邓丽丽优秀少先队工作者材料

第一篇：邓丽丽优秀少先队工作者材料

优秀少先队辅导员事迹材料

昌邑市奎聚街道奎聚小学邓丽丽

本人于1999年9月参加工作，山东师范大学本科学历，任教于昌邑市奎聚小学，任音乐教师。少先队“辅导员”这神圣的称号、亲切的字眼，已与我相随十六个春秋。我挚爱这份工作，因为红领巾是我心中的太阳，我曾为之努力过，也因此而自豪过。面对繁杂、琐碎的少先队工作，我总是抱着“莫问收获，但问耕耘”的态度尽心尽力，带领队员开展丰富多彩的活动。

根据我校存在的客观现状，我从事少先队工作的立足点和原则就是：联系学校的实际扎扎实实、认真地做好少先队工作。认真贯彻县教育局、县团委的精神，按时完成上级布置的任务和积极参加各项少先队活动。本着重在参与、重在育人、重在进步的思想，尽心尽力，尽自己最大能力做好每一件事。

一、健全组织，抓小干部的培养

在少先队工作中，小干部是活动的组织者、领导者，是辅导员与队员之间的桥梁。因此我在开展少先队工作时，将突破口放在培养、建设一支有魄力、责任心强的小干部队伍上，充分发挥他们的模范带头作用，让队员来组织、管理队员。从计划的制订、报刊的分发，到各项活动的开展都放手让小干部去干，让他们多动脑筋，发挥创造力，让这些“小演员”在各项活动中出色地、尽情地“表演”。

二、以身示范的榜样作用。

古代大教育家孔子说得好：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”而我也始终坚持着“熏陶比教育、管理更为重要”这一理念。因此，平日与学生相处，我时时处处注意规范自己的言行，以身示范，达到了显著的教育效果。就拿一件小事说吧，在学校只要我发现卫生区、教室里有纸屑、果皮时，总是悄然无声地弯腰拾起，发现哪儿桌椅不整齐就亲自调整好。久而久之，每当我往教室门口一站，同学们都不约而同地在看自己周围有无纸屑，桌椅摆得是否整齐。

三、珍爱每条“红领巾”

为了架起师生间相互依赖的桥梁，培养师生间良好的情感基础，我常利用班会、队会给同学们讲故事，对他们进行爱的教育，让他们在感受爱的同时也学会表达自己的情感，去爱每一个人，因为一个真正得到爱的孩子才会有健全的心理和人格，才会懂得真正去爱别人。而我也总是用心让自己成为他们的朋友，真实地感受他们的喜怒哀乐。既爱那些品学兼优的队员，充满热情地培养他们；更爱那些基础较差的队员，认真地寻找着他们的每一个闪光点，并且经常暗中鼓励他、帮助他，不断发现他的优点，并给予表扬。而辅导员的爱对队员来说是一种信任、一种尊重、一种鞭策、一种激情，更是一种能触及灵魂、动人心魄的教育过程。

四、给孩子展示自己的舞台

我始终坚信每个少先队员都是一块金子、一片肥沃的土地，辅导员必须给予他们发光的机会和耐心的培育，鼓励每个孩子都能在体验中磨练、成长。

五、不断的自我充电

辅导员的工作，应不断更新知识结构，自觉学习少先队工作的新理论，研究和探索少先队工作的新方法，不断提高自身素质水平，边学习边实践，努力探索一条符合实际情况的少先队工作的新路子，为小学少先队工作开拓一片广阔天地。

有付出就有收获，几年来，我在各级领导的大力支持和帮助下，工作上取得了一些成绩..2009年6月，在山东省“自能学习”教改现场会上出示观摩课《音乐创编与活动》一节。

2009年9月，在昌邑市青少年才艺展示比赛中，荣获优秀教师辅导奖。

2010年7月，在第七届山东省中小学音乐美术教师基本功比赛中荣获音乐小学组二等奖。

2010年10月，在昌邑市二O一O年“快乐暑假”中小学文艺展演活动中，荣获优秀指导教师奖。

2010年11月，在全市第二届青少年才艺展示比赛活动中，荣获优秀辅导教师奖。2011年12月，在昌邑市第十四届中小学艺术节活动中荣获优秀指导奖。2012年10月，在“红心向党 爱我中华”暨昌邑市第四届青少年才艺展演活动中，荣获优秀辅导教师奖。

2013年6月，被授予“奎聚街道优秀少先队辅导员”荣誉称号。

2013年8月，在“红心向党 爱我中华”暨昌邑市第五届青少年才艺展演活动中，荣获优秀辅导教师奖。

2013年9月，在昌邑市第十五届中小学艺术节活动中荣获优秀指导奖。

2013年11月，在第九届“校园时代”全国青少年才艺电视展演书画比赛中荣获辅导一等奖。

我知道成绩只属于过去，明天任重而道远。今后我将继续努力，深爱我的事业，愿全身心地投入；深爱我的学生，愿无偿的付出。

第二篇：邓文丽工作总结

高一（下）期末工作总结

铜仁八中语文组邓文丽

本学期，我担任高一（4）、（8）两班的语文教学工作，主动申请担任高一（4）班的见习班主任。一学期以来，在学校领导的正确领导下，在同事们的团结互助下，我比较圆满地完成了教学任务，思想理论素质和业务水平上有了一定的提高。下面就本期的工作总结如下：

一、师德方面

热爱教学事业，自觉向身边的优秀同志学习，从中吸取营养与力量，进行自我教育，严格要求自己。面对全体学生，一视同仁，不歧视学生，不打骂学生，注意自己的言行，提高自己的思想认识和觉悟程度水平，做到爱岗敬业，学而不厌，诲人不倦，为人师表。

二、教学方面

1、集体备课。

语文组每周二为集体教研活动日，大家积极参与集体备课，取长补短，在备知识的同时，还要备学生，本组老师们经常交流学习，不断提高教学水平。

2、课堂教学。

在课堂教学中，力求让学生“感兴趣”，使学生在语文学习中享受学习的乐趣，培养学生的语文素养。重视提高课堂效率环节，采取灵活多样的教学方法，活学活用。在教学中坚持教师为主导、学生为主体、训练为主线的原则，努力调动学生的积极性，极大地激发学生的学习兴趣，让学生在愉悦中学到知识，提高能力。发挥学生的主观能动性，积极性。

3、抓好作业、月考批改。将语文知识、阅读训练、作文训练等结合。批改作业是教学工作中不可缺少的组成部分，通过批改作业可以了解学生对知识的掌握情况，对每次月考认真总结，切实提高学生的语文素养。

三、教研方面

1、积极参与课题研究“国学进校园”。组内分工合作，自编校本教材，分为蒙学、经、史、子、集、唐诗宋词等，我主要负责唐诗宋词版块，目前校本教材内容的筛选初步完成。

2、认真组织学生晨读国学经典。给予学生指导讲解，晨读形式丰富多样，通过朗读熏陶浸染学生，目前已经读完蒙学部分《三字经》《百家姓》《千字文》《弟子规》《增广贤文》。

3、学校举办了一次“国学经典诵读”大赛。认真指导学生朗读，在比赛中同学们的表现不错，更重要的是在诵读中领悟了国学的精神与内涵。比如朗读《弟子规》让学生明白了孝悌谨信等为人处事的道理。

四、见习班主任

主动申请担任高一（4）班的见习班主任，向优秀的班主任学习取经，学习他们丰富的班级管理经验与先进的管理理念，参加了铜仁市教育局举办的“班主任培训讲座”，积极地配合和协调班上的工作。

五、学习充电

网上学习，观看优秀课堂实录；实地学习，听铜仁市名师工作室组织的优质课，听本组老师的公开课。在教学实践中不断总结经验，进行教学反思，不断提升自己的教育教学水平。

六、存在不足

自主学习、合作探究有时候流于形式，还需进一步提高课堂有效性，另外自己有时候有惰性。

七、下期设想

1、实施学案教学，切实落实自主学习、合作探究，充分体现学生的主体性。

2、抓好“国学进课堂”的教学，计划每周一节“国学经典课”（需要学校增课才能保障实施），挑选课本教材中的经典，以讲解、诵读、表演、观看视频、写作等多种形式呈现。

3、撰写班主任管理、教育教学案例与心得。

(2014年7月2日星期三 于语文组办公室)

第三篇：邓丽秋工作总结

镇邮政支局2005年工作总结

一年来，在镇党委、镇人民政府的领导和县局业务主管部门的指导下，我支局坚持以邓小平理论和党的十五届六中全会精神为指导，按照江泽民总书记“三个代表”的要求，始终以“用户的需要就是我们的服务”为宗旨，认真努力做好今年的各项工作，现总结如下：

首先，抓好单位职工的政治理论和业务学习，理论学习，特别是江泽民总书记的“三个代表”重要思想的学习，我们主要采取单位学习和个人自学相结合，坚持联系本单位的各项工作实际，如何为用户服务。

其次，建立健全本单位的各项工作制度和学习制度，以及单位内部安全保卫制度。总的来看，执行情况很好。

再次，认真开展本单位的各项业务工作，我镇由于广大人民群众经济困难，加上我们的工作人员少，对开展邮政储蓄有很大困难。

在2005年，我们一方面做好宣传发动。另一方面，充分发挥职工的工作积极性，深挖潜力，克服困难，努力完成党报、党刊的征订任务，其中征订《**日报》30份、《***日报》40份、《**日报》1份、《求是杂志》1份、《半月谈》3份完成报刊流转金额1.9万元，占年任务的80%。

邮政营业1.2万元，完成任务50%；办理**人民外出打工汇款100多万元，总之，我们在做好本单位各项业务工作的同时，还认真完成镇(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)人民政府布置的各项工作。

在一年来，经过全体职工的共同努力，工作是取得一定成绩的，同时也存在问题：主要是我们人员少；服务范围广，造成报刊投递不够及时；对用户的需要，服务不够。

在2006年中，我们将要进一步完善各项考核制度，调动全局职工的工作积极性、主动性，要求每个职工都要满腔热情地投入工作中去，到用户家去。努力开展各项业务工作，抓好2006年的党报、党刊征订，完成上级交给我们的任务。

总之，我们将以“用户的需要就是我们的服务”为宗旨，服务于社会，满足于社会，积极进行改革、探索、实践，团结一致。在竞争激烈的市场经济中，开拓进取，不断创新，开展西江邮政支局的新局面。在省、市局领导的亲切关怀和指导下，在局党委的领导下，我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的基础，为地区的发展做出了一定的贡献。其具体体现在以下几个方面：

邮政各项指标完成情况

（一）、业务收入完成情况

我局全年业务收入计划为954万元，今年1-11月份实际完成883.3万,完成全年计划的92.6%。其中储蓄业务收入完成696.3万元，包裹收入完成52.2万元，特快业务收入完成37.7万元,汇兑业务收入完成28.7万元，报刊发行收入完成28.6万元，代办业务完成6.6万元，其他业务收入5万元。

（二）、储蓄任务及收支差额完成情况

截止11月20日，我局储蓄余额达到34605万元，累计净增余额6560万元，活期储蓄余额9978.5万元,占储蓄比重的28.88%。

经营工作基本情况

（一）、邮政业务发展进一步加快

1、储蓄业务发展较快

邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的78.8%以上。2004年市局给我局下达的邮储余额净增指标为2000万，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成2000万元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0.5%以下、控制库存现金在2%以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的，截止3月20日，累计余额达31，775万元，上划资金4，850万元，超额完成市局下达的计划指标，受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会，其中426万元的保费中有80%以上资金都来源于邮政储蓄，加之四、五月份又是农村播种季节，也是用钱的高峰，想保住一季度的邮储增长额是非常困难的，因此局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，截止6月20日，我局邮储净增余额3,658万元，仅比3月20日少了73万。在第三季度，我们又加大了储蓄业务的发展力度，截止11月20日，我局实现了净增储蓄余额6560万元，完成了全年计划的182.2%，创下了我局储蓄净增余额的新高。

2、代办保险业务发展突出

邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。2004年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快2004年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务发展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次发展保险业务工作会议，制定了切实可行的业务发展奖励办法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验，并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会，实现保费426万元，超出了原订的300万元目标，达到了预期的效果，为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中共有15个储蓄单位、68名个人参加揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体，是一支特别能战斗的团队。

3、其他业务发展较快

按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则，我们积极开辟联合发展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力发展中间业务。今年5月份，我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展，仅一个月的时间就卖出了充值卡57万多元。

另外，面对激烈的市场竞争形势，我们还专门研究了桓仁的市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦，多次攻关，成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、桓仁发电厂等七家邮资封业务，为局创收2.4万元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会，积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”，为局创收40余万元。另外，我局还开发了大雅河漂流邮资明信片2000枚，为移动公司制做了2000枚企业拜年卡，使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。

（二）、邮政服务水平有了一定的提高

服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。今年，我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待，把改善服务作为企业经营的重要举措，以桓邮字[2004]1号文件下发了《桓仁邮政生产服务考核标准》，并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定，对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查，对没有达到考核标准的52名职工进行了处罚，对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查，全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性，都能自觉履行各项服务职责，使自己养成良好的行业规范和职业习惯，形成一种奋发向上的良好氛围，我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范，今年我局共举办的两期业务培训班，共有职工66人次参加了培训。此外，我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试，对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定，共评定出星级投递员五名、星级营业员21名。通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增强。

（三）、安全生产工作得到加强

安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。尽管在我局资金十分紧张的情况下，我们仍然对各支局、班组安装了夜间远红外线报警器14个、110联网报警器2个、关门提醒器17个。这些设备的投入使用不仅提高了物防、技防的能力，也为确保资金的安全起到了决定性的作用。与此同时，我局根据《邮政局（所）营业人员安全操作规程》、《安全生产工作百分制考核细则》、《安全生产工作展开表》等相关文件的要求，针对我局营业网点多、服务面广等特点，成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组，今年我们共进行了综合大检查2次，安全保卫专项检查4次，进行防抢演练2次。半年来由于我们制度到位，责任落实到位，检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的开展，多次受到省、市局的表扬和认可。

(四)、其他工作开展的比较顺利

1、职工业余文化活动丰富多彩

我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合，积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间举行了职工知识竞赛，使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在“十一”期间，局工会组织了职工运动会（排球、篮球比赛），党政领导与一百多名会员一起参加了比赛活动，最后评出一、二、三等奖各一名，这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人，各单位给予了大力的支持，活动取得了圆满成功，也充分调动了职工工作积极性，提高了工作效率，激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情，文明之风在全局盛行，也使得我局顺利的被省委省政府评为“省级文明单位”。

2、各种劳动竞赛开展的有声有色

为了更好的调动职工发展业务的积极性，今年局工会围绕企业的中心任务，积极配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛，促进了我局储蓄金融业务的快速发展，使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛，为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展，我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策，使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作，使我局的业务发展取得了显著成效，超额完成了市局下达的各项任务。

3、加强了设施建设

为了美化环境，创造一个良好的用邮和办公条件，树立邮政良好的社会形象，我局先后为14个支局安装了大的局名牌，更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块，引进梧桐树、果树等近20株。另外，为了配合五女山申报世界文化遗产，我局对邮政大厦重新安装的装饰灯，现在我局的营业场所宽敞明亮，满院飘香，用户用邮倍感温馨，职工工作神清气爽。

为了使我局的业务分布更加合理，今年我们将原城西支局拍卖后，又在江城花园购买了一处新的营业网点，现在已经对外营业，不仅方(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)便了西关用户用邮，而且一定会给我局带来更大的经济效益。

虽然经过干部职工的共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善，市场开发力度不够，有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡，基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储比重已经占到78.8％以上，可能会给企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善，经营意识淡薄的问题仍然存在，应该加强管理，改善服务，特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响，在明年，我们将认真反思，从自身做起，克服不足，发扬成绩，为企业发展大局着想，力争在明年有个实质性的改变。文 章

1、狠抓邮政储蓄业务发展不放松，努力做大邮储余额，形成规模效益，全年邮储余额净增8206万元。一是针对城内邮储余额发展不很理想的情况，于7月重新调整了各所的收入计划，从而带动了城内邮储余额的较快增长。二是三季度在全局范围内开展了邮储“金秋风暴”营销竞赛活动。充分发挥广大员工发展储蓄业务的主动性、积极性和创造性，竞赛期间，邮储余额净增5512万元，促进了邮储净增余额再创新高。三是加大宣传力度，做好绿卡银联卡的换发工作。在每个邮政营业窗口均张贴有“公告”，提请用户做好绿卡银联卡的换卡工作，同时，注重宣传邮政点多面广的网络优势和绿卡网点遍布城乡的资源优势，让外出打工人员知道使用绿卡更方便。全年累计发卡37392张，活期比例比去年末上升

个百分点。

2、搞好200X年报刊收订工作，一是及时召开党报党刊发行工作会，传达中央、省市发行工作会精神，在地方党委、政府、宣传部的领导、支持配合下将任务层层分解、落实，并指定专人负责加强与宣传部的联系，及时反馈，汇报情况，做好200X年党报党刊征订工作。二是于9月召开了发行站员会，对报刊收订工作作了安排布置。三是组织报刊收订临时服务点，到各单位收订报刊。

3、特快业务得到快速发展。一是深入调研市场及时收集反馈信息，今年7月，我们发现锦华公司、沱牌集团、齐全饲料等部分大单位的特快比以前明显下降。于是认真分析原因，走访用户，发现另一家特快公司 “申通公司”以其低廉的价格到该厂揽收业务，知获这一信息后，我们及时到这几大公司上门宣传邮政的品牌优势、服务质量、邮件安全保险等优势，经过多次联系，这几大公司决定到邮局寄递，我们将丢失的用户从其它快递公司夺了回来。二是继续做好特快送汇业务，加强宣传解释，严格按规定的资费标准收取送汇费。三是注重窗口宣传，引导用户尽量使用，特快寄递邮件。

4、加大电子汇兑新业务的宣传力度，提高新业务在收汇业务量中的比重。从而实现汇兑收入的增长，下半年，新业务收入占汇票总收入的2.83%。

5、抓好集邮业务。一是在抓企业形象年册、宝宝纪念册的基础上，注重个性化邮品开发，实现收入11.5万元。二是做好新邮预订的宣传收订等工作。新邮预订实现收入335210元，四、找差距，强管理、优服务

1、重视管理人员，所主任的管理知识培训和指导工作。9月份，对所主任进行了管理知识培训，同时，重新拟定了市场部各岗位职责和所主任职责，使各员明确职责，认真履行好管理、服务、帮促等职责。在日常工作中，注重培养、锻炼他们的独立工作能力，切实做好经营、管理的组织、营销、帮促等工作，促进业务发展，提高整体管理水平。

2、市场部对业务发展差的网点，召开现场经营分析会，对帐单业务发展进展情况进行详细分析，找准差距，查出原因，帮助其出主意、想办法、添措施，促进业务持续增长。

3、认真贯彻落实《四川省邮政营业、投递规范化服务评定标准以》，将营业窗口和投递两个环节作为重点来抓，要求各员工规范服务用语，认真宣传业务，杜绝用户申告。同时，对德胜路和明月桥两个邮政所按规范化服务窗口的要求进行了重新安排布置，从设施和人员配备上尽量达到要求，给用户一个优美、舒适的用邮环境。

4、加强设备维护。现代化邮政越来越依靠科技设备，设备建设投入增多，树立向管理要效益的观念，管理不好就不会出效益。我们落实了预检预修制度，以保证前台设备网络的正常运行，从而推动各项业务的顺利发展。

半年来在***局领导及各部门的支持下，市场部工作虽然取得了一定的成绩，但离市、***局的要求还有一定的差距，收入计划未完成市局计划，基础管理仍较薄弱（主要是城内班组、所），业务宣传、解释不够，还存在用户来信来访投诉等问题。但我们相信，200X年市场部在市、***局的正确领导下，将全面落实十六大和十六届三中全会精神，深化改革，市场部与时俱进，以更饱满的热情去迎接新的挑战，再创新的辉煌。

第四篇：邓永丽德育论文1

用“信任”和“爱心”这两把钥匙打开学生“心灵”的锁

冷水镇中心校邓永丽

【摘要】班主任要相信学生，与学生建立信任，因为信任是开启心扉的钥匙，爱心是架通心灵的桥梁。

【关键词】信任爱心和谐

有位老师说：“老师与学生，其实不是猫和老鼠的天敌关系，而是同在一个

屋檐下的朋友，需要和谐舞蹈，才会跳出生命的花雨。”那么要创造一个如此美

丽的世界需要老师用“信任”和“爱心”这两把钥匙打开学生“心灵”的锁。

作为一名老师，尤其是班主任老师，在对学生的教学及常规管理中，常常会

碰到是否能信任学生这个问题。下面的这两位班主任针对同一类事采取了不同的态度，而结果都值得我们反思。

案例一:请假条开出以后

一天下午，我刚上完课走出教室，李小雁追出来说：“王老师，从昨天夜里

开始，我一直肚子疼，实在熬不下去了。我打算请假回家，要我爸爸带我去医院

看看。”看到她愁眉苦脸的样子，想到她爸爸曾跟我说孩子胃不好，我相信了，问：“你怎么回家？”她说：“中午给我爸爸打了电话，他开着家里的面包车来

了。现在他在学校门口等我。”准了李小雁的假，我还不太放心，就给学校门口的保安打了一个电话问：“请看看门口是不是停着一辆面包车？”保安回答说：

“是停着一辆白色面包车。“

第二天上午，李小雁的爸爸来了学校，说是路过来看看女儿。我惊奇地问：

她不是昨天就请了病假回去了吗？你亲自开着面包车来的呀？”这一下，我蒙了。

李小雁怎么会说谎呢？她到哪儿去了呢？正想着，李小雁的爸爸埋怨说：“你又

没见到我，怎么能准她的假呢？”我说：“李小雁说你开面包车在校门口接她，我还打电话让保安看一下，这才放心。我们还是马上分头找孩子吧。”

到第三天上午十一点，事情才水落石出，接她的是她的两个网友。

李小雁事件发生后，我在班内针对请假宣布了新规：不管谁，如果要请假，一定要家长前来，且带着户口本。我解释说：“为什么带户口本？我怕有人冒充

同学们的家长来给大家请假，请同学们原谅。”

这位班主任说出了自己的无奈：让家长带户口本来亮明身份，确实是则黑色

幽默，可不这样，我又该怎么办呢？

案例二：没有开出去的出门证

我工作的学校是一所全寄宿制学校，实行全封闭式管理。一般来说，没有特

殊殊情况不允许出校门。如果确实需要外出，学生须到班主任处开具出门证方可

外出。学生对出门证是非常渴求的。但是在我的办公桌上却有一张已经开具的出

门证没有人来拿。

那天中午，我正在办公室办公。小婷来了，说她想出去，要我开一张出门证。

原因居然和前一天一模一样，出去和她爸爸一起吃放。当时我就让你为她极有可

能撒谎，因为我们学校是比较偏远的农村中学，来一趟不容易，她爸爸怎么会连

续两天都来学校呢？一般家长一个星期能来学校一次就很不错了：即使她讲的是事实，我也奇怪，她爸爸怎么老是要带孩子外出吃饭呢？这样不是扰乱了孩子正常的学习生活吗？

想到这，我就开始质疑小婷外出的原因。但是他很肯定地说是真的。我追问她为什么两天都与爸爸一起吃饭。问到这里，她沉默了，只是低头在一旁默默地等。为了快速打破这种尴尬的局面，我也什么都没说，还是给她开了一张出门证，我便开出门证边说：“希望你说的是真的，也希望你爸爸吃饭是为了你爸爸带你吃饭是为了你好。”说完了，出门证也差不多开好了。我就随手交给小婷，哪知道她泪流满面说：“老师，你不相信我，我不要了。"说完就跑了。

小婷走后，我内心久久不能平静。随即了解情况，原来她的确是与他爸爸一道外出吃饭。他之所以不愿意说出原因是因为他不想让别人知道她爸爸生病了。

这位班主任反思：是我的主观臆断伤害了学生。人们总是喜欢以自己的知识背景、生活经验来推断别人的思想、行为。这样往往会伤害别人。

我认为班主任要相信学生，与学生建立信任，因为信任是开启心扉的钥匙，诚挚是架通心灵的桥梁。

案例一的事件为我们班主任提了个醒，对待特别的学生我们更要特别的对待，要加强与家长的联系与沟通，对学生的思想状态要及时了解，其实也就是需要我们付出更多的爱心。若班主任连学生家长都不认识，只信任一张纸却不信任人，这真是班主任的悲哀。若老师都不信任自己的学生了，那我们还如何去教会学生去学习“真善美”，如何去珍惜生命里最珍贵的感情，若都生活在互相猜忌的环境里，我们还有幸福可言吗，生活还有希望吗？

案例二中的老师已经反思得很好了，这一事件提醒我们要注意的是我们与学生说话尽量增加语言的亲和感。了解学生的情况时提的问题要委婉一些，语气中要充满关爱，神态要祥和，笑容可以拉近我们与学生的距离。通过对学生表示关心的方式逐步找到问题的实质，化解心中的疑惑，让学生感受到的是老师的关心而不再是怀疑。

我也曾遇到过类似的事。我在刚任班主任的第二周，就遇到了这个难题。学校在一次发放特困住宿生生活补助费用后，学生因为突然之间有了一笔意外之财，于是就有三个学生罗军、蔡斌、邓恒就窜到了另一间学生寝室去赌博。被生活管理老师清查出来，事后，因为我是才当的班主任，对新学校的管理细则没有底细，因此没有对违反纪律的学生作什么处理，但是我却是把此事记在了心里。事隔一天，我去上班会课，发现有三个同学没到，就问班上其它同学，都说打牌被老师叫去了。我到生活管理老师那儿一看，居然又是他们三个。真是气不打一处来，把他们叫到办公室，单间问了几句，然后去上我的课，把他们摞在了办公室。当我上完课后，又填写了家校联系卡。这时，我想：这种事情，应该通知学生家长到校配合学生进行教育，毕竟学校的教育力度有限。当我通知完罗军、邓恒的家长，准备通知蔡斌的家长时，却没有联系的电话。没办法只有让学生自己回家通知。

星期天晚上，我到学校上班会课，我得再提醒一下三个违反纪律的学生，一定要通知家长到校，都说通知了的。当我再问是不是都把家校联系卡交给家长看了，蔡斌却说忘在学校了。也不知道是真是假。事到如今，也只好这样了，于是我就放心等到第二天家长到校与我配合教育。为得到领导的支持，我将情况作了汇报，领导告诉我蔡某是一个很让人头痛的角色，这下，我更感到问题的棘手了，怎么办？我问自己。如果这件事处理不好，以后的班主任工作将如何开展？

星期一一整天，都没有一个学生的家长到校，我心里开始着急。下午，我到班上去对三个学生很严厉地说：“如果明天你们的家长还不到学校来，我就亲自到你们家里去”。三个学生信誓旦旦地说：家长明天一定来。我再一次相信了。星期二上午，罗军、邓恒的家长先后来到学校，配合老师进行了教育。两个学生都表示一定改正错误。可是蔡斌的家长中午过后仍没有来。我想，我得好好惩罚一下他了。下午一上课，我就把蔡斌请到了办公室，蔡斌来了以后，我问了好几个问题，他都不开口说话。是不是我的方法不对？我想有可能是。于是我到办公室外面去走了一圈回来。蔡斌仍然站在那里，没有说话的意思。“你爸爸在家没有？”

“没有”

“打工去了？”

沉默好一阵，没有回答。

“你妈妈呢？”

“在”

“为什么没有来？”

“她说她再也不想管我了”

“之前那你每周的生活费是哪个给的？你妈妈既然不想管你了，她为什么还给你生活费？”我说，“如果你妈妈今天不来，明天我就亲自到你家里去，看看你妈妈是不是真的不管你了。”

“老师，我求求你，不到我家里去，好不好？”

蔡斌说完眼泪就下来了。

终于，蔡斌肯开口说话了。

于是我从蔡斌前几学期的表现入手，“说你妈妈为什么会说出那样的话来，那是因为你自己在学校多次违反学校纪律，妈妈多次到学校，在农村，家长经常到学校那并不是很光荣的事，而是子女在校不听话、表现不好一最佳证明。你自己屡教不改，妈妈已经伤透了心，所以她说她不想管你了，这次，你不好意思通知你妈妈到学校，说明你已经感到自己伤了妈妈的心，知道自己犯了严重的错误，如果你不想再伤你妈妈的心，那你得亲自向你妈妈保证。”

“老师，我不回家保证，我在这里向你保证，我一定改正。”

“那不行，除非你向全班同学保证。”

“行”

“那你想不想让老师相信你？”

“想”

“怎样让老师相信？得用行动”

“我一定用行动让老师相信。”

“那好，今天晚上，班会课的时候，你向全班同学保证，让全班同学都监督你是不是改了。”

“要得”

得到了肯定的回答，我又趁热打铁，找出了蔡斌的学习成绩单，分析了他的学习情况，提出不仅要改正错误，而且要努力学习，学习中有问题要及时地问其它同学或者问老师，争取学习上的更大进步，蔡斌愉快地接受了我的要求。在班会课上，蔡斌、罗军、邓恒大胆面对四十多双眼睛，认识了自己的错误，向全班同学作了保证，全班同学以热烈的掌声，鼓励三个同学认识错误、改正错误。努力学习。

事后，我除了随时关注找他们谈心外还专门为这三位同学找了“一帮一”的小老师，让他们生活在集体的关爱中和大家的信任里。他们的表现越来越好，虽然还是会犯小错误，但对待学习生活的态度是积极进取的。

在教育学生的过程中，老师会遇到很多的新问题，尤其是在实施课改的形势下，学生会犯许多的错误，也会出现屡教屡犯的情况。作老师的必须了解学生的心理，了解学生的过去和现在，用自己耐心与爱心去教育学生，去唤起学生内心深处的良知。而不要放弃对学生的教育和信任。这样才能一步一步做好学生的教育培养工作。

一首好歌，能催人奋进；一幅好画，能陶冶情操；一个紧握“信任”和“爱心”两把钥匙的老师定能让学生健康地成长，和谐地发展。

第五篇：邓丽琼教学工作总结

教学工作总结

楚雄市北浦中学：邓丽琼

光阴荏苒，转眼间本学期即将结束了，本学期我担任九年级语文教学工作，学生即将面临升学考试，我深知肩负的责任重大，所以本学期在教学上我主要

从以下几方面开展了工作：

一、领导重视、管理科学是成功的保证

初三工作是学校的生命线，校长和主任等学校各级领导极为重视。多次召开初三工作会议。举行每月一次的教学质量分析会，分析学情、教情。根据本届学生优生不优，中、差生面广的劣势，制定相应的教学策略，实施培优补差的方法，以缩小优、中、差之间的差距，更好发挥优势，弥补劣势，努力达到理想的目标。在老师和学生都慌乱的情况下，及时做好思想工作，统一认识，重新制定计划，使学生和老师的情绪稳定，顺利进入最后的冲刺阶段，为中考作了充分的准备。

二、集体备课、集思广益，团结协作、共同提高

团结协作，营造良好的工作氛围，这对毕业班的老师显得特别重要。常交流经验，彼此毫无保留。总是言传身教，及时提点。大家团结协作，心往一处想，劲往一处使。在那段日子里，我们的工作虽然很辛苦，但我们相互间的合作是愉快的.一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生“。已成为我们年级老师的工作目标。这是我们的年级精神，更是蒋中精神。我想这也是我们成功的原因所在吧！

三、更新观念,抓好复习,提高成绩

1、抄写、背诵。每星期布置三篇的抄写作业，分别是美文欣赏,名言警句,古诗词。既可以练字，同时也是潜移默化，扩大课外积累，引导学生有意识地模仿大家作品，自主写作。对于语文尖子生，还要求他们从抄写的文章中自选题材写一篇同题作文，教师面批面改；同时在抄写的基础上全面落实背诵，课内外名篇佳句全不放过，因为”背诵是一种最野蛮的手段，也是一个文明的办法"。

2、端正思想，心系学生

认真学习实践学校的教育教学理念，本着以学生为中心，一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生，加强个人的职业道德修养，把关爱学生作为立业之本，本着对一切学生负责的态度，调动学生学习积极性，教给学生学习方法，让学生学会学习，学会做人。

3、深入钻研，认真备课

认真学习语文课程标准，深入领会课程标准的基本精神，深入钻研教材，吃透教材，明确教学目标，重点难点，认真备好每一节课，能够驾驭教材。初三下半学期就要进入综合复习阶段，所以要认真钻研每一册教材，结合考试考点对每册教材都要进行系统的分析，对知识点做好分类、归纳和总结，不上无准备的课，带领学生扎实系统的做好复习。认真研究近五年来中考题型，针对每一个考点进行分析，结合学生的实际情况，制定复习计划。

4、讲究方法，提高效率。

采用灵活有效的教学方法。初三后阶段学生往往会出现浮躁心理，所以调动学生的学习积极性尤为重要，因此在课堂上采用朗读、讲练结合、小组比赛等多种形式开展教学，调动学生的学习积极性。设法令学生投入，不让其分心，力争使上课内容丰富，现实。教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部，每天都要有充足的精神，让学生感受到一种自然气氛。当面对学生在课堂上无心向学，懒懒散散，或旁若无人的说笑，或毫无顾忌的睡觉等违纪行为时，要以平和的心态调控课堂教学，尽量不使课堂受到冲击，最大限度地提高授课质量。

5、研究学情，有的放矢。

教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。针对学生普遍存在的学习习惯不良、学习意志力薄弱、学习基础较低、家长因忽视对孩子的教育或过分溺爱等给孩子造成的各种不健康的心理障碍、学生的不断劣化等诸多棘手问题，学期初就准备制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。对这部分人要进行课余时间个别辅导。我坚信只要坚持辅导，这些同学基础重新建立起来，以后授课的效果就会更好。同时对部分优生进行能力强化训练，争取提高优生数量。

6、作文积累。增加作文的训练量。每星期一次作文。教师全批全改，并保证在一周内反馈给学生，以帮助学生形成乐写的习惯。初一开始到初三坚持每天写日记,每周写美文点评,每学期自编自写两到三本书.7、强化文言文阅读理解，学习文言实词，要注意区别词的古今意义，要积累实词的一词多义，要会识别通假字，要会概括文章的中心意思，而且应该深入理解文言文的内容、思想，学会对比分析，且动手翻译。为加强文言文的学习，实行每课一考、人人过关、不断复习、不定期检测的方法，培养学生的文言文阅读能力。

四、提高学生应试能力是关键

语文素养的提高是一个长期的过程。然而时间不等人，如何进行有针对性的备考，是提高学生成绩的关键。但单纯的题海战术又会陷入恶性循环。因此，应针对中考具体情况，设计多种训练方案，提高学生应试能力。

1、每星期的课外阅读训练。让学生观其文而行其道，在欣赏美文中提高解题技巧。教师的讲解是应有针对性，并总结历年中考课外阅读的考点规律，使学生心中有数。

2、让学生尽早接触中考题型。如果再等到总复习让学生训练综合试卷和模拟考题已为时过晚。因此，从初三年的上学期就开始发放往年各省市的中考试卷让学生训练。以免学生怯场，便于学生的应试。

3、注重自主性和开放性。教师引导学生自主设计、自主探究语文资源开展实践活动。

4、课文复习考点化。课文复习有逻辑性的分为各个考点，指导学生系统的掌握课内知识。

五、积极参加学校及区、市里各级各类的教科研活动，促进自身水平的提高。

为提高自身的业务水平，本学期我积极参加各级各类组织的教研活动。6月份到二中去研讨课，除此以外我还积极参加学校、局教研室组织的各类教研活动，听课节数达20余节。为提高自身的业务水平，我还经常阅读一些教学书籍，作记录，写感受，收集最新的教学信息，获得最新的教学理念，以弥补自身的不足 本学期我主要从以上几个方面开展工作，这当中我还存在许多不足，面对学生懈怠的状态有急躁的情绪，对后进生的辅导没跟上，在今后的工作中我会改正不足，尽力把工作做好，争取在教学上再上一个新台阶，中考取得好成绩。

2009年7月