对电子商务专业的几点思考

第一篇：对电子商务专业的几点思考

对电子商务专业的几点思考

摘 要：无可非议，在我国，电子商务得到了飞速发展，无论是高校还是中职校都纷纷开设了电子商务专业。然而，电子商务在中职的现实教学中的实际情况是：中职学生普遍面临着学习的困惑，学生们不知道自己将来该干什么、能干什么。结合自己从事电子商务教学几年来的经验和学校的发展状况，笔者主要就中职学校电子商务教学情况和课程设置提出几点自己的见解和思考，从而试着探讨一下中职电子商务教学人才培养的市场定位和课程设置的问题。

关键词：电子商务、市场定位、课程设计。

伴随着经济全球化和信息社会化的到来，电子商务活动正在全世界各行各业广泛开展，电子商务的趋势和潮流业已形成。据统计，2009年，中国网络购物市场（B2C+C2C）总体交易规模达2388亿元，预计未来几年，这个数据还将保持35%以上的增长，市场空间巨大。网上购物历经十多年的发展，已是飞入寻常网民家，已不再是什么新鲜事儿，电子商务已成为网民生活中重要的组成部分。同时，市场对电子商务人才需求缺口巨大，各高、中等院校也都纷纷开设了顺应时代需求的电子商务专业。然而，摆在我们眼前的现实是：电子商务专业的教学和就业都并不理想。这点，从我校电子商务专业历年的招生人数的变化就可略窥一斑：2006年，我校预计电子商务专业招生6个班，结果不得不增设至8个班，2007年招生降至6个班，2008年4个班，2009年3个班，2010年2个班。学生的流失说明了社会对于该专业信心的缺乏，学生不明白自己将来该干什么，能干什么，学习目标极其模糊。

一、电子商务概述

电子商务并非计算机和商务的简单叠加，这一点很多学者都有共识。它要求有广泛的学科基础的理论训练和扎实的实践能力培养。并且，电子商务是一门文理结合、工管交叉的新兴学科，这种全新的商务模式在提高了工作效率的同时，对人的素质有了更高的要求。它的实施无疑是一个庞大而复杂的系统工程，适合于经济发达的社会。有观点认为，整体的电子商务应包含四个层次。第一层：被称为网络硬件层基础上的电子商务。在该层上，计算机硬件知识十分凸显，如计算机知识、服务器、交换机、网络设计、安装、调试、维护以及局域网建设知识等。第二层被称为实施软件平台的电子商务。在该层主要涉及的知识包括服务器终端的操作系统、数据库、电子商务系统的选择、安装、调试和维护等，如SQLserver，安全保证ISAserver等。第三层被称为应用层电子商务。主要涉及的内容有商务逻辑、网站产品设计开发等网页和图片处理方面的技能。第四层则

被称为运营、管理层的电子商务。主要涉及各类商务支持人员，如客户服务、市场调研、商贸、物流和销售等。从而可以看出，电子商务专业人才所应具备的知识和技术涉及方方面面，除掌握商业和商务技能外，还必须懂得网站设计、数据库、电子商务工具等等，是一个知识高度集中的复合型人才。但是，这种高度的复合型人才在培养的过程中是可以分解的，即技术服务型人才、一般管理人才和高级管理人才。技术服务主要着眼于电子商务的技术方面，如网络建设、系统管理、程序开发等；一般管理人才队伍庞大，他们只需懂得如何在电子方式下开展工作、如何使用网络提供快捷方便的商贸服务即可；高级管理人才则主要面向企业和政府部门的高级管理人员。

二、我区中职电子商务教育的现状

（一）人才培养方向不够明确

随着电子商务在社会各行各业的广泛运用，我区各中职院校对电子商务专业的开设也如雨后春笋，遍地开花，但起初的教育教学并不理想。作为一门新兴的专业，无现成的模式可参照，各种教育教学工具、教材等均不规范，各院校在教学目标的定位上更是五花八门，直至目前，这样的状况并没有得到较大的改善。这也就造成了前面所说，学生不知道自己要干什么。而很多时候，我们的教师也很模糊，课程教材都是从计算机、经济、商贸、营销拼凑起来的，真正的专业核心教材很少；其次，电子商务的范畴太大了，根本不切实际。伴随着中职学生素质的下降，完成目标更是雪上加霜。庆幸的是，经过几年的摸爬滚打，国家也出台了相关的政策法规，各中职院校对教学的培养方向也渐渐明晰，但方向的细化仍就不够，学生依然茫然，有待进一步的提高。

（二）试验实训不足

众所周知，电子商务是一门实践动手能力极强的科学，实践环节是整个教学进程当中很重要的部分。但在我中职教学的过程中，目前电子商务专业的实践性教学仍很薄弱，虽然学校下大力气、大投资，建立起一批专门的电子商务实训室，但和实际教学的实际需要比起来，效果并不明显。主要原因不在于硬件，而在于实训室里安装的软件模拟系统与电子商务的现实运用相差太大，并且更新滞后，很不利于学生的实战练习，现实没有固定走的模式，当然出去以后就很被动。其次缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。

（三）教师队伍的建设的专业化程度不高

这方面的问题各中职院校的情况都差不多，在任教教师中，真正本专业毕业的教师并不多，甚至可以说很少，换言之即专业化程度不够。虽然经过几年的努力，很多教师也实现了所谓的转型，这有赖于国家、自治区等的专业教师培训的开展及教师个人的学习精神，但都不够扎实和精进，进一步提升的空间仍很大。

三、几点思考和改进建议

（一）就市场定位和课程设置方面

如前所述，电子商务是一门综合程度极高的学科。作为中职教育，首先应该找准自己的位置，明确培养方向。作为中职教育，求大求全是不切实际的。前面我们分析了电子商务的四层次，这几年的教学实践让我逐渐认识到运营（推广）、管理层的电子商务是比较适合中职学生的，有能力的可以适当的扩展到第三层，重在理解，其余则作为了解即可，因为要做高级的技术支持，并非中职生所能完成。在运营、管理层上，我们学校更细化和注重了商务服务的环节，将电子商务和本系的物流、营销、会计等优势专业有机结合，注重培养学生的商务素养；在课程设计上遵守以就业为导向的原则，在保证电子商务基本知识的基础上，增设适合办公室文员、销售、生成内勤、助理、文秘的岗位需求的课程，同时拟开设选修课，进一步满足学生个性化学习的要求。但总体上，个人认为电子商务的气氛还不够浓，即：专业特色不够突出，这也在一定程度上造成了学生对专业认识的迷茫，有待改进。

（二）继续加大电子商务教学的实训实操比重

继续下大力气增加电子商务教学的实训实操比重。虽然经多方努力后，实训教学在电子商务教学过程的比重有所提高。去年我校就新建了两个电子商务实训室，购买和安装了大量实训设备，但要培养出优秀的电子商务人才，这仍然不够，软硬件要相互匹配才行，是否可以尝试应用校园网和服务器建设校园电子商务，将学生的日常消费纳入电子商务活动中，增加学生的实战动手的机会，同时可以让学生进一步熟悉商务流程，提升商业素养；其次，加强校企合作，为学生争取更多接近实战的练习机会，同时也为提升教师的业务实践水平提供良好的平台。再次，鼓励学生参加电子商务是企业认证，如：阿里认证，这些都是更接近实战和更具含金量的专业认证考试，都对提升学生实战动手能力和实训比重大有益处。

（三）加强教师的转型和培训

电子商务是一个综合性的学科，从各专业转型来的教师，虽说可以满足教师知识面广的要求，但也造成了电子商务基础知识薄弱、精进困难的问题，这一方面需要教师不断地学习，另一方面，各级各类的教师培训也是一个不可或缺的培养方式，我的很多电子商务知识就是在去年暑假参加区级电子商务骨干教师的培训中获得的，受益匪浅。这对提升双师型教师的比例也很有帮助。

（四）加强对学生的引导，帮助学生明确学习目标

中职学生他们年纪较小，心智不甚成熟，因此，教师的正确引导就显得非常重要。在入学之初就应该抓好学生的专业引导工作，让学生明白什么是电子商务，他将要学到什么，成为什么样的人才，做到心里有数，这对提升学生的学习兴趣，明确学习目标很有益处，同时可以提升学生学习的自主能动行，让学生自主学习，促进自身成才。课程上应该一入学就安排一些可以教学的专业知识，而不必等到第二学期，这对学生的专业认识和自我认知何有帮助。

总之，中等职业学校由于其教学对象的特点，必须明确自己的市场定位和培养目标，不断调整自己的课程设计，这样才能在全国电子商务人才市场上占有自己的一席之地，才能为迅猛发展的经济大潮输出所需要的人才，从而吸引更广泛的生源，不断壮大。以上是我对电子商务教学的一些粗浅简见解，写下来，以资共勉。

第二篇：对电子商务专业的认识

二十一世纪是信息化的时代，在全球信息化大势所驱的影响下，信息服务业已成为21世纪的主导产业，引领我国的电子商务不断的完善和发展。

国家《2006━2020年国家信息化发展战略》中，明确提出要大力发展电子商务。随着当前互联网应用的普及，电子商务出现了快速发展的趋势，并且政府推出多项优惠政策鼓励电子商务行业的发展。

一：对电子商务的认识

电子商务从英文的字面意思上看就是利用先进的电子技术从事各种商业活动的方式。电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。再具体一点，它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。这是一个比较严格的定义，说得通俗一点，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。电子商务Internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。

电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。

二：电子商务的优劣势

首先来说说他的优势：电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

他还是作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前。和传统的交易方式相比，电子商务有很多优越之处，如它可以突破地域和时间限制，使处于不同地区的人们自由地传递信息，互通有无，开展贸易

其次就是弊端：网络自身有局限性；

比如有一位消费者在网上订购了一新款女式背包，虽然质量不错，但怎么看款式都没有网上那个中意。许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢？其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中，商品本身的一些基本信息会丢失；输入电脑的只是人为选择商品的部分信息，人们无法从网上得到商品的全部信息，尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。

在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。

最后就是一些不规范的细节问题，例如目前网上商品价格参差不齐，主要成交类别商品价格最大相差40％；网上商店服务的地域差异大；在线购物发票问题大；网上商店对定单回应速度参差不齐；电子商务方面的法律，对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。

三：电子商务的发展前景

纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面，美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。总体来看，全球电子商务发展呈高速增长态势。随着全球电子商务的发展，我国电子商务的发展动力持续增强。我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。

电子商务市场分析：中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头，后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响，交易额增长放缓。但总体来说，中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元，同比增值达到41.2%，其中B2B市场仍是总交易额的构成主体，C2C基本维持现状，B2C将提速发展；2008年6月中国网上购物人数达到6329万人，网上支付人数达到5697万人，增长率分别为25%和22.5%。中国电子商务市场发展前景依旧乐观。四：未来职业的选择

电子商务专业毕业后，可从事银行的后台运作（网络运作）、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，专科学生，还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。

我未来的职业比较倾向于网站设计方向的工作，网页设计要能充分吸引访问者的注意力，让访问者产生视觉上的愉悦感。因此在网页创作的时候就必须将网站的整体设计与网页设计的相关原理紧密结合起来。网站设计是将策划案中的内容、网站的主题模式，以及结合自己的认识通过艺术的手法表现出来；而网页制作通常就是将网页设计师所设计出来的设计稿，按照W3C规范用html（标准通用标记语言下的一个应用）将其制作成网页格式。

五： 社会的挑战及自身必备的能力

如今，社会在高速发展，网页设计不像以前那样仅是简简单单的网页就行了，不仅需要自身的技术，而且我们需要满足客户的各种各样的要求，以及功能，更要赢得大众的满意，还有网站推广的形式等等。

1、能力要求

首先要具备审美的能力，作为一名网页设计师。而网页设计就相当于平面设计，网页设计师可以将平面设计中的审美观点套用到这上面来（其区别是动态网页的制作是平面设计不能达到一种审美方式的延伸）所以平面设计上的审美的观点在网页设计上非常实用。

2专业要求

所以在竞争压力那么大的社会，我不仅要学好自己的专业，而且更要了解和自己专业相关的知识，比如首先要会C#语言，了解.NET Framework，了解Windows Server域环境，了解IIS 6.0。然后学ASP.NET本身，接下来就是JScript（微软的JavaScript）和CSS，再接着就是ActiveX控件和二元行为等高级内容。还要学会最新的技术

3、素质要求 1．良好的身体素质；

2．适应本专业工作的心理素质；

3．良好的团队合作精神、沟通能力以及一定的领导素质。六：个人应怎么做

面对生活中的压力，我们要坚持，不能轻言放弃，应该保持健康的精神.用积极的态度面对压力做好眼前的每一件事.适度转移和释放压力、正确对待批评积极充电，提升个人专业素质、随它去保持一颗平常心。

人生的过程就是无常，坦然看待起落，就不会有那么多强烈的不满和怨恨。在我们的生活中，难免会遇到这样或那样的不如意，甚至是挫折。有一些人，总是一遇到压力，就灰心丧气，就选择放弃，结果自己会更失败。面对这些压力我们要勇敢的去迎接，去面对，主要就是得益于坚持，得益于没有放弃，坚持是成功之母，有坚持，就有胜利。

尤其是在现实生活中，要胸怀大度，坦然的去面对生活中的每一件事，和善的，待周围的每一个人，幸福的过好每一天。愉快的度过每一时，把开心融入到分分秒秒。只有这样，我们才不会感到有太多、太多的遗憾……

不管外界给我们得压力多大,我们都要学会坦然得面对.心态摆正.

第三篇：电子商务专业

专业简介：开设于2001年，是学校首批高职专业；2006年成立山东省首个“阿里巴巴电子商务职业资格证书考试培训认证中心”；2009年成为“中国小商品城网教学实践合作院校”；2010年与淘宝合作共建“淘宝创业基地”，专业核心课程《电子商务网站运营与管理》被评为省级精品课程，专业教学团队被山东省供销合作社评为“青年先锋岗”；2011年作为阿里巴巴电子商务公司全国首批30所合作院校之一，开设“阿里巴巴特色班”；2011年由网易投资建成“网易电子商务实践教学与创业基地”，成为全国首批24所院校之一, 专业核心课程《中小企业网络营销实务》被评为省级精品课程；2012年与浪潮集团合作办学，开设电子商务（物联网技术方向）合作班；2013年电子商务专业教学团队被评为院级优秀教学团队；该专业学生已蝉联7届全国大学生网络营销能力秀总冠军，并在其他各级各类专业技能竞赛中累计获奖超过200人次。

第四篇：电子商务专业

电子商务专业学生应具备的技能和知识

1.在校的电子商务专业的学生一定要把英语学好，最好是商务英语，4级以上。

因为现在开展电子商务活动的企业大部分是涉足外贸的企业，电子商务学生应该具备一定的英语基础。作为电子商务院校要开设商务英语的课程。

2.电子商务学生应该具备电子商务模式（B2B，B2C，C2C等）的实际操作能力，在校的电子商务实验室的平台虽然能给我们提供实践的机会，但有些平台与现实的交易还有些差异，所以电子商务专业的学生应该亲自体验网上购物等实际的操作，可以在淘宝等网站开店。

3.在我们开设的电子商务网站设计等课程讲的都不是很深入，我们应该自己学会自学，能自己设计一个动态的网站，学会ASP/PHP等技术，还要学好网站推广等技术。

4.学设计网站的同时还要学一些图形图像处理软件，例如PHOTOSHOP，学会FLASH 等。

5.最后学有余力的朋友可以考取一些证书，电子商务师等。外贸方面的考报关员，单证等。

6.电子商务专业的学生还应该具备对最新信息的感知能力，信息的收集，筛选，编辑等能力。

电子商务专业具体介绍

在信息社会网络时代的今天，由于互联网以其惊人的速度在发展，社会生产方式、企业经营方式和人们的思维方式、生活方式等都在发

生根本性变革。电子商务已成为企业的一种生存方式。电子商务的快速发展，使整个社会对电子商务人才的需求日益迫切。电子商务专业作为一个新兴、急需、热门的专业，有着广阔的发展前景。

电子商务专业的培养要求是：学生学习经济学和管理学的基本理论和知识，具有市场分析、经营决策和物流管理方面的较强的信息技术应用方面的发展潜力。学生将接受计算机、通信和网络安全方面的基本训练，具备运用网络技术开展商务活动以及进行电子商务系统的设计、开发和运营管理的能力。

电子商务专业学生应掌握的知识和应具备的能力是：

1、电子商务所涉及的经济学、管理学基本理论和基本知识；

2、电子商务的有关法律、法规、国际和国家标准及技术规范；

3、计算机网络及其安全应用的基本理论和基本知识；

4、网上营销和物流管理的能力；

5、建设电子商务系统的开发管理方法、需求工程、实施运行的基本知识；

6、建设电子商务系统所需要的系统集成和网络安全保障的能力；

电子商务专业的主干课程是：管理学原理、微观经济学、电子商务原理、市场营销、网络营销与策划、现代物流管理、计算机与网络技术基础、电子商务数据库、电子商务网站建设与管理。

电子商务专业毕业生的就业方向是：商业、政府机关、生产企业从事电子商务的应用与管理工作；工、商企业从事计算机信息管理应用开发工作及电子信息技术的培训工作。

（一）技术类人才岗位方向细分：

1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。

2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作；

3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。

（二）商务类人才岗位方向细分：

1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。

2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。

3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。

4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。

5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。

（三）综合管理人才岗位方向细分：

1、电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。

2、企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。

第五篇：电子商务专业

电子商务专业

专业前景 电子商务是一门集经济管理以及计算机科学为一体的新兴交叉学科。随着全球经济一体化程度的加快以及我国加入WTO后国内市场与国际市场的接轨，各行各业迫切需要一大批精通现代商贸理论与实务，熟悉网上商家和消费者，把握现代市场规律、熟练掌握和运用因特网等信息技术从事商务活动的人才，本专业具有非常广阔的发展前景。

学科实力 本专业现有教师9名，均具有博士学历，其中教授2名，副教授4名。是一支具有较高专业水平的年轻团队，本专业教师主持完成国际合作项目、国家自然科学基金项目以及省部级的科研项目多项。

专业特色 依托本学院强大的经济学科和管理学科，以社会需求为目标、以就业为导向，通过产学研合作途径，培养学生的业务应用能力和实践动手能力。

培养目标： 为各级政府部门、企事业单位、教育和科研单位，培养能够把握网络经济下市场经济理论、政策，现代企业管理知识，从事新经济下宏观市场管理、教学，以及能够运用Internet等信息技术为企业增强竞争力、制定商务战略，辅助企业（尤其是涉农企业）进行市场规划并最终赢取利润的决策支持者。

主干课程电子商务概论、电子商务技术、网络营销、客户关系管理、管理信息系统、电子商务系统开发与应用、网页与网站设计、物流与供应链、信息经济学、运筹学、管理学原理、微观经济学、宏观经济学等。

所授学位管理学学士

就业方向本专业毕业生除继续攻读研究生外，能在国家行政管理部门、事业单位、科研院所、农工商企业从事生产、经营、服务等管理系统的电子商务业务和评价咨询及创新工作。深造情况 学院设有农业经济管理、企业管理、管理科学与工程、城镇管理与规划、国际贸易、产业经济学、金融学、数量经济学8个硕士学位授权点和农业经济管理、管理科学与工程、城镇管理与规划、农业经济史4个博士学位授权点。每年有近25%的学生保送或经全国统一考试进入研究生阶段继续深造。