业委会主任工作体会建议

第一篇：业委会主任工作体会建议

业委会主任工作体会建议

本人因为体验过业主维权活动和被民主高票选为某小区业主委员会主任，有一点感触和体会。现在本人仅就业主委员会职责问题提出以下几条不成熟意见：

一、关于业主委员会与业主大会的关系

当然，首先是主从关系。没有业主大会就不可能有业主委员会。没有业主大会的决定，业主委员会不能对跟全体业主切身利益有关的重大问题擅作主张。然而，业主委员会是业主大会的执行机构。小区要召集业主大会是很难的，就是召开业主代表大会也很不易。因此，管理和主持小区日常工作就落在业主委员会头上。这种关系既密切，又具有一定距离。双方均不能互相替代。这要求业主委员会主任必须很艺术地掌握与处理好这个关系。我只任一届主任。在2年9个月的时间里，我召开过五次业主大会（平均半年一次），十八次代表大会。所以我在任期间没有犯过什么错误、失误。总而言之，委员、主任既然是经过全体业主民主直选出来，是邻居对我们的信任，所以我们就应该义无返顾地为邻居们当义工。

二、关于业主委员会职责

业主委员会虽说是一个无职无权松散形的住宅小区业主自治性质的群众组织。其成员都是业主群众通过民主选举出来的热心于公益事业的正派业主。然而，他们却是维持小区正常秩序和构建文明、和谐、平安和美丽小区上的中坚力量，尤其是业主委员会主任更是主要领导和起着重要榜样作用。榜样的力量是无穷的。但是群众的力量更为重要，万夫之力，天下无敌呀！业主委员会如何团结最广大业主投入小区公共事业？如何把一切好的想法变成最广大业主的想法？如何发挥拥有技术专长的业主的积极性共建和谐美丽家园？等等。这些都是主任应该考虑的。我根据小区内人才济济、生活现实和将来可能遇到的实际情况，倡议并得到全体代表的赞同，在业主委员会下面设立八个专委会，如：由律师、法官邻居组成“法律专委会”、由工程师邻居组成“工程专委会”、由警察邻居组成“安全专委会”、由文艺工作者组成文化专委，还有卫生专委、财务专委、新闻专委、维权专委等。这叫“万人操弓，共射一招，招无不中”。

鉴于业主委员会的重要地位，我认为在《条例》中必须明确其职责、权利、义务和任职条件。建议《条例》在业主委员会一章增加“业主委员会职责”条文内容。

1、积极配合政府、社区，带领广大业主参与和谐、平安和美丽的文明小区建设。

2、依法维护全体业主的共同权益。

3、依法保护属于全体业主的公共场所、公共设施与其它公共财产。

4、依法维护小区正常秩序，调解纠纷，协调业主与物业公司以及街坊单位之间关系。

5、监督业主和物业管理公司严格遵守和执行国家有关法律法规和《业主公约》。

6、坚决执行《业主委员会议事规则》。

7、依法及时组织召开业主大会会议。

8、依法及时组织业主委员会换届选举并做好移交工作。

9、监督物业管理公司严格执行《委托服务合同》做好本小区物业服务和安全工作。

10、监督物业管理公司对本小区公共设施、设备的使用和维护。

11、监督物业管理公司对本小区绿化养护。

12、管理 “专项维修资金”并监督其合法合理使用。

13、管理小区公共文化健身活动场所及器械。

14、组织小区健康文化体育活动。

15、监督物业公司保管好本小区一切物业管理资料，并在更换物业公司时全部收回。

16、支持物业管理公司收缴物业管理费。

17、利用诉讼主体资格依法保护广大业主共同权益和公共财产。

18、坚持公正、公平和抑恶扬善原则，调解本小区业主纠纷。

三、关于业主委员会成员条件、义务与权利

1、业主委员会成员首先必须具备如下条件：A、爱国主义精神，B、强烈的公益心，C、为人正派，D、有公信力和组织能力，E、不以权谋私，自己及其家人不参与本小区任何与经济利益有关系的工程或活动项目，F、在刑事或贪渎方面没有不良记录，等等。

2、义务：

同意第三条内容。建议增加：

A.在前期物业管理阶段，必须了解并查验本小区公共场所和公共设施及一切与物业管理有关的文字资料和设计图纸。

B.必须忠实履行委员职责，遵守《业主公约》、《业主委员会议事规则》和执行业主大会与业主委员会决议。

C.忠实、诚信与保密。不得利用委员或主任、副主任职权为自己或家人谋私利，不得从事与业主公共利益相冲突的交易或经营活动，不得泄露业主在物业管理中不宜对外公开的私人秘密。

D.必须参加业主委员会、业主代表和业主大会会议，不得无故缺席。

3、权利：

A.有选举与被选举权，B.有权参与业主委员会解决处理的事项的讨论和投票表决，并拥有提建议或批评或反对或保留意见的权利，C.有权依法向开发建设单位主张移交公共物业资料并接受移交。

D.有权提议召开业主委员会、业主代表大会或业主大会。

E.有对业主委员会主任或成员提出质疑的权利，F.有权对主任或委员提出罢免案，G.有权监督业主委员会和物业管理公司，H.有权对小区任何工程或活动项目的经费开支提出质疑和审计要求，I.可以领取经业主大会批准的职务补贴，等等。

四、其它建议：

A.《条例（草案）》第十三条

„„有下列情形之一的，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议：

（一）百分之

（十）以上业主提议的；

[ 10%业主提议召开业主大会足够。如果要发动%20以上业主，很可能会影响小区稳定。

B.第十四条 经业主大会会议依法选举产生的业主委员会是业主大会的执行机构，应当向业主大会报告工作情况。经业主大会授权，业主委员会可以代表全体业主依法从事下列活动：

（一）涉及全体业主的物业管理（及公共财产）纠纷进行诉讼；

[ 当小区全体业主公共财产被某个单位或个人侵犯，而经调解未果的时候，业主大会可以授权业主委员会进行诉讼。

（四）其他经业主大会授权的与物业管理（和维护公共财产）有关的活动。

[ 现实生活中需要业主委员会带领广大业主维护公共财产安全。

C、第十六条

第一段“业主委员会的组成人员（及其家属）不得在本区域内物业管理企业中兼职。业主大会和业主委员会的工作经费筹集、管理和使用办法，由业主大会决定，但不得要求物业

管理企业提供工作经费（除另有约定之外）。”

[ 不应该排除有的物业公司同意向业主委员会提供一定工作经费之可能。所以法律不要硬性作出不准的决定。

第二段“业主大会和业主委员会工作经费的使用，（必须严格遵守财务制度，）使用情况应当定期在物业管理区域内的显著位置公布，并接受业主的监督。”

[ 应该强调这一点。

[ 业主委员会在建构小区文明、和谐、稳定、安全的工作中将起到至关重要的作用，也是主要领导力量。因此必须对业主委员会成员的道德品质与法制观念要有很高的要求，尤其是主任。近年来偶有关于业主委员会特别是主任以权谋私或不负责任的传闻。比如：有的主任暗地拿了开发商或物业公司的钱物，而放弃原则，甚者出卖业主共同利益；有的主任纵容老婆擅自将“业主文化活动室”搞成麻将馆，收费赚钱（只向物业象征性交一点电费），业主们和物业服务处怨声载道。故特建议第二十一条加以下

（五）（七）两条：

D、第二十一条 业主委员会委员有下列情形之一的，其委员资格终止：

建议：

*

（四）后加一条：

（五）不热心参加公益事业的；

* 应该再加一条：

（七）以权谋私或为私利而出卖集体利益的；

* 原

（七）（没有请假或无正当理由）连续三次不参加业主委员会会议的；

[ 如遇出差、住院而没有接到会议通知的，或者无法参加会议的，应该照顾到。

* 原

（八）内容改成（九）

E、关于第四章 物业管理服务

第三十五 条物业管理企业应当在其资质等级范围内依照物业服务合同约定，提供相应的物业服务。

物业服务合同应当约定下列事项：

（四）（小区平安与）公共秩序维护；

F、第三十六条 物业管理企业应当（保护小区业主生命财产安全），并会同（当地有关行政管理部门机关）做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

建议加以下内容：

l小区是居民集中的生活地，是现代社会的重要组成部分。小区的安全与否直接影响到平安社会的建设。因此公安机关、街道办事处和社区居委会，必须加强住宅小区治安工作。他们必须对维护小区的秩序与平安，保护小区业主生命财产安全，应该与业主委员会、物业公司形成联防联治。

l物业公司和业主委员会必须遵纪守法，并主动积极配合公安机关作好建设平安小区宣传与防治工作。

第二篇：业委会如何工作建议

业委会如何工作建议

一、业委会要保管好小区的财产。

成立后的第一件事是小区资料的交接，和物业公司就下列资料进行清点和委托管理：

1、各类物业设施的验收、接管档案；

2、与供水、供电、供气、环卫、有线电视、网络运营商等单位订立的协议书、合同等资料；

3、物业分户产权清册、租赁清册、业主使用人情况表；

4、公共设备、公共设施设置清单、图纸以及运行、保养、改造、维修记录和凭证；

5、以幢为单位的维修基金的分户清册或资料；

6、房屋质量保证文件和房屋使用说明文件；

7、财务收支帐册；

8、公共配套设施的产权及收益归属清单；

9、物业管理所必须的其他资料。

需要指出的是，业主委员会必须在成立后尽快完成上述资料的交接，除了不能备份但物业管理必须的资料外，业主委员会应该掌握全部资料原件，并根据《档案法》规定保证档案安全。即使小区没有更换物业公司也必须由物业公司和业主委员会重新办理交接手续，明确全部资料、财产全部资料详细清单，便于今后变更物业公司时按清单交还。必要时还要采取摄影、拍照等途径留存交接过程和内容。

二、业委会要建立、健全内部的规章制度。

没有规矩不成方圆，内部制度的建立，组成人员的工作分配，只有做到职责分明才不会出现相互扯皮、推逶的现象。业主委员会的制度应该根据《业主大会议事规则》的规定报业主大会审核通过并向全体业主公告，并接受业主的监督。

三、业委会和业主代表要进行系统的业主委员会知识培训，明确公共事务的管理是要靠

全体业主的共同努力，只有每个人都来关心物业管理，小区才能建设得更加美丽。

没有法规的正确指导和业主代表的正确监督，业主委员会不可能正常运作。业主委员会要定期组织业主委员会和业主代表学习管理规定。

四、要明确业委会的职责。

根据《物业管理条例》规定，结合本小区实际，制定合法、具体的业主委员会职责是十分必要的。

五、业委会要做好对物业公司物业服务质量和小区收益的监管，具体做法：

1、物业管理费用收支/月度预算的审核

A、对管理公司每月报送的财务报表（一般指管理费收支表、管理费用支出明细表和资产负债表）进行相关指标分析，特别要注重对管理费用支出明细表的分析，以期发现例外费用和不合理费用的存在。

B、定期检查管理公司的各项收费标准是否合理，财务收支情况是否公开。

C、建立例外大额费用支出报告制度。

2、物业管理费收支决算审核

A、根据被委托的具有物业管理专业知识的会计师事务所审计后的报告，分析各项指标的收支情况。

B、根据预算各项指标与报告相关指标进行一一分析对比，分析各指标产生偏差的原因，特别对超预算执行的费用支出，可由业委会或者业委会聘请顾问进行适当地凭证抽查，以确认其发生的合理性和合法性。

C、对产生的盈亏做好记录，为审批下管理费预算提供参考依据。

3、做好业主对物业服务的意见反馈工作，及时向物业公司进行交涉，维护业主的权益。

4、协调物业公司和业主的关系，参与调节邻里纠纷，维护物业区域正常秩序。

六、业委会应该聘请专业的社会中介机构作为自己的顾问，由专业顾问一起共同搞好业委会的管理工作。

业委会的工作是如此专业，许多业委会成员都会犯这样的错误：把管理小区当作管理自己的家庭一样。象涉及到花钱的项目，往往会和施工单位讨价还价，得出一个自己认为满意的价位，这样做在表面上看他们是在兢兢业业地为小区业主服务，做得也问心无愧，其实他们都忽略一个事实，即用什么说服有不同意见的业主，拿什么资料来证明自己的清白。所以说业委会聘请专业顾问非常重要，顾问不但可以从专业上把好关，还可以规范业委会的发展，最主要是专业顾问运用丰富的专业知识对全体业主有一个公正的第三方解释。

第三篇：业委会主任辞职报告

篇一：业主委员会主任的辞职申请书 业主委员会主任(辞职申请书)辞职申请

尊敬的街道、社区领导：

当决定辞去业委会工作时，心情是沉重的。因为这样做有愧于两级政府领导一直以来对于业委会工作的重视、支持与关爱。时至今日，业委会找寻了近七十家物业公司，费尽周折后终于聘请到了一家物业公司肯接手本小区的物业服务管理。本以为新物业入驻后工作将会容易些。没想到压力大得竟是如此让人难以承受。

特此报告，敬请批准！

申请人：郑华腾（业委会主任）篇二：业委会委员辞职申请 辞职报告

尊敬的**办事处、**社区领导、**业主委员会：

我是**一位普通的业主，当初本着服务业主，怀着满腔热情参与本届业主委员会换届选举，于2013年5月份进入**业主委员会，成为业委会5名成员之一。进入业委会后我兢兢业业，处处为业主利益着想，特别是2013年7月份开始更换物业服务公司时加班加点为更换物业工作尽自己最大的努力，但是就在这更换物业的过程中，我提出一些合理的建议，业委会不采纳也不听进业主的心声，使我在业委会工作中处于很尴尬地位。

2013年9月份开始，因本人工作较忙，白天未能及时参与业委会工作会议，业委会主任正式通知我三次不来就算自动辞职。2014年9月份一直到现在，业委会工作例会我再也没有接到通知，也没有参加过一次会议，我已经被业委会自动除名，基于在业委会的工作时的各种矛盾我也不想成为业委会成员。故现在补上书面辞职手续，向你们正式提出备案，我已经不再是**业委会成员。************ 2014-6-15篇三：一位辞职业委会主任的来信 一位辞职业委会主任的来信：这些话终于敢说了 亲爱的同志们：

你们辛苦了!作为一个业主，我只有在辞去了业主委员会主任的职务后才能大胆地说：你们工作不容易，我们业主委员会支持你们。我相信，全国广大业主也将认同我的观点，对你们的工作越来越理解、重视、支持。如果我作为业主委员会主任说这样的话，就会被骂成“汉奸”、“出卖业主利益的人”“拿了物业服务公司钱的人”。你们承受着做人的压力

那些对你们不好，出言不逊，张嘴就骂，抬手就打的个别业主是些什么人?他们中有些是缺乏基本教养的暴发户，人生痛苦的经历使他们完全迷失了。他们可能住在豪宅，开宝马，打高尔夫，他们可能会说流利的英语，甚至娶了外国太太，但他们可能仍然随地吐痰，乱扔东西，不遵守规矩，小便宜能占就占，强词夺理，目空一切。他们可能是这个时代物质上的受益者，但同时也是精神上的受害者。所以你们在提供服务的同时，还默默承受着做人的压力这点尤为难能可贵。你们承受着历史和文化的压力 与西方文明相比，整个社会把文明、礼貌当时尚，当教养。对他人的尊重是自尊的最好体现。但在中国直到今天，在某些人心中对服务行业的歧视仍然是根深蒂固的观念。你们在社会底层，不仅承受整个社会压力，为了生存还要受有钱人的气，为他们提供文明、礼貌的服务。他们可以看不起你，但你还要向他问好，用良好的服务和行动教育他文明、礼貌、相互尊重。打不还手，骂不还口。这就是中国社会令人悲哀的一面。下面人不仅要为上面人服务，为了生存，居然还有教育他们的职责!记得有一次我去一个别墅看朋友，门口的秩序维护员要我登记，我说，好，兄弟，我听你的。我下了车，跟他来到传达室登记。只见他写字的手在颤抖。我歪头一看，这孩子哭了!我问他为什么哭?他说，当秩序维护员三年来，没有人对他这样礼貌地讲过话，他说：“今天是我生日，碰到您算是我的生日礼物吧!”为了生存，你们默默地忍受着，以惊人的毅力扮演着文明教育者的角色。你们承担了政府的工作

在目前的社会管理中，政府的基层管理单位是居委会。在居委会的五大职能中，物业管理承担了最重要的社区秩序、治安、卫生的管理职责。从行政意义上说，物业服务企业正在扮演一个不可替代的新的“小政府”的角色，但是，不论从政府还是从业主的角度，对物业管理工作重要性的认识都不够。这造成了物业管理工作实际担负的社会责任大于一般人认识的尴尬局面。大家只看到了物业服务公司作为经济实体的一面，忽视了物业服务公司重要的社区管理职能。

让物业服务企业维护社区的治安、秩序、卫生，同时，又没有政府的权威，加上人们普遍歧视服务行业，造成了整个行业的尴尬。从商业合同的角度看，物业服务公司负责管理小区全体业主的财产，但他们没有管理权威。也就是说，对故意违反规定的人，除了打官司毫无办法。这造成了极高的管理成本，同时也树立了一个坏典型，使更多的人效仿。比如，一个人就是乱停车，怎么办?业主没有任何道理就是不交物业费，嫌贵，怎么办?执法进不了社区，整个国家的行政司法体制不适应新的社区发展。物业管理行业需要反思

你们的优势是在社区中你们是唯一有组织的群体，但这也是你们的劣势。问题不在多，只要有1%的致命错误就足以把这个行业给毁了。这可能正是物业管理行业声誉差、被误解的根本原因。正是在这样的现实下，你们更要有使命感，紧迫感，团结、自律、发展中国自己的物业管理品牌。

物业管理行业需要有远见，有责任感的企业家，带头人。因为你们是为人服务的，是通过你们的服务传递文明，培育公民社会。所以，在物业管理行业内部就更应该建立相互尊重，平等待人的文化，不能对客户一个样，对自己的员工又一个样!领导对下面员工的尊重，就是教育员工忍受业主压力保证服务质量的最好表率!在业主、政府、社会还认识不到物业管理行业的重要性时，希望你们为中国公民社会的建设做出贡献。希望通过你们的服务，使那些你们为之服务的人，使整个社会认识到，没有你们的崇高服务理念，你们的献身精神，和谐的公民社会建设就无从谈起。

你们是社会的润滑剂，润滑了人心的干涩;你们是美丽花园的园丁，使整个社会变得美好。几年前，我们小区有一个物业项目经理，她没日没夜的工作，晚上，就和衣睡在办公室。她的工作热情震撼了我，我从她身上看到了物业管理行业的未来，看到了我们生活在一个多么幸福的环境中。从那一刻起，我认识到，其实，我们很多业主今天就生活在人类自古希腊以来就梦想的理想国中，只是我们生在福中不知福罢了。衷心希望物业管理行业要团结，要坚持原则，坚持自律，要干得有尊严。

如果多数业主不付物业费，你就要坚决撤出。必须建立这样的公开、透明的预报机制，时常在小区公布：当有多少业主不交物业费时，就把服务减低，当物业费少到什么程度时，就停止服务，最后撤出。尊严比生命更重要。不交钱而享受物业服务本质上是对人的侮辱。如果物业管理行业接受这样的侮辱，那就没有什么可说的了。

整个物业管理行业的同志们，你们的工作是光荣的，了不起的，这个社会已经离不开你们。我向你们致以崇高的敬意!也希望全国的业主向我们的物业管理工作者主动打招呼问好，说声辛苦了，表示对你们工作的理解、支持。希望你们有使命感，充分认识到你们的未来与和谐社会的建设及中华民族的伟大复兴是息息相关的。担负起你们的历史使命吧!

第四篇：业委会主任发言

当选的业主委员会主任的发言转载▼

尊敬的各位领导、各位业主：

大家好！

在政府各部门的指导下，在全体业主的支持下，经过几个月的艰苦努力，我们小区的业主委员会终于诞生了！我们13个人来自业主，代表着业主。我们并非圣贤，也不是什么先知先觉，而是在面对小区各种问题，业主权利被藐视、被践踏的时候，感到屈辱和义愤。在寻找维权的道路上，有了共鸣；在研究、探索小区发展前途的过程中，有了志同道合。出于公益心，想为小区的发展尽微薄之力。因为出于公益心，我们没有索取，只有奉献，就是图小区能平安和谐。为这一点点追求，我们辛辛苦苦，四处奔波，百折不挠，苦苦地支撑着。面对不理解的指责，我们也曾委屈、无奈和沮丧。也曾想到过放弃！但看到那些期待的眼神，看到疯狂的盗窃者对我们的欺凌，就有一种责任和义务！不在沉默中爆发，就在沉默中死亡。尽管很疲惫，很艰难，我们还是走到了今天！业主委员会成立后，面对很多困难，两手空空，但我们坚信，有业主的支持，就是胜利的必备条件！我代表当选的13名委员表态如下：

1、学习、贯彻、落实党和政府的相关政策，以此约束、规范我们的行为。

2、深入实际调查研究，充分掌握第一手资料，做到有的放矢。

3、依照法规，实事求是处理业主们关心的问题，对业主们的合法权益、合理要求，以强烈的责任感和公益心积极对待。

4、正确客观地面对困难，遇事和业主们商量、沟通，以积极的态度克服困难。

诚恳地希望广大业主们不断地支持我们，你们的支持是我们前进的动力，你们支持的力度越大，我们前进的步伐就越快。让我们并肩携手，打造我们小区美好灿烂的明天！谢谢大家

第五篇：业委会主任及业主代表辞职信

业委会主任及业主代表辞职信

尊敬的华信铂金时代全体业主：

首先感谢大家对我的信任，推选我为业主代表，并担任业委会主任，在业余时间维护小区业主权益等公益性服务。

业委会三年期届满（2019年12月31日止），为了业主委员会能正常有序地开展工作，请大家约定时间在12月底前召开全体业主大会，换届选举产生新业主代表，成立新一届业主委员会。让更有责任心、更有能力的业主来接任。三年来，因工作繁忙，深感力不从心，即日起本人不再担任业委会主任及业主代表。现在我正式向华信铂金时代全体业主提出辞职申请，对此给业主带来的不便，我深感歉意。

此致

敬礼!

请辞人：段国军

2019年11月15日