汤郎乡信访矛盾纠纷及领导包案情况报告

第一篇：汤郎乡信访矛盾纠纷及领导包案情况报告

汤郎乡信访矛盾纠纷及领导包案

情况报告

县信访联席会议办公室：

为认真做好县联办《关于做好当前信访维稳工作的通知》禄信联办通[2009]18号文件精神，为确保元旦、春节及市委九届六次全体（扩大）会议、省、市、县“两会”顺利召开和“两节”期间的社会稳定，给全想人民过上欢乐祥和的节日，乡党委、政府高度重视，进一步强调和要求，统一思想、提高认识，把做好当前信访工作作为一项重要的政治任务，统筹安排，有力布置，抓好抓实。

一、认真做好矛盾纠纷的排查化解工作

认真排查本地区本部门矛盾纠纷，通过对九个村委会及站所部门的排查，“两会”和“两节”期间没有不稳定因素及可能进京到省、市上访的人员或群体，假如一旦出现，我们将会采取有效措施，妥善化解，坚决杜绝信访人到会场和观摩点上访，杜绝“两会”和“两节”期间影响社会稳定的情况发生。

二、明确劝返工作的领导和联络员

通过排查，我乡虽在“两会”和“两节”期间没有存在不稳定因素及可能进京上访到省、市上访的人员或群体，但我乡绝不掉以轻心，严格落实值班制度，明确带班领导，确

定一位乡党委副书记、政法委书记为负责劝返工作的领导，乡党政办主任为劝返工作联络员，并认真落实包保责任，将做好会出现的上访人员稳控在当地，稳控在基层，确保敏感节点时期的社会稳定。

总之，我们将采取有力措施，统筹安排，有力布置，密切掌握各类不稳定因素动态情况，遇有突发情况和重要事项积极协调、果断处理，确保“两会”的顺利召开和“两节”期间社会的安定稳定，让全乡人民过上欢乐祥和的节日而努力工作。

汤郎乡人民政府

二00九年一月二日

第二篇：XXX乡：“支部包案”促进矛盾纠纷化解

浪平乡：“支部包案”促进矛盾纠纷化解

为切实抓好基层矛盾纠纷调处工作，维护农村社会稳定，浪平乡针对境内山区广、人口多、矛盾纠纷多等特点，实行村党支部包案制度，由支部党员干部走出办公室，走村入户，把矛盾苗头控制在萌芽状态，确保小事不出村，大事不出乡。目前，该乡20个村党支部共调解纠纷近400起，有效地探索出了一条维稳工作的新途径。主要措施：

一、实行片区包案制。通过“党支部+党员干部”的形式，及时掌握了解辖区范围内农村社情动态。及时排查辖区群众在生产生活中的各类矛盾纠纷及热点、难点问题，并把矛盾纠纷调处任务分解落实到支部、落实到党员干部身上。对不能及时化解的重、难点问题，认真做好群众思想教育工作，提出限期解决方案，确保社会稳定。

二、实行个案包案制。提倡支部党员干部与老上访户、矛盾纠纷当事人交朋友，经常交流沟通，增进感情，逐步消除上访户的抵触情绪。针对排查出来的各类个案矛盾纠纷进行任务分解，具体落实到支部，包案到支部党员个人，做到排查出一起调解一起、包案一起，件件有人抓，件件有落实，不留空位。

三、实行案件跟踪、回访制。支部党员干部定期走访上访户、矛盾纠纷当事人，及时了解矛盾纠纷最新情况和动向，并有针对性地制定调处方案，采取有利于矛盾双方当事人易能接受的调处方式方法，防止矛盾纠纷继续扩大。对调解成功的案件继续做好跟踪、回访服务工作，以免再次发生矛盾纠纷。

（浪平乡 唐文才杨正招 供稿）

第三篇：都江镇重大矛盾纠纷实行领导包案督办

都江镇重大矛盾纠纷实行领导包案督办

责任制

为切实加强维护稳定工作，增强各级领导做好维稳工作的责任，及时贯彻落实上级有关规定，化解重大纠纷陷患，切实维护群众根本利益，特制定重大矛盾矛盾纠纷领导包案责任制。

一、实行领导责任制和责任追究制

严格按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，明确责任，将维护稳定工作落到实处。

二、包案对象

辖区内所有单位的主要负责人为直接责任人，分管领导、主管领导、联村负责人为具体受案个人，参与包案，各单位为重大矛盾纠纷的直接单位参与包案。

三、包案内容

按照梅林镇矛盾纠纷排查调处机制和“五段式”工作制度，凡在当月排查过程中发现的重大矛盾纠纷和突破的重大矛盾纠纷以及久拖不决需要实行领导包案的矛盾纠纷一律实行领导包案。

四、实行领导包案的重点矛盾纠纷

包案领导、责任单位和责任人要深入实际调查研究，限时解决，对案情复杂的重大矛盾纠纷要书面向党委、政府报告，建议召开相关会议，研究解决问题的办法。

五、严格责任追究。

各包案领导、责任单位和责任人把重点矛盾纠纷的调处工作情况和实际效果与责任人的政绩、晋职晋级、奖惩等紧密挂钩，工作实绩记录在案作为组织、人事部门考察干部的重点材料。

六、奖惩。

政府设立重大矛盾纠纷奖励基金，对化解矛盾纠纷的有功人员、单位、责任人实行重奖。

都江镇人民政府

二0一0年十一月二十日

第四篇：信访稳定领导包案制度

信访稳定领导包案制度

为了及时妥善处理重大信访问题，把矛盾消除在萌芽状态，把问题特别是群体性信访问题和一些久拖未决的问题解决在基层、保障和促进公司各项工作的快速发展，根据公司要求，制定本制度。

一、本制度是指对公司工作范围内的重要疑难信访问题，由公司领导干部亲自负责处理的一种领导责任制度。

二、凡属下列情况之一信访问题，应由领导包案处理：

1、职工、家属到公司以上党政机关集体上访反应重要信访问题。2.赴京、至省、地重要场所或重要会议会场的非正常集体访。3.长时间未解决的涉及群体利益的信访问题。4.地级以上领导批示件中的重要信访件。

5.可能造成不良社会影响，危及社会稳定的信访问题。

6.群众来信、来访、来电反映的问题处理难度大或涉及多个部门责任的复杂疑难信访问题。

三、领导包案制度，按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、谁解决”、“一包到底、一案一清”的原则，做到包接待、包协调、包督办、包落实、包稳定。问题的处理实行包案制度，要按照分级负责，归口办理，落实公司领导包案责任制。

四、包案领导应负责主持研究制定解决问题的具体方案，组织协调、督促检查相关科室具体落实，审核签发结案报告。

五、凡领导包案处理的信访问题应本着急事先办的原则，尽快办结。

六、对领导包案后因行动迟缓、处理不当，而造成严重后果的，建议有关部门追究包案领导的责任。

包案处理完毕，要及时向信访部门报告处理结果，并注意回访，防止重复信访。

第五篇：信访案件领导包案制度

文章标题：信访案件领导包案制度

为及时妥善处理重大信访问题和案件，把矛盾消除在萌芽状态，把问题特别是群体性信访问题和一些久拖未决的问题解决在基层，保障和促进风景区改革发展的顺利进行，根据省委、省政府《关于实行信访工作领导责任制的决定》精神，制定本制度。

一、指导思想

坚决落实信访工作领导责任制和责任

追究制，妥善处理群众信访反映的问题是各领导干部的一项重要职责。乡镇、各部门各单位党政领导要从贯彻落实“三个代表”重要思想的政治高度，充分认识做好信访工作的重要意义，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，切实处理好信访热点、难点问题，维护风景区社会稳定。

二、包案范围

对下列情况之一的，实行领导包案处理：

1、群众到市以上党政机关集体上访反映重要信访问题；

2、中央、省、市领导批示交办需报结的信访案件；

3、经排查，可能引发群众大规模越级集体上访的信访隐患和重大矛盾纠纷；

4、群众20人以上联名信反映的重要问题；

5、上访老户及重复上访和其它信访热点、难点问题。

三、责任分工

按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，对群众反映的信访问题，根据问题的性质和所属系统，分别由有关职好范文 wenmi114.com能部门和乡镇领导实行包案，其他相关部门协办。对重大信访问题，按照谁主管、谁负责的原则，实行党工委、管委会领导包案。

四、包案问题的处理要求

1、包案领导要落实“五定三包”责任，即定牵头领导、定部门负责人、定具体办案人、定结案和汇报时间、定回访巩固率；包案、包人、包落实。综合运用行政、经济、法律及思想教育等手段，各协办单位负责人要积极配合，就地稳定，妥善解决问题。

2、按照法律法规、依照党和国家的政策，坚持实事求是的原则，及时、妥善处理群众反映的问题。合理的要求，要尽快解决落实；一时解决不了的，要向群众宣传政策，讲明情况；对个别坚持过高要求、无理取闹的，要严肃批评教育和依法处理。

3、落实包案时间，确保办案质量。一般问题应在60天内处理完毕，情况复杂、特别重大问题的处理时限不得超过90天。

4、对本部门本单位处理不了的问题，应主动向党工委、管委会及有关部门汇报，并做好信访人的思想稳定工作，不得放纵其越级上访。

五、责任追究

对已确定为包案的信访问题，如因工作不力，处理不及时、不到位而引起越级、集体、重复上访造成严重后果的，按照《信访条例》和党工委、管委会《**风景区信访工作领导责任追究制实施办法》，追究有关包案领导、责任单位的责任。

包案处理完毕，要及时向信访部门报告处理结果，并注意进行回访，防止重复信访。

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