第一篇：掌握拒绝他人的技巧（共）
人生是不断地说服他人，以寻求合作；反过来也可以说，人生是不断地遭到拒绝和拒绝他人。
在社会交往中，女性直截了当说出拒绝的话，很难出口，然而，有时候又不得不拒绝对方，这就要求女性要掌握拒绝的技巧。
首先要求拒绝者态度和蔼。不要在他人开口要求时予以断然拒绝。对他人的请求迅速采取反驳的态度，或流露出不快的神色，或藐视对方，坚持完全不妥协的态度等，都是不妥当的，应该以和蔼可亲的态度诚恳应对。
拒绝对方要开诚布公，明确说出事实。不敢据实言明，采取模棱两可的说法，致使对方摸不清自己的真正意思，而产生许多不必要的误会，这就容易导致彼此关系的破裂。
拒绝时不要伤害对方的自尊心。特别是对你有恩的人，来拜访你做事，的确是非常难以拒绝的。不过，只要你能表示尊重对方的意愿，率直地讲出自己的难处，相信对方也是会谅解的。
拒绝对方，要给对方留一个退路，也就是给对方留面子，要能让他自己下梯子。你必须自始自终很有耐心地把对方的话听完，当你完全听完对方的话后，心里应该有了主意，这时再来说服对方，就不会使对方难堪了。
有的拒绝，不能把话完全说死，特别是商界，要让对方明白，此次遭拒绝，尚有下次机会。
如果很有把握可以加以拒绝的话，只管堂而皇之与对方面对面相坐。如果对付的是一个难缠的人，拒绝他时，最好避免视线直接接触，选择位置以斜、横为佳。当你知道怎样选择地点来拒绝对方时，你还要考虑到时机问题。有时候，拖延一段时间，审慎选择机会，会使得原来紧张的局面完全改观，这也是一种拒绝人的技巧。
如果某个异性当面向你表示爱意，你又不乐意接受其爱，就可用拖延法说“不”。他邀你跳舞，你可以这样回答：“以后吧，有时间我会约你的。”
在社交场合，不妨用下列方法试一试。
－－有意推托。如“转告一声倒可以，就怕她产生误会，还是你直接同她讲一声为好。”“这件事由我出面恐怕不太好”。
－－尽量回避。“我没看清楚”，“我没注意”。
－－故意拖延。“今晚有事，以后再说吧”。
－－保持沉默。“让我再考虑考虑”。
－－另有选择。“好是好，不过我更喜欢……”
－－婉言回绝。“我很理解你的心情，这样做对你我都没有好处”。
一般来说，拒绝人者占上风，遭人拒绝者占下风。遭人拒绝时，凡事要看开一点，既然多说无益，不如漂亮、干脆地来个撤退。
虽然，在你遭人拒绝时，心情是不可能愉快的，但是，你还是要顾全大局，尽量装出微笑，留给对方一个美好的印象。有时候，拒绝并非就此盖棺论定，仍需你善后工作努力，才会有一个结局。如果这时候，你不气馁，不报怨，重视善后工作，下一次交涉就有可能获得成功。
第二篇：关爱他人 拒绝冷漠
关爱他人 拒绝冷漠
尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：
大家早上好！今天我过旗下讲话的题目是“关爱他人，拒绝冷漠”。如果你是个盲人，在漆黑的夜里行走，你会为别人打上一盏灯笼吗？也许你会想到：盲人何须灯笼呢！可是你想过没有，正是这漆黑中的灯笼，是别人看清了路，看到了你，避免相撞，盲人的举手之劳，在方便了别人的同时，也避免了自己的不幸。没有当初那无心插柳，哪来现在的绿树垂阴？关爱别人，在某种程度上也是关爱了自己。
也许，在这个世界上，冰冷的楼正在飞速讲冷漠注进每一个生命里，高楼顶天立地，而人心也似冰山，亦如高楼般让冷漠与日俱增。于是人与人之间越来越冷漠。可是，世界是不该这样的。时光流转，阳光公平地将温暖分散给每一个生命，将冰冷的角落阴暗的地方轻轻拂亮，让我们感到无限温暖。
“关爱他人”不仅仅是标语似得词语。它需要我们在生活中常常树立这样一个观念——理解他人，关爱他人。在车上给陌生老人让一次座，也许微不足道，但却让老人感到了温暖，也给自己驻留了高尚。
关爱他人也是奉献社会的一种表现。一天傍晚，天下起了大雨，他见公路上有一位妇女，怀里抱着个孩子，身上还背着包袱，在“哗哗哗”的大雨中一步一滑地行走着，雷锋上前一打听，才知道这位大嫂从外地来探亲的，要到前面十几里外的一个村子里，她着急的对雷锋同志说，今天的雨都把她浇迷糊了，这还有个孩子，是怎么也走不到家的啊！雷锋把雨衣披在大嫂身上，抱起那个孩子，冒雨朝那个村子里跑去，宁可自己淋湿全身，一直走了两个多小时，才把他们送到家。雷锋一生很短暂，却做了无数多件关爱他人的好事，而我们学习的就是他这种奉献社会的伟大精神。
琼·贝奇曾说过：“爱只小提琴，音乐可以停止，但琴弦却始终还在。”的确，在生活中我们无时无刻都需要关爱，都发现着关爱。关爱始终都驻足在我们身边。在家中，父亲的严格中透着丝丝关爱；母亲平日里递来的一杯水，一件外套，让我们感受到的不仅仅是温暖，还有浓浓的爱。在学校，老师谆谆教诲的一抹微笑，一个眼神，让我们感受到的不仅仅是他们对职业的热爱，还有厚厚的关怀。还有朋友间每天一个问候，一个笑脸，让我们感受到的不仅仅是快乐，还有沉甸甸的情意。
同学们，让我们用美丽的心灵，传递人间的真情，把关爱作为生活中的一部分，把关爱放到我们做的每一件事情中，成我们思想道德中的一部分。最后希望同学们去做一个会关爱他人的人，不要冷眼去看这个世界。拒绝冷漠，关爱他人，让世界充满爱。
我的讲话完了，谢谢大家！
第三篇：关爱他人 拒绝冷漠新闻稿
关爱他人拒绝冷漠
-----记10月31号滨湖寿春中学升旗仪式 10月31日，是十月的最后一个星期一。升旗仪式一如往常的举行着。但是很多同学和老师都很奇怪，今天站在主席台前的同学都换掉了雪白的校服，穿上了黑色的外套。升国旗，奏国歌。完毕后，八年级语文组乔冰冰老师首先进行讲话，可是她完全不象平时的演讲者那样神采飞扬，声音反倒显得庄重、低沉。
“曾几何时，我们也是一两岁的孩子，躲在父母的怀抱里撒娇，曾几何时，我们也对这个世界充满了好奇，靠亲人的呵护成长，只是，这一切在两岁的小悦悦身上定格成了过去。是什么酿成了这场惨剧，又是什么留给了小悦悦的父母无尽的悲伤？
故事就发生在那里。广东。佛山。悦悦家旁边的小巷子。就是在那个时间，2011年10月13号下午5点半。就是那些人，年仅两岁的小悦悦，两个司机，18个视而不见的路人。” 随着乔老师的娓娓讲述，整个操场的师生们变得异常地安静、肃穆。小悦悦的故事大家已经不陌生，而这个小悦悦离开十天后的清晨，在安安静静的操场上，大家再次面对了一次心灵的拷问和反思。
接下来，8（13）班的丁港云同学说“如果我们能携起手来，共同拒绝冷漠，那么整个世界都将充满爱，整个世界都将因为我们的存在而变的更加美好。”
此时台下已经能听到很多同学默默的啜泣声。主持人戴碧微同学现场采访了两位高中学生及一名英语老师。该老师说：“希望我的的学生能做一个有血有肉的人，不要再用冷眼去看去对待这个世界。”
最后，来自8（9）班的方玉茹同学对在场的所有人进行了一场心灵的拷问：“你是一个有道德的人吗？你会随手丢弃垃圾而不顾保洁阿姨的辛苦吗？当老师熬夜改着你抄来的答案时有一丝心痛吗？当你不顾自己的身体乱吃零食晚寝说话，你考虑过父母的感吗？……”这一些列的问题，无不让在场的每一位同学陷入了深深的思索。
在升旗仪式结束时，笔者看到，校园内的学生们一脸沉痛和惋惜。学生们纷纷表示，要从现在开始“关爱他人，拒绝冷漠，传递人间真情”。据悉，各班将继续在当天下午的班会课中作进一步扩展延伸。
第四篇：掌握拒绝的礼仪
掌握拒绝的礼仪
拒绝，就是不接受。既然是对别人意愿或行为的一种间接的否定，那么就应该考虑不要把话说绝，应该给别人以台阶下。
通常，拒绝应当机立断，不要含含糊糊，态度暖昧。别人求助于自己，而这个忙不能帮时，就该当场明说。当时拍了胸脯，此后却一拖再拖，东躲西藏，最后才说没办法。这和骗人又有什么区别呢？
从语言技巧上说，拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四个方式。
直接拒绝，就是把拒绝的意思当场明讲。这个方法重要的是应当避免态度生硬，说话难听。在一般情况下，直接拒绝别人，需要把拒绝的原因讲明白。可能的话，还可以向对方表达自己的谢意，表示自己对其好意心领神会，借以表明自己通情达理。
有人对拒绝的借口不屑一顾，实在不够理智。如果是和别人公务交往中对方送了你现金作为礼品，按规定不能接受，但总不能不近人情地质问对方“用心安在”。不妨采用婉转的语气，来拒绝馈赠，如可以说：“某先生，实在要感谢您的美意，但我们规定，不允许接受别人赠送的礼金。实在对不起了，您的钱我不能收。”这样对方就不好强人所难了。
婉言拒绝，就是用温和曲折的语言，来表达拒绝。和直接拒绝相比，它更容易被接受。因为它大更大程度上，顾全了被拒绝者的尊严。
比如一位先生送内衣给一位关系一般的小姐。如果这位小姐反唇相讥：“这是给您妈买的吧？”那就变成泼妇了。不如婉言相拒，说：“它很漂亮。只不过这种式样的我男朋友给我买过好几件了，留着送你女朋友吧。”这么说，既暗示了自己已经“名花有主”，又提醒对方注意分寸。
沉默拒绝，就是在面对难以回答的问题时，暂时中止“发言”，一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味，不妨以静制动，一言不发，静观其变。这种不说“不”字的拒绝，所表达出的无可奉告之意，常常会产生极强的心理上的威慑力。
沉默拒绝法虽然效果明显，但如果运用不当，难免会“伤人”。所以可以尝试避而不答、“王顾左右而言他”的方法，也就是“回避拒绝法”。
回避拒绝，就是避实就虚，对对方不说“是”，也不说“否”，只是搁置下来，转而议论其他事情。遇上别人过分的要求或难答的问题时，就可以使用这个方法。
第五篇：掌握口头语言表达技巧（共）
掌握口头语言表达技巧
口头语言表达是领导者思想观点、学识理念等的直接体现。领导者要有效地开展领导活动，必须善于运用口头语言表达思想、交流感情、传播信息。这就要求领导者掌握口头语言表达的规律和技巧，努力做到善说与会讲。讲究口头语言技巧，实际上就是强调领导者口头语言的“五性”。
针对性。领导者运用口头语言应当根据不同的场合、不同的对象、不同的目的，有针对性地选择引人入胜的话题、语言材料和表达方式，以达到预期的效果。领导者讲话时所身临的不同场境对口头语言表达是有不同要求的，采用的语言表达方式一定要符合具体场景的要求，否则，就可能闹出笑话。
多样性。领导者口头语言技巧的具体方法多种多样，如幽默法、委婉法、暗示法、模糊法等。而且，每一种具体方法又有多种使用类型。模糊法就分为宽泛式、回避式和选择式三种类型。宽泛式是用含义宽泛、富有弹性的口头语言传递主要信息；回避式是用不明确的口头语言避开确指性内容；选择式是用具有选择性的口头语言来表达不确定的行为。
恰当性。在领导活动中，领导者经常需要对交往者提出建议或劝告，注意口头语言措辞的恰当性很有必要。一般来说，许多领导者的建议或劝告用词比较直接，常常是“应该”、“不应该”、“要”、“不要”一类词，在关系密切的人之间更是如此。可这在老百姓看来未免太武断，也太多教训味了。为了营造和谐的人际关系，领导者对普通群众提建议或劝告，措辞应更加委婉。
情感性。情感是有声语言表达的核心支柱。所谓“情感”，是人对客观事物是否符合自己的需要所作出的一种心理反映。有声语言始终伴随着情感。在有声语言表达中，声音靠气息的支撑，情感是气息的动力，气随情动。领导者的口头语言应当具有很强的情感性，因为不具有情感性的语言不具备感染力和鼓动力。领导者口头语言的情感性还要与思想性紧密结合，空洞的不具有内容和思想的情感性语言也是不能打动公众的。情感性的口头语言应该真诚、质朴，切忌渲染和夸张。
丰富性。对公众吸引力强的领导者口头语言具有丰富性。（1）词汇丰富。领导者口头语言要力求运用描绘性的、富有表现力的、准确而生动的词汇，娴熟使用专业词汇、成语、俗语，这样才能激发公众的热情，唤起公众的想象，并得到公众的信赖。（2）句式丰富。为了加强口头语言表述效果，领导者口头用语应注意句式的变化，可用单句，也可用复句；可用陈述句，也可用感叹句；可长短句交错，也可倒装、前置。句法参差有致，听起来就自然和谐。（3）修辞丰富。领导者要熟练掌握和运用各种修辞方法，增强口头语言的形象性。贴切的比喻能启发别人的联想；精当的设问、反问能造成悬念；气势流畅的排比能激发公众感情的波澜；适时的反复和强调能加深他人的印象。（4）节奏丰富。抑扬顿挫、高低起伏的语音，能给公众以美的享受。领导者与公众对话或发表演讲，应当注意音量、音质、音色的变化，有时舒缓徐慢，有时高亢激奋，有时停顿间歇，有时一泻千里，这样才能牵动公众思绪，扣击公众心弦。
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