在银行公司业务营销中追寻快乐

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第一篇:在银行公司业务营销中追寻快乐

在公司业务营销中追寻快乐

xx银行公司业务部xxx

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我叫xxx,是一名来自xx支行的普通职员,从事公司业务营销时间不到二年,与大家相比,最多只能算个新兵。我深知自己所取得的每一点成绩都离不开支行领导和同事们的关心支持,更离不开公司业务部全体同仁们的的团结协作,因此,能够站在这里,是领导对我的鞭策和鼓励,相比许多优秀人士,我所取得的成绩真的微不足道!截止今年9月底,我个人存款余额达到3600余万元,占行下达任务的110%,其中:财政类资金2700万元,非税类资金达到700多万元,住房公积金600多万元,个人储蓄存款余额达到890余万元,居全行公司业务个人第一,信用卡180多件,绿卡通月均开通58 张,手机银行月均开通160余张等,只要是行下达的任务,我总是尽心尽力去完成,不求最好,只求更好,在公司业务营销中我不仅体会了人生百味,更多的是感受到用心用意地攻克一个个难点之后所收获得那种人生的快乐!下面,是我在公司业务营销过程中的一点小小的体会,希望能与大家共同分享。

一、努力学习,提高个人素质,展现XX银行人风采。俗话说:打铁要得本身硬。我2010年才到公司业务部工作,对公司业务基本上是个新手,有的专业词语如“票据贴现”等新名词都还不懂,更何谈上门宣传营销呢?当时,个人思想压力的确很大,尤其是看到同事们得心应手的样子,我越加感到个人的差距很大,但我生就的一幅天生不服输的性格,暗暗下定了决心,要尽快提高个人素质,熟悉业务,为此,我像学生一样,手提包里随身带着“三个本子”,即,一是书本。认真学习公司业务相关的管理制度、操作规程等知识,为尽快提高能力,我还报考了金融专业的函授专科,系统地学习金融理论知识,目前已经毕业。二是手抄本。随时记上相关专业业务知识,如《财政国库改革方案》,《人民币银行账户结

算管理办法》,《中间业务知识》以及《金融服务百问》等等,这样积少成多,我的手抄本就像个百科全书一样,关键时候总有它的用武之地。三是笔记本。将每天工作中遇到的难题,解决办法等一一地记录下来,久而久之,我从不熟悉到熟悉,学到了许多新知识,新技巧,解决了许多新问题,我变得充实了许多,客户们对我的认识也发生了翻天覆地的变化。

二、倾心付出,真情服务,换来业务发展满堂红。xx虽小,但金融机构却一应俱全,相比长期在本土经营的农行、农商行,xx银行是近几年来才发展起来的,能否异军突起?关键在人。作为营销人员,我经常记起行领导的一句话:“就是在夹缝中生存,我们也要顶天立地!”。誓言就是承诺,我在业务发展的过程中,力求以真心真情换真意,以缠劲韧劲换大单,最终拓展业务发展的一片天。业务营销,首先要倾心。今年7月,我在偶然的朋友聚会中得知,县建投公司近期将有一批大项目上马,项目越大,资金量就越大,得到这个消息后,我反复找经理,有时一天就到公司跑好几次,向他们宣传xx银行的便利服务,经过努力,当月就划账1700万元。看到这样一笔大单到账,疲惫的我又焕发了新的激情。其次要耐心。xxxx村是有名的富裕村,村支书是个有名的“黄铁匠”,十分不好接近,几任业务营销员都没有攻克,当我了解到村矿公司有很多闲置资金后,动员丈夫一起上阵,经过艰苦的几个月耐心工作,从村情到村利,针对今后的村发展,把间歇资金利用起来,可以使村的资金收益最大化,倔强的老黄终于认可了我们,现在,每月存款额都在1000万元以上。最后还要有细心。一些顾客朋友经常不知道如何用卡,还担心卡遗失,我特意教他们如何设密码,不会用卡的可以用一卡通存折;办理信用卡,表格字体小,填表要求又很严,不能有任何涂改,年老的客户根本看不清,我面对面地指导他们填写,直到符合要求为止,这样细致入微地服务,迎来了当地许多客户到xx行办事:“找小x帮忙,我们放心”的口碑。

三、广交朋友,勤于服务,拓展业务营销一片天。

我觉得什么工作都是做人的工作,业务营销也是一样,要想有自己的天地,必须广泛交友,交真朋友,我从周围的亲朋

好友开始一步一步,通过嘴勤、腿勤、手勤,只要是客户的需要,一定提前赶到,这样,我几乎跑遍了所有的县直预算单位,先后在20余个县直行政机关,10余所中心学校发展住房公积金客户业务,今年已到位资金达517万元,这里面虽然付出了很多,但每次看到公司业务的业绩,成功的时候,我内心充满了无比的快乐!

我深深知道,公司业务发展中虽然取得了一点的成绩,但离行领导的要求,离先进行的各项指标相比还相差甚远,在今后的工作中,我将再接再励,再鼓干劲,进一步开拓创新,维护老客户,发展新客户,为客户提供更优质的、更具个性化的金融服务!

第二篇:银行公司业务营销经验材料

激 情 点 燃 梦 想

------XX支行XX

各位领导、同事们大家好!

我叫XX,来自XX县支行。自1989年3月进入XX县邮电局工作,曾先后担任汇检员、储蓄员、事后监督员等职务,参加工作23年来,一直兢兢业业、尽职尽责,时刻以高标准严格要求自己,忘我工作,得到了领导和同事们的首肯。在我的理念里一直都信奉这样一句话:“没有办不到的事,只有想不到的办法”。2008年8月XX县XX银行成立之后,对公系统是我行第一个上线的新业务,虽然邮政储蓄已有20年的悠久历史,但也仅仅是针对个人客户,并没有面向一个单位、一个企业、甚至是一项特定专项资金的巨额资金管理。因此,这项新业务对于我们来说,即是挑战更是难得的机遇,如果能够做的好,取得开门红的话,不但可以为我行带来可观而稳定的收益,更能够为陆续上线的新业务树立一个好的榜样。生来就喜欢挑战的我,成立邮储银行之后,早已将自己看做是一个地地道道的银行人了,而公司业务营销经理便是我跨入“银行人”这个队伍的首选目标,于是我向行领导主动请缨,表示希望成为邮储银行的第一批客户经理。行领导经过再三研究,鉴于我多年来在工作岗位上的突出表现,同意了我的请求。从此,我光荣的加入了对公业务客户经理这个大队伍中来了。

开始从事对公营销的时候,我觉得公司业务营销和邮政业务没什么区别,就是靠人情。但现实和理想的差距总是让我手足无措。因为不具备公司业务专业知识,对客户不加挑选,毫无针对性的盲目营销,客户一个简单的问题或者是一句“你们邮储银行有什么优势”,就能让我无言以对,尴尬 1

离去。当初的雄心壮志被打击的只剩下灰心与绝望了,领导了解到我的思想动态后,单独找我谈话,给了我很大的鼓励,也让我领悟到营销是一个循序渐进的过程,不可能一口吃成胖子。于是我开始给自己加压,学习业务知识,收集公司业务有关资料和信息,行里的公司业务制度翻个遍,各种形式的业务培训更是一场不落。通过强化训练之后,我在较短的时间内掌握了邮储银行公司业务的产品特点和优势以及常用的营销技巧。

用知识武装后的我又重新拾回了信心,我重新将我所处的营销环境和掌握的客户群体认真梳理,发现目前财政类资金是最有可能的突破口,因为我县的工业并不发达,大型企业不多,要想拉到存款实在困难较大,而近年来国家一直在大力支持民生工程,每年都下拨较多的政策性专项资金,这类资金具有流动性不大、较稳定的特点,是我行公司业务打开局面的最佳选择。找准目标后,我们开始围绕财政局向周边单位扩散式搜索目标客户,首先是社保局,由于我行长期为社保局无偿发放社会养老保险金,合作一直很愉快,鉴于这层关系,我找到社保局领导,向他介绍邮政储蓄已经成立了银行,可以从事对公业务,并希望社保局可以在我行开个存款专户,将部分资金转存我行,局领导当时也表示愿意考虑我们的建议,但也同时告知这还需要得到财政局的批准,因为所有的资金都要先通过财政局划拨下来,所以,第一道关卡还是在财政局。了解到这个情况之后,我马上就去财政局找局长,哪知人家根本不卖我这个小人物的面子,连续跑了几次,连面也没见着。吃了几回闭门羹把我的心都跑的拔凉拔凉的,面对如此局面,我没有像以前一样灰心丧气,倒是冷静下来,通过他身边的熟人了解,竟然发现他是我一个长辈的好朋友,于是我马上通过他们牵线搭桥,终于和局长对上话,但初次见面并没有想象中的顺利,财政局长对我爱

理不理,而且抛出诸多难题,甚至还怀疑我们邮储银行是否是商业银行,意在让我知难而退。随后,接连几天的拜访都无功而返,当时我心急如焚,财政局是个关键单位,如果这一关攻不下来,那以后凡是国家专项资金存管业务都与我们邮储银行无缘了。不行,绝不能放弃,我心中一直暗暗下决心,“没有办不到的事,只有想不到的办法”,我把财政局的拒绝理由仔细推敲了一下,发现大致就是三点:一是质疑我行是否为国有商业银行;二是怀疑我们的资金存管能力;三是不相信我们的人员素质。针对财政局说邮储银行不是国有商业银行的说法,行长让我拿着邮储银行正式成立为国有商业银行的行内批复文件证实我们是商业银行的性质;针对资金的存管能力问题,我们列举多年来从事储蓄业务的丰富经验和常年准确无误的发放社会养老保险金做例子,证明我们完全有能力管理这笔资金;而对于人员素质问题,我把我行对公操作人员的资格上岗证以及培训合格证拿出来,证明我行的工作人员都是经过严格系统的岗前培训后才正式上岗的,并不是想象中的赶鸭子上架,把收包裹的营业员调来做对公。我把这些条条框框罗列清楚之后,在行领导的带领下,再一次的走进了局长办公室,在我们的充分准备和流利的回答当中,财政局长终于消除了疑虑,同意了在我行开社会保障基金专户,成功攻克了第一道关卡。目前该账户已有1千多万元的余额,而且余额还在逐月递增。之后我还坚持每隔几日就去财政局一敞,一来多联络联络感情,二来可以打听一下近期是否有新的财政资金进帐。日子久了,和财政局的领导也熟悉了不少,有时候财政局领导开玩笑的说:“照你这样的速度,怕不出几年我们财政局的门槛也要被你踩烂喽。”可是玩笑归玩笑,我可以感觉到他们对我们邮储银行的看法已经大大改观了,邮储银行已经不在是以前那个单单收寄包裹、办理简单存取款的小小储蓄所了。

通过这次的成功营销,我深深体会到了对公营销的艰辛,同时也认识到制定一个周密的方案是找到突破口的关键,只有细致周到的服务才能打动我们的目标客户,俗话说的好,有备而来,事半功倍,营销过程中绝不能存侥幸心理。

年初的时候,上级部门要求民政局低保专项资金的户头要从信用联社转到国有商业银行,这对我们来说是一个很好的机会。但众所周知,财政资金以前都是由几家商业银行分摊,他们多年经营,根基较深,经验也比较丰富,和各部门也有较深的感情,要想从其他行挖过来,难度非常大。而这个消息一放出,早就已经引起了各大商业银行的注意,大家都使出浑身解数争得这杯羹。其实这个消息早在我去财政局的拜访中就得知了,回来后向行领导做了详细汇报,我们仔细分析了当下的形式,当时民政部门有一笔民政低保金正在寻求合适的代发行,因为这项资金涉及的户数多且余额不大,更没有什么沉淀资金可言,所以其它商业银行都不愿代发,而我们与他们相比唯一的优势就恰恰是网点众多,代发经验丰富。有了这个筹码,我们带着我们的方案去找了分别找了分管副县长、民政局局长,由于也是初次打交道,难免显的有些陌生,他们对我们的情况也不十分了解,提出了诸多质疑,我们都耐心的解答,并且递交了一份份的证明文件,民政局对我们经过几次考察后,终于答应支持我们的工作,先开立了低保金代发户,将第一笔XX万的资金转过来,我行迅速组织网点人员在一天之内新开了XX个新存折,并将第一笔总数为XX万的低保金顺利发放到XX个低保对象手中。我们用实际行动证明了我们的实力,也完全的消除了政府领导的疑虑,他们当即同意民政低保专户开在我行。至今已有XX多万的余额。

在这一年多的营销过程中,我用自己的辛劳、真诚与耐心赢得了客户的理解与支持,以自己的实际行动交出了一份

可喜的答卷。当然这其中的成果离不开行领导至始至终的参与,行领导充分发挥了首席客户经理的作用,赢得客户的称赞与支持。我们的营销之路才刚刚起步,今后的业务发展过程还会遇到意想不到的困难和挑战,但是我相信:“没有做不到的事,只有想不到的办法”,做为一名真正的银行人,我要排除万难,将我的营销之路进行到底。

第三篇:银行公司业务营销工作经验材料

银行公司业务营销工作经验材料

银行公司业务营销工作经验材料 随着银行市场化进程的不断加快,公司业务新产品推出的速度也不多加快,传统银行的对公业务也在不断的创新之中,这是银行对公业务工作人员需要面临的新的课题。不断探究有助于提高公司业务产品的价值创造能力,有针对性的进行产品的开发和维护,并可以理顺公司业务服务流程,降低内部运营成本,实现公司业务收益的最大化,提高我行公司业务的竞争力。

“公司业务”是商业银行以公司客户为服务对象的银行业务,是相对于个人零售业务而言的批发业务,主要包括资产、负债和中间业务。公司业务产品是商业银行按照一定的价格向公司客户提供的

实物、服务和知识,它是商业银行从事公司业务最直接的工具。公司业务营销方案

1、大力发展人民币公司存款业务。作为一家国有的大型商业银行,人民币业务应是未来银行的安身立命之本。在单位存款方面应重视对低成本资金的吸纳,特别是应采取各种措施,大力发展人民币单位活期存款业务。由于此业务成本较低,可以给单位带来较好的经济效益,所以应考虑采取一定的奖励措施,带动全体员工的积极性,以此来促进此项业务的发展。

2、积极扶持具有战略意义的中间业务,加快产品多元化发展。

尽管非利息收入在短期内尚无法形成利润的主要来源,但应从战略的角度观察,中间业务产品是未来公司客户需求的重点,不能因为大力发展存款产品就忽视了中间业务产品的研发和销售。应在大力加快产品多元化的进程中,加快清算和现金管理产品、网上银行产品和

基金托管产品等中间业务产品的发展。

3、构建合理的公司业务管理体系。在公司业务的产品营销整合中,最为成功的地方在于提供银行与客户之间的单点接触,真正以客户为中心设置银行的组织。新流程的设计需要能够为客户提供全面了解相关信息的客户服务代表,即客户经理,即使流程非常复杂分散,顾客仍然能够获得完整迅速的服务。将银行金融服务职能综合化,全面地向客户提供各项金融服务。事实上,由于金融产品纷繁复杂,很少有客户能利用组合的眼光进行理财,通常的柜台业务人员或专业部门的业务人员又局限于自身职能。不能跨越部门为客户出谋划策,通过这种业务流程的整合,利用营销组织上的创新使客户不再面临众多的业务部门,只需与一个业务部门接触即可,在提高了客户便利的同时,又实现了银行产品的集中销售。

随着金融同业竞争的日趋激烈,金融创新已成为抢占制高点的强力支持,要赢

得竞争先机,就必须在经营理念上不断更新,用更方便、更快捷的金融服务争取新的客户资源。竞争无定式,谁能打破藩篱谁就能撑起金融营销的一片蓝天。

第四篇:在奉献中追寻幸福

在奉献中追寻幸福

——记高月秀先进事迹材料

高月秀,女,1966年生,1984年参加工作,小学高级教师,莒县桑园镇大土门完小(现更名为:奕龙侨心小学)一位普通的小学数学教师。近30年来,她所教的班级综合成绩一直名列前茅,特别在近十年的期末统考及抽测中,所教班级稳居同年级第一名。作为一名村小教师,没有现代化的教学设施,更没有什么高深的教学理念,唯一能够使用的教具就是用了近十年的小黑板,那她成绩为什么能够如此优秀,带着这些问题,我们走近了高月秀老师的生活„„

一、扎根山村,用心教学

1983年11月,莒县教育大整顿,在1984年11月,高月秀有幸考上了桑园乡一名民办教师,被分配到桑园乡大岔河村。此时的高月秀激动之时又有些顾虑。激动的是实现了多年的梦想:自己成为了一名人民教师;顾虑的是:这是一个单人岗位,破烂的校园,破烂的教室,破烂的桌椅板凳„„看到这些,真是不知如何是好。当登上三尺讲台,面对一张张活泼可爱的笑脸,感觉到身上的重担是何等的沉重,她似乎在思索着一个问题:如何让这一颗颗幼苗茁壮成长,早已成为祖国的栋梁之才?她首先想到是:改变学校环境,打扫卫生,整理校园,联系村两委,修桌椅板凳。时间一天天过去,可困难是接二连三。她,动摇了吗?放弃了吗?当她发现那群活泼可爱的孩子就像找到了孵化他们的鸡妈妈似的,围着她团团转。她也一天天守护着这群想要食吃的小鸡,慢慢地不愿意离开他们了。“既来之,则安之”;“干一行,爱一行”。她下定了决心:投身山村教育事业,努力干好本职工作。在这里一干就是十年。“人生十年,弹指一挥间”.可这十年,对于高月秀来说又是多么的不容易!业务上的事暂且不谈,生活上,她有了自己的孩子。为了这群如饥似渴的孩子,她自己的孩子由患有脑血栓的婆婆看着.她说,有三次令人心酸的事:一次是自己的孩子把一个小电灯泡误食到肚子里;一次是孩子从两米多高的平屋顶上掉下来;还有一次是孩子的手被碗碴子划破深深的口子.可这三件事,都是邻居把孩子送往的医院.你说揪心不?她就是这样“舍小家,顾大家”。把“用心教学,当做一种神圣的责任”。这十年风雨,使她慢慢成长了起来,无论是业务水平,还是工作能力,都有了极大程度的提高.为今后的工作奠定了坚实的基础。

随着教育资源的优化配置,高老师所在的村小撤并,她又被分派到奕龙侨心小学,这一干又是十九年。

在这期间,新一轮的课程改革拉开了序幕。用心教学、不甘落后的高老师,为了吃透课程改革的精神实质,反复的认真阅读《新课程标准》,领会内涵,不放过任何学习的机会来提高自己。迎接新形势的挑战„„

二、痴心教育,情系课堂 几十年的教学,使她体会到:要想大面积提高教学质量,首先要做到如下几点:

1、及时给自己充电,及时补充新鲜血液,提高课堂教学效率。2011年她参加了山东省小学教师远程研修学习,有时冒着大雨,有时顶着烈日,早早地来到微机室,听报告,看视频,做笔记。由于她用心学习,她被评为山东省小学教师远程研修学习优秀学员,荣获远程研修先进个人称号。结合远程研修学习,她不断尝试自己的课堂教学,探索出了一条适合村小教学路子——那就是从思想上激发学生的求知欲,及时挖掘学生的学习潜力,让学生明白学习的目的——将来要用我们勤劳的双手和聪明的智慧,为我们新农村建设增砖添瓦。目的明确了,学生减轻了考试、以后考大学的压力,学习态度也就端正了,学生成了学习的主人翁,转变了学习观念——变“要我学”为“我要学”,适应了课改理念,极大地培养了学生的学习兴趣。“兴趣是教师用辛勤的汗水一点一点慢慢培养起来的,让孩子健康快乐地成长,是老师义不容辞的责任。”她常常说,“只有你把‘教学’当回事,一门心思去做,才能把它干好。”教学就是高老师最钟爱的事业,课堂就是她的主阵地。她始终坚信:责任要胜过能力,有了责任,没有干不好的事业。

2、向四十分钟的课堂要效率。

同样是四十分钟,为什么效果就不同呢?她认为:起决定作用的因素在老师。这就是平常所说的:教学是一门艺术。这艺术来源于教师的素质,来源于教师对课程的理解程度,来源于教师对学生的熟悉、热爱和关心。于是,她又开始了紧张地学习,看课本、读教参、上网查资料、听课、外出学习、家访、做社会调查。以充实完善课堂教学。

数学是静的艺术。高老师的课堂,不是“灌输”,像是和学生们交流,她没有慷慨激昂的讲解,没有多媒体的精彩辅助,唯一能用的就是那小黑板不知要挂起多少次。她时而走到学生后面,认真倾听着学生的讨论,时而走到学生前面给予引导。就是在这种表面的“平静”下,学生的智慧得以迸发。在静中,她让学生们观察、探究,而她只需给予肯定;在静中,高老师让学生思索、总结,而她只需给予引导;在静中,高老师让学生练习、巩固,而她只需给予评价。这就是她的课堂,朴实无华而又智慧无限。她就是这样始终坚持启发式教学,努力做到在她的指导下,让学生通过动脑、动口、动手,让学生积极主动地参与学习活动,坚持让学生把学习当成一种“乐趣”而不是“负担”。

3、课堂作业的布置与批改

“今日事,今日毕”是高老师工作的信条。这一良好学习习惯一直影响着她的学生。作业布置有真对性,按照学生能力的不同,分层管理。对于作业的处理是:一般是当堂作业,当堂处理;作业有发必收,有收必批,有批必评;对作业中出现的错题,让学生自查,自改,后由老师和学生找出原因共同解决。通过这种方法,调动了学生学习的积极性,加深学生对知识的理解,增强学生对知识的掌握。

三、醉心教育,用爱育人

素质教育要求将时间、健康和能力还给学生,村小的孩子不同于城市的孩子。没有课堂以外的各种补习班,没有高学历、有知识、懂教育的家长的辅导。有的家长认为:把孩子交给学校、交给老师就万事大吉了,父母到外地打工挣,孩子由爷爷、奶奶看管,多数孩子成了“留守儿童”,孩子缺乏父母的疼爱,个个娇气十足,不爱学习。

在她的班上有一位下烙石的学生叫董风刚,爹死娘改嫁,与年迈的奶奶为生,家里生活艰苦,自己又经常被同学欺负。生活在这种境况的他,没有童年的欢乐,总是沉默寡言,和别人说话也总是战战兢兢,使人看了痛在心里疼在心上。对他这样的学生高老师总是以慈母般的温暖关心她,及时了解他生活和学习上的困难。高老师多次向学校领导反映,帮助联系到到莒县义工,解决了生活上的部分困难。同时多次找欺负他的学生谈话,积极表扬帮助他的学生。学生的心灵毕竟是天真纯洁,渐渐欺负他的少了,帮助他的多了,他感到了家一般的温暖。高老师就是这样走进学生,通过心与心地交流、沟通,用爱育人。在给老师的评价表中董风刚同学写出了发自内心的这样一句话:老师,您就像我的妈妈,我会用努力学习来报答您的!四、一份耕耘,一份收获 高老师就是这样,凭着对事业的痴心、对学生的爱心、对工作的热心、对未来的信心,在教育岗位上兢兢业业、无私奉献。同时,她也在收获着工作中不断取得一个个成绩„„

2009年,被评为县优秀教师,同时被评为县师德建设标兵。; 2010年,撰写的《创设良好课堂氛围,实施有效课堂教学》,在第六届全国中小学教师论文大赛中,荣获一等奖。

2011年10月16日上午,桑园中心小学举办了“高月秀教师教学经验交流会”。这次交流会上,高月秀进行了精彩的课堂教学展示,县教研室翟主任、镇分管教育的崔主任,对这次交流会给予了很高的评价。(见图片)

2012年值此教师节之际,市委书记杨军专程冒着大雨到桑园镇奕龙侨心小学看望优秀教师高月秀,与高月秀老师亲切座谈,了解工作、生活状况,勉励扎根山村教育事业,为人师表,更好地做好教书育人工作。(见图片)同时,日照日报、日照新闻网、山东教育厅、齐鲁法制网等网站也先后报道了高月秀先进事迹。

五、经验总结,追寻幸福

在总结她近30年的教学经验时,认为:小学教师要尊重学生的差异,针对不同层次的学生布置不同的作业,让所有的学生都能体验到成功的感觉,增强学习的信心;同时教师要有爱心、责任心和童心,只有这样才能拉近与学生之间的距离,才能走进学生中间,和学生打成一片,学生才能“亲其师,信其道”。爱岗敬业、勇于创新、用心工作、用爱育人,这就是高月秀老师对人生真谛最完美的诠释——在奉献中追寻幸福!

第五篇:银行个人业务营销方案

银行个人业务营销方案为了积极贯彻落实中心支行XX年营销动员会的相关精神,布置我支行旺季营销具体措施和奖惩办法,顺利实现XX年开门红!我支行召开了旺季营销启动会,包括行长,主管等全体员工全员参加,各抒己见,头脑风暴,并最终提出相关工作要求,现在总结如下:

一、全员思想上高度重视,认真领会营销实质!2013年旺季营销工作任务和要求已经深入人心,全体员工思想高度重视,认真领会会议精神,已将中心支行下达的任务进行分解,并且已经提前做了旺季营销工作储备。

二、布置具体措施,实施奖惩办法!我支行根据中心支行的任务对每项指标逐一讨论,已经制定出具体的实施措施,将各项指标已经分解到人,并制定了详尽的考核办法和奖惩制度,以推动旺季营销工作的顺利完成。

三、走进周边社区单位,加大产品宣传力度!我支行已经提前制作出简单明了,优势突出的个人业务宣传单,在每天客流量较少的时候,组织休息柜员与引导员到周边单位和社区宣传我行定期和理财的优势。

四、强化公私联动,推动交叉销售!我支行属于科技支行,充分依托科技支行的优势,走进代发工资单位,走进小企业主,充分利用该项资源,深度挖掘客户,深化在中高端,代发工资等指标上的合作,确保旺季营销任务的完成。

五、组织专项主题营销,攻克任务指标难点!保险,中高端和储蓄等指标在我行相对来讲完成难度大,我们为此准备选定特定群体客户,通过组织专项主题营销活动,配合礼品发放的形式确保完成旺季营销任务指标。

五、提升存量客户服务,提高客户资产总量!以旺季营销为契机,以中心支行服务检查和季度总行神秘人检查为指导,继续提升客户服务水平,增强客户满意度和归属感,以此带动个人业务的发展,实现业务和服务共同发展。

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