第一篇:关于开展现场管理评比的标准
关于开展现场管理评比的标准
各部门:
为规范现场管理,提高门店服务质量,树立万达百货良好的服务形象,有效促进门店销售业绩提升,现将开展现场管理评比活动的安排如下:
一、活动原则:公平、公正、公开,标准明确,奖罚分明。
二、活动频次:奖励按月评比,处罚按天兑现。
三、活动主体:各专柜导购员、楼层主管、楼层经理和营销部经理。
四、活动细则:
(一)奖励措施
1、奖项设置:设立最佳陈列、最佳销售、最佳专柜和服务明星四个奖项,每个奖项每月4个名额。
2、奖励措施:获得奖项的专柜,由总经办授予相应的小红旗和80元电子提货劵;获得服务之星的个人,由市场部制作全尺寸个人形象展板在楼层展示,并给予100元电子提货劵奖励。
3、评选标准:
(1)最佳陈列专柜
每月由后勤部门对各楼层专柜陈列进行评比,每个楼层评出一个最佳陈列专柜,颁发最佳陈列小红旗;
(2)最佳销售专柜
每月统计各楼层专柜NC实销,每个楼层评选出销售最好的专柜,颁发最佳销售小红旗;
(3)最佳专柜
每月统计各楼层专柜NC实销和导购员罚款情况,作为评比依据,两个因素各占评选标准的50%,每个楼层评选出一个最佳专柜,颁发最佳专柜小红旗;
(4)服务之星:
每季度由楼层管理人员和总经办巡场月底进行投票选出服务较为优秀且不违反商场各项规章制度的导购员,受顾客表扬的导购员作为重点参考依据。
(二)处罚措施:
1、处罚依据:《万达百货导购员手册》、《卖场管理50个确认》
2、处罚标准:导购员发生违纪参照《万达百货导购员手册》中相应的处罚标准执行;楼层主管、楼层经理、营销部经理负连带责任,在每月绩效考核中,根据导购员违纪情况,楼层主管按2分/人次扣分;楼层经理根据楼层主管受处罚的人次,按2分/人次扣分;每月根据绩效考核分数,倒数第一、二名考核等级为E,倒数三、四名考核等级为D;如一周有两个及以上楼层经理被处罚,给予营销部经理100元/次处罚。
3、所有处罚均以现金方式兑现,如出现责任人拒不接受处罚,从供应商货款或者员工个人当月工资中扣除。
五、活动安排:
1、由人力行政部于3月29日前组织各专柜店长或导购员、全体
员工学习《万达百货导购员手册》、《卖场管理50个确认》和本次活动内容;由营销部将《万达百货导购员手册》、《卖场管理50个确认》印刷并发到每个专柜。
2、自3月30日起由每日总值班和现场管理督导小组检查现场管理情况并对违纪相关责任人予以处罚。
3、每月5日前由营运部将上月情况统计汇总后,将评选结果报总经办审批。
特此通知。
万达百货芜湖镜湖店
二〇一四年三月二十七日
第二篇:生产现场管理标准
山推工程机械股份有限公司企业标准
生产现场管理标准QG/ST04.05-----2002代替
QG/ST07.06-----1997
为加强以车间为主体的生产现场管理,提高基础管理水平和工作效率,确保产品质量,特制定本标准。
1主题内容与适用范围
1.1主题内容
本标准规定了现场管理采用的基本方法,现场定置管理应遵循的原则、管理内容及要求,检查及考核等事宜。
1.2适用范围
本标准适用于股份公司范围内的生产现场管理。
2定义
a.现场:指以生产车间为主体的工作场所。
b.现场管理:即对生产现场中的人员、设备、材料、工艺、环境诸因素进行策划、组织、控制。
c.“5S”: 即整理、整顿、清扫、清洁、素养。管理职能
3.1制造部门是现场管理工作的归口管理部门,负责生产现场管理的指导、检查与考核工作。
3.2生产单位负责本单位生产现场管理的实施。
4管理内容与要求
4.1现场管理常用的基本方法
4.1.1开展“5S”活动,实施定置管理。
4.1.2“5S”活动的具体内容是:
a.整理,是指将需要的东西和不需要的东西区分开来,并将不需要的东西排除掉。整理的范围是工作场所内物品及周围物品。
b.整顿,是指整理工作完成后,将需要的东西放置在方便易取的地方,进行定置。整顿的范围:生产现场在制品、工装、工具、计量器具、工位器具、工具箱、吊具、清扫工具等物品。
c.清扫,指清除垃圾,把现场及设备的脏污清除擦拭干净。
d.清洁,指保持卫生的工作环境。清扫清洁的范围是地面、设备、工作现场、建筑物、员工个人卫生。
e.素养,通常指车间现场纪律,现场纪律是指时间纪律(上下班纪律、工作纪律、会议纪律),员工劳保用品穿戴、仪表及言行,规定吸烟场所,认真工作等方面。
4.2现场定置应遵循的原则
4.2.1合理、高效,按工艺流程进行定置。
a.常用的文件、工装、工具及工位器具分类存放在工作场地附近,便于存取使用及管理。
b.通用吊具及不常用的文件、工装、工具,分类划区域集中存放在固定位置。
c.制造过程中的产品,放在固定货架或固定位置上,现场存放产
品的货架放置在工作地附近。
d物件应分类保管,并存放于专用器具或区域内。
4.2.2先进先出
产品应按转入的先后顺序存放及加工,保证先进先出。
4.2.3现场整洁
生产现场的整理、整顿、清扫、清洁是日常工作的重要部分。各种物品的现场存放应分类、按区域整齐排列。已停止使用、报废的物件应及时清理。
4.2.4现场畅通
a.现场物件放置应留出适于搬运及人员疏散的通道。
b.现场通道标志线应醒目清洁。
4.2.5物流有序
在制品的投入产出按工艺流程组织周转。
4.3生产现场管理的内容与要求
4.3.1生产单位按 4.2条款对现场物品进行定置管理。
4.3.2生产单位应有平面布置图和标识牌,并放置于生产现场明显位置。
a.平面布置图应包含:
机床设备(不动)、区域划分(毛坯区、合格品区、不合格品区、待检区、废品区)、工装存放点、运输工具停放位置、工位器具位置、工具箱位置、通道、吸烟点、消防器材位置、清扫工具位置、警示牌位置等。
b.标识牌内容应包含安全生产警示、区域标识、在制品状态标识等。
4.3.3现场员工应着装整洁规范、精神饱满、遵守规章、工作认真,无游动吸烟。
4.3.4设备整齐、清洁、润滑、安全,标识醒目,按要求填写设备运转交接班记录。
4.3.5工装、工具、吊具、工位器具、运输工具、工具箱、消防器材、清扫工具等存放位置有明显标志并放置整齐、整洁。
4.3.6合理使用工位器具,在制品按规定的区域分类整齐存放或按工艺流程周转。
4.3.7生产现场所需的技术文件正确、清晰、完整、统一,放于工作场所附近。执行“三按”生产(按图样、按工艺、按标准)和自主检查制度。
4.3.8生产现场使用的计量器具应正确放置、合理使用、符合有效期。
4.3.9工作场所整洁,符合安全、环保要求,无卫生死角。
4.3.10现场通道采用白色标志线,区域划分采用黄色标志线。零部件临时占用通道时,应有醒目标识。
4.3.11生产单位应建立现场管理检查、考核制度并做记录。5考核
制造部门每月组织有关部门对现场管理进行一次检查,检查结果纳入当月经济责任制考核。
附加说明
本标准由综合管理部提出。
本标准由制造部负责起草并归口。本标准起草人:
本标准审核人:
本标准批准人:
本标准由制造部负责解释。
第三篇:车间现场管理标准
DM-SC-07-2011 受控状态: 发放号:
生产现场标准化管理及考核细则
一车间
一、现场标准化管理实施细则
1、进入工作现场按要求穿戴工装,工作过程中,纽扣要系上;
2、生产过程中,工作环境保持标准:地面、工作台、流水线输送带、窗台上、设备上卫生保持清洁,料头、胶条放入垃圾桶内,不得随手扔在地上。胶条不得粘在工作台上,产品码放整齐,不占用物流通道,挑出的不合格纸管单独存放在不合格筐内;
3、定臵管理:饮水瓶放入饮水区内,不得带入工作现场;窗台上不存放不合格纸管、胶带、胶条、员工个人物品等;清洁抹布挂在抹布存放区内,胶水瓶放入胶瓶存放区,刮标用刮子、刷子等放入工具盒内,透明胶带卡子放入卡子存放盒内;双面胶条、透明胶带使用完后放回到固定存放区内;卷管轴使用完放回到定臵区域,不得放在地上;
4、胶水使用时,用漏斗从大桶内倒入小瓶内,不得遗漏在地上;
5、铁筐搬运一律使用手动推车搬运,不得拖拉在地上,周转箱搬运时离开地面,不得拖拉在地上,使用完铁筐放入固定存放区,存放时不得占用物流通道;生产现场多余铁筐可暂存在烤房顶部;
6、周转箱使用时将破损不能再周转的挑出放在车间门口处,破损周转箱不得再继续使用,使用完的空周转箱拆开放回到固定存放区域,码放整齐。使用过程中一次最多只能拿五只空周转箱,周转箱不得占用物流通道;
7、使用地牛搬运时,规范操作,操作工严禁站在地牛上,叉托盘时保持托盘受力均匀,以防叉坏托盘;板车在使用过程中注意不得将塑料膜或塑料带缠在轱辘上,发现时及时清理掉;
8、托盘在使用过程中要轻拿轻放,严禁野蛮使用,生产过程中发现有破损托盘不得继续使用,挑出由成品库管拉出车间及时维修;
9、生产现场各类产品按公司标识管理办法,使用动态标识卡标识规范、清楚,以防不同产品混淆存放;
10、半成品、成品须在托盘上码放整齐,每只托盘上码放数量保持一致;成品码放时,周转箱用缠绕膜捆扎牢固,以防掉落;
11、每批订单生产结束后,对剩余纸管或半成品及时进行处理,生产现场及
挂在固定位臵,下面放上接水槽;吸尘器每周一次打开盖子清理一次;各类清洁毛巾按标识分开定臵存放; 3、2车间雀巢生产线正式员工,一律穿本车间专用工装(灰色长袖、裤子;白色半袖;黑色劳保鞋;灰色帽子),不得使用一次性鞋套及发罩,天热,车间温度过高时,统一用一次性发罩替代工帽;本车间七日内试用员工一律穿白大褂、戴一次性鞋套、发罩进入生产现场,七日后及时到库房领取工服;1车间员工调入本车间工作时,戴蓝色工帽及一次性鞋套进入生产现场,天热,车间温度过高时,可用一次性发罩替代蓝色工帽;其他人员进入本车间时穿白大褂、戴一次性鞋套、发罩进入生产现场;
4、穿鞋套进入生产现场时,鞋套不得有破损,出车间再次进入时,要将鞋套脱掉放入门外垃圾桶内,重新换新鞋套;发罩将头发及耳朵全部罩住,不得有头发外露;杜绝从物流通道出入;
5、不留指甲、不戴首饰,保持两手干净清洁,工作过程中手上粘上胶水或脏物,及时暂停操作,进行洗手消毒;
6、进入人流通道更衣前,先将人流通道门关闭,以防蚊虫或粉尘飞入车间内;
7、严格按洗手、消毒、风淋要求的流程及时间进行洗手消毒,洗手池保持干净清洁、无污迹;消毒时间至少5秒以上、风淋时间15秒,风淋时将两扇门完全关闭,不得敞开靠车间一扇;
8、消毒水按1片二氧化氯与2公斤水的比例进行配比,消毒池保证手能完全浸泡;当日有1车间员工进入本车间工作时,消毒水中午要更换两次;
9、更衣柜定人定位,保持更衣室内干净卫生,鞋子放入柜子内,不得放在地上,衣服挂在衣帽钩上,或放入自己更衣柜内,不得随意乱挂,无人时照明灯保持关闭;
10、办公区:办公桌上不存放与工作无关的物品,各类文件统一标识,文件夹内的文件与文件标识内容相符,不得混杂。
11、饮水区:水杯定位存放,不得带入生产现场,从饮水机接水时不得洒在地上,如流在地上及时用清洁抹布清理干净;
12、人流通道地面地毯每日清洁一次,地毯网孔内无沉积灰尘或水迹,保持清洁;
13、各类表单记录,每次从库房领用时最多够一周使用,不允许成包领用,员工随意去拿,各类表单记录由车间副主任统一定臵存放。空白表单不得带出生产车间,生产现场不得存放各类表单记录;
14、风淋室内卫生每日清洁一次,风淋口无余留灰尘,保持风淋室内清洁卫生,风淋有故障及时联系设备科维修;
15、灭蚊灯3—11月一周一次清洁,12—2月两周一次清洁,保持电网、托盒内无死虫、杂物,清洁时记录死虫数量;
16、生产车间做到100%定臵管理,标识清楚齐全,存放区的物品与标识卡相符;
第四篇:5S现场管理标准
5S现场管理标准与检查考核办法(试行)
为提高企业形象,创造良好的生产作业环境,展示公司的全新面貌,特制订本办法。
一、5S现场管理概念
1、现场
各类工作人员从事与生产、工作有关的各种活动的场所即为现场。它有生产现场和工作现场之分,如厂区内,厂房内,仓库,机械设备和车辆,办公室,试验室等。
2、现场管理
按企业的经营目标,对生产现场的一切活动,进行计划、指挥、控制、监督与调整,促进人流、物流和信息流的有机结合,实现优质、低耗、高产和安全的全过程控制。
人流:是指人在生产和工作现场的流向
物流:是指物资材料(原料、工具、半成品、成品等)在生产过程中各个生产工序之间的流动和从生产现场到消费场所之间全部的活动过程。分为生产过程物流和销售过程物流
信息流:是指记录或贮存在图纸、单据、帐本、操作卡、计划表、统计表或计算机内等信息随加工的物质而流动的过程
二、达到的标准
通过对生产、工作现场和不符合作业规范、不符合物料堆放原则等方面进行纠正,使其最终保持整洁安全的工作环境,养成良好的工作习惯,展示员工劳动过程崭新的面貌,体现企业先进的优质、高效、低耗和安全的形象,而实施以整理、整顿、清扫、清洁和素养为循环往复的全过程的现场管理。
1、整理
将工作场所的物品进行分类。大致可分为毛坯区、成品区、待检区、废品区、可回收区、杂物区、垃圾区、工装区等各区域物件摆放必须整齐,没有使用价值的物品全部清除掉;
2、整顿
将生产现场划分为两大区域。即:工作区域和生活区域。工作区域把在使用的物品实施定置、定位按指定区域摆放整齐,并加以标识,实现合理布局,方便区别与使用,工作场所必须做到:通道畅通无阻,不得堆放任何物品,工具箱合理使用,无私人物品。生活区域的休息室、食堂、更衣箱清洁整齐,物放有序,生产与工作物品不得进入生活区域;
3、清扫
实行日打扫,周打扫制度,将现场所有部位打扫干净,消灭死角。实现窗明几净,物见本色,设备无污垢;
4、清洁
在上述三项工作的基础上,巩固和发展好工作成果,形成每名员工都能主动工作,自觉清扫与维护的良好作风,创造出良好的工作环境,提高员工的工作热情;
5、素养 主要体现在员工的道德品质、遵章守纪、工作纪律、工作质量、安全和技能等方面的素养,养成能自觉提高,自我约束,自觉遵守的良好习惯。
具体要求
A、保质保量按期完成承担的生产(工作)任务; B、严格执行公司各项规章制度无违纪;
C、合理使用设备,按要求做好维护与保养,使设备处于良好的运转状态;
D、严肃工艺纪律,认真贯彻执行,保证产品质量,达到技术要求;
E、节约能源,做到人走机停,杜绝长明灯,长流水,渗和跑冒滴漏的现象发生,对水龙头,休息室电灯等实施责任到人,并指定专人负责;
F、节能降耗,按生产需要充分利用各类物资,所有在库物资必须定置存放,达到帐,物,卡一致,对有残值或可再用的物资一律不放垃圾箱,存放在指定地点;
G、安全是生产前提条件,因此把安全生产当做重点来抓,做到班前讲,周贯彻,动员全体员工共同查找提高安全意识消除不安全隐患,同时做好消防工作,防患于未然,消防器材定点摆放,并注明负责人。
5S现场管理,绝非是传统意义上的大扫除,把观念停留在单纯的环境卫生上,是企业综合管理和企业文化在公司各方面的体现,每名员工都是自己工作现场的管理者,并做到相互提醒、相互配合、相互促进。
三、检查与考核
为使这项工作做到日常化,公司将对现场管理工作纳入正常的检查与考核,旨在使全体员工提高现场管理意识,养成良好的工作习惯。
1、由公司各有关职能部门组成联合检查考评小组,实行日常巡视:由职能部门专业人员负责。周检查:由公司检查考评小组负责并下发通报。月考评:考评结果向全公司通报,纳入部门负责人的业绩考核;
2、现阶段工作是以发动、整改为主,同时纳入公司的正常考核并与经济责任挂钩;
3、对在检查过程中发现的问题,由检查考评小组向整改单位提出整改意见和完成日期,对没有按期按要求完成的,视情节经予一定的经济处罚。
四、本办法在操作执行过程中,任何单位和个人不得隐匿与弄虚作假,对违反本办法的,一经发现严重处理。
五、本办法从下发之日起试行,解释权归企管部。
第五篇:现场管理奖罚标准
现场管理奖罚标准
为了进一步强化施工现场管理,规范参建各方的施工行为,保证施工过程紧张有序地进行,实现施工合同约定的质量、进度、安全、投资等控制目标,确保施工过程处于受控状态,经研究决定,凡进入本施工现场的参建各方均需执行本奖罚标准。
1、安全管理体系未有效运行,不能及时发现和解决安全生产隐患,施工现场无安全生产管理人员跟踪巡查,处罚1000—5000元。
2、质量管理体系未有效运行,不能及时发现和解决施工质量问题或未执行质量通病防治要求,经指出未及时整改,每次处罚1000—5000元。
3、未经报审方案、计划即擅自组织施工,未按经审批的方案、计划安排组织施工,未实施方案中确定的质量、安全保证措施,每发现一次处罚500—2000元。
4、前道工序未经验收合格,擅自组织后道工序施工或擅自隐蔽质量缺陷,现场使用未经申报验收合格的材料或设备,每发现一次处罚500—2000元。
5、施工现场不符合文明施工要求,经指出未及时整改,每次处罚200—500元。
6、酒后进入施工现场,每人次罚款200元。进入施工现场未按规定使用安全“三宝”,罚款每人次20元。
7、开会迟到每人次罚款200元。
处罚所得款作为奖励基金,在当月未发生质量、安全及文明施工处罚时给予适当奖励。
工程项目管理服务部
2013年4月10日