第一篇:邓小平养生长寿20字诀
邓小平养生长寿20字诀
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淡泊从容,宠辱不惊,邓小平以豁达的心胸和大智慧安享93岁高寿。我们在此追思伟人,感受他独特人格魅力的时候,还可从他的养生之道中得到很多启迪。
邓小平同志享年93岁(1904年~1997年),这在全世界的伟人中并不多见。他在75岁高龄时,健步登上了黄山;80多岁时,还能在大海中畅游1个多小时。
1991年的“七一”,当小平同志谈到自己的养生之道时曾说:“我今天的思维还不算老化,主要还是靠日常的运动,如散步、打拳、游泳等;对问题、对事物多抱以坦然乐观的心情;生活正常,调理得当;读书、看报、打桥牌、看足球、逗小孩。”他的养生长寿之道,归纳起来就是“乐观豁达、勤于动脑、坚持锻炼、合理膳食、家庭和谐”20个字。
乐观豁达——“天塌下来,我也不怕,因为有高个子顶着。”
“我一向乐观,天塌下来,我也不怕,因为有高个子顶着。”1984年10月11日,在原联邦德国总理科尔请教小平同志“长寿秘诀”时,他给予了如此答复。众所周知,邓小平在中国政坛三起三落,历经磨难,家庭成员也屡遭不幸,但他在逆境中从不怨天尤人,始终保持乐观的心态。勤于动脑——“我能打桥牌,证明我的脑筋还清楚。”
美国电视记者华莱士问邓小平每天工作多长时间,他回答:“两小时。”“我的工作方法是尽量少做工作。”“其他时间用来读书、运动和休息,还要和孩子们在一起。”邓小平办事效率很高,一般在上午10点左右就将重要文件处理完毕。之后,如没有会议或外事活动,就坐在沙发上看看书报、打打桥牌,活跃活跃脑子。他曾自豪地说:“我用桥牌来训练脑筋……我能打桥牌,证明我的脑筋还清楚。”
坚持锻炼——“我能游泳,特别是喜欢在大海中游泳。”
从青年时代起,邓小平就养成了坚持健身的好习惯。他虽然日理万机,但总是忙里偷闲进行锻炼。他的爱好很广泛,游泳、洗冷水澡、登山、散步、足球都是他所喜爱的。
第二篇:物业服务口字诀
物业服务七字诀
物业服务朝阳业,小区办公形式多; 项目管理靠小家,市场发展众力成。服务合同要谈好,服务水平看此招; 前期介入很重要,合理建议不能少。工程交接不马虎,房屋质量要牢靠; 资料细致要签字,钥匙交齐水电抄。人员配备要慎重,思想素质要求高; 企业文化贯精神,培训学习不能少。交房工作第一步,此刻印象尤重要;规约合同细讲解,费用其他要明了;验房表格用途大,遗留问题详表达;装修管理第二步,事情繁多人员杂;车辆进出要登记,核对无误在放行;装修协议要牢记,作息时间严遵守;室内擅动属违规,追加罚款要恢复;下面咱把入住拉,宽带有线天然气;日常服务比细节,多用心来多思考;业主家中有问题,及时派人去修理;主动交流益处多,了解业主啥想法;闭门造车不能学,同行交流学心得;业主今天把房验,物管协助真方便,水管打压试管漏,市政水压两倍算;低插座,高开关,开关应该一米三;灌水通畅不堵塞;闭水试验须两天;地面墙面空鼓看,小于 资料物品准备好,统一着装问候好。移交细节要确认,态度诚恳赢信任。分项汇报急解决,跟踪确认不能落。人员出入须检查,小区安全为大家。第一先把申请写,其次就把注意拉。大门楼梯加扶手,爱惜使用为将来。第三先把垃圾清,核对无误装修完。协调开通不能少,乔迁之喜开颜笑。变着法儿搞文化,服务标准降不了。修理完毕注环境,不能收取物和礼。好的建议要吸取,反之解释做到位。品牌提升我肩负,创新未来更辉煌!验房顺口溜
数配件,看表面,水电气,全看遍,电气绝缘看阻值,以上设施没问题,下个重点卫生间 水管预留一米一,插座方便带开关400都不算; 最后看看门和窗,表面不得有重伤
兆以上没问题,,1关门开门看看先,门铰链挂二挑三 ; 阳台露台看护栏,地漏排水没困难,护栏安全要在意,标高还是一米一 以上标准要牢记,这样业主才满意。业主接卡轻轻刷,嘀嘀声音门开了 您往门前这一站,欢迎回家面前现。物业帮您递钥匙,高高兴兴进家,拿起对讲通个话,您好这里是中心,试试对讲没问题,以后问题就找你。陪同人员旁边站,看我今天把房验,一点一滴把房看,幸亏验收有经验。隐藏事项慢慢试,水电气,全看遍。阳台泼水看坡度,哗哗下流就OK。开关应该一米三,小孩开关很方便。厨房门口先看起,冰箱插座有没有,试试抽风大与小,听听抽风声音响,打开菜盘柜子里,给水排水是否漏,Good,没问题,下个重点卫生间。水管预留一米一,插座方便带开关,浴霸线路顶上找,冬天洗澡用的着。主要原因为安全,打开龙头听声音,瓷砖听听空没空,还好全都没问题。看看高度够不够,高度应该一米一,试试开门看闭合,门铰链挂二挑三,主要还是测标高,标高还是一米一,数配件,看表面,看完表面看功能,水管打压试管漏,市政水压两倍哟,低插座,高开关,插座就在三百五,外面看完看里面,里面就看厨和卫,抽油烟机逢灶中,打开开关听一听,试橱柜,开柜门,灵活开关很顺利,顶部有个排风孔,燃气管道墙体外,卫生间里洗衣位,下水通畅位置好,看好下水试开关,试完开关看预留,高层应有排烟道,天花顶上等电位,水声良好看下水,盘内下水水不积,最后看看门和窗,窗户保护最重要,国家政策有规定,门的表面亮光光,阳台露台看防栏,安全应该排第一。记住以上标准哟,记录一定要留好。物业管理区域防汛口诀
六到九月雷雨季,物管行业要注意。防汛防涝是要务,思想认识要统一。预防为主是原则,安全稳定是目的。工作责任要落实,应急队伍要建立。重点部位需排查,洼地车库需警惕。排水管网保畅通,窨井沟渠常清理。避雷设施要检测,高大树木多修葺。外墙屋面少置物,玻璃门窗常关闭。巡查整改两手抓,存在隐患快处理。应急预案勤演练,业主参与更受益。业主信息常更新,紧急情况好联系。暴雨来临不慌张,抢险工作要有序。项目经理总指挥,部门配合人员齐。迅速筑起防洪墙,排污水泵快开启。雨后全面搞排查,受灾情况要统计。防汛工作责任重,措施不力要遭起。礼兵员,保安全,安全重担挑在肩,现场状况要熟悉,生活秩序要顾全,有时动嘴做指导,有时动情搞宣传;礼兵员,把关严,一丝不苟守三关,班前关,人人过,制服穿戴是否全;下班之前细检查,要为下班创条件;礼兵员,不怕难,越有难处越向前,哪里事故需处理,哪里有我身影现;坚信条件靠创造,危险方能变安全; 防汛物资多储备,沙袋水泵要备齐。未雨绸缪先一步,气象信息多收集。安全警示不能少,温馨提示张贴起。生命财产第一位,车辆物资快撤离。通知客户移车辆,应急通道莫关闭。相关记录要完善,履约到位有依据。设备损害要告知,维修资金走程序。履约服务促和谐,安全度汛齐努力。秩序维护口字诀
小区财产要保护,居民安危要照管。有时动脑出主意,有时动手亲自干; 八个小时满负荷,一心一意保安全。班前关,班中关,下班之前又一关。班中关,下现场,事故苗头早发现; 过好三关也不易,尽职尽责是关键。深入现场摸规律,闯开禁区除隐患。别人要上不放心,亲自处理才坦然; 一年三百六十天,难里险里作奉献。
礼兵员,不懈怠,严格是爱松是害,落实规章必严格,一字一句不容改。如果小事若原谅,迟早就会遭大灾; 亲者违纪若迁就,谁还对你肯信赖; 自己若是不检点,教育别人口难开; 严格就要严始终,严格就要做表率; 严是爱,松是害,有严才有安全在。
礼兵员,不空谈,摒弃虚名务实干,热汗滴滴洒现场,小区安危系心间。观察现象抓现象,遏制险情不蔓延;关注险情排险情,虎口拔牙保安全;礼兵员,有胆识,情况复杂善处置,遭遇险情不蛮干,按部就班有措施;多少经验都推广,多少教训都认知;礼兵员,刚又柔,该刚该柔有讲究,对待安全性子柔,将其视为老朋友;刚如烈火柔如水,爱憎分明显风流;礼兵员,宣传员,随时随地作宣传,结合实际去现场,示范一遍又一遍;身边人,身边事,听得亲切受感染。,发现隐患除隐患,消灭事故发生前;有惊无险创奇迹,脚踏实地求安全。处理事故不惊慌,按照规程令和止。多少险情都排除,多少漏洞都堵死;确保安全促和谐,提高效率报平安。对待事故秉性刚,不除病根不罢休。刚时刚得恨难消,柔时柔得情深厚;礼兵员,刚又柔,刚柔都是爱悠悠。十人八人认真讲,一人两人耐心谈。讲道理,讲实践,讲教训,讲经验;安全意识人人有,安全局面天天变。
第三篇:加油站管理之字诀
加油站管理之五字诀
我们对加油站的管理,经过十几年的发展,摸索出了一套自己的管理模式,我们总结概括为五个字:“严”、“活”、“诚”、“爱”、“责”。
一、在安全管理上突出一个“严”字,“严”即严格。加油站所经营的成品油是易燃易爆品,稍有不慎,或许就会引发惊天事故,所以安全在加油站的重要地位可想而知。从一建站开始,我们便重视对安全的管理,并且是加大力度,严格管理。主要体现在:一是严格执行各项安全管理制度和操作规程,坚决杜绝违章违纪行为发生。同时在站内醒目处张贴“严禁烟火”、“严禁拨打手机”等安全宣传标语,及时提醒进站加油客户遵守站内安全规定,每天在加油现场还设置一名专职安全员,对站内进行巡查,发现违章违纪行为及时纠正或制止。二是严格“谁主管、谁负责;谁在岗、谁负责”的原则,将站上安全目标责任细化分解到各岗位、人头。在每年初,站上管理人员都要将安全目标细化分解到各岗位,明确各岗位的安全职责和任务,并与每位站员签订细化责任书,这样的好处是不仅使每位站员自己每天当什么班该做什么,该怎么做,做到什么程度都清楚明白,而且使每项设施设备都有人管,有人维护。一旦哪个环节出了问题,我们就按照岗位职责追究当事人的责任。形成了“我的安全我负责、岗位的安全我有责、单位的安全我尽责”的安全工作氛围。三是严格安全检查。本着“安全第一、预防为主”的方针,加油站坚持每天对全站进行一次安全检查,加油站主管部门每周、月和遇重大节假日对加油站进行安全检查,检查内容以安全责任制落实情况、作业现场安全管理、设备技术状况和安全应急预案等为主,对检查发现的隐患进行及时梳理和分类,站上能整改的便抓紧时间整改,站上无力整改的便及时采取防范措施后上报主管部门予以解决。四是严格按照规范要求加强加油站“三防”。一防火灾。我们的加油站汽油、柴油罐都是直埋式,即油罐本体直接埋入地下,仅将罐口、观察孔及通气孔等留在地面,如油罐发生火灾,一般用毛毯堵住罐口,即可扑灭火焰。故加油站内均没有设计消防给水系统。但是我们在消防配备上都是超油站设计规范标准进行了配置,每2台加油机就配备了2具8kg手提式干粉灭火器,另配备8具4 kg手提式干粉灭火器备用,灭火毯若干只,消防砂若干方。二防雷电。即防止雷电引发的火灾爆炸事故。因此,站内所有油罐都要确保接地良好,并在每年春秋两季邀请防雷中心进行接地电阻测试,确保接地电阻阻值不大于10Ω。三防静电。我们在油品管道的始末端和分支处都安装防静电和防感应雷的联合接地装置,管线法兰及胶管两端都用金属线跨接,以确保其导电性能良好。另外,油品罐车卸油台也设置卸车时的接地装置,以防止卸油过程中因流速过快,造成静电电荷集聚,引发火灾事故。各种接地装置电阻值不大于10Ω。
二、在经营模式上采用一个“活”字,“活”即“灵活”。一是在营销方式上注重灵活经营,始终坚持“短、平、快”的经营策略,力求稳妥的经营方针保证了经营无大的失误。每当油源充足,批零顺差利润可观时,我们加油站便加大销售力度,争取提高销量;若遇油源紧张,出现批零倒挂时,我们便根据实际情况采取限量或停售等方式,尽力减少销售量,因多销售一吨油就可能多亏损几百元,尽最大可能减少损失,使亏损降到最低。二是在利润分配上也坚持灵活的“三、三、四”分配原则,实现加油站和公司的可持续发展。所谓的“三、三、四”分配原则即:30%用来有计划、有步骤进行生产性基础建设,30%用于经营流动资金积累,40%用于弥补下拨包干经费不足,改善职工生活。这样的分配方式既保证了事业的可持续发展和不断壮大,使我处的加油站由当初的1座发展到了现在的9座,拥有4辆自己的油料配送车;又保证了职工的福利待遇逐年提高,生活质量得以改善,使每位职工都在江油城里购买了住房,过上了舒心的日子。三是在日常管理中灵活、科学安排。加油站每天的具体事务很多,我们便固定分摊到班组或人。比如,台帐按分类该谁做的谁做,生活区、加油区、办公区、罐储区和配电区的五区卫生该划给谁的要划给谁,要做到事事有人做,人人有事干。事务分配后还要根据站上加油高峰的不同进行科学灵活调整。当天的事要当天做完,当班的事要当班了清,具体时间处理的事务必须在具体时间完成,什么时间办什么事心中要有数。每天固定的设备检查、保养、加油站场地的打扫,加油机内部的卫生、台帐的填写等都要尽量放在事少的时候进行。如果加油高峰期在上午或下午,这些事可以放在晚上固定进行,对高峰期在晚上的,可以固定到上午或下午进行,这样一来不仅可以保证黄金时段专心投入,又可以确保站员不因琐事缠身而疲惫。这样才能做到分工有序,忙而不乱,闲而不荒,事事有人干,时时无闲人,从而达到轻松管理的境界。
三、在经营服务上注重一个“诚”字,“诚”即“诚信”。加油站是一个服务窗口,服务态度的好坏直接代表一个单位的形象,从一建站以来我们十分重视经营服务,力求为客户提供优质服务,做到诚信经营。所以10几年来,我处的加油站口碑非常好,当地人都喜欢到我处加油站加油,他们认为我处加油站质量有保证,服务态度好。具体做法有:一是保证油品的质量,俗话说质量是企业赖以生存的保障,我们在平常管理中严把进油关,每次进油都要仔细察看有无水分、杂质,观察油品的颜色和测验密度、温度等,确保所进油料质量合格。每隔半年还邀请具有计量资质的机构对加油机进行检测,确保计量准确,不克扣客户。二是提高服务水平,为客户营造宾至如归的氛围。我们要求员工统一着装、统一佩带上岗证,遵守公司规章制度,认真履行服务规范各条款,推行文明用语等,并逐渐提高员工的市场竞争意识,从“要我服务”向“我要服务”的转变。员工服务意识提高了,以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥,以客为尊,使得顾客有了尊贵感,有了宾至如归的感受。良好的服务从某种意义来说,是留住老客户、抓住新客户的关键。三是保持良好的站容站貌。为了有一个统一规范的标准,我们专门制定了一个《加油站内务管理标准》,对站上上墙制度、场地卫生、人员着装、工具摆放、内务卫生、绿化环境和设备设施维护等都进行了规范,通过多年的实施,效果明显。这样不仅使员工有一个好的精神面貌,使客户有一个安全、舒适和放心的加油环境;而且能给人以加油站管理规范、值得信赖的良好形象。
四、在内部管理上体现一个“爱”字,“爱”即“关爱”。人是事业的缔造者,俗话说成事在人,所以我们一直以来坚持以人为本的理念。一方面抓好人才队伍建设,另一方面主动关心、关爱员工,为他们提供一个宽松的工作环境。一是为员工提供培训学习的机会,每隔两年我们单位都要出资组织员工到当地消防、安监等部门进行业务培训和学习,让员工在学习和培训中增强业务知识,提高业务技能,从而通过提高个人业务素质以达到整个队伍素质提高的目的,使整个经营队伍成为一支拉得出、打得赢的队伍。二是要主动关心、关爱员工,给员工以尊重、理解、关爱,爱心会化为推进管理的无形动力。用爱凝聚的集体,是一个温馨和谐的集体,充满生机活力的集体。员工有了困难,要尽力帮助解决,员工思想有了问题,要去开导、去做思想工作,让他们感受到加油站就是他的家,站上的同事就是他的家人,有了问题大家共同解决。三是有效的员工管理,使员工具有团队精神,有了团队的向心力和明确的方向,做起事来才能事半功倍。对于员工管理,一方面要恰到好处勇于激励员工,对于员工成绩要给予肯定,要认可。在员工具有不满的情绪时,管理者一定要控制自己的情绪,认真对待并弄清事情的原由,并及时快速解决问题。想方设法与员工打成一片,经常与员工进行交流,打破员工与领导的隔阂。
五、在追求经济效益的同时不忘为社会勇当一个“责”字,“责”即“责任”。我处的9个加油站都零星分散在xx市的9个乡镇,又是这些乡镇上唯一的加油站。为此,我们不只是把创收放在重要位置,更坚持把社会责任放在第一位,全力维护了当地市场的稳定和促进当地经济的发展。多年来,每当地方油源紧张时,处公司总是想方设法,利用所有进油渠道购进油料投放市场以补市场急需,关键时刻多次缓解油荒,支持地方经济建设和社会稳定,得到政府的认可和肯定。特别是在2008年“5.12”地震后的抗震抢险中,我处公司及9个加油站更是不畏余震危险,一方面自救自保,另一方面抢修设备,积极、及时地向政府、军队、医院、自来水厂等救灾抢险设备车辆不间断供油。在油料库存不足的情况下,我处还不计巨额亏损“高价进、低价出”,从外地采购油源并坚持抢险救灾供油。尤其是在主震后第3天发生6级余震,运油司机不惧危险却坚持连夜将油料送到救援军队驻地,回返途中险些被泥石流推下山坡。由于我们及时、有效地保证了救灾用油,为政府分了忧,事后,当地政府特地向我处递交感谢信,以示感谢。
当然,管理是一个系统庞大的软件工程,并不是几句话几篇文章就能概括的。过去适用的不一定现在适用,现在适用的不一定以后适用;他人适用的不一定自己就有用。所以以上只是本人从事站长管理工作几年以来的一点心得和体会,与大家共勉。“管理有路勤为径,学海无涯苦作舟”,管理是学无止境的,让我们大家在管理这个大海中把握好自己的舵,向自己认定的方向航行!
第四篇:加油站管理之字诀
加油站管理之五字诀
我们对加油站的管理,经过十几年的发展,摸索出了一套自己的管理模式,我们总结概括为五个字:“严”、“活”、“诚”、“爱”、“责”。
一、在安全管理上突出一个“严”字,“严”即严格。加油站所经营的成品油是易燃易爆品,稍有不慎,或许就会引发惊天事故,所以安全在加油站的重要地位可想而知。从一建站开始,我们便重视对安全的管理,并且是加大力度,严格管理。主要体现在:一是严格执行各项安全管理制度和操作规程,坚决杜绝违章违纪行为发生。同时在站内醒目处张贴“严禁烟火”、“严禁拨打手机”等安全宣传标语,及时提醒进站加油客户遵守站内安全规定,每天在加油现场还设置一名专职安全员,对站内进行巡查,发现违章违纪行为及时纠正或制止。二是严格“谁主管、谁负责;谁在岗、谁负责”的原则,将站上安全目标责任细化分解到各岗位、人头。在每年初,站上管理人员都要将安全目标细化分解到各岗位,明确各岗位的安全职责和任务,并与每位站员签订细化责任书,这样的好处是不仅使每位站员自己每天当什么班该做什么,该怎么做,做到什么程度都清楚明白,而且使每项设施设备都有人管,有人维护。一旦哪个环节出了问题,我们就按照岗位职责追究当事人的责任。形成了“我的安全我负责、岗位的安全我有责、单位的安全我尽责”的安全工作氛围。三是严格安全检查。本着“安全第一、预防为主”的方针,加油站坚持每天对全站进行一次安全检查,加油站主管部门每周、月和遇重大节假日对加油站进行安全检查,检查内容以安全责任制落实情况、作业现场安全管理、设备
技术状况和安全应急预案等为主,对检查发现的隐患进行及
时梳理和分类,站上能整改的便抓紧时间整改,站上无力整
改的便及时采取防范措施后上报主管部门予以解决。四是严
格按照规范要求加强加油站“三防”。一防火灾。我们的加
油站汽油、柴油罐都是直埋式,即油罐本体直接埋入地下,仅将罐口、观察孔及通气孔等留在地面,如油罐发生火灾,一般用毛毯堵住罐口,即可扑灭火焰。故加油站内均没有设
计消防给水系统。但是我们在消防配备上都是超油站设计规
范标准进行了配置,每2台加油机就配备了2具8kg手提式
干粉灭火器,另配备8具4 kg手提式干粉灭火器备用,灭
火毯若干只,消防砂若干方。二防雷电。即防止雷电引发的火灾爆炸事故。因此,站内所有油罐都要确保接地良好,并
在每年春秋两季邀请防雷中心进行接地电阻测试,确保接地
电阻阻值不大于10Ω。三防静电。我们在油品管道的始末端
和分支处都安装防静电和防感应雷的联合接地装置,管线法
兰及胶管两端都用金属线跨接,以确保其导电性能良好。另
外,油品罐车卸油台也设置卸车时的接地装置,以防止卸油
过程中因流速过快,造成静电电荷集聚,引发火灾事故。各
种接地装置电阻值不大于10Ω。
二、在经营模式上采用一个“活”字,“活”即“灵活”。
一是在营销方式上注重灵活经营,始终坚持“短、平、快”的经营策略,力求稳妥的经营方针保证了经营无大的失误。
每当油源充足,批零顺差利润可观时,我们加油站便加大销
售力度,争取提高销量;若遇油源紧张,出现批零倒挂时,我们便根据实际情况采取限量或停售等方式,尽力减少销售
量,因多销售一吨油就可能多亏损几百元,尽最大可能减少
损失,使亏损降到最低。二是在利润分配上也坚持灵活的“三、三、四”分配原则,实现加油站和公司的可持续发展。
所谓的“三、三、四”分配原则即:30%用来有计划、有步
骤进行生产性基础建设,30%用于经营流动资金积累,40%用
于弥补下拨包干经费不足,改善职工生活。这样的分配方式
既保证了事业的可持续发展和不断壮大,使我处的加油站由
当初的1座发展到了现在的9座,拥有4辆自己的油料配送
车;又保证了职工的福利待遇逐年提高,生活质量得以改善,使每位职工都在江油城里购买了住房,过上了舒心的日子。
三是在日常管理中灵活、科学安排。加油站每天的具体事务
很多,我们便固定分摊到班组或人。比如,台帐按分类该谁
做的谁做,生活区、加油区、办公区、罐储区和配电区的五
区卫生该划给谁的要划给谁,要做到事事有人做,人人有事
干。事务分配后还要根据站上加油高峰的不同进行科学灵活
调整。当天的事要当天做完,当班的事要当班了清,具体时
间处理的事务必须在具体时间完成,什么时间办什么事心中
要有数。每天固定的设备检查、保养、加油站场地的打扫,加油机内部的卫生、台帐的填写等都要尽量放在事少的时候
进行。如果加油高峰期在上午或下午,这些事可以放在晚上
固定进行,对高峰期在晚上的,可以固定到上午或下午进行,这样一来不仅可以保证黄金时段专心投入,又可以确保站员
不因琐事缠身而疲惫。这样才能做到分工有序,忙而不乱,闲而不荒,事事有人干,时时无闲人,从而达到轻松管理的境界。
三、在经营服务上注重一个“诚”字,“诚”即“诚信”。
加油站是一个服务窗口,服务态度的好坏直接代表一个单位的形象,从一建站以来我们十分重视经营服务,力求为客户
提供优质服务,做到诚信经营。所以10几年来,我处的加
油站口碑非常好,当地人都喜欢到我处加油站加油,他们认
为我处加油站质量有保证,服务态度好。具体做法有:一是
保证油品的质量,俗话说质量是企业赖以生存的保障,我们
在平常管理中严把进油关,每次进油都要仔细察看有无水
分、杂质,观察油品的颜色和测验密度、温度等,确保所进
油料质量合格。每隔半年还邀请具有计量资质的机构对加油
机进行检测,确保计量准确,不克扣客户。二是提高服务水
平,为客户营造宾至如归的氛围。我们要求员工统一着装、统一佩带上岗证,遵守公司规章制度,认真履行服务规范各
条款,推行文明用语等,并逐渐提高员工的市场竞争意识,从“要我服务”向“我要服务”的转变。员工服务意识提高
了,以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥,以客为尊,使得顾客有了尊贵感,有了宾至如归的感受。良好的服务从
某种意义来说,是留住老客户、抓住新客户的关键。三是保
持良好的站容站貌。为了有一个统一规范的标准,我们专门
制定了一个《加油站内务管理标准》,对站上上墙制度、场
地卫生、人员着装、工具摆放、内务卫生、绿化环境和设备
设施维护等都进行了规范,通过多年的实施,效果明显。这
样不仅使员工有一个好的精神面貌,使客户有一个安全、舒
适和放心的加油环境;而且能给人以加油站管理规范、值得
信赖的良好形象。
四、在内部管理上体现一个“爱”字,“爱”即“关爱”。
人是事业的缔造者,俗话说成事在人,所以我们一直以来坚
持以人为本的理念。一方面抓好人才队伍建设,另一方面主
动关心、关爱员工,为他们提供一个宽松的工作环境。一是
为员工提供培训学习的机会,每隔两年我们单位都要出资组
织员工到当地消防、安监等部门进行业务培训和学习,让员
工在学习和培训中增强业务知识,提高业务技能,从而通过
提高个人业务素质以达到整个队伍素质提高的目的,使整个
经营队伍成为一支拉得出、打得赢的队伍。二是要主动关心、关爱员工,给员工以尊重、理解、关爱,爱心会化为推进管
理的无形动力。用爱凝聚的集体,是一个温馨和谐的集体,充满生机活力的集体。员工有了困难,要尽力帮助解决,员
工思想有了问题,要去开导、去做思想工作,让他们感受到
加油站就是他的家,站上的同事就是他的家人,有了问题大
家共同解决。三是有效的员工管理,使员工具有团队精神,有了团队的向心力和明确的方向,做起事来才能事半功倍。
对于员工管理,一方面要恰到好处勇于激励员工,对于员工
成绩要给予肯定,要认可。在员工具有不满的情绪时,管理
者一定要控制自己的情绪,认真对待并弄清事情的原由,并
及时快速解决问题。想方设法与员工打成一片,经常与员工
进行交流,打破员工与领导的隔阂。
五、在追求经济效益的同时不忘为社会勇当一个“责”
字,“责”即“责任”。我处的9个加油站都零星分散在xx
市的9个乡镇,又是这些乡镇上唯一的加油站。为此,我们
不只是把创收放在重要位置,更坚持把社会责任放在第一
位,全力维护了当地市场的稳定和促进当地经济的发展。多
年来,每当地方油源紧张时,处公司总是想方设法,利用所
有进油渠道购进油料投放市场以补市场急需,关键时刻多次
缓解油荒,支持地方经济建设和社会稳定,得到政府的认可
和肯定。特别是在2008年“5.12”地震后的抗震抢险中,我处公司及9个加油站更是不畏余震危险,一方面自救自保,另一方面抢修设备,积极、及时地向政府、军队、医院、自
来水厂等救灾抢险设备车辆不间断供油。在油料库存不足的情况下,我处还不计巨额亏损“高价进、低价出”,从外地
采购油源并坚持抢险救灾供油。尤其是在主震后第3天发生
6级余震,运油司机不惧危险却坚持连夜将油料送到救援军
队驻地,回返途中险些被泥石流推下山坡。由于我们及时、有效地保证了救灾用油,为政府分了忧,事后,当地政府特
地向我处递交感谢信,以示感谢。
当然,管理是一个系统庞大的软件工程,并不是几句话
几篇文章就能概括的。过去适用的不一定现在适用,现在适
用的不一定以后适用;他人适用的不一定自己就有用。所以
以上只是本人从事站长管理工作几年以来的一点心得和体
会,与大家共勉。“管理有路勤为径,学海无涯苦作舟”,管理是学无止境的,让我们大家在管理这个大海中把握好自
己的舵,向自己认定的方向航行!
第五篇:关于六字诀“呬”字读音的探讨
关于六字诀“呬”字读音的探讨
关于六字诀“呬”字读音的探讨
关于六字诀“呬”字读音的探讨
石家庄 甜橙多年来练六字诀的人们对“呬”字发音争议颇大,目前有si,xi,xia,hei等发音,到底哪种发音正确让人有些迷茫,健身气功六字诀si发音是用清代五行发音文献考证南北朝时的古音,这种方法似有不妥,而马礼堂先生则是用实践证明xia作用更大,这种方法说服力较强,但发xia音是喉音,五行属土与肺金不对应。
笔者偶然间阅读义净三藏法师翻译的七佛药师经,发现有两个咒语中用到这个“呬”一个是香积佛说除业障咒,一个是七佛如来共说定力琉璃光咒,义净法师生长的
年代较梁弘景晚,但与药王孙思邈所生长年代非常接近,可以这样推测义净法师翻译经咒时这个呬的读音应与六字诀的读音是相同或非常接近的,要弄清这个字在咒
中的读音就可以弄清呬字在唐朝时的读音,本着这个思路,我查阅了这两个咒的梵音读音,说是梵音读音,个人理解基本上是沿用藏音的发音,而这方面,诺那祖师 的发音应该最为权威,幸有诺那祖师这两个咒的发音文档,经仔细对比后发现,诺那祖师的发音为hei(哈衣),另一方面,此字的粤语发音也是hei,(据蓬蒿人老师转发的文章得知),至此得出结论,“呬”发hei音似乎更妥当。
从《六字诀治病健
身的理论根据及实验验证》和《六字诀发音呼吸法的音图研究》二文用实证法论证读音确实说服力很强,可以说确定了除“呬”以外其他五个字的发音,但对“呬”
发si4的论证看起来有点勉强,因为六个字当中还有一个嘻字发xi的音,区别只是声调不同,一个平声,一个四声。另外实验验证的读音中未出现“hei”读
音,也就不能从实证上彻底否定这种读音。
陶弘景对“呬”的解释是“以解极”,康熙字典对于极的解释有多种,其一解释为《書?洪範》威用六極:一曰凶短折,二曰疾,三曰憂,四曰貧,五曰惡,六曰弱。
唐宣宗大中二年(848)胡愔撰写的《黄庭内景五脏六腑补泻图》明确指出“肺之有疾,当用呬。”并说明了理由:“呬者,肺之气也,……能抽肺之疾,所以人 之有怨气填塞胸臆者,则长呬而泻之,盖自然之理也。” 可以理解呬的用途为解忧虑和怨气。,每当这时人们会自然而长长地叹气而发出“呬”音,以发泄胸中的闷气,此处的“呬”音,应是深沉而长长的叹气声 “hei”(声带不震动).在义净三藏法师翻译的香积佛说除业障咒中同时出现了“悉、细、呬”,如果三个都读xi的话,义净法师何不用一个字,义净法师采用的是直译而不是意义,也就是说在唐朝国语中“悉、细、呬”这三个字的读音是有明显区别的,但其中这 三个字中必有一个读xi,而呬的可能性很小。为证明我的观点,现全文录入香积佛说除业障咒(又称金色宝光妙行成就如来陀罗尼),红颜色的为重点关注,拼音
为英文转写的梵音。此译为马来西亚蔡文端居士所译。此译与诺那祖师藏音略有不同。诺那祖师的发音可从网上下载吴信如老先生的《药师经法研究》
呾侄他
悉[日*弟]悉[日*弟] 苏悉[日*弟]
Tadyatha: siddhe siddhe su-siddhe,即说咒曰:成就呀,成就呀,善成就呀,谟折[仁-二+尔] 木刹[仁-二+尔] 目帝
毘目帝
mocani, moksani, mukte vi-mukte,解脱呀,解脱呀,解脱呀,解脱呀,庵末丽 毘末丽 忙揭例 呬[口*兰]若 揭鞞 曷喇呾娜 揭鞞 萨婆 頞他 婆但[仁-二+尔] 钵罗摩 頞他 娑但[仁-二+尔]
Amale vimale, mangali-hiranya-garbhe, ratna-garbhe, sarva-artha-sadhani parama-artha-sadhani.在无垢中,在离垢中,在吉祥金藏中,在宝藏中,一切事成就呀,最胜财富成就呀。
末捺细 莫诃 末捺细 頞步帝
頞室步帝
Manas, maha-manas, adbhute, asidbhute.观呀,大观呀,希有呀,未曾有呀。
毘多 婆曳苏 跋泥(去)跋罗蚶摩 瞿侠佉 跋罗蚶摩 柱侠帝 萨婆 頞剃数
阿钵罗匝帝 萨跋呾罗 阿钵[口*刹]底喝帝
Vita-bhayesu, bhani-brahma-ghose, brahma-juste, sarva-arthesu, aparajite, sarvatra-apratihate.在远离诸怖畏中,在所言语的梵音中,在梵天的所食之味中,在一切诸财富中,无能坏呀,於一切时处无有障碍呀。
折睹杀 瑟[木*致] 勃陀 俱胝 婆侠帝
Catuh-=asti-Buddha-koti-bhasite.六十四俱胝佛在宣说。
纳摩
娑婆 呾他揭多喃 莎诃
Namah sarva-tathagatanam svaha.一切诸如来的敬礼呀,Svaha。
综上所述,可以得出结论,“呬”读hei的可能性较大,当然如经过音图验证那就再好不过了。但具体发何音还是根据个人的练功感觉而定最为可靠。
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