第一篇:公司渠道管理制度范例
公司渠道管理制度范例
第一章 市场管理制度
第1条 本公司实行分类别一级渠道管理体系
第2条 公司将根据各区域的特点和各地渠道商的具体情况进行代理商和经销商的授权并进
行直接管理,区域的划分将根据各地渠道商的实力和覆盖范围来设定。
第3条 在具体渠道操作中,公司根据各渠道商的实力和区域特点划分销售范围,在已签订
代理商的地域,公司将配合代理商发展经销商。
第4条 原签订的经销商由代理商进行管理和供货,同时对代理商给予严格的区域保护,各
代理商必须严格执行公司的渠道管理制度,禁止跨区域销售。
第二章 信息共享和商情沟通制度
第5条 本公司在渠道信息中实行与渠道商共享的原则,渠道经理及时为渠道商提供相关区
域的产品需求信息,同时渠道商应积极配合本公司进行渠道供求信息的收集、跟进和反馈以及潜在商情的及时沟通
第6条 在渠道产品销售过程中,渠道部将各区域的潜在商情和供求信息提供给该区域的本
公司渠道商,由当地渠道商跟进和完成销售。没有渠道商的区域可进行渠道直销或根据就近原则交给其他渠道商跟进和完成销售
第7条 在特殊行业和大项目上,本公司渠道部将与渠道商在相互沟通和协调的基础上加以
调控。
第三章 渠道商评估
第8条本公司实行严格的渠道商评估制度,公司渠道部将根据渠道商的计划完成、结算额、合作性、市场拓展四项关键性评估要素对其进行评估和考核,考核结果与渠道商年终返点直接挂钩
第8条本公司同时将根据渠道商的销售额和服务满意度对渠道商的库存、渠道、资金等方
面进行评估,具体来说可根据以下8个标准来判定。
1.目标客户:固定的目标客户群的多少
2.营销和技术力量:受过培训和公司认证的营销和技术人员数量
3.付款信用:付款诚信度。
4.公司形象:渠道商的媒体形象宣传。
5.员工素质:技术及销售人员素质
6.经营产品:经营的产品与公司产品接近度
7.经营模式:经营模式与销售的产品是否相一致。
8.管理经验:主要以公司经理层的管理水平和公司的管理模式为平评定标准。
第四章 价格制度
第10条本公司实行统一的全国价格体系,公司在全国媒体实行媒体指导价格,渠道商应严格执行公司的价格管理体系,维护全国价格体系的统一。
第11条本公司严格控制全国价格体系,渠道商如违反公司的价格管理制度,公司将给予严厉处罚
第五章 渠道商激励
第12条本公司实行年终销售返点和市场返点制度,公司将根据渠道商年度销售量给予销售返点和市场推广返点支持。
第13条主要发放对象为公司的授权经销商和代理商
第六章年终渠道商大会制度
第14条 本公司实行年终渠道商大会制度,时间在元旦至春节期间。
第15条本公司将在年终渠道商大会上对每年度销售总额前五名的渠道商提供特别奖励
第七章 渠道财务付款政策
第16条 本公司对于渠道商实行现款现货的财务付款政策
第17条 公司在渠道商款项到账后即时发货
第八章 渠道价格保护政策
第18条 本公司实行渠道商价格保护政策,在遇特殊情况需要对全国市场指导价格进行价格调整时,公司将提前15天书面通知渠道商
第19条对价格调整前一个月的渠道商库存产品(根据渠道商汇款单据日期)进行价格保护,并在一个月内将相关价格差价返回给渠道商
第九章 渠道支持政策
第20条本公司对渠道商提供各种产品、技术、管理技能和操作培训,并给予渠道商提供
详细的安装、使用及培训资料,保证渠道商能独立使用和推广本公司产品
第21条本公司将定期举办高级资格认证培训班,对渠道商的销售和技术人员进行为期一
周的营销技巧、技术维护等方面的培训和认证
第22条本公司设立技术支持和客服中心,负责为渠道商提供技术咨询及技术服务,并免
费提供产品销售相关资料,同时承担渠道商所售系统的部分售后服务
第23条本公司的渠道商将得到公司在广告方面的部分支持,其名字将会在当地或全国性
媒体的公司硬性广告上出现。公司将积极支持代理商参加由公司主办的市场活动;同时对于和代理商一起主办的公司产品展示会、研讨会、产品广告及市场促销活动,公司将根据代理商业绩和市场活动性质向代理商提供市场活动经费
第24条 本公司将积极支持渠道商在所辖区域的产品销售工作,并对渠道商进行有效的售前
售后支持。渠道商购买公司的产品信息将全部计入公司的销售数据库,渠道经理将定期与渠道商进行商情沟通
第十章渠道品牌管理制度
第25条 本公司实行全国品牌统一政策,由渠道部对全国分销渠道实行统一的VI管理,渠
道商必须维护和树立本公司的品牌,并服从公司的品牌要求和管理
第26条渠道商在通过本公司的资格认证后,有权享用本公司的商标使用权及公司标识及
商标的名片印制权,但必须遵守本公司的相关标准和管理。
第十一章 渠道物流管理制度
第27条 本公司实行现款现货的结算和供货制度,公司物流部门在渠道商货款到账后将及时
给予发货,渠道商在汇款时应通知所辖区域的渠道经理,并把汇款回执传真到本公司财务部。特殊付款和发货情况需由渠道商申请,并经本公司总经理批准后执行
第28条本公司的渠道商在实施项目前,需提前5个工作日向本公司渠道部进行书面订货,以便于备货。
第29条本公司承担产品的运输和保险费用,运输区间为本公司到渠道商所在城市的单向
运输费用,运输方式通常采用公路、铁路和航空快运。其他费用由渠道商承担。
公司渠道商申请制度和程序范例
第1条渠道商申请制度
1.试销商申请制度。各地渠道商如果符合本公司对试销商的基本要求,在通过本公司市场
部的审核和批准后将获得试销商资格的授权,享受相应的商务价格。
2.经销商申请制度。各地渠道商如果符合本公司对经销商的基本要求,在通过本公司市场
部的审核和批准后将获得经销商资格的授权,享受相应的商务价格。
3.代理商申请制度。各地渠道商如果符合本公司对代销商的基本要求,即可申请成为本公
司的代理商。在通过本公司市场部的审核和批准后将获得代销商资格的授权,享受相应的商务价格和相应的权利。
第2条 渠道商申请程序
1.由市场部经市场调研后,提出一定数量的候选经销商名单
2.公司成立一个由营销、服务、财务、公关部门组成的经销商评选小组。
3.评选小组初审后选商家后,由营销部实地调查商家,双方协填调查表。
4.经对各候选商家基本条件的审定,由评审小组综合评定决定取舍。
5.取得试销商/经销商/代理商资格的,方可销售。没有通过审核的,请其继续改进,保留
其未来候选资格。
第二篇:渠道部管理制度
顶好雨具渠道部管理制度
一、总则
1、部门全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2、部门倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
4、部门鼓励员工积极参与部门的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
6、部门提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
7、员工必须维护部门纪律,对任何违反部门章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
二、考勤制度
1、部门员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
2、工作时间按照公司规定的每月6天休制度。
3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由总经理批准。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
4、其他一切按照公司相关制度执行。
三、公司福利和社会保险
1、公司每月15号结算,节假日顺延。
2、绩效考核、提成工资由部门管理,每月10号前上报人事部门核算。
3、社会保险按公司相关制度执行。
四、劳动合同管理
1、新入职员工由人事部门办理入职手续,签订实习合同。
2、实习期2个月。
3、新员工提前一个月向部门负责人提报转正申请。
4、新员工转正后由人事部门办理劳动合同签订。
五、保密制度和竞业限制
1、员工不得泄露任何与部门相关的政策、客户数据、产品信息。
2、员工离职后2年内不得进入同行业工作。
第三篇:渠道团队管理制度
第一章 总则
第一条 目的
为了使渠道行销人员工作规范化、制度化和统一化,使渠道行销人员的管理有章可循,提高渠道行销人员的工作效率和责任感,特制定本制度。
第二条
适用范围
本制度适用于营销部渠道组的渠道经理、渠道主管、置业经理 第三条
工作职责
1.掌握市场动态,收集市场信息做好市场预测,不断提高市场占有率。2.掌握市场预测及销售趋势,编制季度、销售计划。3.进行市场调查,对市场情况不断收集、研究。4.建立客户档案,经常联系客户,反馈客户意见。5.配合策划和宣传推广做好广告宣传和楼盘推广工作。6.加强自身的业务学习,不断提高自身素质。
7.接受分管领导的直接管理,全面组织分管项目的工作,并对直接领导负责。8.完成公司领导及分管领导交办的其他工作。9.及时反馈工作情况及信息,以便及时调整。10.准时提交工作总结报。11.服从公司的工作调配与安排。
12.遵守公司其他各项规章制度,并确保相关资料、客户档案及销售情况的保密。
第二章 渠道人员管理规范 第四条 日常管理制度
一、考勤制度
1、请假调休:
如需请假、调休须提前1天提出申请,并经渠道经理同意,否则作旷工一天处理。(旷工按公司考勤管理条例处理)
2、外出考勤:
外出工作,需按照预定的工作计划执行,不得擅自更改预定计划;外出前需填写外出登记表,由渠道主管签字,并提交渠道经理;
市区、区县巡展需提前一天报备至渠道主管处,并填写外出申请,由渠道主管签字确认,并提交渠道经理;
巡展期间有事需离开展点,需提前报备渠道主管,同意后方可离开。
④执行外出拦截、巡展任务时,为更有效人员的管控,需每天向主管发送各自巡展工作位置(定位)和巡展点照片(不定时抽查),并及时汇报工作进度及情况。
二、仪容仪表
1、上班时间工作人员应穿工作服或较正式服装,着装不得过于休闲。
2、勤洗头澡,保持身体清洁无异味;保持口气清新。
3、女士须化淡妆,禁止浓妆艳抹;身上不得佩带过多的饰品;要保持指甲干净,不能涂颜色夸张的指甲油。
4、男士每日须刮干净胡须;头发以不盖过耳部及后衣领为适度;不得佩带耳环
三、客户接待制度
1、意向客户当天报备,并录入系统。电话报备客户保护期限为10天
2、来访客户交由现场对接置业顾问进行接待,如果对接置业顾问忙或者不在,由现在A位接待
3、渠道来访客户必须监督置业顾问填写客户确认单 第五条 例会制度
一、早晚例会制度。
早会:9:00—9:15 内容:工作安排、地点报备;预期效果评估,工作协调(时间不超过15分钟)。晚会:17:40—18:00 内容:绩效汇报、分析、总结;提报次日工作计划表。工作困难协调(时间不超过20分钟)
二、周例会制度。
每周日下午17:00—18:00 内容:每周工作绩效分析、总结。下周工作铺排;提报周工作计划表,预期效益评估;需要公司支持事项报备。
三、月例会制度。
每月最后一天下午18:00 内容:月工作绩效分析,个人总结,团队总结。下月工作方向及具体事宜讨论,定方案。(时间不超过2小时)
第六条 奖罚制度
一、处罚制度:
1、工作时间开始后十五分钟内到岗者为迟到,罚款10元;工作时间结束前十五分钟内下班者为早退,罚款10元;
2、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论,不发当天薪资;连续旷职2次或累计旷职3次者,予以除名,不发所有薪资;
3、例会迟到、早退者,第一次50,第二次100,第三次200并给予通报批评,第四次辞退;
4、工作时间内,会有监察人员不定时抽查岗位,15分钟不在岗者,以旷职(工)论,不发当天薪资;
5、仪容仪表不符合制度要求,仪容仪表,第一次50,第二次100,第三次200并给予通报批评,第四次辞退;
6、渠道来访客户未填写客户确认单,第一次罚款50元,第二次罚款100元,依次递增;
7、每周有效客户来访计划完成率90%罚款20元,80%罚款40元,70%罚款60元,60%罚款80元,60%以下罚款100元。
备注:所有奖金作为部门备用金,用与部门活动及奖励发放。
二、奖励制度:按公司奖励制度执行。
第四篇:渠道销售管理制度
渠道销售管理制度
销售渠道管理制度 第一章 总则
第一条 为加强公司营销管理,提高公司营销水平,拓展公司营销渠道,特制定本制度。
第二条 适用范围:本制度的主要对象为销售渠道的中间环节。第二章 渠道分类及界定
第三条 渠道的分类:公司设立的零售渠道(莱斯尼)、经销渠道、加盟渠道、商场渠道和区域代理渠道。
第四条 公司设立的网上销售渠道是主要销售ACOME品牌的全系列产品,该渠道由公司销售部人员负责销售。
第五条 大客户渠道是销售公司ACOME系列产品的大型户外店,要求在全国有一定影响力的户外店,能够提升品牌的户外店。第六条 莱斯尼品牌的经销渠道主要采用网上销售模式。第三章 渠道管理要求
第七条 商场、加盟和区域代理渠道的业务一律实行合同制,合同文本按照公司制定的大客户合同文本格式签订。商场和加盟销售渠道必须严格执行渠道价格体系,具体要求以公司和其签定的合同为准。第八条 商场和加盟要求只做零售终端不得从事批发和网上销售。第九条 公司的产品必须在商场和加盟店中销售,并且要求在同类产品要有较好的陈列位子和面积,最好以专柜的形式出现,其店面不要销售与ACOME品牌价位相当的品牌。第十条 鼓励客户做ACOME产品的专卖和专柜,并支持其销售Trezeta(山悦)品牌,鼓励客户以ACOME品牌进商场销售。
第十一条 莱斯尼品牌的经销商,公司只在网上销售其产品,渠道价格方面必须受公司旗舰店管理。
第十二条 区域代理渠道只针对其代理的区域进行铺货,不得跨区域串货。第十三条 销售部门必须严格的按照渠道客户组织服务,坚决杜绝恶意私改户头发货现象,一经查实,对经手人做辞退处理,相关领导负管理责任。
第十四条 销售部不得利用价格体系中的价格差异进行渠道窜货。第四章 附则
第十五条 本制度解释归扬州阿珂姆商贸有限公司。
第十六条 本制度自颁布之日起正式执行,未尽事宜将另行补充。
渠道管理制度
1、产品经理每月初根据上月销售总结,制定当月渠道销售计划,制定渠道销量细化方案、渠道销量提升计划、渠道拓展计划,并上交总经理。
2、将客户群体按销量进行分类管理,根据销量不同,制定不同的促销方案、销售激励、销售排名奖。
3、根据销量不同,将哪些客户列入重点保护跟踪客户,将哪些客户列入扶强做大的客户,将哪些客户列入普遍一般客户,建立不同客户档案群。及时淘汰“LG”客户和“TCL”客户等劣质客户,在当地拓展有“生产力”的含金量高的优质渠道。
4、根据客户销量不同,将价格资源、装修资源、广告资源、彩页、X架、吊旗、条幅等销售物料进行不均等分配。市场活动和广告资源优先支持重点有销量的客户。
5、制定客户的销量提升计划,确定客户销量提升需要的资源和支持。
6、不定期对客户进行销售技巧培训、产品卖点培训。
7、不定期对竞争对手产品进行横向比较,对本公司产品进行纵向比较,并总结出调查分析报告下达给渠道。
8、随时掌握市场动态,行情变化;随时掌握渠道变更,如:公司分解、合并、新增、搬迁、关闭。
9、业务员应虚心向渠道学习,接受渠道的投诉、批评、监督,及时发现错误、改正错误,以良好的服务态度来对待渠道。
10、对于渠道所反映的问题,业务员要根据公司的规章制度,及时解决,不得拖延。如遇到困难和阻力,应及时向相关负责人反应,协助处理。
11、业务员应和渠道保持互动状态,“上情下达”、“下情上达”。
12、坚决禁止用放账形来支持渠道,如出现坏账、呆账,业务员除承担全部经济损失外,还要罚息扣款。
13、业务员出差到渠道客户时,不得接受客户的吃请和娱乐,一旦发现,重罚100元/人次。
第五篇:公司渠道简介
汇聚国际教育集团简介
汇聚国际教育集团是中国总裁实战培训第一品牌,隶属于汇聚控股集团,创办于2007年年底。由华人顶级总裁导师俞凌雄先生、华人顶级执行力实战专家陈军先生、中国传统文化研究专家章起华先生共同创办,成立之初总部设于杭州,三位创始人立下 “致力于中国企业做强、做大,引领中国企业走上世界舞台”的伟大梦想和使命,立志将汇聚打造成为世界一流的培训及咨询公司。2008年因集团战略发展需要总部迁往上海。
汇聚自创办汇聚之日起公司就秉承振兴中华企业为己任,肩负伟大使命。汇聚从杭州走向上海,足迹遍布香港、北京、济南、大连、沈阳、天津、宁波、苏州、无锡、南京、成都、重庆、武汉、广州、深圳、温州、青岛等祖国大江南北。发展至今已有三十多家分公司,七十多家加盟公司,3000多名经过严格训练、专业培训的高素质人才。2011年营业额突破十个亿,成为中国教育培训行业新领军。
汇聚全国渠道中心成立于2010年6月,正式开始对外招商 2010年12月底,由汇聚集团创始人之一章起华老师亲自挂帅组建并率领团队不断开疆辟土!目前华东地区以上海总部为中心辐射杭州、宁波、绍兴、温州等,华南以广州为中心辐射深圳、东莞、湖南、广西、福建等,华北以北京中心辐射哈尔滨、沈阳、天津、青岛、淄博、潍坊、内蒙等,西南以重庆为中心辐射成都、重庆等周边省市,目前已同70多家加盟商相继达成合作并取得了非常好的多赢成果,为企业家们带来了实战、实操、实效的高端品质课程同时提升了公司利润。得到了越来越多企业家和培训同行的高度认可!汇聚教育集团自第一场研讨会至今,已为超过20000家民营企业及跨国公司提供、总裁培训、顾问服务,累计学员人数近100万人次,直接和间接为社会创造近千亿的价值。总裁课程被誉为 “中国总裁实战培训第一品牌”。内训课程直击企业内部,在不容置疑的满意率面前已成为国内最具竞争优势的内训体系。核心产品:总裁实战七大系列核心课程及专项咨询等快速提升企业核心竞争力的实战产品。石章强
服务产品:大型公开课、企业内训、各类峰会、研讨会、文化衍生产品、企业沙龙、实战针对性咨询项目。
汇聚荣誉:
2007年至今,汇聚以迅雷不及掩耳之势高速发展着;2008年,汇聚集团荣获“中国教育培训行业最具诚信十大品牌”;2009年,集团荣获“中国人力资源行业最具竞争力十大著名品牌”、“中国教育培训领域最具影响力领军品
牌”、“中国总裁实战培训学员信赖首选品牌”;2010年,又获得“中国教育培训金口碑奖”、“中国教育培训最具影响力机构”、“中国教育培训界十大功勋企业”,创始人俞凌雄先生更是获得“中国咨询培训业最具社会责任感企业家”、“中国咨询培训业品牌建设十大杰出人物”、“中国教育培训界十大领军人物”;副董事长陈军先生也被评为“中国培训行业十大风云人物”、“中国引领行业发展杰出贡献奖”、“中国最具社会责任感、使命感企业家”。社会责任:
董事长俞凌雄先生身为青海省慈善总会名誉会长是中国唯一一位立志并且向公众承诺一生捐献100亿给社会慈善事业、捐献100所希望小学的人。2008年5月12日,俞凌雄个人捐款50万,组织全公司员工募捐100万元,并在四川援建汇聚爱心小学。2009年4月,汇聚携手中华慈善总会青海省玉树州果洛久治县慈善分会,组织汇聚的企业家会员为偏远山区的孩子们进行一次以爱为主题的大型募捐活动。
2009年5月,汇聚与青海省政府合作共建的“汇聚希望小学”正式启动,于2009年9月9日正式落成。2010年2月与青海省慈善总会合作,投资2000万成立汇聚慈善专项基金。2010年4月带领全体员工为玉树灾区捐献资金200万元,物质150多万元。2010年9月在青海捐助的“汇聚百年希望小学”竣工,汇聚高管携学员代表共赴慈善之旅,这是汇聚在青海建成的第6所希望小学。
2010年12月,俞凌雄董事长和章起华副董事长向中国妇女发展基金会三孤工程捐款20万人民币。江苏格尔顿传动有限公司董事长于汇聚课程现场捐献50万人民币至汇聚慈善基金,用于建造格尔顿希望小学。汇聚人正秉承俞凌雄董事长将爱心当事业的使命感,以“用感恩的心做人,用爱赢得尊重”为价值观时刻行动着。
汇聚是培训界唯一一家承诺打造讲师108将的教育集团,是整个行业讲师的“黄埔军校”;实施“藏富于民”计划,员工中诞生荣誉股东,先让员工拥有物质财富,同时再让员工享有精神财富。
汇聚国际教育集团用三年多的时间登顶了一次又一次的高峰。与此同时,集团自上而下起心动念均秉承着“一切以客户的价值为根本”,都保持着一种“我们的事业才刚刚开始”的热情与状态积极迎着每一天的阳光。