关于发展寄递类业务的几点想法(10.7)

第一篇：关于发展寄递类业务的几点想法(10.7)

关于发展寄递类业务的几点想法

中国加入WTO后，经济迅猛发展,倍受世界注目.经济发展带来激烈的市场竞争。邮政作为服务协定中的一项内容已经开始受到冲击，邮政发展的市场环境发生了巨大变化。中国市场由于规模巨大，并有良好的成长性，已成为各方势力竞争的重点。跨国公司在更广范围和更多业务上参与国内邮政市场竞争。从事快递、物流业务的国内民营企业也在不断发展壮大，市场竞争日趋激烈。如何在竞争中立于不败之地？答案只有一个：发挥邮政优势，紧紧贴近市场，做大做强，让自己变得更有实力！

一、理顺业务种类，突出重点业务，实现营运无缝对接 寄递业务种类繁多不利于内部生产作业组织。邮政寄递类业务现有标准特快、报纸、畅销期刊、经济特快、期刊、信函、快包、一体化物流、包裹、印刷品、公 物等邮件种类达10余种之多，加之“次日递”、“次晨达”、“卡哈拉”、“思乡月”、“MD”的项目或处理有特殊要求业务的开办，时限要求也各有不同，从分拣封发到运输组织面临着极大的困难，人员和车辆在不断投入，有的业务不计成本的投入，造成无谓浪费，投入产出比失衡。已经出现特快不快，重件滚存的苗头，必须引起高度重视。

低投入、高产出是企业经营的最佳模式。从经营的角度讲，市场需要什么，我们提供什么这种说法在理论上没有错，为不同 1

人群提供不同需求的服务，也是经营的需要。但是我们更需要从用户的角度出发去研究市场、分析市场，判断业务的市场前景，不能简单的以用户需要不需要、用户满意不满意为原则来制定业务发展计划，要认真研究各项业务的客观规律，根据不同地域、不同时间制定有足够用户群、有潜在市场的业务发展计划，处理好投入与产出的关系，在发展过程中切忌急功近利，应该从战略发展、长远发展的高度来看待业务的开发。而不能用“啥挣钱干啥”来应对千变万化的市场，更不能图虚名、做样子。

寄递类业务是中国邮政经营的主旋律，同时中国邮政也是寄递市场的主力军。现在邮政市场面临前所未有的机遇与挑战，只有重新审视邮政的优势与劣势，才能从容应对。与国内外竞争对手相比，中国邮政在竞争中的市场定位就是赖以生存的寄递类业务，也具备别人不能模仿的竞争力，以物品传递为主体的邮递类业务不仅是中国邮政的核心业务，也是目前中国邮政的高效业务。脱离这一业务，邮政邮政点多、线长、面广的整体优势就无法充分发挥，也不可能创出一种新的赢利模式。

邮政经营应以传递时限为标准划分交费标准。据有关方面预计，我国快递业务每年增长25%以上，到 2010年，中国将成为世界第六大快递市场。中国快递业已形成由中国邮政、民营企业、外资巨头及其他国有企业四分天下的局面。面对这样一种不容乐观的格局，必须把现有业务重新分类，从生产全过程为高附值业务提供“绿色通道”。把现有寄递类业务进行整合大致划分

为三类即可。第一为甲类资费（可称为精品业务）：即时限要求严格，收、投标准高。包括次晨达、次日递、卡哈拉、MD、畅销报刊、日报等，在营、分、运、投各环节中均享有“优先权”；第二为乙类资费（可称限时业务）：即作业组织相对于甲类业务后，在限定的时间内投交收件人。如思乡月、经济特快、快包、期刊等；第三为丙类资费（可称为普通业务）即在作业组织相对宽松的条件下将邮件投交收件人。如普包、印刷品、公物。以上三类业务在收寄时又均可分为函件、包件两类。个别业务种类可以合并，如次晨达、次日递、卡哈拉、MD统称为一类快递，经济特快、“思乡月”、快包可称为二类快递，“思乡月”邮件在中秋节前期可以特别组织。

二、借助社会力量，发挥邮政网络和品牌优势

邮政生产是实物传递。劳动密集型的特点短期内不会发生根本改变。依靠不断大规模投入不能成为企业发展的模式，必须借鸡生蛋，才能壮大自己。

从目前邮政运输的渠道上看，主要运输方式无外乎火车、汽车两种，而火车邮路和汽车邮路则主要依赖铁路和公路主要干线，邮政业务则是一个以点线面覆盖全国的网络，全国77000多个营销网点星罗棋布，无论是繁华都市，还是农村乡镇，只要有人居住，就有邮政存在，这是别的行业无可比拟的。

目前中国快递市场已形成由中邮、民营、外资及其他国有企业所分割。直接直接撼动了中国邮政一家独大的垄断局面。

10多年前民营快递从华南、华东经济发达城市兴起。目前全国快递企业超过5万家，从业人员300万，占国内快递市场80%份额。上海民营快递在同城快递市场中占95%，在城际快递市场中占70%的份额；中国加入WTO，承诺向外资开放邮政市场后，以UPS（美国联合包裹）、FedEx（美国联邦快递）、DHL（德国敦豪）、TNT（荷兰天地快运）四大国际巨头为代表的国际快递公司迅速进入中国，联手中外运、中铁、中国民航等国内企业，已完成投资布局。洋快递的广告已经铺天盖地的闯入人们的视野，下一步就是抢夺中国国内快递市场的份额。

外资进来以后，运递市场重新洗牌是必然的。对这样一种迫人的形势，邮政靠推出“全夜航”、“次晨达”等新业务形式是不够的。这只是EMS灵活的参与到市场竞争中的一个表现。

中国邮政要实现大发展，必须有壮士断臂的勇气，需要主动出击，联合和兼并其它同行企业，无论是私有或是国营，只要符合邮政发展的需要，就是可以合作的伙伴。兼并是为了尽快拓展业务空间的举措。还能够通过兼并来对邮政进行重组、改造、合并，引进一些先进的管理方法，推动邮政朝商业化、企业化方面快速发展，真正成为市场的主体。

今天的快递市场中小企业都渴望尽快做大，否则将直面生存危机。但现在中小快递的危机意识显然不足。中国本土快递业兴起后开展了不少业务，占领了市场，但在经营观念、服务水平、网络结构等方面与外资快递有差距。外资进来后，在这些方面经

营不好的国内企业已倍感压力。兼并其实是一种优势联合，弥补各自的弱项。只要问题谈透，有共赢的条件，就具备合作的基础。

目前寄递类业务处于市场争夺的关键阶段，在发展过程中不能急功近利，必须从战略协作、构建长远赢利的高度来看待寄递类业务的合作与发展。围绕“合作共赢”的新理念构建新的合作模式与协作机制，以真诚的态度实现合作双赢的利润共享，只有这样寄递类业务才会逐渐赢得更多的市场份额，才能给邮政企业带来较高回报，巩固中国邮政在市场中举足轻重的地位。

2007年10月7日

第二篇：邮务类业务经营发展情况

邮务类业务经营发展情况

上半年，西城分局按照区公司2012年工作会议精神，以“抓发展、推改革、保稳定、促和谐”为主线，以提高邮务类专业运行质量和效益为中心，抢抓机遇，努力拼搏，强化函件项目开发，截至6月底，西城分局邮务类收入完成402万，完成市局下达计划的47.95%，其中：

函件业务：完成184万元，完成市局下达计划的54.21%。超计划完成14.27万元。

包件业务：完成15万元，完成市局下达计划的33.31%。集邮业务：完成163万元，完成市局下达计划的46.4% 代理电信业务:完成8.7万元，完成市局下达计划的47.42%。信息业务：完成27万元，完成市局下达计划的37.74%。代理票务：完成2.7万元，完成市局下达计划的30.41%。下半年，邮务类预计收入缺口在55万元，其中函件收入缺口28万元、包件收入缺口6万元、集邮收入缺口12万元、信息业务收入缺口9万元。为了全面完成市局下达全年838万元收入计划，分局将从以下几个方面来弥补邮务类收入上的缺口。

一、函件业务：一是紧盯窗口收入不减量，确保大客户不流失，明确现有客户走访和流失客户走访；二是要借助商函局搭建的业务平台，精心组织做好主题营销工作，做好“平转挂”活动，在保存量、抓增量上下功夫，并制定了新增量的奖励政策，围绕项目开发、推进度，客户营销抢市场、盯目标的思路，抓好落实工作；三是充分发挥能人和团队能

力作用，在数据库商函和无名址商函力求新突破。四是早谋划、早安排2013年邮政贺卡营销工作，三季度要提前做好贺卡客户回访工作，提前做好贺卡项目营销策划工作。下半年，分局将开展函件业务劳动竞赛的活动。

二、强化函件项目开发：继续大力实施项目带动战略，结合西城实际，细化项目开发实施方案，强化综合营销体系的建设，加强激励考核。针对2012年下半年项目营销工作，组织营销小组对周边大小商户进行摸排，通过每日对营销员早讲评活动，把市局、商函局所下达的平台性项目精心组织做好营销工作，并组织全体网点人员和市场部人员对平台性项目进行培训学习、发挥能人和团队的带动作用，力求项目有新的突破，确保项目开发取得实质性成效。2012年，下半年预计开发函件项目10个，重点项目开发实现收入36.6万元。

银行业公益性活动电影卡预计实现收入4万元 服装、娱乐、餐饮电影卡预计实现收入6万元 血液中心公益性电影卡预计实现收入4万元 山丹丹杂粮电影卡预计实现收入3万元 工商局政务公开调查电影卡预计实现收入4万元 供电局答谢用户电影卡预计实现收入4万元 七夕情人节明信片预计实现收入3万元 中秋节客户答谢电影卡预计实现收入2万元

住房公积金账单预计实现收入5万元 统计局邮资封预计实现收入1.6万元

三、高效发展集邮业务：一是加大集邮库存邮品激励政策，减少集邮品压库比例，力求有新的增长点。二是精心策划集邮项目，做好营销工作。三是扎实推进下半年营销活动，切实做好社会热点系列邮品和重点集邮品的销售工作。四是做好“形象年册”、“2013新邮预定”、“丝绸之路”三大重点集邮品的销售工作。分局先是组织全局职工对这三大重点集邮品进行专项学习，重点培训，利用年底客户互相馈赠的契机，采用团队+能人的方式重点开发“形象年册”；组织全局职工对“2012年新邮预定”的老客户进行梳理，以“谁的客户谁拜访”的原则，对老客户进行跟进拜访，借此来保障“2013年的新邮预定”工作顺利进行；通过丝绸之路大型邮票的发行活动，组织职工大力宣传销售“丝绸之路”系列邮册，做好这一“短、频、快”的集邮专项营销活动。五是控制成本，突出利润，加大定向邮品的开发力度，发展好集邮礼品、形象年册、个性化邮票等业务，以项目有效拉动集邮收入增长。2012年，下半年预计开发集邮项目4个，项目开发实现收入30万元。

宁夏发电集团专题册预计实现收入15万元 “丝绸之路”专项营销预计实现收入5万元 区统计局企业形象年册预计实现收入5万元 中阿论坛个性化邮折预计实现收入5万元

四、积极发展包裹业务：抓住机遇，抓好“窗口包裹、家乡包裹、校园包裹、军营包裹、母亲包裹”五包业务的发展。紧盯重点地区，找准市场的切入点，发展大宗包裹。继

续做好“爱心包裹”项目营销工作，保持成绩，稳步推进，来弥补包件业务上的收入缺口。

五、大力发展电子商务业务：

一、结合短信业务发展现状，储蓄短信要以突出“账户风吹草动，短信立即告知”为卖点，主要针对异地打款、代发工资、经常进行刷卡消费或POS结算用户进行短信业务的推介。力争全年完成储蓄短信7000户。

二、按照“集团客户+散户”营销理念，深挖大客户资源，大力发展协议客户。要继续发挥营销体系作用，认真梳理政务、商务、代理商等市场的大客户，通过方案营销、团队营销促使大客户成为机票协议客户，并做好对协议客户的服务，进一步提高协议客户的出票量。力争签订协议客户4户，机票二级代理商3户，来弥补电子商务业务上的收入缺口。

六、切实抓好“思乡月”劳动竞赛

做好“思乡月”专项营销工作，分局将在8月份组织全局职工对“思乡月”的老客户进行梳理，对老客户进行跟进拜访，来保障“2012思乡月”工作顺利进行。并提前安排好分工、宣传、车辆调配、配送等后勤保证工作，为全局“思乡月”活动营销奠定坚实的基础，以确保完成80万。

第三篇：对于医院业务的想法

对于广西医院事业部的想法

广西公司目前对医院业务不知，没有合适的人员可以立马上任，没有优势的临床品种，没有找到合适的市场突破口，对于主要的竞争对手不了解。

这些都不是问题。

对于医院，首先要了解整个广西地区的医院大体分布情况，了解医院的综合实力、药品采购规模、药品结构分析、商业公司合作情况及医院对于资金、设备、药房自动化等方面的特殊需求。

对于人员，目前最关键的是常务副总、商务代表的到位，这两者都需要集团医院事业部的支持。

没有优势的临床品种，可以从普药品种作为切入点，另外就是和自然人进行合作，或者与医院进行项目性合作，只有市场占有率和医院业务品牌打出去了，才会争取到更多地优势产品配送权。

市场突破口可以从第一和第二梯队地区开始，以二级及以下医院为主体目标，利用政府关系、自然人合作、联合厂家开户、与医院展开项目性合作等方式实现开户与销量增长。对于竞争对手的了解，就是了解它的销售区域、销售方式、品种结构、社会关系，关键还是自身要有精确的定位与明晰的发展规划。2012.12.06

第四篇：公安业务类

（五）公安业务类

第一章 社会主义法治理念

一、社会主义法治理念的基本理论

二、社会主义法治理念的基本内容 第二章 宪法

一、宪法概述

二、国家性质（国体）

三、政权组织形式（政体）

四、国家结构形式

五、我国的经济制度

六、我国公民的基本权利和义务

七、我国的国家机构 第三章 刑法

一、刑法概述

二、犯罪及其构成要件

三、正当防卫与紧急避险

四、故意犯罪过程中的停止形态、共同犯罪、一罪与数罪

五、刑事责任

六、刑罚及其适用

七、刑法分则 第四章 刑事诉讼法

一、刑事诉讼法概述

二、刑事诉讼中的国家专门机关

三、管辖、回避

四、刑事诉讼证据

五、刑事强制措施

六、立案、破案和销案

七、侦查

八、提起公诉、审判

九、执行 第五章 行政法

一、行政法概述

二、行政处罚法

三、行政复议法

四、行政诉讼法

五、行政许可法

六、行政强制法 第六章 民法

一、民法概述

二、民事法律关系

三、民事主体

四、民事法律行为和代理

五、诉讼时效

六、民事权利

七、民事责任 第七章 人民警察法

一、人民警察法概述

二、人民警察的职权

三、人民警察的组织管理和警务保障

四、人民警察的义务、纪律和法律责任

五、人民警察的执法监督

第八章 人民警察使用警械和武器条例

一、人民警察使用警械和武器条例概述

二、警械的使用

三、武器的使用

四、人民警察违法使用警械和武器的法律责任 第九章 公安行政赔偿和公安刑事赔偿

一、国家赔偿概述

二、公安行政赔偿

三、公安刑事赔偿

四、国家追偿权 第十章 公安学基础理论

一、公安学基础理论概述

二、警察的起源和发展

三、公安机关的形成和发展

四、公安机关的性质与职能

五、公安工作的根本原则、根本路线和基本方针

六、公安政策与公安法制 第十一章 公安队伍建设

一、公安队伍建设概述

二、公安机关人民警察核心价值观

三、公安机关人民警察警衔制度

四、公安机关人民警察内务制度

五、公安机关人民警察的组织管理制度 第十二章 治安管理

一、治安管理概述

二、社区和农村警务

三、户政管理

四、治安秩序管理

五、危险物品管理

六、治安案件查处

七、群体性事件的预防与处置 第十三章 道路交通管理

一、道路交通管理概述

二、道路交通秩序管理

三、道路交通安全违法行为处理

四、车辆与驾驶人管理

五、道路交通事故处理 第十四章 刑事侦查

一、侦查概述

二、刑事犯罪现场勘查

三、若干侦查措施

四、刑事案件侦查的基本步骤

第五篇：青年志愿者协会发展想法

青年志愿者协会发展想法

青年志愿者协会，我个人认为呢，应该是与一些公益的事情联系在一起，刚入学的时候大部分同学就加入了这个协会，我们也都是听了这个名字才加入的。刚加了青协的时候，大家就会猜猜究竟是干什么的，有没有什么活动。可是一个学期了，只发了一个证，再之后就并没有什么音讯了，一些同学也说这个协会白加了。

我觉得，在这下半个学期，我们应该让青协活跃起来，让大家有事情做，这样才可以让青协变得有意义。

我也从网上查了一些资料，自己也想了想，对于新学期青协的发展，也有了一些想法。

一、继续发展青协成员。因为院里也让我们把新生都动员参加青协，所以我们应该继续发展

壮大青协，争取让所有新生都参加青协。有一个班级目前一个人都没有参加，应该着重去他们班看看。

二、多增加一些活动。上半个学期我们没有一个活动，在下半个学期应该多组织一些活动，让参加青协的同学有一些有意义的事情去做，让他们感觉加入青协是有意义的。

三、健全完善签到制度。我们应该制定一个签到表，谁来了，谁做的贡献比较大，我们都应该记录下来，到了期末给予表扬或发一些奖励，让表现好的成员更有动力。

四、告诉同学们新学期的志愿者活动计划。我们可以让班里的团支书来开会，让团支书转达新学期的活动计划，让同学们可以有选择的参加志愿者活动，选择自己感兴趣的活动来参加。

五、做好宣传。可以找来一些会画画的同学，为青协画一些活动宣传海报，贴到教学楼里面，把活动时间、地点一同写上去。

六、对于活动的一些想法。

1、校内活动。可以进行一些捐赠仪式，捐赠一些书籍和衣服为贫困地区。在校园内也可以进行一些清理校园的公益活动，让校园变得更美丽。

2、走进社区。我们可以去一些社区里面组织一些公益活动，比如清扫社区，慰问老人。

3、走进敬老院。去包头一些敬老院看望老人，做公益活动。网上查到了包头有很多敬老院，近一些的青山区有鑫福敬老院。我们可以去给老人表演节目，和老人们一起聊聊天。

4、在五一劳动节可以组织同学们去植树。

5、环保与健康系列公益活动。环保徒步活动，结合环保宣传及 “公民环保测验”，提高市民关注环境和参加环保的意识，传递环保健康志愿精神和理念。

6、3月12日是植树节，我们可以组织参加植树活动。

7、纪念“世界水日” 环保宣传活动。人们生产生活中，浪费水的现象比较严重，科学用水、节约用水还没有成为每个公民的自觉行为，浪费用水、水污染进一步加剧了水资源短缺的形势，通过宣传活动，提升公民的水资源节约和保护生态环境的意识。

8、“地球一小时”熄灯活动宣传，3月27日晚上7:00-9:00是地球一小时熄灯活动，我们可以在这之前进行公益宣传，让大家了解地球一小时。

9、关爱小朋友。6月1日是儿童节，我们做一些关于教育小朋友的公益宣传，关爱小朋友，给他们一个快乐的童年。

10、组织捐款仪式。在新闻上总是可以看到一些身患绝症的人，他们需要我们的帮助，需要我们伸出援助之手。

11、公益鲜血。组织同学去公益献血，献出自己的爱心。

12消防宣传。提高同学们的自救能力使同学们在各种危险场合能够自救逃生，正确对待火灾。