综合报告为企业架设内外沟通的信息桥梁

第一篇：综合报告为企业架设内外沟通的信息桥梁

综合报告为企业架设内外沟通的信息桥梁

核心提示：继丹麦与巴西企业首先发布综合报告后，逐渐地，综合报告在全球企业界得到推广。

综合报告为企业外部投资者与内部经营者搭建起了沟通的桥梁，有助于解决两者间的信息不对称问题。但同时，综合报告也是企业管理层和财务人员即将面临的新挑战。

近日，上海国家会计学院联合特许公认会计师公会（ACCA）特别邀请哈佛大学商学院教授罗伯特·艾柯雷就综合报告的演进、原则、要素及其在中国的前景展开分享。

综合报告是一种沟通方式

“我的中国之行，就是希望综合报告能在中国被广为接纳，并最终成为一个强制性的制度。”艾柯雷说。

ACCA2013年的一份报告显示，每年全球的农业和加工产业约7.3万亿美元的成本并没有在会计上得到体现。这些成本主要包括温室气体排放、水和土地的使用情况等，传统的会计报表并没有捕捉到这些。而综合报告致力于解决这些问题，而且综合报告的目标不仅限于此。

综合报告始于实践，而且它的历史并不长。世界领先的糖尿病医药制品企业———丹麦诺和诺德最早于2000年发布了《2002年诺和集团环境与社会报告：全球视野下的价值观》。与此同时，巴西纳特拉化妆品公司也在其年报中使用了类似的财报形式。

艾柯雷说，这样两个相距甚远的国家，又是两个完全不同的行业，这两家公司彼此也并不了解，但它们都推出了综合报告。

这说明，这一行为背后的概念和逻辑是一样的。

“不难看出，现在的公司日益认识到自身对环境治理和社会发展的影响，并开始考虑财务绩效与非财务绩效之间的关系。因此，综合报告可以理解为一种沟通方式。同时，它也是一种自愿性的纪律，约束公司以更全面的视角来审视自己的所作所为。”艾柯雷分析说。

信息的关联性很重要

继丹麦与巴西企业首先发布综合报告后，逐渐地，综合报告

在全球企业界得到推广。

2008年，高居《财富》世界500强第39名的联合技术公司成为美国第一家发布综合报告的公司。2010年，南非约翰内斯堡证交所要求所有上市公司发布综合报告，此为全球首创。今年4月，欧洲议会要求雇员500人以上的约6000家企业发布涉及环境、社会及公司治理方面的政策、风险及其结果的信息。

“综合报告乃大势所趋。中国想要成为综合报告领域的领导者，必须付出更多的努力。”艾柯雷表示。

回顾历史，美国大萧条后，联邦政府相继于1933年前后颁布了《证券法》和《证券交易法》，确立了信息披露制度，才有了后来的财务报告。而此前，商界大多视之为内部机密，概不外泄。

而会计界也大都认为不可能有统一的会计标准。

以前认为不可能的事情，现在早已成真。因此，艾柯雷表示，面对日益严峻的环境挑战，有关机构现在就要制定类似的标准，形成类似的机制，比如综合报告。

2013年12月，国际综合报告委员会（IIRC）通过并发布了综合报告框架。该框架指出，综合报告的基本概念包括6类资本：金融、生产、智力、人力、社会及关系、自然，企业需要综合考虑涵盖所有价值的价值创造。

根据框架，综合报告有7项指导原则：战略重点和未来方向、信息的关联性、与利益相关者的关系、重要性、简洁性、可靠性和完整性、一致性和可比性。艾柯雷指出，信息的关联性很重要。相比财报加社会责任报告这种拼拼凑凑的模式，综合报告的不同之处就在于信息的关联性。比如，财务信息和非财务信息的联系、6类资本间的相互影响等。

依据框架，综合报告还有九大要素：组织概述和外部环境、治理情况、业务模式、风险和机遇、战略和资源分配、绩效、前景展望、编制及列报基础、通用报告指南。

“与IIRC类似，我们也于2011年成立了一个非营利组织来推动综合报告，这就是可持续会计准则委员会（SASB）。我是该组织的首任主席。”艾柯雷表示。

SASB计划于2013年7月至2016年3月间，制定包括健康

保健、金融、通信、不可再生能源等10个行业在内的非财务数据衡量及报告标准。

“有人担心这些标准是否适用于美国以外的地区、非英语国家或是发展中国家。我觉得，相比国别，其对行业的影响更大。当然，不同的文化和监管环境下，这些标准的适用必然会有所差异。”艾柯雷坦言。

综合报告能更好地反映无形资产

在艾柯雷看来，目前的公司报告体系存在一些不足之处。

艾柯雷说，基本的会计标准是美国在上世纪30年代初时推出的。那时美国的经济主要靠的是重工业、制造业，以金融财务资本及制造资本为主，所以大部分都是在资产负债表当中能够捕捉到的硬资本。而且，当时企业的市值也跟公司的实际价值比较接近。

他说，过去的30年间发生了很多变化。从上世纪80年代初开始，公司市值与公司价值之间出现了很多偏差。因此，现在公司市值的80%是很难从资产负债表中体现出来的，也就是无形资产。在综合报告当中，无形资产与很多资本有关联，比如人力资本、社会关系资本、智力资本等。而目前公司的报告体系在设计之初是没有考虑这些无形资本的。

“我们需要一个不同的公司报告体系，从而能够更多地捕捉到无形资产的相关信息。”艾柯雷坦言。

艾柯雷说，有句名言叫“只有能衡量出来的才能够被管理”。当下的业界越来越侧重于财务报告。而过多地侧重于公司的财务报告，必然会忽略外部因素。五六十年前，并没有人关注污染、碳披露等社会问题，因此，那个时候的公司报告体系里面并没有覆盖这些领域。

“今时不同往日。现在的综合报告应该且必须更好地覆盖和体现这些无形资产。从某种意义上来讲，这也是当下的趋势。”艾柯雷补充说

第二篇：开好主题班会,架设沟通桥梁

开好主题班会，架设沟通桥梁

读《红蕾》班会经验谈

苏超

莱西经济开发区中心中学

一首好歌，能催人奋进；一句名言，能净化人的心灵；同样，一次好的主题班会，能让学生受益终生。什么是主题班会呢？主题班会是按照教育目的，任务的要求，在班主任教师的精心指导下，围绕特定的主题有目的、有计划、有组织地进行的一种教育活动，是学校对学生进行德育、智育、体育、美育和劳动技术教育的综合教育形式，也是中小学生进行自我教育的有效途径。

一、主题班会的意义和作用

1、提高觉悟学会做人

主题班会课可以提高学生的道德认识，陶冶学生的情操，锻炼学生的意志，指导学生的具体行动，使学生提高思想觉悟，学会怎样做人。

2、获取信息提高能力

主题班会比其他课堂教学活动具有更大的灵活性和时代性，学生在主题班会中可以学到很多书本上学不到的东西，而且主题班会要求学生收集资料，自己动脑、动手去琢磨、去思考，锻炼了学生观察问题，分析问题，解决问题的能力。因此，主题班会无论是准备过程还是实施过程都是锻炼提高学生的过程，尤其是对后进生的转化作用更大。

3、发挥特长发展个性

一般来说，主题班会往往要利用学生的特长，有特长的学生也都会利用这个机会，在全班同学面前进行展示自己的能力，所以班主任要充分了解班级同学的特长爱好，并予以安排角色，为同学们的个性发展提供良好的条件。

4、增强凝聚力，优化班集体

班集体的奋斗目标是通过一个又一个的活动来实现的，主题班会课是其中一条重要的实施途径，每一次主题班会课的成功召开，都会使班级向它的总体目标跨进一步，所以，也可以说主题班会是班集体发展的基础，同时它能使班风、班级和班级的人际关系得到强化和巩固，增强了班集体的凝聚力。

现阶段有的个别老师不注重主题班会，甚至把主题班会课让学生上自习或者是没备课就上主题班会。现举几个例子：

无准备班会：班主任一上台就东拉西扯，兴致高的时候45分钟收不住，没兴趣半节课就改为自习了。训斥式班会：老师带着一肚子火，一上来就是一通职责训斥，态度激昂，言辞尖刻，学生象沉默的火山。

包办式班会：教师是总设计总代理，一切自己操办，学生是任他摆布的木偶。这样流于形式或盲无目的的传统式班会，很少给学生表达表现的机会，学生就像收音机天线，只能被动接收，谈不上有所创造，更激发不了学生的兴趣和创造力，往往达不到预期的效果。

那么怎样才能开好主题班会呢？

二、主题班会应遵循的原则

1、教育性原则

主题班会的目的就是教育学生。

首先，在教育内容上，要符合国家的教育方针，使学生德、智、体、美、劳等几方面都得到发展。既学到了知识，又提高了觉悟；既开阔了视野，又陶冶了情操；既有深刻的思想教育，又有美的享受。其次，在教育环节上，主题班会的各个环节都体现出教育性。譬如准备过程，无论是收集材料，整理材料还是编排演练，都是学生自己教育自己的过程。实施过程更是如此。它是学生之间的相互教育，是更完整、更集中、更系统的教育。班会结束后，更要巩固取得的成果，使学生在总结中受到教育，使教育得

到继续和升华。当然，在班会活动中，有些环节的教育效果是比较明显的，有些环节的教育效果则是潜在的、隐形的教育。

第三，体现在学生的内化上。一个主题班会教育性的高低，主要取决是否把教育内容真正让学生接受，内化到学生心里。如果教师费了半天劲儿，学生无动于衷，台上热热闹闹，台下没有共鸣，那么这节班会课则是失败的。一节好的班会课应该是全体学生全过程的受教育的过程。

2、针对性原则

组织主题班会必须具有针对性，绝不能因活动而活动。每次确定什么主题，解决什么问题，采取什么形式等都要有针对性，否则收效不大，容易走过场，也就失去了教育意义。

首先，主题班会要针对学生的身心发展特点。因为不同年级的学生身心发展不同，认知水平也不一样，因此主题班会必须针对不同年级的学生选取不同的内容和形式，同一内容的主题在不同的年级召开，所选取的内容和形式也要有所区别。如低年级形式可以活泼些，知识点可以少一些。高年级则可以知识点多一些，思想性强一些。例如：低年级要从文明行为习惯的养成入手进行教育，高年级则要进行社会公德教育等。

其次，要针对学生的思想实际和班级存在的问题。组织班会必须认真分析班级状况，抓住学生中存在的主要问题或是想而不清、思而不解的问题，提出带有启迪性的主题，及其学生参与的积极性，从而提高他们的认识，改变他们的行为，也就是做到从要我做到我要做的转变。

第三，针对社会现实，使班会赋予时代性。班主任要及时了解和掌握社会上的一些积极、消极的影响，针对社会上的一些热门话题，学生中的一些热点、难点问题及时召开有针对性的主题班会，这样的班会更具有时代的气息，同时也更有吸引力和感召力。如：甲型H1N1、冬季交通安全、环境污染、生活浪费问题等。

3、趣味性原则

班会设计的趣味横生，就有极大的吸引力，会使学生自觉的参加班会活动，怎样才能具有趣味性呢？ 首先，班会的内容和形式要具有多样性。学生因为年龄的原因，最讨厌的就是单调重复，学生都有求新、求奇、求异、求变、求动的特点，只要班会有趣，学生往往会在班会前产生期待的心里，容易引发他们积极参与的动机，活动也会积极投入，尽自己最大努力完成工作，活动后还会反复回味，留下很深的印象，起到自动巩固和强化的教育效果。如果反反复复总是一个调子，学生很快就会厌烦。

其次，班会要讲究“奇”和“新”。班会从内容到形式的设计要尽量“出其不意”，以收到出奇制胜的效果。学生喜欢第一次，如果年年重复同样的内容，学生就会乏味，班会也就失去了吸引力，所以班会切忌程式化，成人化，要充分发挥学生的创造力，想象力，也就是说班会要经常创新。

4、主体性原则

班会要充分发挥学生的主观能动性。学生是活动的主人，整个过程要以学生为主体，学生既是受教育者，又是教育者，每一节班会都应是受教育与自我教育的有机结合，当然，教师有指导作用，但却不能包办代替。

首先，对学生要充分放手、充分信任。现在的学生独立性比较强，渴望得到别人的尊重与信任，他们愿意在班会中大显身手，老师应该给他们机会，特别是对于高年级的学生来说更是如此。

其次，教师要对学生进行指导和辅导，放手不是放任，自主不是自流。班会中应把教师的主导作用和学生的主体作用结合起来，一个好的班主任教师应该善于把自己的教育意图转变为学生的活动方针，把教师的教育内化为学生的行动。特别是在主题确定，方案实施上，教师要真正起到指导作用。

第三，班会要尽量扩大参与面。学生在班会中的参与面往往与教育效果成正比，参与面越大，受教育的学生越多。学生在班会中当演员和当观众所受的教育是不同的，因此，教师要尽量创造机会，让所有的人都有事做，让所有的人都当演员，要彻底改变“教师忙得团团转，学生干部靠边站，一般同学没事干”的现象。要让学生人人动脑动手，亲自参与，发挥每个学生的才能。

5、整体性原则

人的认识总是遵循“由浅入深，由低到高”的规律来发展的，主题班会的设计与实施也要依照远、中、近期目标，针对学生、班级的实际循序渐进，逐步加深，要有统一的连贯的计划，通过围绕阶段目标设计系列活动，进而达到一个总的教育目标，也就是说整体性原则要求主题要有连续性。

6、实效性原则

主题班会要使学生入情入境，入心入脑，就必须本着“小、近、实”的原则，真正解决一些实际问题，真正使学生从中受到教育，有所受益、有所进步，进而内化为学生的自己的行为，收到实效。

三、主题班会的内容与形式应该多样化

开好主题班会，除了原则之外，还必须注意形式的多样和生动。可以是本班学生的思想情况的阶段小结；也可以是表演节目举行纪念的庆祝活动；也可以组织道德、纪律、民主法治等问题的学习讨论和辩论，也可以组织学生谈谈自己的远大理想与追求。只有多样化才能适应青少年学生的特色，为他们所喜闻乐见，满足他们的求知欲，增长他们的才干，抒发他们的感情，从而调动他们的积极性，使他们受到教育。主题班会的形式应由教育内容来决定，采用何种教育形式，要以达到最佳教育效果来决定，常见的班会形式有以下几种：

1、演讲竞赛式主题班会

演讲，组织学生围绕某一主题进行演讲，用以表达思想感情，其特点是以学生活动为主，形式灵活，便于组织，收效明显。同时能锻炼学生的表达能力，观察能力和组织材料能力等。竞赛，就是根据学校、家庭、社会的情况结合学生的思想、学习、生活实际，组织专题竞赛。它的特点是融入哲理性，知识性或判断社会热点问题的是非性，让学生在竞赛中获得知识，受到教育，但这种班会如果准备不周，容易偏离主题。另外准备时间过长，不易过多召开。

2、报告式主题班会

围绕某个主题，请人做专题报告，也可以让学生作报告。报告主要结合当前形式等教育内容，对某一阶段学生的思想脉搏而举办的，有些是为学生关心的问题而举办的，只有这样才能引起他们的兴趣，产生强烈的教育效果。

4、娱乐式主题班会

这种班会主要是以娱乐形式出现在学生群体中，使教育寓于娱乐之中。现在的学生求知欲强、热情高，针对这一特点可以将一些思想贯穿于其中。例如：开展读一本好书，学习一位英雄的活动，让学生编各种各样的文艺节目自己表演，在娱乐中学习英雄人物的高贵品质。举办娱乐式班会，要注意不能仅仅为了玩，要玩得要有价值，有意义。

5、学习式主题班会

这种班会以学习知识，培养能力为主，也是发展学生个性的良好手段。内容是学习方法和交流，也可以是专项学习某一方面的指示等。

6、纪念式主题班会

一年之中，富于教育意义的节日、纪念日比较多，这是对学生进行传统教育的良好契机。适当结合班级具体情况、根据学生心理需要，使学生有新的了解，乐于参加，教育成果才能明显。

7、汇报式主题班会

这种班会要求学生在双休日、节假日到社会中去调查，采访，然后在班级开一次主题班会回报各自的调查结果。这种班会，班主任要周密布置，给学生拟好调查提纲，不然，学生可能走马观花，看不到实质，流于形式。

8、展览式主题班会

这种班会要与学生课外活动结合起来，学生的科技制作、小发明、手抄报等方面收获不少，班级不定期把他们的成果展览出来，班主任要积极予以指导和布置，同时要学生进行相关知识介绍。

9、综合式式主题班会

这种班会通常融知识性、教育性、趣味性为一体。也就是我们平时所看到的观摩课，这种班会形式新颖活泼、内容丰富多彩，参与面广，便于调动学生的积极性。实践证明，综合性班会教育作用突出，学生乐于接受，是主题班会中最常用、最受欢迎的一种类型。还有，学习体会交流；制定规章制度；好消息发布等。

四、主题班会的实施过程

1、准备过程：（也就是确立主题做好准备工作）

首先，主题班会必须有一个鲜明的主题，主题是班会的灵魂，是班会的中心。班会主题的确立与设计对整个班会来说具有方向性的指导作用，它将引导班会向预定的方向发展，达到预期的目的。一般来说，一个班会的主题主要是集中解决一个问题，宣传一个观点，歌颂一种精神，也就是说所有的节目都视为为突出主题而服务，（不是文艺会演），而且班会的主体与目的往往是合二为一的，一个好的主题往往会在班会的名称上就能体现出来，而且在题目上就能看出意图和创造性来，因此，班会的主题一定要鲜明、具体、新颖、有趣，切忌出现大而空，老而旧，高而难的现象，所以主题要小一点，新一点，近一点，实一点。

其次，围绕主题认真做好准备工作，也是组织好主题班会的关键。首先教师要做好学生的思想发动和各项组织工作，使这次主题班会成为全班同学思想行动的中心。同时班主任教师还要做好各项检查工作，对班会过程中易发生的突发事件要有思想准备和应急措施，比如，采用插话等方式把偏离航向的发言引上正确的方向。

第三，主题班会课前要布置好会场，会场布置得如何直接关系到班会的气氛。班会的环境是班会的教育场所，是班会的载体，因此主题班会应讲究环境的布置，创设一个为主题班会服务的特定环境，使学生一走进会场，就会受到气氛的感染，情景的熏陶，领悟出班会的主题，引起比较深入的思考。所以班会会场的布置原则要突出主题。

另外，班会的版面设计一定要认真准备，发动有绘画特长的学生进行设计，使之起到突出主题、画龙点睛的作用。

2、实施过程：

主题班会的组织实施时，班主任教师对班会要精心设计，认真落实与深化，但整个实施过程要力求四戒：一戒追求数量走形式，不从实际出发；二戒把班会活动成人化，儿童化和简单化，不从年龄特点出发；三戒呆板的空洞表演；四戒一个模式、千篇一律。总之，只要准备的充分，实施过程就会顺利进行，从而达到预期目的。

总之，班会是班级管理的一个重要环节，重视并开好班会是管理好班级的一条重要途径。为了使学生养成良好的行为习惯和学习习惯，班主任必须从开好每一次的主题班会抓起。

第三篇：礼貌架设师生沟通的桥梁

礼貌架设师生沟通的桥梁

礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。

从小的方面来看，礼貌可以反映一个人的素质。向外扩展一点，礼貌可以反映一个家庭、一所学校的教育水平。再向外扩展一点，礼貌可以反映一个城市的人文状况。再向外扩展一点，礼貌可以代表一个国家的国体。

我们每一个人，一举手一投足，不仅仅代表着我们自己，还可以像火把一样，将光和热辐射到周围的世界去，用我们的素质和魅力去影响身边的人，别小看我们个人的力量。

作为最基本的礼貌，打招呼应该和吃饭、刷牙一样成为生活的一部分，被纳入孩子的教育中去。作为老师，在日常的工作和生活中，应该成为孩子们的表率，在润物细无声的教化当中，一切显得那么的自然和谐。

懂礼貌是与人友好相处的前提，孩子从小懂礼貌更容易被人接纳。要想孩子形成良好的礼貌行为，并不是一朝一夕的事情。孩子意志力弱，行为不稳定，目的性、坚持性和自制能力较差，教师应充分挖掘各种教育资源，将礼貌教育贯穿于孩子日常生活的各个环节，运用多种办法、多种形式、生动活泼地对孩子进行礼貌教育。

我觉得作为班主任，与学生谈话要注意谈话的技巧，要讲究谈话的艺术性，使师生之间能够有良好的互动。与学生谈话首先要注意态度和蔼，语气亲切。

有一次放学之后，我照例去巡视一下课室的情况，发现垃圾桶里面的垃圾还没有倒掉，而课室里只有成同学一个人。我想要求他把垃圾倒掉，刚要开口，发现他是负责前一天的卫生工作，怎么才能够叫他完成这项工作，而又不至于令他觉得麻烦和埋怨呢？我并没有立即开口，只是在课室门上敲了一下，问：“你怎么还没有回家啊？”

成说：“我刚好登记完作业，现在正在收拾书包，立刻就走了。”

于是我就在课室里面走了一圈，走到垃圾桶旁边，故意说了一声：“哟，怎么今天的垃圾还没有倒掉？成梓淇，你能不能帮老师把垃圾倒掉呢？”

他这样一听，自然不好推迟，一口就答应了。在他拿起垃圾桶的时候，我又补充了一句：“倒完垃圾以后记得把手洗干净再走，老师的桌子底下有洗洁精。”

听到这样的话，成梓淇同学向我笑了笑，提着垃圾桶一溜烟地去了。

后来想想，如果当时我用命令的语气，而不是征询的语气，可能事情就不会那么轻松明快地解决了。这跟教育专家所倡导的蹲下身子跟学生对话的作用是相同的。

师生相处的过程中，礼貌是平等的桥梁，能够拉近彼此的距离。

第四篇：延伸检察职能 架设沟通桥梁

延伸检察职能 架设沟通桥梁

2011年6月29日，门源县检察院在本院举行聘请检察联络员颁证仪式并召开联席会议，县委副书记任正德出席会议并做了重要讲话，全县各乡镇的12名检察联络员及本院全体干警参加了会议。

会上，副检察长马卫东宣读了《门源县人民检察院检察联 络员工作细则》（试行），“联络员工作细则”规定了检察联络员的工作职责、权利义务、工作程序、履职保障等内容。检察长孙金林做了题为“延伸检察职能，架设沟通桥梁”的讲话，他充分阐述了检察机关创设检察联络员制度的背景、目的、作用和重要意义。具体讲解了检察机关的职能、职权、内设机构以及有关部门的工作职责。孙金林检察长指出：设立检察联络员制度是进一步深化检务公开，实现高检院“两下移、三贴近”的工作要求和扩大人民群众对检察工作的知情权、参与权的一项非常有意义的工作；推行检察联络员工作制度，聘请检察联络员，是检察机关全面贯彻落实科学发展观，深入推进“社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作，进一步实现检察职能向基层延伸的积极有效的创新举措，能使检察机关更准确地掌握和了解社情民意，为基层群众提供法律服务，发挥检察职能，化解社会矛盾，从而进一步增强执法办案的针对性和及时性，增强检察工作的透明度和亲和力，将为检察工作的创新和发展开辟出一片新的空间。希望各位检察联络

员同志认真履行职责，广泛联络，深入监督，大胆建议，切实反映群众呼声，积极协助检察机关开展宣传活动。在做好本职工作的同时，利用自身优势，充分发挥政策法律宣传员、社情民意情报员、矛盾纠纷调解员、公正执法监督员的积极作用，架起检察机关与人民群众零距离联系与沟通的桥梁。为实现全社会的公平正义、社会稳定作出积极的贡献。

县委副书记任正德在大会上作了重要讲话，他充分肯定了门源县检察院推行检察联络员工作制度的举措。他指出：聘请检察联络员是一种新的思考和新的探索，是针对当前现状所采取的新做法。今年来，由于县域经济的快速发展、对外开放的深入推进，征地补偿拆迁、惠农政策的落实等涉及群众利益的资金量急增，给监管和从源头上遏制腐败增加了难度。实行检察联络员工作制度将构建起上下互动、触觉灵敏、反映快速、运转高效的民生检察服务网络。对于扩大和延伸检察监督职能，密切联系基层，服务基层，方便群众，创新社会管理模式，解决办案与申诉之间信息不通、渠道不畅问题，依法规范信访活动，减少民事行政涉检上访事件的发生，及时化解社会矛盾，切实解决涉农侵权等不利于构建和谐社会问题将起到积极作用，有利于及时妥善地解决、处理事关人民群众切身利益的民生问题，有利于将矛盾化解在基层，密切党同人民群众的联系，切实维护人民群众的合法权益，为全县经济社会又好又快发展创造和谐稳定的政治环境和公平正义的法治环境。任书记就如何做好检察联络员工作作出重要指示：检察联络员工作是一项

崭新的工作，没有现成的模式可循，各联络员要结合实际，从维护全县社会稳定的大局出发，全面正确认真履行职责，切实增强责任感和使命感，珍惜荣誉，把握机遇，认真学习政策法规，自觉遵守各项规章制度，充分利用第一线和人民群众打交道的优势，了解社情民意，倾听群众呼声，准确把握人民群众诉求，拓展案源，善于创造性地开展工作，确保在检察联络员的位置上有位且有为，在化解矛盾纠纷，促进社会和谐，预防职务犯罪，推进反腐倡廉方面发挥重要作用。并希望各乡镇尽可能地为检察联络员开展活动提供工作上的支持。检察机关要注意此项工作经验的积累和总结，善于把工作过程中遇到的问题和困难总结好、梳理好，妥善处理涉检信访案件，主动接受社会各界监督，进一步加强和改进检察工作，促进公正廉洁执法，使这项工作开好头、起好步，让检察联络员真正成为检察机关联系农牧区群众的桥梁和纽带，凝聚各方力量，形成检察工作整体合力，在实践中不断把检察联络员工作推向深入。

任正德副书记、孙金林检察长向12名检察联络员颁发了检察联络员聘任书。两名检察联络员代表做了大会发言。表示今后将大力支持检察工作，认真履行职责，充分发挥检察机关联系群众的桥梁和作用，为构建和谐社会贡献自己的一份力量。

检察联络员制度的建立和推行，是该院又一创新举措。

通讯员 ：闫海光 宋维虎

二〇一一年七月一日

第五篇：架设桥梁做好沟通共同培养

架设桥梁做好沟通共同培养

---------浅谈家校沟通培养学生

山东省宁阳县磁窑王府完小 秦慧合“百年大计，教育为本”培养一个学生成为国家栋梁，需要社会、学校、家庭的协力合作。我校一直以来都非常重视家庭教育的作用，采取多种形式，通过各种渠道加强学校与家长间交流。

俗话说得好 “父母是孩子的第一任教师”。家庭教育既是摇篮教育，也是终身教育。家庭教育的成败甚至于影响到孩子的一生。在接触家长的过程中，我发现家长由于自身素质的参差不齐,在教育孩子的过程中存在着不少偏差和问题, 我们教师如何与家长沟通，引导家长形成学校与家庭教育的合力呢，在我从教二十多年的工作中沉淀出一些做法与大家分享。

一、与学生家长沟通的基本方法

教师与家长沟通的方法有多种：像最常见的有家访、开家长会、打电话，也可以通过家校联系册与家长进行书面的沟通，或者请家长到学校，由各科老师与之交流等等。通过这些方法，能够让家长很好地了解到学生在学校的各种表现，从而在家庭教育中也能有的放矢的进行教育。

家长教育子女的方式也多种多样。例如关爱型、严格型、朋友型、严厉型、打骂型、放纵型和溺爱型等等。其中关爱型、严格型和朋友型，属于比较明智可行的教育方法。民主，平等的和谐家庭气氛，孩子与家长很好的沟通，都会促进孩子的良好成长。而其他几种家庭教育或多或少存在一些教育上的问题和误区。所以，对严厉型、打骂型、放纵型和溺爱型的家庭，教师与家长互相沟通、交流的次数要较多。

二、家访的技巧。

家访是教师与家长沟通，形成学校教育与家庭教育合力的最有效的方法。教师对学生家庭进行访问，一定要有明确的目的，制订详尽而可行的计划。访问前，应考虑好与学生家长交谈的问题，要对学生近况进行综合分析，必要时还可以向各科任教师了解具体情况。只有家访前情况了解得充

分，才能在与家长交谈时把问题讲得确切有据，才能有说服力。

访问过程中，我们教师态度要诚挚，言辞要恳切，要注意家访的交谈方式。一般说来，教师应实事求是地介绍学生的各方面表现，做到不夸大，不缩小。既要肯定学生的长处，也要指出他们的不足，最后提出帮助和教育学生的建议和措施。切忌“上门告状”，滔滔不绝大谈学生的缺点和过失，告学生的状，对学生的成绩和长处闭口不谈或轻描淡写地一带而过。这样易激起学生家长的怒气和反感，不利于获得家长的配合，甚至导致家长对孩子极为不满，孩子又觉得老师很可怕，很可恶。

①对于有教养的家庭，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。

②对于溺爱型的家庭，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。

③对于放任不管型的家庭，教师在家访时要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。

除了家访的内容和方式要注意外，还要选择好家访的时间。家访一般应选择家长休息在家的时候，如节假日，家长的双休日或晚间，但晚上家访，时间不易太久，以免影响第二天家长的工作或学生的学习。如果方便的话，事先应预约一下。另外，家访时，若无特殊需要，一般应避开学生本人，尽可能选择学生不在家时去家访。

三、与家长的书面联系的技巧

家庭访问，一般耗费时间较多，适用于离校较近的学生家庭。由于教师工作很忙，空余时间有限，加上目前学校班型较大，不便于对所有的学生都采用家访的形式。对于离校较远或家长工作很忙的家庭，可采取书信的方式与家长取得联系，把学生的表现和学校的要求及个人的想法告诉家长，并要求家长反馈学生在家庭中的情况，征求家长对学校工作的意见，请求家长协助学校进行教育工作。对于个别学生，因有些问题面谈反而效果不佳，也可以采用这种方式。由于书面联系有充分的思考余地，有些不便当面表达的情感，可 以在纸上充分流露，往往一封满怀深情、诚挚感人的书信便可对家长产生强有力的影响。

采用书面联系这种方式，教师应该注意所谈的内容要具体、单一，不可太复杂或笼统。可针对学生情况书写简明扼要的意见、建议和要求，并请家长附注意见。可能引起家长反感的内容，可能导致家长对孩子发火的内容，可能对孩子教育产生负面影响的内容，比较复杂的内容，不要写进“书面”中去。

四、通过家长会与家长沟通

家长会，是广泛联系家长，解决普遍性问题，吸引家长参加学校教育的重要方式。教师一定要有发言，教师的发言，要充分体现对家长的尊重和对学生的热爱，以引发家长的共鸣。这样才能取得预期的效果。一般在学期初、学期中、学期末举行，邀请全体家长参加。

开学初的家长会可介绍班级工作计划，提出对学生的要求和希望；期中的家长会，主要报告开学以来的教育教学情况，学生存在的倾向性问题和下一段工作安排等；期末的家长会，主要报告工作总结，指导家长帮助学生过好假期等。如有重要情况需要家长知道，也可临时安排家长会。根据会议的内容不同，家长会可以采取不同的形式：

⑴教师报告会。主要由教师介绍情况，家长了解有关信息，不进行讨论。在家长会上，教师应向家长报告班里的教育教学情况，提出教育学生的意见和要求，征求学生家长的意见，动员家长协助学校搞好对学生的教育工作。也可以请各科任教师或专家做有关教育问题的报告

⑵经验交流会。由家长交流教育子女、协同学校进行工作的心得、体会，教师小结。也可以请家长介绍教育子女的经验等。

⑶学习成果展览会或学习成绩汇报会。学生以实物或文字语言向家长汇报自己的成绩和进步，以使家长了解学生，使学生彼此促进。这类家长会的形式，可以适当灵活一些，丰富多样，不必千篇一律，不必恪守一种模式。如举行学生成果展览、文娱表演，由学生代表向家长汇报班级同学的学习、思想、生活情况等，使家长们看到子女在各方面的成长，从而更好地配合学校的工作。

⑷家长—老师恳谈会。这种家长会与上述三种家长会的不同之处是，不是邀请全体家长参加，而是只邀请有关家长参加，就某些学生的专门问题进行协调讨论，统一认识，寻求教育良方。

五、利用家长学校与家长沟通

家长学校是近年在我国产生的新事物。它的目的与任务是帮助家长掌握和了解教育理论，提高教育水平，保持学校教育与家庭教育的和谐一致。

我国的家长基本没有接受过教育学、心理学知识，教师可以利用家长学校，为家长举办各种教育讲座，帮助家长了解孩子的生理、心理特点，掌握正确的教育方式，协调和促进学校与社会、学校与家庭的联系，达到全面培养人才的目的。

在家长学校，教师可以做心理学、教育学方面的专题讲座，使家长掌握系统的心理学、教育学知识。这既有利于提高家庭教育的整体水平，又能让家长了解教师责任感，佩服教师的业务水平，因而更主动、更有效地配合教师的工作。“沟通无限”，方法不拘一格。但无论采用何种方法、技巧，教师都要出于真诚，并力求有利于学生的长远发展。