第一篇：创新支行薛灿离岗业务检查报告
关于创新支行行长薛灿离岗
业务检查的报告
中国建设银行股份有限公司荆州分行
2010年12月8日
根据建鄂函[2007]847号《关于进一步落实岗位轮换、强制休假和领导人员交流工作有关事项的通知》中的要求，市分行人力资源部、法律合规部进行了详细布署，抽调人员，于2010年12月7日，对创新支行行长薛灿在2010年12月7日离岗时的内部管理状况进了突击检查。
本次检查以抽查为主，检查组对该行部分员工发放了问卷调查表并进行了访谈，查看了部分报表、登记簿，重点对该行的柜面操作、会计管理及安全保卫等方面的内控管理情况进行了抽查，并利用了2010年以来的部分检查结果，检查组在了解创新支行的基础上进行了有限度的评价。
一、基本情况
截止到2010年12月7日，创新支行一般性存款16023万元，其中个人存款15333万元，比年初新增2219万元，增幅在全行排名第4。实现中间业务收入40.1万元,完成计划的62%，全行排名第11，发放个人贷款66万元，新增企业网银7户，个人网银497户，个人短信通735户，手机银行75户，电子交易量比19.48%，鑫存管业务完成年计划的130%,银期直通车完成率83%，较好地完成了各项任务指标。
二、总体评价
2010年度，薛灿同志带领创新支行全体员工，紧紧围绕分行的业务发展战略，以关键业绩指标为核心，大力发展业务，特别在个人存款新增方面取得了较好的成效。具体做法：
一是加强柜面服务带动营销，以搞好高端客户维护为突破口，努力推动各项工作的开展。支行将存款和中间业务收入作为支行的工作重点，各项工作围绕这二项指标展开，以产品增存，以产品创收，取得了较好的效果；二是加强业务学习，强化内控管理保平安。支行高度重视规范操作，坚持一手抓内控管理，一手抓业务发展，双推进、二不误。每天晨会坚持学习业务知识和柜面业务操作规程，每周晨会都有合规一讲，增强了员工的风险防范意识。三是切实推进网点转型，以网点搬迁装修为契机，全面提升网点服务形象。支行一直把优化服务放在首要位置，要求员工从“形似”到“神似”，深刻认识转型对自身业务发展的重要意义，从思想根源上自觉用优质的服务接待客户，深得客户和神秘人检查的好评。四是严格绩效考核，努力营造员工比赶超、团结进取的工作氛围，激励每一位员工多为支行发展作贡献。
本次检查，除发现存在“个别柜员临时离岗未退屏”的操作不当现象外，未发现重大违规操作及其他重大风险隐患事项。
三、管理建议
加强员工规范操作意识，确保平安无事故。
检查组组长： 朱思训
检查组成员：张家美
二0一0年十二月八日
第二篇：业务检查报告2011.11.25
九台市2011年小学英语规范化教学情
况调研报告
九台市教师进修学校小教部
赵静
2012.2
本学期，从10月10日起，至11月22日，历时一个多月的九台市小学教学管理业务检查及任课教师三分之一验收活动已告一段落。在这次活动中，我每天听课2节后并与教师交流，调阅了有关英语学科教学计划；检查了英语教师的备课教案；检查了三至六年级学生的英语作业和练习册的批改和辅导情况；了解了小学英语教师队伍建设、教材使用、教学进度、英语教学质量管理和学生课业及评价情况等。共计深入18个基层单位。指导教师32余课时，听课32节，其中英语课27节。可以说这次检查验收的推动作用还是很显著的。我并与各校英语教师进行了面对面的沟通和交流，对教学中生成的问题和困惑给予了有针对性地指导。现将此次业务检查活动情况汇报如下
一、主要成绩：
1、课堂教学：
（1）、规范化的教学模式已经进入到小学英语的课堂教学中，教师做到候课，课前有嘹亮的歌声，教师能做到课前一分钟训练，在教学过程中，教师能够提示学生听课、书写、举手等姿势，能够指导学生做好下一节课学习准备，真正的将规范走进课堂。
（2）、通过听课发现，教师的课堂教学方法灵活多样，大部分教师有一定的挖掘教材与驾驭课堂的能力，课堂用语准确，发音标准，书写规范，能突出教学中的重难点，注重听说训练。同时能全面贯彻和落实新课程理念，面向全体学生,以人为本，多数教师能借助现代技术教学手段进行教学。注重知识的迁移与拓展，注重与学生生活实际相联系。通过学生娴熟的口语表达和会话能力的展示，使我们看到了比较令人满意的教学效果。
（3）、从教学中不难看出，绝大部分的教师都能进一步理解和把握教材提出的每个单元或每一课的教学目标要求。按照具体要求，去设计词汇、对话、书写等教学，部分教师特别注重学生学习兴趣的培养，使教学目的能落到实处。例如：其塔木中心学校的高爽，她教学的四年级第三模块第一单元In the school课时，在充分理解教师用书的基础上，加入了各种图片，进行讲解基数词。极大地调动学生学习英语的兴趣，并且在教学中，依据教材提供的设计，让学生对教材里面的活动用英语进行表达；培养学生运用英语进行交际的能力。学生和教师一起学习理解基数词，把一节课上得入情入境。类似的教师还有沐石河的黄艳娟、庆阳中心学校的孙丹丹，鸡鸣山中心校的贾倩，龙嘉中心校的刘娜，卡伦中心校的云望、纪明，加工河中心校的李岩等。几位教师的专业素质相当好。在几位老师的辛勤汗水中，孩子们不但英语学习能力的水平在不断提高，而且还学会并唱出很多教材中的英文歌曲。从那一张张热情洋溢的笑脸上，就能知道他们收获了多少快乐幸福的时光。
(4)、注重学习方法的渗透。
大多数教师在教学中都能或多或少地进行方法指导。如指导学生在笔记本上记笔记，便于课后复习。注重指导字母在单词中的发音及拼读、拼写、笔顺和格式等。通过节奏学习熟练掌握对话、指令。在儿歌中复习巩固新知。句子结构教学中，能引导学生进行替换练习。前后内容相融合，采用阶梯式模式，进行滚动教学。经常提示学生使用英语，都收到了较好的教学效果。存在的不足：
1、个别教师板书三四年级都不使用四线格，书写过于草。
2、个别教师口语表达的准确性、书写的规范性以及课堂教学的艺术性等方面，均有待进一步提高。
3、教师缺乏对教材的驾驭能力，不能创造性地使用教材。
（1）部分教师还不能很好地把握新课标中的知识技能目标在教材中的具体体现。备课时不能准确把握教学内容的重点和难点。停留在“费时低效”的水平上，阻碍了英语教学质量的提高。
（2）教师对教材的使用还局限于就教材教教材，不能根据本校实际，把教材作为资源，有效地提炼教材，创造性地使用教材。教师不能以话题为核心，以功能和结构为主线，以“任务型”教学活动为目标，合理、巧妙地设计教学活动。从而使知识和技能内化为综合语言运用能力。
4、个别教师备课相当不认真，导致课堂上出现知识性的错误，把人体器官mouth嘴写成mouse，一节课重复强调至少四五次，最后讲完课要求学生把这一内容记在英语笔记上，我把他叫到我身边，毫不留情的帮他指出了错误。
个别学校的学生学习习惯不好，还有待规范。如：小组讨论时声音太大，互相影响，听不清楚。
2、教案书写：
（1）、多数教师能够精心设计教案（以详案为主），合理安排教学环节，从“三维目标”出发，写清教学全过程，以学生语言技能获得的推进过程为主线，注重学生语言运用能力、学习能力和思维能力的培养。注重适时拓展课外知识，渗透相关文化，让学生了解中西文化的差异。（2）教学设计合理，具有科学性、实用性和可操作性，重点的解决、难点的突破有具体操作方法。努力做到教学设计主题化，教学组织生活化，教学过程活动化。
其塔木、西营城、六台、加工河、鸡鸣山、工农小学、庆阳中心校的教师的教案基本能做到全英书写，工整美观、特别规范，教案结构完整，教学环节清晰，反思具有针对性并有实例。存在的不足：
（1）、大部分教师的教案不能英语书写，有的甚至几乎全用汉语书写，不符合规范化的英语教案书写要求。几所学校的教师教案无课时标记，个别教师的教学进度计划表未填。
（2）、个别教师教案过于简单，写出提纲式的教案，无具体内容，不够工整，教案没有体现新课改的特点，探究性的内容少，基本没有体现情感教育。
（3）、有的教师教案中教学目标中未能体现教学三维目标，特别是情感与态度价值观的目标的确定。还有部分教师的教案只在模块中确立教学目标和重难点，课时中没有体现。教案授课时间与上课时间不对应的情况也存在。
（4）、个别教师教学难点和教学重点不突出，过程过于简单，在备教材，备学生中不能针对学生实际情况学出有实效性的教案。
3、作业设计与批改：
（1）、作业题型比较合适，能在规定的时间内得以完成；教师能做到全批，批改认真、及时。
（2）、教师布置的书面作业突出重点，以完成教材配套练习册和抄写单词、句子为主。注意了作业类型的齐全，有抄写作业、练习作业等。
（3）、学生作业本格式较为规范、作业量适中。能针对不同的学习要求设定不同的作业类型，作业类型清晰，关注基础型作业与能力型作业的兼顾。
鸡鸣山、其塔木、春阳中心校、实验校教师能从学习内容出发设定各种类型的作业，顾及学生的能力和特点。学生书写比较端正、书写较为规范、注意作业的格式统一。
庆阳中心校和矿一小从学生的作业本，教师批改的都特别规范 存在的不足：
（1）、每次作业时应让学生写上日期，养成好习惯；
（2）、布置的作业数量合理，但多见于基础型作业，以抄写单词为主，体现学生能力的拓展型作业和能力型作业较少。
（3）、批改的评语较为单一，层次性不够完整，缺少鼓励、督促与改进的功能。（4）、有的教师作业批改不认真，我随便翻几本，评价很高但是里面的错误却不少。不难看出教师在批改作业时不够仔细认真。
三、问题存在的根本原因：
（1）、从教案书写和作业批改上不难看出，少数教师工作态度不积极，抱着应付了事的态度。工作中缺少积极性。
（2）、从课堂教学可以看出，该位教师的备课是否认真和他(她)的业务水平。有的教师业务知识水平真的不高，所以我特别相信没有百分的学生是教不出来百分的学生。他们平时没有加强自身素质的提高，更没有太多的出去学习培训的机会所造成的。
（3）、课改还是难以适应。新课程改革的推行，使教师原有的知识结构和教学观念远不能适应教育教学的要求，常常感到力不从心，对所从事的工作渐渐失去兴趣。
（4）、学生参差不齐。大多数教师认为所教学生参差不齐，给教师的教学带来了很大压力。学生参差不齐的表现是多方面的。如学习兴趣不浓、学习习惯不良、学习纪律较差等。造成上述现象的原因固然是多方面的。但独生子女、单亲家庭、留守学生等社会现象是造成学生普遍娇纵、放任的主要原因。为此，这给教师带来了较繁重的工作压力。
四、几点建议：
1、建议英语教材统一使用牛津英语上教版教材。以利于今后各项工作的实施。有的学校小学阶段开新目标教材，我认为极不符合语言的教学规律。
2、进一步学习领会英语课程标准，分析教材，融会贯通。研读教师用书，尽量采用其中推荐的合理活动设计，逐步杜绝以自己的盲目感觉代替科学的教学理念。教学设计要按词汇、对话、阅读、书写和复习等不同课型的不同特点和要求分层进行。词汇教学突出词句结合、学用结合。对话教学突出在合作中交际，在情景中运用。阅读教学注重表达方式的提炼和词汇的扩展。书写教学不是简单的抄写活动。要适当控制抄写，求质先于求量，同时必须注重书写教学活动的趣味性和游戏性。
3、建议教师在挖掘教材，探索教法，研究学生诸方面要勤于钻研，精益求精，要重视重组教学资源，努力突出英语科的教学特色，全力提高教学效果。一定要寓教于乐，每节课要做到精心设计课堂活动，要有游戏活动，让学生参与到活动中来，感受学习英语的快乐。
4、建议加强教学常规的管理，规范英语教师日常教学行为。培养学生良好的学习习惯和形成有效地学习策略。继续加强新课标的学习，开展有针对性的教材培训，提高教师教学技能和业务水平，在课堂教学中落实新课标要求。
5、教学后记要体现本节课成功之方法，或者哪些内容学生未能掌握的，下一节课如何解决。
6.作业类型要多样化，所布置的作业要有新意。同时，应减少机械性抄写作业。
7、作业批改可以统一使用批改评价语，如Good, Better, best 而且注意学生是否及时订正。
第三篇：银行XX支行“五一”安全检查报告
XX支行2011年“五一”安全检查报告
根据总行下发“关于转发《广西银监局办公室关于开展“五一节”期间安全保卫检查的通知》的通知”为了保障和进一步加强营业场所的安全保卫工作，确保“五一”节期间支行的安全、高效运营，我支行于2011年4月25日对所辖五个网点进行了安全自查，具体情况如下：
检查部门：办公室
检查人员：XXX
受检区域：办公区、营业厅、营业部现金区、自助设备 检查内容：
1．消防栓、灭火器及其他消防设备完好无损，一切正常；
2．各种安防学习记录表，例检登记表，维修登记表，ATM例检表，监控点阅登记表，营业部出入登记簿都按规定有记录；
3．应急照明灯可正常使用；
4．监控设备正常运转，录像可正常回放；
5．发电机油缸满油，可正常发电使用；
6．通勤门开关无异常，进出营业部登记制度执行较好；
7．110联网报警系统正常；
8．营业部定期进行安全防范演练；
9．消防预案、各类安防预案齐全。
工作目标：我支行将继续加强监督检查，强化日常管理，加大安防知识的学习和培训，加强安全防范演练,提高安全意识，切实把安全工作落实到日常工作的细节中。
XXX
XX
银行XX支行 年XX月XX日
第四篇：创新与信息化检查情况报告
一、科技创新工作
（一）基本情况
1、创新的氛围初步形成。各单位根据市公司的相关要求成立了工
作领导小组和工作专班，指定了责任部门和主要负责人具体负责创新活动的组织和实施，并依据各单位的实际情况制订了创新工作规划、创新工作实施细则以及群众性创新活动方案，从领导到群众，从组织到制度为科技创新活动营造了良好的环境。
2、创新性活动逐步实施。各单位以创新工作规划为指导，逐步开
展创新性的活动。承担了市局科技创新项目的单位分阶段向市公司汇报项目开展进度。群众性创新活动也依次启动，活动的形式由单一化向多样化转变。孝南区局按月征集金点子并进行记录和归档；安陆市局对征集到得金点子进行分类汇总；汉川市局先后开展了金点子征集，营销服务明星评选、营销策划方案评比和以“创新在我身边”为主题的演讲活动。
（二）存在的不足
1、创新工作积极性不高。各单位对于科技创新工作的态度是被动的接受，而不是主动的承担，成果上报不及时，项目研究的进展较慢。
2、创新工作痕迹记录不完整。少数单位的群众性创新活动的原始
资料未存档，痕迹化不明显，会议记录、会议签到文件缺失。
（三）下一步工作要求
1、强化对创新工作的宣传。加大宣传的力度，以领导为表率，以
群众为基础，在全市范围内营造全员创新的氛围，号召全员以主人公的态度对待创新工作，逐步扩大创新活动的开展范围。
2、注重总结，表彰典型。分阶段对本单位开展的创新工作进行总
结，并组织相关人员召开总结会议，并将本阶段取得的成果及时报送市局科技信息中心；对于积极开展群众性创新活动的个人和部门进行通报表扬，并制定相应的奖励措施，全力推进群众性创新活动的深入实施。
二、信息化工作
（一）基本情况
1、信息设备管理规范。从检查的情况来看，各单位都建立了信息
设备台帐并能及时更新，设备的采购和维修按照市局的流程规范进行，并记录存档，PDA扣费准确及时。
2、网络安全隐患减少。多数单位关闭了外网端口，减少了网络威
胁。通过抽检，未发现安装违规软件、违规上网的情况以及未办理准入手续而接入网络的计算机，所有抽检的计算机设置符合要求，机房的重要线路也进行了标识。
3、信息化培训落到实处。各单位均能按照制定的培训计划合理安
排时间进行信息化的培训。汉川市局制订了详细的培训计划并严格执行，孝南区局还将培训的效果进行了记录。
（二）存在的不足
1、基层站点信息维护记录不完善。除孝南外，各单位对于基层站
点的信息维护记录均没有单独列明，且信息记载不详尽，存在概而化之的问题。
2、信息设备的报废手续不齐全。部分单位报废的信息设备缺乏相
关的文件档案，报废的手续不齐全。
3、机房管理不规范。除汉川机房门口有安全警示牌外，其他县市
区局未见安全警示牌（应城装修除外）；多数单位机房网络设备没有标识；部分县市机房环境不符合要求。
（三）下一步工作要求
1、加强对私接互联网的排查，禁止办公电脑不通过省局网关接入
网联网，禁止生活区电脑擅入办公网。
2、加强对安装违规软件以及违规上网行为的监管。按照安全文明
上网承诺书的要求，不得利用办公计算机做以下与工作无关的事情：浏览含有不良信息的网站、游戏网站（含各类网站的游戏频道、游戏官方网站及各类游戏网页）；玩电脑游戏（含单机游戏和网络游戏）；网络交友聊天；观看流媒体（含各类在线电影、电视剧、视频、Flash等）；下载与工作无关的资料（含电影、歌曲、图片、游戏、软件等）；行证券交易；在线看小说、养网络宠物等行为；其他与工作无关的事情。
3、完善软硬件故障登记记录，信息化培训记录。加强对信息化工
作的报道，多在市局、省局以及相关的期刊上发表信息化建设的文章。
第五篇：票据业务检查报告
关于票据业务贸易背景真实性检查的报告
为认真贯彻落实 行《关于开展票据业务贸易背景真实性检查的通知》文件精神，近期，我行对票据业务贸易背景真实性开展了全面自查。现将有关自查情况汇报如下：
一、基本情况
（一）票据业务基本情况。
1、银行承兑汇票。截止 年 月 日止，我支行银行承兑汇票余额 万元，合计笔数 笔，其中100%保证金（含全额存单质押和全额保证金）笔，余额合计 万元，交50%保证金1笔，余额 万元；合同金额1000万元（含）以上的合同 笔，承兑余额合计 万元。另外，截止 年 月 日止，共有 笔已到期的银行承兑汇票，持票人未来我支行托收，合计票面金额 万元。
2、票据贴现。截止 年 月 日止，我 行票据贴现（含商业承兑汇票贴现和保贴）余额 万元，合计笔数 笔，其中合同金额1000万元（含）以上的合同 笔，贴现余额合计 万元。
（二）自查总体情况。
本次票据业务检查，我行高度重视，在收到 行文件后迅速召开了由行长、分管行长、风险管理部、业务管理部以及各营销部门负责人参加的会议，专项部署了该项检查工作，并成立了行长、分管行长为正副组长的检查领导小组，明确了责任，具体由风险管理部牵头组织，业务管理部门配合，检查方式以营销部门自查为主。从检查总体情况看，我支行能认真执行银监部门和总行相关文件和精神，审慎开展和办理各项票据业务，风险意识进一步增强，办理的票据业务基本依法合规，对票据的贸易真实性及申请人的资格按程序进行调查、审查和审批，未发现贷款转保证金的现象，票据的后续管理进一步规范，档案资料基本完整齐全。但在自查中，仍发现办理的部分票据业务存在贸易背景真实性审查把关不严的现象，制度执行存在一定缺陷，需要在今后经营管理中进一步改进。
二、存在问题
截止 年 月 日止，我行办理的部分票据业务存在对证明贸易背景真实性相关资料审查把关不严的现象（具体详见附件）：
（一）未按实填写相关调查表
办理票据业务均需填写《票据业务调查表》，表中“商品交易合同和增值税发票或税务发票原件是否已核对”、“承兑或贴现金额是否超过增值税发票或税务发票金额”等有关涉及增值税发票的栏目，我行所有票据业务均填写。而至检查日，发现有 笔银行承兑汇票业务，企业尚未提供增值税发票复印件;笔银行承兑汇业务和 笔票据贴现业务，企业提供的增值税发票不足承兑或贴现的票面金额。（具体详见附件）
（二）档案资料收集不及时
按照银监和总行相关文件规定，办理银行承兑汇票业务，应在出票日两个月内收集企业增值税发票或普通税务发票并留存发票复印件存档保管。检查发现，共有3笔业务存在收集的发票开票日超过出票日两个月。
（三）税票为变造票，贸易背景不真实。
（四）税票被作废，贸易背景不真实。
（五）税票为他行重复使用，贸易背景有不真实的可疑。
（六）票据用途不合规。
三、整改措施
对自查发现的问题，我支行主要采取了以下整改措施：
（一）自查自纠，加大处罚。对自查中发现的所有不合规操作行为，我行按照《违规管理办法》，对责任人的违规行为进行了登记。对事后能有效整改的问题和缺陷要求各个责任部门即时整改和限期整改，不能整改的，核实相关责任人，加大违规处罚力度，在行内通报批评并予以一定的经济处罚。
（二）依法合规，审慎经营。对票据业务，我支行重申了以下几点意见：
1、加强票据业务基础管理工作。加强对员工的教育和辅导，强化合规经营意识，正确处理好业务发展与合规经营的关系，要求相关部门在业务流程中强化对贸易背景真实性的审查，把握好三个严禁：严禁办理没有真实贸易背景的票据业务，严禁要求企业存款回报等为名，为企业签发银行承兑汇票，严禁授信客户将贷款转为保证金。
2、进一步完善票据业务奖惩考核激励机制，提高员工遵章守制的积极性、主动性。
3、加大业务检查力度，督促员工进一步增强合规操作意识，降低违规现象的发生。
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