学校网管必备判断上网故障二

第一篇：学校网管必备判断上网故障二

判断学校上网故障的流程方法

(二)当学校某一台机器不能正常上网了，学校的网管员按以下步骤来检查、分析和处理网络故障。

故障情况一：某一台主机不能上网工作

1、先查看校内其他机器能否上网，多看几台，如果其他机器能正常上网，可更换能正常上网的机器后再看能否正常上网。

2、如更换后能正常上网，则为原主机故障，如果还不能正常上网，请观察网卡上的link灯是否亮，如果不亮，则可能是网卡或者网络故障，用替换法可将该机器拿到其他机器能正常工作的地方，看看link灯是否亮，如果还是不亮，则为网卡故障，如果link灯亮，请更换一根正常网线试一试，如果还不行，请更换中心机房交换机对应端口网线或端口。

故障情况二：全校机器都不能上网工作

如果全校微机均无法正常上网，则找几台机器作如下测试。

1、使用172.18.1.2的IP地址形式访问区教育网，或观察区AM软

件，正常则为区或市中心机房调整网络，本校无故障。

2、不能正常访问区网，则先ping 学校网关172.18.x.1（x视各校

而不同），如不通，请检查路由器和交换机的电源是否打开，如

果路由器，交换机的电源全部打开，并且交换机到路由器的网线和端口正常，依然ping不通网关，则需要更换路由或交换机。

3、如果上述情况正常，然后ping 各校外口地址通常为10.x.x.x(如

不知道请打电话咨询网通)如果不通，请检查路由器外口link灯是否亮，通常为f0/1(也可看看f0/1,f0/0是否link都亮,正常的话应该都亮)如果不亮可检查线缆是否脱落，松动。

4、如果link都亮仍然ping不通，检查电信光纤收发器上以太口灯

是否亮，如果不亮请检查线缆是否脱落，如果亮，仍然无法ping通，检查电信光纤收发器上光纤link灯是否亮，如不亮，请马上联系网通。

如果灯亮，而依然不通，请电话咨询其他学校能否正常上网，如其他学校能正常上网。请联系中心，如果中心回复是正常的，依然不通，则联系网通

第二篇：学校网管必备判断上网故障一

判断学校上网故障的流程方法

(一)1、开机后登陆自己的区内通讯软件AM和其他互联网通讯软件如QQ、飞信等，如果这时均能正常登陆，说明网络连接正常。

2、如果AM能正常登陆，而QQ、飞信等不能正常登陆，就说明区内网是连接正常的，校内的网络设备无问题，我们需要做的工作是：①可以与其他学校网管用AM联系落实一下；②对于询问的领导老师说明情况，并告知访问区、学校网站可以通过ip地址的形式进行访问，如区教育网地址为：http://172.18.1.2，提醒领导老师在ip地址前不要加www。

3、如果AM与QQ、飞信都不能登陆，我们要先确定一下全校能不能上网，如果都不能，这时网络连接一定是出问题了。在找问题时，我们不要先从自身找问题，应该做的是先联系其他学校网管询问情况，如果出现同样情况说明问题不是出在学校；而其他学校网络正常，这时我们要做的是首先向分管领导及上级部门汇报，然后可进行以下操作，试着排除故障。

①拨打10010询问接入光纤是否存在问题。

②关闭所有网络连接设备5分钟，然后重新启动。

③关闭所有网络连接设备，将一些重要的连接网线重新拔插，如光纤收发器连接路由器的网线、路由器连接交换机的网线等。

④观察光纤收发器的指示灯（正常情况8个灯都是亮的，其中RX和TX两个灯是闪亮，其他的六个灯是长亮）。如果是光纤收发器

坏了拨打联通报修电话可免费更换。

以上操作完成后还是无法上网我们基本上可以判断问题基本上是出在路由器上了，我们只能通过联系专业的人员进行检修了。

第三篇：笔记本故障的简单自我判断

笔记本故障的简单自我判断

在报修之前首先要清楚自己要报修的机器是什么型号什么问题？

以下列出几种常见的故障判断

1、笔记本主板故障笔记本绝大部门的故障是主板故障，因为这是一个电路部分，容易受外部电压的影响,当有水.饮料.及其他液体流入主板上也会引起主板故障

（１）主板不产生供电(系统单元供电电源管理芯片损坏.)

（２）按开机键.硬盘灯一闪机器不显示(IBM T.A系列机器）

（３）按开关无任何反映(国产笔记本开机芯片损坏)

（４）开机报错（IBM机器BIOS损坏）

（５）电源指示灯闪烁（国外笔记本主板信号报警）.（６）笔记本自动关机 机器巨烫（主板温控芯片损坏）

（７）笔记本老蓝屏(主板显卡虚焊)

（８）USB口都不能用（笔记本主板主芯片南桥损坏）.（９）笔记本没声音(笔记本主板声卡芯片损坏)

（10）笔记本.不识别光驱 硬盘(主板 南桥损坏)

（11）笔记本按键用不了.(键盘芯片损坏)

2、笔记本屏故障笔记本液晶屏是很精密的电子成像模块.很薄 易碎品.会出现以下故障(1)屏只能看到里面的影象很暗(屏内部灯管损坏)(2)屏出现亮线(屏受到挤压 内部液晶板有断线.(3)屏颜色显示不正常(液晶屏主LVDS芯片老化或损坏.(4)笔记本白屏(笔记本屏内部供电损坏)(5)液晶屏出现大块黑斑(液晶屏受磕 碰 更换液晶屏)(6)液晶屏出现白色斑状(更换背光系统组件)

3、风扇故障 先判断风扇是否正常.如果不正常更换风扇,如果正常维修主板温控线路出了故障（一般为开长时间自动关机。或者运行大型游戏或程序死机自动关机）..4、其他故障 欢迎来电咨询 我们的笔记本维修工程师会为您服务.

第四篇：全站仪故障判断问题一览

全站仪使用中问题故障判断

问题一：

为什么有的仪器照准棱镜中心不可以测距而照准棱镜边缘反而可以测距呢？

答案：这可能是由于仪器三轴错位所致。具体检测步骤如下：

1)把要检查的全站仪放在平行光管处调至无穷远直到看清平行光管远点的十字丝为止；

2)把一台电子经纬仪也调至无穷远（方法同上）。

3)把两台仪器物镜相对，并用台灯照亮被检查全站仪的目镜。

4)打开被检查的全站仪，并转换到测距模式状态，并用全站仪进行微调，直到看清被检查的全站仪的十字丝、红色的光斑为止。

5)观察光斑和被检查的全站仪十字丝是否重合，如重合则同轴，否则就要进行调整。问题二：为什么近距离可以测距，距离稍远（例如超过100米）就测不了呢？

答案：这可能是由于仪器三轴错位所致。具体检查如上，或送南方全站仪维修中心调校 问题三：两个已知点坐标反算距离与南方全站仪测距距离误差大，如何解决?

答案：检查步骤：

1)判断所得到的已知点是不是GPS控制点，因为GPS测距没有经过改化往往与全站仪实测数据会存在几个厘米或十几个厘米的误差。

解决方法：另找一台检验过的全站仪实测该段距离，与南方全站仪实测结果比较，如果结果一致则是GPS点问题，不一致则另需判断；

2)检查全站仪是不是无棱镜全站仪（即激光全站仪），全站仪使用的是时候，在无棱镜状态下测棱镜，测得的数据与真实的数据相差十几厘米甚至更大。这是因为无棱镜测量状态下全站仪发射信号值最强，遇上棱镜这样的反射介质反射回来的信号超过全站仪设定的允许返回值，就会得到错误的结果，所以建议，正确使用不同的测量模式，测量对应的测量介质，即棱镜模式测棱镜，不能是无棱镜模式测棱镜

问题四：全站仪测量高程误差大，如何解决？

答案：一般情况下全站仪测量高程的精度以40mm×√n公式简易判断，N代表公里数，例如200米等于0.2公里。

如果实际测量大于上述公式计算结果，则按一下步骤检查：

1)检查测量用的棱镜杆是不是竖直，可换基座式棱镜使用光学对点方式对中整平测量比较高程误差；

2)按照说明书附页“检查指标差i角”的方法检验校正；i角偏大影响会直接影响全站仪高程精度

3)检查高低差值是不是偏大

4)关闭补偿器测量结果与打开补偿器测量结果对比是否一致

5)观察测量环境，是不是在由山脚（山顶）测山顶（山脚），或跨河跨山谷测量，由于空气密度不同会产生视线折射现象，影响精确对中，造成测量结果错误如果上述问题检查没有发现问题，请送南方测绘全站仪维修中心进一步校正

介绍一种新的全站测量高程方法（无需量取仪器高和棱镜高）

这一新方法的操作过程如下:

1、仪器任一置点，但所选点位要求能和已知高程点 通视。

2、用仪器照准已知高程点，测出VD的值，并算出W=已知高程-VD的值。（此时与仪器高程测定有关的常数如测站点高程，仪器高，棱镜高均为任一值。施测前不必设定。）

3、将仪器测站点高程重新设定为W，仪器高和棱镜高设为0即可。

4、照准待测点测出其高程。

问题五：全站仪后方交会功能计算结果不正确，怎么解决？

答案：如果在确定测距与测角没有问题的情况下出现这个问题，应调整全站仪的位置，原则是：全站仪到两个测量点间的夹角不能小于30°或大于120°，全站仪到两个测量点的距离不能是一边短一边长，最好是等边，只有调整的位置正确了，残差才更小

第五篇：学校网管工作总结

篇一：学校网管员工作小结(2010年)我自2009年8月17日入职至今已经三个多月，在这三个多月中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容：计算机及其网络维护管理方面。现对前期工作作如下总结和计划：

计算机安装培训维修员（初级和中级），网管考试（普通）

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及校园资源共享设置等。

完成情况：本此项工作的具体完成情况如下：

（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况

学校电脑硬件整个总体来讲，因是新购机器所以出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面很少出问题，本计算机采购情况如下：

1、开学初配置多媒体12套，供12个班级使用。

2、配置办公用电脑共计15台左右。

3、相关计算机配件数套。

学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，教导处审批。整体硬件使用情况较好。

（二）、计算机系统及软件维护

学校电脑除去微机室81台，办公用电脑计30台左右，另有22套多媒体电脑，日常维护的基本为60台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。

（三）、学校计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来，学校机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是8月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有2/3的机器，中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击，防火墙无法配置，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为橙色八月病毒，通过优盘及局域网传播，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，由于没有及时防范，学校网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是exe文件被感染，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

二、学校网站维护工作及校园网络的建设

工作内容：学校网站建设主要包括学校网站的更新维护，以及校园资源网的建设。完成情况：本此项工作的具体完成情况如下：

（一）、学校网站方面的建设情况，8月份入职以来开始着手建设学校网站，调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。前期网站是由李少意老师维护的，前期的网站框架已经基本建立，我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后，我校的访问量明显上升，在新郑市五所高中中访问量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校，各位老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。

（二）校园网的建设

校园网主要由这几个部分组成：

1、网站

2、内部ftp。为了建立校内资源库，经网络主管领导同意，对网管专用机器进行升级，增大内存和容量。11月左右，内部ftp网站基本建立，基本实现了上传和下载功能，同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段学校的需求，校园ftp只能在新郑二中网络内部访问。同时与新郑二中网站紧密结合，形成资源库。同时，经主管领导同意，在每个班级指定一个负责多媒体的班级网管，主要负责班级多媒体的管理，并兼任信息技术科代表，在每个办公室又教师自由报名的形式，让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。2006工作中存在的不足：

1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理虽有成文的管理制度，但是管理方面比较混乱，年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，对机器配置的采购也进行了一定的控制，从而对设备方面进行有效控制。

2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足，一方面是教师的计算机应用能力还有待提高，另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。

明年工作计划：

本岗位作为学校一个服务性岗位，下半年工作重点可从两方面进行：

1、网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要的相关信息，在本，可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。

2、开发维护好校园网，现今校园网已基本建成，下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。，主要是在后期一定要做好维护工作，随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。

4、校园计算机管理方面，主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作，保证教师在网络利用方面能正常开展工作，为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。篇二：校园网络管理员工作总结1 校园网络及计算机软硬件维护工作总结(2012年秋季学期）实验学校：陈鸿

这个学期，我来到实验学校，除了上五、六年级的信息技术课外，还负责了校园网络维护、办公室各教师的电脑维护、协助管理微机室、各办公室电话网络维护、办公室打印机安装及维护等工作。现学期快结束了，为此我把这些零散的工作分三点总结如下：

一、计算机和网络维护管理工作。

此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、管理，并保证学校计算机能正常运行，计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及学校信息技术相关产品，如交换机、集线器、打印机、网线、电话等设备的日常故障维护及共享设置等。具体完成情况如下：

１、计算机硬件、学校网络、办公室打印机及电话等的维护情况。学校电脑硬件这个学期总体来讲，出现故障频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用。其间，高质量地完成实验楼三间办公室的电脑安装及网线接通，协助各办公室电话线布设和安装，之后维护了“d2”和“c3”的电话网络故障，协助吴国彬老师管理机房，协助吴国彬、杨利敏老师对微机室64台学生机的软故障修复，在开首届教工大会前，参加资料组复印、整理、装订相关资料至深夜两次，完成c、d两楼共六间办公室的打印机安装、共享及记录等工作。

２、计算机系统及软件维护情况。学校目前一共 １００多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于使用时间相对较长，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括教学软件、办公软件及工具软件的安装使用。其间，先后数次维护修复了陈红艳、任沁、杨凤、张文艳、涂显红、任敏芝等多位老师的办公电脑的软故障。３、学校计算机病毒防范工作情况。

目前计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等途径。为了做好防范措施，学校机房每台机器都安装了还原、杀毒和硬盘冻结软件、并进行了备份，还定期的对每台机器的系统进行检测，对发现病毒的机器及时的进行处理。长期在线监控学校网络的运转情况，发现有网络病毒出现时，都及时进行了杀毒或重装系统避免传染整个局域网。

二、通过管理制度保护设备不受人为破坏。

期初制订管理制度，每个班级编排信息技术课座位表，使每位学生固定使用一台机器，让他们在课前检查是否有损坏，如有损坏应当立即向授课老师报告由授课老师进行登记；课后科任老师再进行检查作好登记，下节课科任老师要求学生进行课前检查作好对比登记工作，如此循环。通过一期的实践证明这种管理方式是非常科学的，基本上杜绝了人为破坏设备硬件的现象。

三、机房清洁工作。

1、教育学生保持机房清洁。

2、要求学生不要带零食进入机房，不要在电脑桌上乱写乱画，清洁主要依靠保持。

3、每周至少进行一次大清洗，对机房进行彻底的清扫。

2、本学期工作中存在的不足：

①、学校计算机设备硬件维修情况尚差人意不能及时交付使用，原因是没有后备的硬件零部件供及时更换，打报告购买要经过一段很长的时间，在这段时间里损坏部件的设备只能够闲置。②、计算机教室保洁工作尚差人意，还有很多学生带零食到机房食用（虽然比以前有所减少），建议任课老师加大管理力度，同时班主任也应加大对这方面的思想教育，共同为学生创造一个良好的学习环境。

总之，虽然兼管这项工作使我花费了很多课余时间、但是我在实践中从各个电脑公司的技术员那里也学到了很多实用的技术。虽然有点苦但我还是非常喜欢该项工作，今后我一定努力学习把该项工作做得更好。

2012年12月25日篇三：学校网管工作总结 xxx学校网管工作总结

xxxx年已经结束，回首过去的一年内心还感慨万千。xxxx年是丰收的一年，也是学习的一年，在各个方面的取得了长足的进步。一年来，本人能认真学习邓小平理论，三个代表重要思想，自觉参加学校组织的各项政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。在工作方面勤勤恳恳，任劳任怨，较好的完成了领导和各级部门安排的各项任务。主要的情况汇报如下： 在思想上，认真学习邓小平理论，三个代表重要思想，领会党的十七大三中全会精神，利用电脑，电视，报纸，杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本思想和有关的政治思想文件，书籍并把它作为思想的纲领，行动的指南。同时，认真学习相关的业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上，围绕安排的中心工作，对照相关的标准，严以律己，较好的完成了各项工作任务。本主要完成了如下工作：

1．在xx同志的配合下，进行了视频资源的自动化整合。现在能够接收电视内容并自动上传到网站上。现我校教学资源如下：ip数据 视频资源 3719讲 文本资源 2964讲

直播课堂视频资源 999讲

文本资源 576讲教学辅导视频资源 14916讲 文本资源38679讲

2．顺利完成了在我校举行的xxxxxx考试的预备工作和考试工作共计报考人数347人，通过209人，通过率60％。

3．完成了xxxx，xxxx的数学，xxxx的计算机，教学工作，并取得了很好的成绩。一学期来本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。4．完成一年里全校办公电脑的维护维修，共计87次。5．完成领导交办的其它任务。

在工作作风上，能遵章守纪，团结同事，务真求实，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在今后的各项工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天贡献自己的力量。

总结人：xxxxxxxx年xx月xx日