关于第二季度排班沟通会大的一点感悟

第一篇：关于第二季度排班沟通会大的一点感悟

关于第二季度排班沟通会的一点感想

前几天，中心组织了一次第二季度的排班沟通会，我利用个人休息时间参与其中。沟通会中提及到了目前中心排班存在的问题，及从排班问卷调查中总结到的许多同事的意见，并提出了以后排班中面临的困难急改进的措施。虽然只有区区一个小时左右的时间，但是从中却是获益匪浅。

从这次沟通会中我知道了排班管理员的这份工作确实是比较棘手的，正所谓众口难调，不可能面面俱到，一一照顾到所有人的利益，我们作为一线的员工，虽然说每个月排出来的班都不可能合我们的心意，但是我们也要怀抱一颗宽容之心，坦诚对待。我们既然选择了这份工作，就要适应这份工作的工作性质，也要承受工作带来的诸多压力，并要在压力中不断成长，找到减压的办法。比如说，我们要知道一般的周末我们可能争取不到休息时间，当别人已经在沉睡的时候我们却还要在工作岗位上工作，节假日的时候还要抓紧时间加班，等等，这些都是我们面临的问题，我们既然在这里上班，就要妥善处理好这些矛盾，合理安排好自己的作息时间。还有，我们的上班时间也是存在不固定性的，不可能像一般的职业人士那样朝九晚五，周末双休。这些问题我们都要处理好，才能真正做到“激情工作，快乐生活”

同时，自我情绪的管理也是非常重要的。排班管理员在跟我们沟通的过程中，着重讲到了这个部分。我们不能因为当月的排班不合心意而影响了工作的情绪，而且在面对工作压力及突如其来的加班时要调节好自己的情绪，安排好作息时间，让自己在工作中保持高昂乐观的情绪。在跟客户沟通的过程中，也要合理控制自己的情绪，要加强作为一名服务人员的服务意识。

另外，我们要时刻怀抱感恩之心，善于发现自己和别人的优点，不断进步。我们要感谢感谢父母给我们生命，公司给我们工作，感谢客户对我们信任，感谢自己还活着还可以工作挣钱养家，我们这样想，就会提升了工作的成就感，生活的幸福感，自我的满足感，对于缓解压力也是很有帮助的。挖掘自己的优点，并加以利用；发现别人的优点，并加以学习，我们在工作学习中获得进步，就是对自己的肯定，也是对工作成绩的肯定，那么就会减少工作的怨言，提高工作的效率。

排班问题是存在的，我们也正是看到了存在的问题，才能针对性地对症下药，不断完善。但是，我们要理解排班的苦恼，在排到自己不合意的班时，多为别人想一想，多考虑一下自己当初的决定，多谅解一下排班管理员的苦心，做到豁达开朗，宽容坦诚，本身也是一种修养的提高。

第二篇：节能减排班会教案

《节能减排，从我做起》主题班会

彭高小学

二（2）班

活动目标：

1、初步感受节能减排的重要性，理解节能减排的意义。

2、贯彻“节能减排”思想，大力倡导将节能减排的思想落实到行动上，培养学生的思想观。

3、使学生勇于发现学校及生活中存在的与节能减排思想相悖的现象与行为，积极思考利于节能减排的金点子，为学校和社会节能减排活动尽自己的力量，培养学生的实践能力、责任心和爱心。

活动重点和难点理解节能减排的意义，使学生节能减排的思想落实到行动。活动准备：课件 活动过程：

开场白：同学们好，我们今天的班会的主题是“节能减排，从我做起”。

第一环节：领悟节能减排的含义

保护环境最有效的方法就是节能减排，那么什么是“节能减排”呢？（学生发言）（课件出示：节能减排是指节约能源和减少环境有害物排放。）

第二环节：引发节能减排的思考

节能减排，对于我们普通人来说是一种态度，而不是能力，我们应该积极提倡并去实践节能减排，注意节电、节油、节气，从点滴做起。下面我给同学们提供一些数据，请大家好好思考思考。

如果我们：少搭乘1次电梯，就减少0.218kg的碳排放

少开冷气1小时，就减少0.621kg的碳排放

少吹电扇1小时，就减少0.045kg的碳排放

少看电视1小时，就减少0.096kg的碳排放

少用灯泡1小时，就减少0.041kg的碳排放

少开车1公里，就减少0.22kg的碳排放

少吃1次快餐，就减少0.48kg的碳排放

少丢1kg垃圾，就减少2.06kg的碳排放

省一度电，就减少0.638kg的碳排放

省一度水，就减少0.194kg的碳排放

省一度天然气，就减少2.1kg的碳排放

如果一天做到每一项，那么我们可以每天减少21.173kg的碳排放量，如果全中国每一人每一天都能做到每一项，那么我们每天可以减少29642200000kg的碳排放量。你们能做到吗？

第三环节：讨论节能减排的措施

同学们，我们上面看到了那么多不环保的例子，看到了破坏环境所带来的后果，相信你们也知道了节能减排对我们有多么重要。同学们想一想，为了保护我们的地球母亲，我们在生活中要怎么实现“节能减排”呢？（学生发言）

同学们都说得非常好。老师也想了几个金点子，大家一起来看一看。（课件出示）

第四环节：呼吁节能减排的口号

师：节能减排其实只需要你我稍微改变自己的生活方式，积极参加各种绿色环保、节约能源的行动，从点滴做起，从现在做起，让我们一起来呼吁吧。（课件出示）

第五环节：落实节能减排的行动

相信通过这节班会课的学习，同学们一定收获很大。节能减排表示意识，而是行动。我们要将“节能减排”的好习惯融入到生活习惯中去，将节能减排进行到底，“节能减排，从我做起”。

最后，让我们一起倡议：不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海，让我们一起从身边小事做起，从每一滴水，每一度电做起，为节约能源做出贡献。（课件出示）

第三篇：你会沟通吗

你会沟通吗？(深度好文)2016-11-17佛语禅心

狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤。狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。”

沟通，很重要！

然而，在愤怒的情绪驱使下，怎么能先停下来 真诚地沟通？ 所以，我想说 良好的情绪和氛围，也是必不可缺。

两个人的沟通，70%是情绪，30%是内容。情绪不对，内容就会被扭曲。

纵有一肚子的情愫，没有良好的情绪，说得再多也只是发泄。

心里想着沟通，语调却阴阳怪气，不知道是沟通还是挑衅。

嘴上喊着沟通，脾气却比谁都大，不知道是沟通还是吵架。

要沟通，就诚心实意。

平和的情绪，诚恳的语气。

治得了你脾气的，是你爱的人； 受得了你脾气的，是爱你的人。控制得了情绪，你就是主动的人； 被情绪所控制，你就注定是被动。

学会沟通，学会调整情绪，学会控制脾气。千万不要，把最坏的情绪 给最爱你的人！

第四篇：医患沟通会

黄冈冠瑞医院召开医患沟通会

为进一步加强医院行风建设，认真落实“履职尽责”工作任务，畅通医患沟通渠道，及时发现、解决医疗服务中存在的不足，7月8日，黄冈冠瑞医院召开了医患沟通会，来自心血管内科、综合科等病区的7名病友代表应邀出席，医院领导班子成员及医务科、护理部、住院部、市场部、办公室等相关部门负责人参加。

座谈会上，执行院长首先代表院委会向来自各病区的病友表示欢迎，向大家介绍了医院的办院宗旨、办院目标、医院建设、专家团队、医疗设备、就医环境和“履职尽责”活动情况，并说明了召开沟通会的目的，恳请各位病友开诚布公地畅谈住院期间对医院管理、医护质量、服务水平、住院环境等方面的感受，多提宝贵意见，以便有针对性地改进医院管理中存在的问题。

病友们先后涌跃发言，纷纷畅谈了住院期间的感受，并感谢院方给大家这样一个交流的平台，对医院的医疗护理质量、服务态度、医疗收费、医德医风、医患沟通等方面给予了充分肯定，认为医院就诊环境温馨、就诊流程不断优化、医护质量过硬、医护人员服务态度好、工作认真负责、收费公开透明，他们感到满意。有些病友还点名表扬了陈玉珍、曾凡华等一批医务人员，并对她们在工作中的感人事迹进行了详细介绍。在肯定医院各项工作的同时，与会病友也结合自己的亲身体会，对医院目前存在的病员食堂提供的饭菜质量、硬件设施的维修检查等等方面提出了中肯的意见。参加会议的相关科室负责人边听边记录，并对病人及家属代表提出的问题一一做了解答。座谈会在融洽和谐的氛围中进行，病友代表们说，医院召开医患沟通座谈会，本身就是“以病人为中心”的具体体现，我们非常欢迎。

最后，执行院长代表医院领导班子对病友们对医院的信任、理解和支持表示感谢，认为很受感动、很受启发、很有教益。医患座谈会的召开不仅拉近了医患之间的关系、增加了医患间的沟通和理解，医院也从中找到了不足，有效地促进了医院科学发展和服务质量的不断提升。座谈会架起了一座沟通医患关系的桥梁，这种邀请住院患者及家属座谈的方式将形成常态化，借此倾听广大患者的心声，促进沟通，增加互信，提升服务。他要求各部门紧紧围绕“履职尽责”活动要求，以病友的满意为医务人员的第一追求，以病友的健康为医务人员的第一责任。会后对病友提出的问题要及时进行梳理，能解决的问题马上整改，不能立即解决的医院将逐步协调解决。

据悉，该院已经形成制度，每月将定期召开医患沟通会，希望借此提高医院服务质量，加强医患之间交流，增进医患之间的理解，共同推进医院发展。

第五篇：沟通会感想

人才育成及价值文化导向沟通会感想

xx主要从三个方面跟我们进行了沟通：一是价值文化导向，二是文化导向的实施和展开，三是开展的具体方式-案例教育。会上他通过举例论证，形象而生动的和我们讲解了公司的文化方向，对我们的期望及日后工作的展开方式，得到了与会人员的一致认可。

一开场xx首先和我们分享了一句话，“如果你要造一艘船，先不要雇人去收集木头，也不要分配任务，而是要激发他们对海洋的渴望。”我理解这句话的意思就是，一个人，一个企业要想做成一件事，对这件事的认同是很重要的，要想使大家认同这件事，必须对大家进行引导。我想这就是本次开沟通会的目的。

接下来xx反复给我们提起“农民爱土地，工人爱设备”、“战士爱钢枪，工人爱设备” 这句话。让我们思考作为企业工人该怎么爱设备。我比较认同朱工说的，即首先要引导大家知道为什么爱。这方面的具体做法可以通过1.利益刺激或奖惩措施来实行，这也是最有效的办法；2.文化引导，激发热情。具体怎么爱，1.对出现问题进行设备故障分析，责任到人，监督到位，违反后怎样能够发现。2.采取预防措施防止再发生，把设备真正作为自己的伙伴。

其次，谈到的问题是转换我们的思维方式。至于怎么转换，从学习角度上说，学习的问题在于我们主动的学还是被动的学。xx举了两个圈的道理：一个A圈（大圈），一个B圈（小圈），圈里面代表知道的知识，圈外面代表不知道的知识，圈外面是无限大。通过这两个圈看是A知道知识多还是B知道的知识多。其中无疑B不知道的多，与外界接触少，却认为自己知道的多，不知道的少，这说明一个人自己不清楚自己不知道是很可怕的。

知道了东西，我们还应知道怎么运用，这就是xx提出要“知行合一”、从工作角度来说，“很多事你的导向认为这件事不可能完成，那么就会努力的想办法不去完成，一旦出现任何问题，就会努力想办法逃避问题，而不是解决问题，想一万个理由、八千个理由去解释不是你的原因造成的，从客观找原因不从主观找原因，那么你的精力会浪费在这上面，每个人的智慧都不少，都能想出很多方法，但是我们应该放在正确的方向上”。要做到真正的学以致用，致知于行。

2011.12.22