立创一流服务的意识。要认清角色，低调内敛，要有创一流服务团队的信心与决心，切实转变工作作风，创新服务观念，改进服务方式，强化服务意识，高标准、高质量地做好机关后勤的服务保障工作。具体讲，全体工作人员及后勤集团公司员工要着力提升安保信访、协调保障、监督管理、餐饮服务、水电气暖供应、绿化卫生等方面的能力，真正当好四大班子的“后勤管家”。

2、多措并举办好机关食堂。加大对机关食堂的监管力度，提升机关食堂服务水平，建立健全餐饮制度，不断提高膳食标准，丰富菜肴品种。成立机关伙食委员会，群策群力，改进服务；全力改进食堂环境，严把食品卫生关、原材料采购关、食品加工制作关和餐具消毒关，坚决杜绝食物中毒事件发生，确保食品安全有保障；制定切实可行的问卷调查表，广泛征求四大机关干部职工意见，摆正服务与被服务的关

23严明、作风正派、团结和谐的队伍。