市场调研之诺基亚帝国的衰弱

第一篇：市场调研之诺基亚帝国的衰弱

北京时间4月28日消息，据国外媒体报道，三星已经超越诺基亚成为手机销售市场的领头羊，《连线》杂志分析了诺基亚衰落的五大原因，包括诺基亚在智能手机的变革中反应迟缓，不仅痛失高端市场，低端市场份额也受到华为中兴等新兴厂商的蚕食。然而，最为关键的因素是诺基亚的执行力低下。

据IHS iSupp和Strategy Analytics周四发布的数据称，三星已经超越诺基亚成为了手机销售市场的冠军，结束了诺基亚长达14年的世界最大手机厂商的历史。标准普尔评级公司（Standard & Poor）更是在周五给诺基亚又带来一个噩耗：诺基亚的信用评级已经降为“垃圾级”BB+/B。

IHS iSuppli的数据显示，2012年第一季度，诺基亚手机的出货量为8300万台，而三星的出货量为9200万台。Strategy Analytics的数据与IHS iSuppli的数据大致相同，两家手机厂商一季度的出货量分别为8270万台和9350万台。

在手机市场领域，能保持14年的冠军宝座的确令人惊叹，然而，出于一些原因，诺基亚的领军优势在过去几年渐渐减少。以下分析了诺基亚被三星超越的五大败笔之处：

反应迟缓 延误时机

诺基亚是智能手机市场的先锋军。2002年，诺基亚发布了运行Symbian 60系列平台的智能手机。接下来的五年之间内，Symbian系统的智能手机轻松占据智能手机领域的领军位置。

然而到了2007年，苹果公司发布了iPhone手机。带着全触屏界

面以及基于应用的操作系统，iPhone改写了智能手机的定义。

但是诺基亚忽视了用户随之而改变的消费需求。随着iOS和Android系统的相继出现，Symbian系统越来越无法跟上时代的步伐。与此同时，智能手机市场也日益成熟——越来越多的手机用户想要追求更好的智能手机体验，厌倦了无聊的WAP浏览器。

IHS高级分析师韦恩•兰姆（Wayne Lam）表示：“苹果向智能手机领域展示了真正的智能手机应该是什么样的，诺基亚本来应该对此做出及时的回应，但是他们直到2011年才反应过来，如今他们正为当年的迟疑付出代价。”

而另一方面，三星的反应却迥然不同。三星迅速地进军智能手机市场。三星的优势在于在智能手机领域，他们是从头开始的，与之相对比，诺基亚由于已经有了成功的智能手机系统，所以他们不想放弃。Strategy Analytics分析师亚历克斯•斯贝克特（Alex Spektor）表示：“几年前的智能手机市场上还找不到三星的品牌，而诺基亚和RIM那时已经是该市场的领军人物了。对已经是第一的诺基亚来说，要敏感发现市场变化并迅速对此做出反应显然要困难得多。”

Android卓见成效而Windows Phone还没有„„

三星不仅反应迅速，而且还试验了多种智能手机操作平台，包括Android和Windows Phone，甚至还开发了自己的Bada操作系统，最终，Android完美胜出。

斯贝克特表示：“三星在对的时机选择了Android，并从中收益良多。由于三星在Android市场占据了领导优势，因此他们总能够依靠

这个操作系统受益。”

而另一方面，诺基亚在与微软合作之前，一直将重心放在Symbian系统上面。但从一季度的营收来看，诺基亚的Lumia Windows Phone手机还未见成效。

兰姆表示：“从合同上看起来，这好像是一次不错的合作，但是正确的合作时机早已延误——早两年前就该这么做了。”

“两端”受伤

除了反应迟缓而延误了时机之外，诺基亚也没有涉及低端智能手机市场。其它的智能手机品牌如HTC、华为和中兴，都趁机进军低端智能手机市场比如中国。

斯贝克特表示：“他们还被小型厂商排挤，小型厂商也许单看不怎么样，但联合起来的力量足以在低端智能手机市场形成威胁。”诺基亚已经没有噱头

诺基亚的经典款直板机以及贪吃蛇游戏都能给消费者带来怀旧的感觉，但这恰恰是问题所在——消费者们（尤其是新兴市场的消费者们）会因此觉得诺基亚已经成为历史。而在当今市场上，拥有最新款最炫目的手机才是最吸引他们的。

兰姆表示：“诺基亚是个老品牌，已经没有太多的噱头可言。而三星作为一个上市品牌，被认为是创新者。诺基亚有历史遗留的包袱——他们是传统的直板手机厂商。”

诺基亚没能成为一个创新者，坦白说，他们也的确没能在创新上有多大建树，至少在开发Windows Phone手机之前是这样的。

执行是关键

三星做得比诺基亚和许多其它厂商要好的地方，就是执行。三星借鉴苹果的策略，用其高端旗舰产品Galaxy S Android手机征服了消费者。

斯贝克特表示：“苹果真正做得最好的地方，在于他们对iPhone手机品牌的组织能力。三星也采用了相似的策略。每年，消费者们都在等待新款Galaxy S的发布。三星以此激发了消费者的期待，推动了消费者的需求。”

然而三星也拥有广泛智能手机产品组合，有些手机的价格在200美元以下，以此满足那些不想购买高端手机的消费者需求。在硬件制造方面，三星也拥有优势。兰姆表示：“跟其他厂商不同的是，三星还自己开发制造显示屏、处理器等硬件，这也为三星带来了一定的优势。”

虽然诺基亚近几年的执行几乎算是低劣，但他们完全可以趁着Windows Phone的发布王者归来。兰姆表示：“诺基亚和微软都不是弱者，他们有这个资本。我们相信他们之间的合作会带来良好的化学反应，并最终为Windows Phone带来成功。”然而在此之前，诺基亚首先必须解决一些必要的问题。

兰姆表示：“由于陷入了财政困难，诺基亚因此缩减了许多开支，他们打算将重点放在公司的彻底改造上面。短期内，诺基亚将在难捱的时光中度过。”

第二篇：诺基亚市场调研报告

市场调研报告

诺基亚市场调研报告

——诺基亚在中国的市场环境

调研人员：

委托单位：

调研日期：

报告日期：

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目录

1.2.3.4.5.概述…………………………………………………………………………3 市场环境分析………………………………………………………………3 调查结果分析………………………………………………………………4 SWOT分析……………………………………………………………………5 结论与建议…………………………………………………………………5

概述

中国是一个移动通讯大国，为了解中国市场，进一步推广诺基亚手机，本调研组对目前国内手机市场进行了简要的调查。调查活动主要以所在区域内各大手机卖场，以及消费者为主。调查内容以各手机卖场不同手机和诺基亚各型号手机的销量，消费者使用手机品牌，型号，以及购买意向为主。本次调查的目的是对中国的手机市场和诺基亚在中国的销售环境作进一步了解，从而为诺基亚制定合适的销售方案。

市场环境分析

目前中国手机市场上，有国产和进口两大阵营，在进口手机中，以诺基亚，三星，索爱以及后起新秀iPhone为主导。诺基亚手机凭其质量和操作系统在中国市场立足并迅速占有市场份额，在各竞争对手间，诺基亚的质量以及操作系统仍是一个亮点。

调查显示，大多数用户在考虑其质量和操作系统的同时更关注价格。价格在2000元以下的手机购买者居多。在同等价位上诺基亚手机还是较具竞争力的，同样可选的还有三星和索爱手机，iPhone则因为价格高等因素暂时居下风。在iPhone进入中国市场初期，诺基亚推出了E71系列手机，目前E71价格同样已经下降至2000元之下。三星手机因为质量稍差以及待机时间短等问题，市场占有率逐步下降。索爱因为其外观比较娇贵，多适合女性使用，在中国市场上销

量较平稳。总的来说，诺基亚在中国手机市场上还是相当具有竞争力的。

诺基亚是手机价格的影响因素也有很多，包括区域，供应商提货价格，卖家态度，买家还价能力等等。在调查中，大多数卖家表示，由于提货途径的不同，手机价格也会不尽相同，如果供应商提价，卖家也会相应提高价格，销量则会因为价格上涨而减少。

调查结果分析

经调查，诺基亚主要操作系统为Symbian系统的手机市场份额由去年的48.8%下降至今年44.3%，期间还有过下降低于30%的记录，而iPhone的市场份额由去年的10.5%增加至15.4%，主操作系统为Android系统的手机由1.6%增加至9.6%。

在对消费者调查中，有33%的用户还是表示在同等价位上会选择选购诺基亚手机。而去年有46%的用户愿意购买诺基亚的手机。

由以上调查数据可以看出，诺基亚手机的市场份额虽然较其他手机仍是占首位，而且购买诺基亚手机的用户任占1/3，但其他手机份额的增长无疑对诺基亚构成了威胁。

SWOT分析

强势（S）：诺基亚手机的优点主要集中在他的质量和操作系统

方面。在性价比上，诺基亚也略显优势。

劣势（W）：诺基亚手机的缺点主要有待机时间不长，外观以及体积也存在些不足。手机的更新速度相对其他手机（如iPhone）比较慢。诺基亚的Symbian操作系统虽然比较好，但与Android系统，Snapdragon系统等相比还是稍逊一筹。

机会(O):就目前市场情况分析，诺基亚的市场份额仍是占首位，在这样的背景下，想要进一步发展，还是有很大的空间的。

威胁（T）：目前其他品牌手机正致力于更新操作系统，而在这方面，诺基亚的更新速度明显较慢，因此，诺基亚的市场份额正逐步下跌。

结论与建议

综合调查和分析结果，诺基亚的市场占有率虽然仍占首位，但处于下滑趋势，导致下滑的原因主要是诺基亚的操作系统更新慢，Symbian系统是诺基亚手机主要使用的智能系统，与Android和Snapdragon系统相比明显落后。

想要扭转当前局势，可以先对低价位手机系列做进一步改善，以此为短期目标，保持市场占有率不再下降。作为长远计划，可以对手机的操作系统进行更新。在技术足够成熟的条件下，降低生产成本，调低手机价格，逐步扩大市场份额。

第三篇：市场调研之流通渠道调查

流通渠道调查

什么是流通渠道调查

流通渠道调查是指对商品在流通过程中所形成的市场的调查。

从某种意义上说，市场是由多样化的商品流通渠道组成的。

商品在从生产者向消费者转移的过程中，生产与消费之间有一定的时间与空间距离，必须经由必要的转售过程才能实现，从而在流通过程中形成了不同的市场，其中包括批发商业市场，零售商业市场等等。

调查商品在流通过程中所形成的不同市场，充分发挥它们的积极作用，是社会再生产得以顺畅发展的必要条件。

流通渠道调查的内容及意义

流通渠道调查的内容包括以下几个方面:

一，批发商业市场

批发业务是供进一步转售(或生产加工)而出售商品的交易行为。

在一般情况下，商品离开生产领域进入消费领域过程中，先由生产者(企业)将商品成批出售给批发商业企业，再由批发商业企业转售给零售企业，最后由零售企业出售给消费者。经营商品批发业务的商业企业，担负着把商品从生产领域引入流通领域，沟通产销之间，城乡之间，地区之间的经济联系的任务，它是商品流通的起点和中间环节。

批发市场地位重要，流通的商品批量大，数量多，为了掌握它的经营活动，疏通流通渠道，为经营决策提供依据，就必须搞好批发商业市场调查。

批发商业市场调查的内容主要有:

(一)批发商品流通渠道的参加者

(二)批发商业流转环节的层次

二，零售商业市场

零售商业市场业务，是指专供满足个人生活直接消费和企业单位非生产性消费的一种商品交易行为。

零售商业企业是商品流通的最终环节，它使商品从流通领域进入消费领域，其经营活动与人民生活有密切的关系。

我国零售商品流转额增加，零售市场扩大，意味着流通商品的增多，人民生活水平的提高，是生产力发展与居民购买力提高的结果。

零售商业市场信息是了解消费需要动向的基本依据，对于企业调整经营结构，改进经营管理，提高经营决策水平，具有十分重要的意义。

零售商业市场调查的主要内容是:

(一)调查在零售商业市场上从事商品交易活动的参加者

(二)调查零售商业企业类型，零售商业网点的分布

第四篇：大国崛起之帝国春秋观后感

《大国崛起之帝国春秋》有感

《大国崛起》第六集之《帝国春秋》,讲述了德国的分裂与统一,衰落与崛起,非常耐人寻味.一个曾经多次遭受分裂的国家,一个曾经给全世界带来最大的灾难的国家,一个摆脱了全部历史的不幸重新进入欧洲,融入世界,并成为第三大经济强国的国家,很让人敬佩和尊敬。它是欧洲的后起之星,却是给世界历史添加最多浓重笔墨的国家.从分裂走到统一,从第二次工业革命的领导者走到两次世界大战的策源地,它所经历的风霜雪雨,最终成就了这个民族的挺拔个性,也为世界上所有正在崛起的国家做着警醒。

分裂之痛一直困扰着德意志,处在欧洲大陆的中心位置,个个欧洲强国都不愿看到它的崛起,于是各种阻挠困扰接踵而来,拿破仑的那次袭击,更是加重了这种分裂痛苦.在这样的背景下,一批我们如今熟知的人物诞生了——歌德用诗句描述分裂之苦,贝多芬用音符抒发国败之痛,黑格尔等一些哲学家更是用理论寻找强国之路.这条路最终经历近70年的时间被德国人走出来了,李斯得、俾斯曼都是使德意志走向统一之路的功臣,在俾斯曼的率领下,新起的德国很快就成为欧洲大陆的霸主,经济发展迅速超过法国,而德国发展如此之快的前提正是统一的领土,动力则来自教育.就连在德国最穷的时期,也从未放弃过教育,政府愿意把宫殿改造成大学学堂,这也就不奇怪,大学教授中就有29位获得过诺贝尔奖,其中就有尽人皆知的爱因斯坦.科技的腾飞给德国的经济带来希望,政府为研究人员无私的投入,也使科学家们无私的为德国服务,他们以“德意志的科学家”身份勤劳的工作,为德国不断创造着无尽的财富,这样的德国是凝聚的团结的。

然而两次世界大战把这一切的毁灭了,空前的强大使德国失去了理智,两次发动了世界大战,伤害了世界,更伤害了自己,也写下历史最为黑暗的一页.二战结束后,德意志又分裂为两部分,这种结果又把德国人心中最大痛楚揭开,到底哪里才是德国?历史又回到了这个问题。而德国怎样面对二战又是世界对德国的拷问.1970年,联邦德国总理勃兰特来到波兰华沙犹太人纪念碑前,纪念为二战付出惨痛代价的犹太人。那天,勃兰特作出了一个让世界震惊不已的动作,他面对死者墓碑,跪倒在地.德国面对二战的态度与日本大不相同,他们没有回避,而是勇于承认自己犯下的罪行,这让世界很快重新接受了德国,甚者对德国更加尊敬,这样的态度,也让德国复兴容易了许多。

综上所述，德国历史给我国带来的启示：

1.注重科学和教育。即使在最艰难的时候，德国依旧拿出家底创办了柏林洪堡大学。全民教育给予了德国高素质的国民，大学教育保证了德国的科技水平。只有重视科教，一个国家才能富强起来。我国现如今也走在积极发展科学教育的路上，但是还不够。2.和平与统一。战争与分裂正是德国迷失的原因，两次世界大战是全世界人民的伤痛、血泪。无数生命、家庭在战火中消亡。我国一定要保持和平与稳定，维护祖国统一。

3.敢于认错纠错。德国人接受了自己历史最沉重的部分，将其写入教科书，教育下一代。这也是其他国家愿意接纳、原谅德国的原因。我们中国也不可能不犯错误，关键在于敢于认错，纠错，一切都不会太迟。

第五篇：大秦帝国之纵横经典台词

大秦帝国之纵横经典台词

1、白雪对卫鞅表白：

鞅，我比你更懂得你的心，我用生命和灵魂在抚摸他，用我的痴爱之心感知他，熟悉他的一沟一壑一平一凹。鞅，你是天生的铁腕政治家，你的意志，你的灵魂，你的秉性，你的智慧，都是为政为治而生的，你的`血液中奔放着为权臣的无尽激情，你的内心深处涌动着强烈的权力欲望，你可以为了自己的治国信念去做牺牲而无悔，你的超人品性注定你更适合创造烈烈伟绩，而不是隐居田园，去谱写生生死死的情爱奇迹。你不是陶朱公范，你缺乏散淡超脱。

2、白雪说服卫鞅娶荧玉：

你的内心涌动着有为之士的无尽激情，你的血液里奔流着强烈的权力欲望。你是天生的铁腕执政家。你的意志，你的灵魂，你的秉性，你的智慧，都是为政、为治、为法而生的。为了自己的治国信念，你可以去做牺牲，无怨无悔，你的品性，你的才华，注定了你更适合创造烈烈伟业要你舍弃为政生涯，而去谱写生生死死的情爱奇迹，是将栋梁化作柴火。纵然有一片光焰，也只是燃烧自己而已。你追求用法令创造国家秩序，没有了权力，没有了运用权力改变天下的地位，你的生命价值就会失去最绚烂的光彩。一个生机勃勃的政坛巨子，就会消失陨落在平凡琐细的消磨中。而你生命中最坚实的根基，已经化成了流沙，你的灵魂就会不由自主地沉沦。而我，也只会更加痛苦，我所深爱的那个强者，已经不复存在。我寄托在他身上的人生情怀，也化成了泡影。我们的田园生活，我们今日所能想想的诗情画意，甚至我们的爱，到头来也会化作索然无味的相互折磨。而这一切，都会因为我们今天的轻率与冲动消散净尽。

3、张仪站在当殿，手中那支细亮的铁杖竟是直指孟子：

儒家大伪，天下可证：在儒家眼里，人皆小人，唯我君子；术皆卑贱，唯我独尊；学皆邪途，唯我正宗。墨子兼爱，你孟轲骂做无父绝后。扬朱言利，你孟轲骂成禽兽之学。法家强国富民，你孟轲骂成虎狼苛政。老庄超脱，你孟轲骂成逃遁之说。兵农医工，你孟轲骂为未技细学。纵横策士，你孟轲骂作妾妇之道。你张扬刻薄，出言不逊，损遍天下诸子百家！却大言不惭，公然以王道正统自居。凭心而论，儒家自己究有何物？你孟轲究有何物？一言以蔽之，尔等不过一群四体不勤、五谷不分的书呆子，整天淹没在那个消逝的大梦里，惟知大话空洞，欺世盗名而已！国有急难，邦有乱局，儒家何曾拿出一个有用主意？尔等竟日高谈文武之道、解民倒悬，事实上却主张回复井田古制，使万千民众流离失所，无田可耕！尔等信誓旦旦，称‘民为本，社稷次之，君为轻’，事实上却维护周礼、贬斥法制，竟要刑不上大夫，礼不下庶民；民可使由之，不可使知之；使万千平民有冤无讼、状告无门，天下空流多少鲜血？如此言行两端，心口不应，不是大伪欺世，却是堂堂正正么？

4、张仪一阵嬉笑怒骂，大殿中竟是鸦雀无声，惟闻张仪那激越的声音在绕梁游走：

自儒家问世，尔等从不给天下生机活力，总是呼喝人们亦步亦趋，因循拘泥。天下诸侯，从春秋三百六十，到今日战国三十二，三五百年中，竟是没有一个国家敢用尔等。儒家至大，无人敢用么？非也！说到底，谁用儒家，谁家灭亡！方今大争之世，若得儒家治国理民，天下便是茹毛饮血！孟夫子啊，干百年之后，也许后辈子孙忽然不肖，忽然想万世不移，忽然想让国人泯灭雄心，儒家僵尸也许会被抬出来，孔孟二位，或可陪享社稷吃冷猪肉，成为大圣大贤。然则，那已经是干秋大梦了，绝非尔等生身时代的真相！儒家在这个大争之世，充其量，不过一群毫无用处的蛀书虫而已！