推行QC080000体系的经过和经验技巧（本站推荐）

第一篇：推行QC080000体系的经过和经验技巧（本站推荐）

2006年我所在公司开始推行QC080000体系，并在年底顺利通过认证并取得证书，经历如下：

1。成立推行小组，本人为组长，组员含盖公司各部门负责人。

2。收集相关资料（RoHS指令，客户对些方面的要求）。

3。以上收集完后制定公司：有害物质标准（含盖客户要求）

4。由工程部制定无有害物质清单，内容需包含厂商，零件号，规格，是否有检测报告，报告编号，报告检测

日期，其有效期是在检测日期上加一年）

5。质保部做出“不含环境有害物质保证书”、本公司的”禁限用物质管理程序（规范之类）”，内容需含“有害物

质标准”。

6。由采购将自己公司的“禁限用物质管理程序（规范之类）”，“不含环境有害物质保证书”发至供应商回签并

做签收记录。

7。将各部门相关程序进行修订（此点做下说明，相关程序包含了质量与环境），增加对禁限物质的管控。尤

其是对采购这一块，对供应商的选择，一定要增加 一个对供方的环境有害物质的调查评鉴。

8。对用在做”无环境有害物质“产品的线别，工治具，周转箱，材料做标示，巡检员需将此列入到巡检项目中

去。这些都要在相关文件里体现的。

9。购买了一台XRF测试仪，对来料，制程，及成品做抽检，记录数据存档。

10。由质保部制做一份宣告书，向客户宣告公司所做产品是符合“有害物质标准”的。

11。人员培训，重各部门主管开始，到员工均要做相关培训并考核。（培训讲师可由内审员担任）

12。制做宣传资料，在公告栏贴出或在宣传

栏，告之我公司的有害物质标准。

13。这里重点说一下手册的修订，可以在ISO9001手册中修订，其政策最好引用ISO14001的政策。也就是在质量政策下面增加QC080000政策。

14。在制定环境有害物质管理目标及方案时，要与“有害物质标准”结合起来。以上如有不足之处请指出，TKS！

第二篇：QC小组推行方案

QC小组推行方案

一、组建QC小组推动委员会

主任：应

职责：负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认。

副主任：田

职责：全面指导QC小组工作。

委员：左、姜、杨、刘、杨、杨、鲁博

职责：资源提供、成果评审及本部门QC活动推进、指导。

二、QC小组活动架构及说明

委员会

委员会制定形成QC小组的政策将其作为TQM功能不可缺少的一个部分。负责实施该政策，进行指导，审查政策的实施以及其结果。它同时清楚的阐明实现成就或结果的策略与系统。

质量管理部

质量管理部是一个由委员会领导下的监控小组，对QC小组职能进行辅导和指导，检查与提高。通过定期与经常性的检查，质量管理部使得各职能领导对各自领域内QC小组健康地行使职能负有责任。

相应职责：

1、提供QC小组注册；

2、保持记录，组织系统的文件；

3、组织各种培训、计划；

4、对QC小组进行辅导，并定期组织考察；

5、协助委员会进行研讨会，内部会议，外部会议，成果发布会等；

6、安排内部成果发布会。

辅导员

辅导员负责QC活动的推动、方法、工具等的辅导工作。

QC小组组长

组长是整个小组的领导人员，组长应当催化并促进QC小组的活动和推进，使他们能够成功并给他

们成功的自豪感、组长应当是一个行为模范，是一个价值观塑造者。

组长相应职责还有：

1.定期举行会议；

2.会议中保持平和；

3.让所有成员参与；

4.保持小组的凝聚力；

5.协调；

6.带领小组向目标前进；

7.兼顾到：小组的任务行为，团队协作等；

组员

对于QC小组概念拥有充分理解之后，并在自愿基础上，成员加入小组。如果他们希望得到发展，他们应当有一种发自内心的全心全意参与的渴望。只有当一个人充满热情与团队其它成员一道进行努力

时，他才能体会到成功的刺激。

三、QC小组活动推行方案

1、宣传、发动

在公司范围内进行QC小组知识、标语等进行宣传，营造QC小组的活动氛围；开展动员大会，介绍开展QC小组的必要性，号召全员参与QC活动、参与管理，在活动中实现自我价值。

2、准备培训阶段

QC小组属于质量、技术应用管理，要求参与质量管理的人员具有一定质量知识以及掌握质量技能，所以在推广QC小组前，重要工作之一就是知识准备。知识准备涵盖非常广泛，包括质量理念、理论、工

具。

3、立法阶段

制定《质量管理（QC）小组管理办法》，明确规定QC的如下问题：

（1）目的（2）适用范围

（3）定义

（4）架构以及工作职责

（5）工作程序

（6）QC小组活动激励方案

（7）相关表单记录

4、宣贯阶段

QC小组初衷是一个自发的质管圈，而只有在员工的质量理念达到一定程度，才有可能自发性的形成此种形式。切合实际的做法是：通过有目的的培训，提高员工的质量意识，使他们意识到实现自我的优越

感以及主人翁责任感，在有意识的引导下采取员工自愿的办法成立一个个QC小组。

5、执行阶段

根据初步拟定的QC小组程序组建QC小组，在质量问题突出或者员工素质较高的部门推行QC小组，委员会、部门推动者需要在这时给予极大的关注与支持。在QC小组提出问题召开发表会时，需要大

力宣传QC小组取得的成绩。积累成功经验，进而逐步推广。

6、监督改进阶段

对小组反映的问题需要及时反馈，形成记录、专人跟进；对程序上的问题进行动态调整，并需要持

续的培训过程，在学习、QC活动中激发员工质量热情。

四、QC小组活动简介

1、含义

质量管理小组亦称QC小组，是以保证、提高，产品质量、工作质量和服务质量为目的，围绕生产和工作现场存在的问题，由班组或科室人员自愿组织、主动开展质量管理活动的小组。

也就是说，在生产或其他工作岗位上的职工，围绕企业的方针目标，运用质量管理的理论和方法，以改进质量、降低消耗、提高管理水平和经济效益为目的而组织起来，并开展活动的小组，统称为QC小组。

它是职工参加民主管理的新发展，是群众性质量管理的有效形式。

2、指导思想

QC小组活动的指导思想是：

（1）当家做主的思想；

（2）质量第一的思想；

（3）循序渐进的思想；

（4）统计学的思想。

3、职能

（l）学习质量管理方法，制定措施，实施计划。在活动过程中出现问题，应立即提出改进方案，修

改活动计划。

（2）在QC小组活动过程中，必须组织好基础技术的学习，练好基本功，提高专业技术水平。

（3）要以用户的评价作为衡量QC小组活动好坏的标准。

（4）及时总结QC小组的活动成果，这是重要的一环，务必进行。

总结内容包括两个方面：

一是课题解决的情况；

二是QC小组活动的基本经验教训。

4、QC小组成员及构成对班组岗位的QC小组，基本以工人为主，可聘请辅导员或技术顾问；

对分厂、部门QC小组，一般由领导、技术人员和工人三结合的形式组成；

对联合攻关型的QC小组，也采取三结合形式，但应充分发挥技术人员的作用。

QC小组的人员构成，关键在于组长人选和骨干成员。QC小组的组长，由能团结员工，对全面质量管理基本知识和常用的数理统计方法比较熟悉，并且专业技术较强，有组织能力的员工担任。同时，还要有

热心于QC活动，掌握QC知识和方法、是技术较强的业务骨干，QC小组一般为3-8人。

五、QC小组活动程序

1、成立QC小组

员工根据工作性质并依据自愿的原则，自发组成QC小组，以发挥主动性积极性与创造性，参与企业的改进、促进企业的发展、实现自身的价值。QC小组一般应由3-8人组成。小组成立后，应当召开首

次会议，推选组长、并确定小组名称。

2、质量管理部备案

小组成立后，填写《QC小组注册登记表》，报质量管理部备案，以便对小组的活动进行协调和

监督；后期如果小组成员、活动计划需要变更，填写《QC小组注册变更表》。

3、确定改进课题

小组成立后，应根据企业方针目标和中心工作；根据现场存在的薄弱环节；根据用户(包括下道工序)的需要，从自身及周边工作出发，积极寻找工作中存在的缺陷与不足，确立提高质量；降低成本；加强设备管理；节约空间；提高出勤率、工时利用率和劳动生产率；加强定额管理；安全生产；环境改善；提高顾客(用户)满意率；加强企业内部管理等方面的改进课题，课题选定后填写《QC小组活动课题登记表》，报质量管理部备案。

4、项目调查

发现并确定改进课题后，小组应组织人员对课题改进前的实际状况做出细致、充分的调查，进行系统的统计分析，确定课题改进的必要性，并用数据、文件、图片等方式对问题进行准确的记录和描述，以

便准确的查明问题存在的原因。

5、确定改进目标及改进方案

项目调查后，小组应召开会议，根据项目调查的结果，确定改进所要达到的目标，改进目标应该有一定的高度，并且应该是现实的，尤其应该明确具体的数量参数，以便能使改进结果得到有效核查。

小组应依据项目调查的结果，寻找影响改进的各方面因素，并对这些因素进行细致的分析，必要时

进行实验验证，以确定主要因素。

小组应根据改进目标和分析确定的主要因素，制定切实可行的实施方案，明确具体的完成日期，并确定方案实施中各步工作具体的负责人。实施方案确定后，填写《QC小组登记计划表》报质量管理部。

6、项目确认

质量管理部相关负责人员初步审核小组所填报的《QC小组登记计划表》，确认实施方案和具体责任人填写完全后，根据改进课题所涉及的范围，与相关负责人员进行协商，必要是召集小组人员与课题所涉及的相关负责人进行沟通，以确认课题是否切实可行。若改进课题切实可行，由质量管理部具体负责人员反馈给小组，准予其实施改进计划；若改进课题不完善，可行性不高，则将具体原因反馈给小组，以便对

改进项目加以完善。

7、方案实施

小组的改进课题被准予实施后，小组应按照其拟订的计划实施其改进方案。在方案的实施过程中，小组应对各阶段的改进效果做出准确的记录。若在实施过程中发现新的问题，需要修改其实施方案的，小

组应将修改后的实施方案报质量管理部，得到批准后方可实施。

8、成果验证

方案实施完成后，小组应利用充足的时间对其改进后的成果进行全面、有效的验证，并对成果验证期间的结果和数据做出详细的记录。小组应将改进前的状态与成果验证期间的记录进行对比，确定改进效

果，并对改进后的具体效果用充分的数据予以说明。改进效果无法用数据说明的，应用文字、图片等方式

做出详细的说明。

9、编制成果报告

经成果验证以及改进前后状态对比，确定切实达到了改进目标、取得了改进效果，并有充足的证据证明其改进效果后，小组应编写成果报告。成果报告中说明小组在项目调查、改进目标及方案的制定、方案实施、成果验证等阶段所做的工作，并将改进后的效果用数字等形式进行充分的证明。成果报告主要内容通常是按活动的全过程的顺序来写的，而活动的过程又经常采用PDCA循环进行的，因而主要内容包括：小组概况、选题理由、现状调查及分析、设定目标值并对其进行可行性分析、确定主要原因、制定对策、对策实施、检查效果等。成果报告编写完毕后连同《QC小组活动成果申报表》，报质量管理部。

10、成果评审

质量管理部相关负责人应根据小组的成果报告对小组的改进成果进行初步的调查，确认相关数据后，填写《QC小组改善成果现场评审表》，对该小组改进成果进行确认，并推荐优秀项目参加成果发布

会。

11、成果发布

质量管理部根据QC小组取得的成果以及生产等情况，组织召开“QC成果发布会”，对QC小组推动委员会确定的优秀改进成果进行成果发布，由委员会根据《QC小组成果评价细则》进行集体评审，并按照QC既定的奖励方案进行奖励。召开“成果发布会”的目的是促进改进经验的交流，全面推广先进的改进经验和优秀的改进成果，推动QC小组活动开展的不断深入，有效的促进公司各方面工作的不断提升。

六、激励措施

为使改进小组取得的成果得到认可，充分调动广大员工的积极性与创造性，促进QC小组活动得以全面有效的开展，公司将对参与并取得有效成果的小组及其组成人员进行各种形式的奖励与表彰，具体

见《质量管理（QC）小组管理办法》。

第三篇：QC经验分享-墨脱

做QC的经验是什么？比如有一个好的课题，严谨的思路，精彩的发布等等。或者我可以拿出一本质量管理基础知识给你们讲大一堆的经验。我的QC经验也是吸取了他们优秀的经验。所以我这里就不讲如何做好QC，我就讲讲如何“坚持”做好一个QC！

参考借鉴。

这是我第一次组队做QC，当初第一次真正要开始做QC时，心想QC是什么，完全没概念。但是事情既然开头了，还是要坚持走下去。后来我就拿了几篇过去一两年写的比较优秀的QC做样本，最后一篇完整的QC也总算做出来了。

认识失败。

后来，我们收到通知说写完的可以去参加第十四届“海洋王杯”QC大赛的初审，初审过了就可以去海南参加比赛，听说去海南还是挺兴奋的，毕竟这么大了没几次机会出过远门。于是我们总共有五个组交了成果去参加初审，五个组有三组通过了初审两组没通过，我们小组的课题就是两个没过的其中之一，百分之六十的成功率我都没赶上，心理还是挺失落了，失败归失败，最重要的还是要找出失败的原因。因为后头的路还长着了，机会还是有的。我们还要拿着这个QC项目参加公司、省公司以及其他质量协会的比赛。

寻找问题，改正问题。坚持学习。

接下来的日子里，我就经常找一些QC的优秀者帮我看看问题有哪些，不断地找问题和修改问题，比如**在认真看过我的课题之后，在肯定课题的同时也发现了QC内容不够充实的缺点，还有**和曾经获得两次国优的**都发现并指出我课题在“方案选择”环节上的重大错误，同时提出了他们的修改意见，可以说没有他们，就不会有有我们团队这个比较圆满的QC成果。在不断修改的过程中我们陆续参加了公司和省公司的QC发布会，并取得省公司二等奖的成绩。同时在生产过程中取得了可观的经济效益，既提高其企业的生产效率，也降低了公司的消耗。在参加省公司发布完后，我们还参加了QC的培训，在培训的过程中也发现了自己QC课题的许多不足之处，可以说QC课题是边走边学的过来了。虽然省公司比赛获得了二等奖，但是我也看到了许多优秀的作品，比如获得省公司一等奖**的《*********》和**的《*********》，让我知道一份优秀的QC作品所要具备的条件，再跟自己的QC作品对比一下，觉得跟他们的差距还是很大的，此后我们的QC作品又进行了一次又一次的修改，很快又到了7月份的厦门市质量协会的发布会，等待了两个星期后的市质协评审的结果出来之后，只是被评为奖励等级最低的市优秀奖。又踏踏实实的失落了一回。而此时今年已有三个小组拿到了“国优”。

把握每一次机会。

机遇总是留给有准备的人，幸运之神再一次降临在我身上。第一届“全国创新型QC比赛”在北京举办，在我们公司今年做创新型课题的就只有三个小组，我们的课题就是其中之一。于是我抱着再试试的心理去参加初审，后来初审过了，接下来日子里我开始总结前面几次比赛成果不理想的原因，比如课题细节性不够注意，课题在行业内和行业外有不同的要求而我却没有及时改正以满足要求，还有现场发布效果不好等等，或许这些不一定是我前几次失利的真正原因，但是有可能成为这一次失败的原因，所以在比赛前我不断去修改去完善我的QC作品。经过反复的修改完善后，考虑到课题在自己手上已经改到不知道如何去改的阶段了，抱着坎坷的心理想课题在这次比赛的所有作品中或许已经没有太大的差距了，突然发现现场的发布也是很是重要的，于是我想着如何在发布阶段能够获得更高的成绩，之前几次都是我一个人上台发布，感觉发布效果并不能达到最好的状态，所有在考虑了诸多原因后，我这次决定由两个人配合发布，并且经过多次排练。去参加比赛时已是金秋九月，怀着激动的心情，我们踏上了北京比赛之旅。在北京经过了四天紧张激烈的比赛，由于准备充分，改变发布的风格，在枯燥的发布过程中增加一些趣味性的言语，并且在现场发挥良好，此次比赛取得了较好的成绩，获得一等奖，并被推荐国优。

其实这一路走来，可以说摸着石头前进，从对QC的一无所知到现在迈出去的第一步。项目是我们机械维修的师傅们辛苦完成的，QC编写的过程得到许多人的指导与帮助，成果应该是属于大部分人的，而不是我自己的。

及时把握QC新动向，并作出调整。

2017年的QC项目已经在进行中了，写QC是一个摸索的过程。要学会边写QC边学习改进。其实开始大家都一样，没做QC前，接受再多的QC培训也是起不了太大的作用，只有你开始动手了，你就会知道问题在哪，然后再去学习再去琢磨，你的QC学习才有效。

在做QC的过程中，你要学会多接受多人意见，毕竟现在QC在行业内和行业外有着不同的要求。想要把握住每一次发布的机会，就得努力去充实自己的QC内容，保证内容的严谨性。

第四篇：体系推行计划书

环境和职业健康安全管理体系推行计划书

一.推行EHS体系的目的及作用

推行EHS体系的目的，能够促使组织主动地去满足法律法规和相关方的要求，改善员工工作场所的健康、安全和劳动条件，注重绿色环保，确保产品符合要求，减少安全、环境风险带来的损失，树立了良好的企业形象。

环境和职业健康安全管理体系是目前世界范围内应用最广泛的管理标准，在世界上具有很强的权威性、指导性和通用性，体现了企业可持续发展的思想。二体系标准分别立足于环境管理和安全管理这两个关键生产要素，利用PDCA过程循环管理模式，对企业进行规范化、系统化的管理，提升企业核心竞争力，是对我们企业以往管理体系的补充和完善。

企业建立ISO14001环境管理体系有来自内部及外部的动机。外部动机：来自政府的压力（法律、法规、标准的要求），外界的压力（银行、保险、信贷等），外界的关注（环保、消费者及组织、公众），外界的意识（商界的环保意识），来自国际贸易壁垒（产品和生产的环境因素成为竞争的重要因素）。内部动机：获取国际贸易的“绿色通行证”；增强企业市场竞争力，扩大市场份额；树立优秀企业形象；改进产品性能，制造“绿色产品”；改革工艺设备，实现节能降耗；污染预防，保护环境；避免因环境问题所造成的经济损失；提高员工环保素质；提高企业内部管理水平，建立自我完善机制；减少环境风险，实现企业持续经营。企业建立OHSAS18001职业健康安全管理体系的作用首先表现在它能产生直接和间接的经济效益；其次是劳动条件的改善，才能提高劳动生产率。具体来说，其作用如下：推动OHS法规和制度的贯彻执行；使组织的OHS管理由被动行为变为主动行为，促进管理水平的提高；促进我国OHS管理标准与国际接轨，有利于消除贸易壁垒；全面规范、改进企业的职业健康安全管理，保障员工的安全健康，保障企业财产安全，提高工作效率；有利于提高企业员工的安全意识。

通过体系认证，我们可以提高自己的管理水平，但最根本目标是首先要解决的是市场准入问题，也就是说，体系是为了保护竞争的公平性而存在的。企业要在市场中经营，管理体系应符合这些标准的要求，这是最起码的要求。ISO14001标准、OHSAS18001标准的普遍适用性就是为此服务的。

所以认证工作迫在眉捷，是我们目前管理工作提高的有力手段，也是市场竞争的需求。我们要在市场的大潮中立于不败之地，就要把认证的工作扎扎实实做好，将我们的管理水平提升一大步。

二.体系覆盖范围：

（一）管理体系涉及部门：总经办，质量部，工艺技术部，研发部，生产部，设备部，财务部及动力部。

（二）建立体系类型：建立环境和职业健康安全管理体系，形成二标一体整合体系；

三.体系推行计划

（一）体系建立流程图

（二）体系推进时间表

（三）项目实施计划

第五篇：文件体系推行方案

劳特斯空调（江苏）有限公司

公司文件体系及流程推行方案

一、目的：为了进一步完善公司文件及体系流程从而使劳特斯空调有限公司迅速发展从而全面推行公司体系流程。

范围：劳特斯空调有限公司。体系推行与实施：推行委员会 体系推行组长：张小甫 体系推行员：涂明、刘鸣峰、二、审核内容及工作安排： 1、2011年12月9日文件体系推行委员会正式成立。2、12月13日内审员培训14日考试。

3、培训地点：二楼会议室

4、内审员考试地点：二楼会议室

5、内审员考试完成时间12月14日PM15:00-14:00 6、12月15日-20日组织内审（各部门提供组织架构及岗位职责变更）7、12月21日-3月1日各部门程序文件讨论及修改。8、3月2日-4日各部门主管级以上文件体系培训及考试。

三、公司体系正式实施日期： 1、2月6日起，公司各部门严格按照文件体系严格执行。

2、体系推行小组成员（江静）负责各部门的文件整理及收发。

3、各部门文件体系执行由各部门主管级以上管理人员推动由体系推行委员小组人员（张小甫、刘鸣峰、涂明）监督。

四、各部门ISO体系推行实施计划具体时间安排表（见附页）

体系推行委员会

2011年12月13日