ISO9000在软件工程管理的应用

第一篇：ISO9000在软件工程管理的应用

ISO9000系列标准及软件质量认证

近年来，国际上影响最为深远的质量管理标准当属国际标准化组织于1987年公布的ISO9000系列标准，这一国际标准发源于欧洲经济共同体，但很快就波及美国、日本及世界各国。到目前为止，已有70多个国家在它们的企业中采用和实施这一系列标准。中国对此也十分重视，也采取了积极态度。一方面确定对其等同采用，发布与其相应的质量管理国家标准系列GB/T19000；同时积极组织实施和开展质量认证工作。计算机软件行业自然也和其它领域一样被席卷进去。ISO9000系列标准如此迅速地在国际上广为流行，其原因主要在于：

1）市场经济，特别是国际贸易的驱动。无论任何产业，其产品的质量如何都是生产者、消费者、以及中间商十分关注的问题。市场的竞争很大程度上反映了在质量方面的竞争。ISO9000系列标准客观地对生产者（也称供方）提出了全面的质量管理要求、质量管理办法，并且还规定了消费者（也称需方）的管理职责，使其得到双方的普遍认同，从而将符合ISO9000标准的要求作为国家贸易活动中建立互相信任关系的基石，并且在国际贸易中，把生产者是否达到ISO9000质量标准作为购买产品的前提条件，取得ISO9000质量标准认证被人们当作进入国际市场的通行证。

2）ISO9000系列标准适用领域广阔。它的出现最初针对制造行业，但现已面向更为广阔的领域，这包括：

（1）硬件：指不连续的具有特定形状的产品，如机械、电子产品，不只是计算机硬件。

（2）软件：通过支持媒体表达的信息所构成的智力产品。计算机软件当然属于其中。

（3）流程性材料：将原料转化为某一特定状态的产品。如，流体、粒状、线状等，通过瓶装、袋装等或通过管道传输交付。

（4）服务：为满足客户需求的更为广泛的活动。

ISO9000系列标准的内容

2000版ISO9000系列标准的内容

ISO9000：2000质量管理体系基本原则和术语

ISO9001:2000质量管理体系——要求

ISO9004：2000质量管理体系——业绩改进指南

ISO19011：2000质量和环境审核指南

2000版ISO9000族标准的特点

新版ISO9000族标准对比现行的1994版而言，具有以下的特点。

1．面向所有组织，通用性强。新版ISO9000族标准适用于所有的产品类别、所有的行业和各种规模的组织，总之，新版标准面向所有组织，通用性很强，将成为适用范围最广的国际标准之一，表现在：

（1）新版标准消除了1994版对硬件产品制造业的偏向性。2000版标准巧妙地采用了“产品实现”、“动作控制”、“过程的测量和监控”和“产品的测量和监控”等词汇和要求，消除了行业的偏向性，对非制造业贯彻ISO9000族标准所带来的方便是不容置疑的。

（2）．为特种行业制定行业附加要求奠定了共同的基础。有些行业确有其特殊性，2000版本标准允许在ISO9001基础上增加行业特殊要求的条款。这样既能使所有组织的质量体系基本要求具有一致性，又确保行业特殊要求的适用小性。已有软件.通讯.汽车.等行业都已用此方式制定各自的行业特殊要求。

（3）。‘‘允许裁剪“的规定使2000版ISO9001标准的适用范围扩大到1994版ISO9001/9002/9003/三个保证摸式的标准户群。三个保证没摸式的差异都在第7章产品实现过程中，2000版ISO9001，1.2允许对第7章要求中不影响满足顾客和法规要求，不及组织责任的标准条款进行裁剪，从扩大了ISO9001标准的适用范围，又获得”以一顶是三（三个质量保证摸式），减少标准数量的功效。

（4）。考虑了小型企业的适用性。2000版标准保留了大小企业都是必要的条款，有的还进行强化，对小型企业可能不太上适合的具体要求则进行弱化。使2000版ISO9001标准的通用性更强了。

2．确立八项原则，统一留念理念。

3．鼓励过程方法，操作性强。2000版标准的修订采用了过程摸式，提倡用过程方法来识别和建立体系。

4．强化关键：领导作用。

5．自我评价测量，突出改进。

6．关心各相关方，利益共享。

ISO9000系列标准原本是为制造硬件产品而制定的标准，不能直接用于软件制作。后来曾试图将ISO9001改写用于软件开发方面，但效果不佳。于是，以ISO9000系列标准的追加形式，另行制定出ISO90003标准。这样，ISO90003就成了用于“使ISO9001适用于软件开发、供应及维护”的“指南”。不过，在ISO90003的审议过程中，日本等国曾先后提出过不少意见。所以，在内容上与ISO9001已有相当不同。ISO90003（即GB/T19000.394)，全称《质量管理和质量保证标准第三部分：在软件开发、供应和维护中的使用指南》。

制定与实施ISO9000系列标准

1）强调质量并非在产品检验中得到，而是形成于生产的全过程。ISO90003叙述了需方和供方应如何进行有组织的质量保证活动，才能得到较为满意的软件；规定了从双方签订开发合同到设计、实现以至维护整个软件生存期中应当实施的质量保证活动，但并没有规定具体的质量管理和质量检验方法和步骤。

ISO90003的核心思想是“将质量制作入产品之中”。其实道理是很明显的，软件在完成编码以后，不论花多大的力气用于测试，提高质量都是有限度的，更不必说需求规格说明存在的问题常常是测试无法发现的。事实上，软件产品的质量取决于软件生存周期。

2）为把握产品的质量，ISO9000要求“必须使影响产品质量的全部因素在生产全过程中始终处于受控状态”。为使软件产品达到质量

要求，ISO90003要求软件开发机构建立质量保证体系。首先要求明确供需双方的职责，针对所有可能影响软件质量的各个因素都要采取有力措施，作出如何加强管理和控制的决定。对与质量有关的人员规定其职责和职权，使之责任落实到人，产品质量真正得到控制。

3）ISO9000标准要求证实：“企业具有持续提供符合要求产品的能力”。质量认证是取得这一证实的有效方法。产品质量若能达到标准提出的要求，由不依赖于供方和需方的第三方权威机构对生产厂家审查证实后出具合格证明。显然，如果这一认证工作是公正的、可靠的，其公证的结果应当是可以信赖的。正确实施产品质量认证制度自然会在促进产品质量提高，指导消费者选购产品，提高质量合格产品企业的声誉，以及节省社会检验大量费用等方面发挥积极作用。

生产企业为了达到质量标准，取得质量认证，必须多方面开展质量管理活动。其中，企业负责人的重视以及企业全体人员的积极参与是取得成功的关键。

4）ISO9000标准还强调“质量管理必须坚持进行质量改进”。贯彻ISO9000标准是企业加强质量管理、提高产品质量的过程，这个过程包含许多工作绝非轻而易举、一蹴而就所能奏效的。即使已经取得了质量认证也不能认为一劳永逸而放松质量管理。实际上认证通常以半年为有效期。取得认证之后尚需接受每年1~2次的定期检查，其目的在于促使企业坚持进行质量改进。

第二篇：浅谈计算机软件工程的管理与应用

目前我国计算机软件工程管理工作还没能引起充分重视，仍存在着一些问题。究其原因，主要是由于人们传统的思想观念，再加上软件工程尚属于新兴学科，很多问题还处于探索与研究阶段。另外，由于软件产品具有一定特殊性，其管理工作也涉及诸多方面，如何强化计算机软件工程的管理工作，更好地发挥应用效果，是当前值得思考的话题。

1、软件工程概述

软件工程是应用计算机科学、数学、逻辑学及管理科学等原理，开发软件的工程。软件工程借鉴传统工程的原则、方法，以提高质量、降低成本和改进算法。其中，计算机科学、数学用于构建模型与算法，工程科学用于制定规范、设计范型、评估成本及确定权衡，管理科学用于计划、资源、质量、成本等管理。

软件工程的目标是在给定成本、进度的前提下，开发出具有适用性、有效性、可修改性、可靠性、可理解性、可维护性、可重用性、可移植性、可追踪性、可互操作性和满足用户需求的软件产品。追求这些目标有助于提高软件产品的质量和开发效率，减少维护的困难。

2、软件工程管理的方法与对策

2.1构建完善的计算机软件工程管理体系

首先，构建计算机软件工程管理的人才体系，意识到人才在工程进展中的积极作用，加强人力资源管理，调动工作人员的主观能动性，确保工程各项目标的顺利落实;其次，加强对计算机软件工程相关知识的学习与渗透，对项目管理人员、工作人员等进行专业化的培训，了解最新软件工程知识，做到理论与实践相结合，运用到具体的工程项目中，增强计算机软件的开发水平与利用价值，提高工程项目管理效率;再次，为了更好地调动工作人员的主动性和积极性，应加强制度规范建设，全面落实奖惩制度，以更好地实现计算机软件工程效益目标。

2.2加强计算机软件工程的风险管理与进度管理

首先，构建完善的风险管理制度体系。作为计算机工程项目的管理工作人员，应树立风险意识，学习风险管理知识，能够客观识别风险并进行量化分析，有针对性地采取风险防控方法，提交计算机软件工程管理的风险报告。其次，定期做好计算机软件工程项目的风险预控与识别。对于一个完整的计算机软件工程项目来说，应该将风险管理贯穿于整个工作过程中，应对随时可能发生的风险，将风险产生的损失降到最低。一般可采取规避、减缓、转移等手段处理风险。最后，还应加强对计算机软件工程的进度管理，提高工程效率水平，合理控制开发成本。结合计算机软件工程项目的实际情况，制订科学、完整、有效的进度管理工作表，对工程项目的进展状况进行实时监督，确保各项工作有条不紊地进行。

2.3强化计算机软件工程项目合作团队的管理

一个良好的团队是实现计算机软件工程管理的根本保障，强化团队管理工作，对实现工程目标起到积极作用。其一，加强工作人员的沟通与联系，在整个工作团队范围内渗透沟通意识，在团队内实现合作;其二，明确各岗位人员的分工，结合计算机软件工程的实际情况，进行合理、明确的任务分配，将具体的责任落实到个人，确保各项工作的有序开展;其三，充分调动团队内部的主动性与积极性，确保每个人都能够全身心地参与到计算机软件工程建设中，激发团队动力，共同做好计算机软件工程管理工作。

3、软件工程的开发方法

软件工程的开发方法有Parnas方法、SASA方法、面向数据结构的软件开发方法、问题分析法、面向对象的软件开发方法、可视化开发方法、ICASE、软件重用和组件连接等，其中面向对象开发方法是现代常用的开发方法。面向对象是当前计算机界关心的重点，它是90年代软件开发方法的主流。面向对象的概念和应用已超越了程序设计和软件开发，扩展到很宽的范围。如数据库系统、交互式界面、应用结构、应用平台、分布式系统、网络管理结构、CAD技术、人工智能等领域。面向对象的优点有：和现实世界更接近，更符合我们人类的思维逻辑;开发出的系统容易维护和修改;适用于开发复杂、庞大的系统;开发出的程序更稳定合理;由于继承、类的机制，更容易实现重用，减少冗余;由于实现数据和逻辑的分离，维护和扩展变得更加容易。

面向对象的开发包含Booch、Coad、OMT等方法。Booch最先描述了面向对象的软件开发方法的基础问题，指出面向对象开发是一种根本不同于传统的功能分解的设计方法。面向对象的软件分解更接近人对客观事务的理解，而功能分解只通过问题空间的转换来获得。Coad方法是1989年coad和 YourdOn提出的面向对象开发方法。该方法的主要优点是通过多年来大系统开发的经验与面向对象概念的有机结合，在对象、结构、属性和操作的认定方面，提出了一套系统的原则。该方法完成了从需求角度进一步进行类和类层次结构的认定。尽管 CoadYY法没有引入类和类层次结构的术语，但事实上已经在分类结构、属性、操作、消息关联等概念中体现了类和类层次结构的特征。OMT方法是一种新兴的面向对象的开发方法，开发工作的基础是对真实世界的对象建模，然后围绕这些对象使用分析模型来进行独立于语言的设计，面向对象的建模和设计促进了对需求的理解，有利于开发得更清晰、更容易维护的软件系统。该方法为大多数应用领域的软件开发提供了一种实际的、高效的保证，努力寻求一种问题求解的实际方法。

4、软件工程的应用

随着计算机与网络技术不断发展并广泛应用，计算机软件工程体现出良好的精准性、便捷性，在社会发展的各个领域广泛运用。典型的计算机软件包括办公软件、操作系统、数据库、人机界面等，在我国工业、农业、金融业、政府部门等各个领域发挥重要作用。在计算机软件工程中，融人了开发人员的智慧，计算机软件的不断更新、不断升级，推动了计算机软件的系统化、细致化、普及化发展。

当前，计算机软件已经在人们的工作、学习、生活中普遍应用。例如，在企业中使用办公软件，提高各项管理工作效率与质量水平，在企业内部实现信息资源共享，确保各项信息的上传下达;在校园建设中，计算机软件也发挥了重要作用，包括在教学过程中使用的计算机软件，便于师生之间的交流;同时，学生学籍管理、学费管理、收费管理等都需要通过计算机软件而实现，确保校园内各项工作的有序性。总之，当前计算机软件已经无处不在，改变了人们的工作、生活方式，给人们带来诸多便捷。加强对计算机软件工作的管理，研发更多实用性强、操作性强的软件，非常重要。

5、结束语

综上所述，在当前信息化社会快速发展的背景下，软件工程起到非常关键的作用。提高计算机软件工程项目的管理效率与质量水平，加大人力与物力投入力度，积极改进思路，运用新方法、新手段，将更好地促进计算机软件工程项目的稳定进行，顺利实现工程的经济效益与社会效益目标。

计算机软件工程管理与应用的探讨

现代社会被描述成一个全球化的时代和信息爆炸的时代，不管是全球化和信息化，它们发生发展的基础是计算机技术。交通运输技术的提高使人们更快捷地实现了远距离的旅行，但是对于大多数人来说，国际间的旅行还存在很多的制约因素。计算机互联网技术的出现打破了地域的界限，使全球范围内的信息资源得到传播和共享。因而，现今的人类社会大部分是建立在计算机技术之上这一说法并不为过。计算机技术不但改变了人们的生活方式，在生产制造领域内也引发了技术和方法的大革新。计算机技术正以其绝对的优势占领着现代社会的各个角落，一步步地影响着人们的思维方式。

计算机软件是计算机系统的核心，软件质量的好坏直接关系计算机系统的运行状况。在当代软件已经在多个方面产生了巨大作用，涉及工业、农业、金融业、政府部门、服务业等众多领域。较为典型的软件包括嵌入式系统、办公套件、电子邮件、人机界面、数据库、操作系统等。这些软件的应用极大提高了人们的工作效率，丰富了人们的日常生活，对促进经济和社会的发展作用重大。软件工程是一种专门针对软件设计、开发、维护和推广的科学，它利用工程学的方法对软件进行构建和维护，以生产出实用性强、安全性高的软件，实现经济效益和社会效益的提高。对软件工程管理的研究可以为软件行业的整体平稳运行提供借鉴。

一、软件工程管理的内容

计算机软件工程在影响人类社会的同时，也受到了社会发展状况的制约，具体来说，这些影响因素包括三个方面，即软件的生产力、资源的有效利用情况、软件能否满足社会需求。如果不能有效处理这些影响因素，将会对软件工程的发展产生严重的制约，进一步危及信息化的高效运行。因此，要对软件工程进行科学有效的管理，使其为社会的发展进步提供动力。软件工程管理需要专业的机构和人才，同时还需要相应的技术和管理方法。

(一)组织机构

管理职能的实施在很大程度上决定于管理的组织机构设置是否合理。对于缺乏有效管理制度的团队来说，组织机构只是管理工作人员的集合，在权责上划分不明，在职能的行使上也会存在很多问题。软件工程是一种专业化程度很高的科学类别，这就需要有专门的技术型人才担任组织机构管理人员。此外软件开发的最终目的是实现软件的有效利用并获取经济效益，因此，组织机构的设置一定要有专门的营销策划推广职能。此外，管理是一个综合性的系统运作，还要有人事、后勤等基本部门的设置。组织机构的设置还要注意权利的分配和制约关系，深入领会现代管理学原理和方法并加以运用，使软件工程的管理高效稳定。

(二)工作人员管理

工作人员由于主观能动性的发挥，成为软件工程管理的主体，负责各种项目的策划执行和反馈工作。涉及软件制作领域的工作专业化程度高，要求比较严格，同时要具有很好的团队协作精神。依据各人员的具体能力和素养安排工作，使其能够充分发挥自身的作用。此外，在进行工作人员的管理上，还要有有效的激励机制。激励机制不单单是简单的物质奖励，更重要的是使员工具有社会地位、自身荣誉等方面的认同感，使员工建立起正确的奋斗观和长

远的职业规划。由于软件工程具有更新速度快、适应性强等特点，要对工作人员进行职业素能和市场观念上的培训。

(三)用户管理

用户是软件工程的受众，也是评价软件开发是否成功和软件工程管理是否合理的重要尺度。现今我国社会市场化程度逐步加深，市场经济体制已经初步建立并正在完善，这种背景毫无疑问地加大了相同领域的竞争。软件工程是我国近些年新兴领域，并在很短时间内就取得了很大的发展成果。市场化同样使该领域内的相关企业竞争加剧，促成了行业内的退出机制。应对这种挑战的有效措施就是时刻了解市场需求，以市场为导向，开发出人性化、易操作的软件系统。这些就需要做好用户管理工作，从用户群中发掘信息，搜集资料，并进行有效的反馈和改进措施。

(四)档案资料管理

软件开发涉及相当多的资料信息，有些还是较为敏感或具有商业价值的保密资料，因此，无论是对技术的提升还是市场的占有都应该重视软件工程档案资料的管理工作，为软件工程的运行提供保障。

二、如何有效实施软件工程管理

(一)建立完善的计算机软件工程管理体系

完善的体制的进行管理的先决条件。首先要构建合理的人才体系。计算机软件工程属于新高产业，人才是这类行业发展的不竭动力和重要保障，只有将人才的工作积极性调动起来，才能实现软件工程各个项目的有效开展。其次，要加强学习，对管理人员和技术人员等都要强化相关技术和知识的学习，对行业前沿动态保持关注，加强训练，使理论与实践有机结合。

(二)强化计算机软件工程的风险管理和进度管理

风险管理是管理学的基本内容，也是必备内容。计算机软件工程管理人员应加强风险管理的学习和实践，切实树立起风险意识。在对软件工程相关信息和外部环境制度研究的基础上，软件工程管理人员要能够运用先进科学的方法做出风险评报告，并且应具有基本的风险处理能力。此外，还要加强对计算机软件工程的进度管理，合理控制管理成本，提高工程效率和质量。

(三)加强计算机软件工程项目合作团队的管理

具有良好团队精神的管理队伍是实现计算机软件工程管理的根本保障。在实际管理工作中，首先要加强团队内部的交流和合作，建立起抵御外界风险的团队协作机制;其次要明确团队成员的工作职责，确保各司其职，协调发展，激发起团队动力，共同促进计算机软件工程的有效开展。

第三篇：软件工程(应用专业)课程设计_...

《软件工程》课程设计任务书

一．目的

软件工程课程设计是软件工程专业一个综合性的实践教学环节，其目的在于促进学生复习和巩固计算机软件设计知识，加深对软件设计方法、软件设计技术和设计思想的理解，并能运用所学软件设计知识和面向对象技术进行综合软件设计，提高学生的综合应用能力。通过这次课程设计，要掌握UML（统一建模语言），并能运用UML在Rational Rose中建模。

二．要求：

1.一人一组。

2.熟悉Rose开发环境。

3.掌握UML的基本模型元素(如角色、用例、类等)。4.熟悉UML，主要了解UML中的9大图：Use case diagram(用例图)、Class diagram(类图)、Sequence diagram(序列图)、Collaboration diagram(协作图)、Statechart diagram(状态图)、Activity diagram(活动图)、Component diagram(组件图)、Deployment diagram(配置图)、datamodel diagram（数据模型图）。

5.进行系统需求分析与系统功能模块设计，绘出系统详细的业务流程图和数据流程图，建立完整的系统数据库的逻辑模型。6.完成对系统的建模实现。

7.期末进行检查，并提交设计报告。

三．题目及时间、地点安排

2010-2011第一学期第18周星期五进行课程设计成果的演示与检查（具体地点另行通知），同时提交源程序和课程设计报告。

四．报告要求：

1.实验题目 2.实验目的 3.实验要求

4.实验内容

5.系统设计的源程序和文档（包括说明）6.心得体会

五．参考资料：

1.Wendy Boggs & Michael Boggs 著 邱仲潘译《UML与Rational Rose2002从入门到精通》

电子工业出版社 2.Martin Fowler & Kendall Scott：UML Distilled Second Edition A Brief Guide to the Standard Object Modeling Language 3.UML参考手册

4.Jason T.Roff 著 张瑜 杨继萍 等 译《UML基础教程》 清华大学出版社 5.参见本中心服务器ftp:s@172.16.38.223软件开发基础或《软件工程课程设计》 目录下的相关文档。

六．设计内容

可自选题目，但须经过指导教师审查。

简单题目

1.房产管理系统：

在我国住房管理是一个关系到每个人切身利益的大问题。某大学拟开发一个用计算机进行房产管理的系统，要求系统具有分房、调房、退房和咨询统计等功能。

房产科把用户申请表输入系统后，系统首先检查申请表的合法性，对不合法的申请表系统会拒绝接受；对合法的申请表则根据其类型分别进行处理。

如果是分房申请，则根据申请者的情况（年龄、工龄、职称、职务、家庭人口等）计算其分数，当分数高于阈值分数时，按分数高低将申请表插到分房队列的适当位置。每月最后一天进行一次分房活动：从空房文件中读出空房信息（房号、面积、等级、单位面积房租等）；把好房优先分配给排在前面的符合该等级住房条件的申请者，从空房文件中删除这个房号的信息，从分房队列中删除该申请者；把此房号的信息和住房信息一起写入住房文件中，输出住房分配单给住户，同时计算房租写入房租文件中。

如果是退房申请，则从住房文件和房租文件中删除有关信息，再把此房号的信息写到空房文件中。

如果是调房申请，则根据申请者的情况确定其住房等级，然后在空房文件中查找属于该等级的空房，退掉原住房，再进行与分房类似的处理。

住户可向系统询问分房的阈值分数，居住某类房屋的条件，某房号的单位面积房租等信息。房产科可要求系统打印出住房情况的统计表，或更改某类房屋的居住条件、单位面积房租等信息。

2.选票统计系统：

某学会下属的各个专业委员会经常需要改选或补选，因此希望开发一个选票统计系统。

一次选举最多有10组选票，每组用于一个委员会的选举。一个组内的所有选票都在第61至80列穿有该委员会的名字，以及该委员会候选人的名字。每个委员会最多可有25名候选人。选举人欲投某候选人的票，就在选票的第21至45列（对应候选人1~25号）的相应列上穿一个减号。一张选票上允许有多个减号，因为一个委员会可能有多个空缺名额。一包选票由若干张选票组成（一个委员会一张）。选举人每人一包选票，穿好记号后交给系统去统计票数。系统首先读入基本信息（委员会名、候选人数、该委员会需补选的人数），然后读入一张选票。若选票无效时则打印出选票内容。继续下一张选票的读取；若选票有效则处理该选票，然后继续下一张选票的读取。选票全部处理完后，打印出每个委员会的每名候选人的得票数。

选票的有效性判断步骤如下：

① 核对委员会名字（61至80列），若有此名则继续； ② 检查21至45列，若只有减号或空白，则继续；

③ 检查在最后一个候选人后面还有无记号，若无则继续；

④ 统计选票上记号的总数，若不超过允许的记号数，则此张选票有效。

若上述4项有一项不合格，则此张选票无效。

3.旅馆客房管理系统：

某旅馆有客房若干，客房房间朝向分南、北两种，朝南的房间又分两人间、三人间两种；朝北的房间分三人间、四人间两种。每天住宿费因房间类型而异。每个房间、床位分别有房间号、床号。

系统根据房间已住旅客性别分配性别相同的旅客住进去，若是空房间则可分配给任意同一性别的旅客住。旅客住宿登记时需登记姓名、身份证号、住址、性别、住进日期；旅客退房时根据居住天数和住房规格结算住宿金额。

4.自动售货机系统：

自动售货机系统是一种无人售货系统。售货时，顾客把硬币投入机器的投币口中，机器检查硬币的大小、重量、厚度及边缘类型。有效的硬币是一元币、五角币、一角币、五分币和一分币。其它货币都被认为是假币。机器拒收假币，并将其从退币孔退出。当机器接收了有效的硬币之后，将之送入硬币储藏器。顾客支付的货币根据硬币的面值进行累加。

自动售货机装有货物分配器，每个分配器中包含0 个或多个价格相同的货物。顾客通过选择货物分配器来选择货物。如果有货，且顾客支付的货币值不小于该货物的价格，货物将被分配到货物传送孔送给顾客，并将找零返回到退币孔。如果无货，则和顾客支付的货币值相等的硬币将被送到退币孔。如果顾客支付的货币值小于所选货物的价格，机器将等待顾客投进更多的货币。如果顾客决定不买所选择的货物，他投放进的硬币将从退币孔中退出。5.学校医疗费管理系统：

要求数据库中存放每个职工的职工号、姓名、所属部门。职工报销医疗费时需填写所属部门、职工号、姓名、日期。医疗费分校内门诊费、校外门诊费、住院费、子女医疗费四种。该校规定，每年每个职工的医疗费有一个限额，在年初时确定，一年内医疗费不超过限额时可全部报销；超额部分报销90%，其余10%由职工个人负担。职工子女的医疗费也另有限额。

系统每天记录当天报销的若干职工或职工子女的医疗费类别、金额，在当天下班前自动结账，统计当天报销的医疗费总额，供出纳员核对。每笔账要保存备查。每天报销的费用要和各个职工已报销的金额累计起来，以便检查哪些职工已超额。系统要配有适当的查询功能。年终结算后，下一开始时要对数据库文件进行初始化。职工调离、调入本单位、或在本单位内部部门间调动，数据库文件要及时修改。

6.路障跟踪与维修系统：

某市政部门欲开发计算机控制的路障与维修系统（PHTRS）。路障被发现上报后，系统赋予该路障一个识别号码，并存入其所在街道地址、大小（按1比10的比例）、位置（路中、人行道上等等）、所属街区（根据街道地址得出）、以及维修优先级（根据其大小确定）。对每个路障有一个施工命令，包括路障位置、大小、施工队编号、施工人数、配备工具、维修的工时数，路障状态（施工中、已修复、临时修复、未修复）、材料用量、维护费用（根据维修工时、人数、材料及工具等计算得出）。最后，系统建立一个损失报告文件，记录此路障造成的损失，包括市民的姓名、地址、电话、损失类型、以及损失量（以元为单位）。PHTRS是一个在线系统，可随时查询。

7.网上超市系统：NetSuperMarket

主要功能描述：用户通过浏览器访问网上超市系统，系统以分类的形式显示所有商品，帮助用户逐步找到所要的商品；系统也提供关键词检索功能；用户在浏览商品目录是可以点击察看商品的具体信息和价格；如果满意，用户可以将商品暂时放入“购物车“；也可以随时从“购物车“中取出商品。当用户选完后可以进行付款处理，这时用户输入信用卡号，系统联系对应的银行支付系统，开始支付。最后系统应能够向管理员提供查询界面和各类报表，统计商品的销售情况。

8.网上选课系统：

主要功能描述：系统首先维护校内所有课程的信息；课程分为研究生、本科生；也可以分为必修、选修、辅修。用户以学号和密码登陆，系统显示用户以选的课程、用户有权选但未选的其他课程，并显示具体信息（如学分）。用户选择后，系统根据规则检查用户是否进行正确的选课（如时间冲突、跨专业选课等）；如果错误提示用户改，否则修改选课数据库。最后系统应能够向管理员提供查询界面和各类报表，统计每门课的选课情况。

9.电子邮件客户端产品：MailAgent

主要需求描述：为连接到Internet 的网络用户提供简便快捷的电子邮件收发系统。用户建立加密账号，并且一个账号可以对应多个pop3服务器的账号；信件输入时应该对输入的文本进行自动的语法检查；对所写的e-mail地址也有合法性检查；允许有多个附件；信件可以存储在硬盘上，并压缩、加密，连线时随时可以发出，收件人可以是一个人也可以是一个组；连线时可以一次性收取多封邮件，随时可以阅读。设有地址本功能，包括人、组的设置。安全与保密要求：同一台pc机上的不同用户，可以为自己建立账号，设定密码，互相之间不能访问。

10．在线数字图书馆系统：OnlineDigiLib

主要功能描述：用户通过浏览器远程登陆到服务器，通过身份认证后并且用户有足够的余额，进入系统。系统根据用户已有的爱好记录和查询权限，在界面上列出被允许查阅书以及具体信息和状态。用户可以点击具体书籍，从服务器中取得书本内容、解码显示。用户便可以察看该书的摘要信息以及具体内容。点击现实具体内容后，系统开始计费（按书的价格*系数记费），并且能够根据一段时间的借书纪录，统计出查阅的统计信息（如查阅书排行榜）。系统还应提供用户查询记费的界面。11.机器人足球比赛中机器人的决策控制软件: FootballPlayer

主要功能描述：在轮式机器人足球比赛中，需要你开发一个机器人行为控制软件。该软件通过由机器人眼睛中的摄像机传来的图像，解码、分析后判断出当前场上的局势（如同伴的位置、对手的位置、球的位置），并向马达控制器发出行为信号（如前进）。对违反规则的行为应该能够识别。该软件也可以连上主机，灌输有关比赛规则、进攻策略等知识。12.防止黑客和病毒攻击的防火墙软件：FireWall

主要功能描述：该系统实时监控本主机的各个ip端口，监视每个端口的访问模式；并且维护一个攻击模式数据库；如果发现某个端口出现与攻击模式数据库相匹配的攻击时，报警，并且在2分钟后，自动关闭改端口，并保留攻击信息（如ip地址、mac地址）以备追查。用户可以通过控制面板设定对该系统更新攻击模式数据库、设置对各端口的屏蔽、对系统的开关、报警参数等；也可以察看指定时间段中的攻击行为信息。

13.机票预订系统：

为方便旅客，某航空公司拟开发一个机票预订系统。旅行社把预订机票的旅客信息（姓名、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地等）输入该系统，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单。旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单到旅行社交款取票，系统校对无误即出机票给旅客。

14.患者监护系统：

目前住院病人主要由护士护理，这样做不仅需要大量护士，而且由于不能随时观察危重病人的病情变化，还会延误抢救时机。某医院拟开发一个以计算机为中心的患者监护系统，基本要求是随时接收每个病人的生理信号（脉搏、体温、血压、心电图等），定时记录病人情况以形成患者日志。当某个病人的生理信号超出医生规定的安全范围时，向值班护士发出警告信息。此外，护士在需要时还可以要求系统打印出某个指定病人的病情报告。15.技术资料管理系统：

某大学软件工程研究中心的资料室中目前大约存有1000份技术报告、论文、图书和杂志，每份资料在目录柜中都有一张索引卡。预计资料室中最终会增加到有10000份资料。为改善对资料的管理工作，打算为每份资料建立两张穿孔卡片，并且开发一个程序以完成各种检索、排序和输出的工作。

数据结构要求：为每份资料建立的一对穿孔卡片上都有4个固定格式的字符域，Ⅰ、Ⅱ域在第一张卡片上，Ⅲ、Ⅳ域在第二张卡片上。第Ⅰ域宽30个字符，包含作者（们）的姓名；第Ⅱ域宽50个字符，包含完整的或缩写的标题；第Ⅲ域宽50个字符，包含此份资料的关键字；第Ⅳ域宽30个字符，指明此份资料的出处（杂志或会议录的名字、期数、出版社等）。

功能要求：

① 读入不定长的一叠资料卡并储存它们； ② 按第一作者名字的字母顺序排列读入的数据； ③ 印出上述数据；

④ 根据卡片第Ⅲ域的内容建立关键字表，删除重复的关键字，按字母顺序排列并打印； ⑤ 在作者名字域中搜索给定的作者名字，印出此作者的著作清单； ⑥ 搜索关键字域，找出包含指定的1个、2个、或3个关键字的资料；

⑦ 对标题域中的字提供与第⑥项类似的检索功能。

输入的卡片叠中的第一张卡片指明系统应该完成的任务（可能是一串任务），因此，这张卡片实际上是程序的控制卡。程序应能在一次运行中完成多个任务。

16.房产经营管理系统：

系统中存放经营公司现有房产的地点、楼房名称、楼房总层次、房间的层次、朝向、规格（一室一厅或二室一厅或三室一厅）、面积。房间可以出售或租用，分别写出每平方米的单价和总价。客户可能随时查询未出售或未出租的房间的上述基本情况。房产经营商可随时查询已售出或出租的房产的资金回收情况及未出售或未出租的房产的资金占用情况。17.航空交通控制系统

某小岛国决定为自己的一个飞机场建一个航空交通控制（ACT）系统。系统描述如下：

所有在该机场降落的飞机都须配有一部自动应答器，将该机的机型和航行数据以高密度打包的格式发送至ATC地面站。ATC地面站可向飞机进行信息查询。ATC地面站收到数据后，即进行解包并存入飞机数据库，系统可根据贮存信息向航空交通控制员进行计算机图形显示，该显示每10秒更新一次。所有信息经分析以确定是否存在“危险性”。航空交通控制员可就荧屏上显示的任何飞机向数据库查询有关信息。

18.文档管理系统

面向企业用户，研制开发一套文档管理系统，实现企业文档的存储、分类、维护、检索、授权等过程的全面管理。为用户主要提供如下功能：

1）登陆：用户通过浏览器登陆到系统，输入用户名和密码，登陆到系统，看到本用户所能看到的各类信息，包括文档分类树、文档的基本信息等。

2）人员组织角色管理与授权管理：创建和维护企业的人员、组织和角色，人员具有登陆名、名称、密码、邮件、手机等一些基本的属性，人员从属与一个或多个组织，具有一个或多个角色，组织间具有层次关系。提供文档按照人员与角色两种方式的授权模式。

3）文档分类管理：用户可以增删改文档的分类，文档分类间可以建立层次关系。

4）文档维护：用户可以增删改文档，文档包括基本的描述信息（如文档编号、文档名、文档创建时间、创建人、大小等）及文档对应的文件列表。

5）文档检索：用户可以方便的按照文档的名称、编号、创建时间、创建人等信息进行检索。19.客户关系管理系统

“以客户为中心”的客户关系管理成为网络时代电子商务制胜的重要因素，愈来愈受到企业的重视。客户关系管理系统，简称CRM(Customer Relationship Management)，是指公司在做营销策略时关注于顾客发展，给客户以最优的管理：通过完善的客户支持平台、客户交互平台、企业生产平台、最大限度地实现顾客支付价值、顾客终身价值，这样让公司的潜在客户变成现实客户、现实客户变成忠诚客户，通过满足每个客户特殊需求，与客户建立长期稳定的关系。项目拟研制一个基于B/S架构的客户关系管理系统，实现对客户数据的管理，系统提供的主要功能如下：

1）客户资料管理：主要实现客户资料的录入、修改、保存、删除、以及查询等功能。客户资料的主要内容包括：用户编码、用户单位名称、用户单位法人代表、邮政编码、用户单位的联系地址、用户单位的联系部门、用户单位的代理人、用户单位的银行账号、电话挂号、相关销售员编码、联系电话、开户行、税号、用户单位所在区域、购买产品类型、购买日期、购买合同编号等资料。客户资料的查询功能提供根据客户名称、地域、客户代码、客户的单位地址等属性进行查询的功能。

2）客户支持管理：由客户使用支持、技术服务培训及顾客联系提醒两个部分。技术支持：将公司对产品使用培训文档转换成电子文档，由客户自己上网了解产品的性能。技术服务培训：实现公司的培训计划、培训对象的录入、修改、删除、保存功能以及将公司对公司技术人员的培训内容作成电子文档，在局域网内由公司的技术人员自由阅读，除此之外还提供培训提醒功能。顾客联系提醒：根据服务部门的条件设定实现服务人员对顾客的联系的定期提醒。

3）售后服务管理：由服务质量检查考核管理、走访顾客管理二个部分组成。服务质量检查考核管理：实现服务质量检查考核单的生成、录入、删除、存档等功能。走访顾客管理：实现走访顾客记录单的生成、录入、删除、存档等功能，并根据提供的测评方法自动产生测评结果。

4）投诉管理子模块由正常信息反馈、客户投诉、信息处理三个部分组成。正常信息反馈：根据客户的信息反馈生成信息反馈单，并实现对客户的信息反馈单的维护功能。客户投诉：根据基础数据管理中对投诉的分类生成顾客投诉单，并实现对顾客投诉单的维护功能。信息处理：根据公司的规定，对顾客的反馈信息及客户投诉进行处理，并生成信息处理单，以及实现对信息处理单的保存、删除、存档等维护功能。

5）新品市场反馈：结合客户新品开发档案，输入市场反馈情况，并通过量化来对比所有新品的反馈分，进而分析新品的市场销售趋势。

20.设备管理系统

生产型企业中存在大量的设备，如何对这些设备进行全面管理是企业管理的重要内容。项目拟研发基于B/S架构的设备管理系统，包括设备申购、设备台账、车间设备使用、使用状况查询分析四部分组成。其中设备申购是一个过程，包括设备申请采购、启用和封存、报废过程。设备台账是对所有的设备建立的一个台账，并提供设备查询功能。车间设备使用主要是记录设备使用过程中的各种情况，包括日常维修、设备交接班记录等。使用状况查询分析是根据设备台账，来查询车间设备使用的各种情况，进行一定的分析。

设备管理涉及多个表单，其中主要表单如下：

1）设备的基本信息表：设备名称、规格/型号、产地、价格、原台账数、购入时间、是否在建、整机、使用时间、折价年限、设备存放车间、现台账数、车间号、新开发、性能、凭证号数、设备原号、备注。

2）设备购置申请表：设备名称、型号规格、数量、要求进货时间、申请理由、申请部门、申请时间、主要技术要求。

3）设备启用和封存表：设备名称、设备编号、型号/规格、封存地点、封存日期、启封日期、技术状况随机附件、备注，申请设备封存理由（启封）原因、使用部门意见、设备科意见、制造部意见、副总经理批准、申请单位负责人。4）设备报废表：设备名称、设备编号、型号/规格、安装地点、申请设备报废原因、备注，报废设备处置方案、使用部门负责人、设备科、制造部、副总经理审批。

5）日常维修表：日期、机床编号、责任人、检查人。输入完成后，自动生成上月21日到本月20日的监督内容子表，并逐条输入每日监督内容，分成包洁区卫生（生产区域卫生）类：地面、墙壁、玻璃、工具箱；设备类：机床外表、导轨丝杆清洁无拉伤加油、其他；定置摆放类：工装刀量具摆放、余料摆放、其他；及其他规章制度遵守情况、处置措施、检查人、监督人。

6）设备交接记录：输入设备编号，自动根据设备检查项目表中得到所有项目及分数生成多条记录，自动记录日期、设备编号、检查项目及状况、标准、分数，选择班次（两班制的，1表示白班，2表示夜班；三班制的，1表示白班1，2表示白班2，3表示夜班），输入各项目的班组自查结果，自动生成每日评分，记录交班人、接班人，如果每日评分低于合格分数的，需要输入车间处理结果和监督抽查结果。

21.宠物医院

为宠物主人和宠物医院间建立一个沟通的平台，主要提供如下功能。

医院管理：医院的注册申请需要提供营业执照、资质证书等材料，经由管理员审核通过后，该医院才能成为网站的会员，并且根据医院的医疗条件，医院会被评定有不同的星级水平。医院申请的时候需提供一个密码，以后医生要申请成为该医院的医生必须输入该密码。

医生管理：可以申请某个医院的医生，申请加入时需输入该医院的密码，当成为医生之后，就可以对用户提出的问诊进行诊断。用户可以通过网站，查找到所以医生的信息

在线问诊：每个个人会员都可以进行问诊，用户输入病症的一些基本描述，这个描述有一个特定格式，类似于病历。医生对每一个为诊断的问诊都可以做出诊断。对于之前的一些问诊，用户都可以查询得到。

22.基于B/S架构的网络论坛

为各类门户网站提供一个可定时开放的、安全高效的BBS论坛系统，使之成为公众就关心的重大问题和疑难问题交流的平台。论坛具有以下功能：

1）用户注册登陆：用户可自定义用户名、密码、密码提示问题和答案、个人头衔、门派、签名、自我简介等信息，可以自定义个性头像和登陆风格；

2）发帖回复功能：可以发新信息（新帖）、回复（跟随）等，可以发起投票统计并自动统计调查结果，可提供图形化显示功能；

3）短消息功能：用户可以在论坛内部相互发送短消息，系统自动提示未读短消息； 4）论坛公告功能：管理员可以发布各类论坛公告，最新公告以滚动条的形式出现在论坛最上方；

5）设定分论坛功能：管理员可自由设定分论坛的主题，可同时设置多个论坛，每个分论坛都具有定时开通功能。可为每个分论坛配置版主（分论坛管理员）； 6）内容安全过滤：系统对网友的发言进行过滤，系统可设定某些关键字（例如“法轮功”）进行报警或自动用“*”号替换，系统对报警的信息自动添加特别记号重点标明；

7）人工审核功能：所有的网友发言信息必须经过管理员审核通过才能发布，提供“控制开关”，即如果审核通过，点“通过”按钮即可，需要删除的点“删除”按钮即可；

8）论坛检索功能：可以根据发帖的主题、内容关键字、作者、分论坛等信息搜索论坛内已有的文章；

9）定时开通功能：管理员可控制论坛的开通和关闭，可设定关闭后不可再发帖或不可再访问；

10）用户系统检测：系统可自动检测在线用户IP地址、操作系统、浏览器版本并可显示所有在线用户； 11）生日提醒功能：根据注册用户填写的注册信息，在用户生日到来时自动提醒； 12）论坛在线统计：自动统计在线用户数并列表显示在线用户；自动统计用户的发帖数、跟帖数（回复数）、访问次数和点击量。

第四篇：软件工程在军用与民用航空中的应用

武汉大学《航空航天技术概论》期末作业

题目：软件工程在军用与民用航空中的应用学院：国际软件学院专业：软件工程姓名：付萌竹学号：

20***

2016年10月22日

引言

不可否认，近年来，随着软件和信息技术的飞速发展，人类已经全面跨入了信息时代。每天，我们会用手机上的APP购物，使用Office等软件完成各种文案、策划和图表，通过音乐、视频和直播软件进行娱乐。智能软件及相关系统早已融入我们生活的方方面面。

其实，软件工程在现代航空技术中也占有重要的地位。众所周知，现代航空技术特别是军用航空技术凝集了人类科技发展的最新成果。它包含了能源动力学、空气动力学、生命保障系统、武器系统等复杂的技术系统，而优化、联系、协调、指挥这些系统正是一系列相关软件。下面，我将谈一谈软件工程在民用以及军用航空领域的具体应用。

一、软件工程在飞机设计、测试和制造中的应用

飞机的设计是一个复杂的系统工程，它包括外形设计、内部结构设计以及武器、雷达、通讯和动力相关系统的整合等。有了相关三维建模软件的帮助，飞机设计师们可以更加直观精确地设计飞机外形，并可以方便地整合和修改。同时在用于研究新飞机的空气动力学特性的风洞实验中，相关软件可以精确地控制风洞中的气流流速和方向，还可以精确的测量出实验飞机的相关数据并进行整合处理、自动分析，帮助设计师们更加高效地找出最佳的气动外形。相关软件还可以帮助设计师们解决飞机设计工程中复杂繁多的计算问题，甚至模拟飞机的试飞过程，找出飞机在实际试飞时可能出现的问题并帮助技术人员进行处理，从而最大限度地保障试飞员的安全。

在飞机制造过程中，相关软件可以指挥设备对机身材料进行精确切割、焊接和组装，一些用于飞机的精密仪器的加工更是离不开软件的支持。特别是在发动机叶片的制造中，只用通过软件的精确控制，才能造出尺寸误差在极小范围内的结构复杂的合格产品，发动机才能在高温高压的工作环境中保持性能稳定。

二、民用和军用飞行控制软件的应用 飞行控制系统的发展经历了4个阶段：20世纪初～40年代，由简单的自动稳定器发展成自动驾驶仪。40～50年代，由自动驾驶仪发展成飞行自动控制系统。60年代出现自适应飞行自动控制系统。70～80年代以后,飞行自动控制系统发展成主动控制系统，继而发展成航空综合系统[1]。可以说，包含各种传感器、处理器和电子设备飞行控制系统能够实现或简单或复杂的预期功能，都依赖于其内部控制计算机内嵌入的相关软件。

比如在民航客机上已经广泛应用的自动驾驶系统，通过接收卫星反馈的信息，客机上的计算机软件能够自动计算实时风向、飞机的高度、坐标位置、飞行速度和航向等信息，并结合相关信息控制飞机发动机的功率以及操纵机翼和尾翼等飞机部件，从而自动修正航向，进而实现无人操纵状态下的平稳精确飞行。类似的自动驾驶系统也已经在远程轰炸机和无人机平台上广泛应用。

另一方面，对于现代战斗机，飞行控制软件更是成为了决定其在战场上胜负的关键因素。先进的飞行控制软件可以快速处理飞行员的操作信息，对发动机、机翼和尾翼状态进行调整，从而战斗机的飞行状态进行快速精确改变，使飞机在空中格斗中处于有利态势，极大的提高战场生存率。例如，一旦飞行员发现被敌方空空导弹或地空导弹锁定，他可以在飞控软件的协助下，操纵飞机做出大角度俯冲、急速横滚等规避动作来规避导弹的袭击[2]。

三、军用飞机中火控系统相关软件的应用

战斗机的火控系统大体上包括机载雷达、探测器、显示器和火控计算机（又被称为指挥仪）等部分，它是决定现代战斗机战斗力的关键系统之一。

机载雷达是通过发射和接收电磁波来实现探测目标的电子设备。在军用装备和作战理论飞速发展的今天，空对空作战早已进入了超视距作战的阶段。在超视距作战中，雷达可以说就是飞机和飞行员的眼睛，性能优异的雷达可以帮助飞行员更早的发现目标，并对目标类型进行精确识别并进行跟踪，帮助飞行员从容对敌。探测器则是用来感知高度、风向和温度等对机载武器的使用有影响的因素的设备。火控计算机是火控系统最核心的部分，其中嵌入的软件能够将雷达发现的目标与数据库中存储的目标信息进行比对，进而识别目标类型，并将相关信息以可视化的形式传送的显示器上供飞行员读取。同时火控计算机在其内部软件的操纵下能够实现对一个或多个目标进行跟踪，并且辅助飞行员对目标进行锁定瞄准，接受飞行员的指令，发射各种机载武器并且对这些武器进行精确引导来对目标进行攻击。在攻击过后，相关软件系统还可以通过分析雷达所捕捉到的目标数据，来判断目标是否生存，并把信息传递给飞行员，飞行员再决定是否继续攻击。

可以这么来说，火控系统就是飞行员的“枪”，一把枪能否发挥最大作用，并不是由子弹的威力来决定的，而是与这把枪能否出枪快、打的准、打得远密切相关。更加优异的软件可以提高使火控系统能够更快的锁定目标和进行攻击，使战斗机可以先发制敌。同时由于发射前进行了较为准确的瞄准，制导武器的制导系统的工作条件大大改善，提高了制导武器对机动目标的反应能力，减少了制导系统的失误率。现在，世界上的航空大国都在加紧开发效率更高的火控系统控制软件。我们国家也要重视相关研发工作，以便在未来空战中能够占据有利地位。

四、软件工程飞行员训练与生命保障中的应用

再先进的飞机也是由人来操控的，无论是民航飞行员还是空军飞行员的培养，都需要付出巨大的时间和金钱成本。而相关飞行训练软件的应用，可以大大减少飞行员训练的成本。性能优异的飞行训练软件可以模拟出真实的飞机驾驶环境，使飞行学员在地面上也可以进行有效的飞行驾驶训练，甚至可以模拟出飞行中的各种突发情况和战斗情况，极大的提高训练效率。

众所周知，飞行员驾机飞行的高度动辄就是上万米。在万米高空氧气稀薄、气温极低的恶劣环境中，缺乏有效的生命保障系统的保护，飞行员就会处于一个极其危险的境地，特别是战斗机飞行员，还有承受在战机大幅度机动时产生的巨大过载。在相关软件的帮助下，机载计算机会自动根据飞机的过载调整飞行员身上抗荷服中气囊的压力，确保飞行员不会因头部缺血引起晕厥，也可以最大限度的减少对飞行员身体的损伤[3]。除此之外，数字化智能供氧系统已经在很多尖端战斗机上得到了应用，该系统通过自动检测飞行员血氧浓度等生命体征，自动匹配合适的供氧速度，确保飞行员在氧气充足头脑清醒的状态下驾机，同时避免造成浪费。这些系统的核心同样是相关控制软件。

小结 软件工程已经在军用和民用航空中有了广泛的应用，并发挥着越来越大的作用。可以说，现代航空设备的制造检测、空中武器装备的使用和民航客机的飞行都离不开相关软件的支持。软件在未来一段时间内，优化相关控制、监测软件一定是航空工业的主要发展方向之一。在现代战争全面信息化、智能化的潮流下，我们国家也应当继续重视军用飞机研发生产和使用中相关软件的研发优化工作，以便能在未来战争中能够占据有利的形势。

参考文献

[1] 百度百科，飞机飞行控制.[2] 知乎，真实战争中各种类型的军机如何规避导弹袭击.[3] 蒋凡，杨春信，袁修干.F—22飞行员生命保障系统(LSS)2003.

第五篇：软件工程 学生宿舍管理系统

一、需求分析

软件需求是软件开发的基础，每个软件开发过程都是以获取需求为目的的活动：理解客户的基本需求和目标。准确获取用户的需求是项目开发成功的开端。然而，软件工程所需要解决的问题十分复杂，尤其当软件系统是全新的时，了解问题的本质是十分困难的过程。因此，对软件需求的完全理解和系统描述，是保证软件成功开发至关重要的前提。

软件需求包括四个不同的层次：业务需求、用户需求、功能需求和非功能需求。需求分析主要包括以下内容：理解客户需要什么，分析要求，评价可行性，协商合理的方案，无歧义的说明方案，确认规格说明，管理需求以至将这些需求转化为可行系统。

本系统的最终使用者是宿舍楼管理员和住宿学生，根据日常生活的经验，结合对宿舍管理员和住宿学生的调查，得出用户的下列需求：

（一）宿舍楼的基本情况

学生住在宿舍楼中，每栋宿舍楼都会有若干名管理员负责本宿舍楼的日常管理。

1、学生的基本信息

入校时，每位学生都有唯一的学号，并被分配到指定的宿舍楼和指定的宿舍，会有一个固定的宿舍号，其入校时间就是入住时间。另外，为了管理上的方便，同一院系的学生的宿舍一般在一起，相应地会有其所在的院系名称。

2、宿舍的基本信息

每个宿舍都有唯一的宿舍号,床号。每个宿舍的财产属于学校，灯，床铺，柜子，桌椅等，为了对不同的财产进行区分，为每种财产分配不同的财产号。这样有利于财产的报修和管理。

3、报修的基本信息

宿舍楼中经常出现财产的损坏，比如灯泡坏了，这时，同学们需要将财产损坏情况报告，以便进行维修。这时，需要上报报修的宿舍号和损坏的财产编号，同时记录报修的时间和损坏的原因。当损坏的财产维修完毕后，维修人员应记录解决时间，表示该报修成功解决。

4、夜归的基本信息

宿舍楼在指定的时间关门（晚上23:00），若有同学晚于关门时间会宿舍，需通知宿舍楼管理员，同时应登记晚归学生姓名，宿舍号，时间和晚归原因，以利于学校的管理和查证。

5、离校的基本信息

寒假或暑假时，同学们大部分都会回家，“元旦”、“五一”、“端午”等小长假时，同学们也有很多不会留在宿舍。这时，为加强学校对同学假期安全的管理，离校的同学应登记离校时间，返校后记录返校时间，以便学校查证和管理。

6、卫生的基本信息

学生入住后，每个宿舍安排好卫生值日表，宿舍管理员每天对宿舍卫生进行检查并及时上传卫生情况，针对卫生不合格的宿舍，提出整改意见。学生可以查看卫生评分，针对宿舍卫生出现问题的，根据管理员的意见，及时打扫。出现多次卫生不合格的现象，宿舍管理员及时通知辅导员。

（二）用户对系统的要求

1、宿舍楼管理员（1）信息要求

宿舍楼管理员能查询到所管理宿舍楼的所有相关信息，包括某一学号的学生在宿舍楼中住宿的详细信息，报修的所有信息，夜归的详细信息、学生离返校的信息和宿舍卫生信息。以利于对整个宿舍楼的全面管理。（2）处理要求

当学生基本信息发生变化时，宿舍楼管理员能对其进行修改。比如，某些同学搬到其他的宿舍中去，他们在本宿舍楼中相应的记录就应该删去；或者学生转换专业，他们记录中院系的信息也要作相应的修改；学生毕业后办理离宿手续等等。

当宿舍楼的电话号码发生变更时，宿舍楼管理员能根据有关证明做出修改。

当宿舍财产报修及时解决后，管理员应登记解决时间，表明该报修问题已成功解决。每天检查宿舍卫生，并及时上传检查卫生情况。

2、宿舍楼的学生

（1）信息要求

本宿舍楼的学生能查询其所在的宿舍的所有信息，能查询本楼的指定宿舍的电话号码以利于同楼宿舍间的通信，能查询自己的夜归记录，离返校记录和宿舍卫生情况。

（2）处理要求

本宿舍楼的学生能在报修信息表中插入报修信息，表示本宿舍的财产发生了损毁需要派人维修。

学生离校时，能在离返校记录表中插入离校时间；学生返校后，能在离返校记录表中插入返校时间，表示已经回校。

3、安全性要求

（1）系统应设置访问用户的标识以鉴别是否是合法用户，并要求合法用户设置其密码，保证用户身份不被盗用。

（2）系统应对不同的数据设置不同的访问级别，限制访问用户可查询和处理数据的类别和内容。

（3）系统应对不同用户设置不同的权限，区分不同的用户，如区分普通用户（学生），管理员。

4、完整性要求

（1）各种信息记录的完整性，信息记录内容不能为空。（2）各种数据间相互的联系的正确性。（3）相同的数据在不同记录中的一致性。

二、系统功能设计和划分 根据以上的需求分析，将本系统划分为两个部分：学生管理部分和管理员部分。

（一）学生管理部分

1、处理学生注册。

2、处理学生登录。

3、学生可以查询自己的信息。

4、学生用户可以提交与查询报修信息。

5、学生可以插入与删除自己的离返校信息。

6、学生可以修改自己的密码。

（二）管理员管理部分

1、处理管理员登录。

2、管理员可以查询学生信息。

3、管理员可以插入、修改与查询报修信息。

4、管理员可以插入与查询学生夜归信息。

5、管理员可以查询在校与离校学生信息。

6、管理员可以修改管理员密码。

三、结构化分析与建模

结构化分析方法是一种传统的系统建模技术，其过程是创建描述信息内容和数据流的模型，依据功能和行为对系统进行划分，并描述必须建立的系统要素。

（一）数据流图

用数据流图描述系统处理过程是一种很直观的方式，在需求分中用它来建立现存目标系统的数据处理模型，描述数据流被（人工/计算机）处理或者转换的加工过程。当数据流图用于软件设计时，这些处理或者转换在最终生成的程序中将是若干个程序功能模块。

1、宿舍管理系统顶层数据流图

2、一层数据流图

3、报修管理数据流图

4、卫生管理数据流图

5、离校管理数据流图

6、夜归管理数据流图

四、用例图

五、系统活动图

1、学生登录活动图

2、添加学生信息活动图

3、修改学生信息活动图

4、删除学生信息活动图

六、系统顺序图

1、添加学生信息顺序图

2、删除学生信息顺序图

3、管理员修改密码顺序图

4、学生查询信息顺序图

5、添加管理员顺序图

6、删除管理员顺序图

7、管理员登陆顺序图

8、管理员给学生分配宿舍顺序图

七、心得体会

两周的课程设计结束了，在这次的课程设计中不仅检验了我所学习的知识，也培养了我如何去把握一件事情，如何去做一件事情，又如何完成一件事情。在设计过程中，与同学分工设计，和同学们相互探讨，相互学习，相互监督。学会了合作，学会了运筹帷幄，学会了宽容，学会了理解，也学会了做人与处世。

课程设计是我们专业课程知识综合应用的实践训练，着是我们迈向社会，从事职业工作前一个必不少的过程．”千里之行始于足下”，通过这次课程设计，我深深体会到这句千古名言的真正含义．我今天认真的进行课程设计，学会脚踏实地迈开这一步，就是为明天能稳健地在社会大潮中奔跑打下坚实的基础．