第一篇:政府管理方式创新几点想法
政府管理方式创新几点想法
今天会议很重要,谢谢邀请出席和发言 谢谢主席:
对政府行政管理体制的3个看法:
1、政府行政管理体制中有三种重要关系:一是上下关系:如中央与地方关系,如斯洛伐克彼德先生介绍的五种教育主体,就涉及中央与区域关系,其市政府作用很令人思考。作为一个大国,这个问题太重要的。比如,上级政府关心下级政府,经常有很多具体指导意见,这些意见是指导性的,还是有法律约束力的。且如果有不一样,如果办? 二左右关系:如顾主任刚才讲的如何设置部门,如部门之间的协调问题;部门在很多问题上看法不同,这正常,但如果没有科学的程序办法,就解决不了或协调不了部门意见不同。这就不正常的。三是多层次与多方面的上下左右关系。从上到下有多有,直到居民;从左右看,有省之间,市之间,企业之间等。
2、政府行政管理体制受到三种政府定位的影响:首先是大政府与小政府的关系,这是
政府的管理范围是怎样,涉及到政府做什么的问题。今天,大家对公共品供给大一些,竞争品干预小一些提出很多意见。其次是强政府与弱政府,这是指政府的管理力度如何,政府如何去做。在看待这个问题时,存在截然相反的观点。东亚经验如何看?那些要强,那些要弱?第三,是好政府和坏政府,这是涉及到如何让民众来评价政府行政能力和结果的问题。
3、中国政府行政管理体制完善过程有三大类型:(1)是从计划经济政府行政职能向
市场经济政府行政职能的转变,也称为政府行政管理体制破旧型转变。关键是政府与市场的关系。比如,推进政企分开、政事分开、政资分开,这些都是中国经济改革中特别重要的。(2)是从不成熟市场经济政府行政管理向规范的市场经济政府行政管理的转变,也可称为政府行政体制完善型转变。这主要体现为政府为提高办事效率所做的努力之中。(3)是从当代发达国家政府行政管理职能创新而诱发引导的我国政府职能转变,这可称为政府职能创新型转变。比如,在电子政府的过程中,国际上有专家提出,将政府的业务分为九类共165项,九类即居民服务、司法与公共安全、税务、国防、教育、行政管理、运输、法规与民主及邮政,这些对我们对行政管理创新有启发。在非典疫中,美国政府中各部门的合约制很有启发。我们要建立的不是大包大揽的防疫体系,而有有硬有软的体系。
谢谢大家。
第二篇:管理方式创新工作思路
电子集团改革创新工作思路
改革与创新是企业得以生存与发展的动力之源,也是一盘下不完的棋,伴随企业发展的全过程,改革不可能一蹴而就,创新也不可能一劳永逸。所以,本方案一方面是搭建一套改革创新体系,实现集团改革创新工作的常态化,另一方面是针对当前集团企业运营中的问题,通过制度改革,逐步提升集团的整体执行力,进而推动集团实现“规模、速度、质量、效益”的全面提升。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,围绕“决策、监督、激励”三大机制建设,以精细化管理为要点,借鉴国内外先进企业管理经验,通过量化管理,提升企业执行力,以管理促效率、争效益。
二、目标任务
建立长效的创新体系,激发员工才智和参与创新的积极性;完善权责分级管理和事项跟踪机制,以量化的目标、量化的进度、量化的结果,杜绝依赖性请示,提升执行意识和能力。
三、主要举措
(一)创新体系的建设
目标:构筑集团企业管理创新文化,营造一个言论自由、公平竞争的工作氛围,搭建一个鼓励员工参与创新的平台。
具体方法:成立改革创新领导小组和工作小组,采取“听证会”模式与走动式管理模式相结合的方式,提出问题和解决方案,持续改善和提升经营效率和管理水平。
1、“听证会”模式:由工作小组定期(半年或者一年)从集团本部不同层次、不同岗位抽出人员开会讨论,专找管理工作中的弊病,并提出解决问题的具体方案,向领导小组报告,提案经领导小组审议批准后开始实施,并给予方案提供者相应奖励。
2、走动式管理模式:由工作小组不定期到各企业从不同层次、不同岗位抽出人员参与查找企业运营管理中存在的弊病,并提出改进意见和建议,向企业经营管理者反馈,意见建议经采用后给予建言者相应奖励。
参考借鉴:华为公司的管理模式:“小改进、大奖励”的制度,以人为先,通过奖励手段激发员工参与管理创新的积极性,鼓励员工提出问题和解决方案。通用电气“通力合作计划”和惠普“走动式管理”。
(经营部负责)
(二)近期管理改革重点
1、人力资源管理工作改革
目的:通过制度创新,改变传统的人事管理方式,建立现代
企业人力资源管理制度。
措施:按外部引进与内部培养相结合的原则,以集团战略发展规划为核心,完善选人、育人和用人机制,激发企业活力。
a、强化人才战略,拟订集团本部管理人员的选聘管理办法,保证人才合理、有效使用。
b、加强职工培训,拟订集团本部人员的学习和培训管理办法,将培训作为留住人才的重要途径。
c、设立多重升迁体制,建立完善员工职业生涯规划和晋升管理体系,有利于员工的自身发展。
d、建立企业人才交流机制,优化管理人员年龄结构,形成不同年龄人才的梯队。
e、完善考核激励机制,针对目前集团本部人员考核激励效果不佳的问题,重新修订完善集团本部人员的考核奖惩办法。
(办公室负责)
2、财务管理工作改革
目的:通过财务管理制度,严格控制各项费用开支和优化资金的调配管理,确保资金安全、合理有效利用。
措施:重新修订财务管理办法。
(计财审计部负责)
3、物资管理工作改革
目的:通过各项管理制度,规范各种物资的管理,严格控制车辆使用、维修、保养和办公物品的领取使用以及礼品的赠送等,确保集团物资合理有效配置使用。
措施:重新修订完善各种物资管理办法。
(办公室负责)
4、管理流程工作改革
目的:优化集团管理业务流程,明确本部管理人员权责,赋予员工职权范围的自主权,有效地授权,使员工更有担当。
措施:根据集团岗位职责,制订管理审批流程权责表,结合本部人员考核奖惩办法,明确权责与奖惩,提高员工自主性和积极性。
(办公室、经营部负责)
5、对外投资管理工作改革
(1)企业法人治理结构创新
按企业经济构成分类,以产权管理为核心,理顺企业管理体制,完善法人治理结构,实行分类管控,规范企业运营。
a、建立健全现代企业管理制度,针对目前企业管理“权、责、利”不够清晰的问题,按照《公司法》有关规定和要求,全面梳理各企业《公司章程》和《合资协议》等,明确合作各方股东的“权、责、利”,规范企业的运营管理。下一步,根据企业发展和市场形势,或择时适度优化和调整部分企业的股权结构,使管理体制更加科学合理、管理方式更加灵活有效。
(经营部负责)
b、重新修订董事、监事等产权代表的管理制度,针对目前集团产权代表委派管理的问题,按照《公司法》有关规定和要求,结合企业实际,确保企业董事会、监事会的有效运行。一是董事、监事人选的选拔、委派、任职考核及奖惩等规定;二是董事会、监事会议事规则的设置。另外,聘请专业人员对产权代表的有关知识进行讲解,组织集团产权代表共同学习和培训。
c、完善企业经营班子成员的管理制度,重点是对班子成员的选拔、委派等作出明确规定,班子成员每年必须进行述职,企业董事会进行监督,并报集团办公室备案。
(办公室、经营部负责)
(2)企业发展战略、商业模式创新
按产品市场需求,以创新服务为核心,重塑企业商业运营模式,强化成本控制,提升企业盈利能力。
明确发展思路,确立发展战略规划
把握市场方向,明晰市场竞争策略
加强质量管理,保障品牌与效益
(各企业、经营部负责)
(3)企业运营管理机制创新
按市场经济效益优先的原则,以目标管理为核心,完善“决策、监督、激励”三大机制,提升企业核心竞争力。
a、完善决策机制,针对目前集团决策流程不清晰的问题,根据国资委和广晟公司投资管理规定,重新修订集团重大项目及
企业投资管理办法,并明确企业须报送由集团或上级单位审批的重大事项,根据审批事项明晰审批流程。由经营部组织企业总经理共同学习和培训,请集团总经理或副总经理对决策事项及流程进行讲解。
(经营部负责)
b、完善监督机制,针对目前集团企业运营监管不到位的问题,根据国资委和广晟公司国有资产监督管理有关规定,拟订集团重大项目及企业监督管理办法,由集团审计部对企业进行定期及不定期的内部审计,同时,集团派驻企业人员定期报告重大事项进展情况。
(审计部、计财部、经营部负责)
c、完善激励机制,针对目前企业领导班子的考核激励效果不佳的问题,根据国资委和广晟公司薪酬管理有关规定,参考借鉴国内外先进企业,结合实际情况,重新修订完善企业领导班子任期及考核奖惩办法。奖惩办法以目标管理为核心,对主要事项分配权重进行量化,对执行结果进行评价给予相应奖惩。对具备条件的企业积极探索股权激励等中长期激励措施。
(经营部负责)
第三篇:创新城市管理方式
创新城市管理方式消除脏乱差劣现象
——赴广丰、南城、丰城学习考察体会
通过三天来对广丰、南城、丰城三县市的学习考察,受益非浅,感触也很深。
一、“三点”感受
(一)感受到了差距,特别是丰城,无论是城市管理水平还是市政基础设施建设,都相差甚远。
(二)感受到了压力,又尤其是丰城,丰城在大家脑海里原是一个又黑又脏的城市“煤城”,为什么现在能管理这么好,城市一下变得这么美,这么靓;我们的兄弟县南城,城市基础设施条件也一般,为什么也能管理那么整洁,那么有秩序,真值得我们学习,有压力。
(三)感受到了希望,通过对三县市的学习,我们找到了榜样,增添了信心,看到了希望。书记、县长帮我们搭建一座这么好的桥梁,我们今后一定通过这座友谊的桥梁在丰城,在南城、广丰学到很多东西,不断完善我们自己,来提升我们自己。我已经和丰城和南城的城管局长沟通了,下个星期以后分批次派环卫所长、城管大队长等下属单位负责人去“两城”分别跟班学习一星期,学真经。
二、“四点”思考
考察过程中,我一直在思索着这么几个问题,丰城、广丰和南城他们是如何破解以下新形势下城管工作难题的。-1-
(一)如何处理好在城管执法过程中,严格执法、严管重罚与关注民生,以人为本,维护稳定的关系。因为我们的执法对象大都是一些弱势群体,他们往往依靠一个小摊,一部三轮车养家湖口,如果我们依法严管重罚,他们就可能面临生存危机,如方法不当,很可能产生信访隐患(广东增城事件)。
(二)如何处理好城市建设与环境卫生管理的关系。随着两区建设步伐的加快,重点工程、园区建设、楼盘建设等两区建设项目越来越多,随之而来的建筑移土、沙石运输也越来越多,那么如何处理好项目建设和城区环境卫生管理的关系,显得非常重要。
(三)如何处理好城管单部门执法与各部门联动的关系,如查处车辆乱停乱放,需与交警、交通等部门配合;查处违章建筑,需与土管、建设、公安以及所在乡镇协同;在抓环境卫生管理方面,需与社区、物业、小区等协同。
(四)如何处理好[绿化养护、环卫保洁、垃圾清运等]城市行业管理,行政监督与城管部分经营权,养护权推向市场的关系?三县市在城市管理部分经营权推向市场,分解到社区方面都很多好的做法,如园林绿化养护权,清扫保洁权以及垃圾清运,路灯维护等逐步走向市场,实行市场化运作,园林、环卫等部门主要就是考核、监督、评比。
三、“五点”不足
对照三县市,我们在城市管理方面至少存在下面“五点”
不足。
(一)环卫保洁工作,标准还不高,特别是一些次街道 和社区,卫生状况与三县有很大差距。
(二)街面秩序管理还不够到位,特别是一些次街道和道路口,出店经营,车辆乱停乱放现象,比较突出,尤其是那些非法经营运的三轮车和摩的。
(三)石砂运输和建筑移土管理处罚不严,致使城区街道路面、石碴、灰土较多,即影响市容市貌,又增加环卫工人工作等。
(四)城区旧房改建,施工现场文明施工管理不到位,不设围栏,占道施工现象突出。
(五)城区道路开挖,(主要是自来水、无然气等)管理不严,恢复质量不到位。
下一步工作的“四点打算”和
“四点建议”
如何创新城市管理,消除脏、乱、差现象,如何发挥社区在城管中的特殊作用?
“四点”打算
一、治“脏”狠抓环境卫生管理。
(一)严格执行清扫保洁管理制度,落实保洁时间(夏季早5点至晚9点),狠抓保洁质量,做到全天侯、无缝隙地保洁,加强巡查监督,奖罚措施到位。对不按规定按时、定点、袋装投放垃圾的行为人,按“门前三包”管理办法教
育处罚。
(二)严格石碴运输和移土管理,要利用天网系统和不定点设卡,严管重罚,要重新修订城区石碴运输和移土管理办法,对重点工程,园区建设,楼盘开发等建设移土和石碴运输,要加强沟通、密切配合,使“两区”建设和城市管理做到两不误。
(三)对城区楼盘开发和旧房改建的施工现场,都必须围栏作业,确实没有场地,不能围栏作业的,一律使用商品混凝土。
二、治“乱”狠抓市容秩序管理。
(一)严管街“等主要街道,禁止出店经营,摆摊设点,点道为市,对一些次街道除定时定点安排一些季节性农副产品销售点和一些专业流动摊贩处,其它都要进店经营。
(二)与公安交警和交通运管等部门一道,严厉整治车辆乱停乱放,特别是要下狠心整治非法营运的电动三轮车、摩的。(颜县长已在调研,南城去年下半年已整治,效果很好,补2200元/辆,另奖1500元/辆)。
三、治“差”严格道路开挖审批,加强城区各类网线和广告店牌的管理。
(一)除供电、洪水、通讯,天燃气等涉及民生工程的开挖以及重点工程开挖外,一律严禁开挖,且必须严格审批手续,交付押金,涉及机动车道开挖必须报县分管领导批准。做好市政道路及设施的日常维护,确保城市道路、路灯、桥
梁、洪排水等设施的完好。
(二)对主要街道外挂的各类网线,进行一次集中清理;对主城区的广告、店牌进行统一设计,使之做到美观规范;对“牛皮癣”等乱涂乱贴的现象及时清除。
四、坚持不懈严历打击违法建筑。
(一)继续加大执法巡查力度,做好日巡查记录,建立完善违章建筑台帐,对违章建筑苗头,做到早发现、早控制、早处臵。对偷偷形成的违章建筑坚决拆除。
(二)对符合政策的建房户,要切实搞好服务,积极参与联审联批。
“四点”建议
一、尽快建立大城管格局,高位推动。
为确保实现我县创建省级园林城市,以至下一步创建省级文明城市的目标。城市综合管理,文明创建工作是一个系统工程,丰城等三县市以及我们邻县金溪县的经验告诉我们,要使城市综合管理工作上台阶、上档次,必须要有一个良好的浓厚的创建氛围,上下齐动,才能实现创建目标。
二、逐步完善城市功能,加强城管硬件建设。
(一)加快专业市场建设,如农贸市场、建材市场(含沙石、石材、石灰、木竹等)、汽贸物流市场建设(含大型货运停车场)、包储中心建设等。
(二)启动农村客运站和城市公交站的建设,特别是农村客运站。特别是农村客运两站,建议在东红工业大道周边
规划建设。(据说交通部门已向上争取项目资金,一个客运站80万元)。城市公交起始站,建议将汽车客运东站(抚州长途)扩大停车场面积,增加市内公交车始发功能。
(三)加快城市垃圾中转站、公厕、下水管网等基础设施建设。
三、发挥社区在城市管理中的特殊作用。
如环境卫生管理,市民讲卫生、讲秩序的城市生活行为习惯教育。丰城等三县市都是这样做的。
四、对违章建筑的查处做到疏堵结合。
尽快出台农林水系统农工建房和城区周边符合政策但又无预留地农民建房管理办法。[从根本上解决疏堵结合问题。这项工作葛县长已在调研]。农林水系统包括林科所、农科所、糖科所,幸福水库县城区四个单位的农工,他们世代在当地为农,原住房已鉴定为危房,身份又是事业单位职工,对这类人群建房问题,必须尽快出台相关政策,解决他们住房问题。孝岗长林村委会有5个村小组无预留地,对他们当中符合一户一宅的村民建房用地如何解决要尽快出台管理办法,疏堵结合,否则会形成信访隐患。
二0一一年七月二十二日
第四篇:创新党员教育管理方式
创新党员教育管理方式
湖北省利川市以建立党员教育管理长效机制为重点,在党员教育管理中注重方式创新、分类指导,提高了党员队伍素质,教育管理工作收到了较好的成效。
分类指导,立足岗位发挥党员作用
实行设岗定责,发挥农村党员带头作用。一是推行农村党员设岗定责。按照“有岗有责、有岗有位、有位有为”的原则,通过调查摸底、科学设岗、党员选岗、支部定岗、公示明岗等方式,在农村全面推行党员设岗定责,让每名党员有岗有责,有发挥作用的平台。二是开展农村党员“双建双带”。在农村党员干部中广泛开展以“建基地、建公司,带头致富、带领群众共同致富”活动。三是依靠农村党员维护稳定。农村党员大多数具有觉悟高、号召力强、经验丰富等特点,为充分发挥党员的先锋模范作用,各村支部充分调动其积极性,号召党员以实际行动维护农村社会稳定,做化解群众纠纷的和谐使者,带头排查和化解不稳定因素,防患于未然。
实行结对帮扶,发挥机关党建资源优势。一是开展“城乡互联、结对共建”活动。在深入学习实践科学发展观活动中,把“百部帮百村”活动作为全市“城乡互联、结对共建”工作的一项重要内容,100个市直机关(单位)党组织与200个村级党组织结成帮扶对子,共投入资金500余万元改扩建村级组织办公活动场所153个,为111个村添置了办公设施。二是开展“单位联村、党员联户”活动。机关党员采取“一对一”或“多对一”的方式分别与扶贫联系村的老党员、贫困党员结成帮扶对子,从资金、技术、信息、政策等方面进行帮扶,帮助其解决生活难题,寻找脱贫致富的路子。三是开展“三进三服务”活动。积极开展机关党建工作“三进三服务”(进乡村、进企业、进社区,服务基层、服务企业、服务发展)活动,由机关党组织牵头,以党员为主体,送资金、技术、物资、文化、医疗到农村、社区和企业,促进了机关转变作风,服务基层,服务群众,服务发展。
实行“双联双管”,发挥流动党员先锋作用。推行“市内联建、市外联管、属地管理、原地协管”的“双联双管”模式,实施党员“安家工程”,加强对流动党员的教育管理,增强了流动党员的归属感,激发了流动党员争做先锋的热情。
加强教育,立足活动提高党员素质
开展党员服务承诺活动。市委组织部下发《关于在全市推行党员联系和服务群众承诺制的实施意见》,号召全市党员以兑现目标承诺的形式,主动联系和服务群众,为群众办好事、实事。同时,推行党组织“目标承诺”管理。通过开展党员服务承诺活动,党员以一种全新的方式受到教育管理,党性得到锻炼,素质得以提升,随时随地发挥表率作用,在群众中树立起良好的形象,党群关系进一步好转。
开展“三级联创”和“双五好”创建。以开展“三级联创”活动为载体,实施“党员素质工程”,对全市党员实行分级培训,市级培训由市委组织部、市委党校负责,在届内,对所有村主职干部进行集中轮训,对新任村主职干部集中培训;乡镇级由乡镇党委负责,对村非主职干部和村后备干部进行集中轮训;村级由村党支部负责,对村所属的农村党员进行培训。在全市机关中深入开展“五好党员”和“五好基层党组织”创建活动,提升了机关党员的整体素质。
开展先进典型培养、学习活动。坚持每年对先进党组织、优秀党员进行评比表彰。注重宣传普通党员的先进事迹,使广大党员受到教育。同时,在各个行业(部门)树立一批党性强、工作认真负责、成绩突出的典范,采取通报表彰、拍摄专题电教片、开展事迹报告会等形式进行总结推广。
建章立制,立足长远永葆党员先进性
建立长效机制和党员教育联席会议制度。一是建立党员先进性长效机制。为使党的先进性建设经常化、制度化、规范化,市委下发了《关于建立保持共产党员先进性长效机制的实施意见》,从做好党员发展、加强党员经常性教育管理、推进党员联系和服务群众等工作入手,巩固和深化了先进性教育活动成果。二是建立党员教育联席会议制度,下发了《党员教育联席会议制度》,保证了每召开一次以上的全市党员教育联席会议。三是每年都有党员教育计划。
建立定期培训学习和定期党性分析制度。开展创建学习型党组织活动,采取“三走一请”及读、做、写、讲、考“五字”学习方式,组织全体党员集中学习;坚持机关学习日,要求各党支部确定学习日;坚持党员干部定期培训,认真完成上级调训任务,并依托市委党校定期开展专题培训班轮训全市党员干部;坚持理论中心组带头学习,按选定的专题,定期召开理论中心组学习会或学习扩大会。建立定期党性分析制度,结合民主评议及民主生活会,要求党员根据实际工作,在密切联系群众、求真务实、艰苦奋斗、批评与自我批评等方面不断地加以改进。
建立党内激励帮扶制度。以帮困难党员排忧解难、助党员干事创业为出发点,市委设立了党内帮扶救助创业基金,采取党费留存、财政预算、鼓励动员党员捐助和社会捐赠等办法筹集资金。实行分类服务和动态管理,建立规范化的党员基本信息管理台账,建立了1200多名困难党员档案,每年给予一次性救助;对自主创业而缺少资金的党员使用小额信用贷
第五篇:电子政务系统对政府管理方式的变革与创新
电子政务系统对政府管理方式的变革与创新
信息与通讯技术的飞速发展,给人类经济发展和社会进步带来了深刻影响,促使信息时代的来临及信息化社会的形成。信息时代,信息技术不仅仅改变着社会和经济,更重要的是在改变政府自身。电子政务的发展是电子信息技术应用到政府管理的必然趋势,是一种世界性潮流。作为技术与行政相结合的产物,电子政务系统对传统政府管理方式带来了一系列变革与创新,已成为政府管理创新的重要推动力量。电子政务系统的实施,对深化我国行政管理体制改革,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的政府行政管理体制,最终实现由传统政府的管理职能向现代政府的管理服务职能的转变具有重要意义。
一、电子政务系统对政府管理创新的意义 在经济和信息全球化加快发展的情况下,一个信息化的政府已经成为一个国家或地区在全球竞争中的一个竞争力要素,也是提升国家和地区全球竞争力,争得经济和社会发展“先机”的关键。电子政务的发展之所以受到世界各国政治家的重视,一方面是因为政府作为社会结构中的一个重要枢纽,是全社会最大的信息拥有者、处理者和应用者,信息技术的有效利用,可以极大地提高政府业务的有效性,建立一个更加勤政、廉政、精简和有竞争力的政府;另一方面也是因为信息技术确实向各级政府提供了一个极好的平台来建立一个能够更好地为市民和企业服务的政府,能够使人民更好地参与各项决策活动的政府,通过电子政务系统来引导国民通过网络享受服务,肯定会直接地带动我国信息化的发展,从而在整体上促进全社会政治、经济和社会的进步。
从更深的层次上来看,电子政务实质上是对现有的、工业时代的政府形态的一种改造,即利用信息技术和其他相关技术来构造更适合信息时代的政府结构和运行方式。现有的政府组织形态是工业革命的产物,与工业化的行政管理的需求和技术经济环境相呼应。随着信息化社会的形成,管理正由传统的金字塔模式走向网络模式,政府的组织形态也有可能由金字塔式的垂直结构向错综复杂的、水平的网状结构转变,从而减少管理的层次,以各种形式通过网络与社会建立直接的联系。因此,许多国家的政府和学者将电子政务发展的过程看作是对原有的政府形态进行信息化改造的过程,希望通过不断地摸索和实践,最终构造出一个与信息时代相适应的政府形态。
二、电子政务系统对政府管理的改革与创新
电子政务系统对政府管理的创新在很大程度上是由信息网络的智能化、联结性和超时空等本质特征所决定的。信息网络一方面把不同的主体、不同的地域联结成一个整体,产生网络聚合和扩散的双向作用,使信息的沟通方式、资源的配置途径发生巨大的变化。同时信息网络可以消除时间和空间的距离,信息资源能够在同一时间传输到世界各地。这些本质特征决定了基于信息网络的电子政务的各种社会效应以及政府管理的改革创新发展方向。
(一)、降低政府管理成本,提高政府对内外资源的利用效率 传统政务实际上是一种以高成本、低效率为标志的粗放管理方式,粗放的管理常常导致官僚主义现象,这既与政府的各种繁文褥节有关,也与人民群众能否把握各种信息对政府实施监督有关,单纯地用缩编来遏制官僚主义是不可能完全成功的。而电子政务则是一种集约管理方式,某种程度上电子政务将因其披露政府各种信息和废除繁文褥节而对官僚主义进行相当大程度的遏制。实施电子政务对政府管理成本的降低主要体现在以下几方面:
1、降低政府机构与人员费用的开支。电子政务的应用,将大大减少管理的中间层次,使中间层次的机构与人员失去存在价值;依靠知识和技能的工作方式,将改变传统的人海战术,技术革新所带来的行政组织规模会大大缩小,精简机构与人员的力度会更大。网络时代的政府用于工作人员的工资、福利等财政开支的总费用将减少。当然,更主要的是网络政府
对既有工作人员的知识和技能进行了最充分地利用,这进一步提高了工作效率,会以较少的投入产生较大的产出。
2、降低政府传统办公设备的开支及公务处理成本。虚拟办公、无纸办公的出现,无疑将减少办公楼宇的建设和维修费用,减少购置办公设备的财政支付,以及为组织成员提供交通工具或交通补助的费用。同时电子政务可以方便地进行跨部门或跨地区的电子交换作业、公务活动的连线输送、电子邮递、办公自动化、公文电子化处理,并做到用固定的软件进行公务统计、整合不同政府部门的资讯、政策能够迅速下达、信息能够做到动态收集和动态处理,不仅提高了办事效率,而且大大降低了管理和服务的成本。
3、组织内外资源连为一体,降低管理活动和社会活动成本。电子政务中网络把全国或全地区的行政机关连接在一起办公,达到许多资源(比如信息、人力、知识、创新的方法、先进的管理方式、管理制度、管理观念)的共享,也减少了有形资源(比如机构组建、会议设施、在不同部门和地区的来回奔波)的重复建设和浪费,真正达到“大而全”而不是“小而全”和条块分割。更主要的是通过网络系统,把行政系统与外界社会系统的信息紧密地联系在一起,实现全社会的信息资源共享,这对政府组织也好,对全社会各组织和公众也好,无疑大大降低了管理活动和社会活动的成本。
(二)、信息技术在政府管理中得到充分应用,推动政府管理现代化 信息技术在政府管理中得到充分应用,主要体现在以下几方面:
第一,网络成为政府宣传的有力工具。我国历史悠久,有着灿烂辉煌的五千年文化,各少数民族地方也有自己独特的民族文化。通过互联网络不但可以保护这些传统文化,使其发扬光大,而且还可以让世界更好地了解中国。其次在贯彻政策方面,政府可以通过电子公告牌,解释政府政策的意图和想法,让更多的社会公众了解政策的意义、把握政策的变动和修改,减少政策执行的障碍。
第二,互联网使政府管理动态化。传统管理的一大弊端是管理活动的静态性和时滞性,即使存在某些动态管理的方式,也因成本过高和缺乏有效的技术而难以落实。在网络时代,互联网对信息的及时、全面把握、自动化和智能化管理,使任何层面、任何行业、任何环节的管理活动和协调活动成为可能,使政府管理动态化。
第三,网络化管理简化办事程序。电子政务系统使得相似各部门、各层次之间的办事规则统一、标准化和程序化,对出于本位主义、地方主义、部门主义的一些烦琐规定则加以废除,使政策保持更大程度的统一性。同时,电子政务要求增加工作人员的自主性,管理人员可以根据具体的情况作出相应的决策,行政组织也必须减少束缚工作人员手脚的一些办事规定,使职员的主动性得到充分发挥。
综上所述,电子政务系统的实质是对现有的、工业时代的政府形态的一种改造,即利用信息技术和其他相关技术来构造更适合信息时代的政府结构和运行方式;电子政务从多方面推动和保证了行政管理创新模式的建立,对于促进政府管理向着公平、公正、廉洁、高效的方向发展,有着深远的意义。