电大小企业选择(排版)（精选）

第一篇：电大小企业选择(排版)（精选）

不定向选择

1.“不是在销售牛排，而是在销售

咝咝声”，这里的咝咝声应该属于形式产品

2.200万元的小公

司。张某打算收购它，于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业，该企业的价格收益比是5，那么由此可以断定A公司的市场价值为1000万元

3.ERP是指以活动企业资源计划

4.按危机来源划分小企业遇到的危机类型，其中不包括战略危机

5.按照管理职能划分理工作内容包括计划、组织、领导、控制、决策6.危机的因素，企业可能遇到的危机分为突发性危机、战略危机、7.不完全市场指的是垄断竞争市场

8.创建一家属于自己件轻而易举的事情，必须具备一定的客观条件，例如：拥有专利技术、拥有一定量体

9.业团队可分为群体性创业团10.业之

前，必须对其进行全面的审查，主要包括财务状况、市场状况以及出售原因

11.括广告、人员推销、12.，企

业的营销策略应该是进入新的细分市场、进入新的进产品质量，增加特色和式样

13.企业应采取的策略是市场改进、14.括电子商务技术架构阶段

15.对消费者购买行为影响最广泛和最潜移默化的因素是文化

16.对小企业行业选择的代

表人物有施太莱、莫斯、太田一郎

17.企业进行价值评估，决定价格的最重要因素是企业收益的未来趋势

18.业的法人治理结构中应包括董事长。股东大会、19.产管理能力的指标包括应收账款周转率、存货20.工理论，下列适合小

企业发展的行业有服务性产业、手工制品业、原料业

21.的特质，可以把小企

业经营者划分为技术专家型经营者、鼓动家型经营者、战略家型22.否脱产可以把员工培训分为脱产培训和在职培训

23.购买决策过程的第是信息收集

24.购买一家现存企业之前，必须对

其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中员工知识结构项不属于审查范围25.广义的电子商务系统结构中，高

级应用阶段包括企业资源计划、客户关系管理、供应链管理

26.比率包括流动比率、速动比率

27.始人

是企业主要决策者28.交易费用包括谈判成本、界定和29.价小企业发展的指标是员工数量、资产规模、销售额、30.客户关系管理的基本功能模块有

营销管理子系统、销售部管理子31.32.企业对广告活动的管理依照合理的顺序排列应为确定目标、设计信息、选择33.的第一步是市场调研

34.企业信用策略中的消费者信用主

要包括本结算账目信用、分期付35.工商行政管理部门

36.一般要经历六

个步骤，试将以下定价步骤进行合理排序选择定价目标、确定需法、选定最终价格 37.情感沟通是人本管理的最低层次 38.特点包括战略性、稀39.者、创业者、供应商 40.府管理机构 41.遍采用的吓跑企业界定标准包括资产总额、员工人数、销售额 42.出机制有管理层收购（MBO）、立即销售公开募股（IPO）43.B-B、B-C、C-C 44.我国资产负债表的格式是账户式 45.下列不可用作小企是生产产品的类型 46.下列不是利润表组成要素的是资产 47.特许方为被特许方提供的资源是启动资金 48.下列不属于报表的是资产减值准备明细表 49.的是组织障碍 50.中，社会筹资和企业间拆借最有利于节税 51.属于“创业家型”经营者的有独立型经营者 52.是收所能获得的真正利益被收购公司净资产、被收购公司总资产、给收购公司的自由现在53.织形式中，集体企业54.下列属于创新活动的是生产新产品、使用新技术、采用新的组织形式 55.来源的是管理风险、市场风险、技术风险56.义电子商务基本功能模块的是企业资源计划、客户关系管理、初级网络营销、电子商57.内容的是（内部制度创新、薪酬制度58.内容的是内部制度创新、外部制度创新 59.业内部制约性制度内容的是物资调配制度 60.下列出障碍的是（心理障碍、制度障碍、物质障碍）61.式中，出资人对企业债务承担有限责任的是（公司制企业）62.是以现金为基础编制的，这里的现金是指库存现金、银行存款、其他货币资金、现金63.具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在扉页 64.的经营方式主要有利基经营、差异化经营 65.制度创新、技术创新、管理创新务创新 66.观环境包括政治法律环境、经济环境、67.营理念一经确定就是不断发展变化的 68.小企业的经营者和所有者在负债和权益之间进行选择时必须考虑的因素有企业的潜在获利能力、69.势 70.小企业的内部财务分析包括小企业获利能力分析、小企业短71.业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用销售百分比法 72.部环境可以划分为宏观环境、中观环境、微观环境 73.企74.小企业分析宏观环境的方法是PETS法 75.技术创新的原则是需求推动原则、量力而行原则76.竞争战略有低成本战略、差异化战略、77.段后，可以采用的技术创新战略有市场化渗透战略、市场竞争战78.小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有应付账款、商业票据、预收账款79.种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法法律手段、人本管理与人力80.为实干家、创新者、多面手 81.原则适用原则、按劳分配原则、超前82.人才常用的渠道有就业服务机构、广告招聘、内部选83.首要原则是德才兼备 84.场中必须承担的风险有财务风险、经营风险、投资风险 85.项新技术的专利权，他适宜采用创建一家新企业的形式创业 86.虚拟企业的运作模式有虚拟生产、人员虚拟、职联盟 87.营模式进行创业，其优势之一就是可以得到特许经营88.力、专业知识、知识背能力 89.创业机会特征的是盈利性 90.91.以下选项中，属于目可行性报告共同包括的是技术分析 92.品组合描述正确的有产品组合的宽度反映了企业经营产品组合的关联度能反映各个产93.债务承担有限责任的是公司制企业 94.英国经济学家约翰.穆勒认为，小企业存在的根本原因是它对现存环境有较强的适应性 95.包括经营费用、主营业务收入 96.业经营者的特点表现为自主性、灵活97.企业应采取的策略是定价策略、分销策略、促销策略98.的形式有（有限合伙人、隐名合伙人、普通合99.德规范的建设中应主要考虑企业文化的基本价值取100.持续上涨，采用后进先出法可以使企业期末，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的 101.在我国，公司制企业的类型有有限责任公司、股份有限公司 102.通合伙人 103.在以下关于价格的描述中，错误的是价格是买者作出选择的主要决定因素、104.在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是定价 105.在整体产品的概后服务”属于产品的延伸层 106.在资本资产值评估方法中，将企业面临的风险分为系统风险、非系统风险 107.彼此间参与程度最低的是许可证协议 108.职务分析是人力资基础要素，可以广泛运用与人力资源管理的多个方面，如员工招聘、绩效考评、薪酬设计、员工109.的三大要素是资产、负债、所有者权益 110.资产价值评估法反映的是企业资产的市场价值，具体方法有调整账面价值法、重置价值法、清算价值法

第二篇：电大小企业管理必考不定项选择汇总

、不定项选择题{

1.行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些障碍主要包括以下内容（）等。

A.难以获得必要的原材料B.较难开拓分销渠道D.对专有技术的控制

2.服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素()。B.交通是否便利c.顾客的数量和质量D.周边的商业氛围 3.新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是〈c.销售预测

4.创业板与主板市场的根本区别在于()。B.上市标准不同D.服务对象不同E.交易制度不同

5.下列选项中，哪种方式最有利于小企业进行税收筹划?(B.向金融机构借款

6.目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征(A.集权式的组织模式c.创业者凭借个人在家族中的威望进行管理D.具有家长的示范效应

7.当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求有是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是()。c.差异化战略

8.小企业运营系统设计的主要内容包括(A.产品和服务设计B.设施选址和布置c.生产计划和工作设计 9.为了快速增加现有市场份额，吸引大量的购买者，小企业故意将产品或服务的价格定得较低，这种定价策略就是()。B.渗透定价

10.衡量小企业短期偿债能力的指标包括(B.流动比率D.速动比率E.现金比率

1.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是()的主要观点。C.市场缝隙理论

2.美国学者威廉· 布里奇斯将创业者的资格要求归纳为(A.欲望B.能力C.资本E.气质

3.服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素()。B.交通是否便利C.顾客的数量和质量D.周边的商业氛围 4.一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是()。B.天使投资

5.衍生企业与母体组织之间在资源或能力上具有密切的联系，衍生企业可以从母体组事获取以下哪些资源?()A.管理资源B.技术资源D.顾客资源 6.波士顿矩阵法，也就是()，它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。B.BCG 法

7.小企业运营系统设计的主要内容包括(A.产品和服务设计B.设施选址和布置c.生产计划和工作设计

8.企业市场营销组合的内容包括(A.产品B.价格D.分销E.促销

9.小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量降低选错人的概率，这些原则包括()。A.德才兼备c.不拘一格，能力至上D.内部优先E.量才适用

10.在税率不变的情况下，如果物价持续下降，可以采用以下哪种方法，使企业期末存货成本降低，本期销售成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的?()A.先进先出法

1.下列不可用作小企业界定标准的是()。C.生产产品的类型

2.行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些壁垒主要包括以下内容

〉等。A.难以获得必要的原材料B.较难开括如销渠道D.对专有技术的控制

3.按照创业动机的不同可以将创业者分为(C.生存型创业者D.机会型创业者

4.小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险，这一融资原则是()。A.最佳资本结构原则

5.创建新企业的必备条件有(A.拥有专利技术B.拥有工作经验D.拥有一定量的客户群E.获得充足的创业资金

6.当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是()。C.差异化战略

7.准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在:(A.节约资源、降低生产成本D.降低库存成本和资金占用率E.帮助小企业与供应商建立良好的合作关系

8.企业市场营销组合的内容包括()。A.产品、B.价格D.分销E.促销

9.当产品生命周期进人成熟阶段，企业应采取的策略是()。A.市场改进B.产品改进D.营销组合改进

10.小企业常用的风险防范策略主要有()。A.风险回避B.风险转移C.风险降低D.风险分散E.风险承担

1.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。这就是确定企业大中小标准的()。B.相对性原则

2.通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为c.关键事件法

3.行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些壁垒主要包括以下内容()等。A.难以获得必要的原材料B.较难开拓分销渠道D.对专有技术的控制

4.创业团队的组成模式有多种，其中.()的团队模式是最完美的组合。D.资本技术联合型

5.常见的创业计划格式包括如下内容:(A.封面B.扉页c.内容D.目录E.附录

6.新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是(c.销售预测

7.目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征:(A.集权式的组织模式B.创业成本较高D.具有家长的示范效应

8.某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是()。A.集中化战略

9.影响小企业设施选址的主要因素有(A: 成本因素B.市场位置因素c.入力资源因素D.基础设施因素

10.小企业常用的财务报表是指(B.利润表c.现金流量表D.资产负债表

1.日本经营学家认为，在现代市场中永远存在市场的盲点。由此提出了(c.市场缝隙理论

2.与大型企业相比，中小企业独具的特点是()。A.数

量多、分布广B.体制灵活、组织精干c.管理水平相对较低D.产出规模小、竞争力弱

3.经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是(A.赚取更高的利润以改善生活

4.企业家创业面临的主要压力和劣势包括(A.工作压力大、负担重D.经营风险大c.管理工作繁杂

5.创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括()。B.财务状况C.出售原因D.企业历史

6.创业团队可分为()。B.群体性创业团队c.有核心主导的创业团队

7.虚拟企业的运作模式有()。A.虚拟生产B.人员虚拟c.功能虚拟D.策略联盟

8.整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是()。A.摘要

9.小企业获取竞争优势的基本竞争战略有()。B.低成本战略C.差异化战略D.市场细分战略

10.小企业经营战略是一个完整的体系，通常可以划分为()两个层次。A.企业战略c.职能战略

11.资产负债表的三大要素是()。A.资产B.负债C.所有者权益

12.当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是()。A.进入新的细分市场B.进入新的分销渠道c.改进产品质量、增加特色和式样

13.基本应用阶段的电子商务主要包括()。A.电子子商务基础B.初级网络营销

14.小企业选聘人才的首要原则是()。D.德才兼备 15.美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使人耳目一新的创新方法是()。D.个性化服务法

1.企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“ 工人一小企业一大企业” 这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是()。A.经济进化论

2.按照管理职能划分,小企业的管理工作内容包括()。A.计划H.组织c.领导D.控制

3.企业营业执照的颁发部门是()。B.工商行政管理部门

4.企业抵御和化解风险的途径包括()。A.投资主体分散化B.提高企业管理水平c.增强企业实力I).减少风险投资规模

5.家族企业的特征有()。A.人文色彩浓厚B.以创始人为核心组成企业决策中心c.家庭与企业的长远目标和利益的一致性

6.导致创业团队分裂的主要矛盾有()。A.有些成员的能力不适应企业的发展

B.团队思想不统一，成员的经营理念与方式不一致c.团队成员的性格、个性、兴趣不合D.创立初期缺乏一个明确的利润分配方案

7.战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是()。B.许可证协议

8.商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的()等各方面对即将展

开的商业项目进行可行性分析。A.人员B.制度c.企业的产品D 营销和市场

9.小企业分析宏观环境的方法是()。c.PETS法法 10.小企业常用的经营方式主要有()。B.利基经营C.差异化经营D.特许经营

11.小企业的内部财务分析包括()。A.小企业获利能力分析B.小企业短期偿债能力分析C.小企业资产管理能力分析D.小企业长期偿债能力分析

12.以下有关产品组合描述正确的有()。A.产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小B.产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度

C.增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好D.产品组合的关联度能反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小

13.电子商务高级应用的基本功能模块包括()。A.企业资源计划B.客户关系管理D.供应链管理

14.企业选聘人才常用的渠道有()。A.就业服务机构B.广告招聘c.内部选拔D.个人推荐

15.当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是()。c.引进消化型

1.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的()特征。B.偶然性

2.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有()。A.服务性产业B.手工制品业D.原料来源分散的行业

3.企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括

A.营业登记D.企业法人登记

4.一个创业者应该具备(A.创新能力B.专业知识C经营能力D.心理承受能力

5.下列不属于特许方为被特许方提供的资源是()。C.经营自主权

6.小企业构建管理团队的关键在于各类人才的()。B.互补性

7.小企业法定组织形式有()。A.合伙企业B.公司制企业D.个人独资企业

8.摘要是商业计划书的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括()。A.报价B.企业理念和特征的描述C 商机和战略D.竞争优势和盈利能力

9.小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法A.不断创新B.加强人本管理和人力资源开发C.加强外部合作D.多利基市场营销 10.根据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略()。A.联合竞争型经营战略

11.衡量小企业短期偿债能力的比率包括()。B.流动比率D.速动比率

12.促销组合包括()。A.广告B.人员推销c.销售促进D.公共关系

13.网络营销渠道的主要功能有(A.订货功能c.配送功

能B.结算功能

14.小企业选聘人才时最常使用的一种工具是()。c.面试

15.下列属于企业管理制度创新内容的是()。A.内部制度创新B.薪酬制度创新c.财务制度创新 1.不完全市场指的是(D.垄断竞争市场

2.企业营业执照的颁发部门是()。B.工商行政管理部门 3.对一家现存企业进行价值评估，决定价格的重要因素是()B.企业的账面价值C.企业收益的未来趋势D.近年企业的收益状况

4.虚拟企业的运作模式有(A.虚拟生产B.人员虚拟C.职能虚拟D.策略联盟

5.以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是(C.经济效益分析D.技术分析

6.小企业的微观环境包括()。A.消费者B.供应商C.竞争者D.联盟者

7.小企业的经营理念一经确定就是()的。B.不断发展变化

8.资产负债表的三大要素是()。A.资产B.负债C.所有者权益

9.以下有关产品组合描述正确的有()。A.产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小

C.增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好

D.产品组合的关联度能反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的 可能性的大小

10.促销组合包括()。A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系

11.客户关系管理的基本功能模块有()。A.营销管理子系统B.销售管理子系统C.客户支持和服务管理子系统D.数据库及支持平台子系统

12.小企业选聘人才的首要原则是()。D.德才兼备 13.小企业进人成长阶段后，可以采用的技术创新战略有()。C.市场竞争战略B.市场渗透战略D.产品或服务开发战略

14.下列哪项在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益()。A.被收购公司净资产

15.在税率不变的情况下，如果物价持续下降，采用()可以使企业期末存货的成本降

低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。A.先进先出法

1.下列不可用作小企业界定标准的是(c.生产产品的类型 2.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有()。A.服务性产业B.手工制品业D.原料来源分散的行业

3.企业家创业面临的主要压力和劣势包括()。A.工作压力大、负担重c.管理工作繁杂D.经营风险大

4.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的()特征。B.偶然性

5.资产负债表的三大要素是(A.资产c.所有者权益B.负债

6.小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有()。A.公司的整体策略B.人才要具有一定的专业知识或基本素质D.整体的协调一致

7.小企业为了克服人力资源的限制，可以利用外部的人力资源。包括()。A.与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系B.聘用兼职专业技术或管理人员c.聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导D.聘请离退休人员

8.商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是()，其目的在于保证商业计划书的内容不外传和地露。B.扉页

9.小企业的宏观环境包括()。A.政治法律环境B.经济环境c.技术环境D.社会文化环境

10.小企业把目标定位在市场中的“ 盲点” 或“ 缝隙” 寻找发展，是小企业的(),B.利基经营

11.小企业常用的财务报表有()。A.资产负债表B.利润表表D.现金流量表

12.当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是()。A.市场改进B.产品改进D.营销组合改进 13.网络渠道的基本模式有()。A.B-BC.B-CD.C-C 14.人本管理的方式可以划分为不同层次，其中最低层次是()。D.情感沟通

15.小企业创新的基本内容包括()等。A.产品和服务创新B.思想创新c.管理制度创新D.管理模式创新

第三篇：电大小企业管理小抄

一.不定项选择题

AZ.按照创业动机的不同可以将创业者分为（CD）

A．乐观自信型创业者 B．冒险型创业者 C．生存型创业者

D．机会型创业者 E．简明务实创业者

BS.波士顿矩阵法，也就是（B．BCG法），它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。CY.创业团队的组成模式有多种，其中，（D．资本技术联合型）的团队模式是最完美的组合。

CY.创业计划是创业者为了实现未来战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是（C．摘要）CY.创业设计的内容包括（ABCD）A人员选择 B资金来源 C地点选择 D项目选择 E组织结构设计 CY.创业团队有（ABCE）等模式。

A．资金主导型的创业团队 B．技术主导型的创业团队 C．平等型的创业团队 D．资源配置型的创业团队 E．资本技术联合弄的创业团队

CY.创业板与主板市场的根本区别在于（BDE）

A．规模大小有异

B．上市标准不同 C．融资规模不同 D．服务对象不则 E．交易制度不同

CY.创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功 率。其中创业的宏观环境分析包括（ABCD）。

A 法律与政策环境 B 经济环境 C 社会文化环境 D技术环境 E行业竞争者

CJ.常见的创业计划格式包括如下内容（ABCDE）

A．封面 B．扉页 C．内容 D．目录 E.附录

CJ.创建新企业的必备条件有（ABDE）

A．拥有专利技术 B．拥有工作经验

C．拥有合伙人 D．拥有一定量的客户群 E．获利充足的创业资金

CX.促销组合包括（ABCD）

A．广告 B．人员推销 C．销售促进

D．公共关系 E.渗透定价

DC.对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调 和控制的过程是（A．运营管理）DC.当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（ABD）

A．市场改进 B．产品改进 C．快速扩张 D．营销组合改进 E．降低价格

DC.当产品生命周期进入成长期，企业可以采取的营销策略是（ABDE）

A．进入新的细分市场B．进入新的分销渠道

C．加强广告宣传 D．适当降低产品价格

E．改进产品质量、增加特色和式样 DS.当市场上同类产品减少，人也无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是（B．撇脂定价）DX.当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（C．差异化战略）DX.对消费者购买行为影响最广泛、最深远的因素是（A．文化因素）

DY.对于个人而言，独立自主地经营小企业的意义和价值主要体现在以下几个方面？（ABCDE）

A 得到收入的回报 B 获得自我满足感

C 获得工作安全感 D可以相对独立，具有一定的灵活性 E可以获得一定的社会地位

FW.服务型小企业的地点选择应重点考虑（BDC）等因素。

A．劳动力状况 B．交通是否便利 C．顾客的数量和质量 D．周边的商业氛围 E．原材料供应情况 GJ.根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面？（ABDE）

A．竞争对手的未来B．竞争对手的自我评价和产业的评价 C．竞争对手的市场营销能力 D．竞争对手的现行战略 E．竞争对手的潜在能力

GJ.根据我国《中小企业划型标准规定》，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据（ACD）等指标，并结合行业特点制定。

A从业人员 B净利润 C营业收入 D资产总额 E筹资总额 HX.核心能力是居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力的基础是（D．企业资源）HY.行业中，竞争者的威胁程度取决于进行壁垒，这些障碍主要包括（ABD）等内容。

A．难以获利必要的原材料 B．较难开拓分销渠道 C．不适宜的组织形式 D．对专有技术的控制 E．行业发展前景黯淡

HL.衡量小企业短期偿债的指标包括（BDE）

A．资产负债表 B．流动比率 C．产权比率 D．速运比率 E．现金比率

JZ.家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为（ACE）

A．经营管理成本低 B．原材料成本低 C．用人成本低 D．运输成本低 E．融资成本低

KY.可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有(ABCD)A 啄食理论 B代理成本理论 C 企业持续增长理论 D 企业财务理论 E 天使投资理论

MX.某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么该小企业实行的战略是（A．集中化战略）MG.美国学者威廉布里奇斯将创业者的资格要求归纳为（ABCE）

A．欲望 B．能力 C．资本 D．学历 E.气质

MQ.目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征（ACD）

A．集权式的组织模式 B．创业成本较高 C．创业者凭借个人在家族中的威望进行管理

D．具有家长的示范效应

E．更加注重企业眼前的发展

QY.企业内部环境分析可以运用价值链分析法，其分析的重点在于（A.价值活动分析）

QY.企业市场营销组合的内容包括（ABDE）

A．产品 B．价格 C．信用 D．分销 E．促销

QY.权益资金是指企业依法筹集的、长期拥有并自主支配的资

金，它的主要来源有（ABCDE）。

A个人积蓄 B亲朋好友的资助 C合伙人投资 D风险投资公司投资 E发行股票

SD.速动比较是速动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（A．1）为宜。

TC.通常，我们将创业动机是由环境被支驱动的创业者称为（B．生存型创业者）

TG.通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（C．关键事件法）TX.特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营

方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（D经营模式特许经营）。

WL.为了快速增加现有市场份额，吸收大量的购买者，小企业故

意将产品或服务的价格定得较低，这种定价策略是（B．渗透定价）

WB.“我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝

咝”声应该属于（C．附加产品）XB.新办一家企业，预测所需要筹措的资产需求的起点是（C．销售预测）

XL.下列选项中，哪种方式是最有利于小企业进行税收筹划？（B．向金融机构借款）

XL.下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（C启动资金）。XQ.小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种，其中最好的方法是（D．更好的质量，较低的价格）

XQ.小企业运营管理的关键目标是（C．降低成本，实现产出的价值增值）

XQ.小企业在市场中不需要承担的风险有（C．反垄断风险）XQ.小企业财务状况分析不包括（D．运营能力）XQ.小企业在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评

价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的交流，对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为（B．结构化面试）

XQ.小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考

虑、综合衡量资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险，这一融资原则是（A．最佳资本结构）XQ.小企业从成长角度可分为（ABCDE）

A．创立期 B．成长期C．成熟期D．规范期E．重建期 XQ.小企业创业资源的配置应遵循（ADE）等原则。

A．绩效性原则 B．均衡性原则 C．合法化原则 D．长期发展原则 E．社会效益原则

XQ.小企业主在负债融资和权益融资之间进行抉择，其主要影响因素有（BDE）

A．企业发展前景 B．企业的潜在获利能力

C．企业组织结构 D．融资风险 E．表决控制权 XQ.小企业采用低成本战略的优势表现在（ACDE）方向。

A．有助于小企业形成进入障碍

B．不容易被竞争对手模仿

C．有助于小企业保持竞争优势

D．有助于增强小企业的讨价还价能力 E．有助于小上企业降低替代品的威胁

XQ.小企业采用差异化战略是存在一定风险的，表现在（ABCD）

A．成本过高 B．相似产品降低了其差别化特色C．竞争对手的模仿 D．购买者对差异的敏感度降低 E．消费者讨价还价能力的增强

XQ.小企业运营系统设计的主要内容包括（ABC）

A．产品和服务设计 B．设施选址和布置 C．生产计划和工作设计 D．质量管理 E．供应链管理

XQ.小企业常用的财务报表是指（BCD）

A．成本报表 B．利润表 C．现金流量表 D．资产负债表 E．资产减值准备表

XQ.小企业适宜采用的定价策略主要有（ACE）

A．撇脂定价 B．信用定价 C．跟踪定价 D．组合定价 E.渗透定价

XQ.小企业的财务活动主要包括（ABC）

A．筹资活动 B．投资活动 C．利益分配活动 D．资金活动 E．风险控制活动

XQ.小企业常常用的风险防范策略主要有（ABCDE）

A．风险回避 B．风险转移 C．风险降低

D．风险分散 E．风险承担

XQ.小企业的财务风险主要有（BCDE）

A．技术风险

B．筹资风险 C．投资风险

D．资金回收风险 E．利益分配风险

XQ.小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量降低选错人的概率，这些原则包括（ACDE）

A．德才兼备 B．经验至上 C．不拘一格，能力至上D．内部优先 E．量才适用

XQ.小企业人员培训的实施流程包括（ABCDE）

A．确定培训需求 B．制订培训目标和培训计划 C．选择培训方法 D．实施培训计划 E．评估培训效果

XQ.小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才

流失的问题，可以采用以下哪些措施？（ABCD）

A．建立科学的人才选拔任用的人才内部流动制度 B．建立以业绩和效益为基础的分配制度 C．使员工觉得有良好的发展空间和成就感 D．注重与员工的情感交流和心理沟通

E．与员工签订一定期限的劳动合同，以约束人才的跳槽行为

XQ.小企业人员激励的基本原则包括（ABD）

A．激励要根据员工个人的实际需要来进行 B．物质激励与精神激励相结合

C．采用高工资、高福利等物质的激励手段 D．避免平均主义

E．从企业的战略出发设计薪酬

XQ.小企业社会责任的内容包括（ABCDE）

A．保障员工权益的责任

B．自然环境和社会生态保护的责任 C．保护社会利益的责任

D．保护债权人的责任

E．保护消费者权益的责任

XQ.小企业退出市场的策略有（ABC）

A．企业上市 B．企业改制 C．企业出售 D．企业移交 E．国家收购 XQ.小企业经营的经济价值体现在（ACE）几个方面

A 国民经济的重要组成部分 B 增加就业的主要渠道

C 促进市场竞争和市场经济的基本力量 D 培育企业家的摇篮

E 保持经济增长及稳定的重要因素

XJ.现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指（B．库存现金）

XY.需要小企业提供一定的抵押担保作为还款的保证而从银行取得的贷款形式是（B．抵押贷款）

YB.一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进 上网宣传。这属于发展阶段中的（C．初级应用）阶段。YB.一般来讲，影响衍生创业成功的主要因素有（BCDE）

A最佳资本结构 B企业家的能力 C小企业的空间集聚 D母体企业的竞争 E母体企业内部的资源分布情况

YG.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。这就是确定企业大中小标准的（B．相对性原则）。

YG.有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（B．扉页）中。

YG.一个行业中的竞争，存在着以下基本竞争力量：（ABCDE）

A潜在的进入者 B替代品 C现在竞争者的竞争能力 D供应商 E购买者

YS.衍生企业与母体组织之间在资源或能力上具有密切的联系，衍生企业可以从母体组织获利以下哪些资源？（ABD）

A．管理资源 B．技术资源 C．实物资源 D．顾客资源 E．资金资源

YX.下列不可用作小企业界定标准的是（C．生产产品的类型）。YX.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（C．市场缝隙理论）的主要观点。

YX.一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是（B．天使投资）

YX.以下表述中，不构成于小企业退出障碍的是（B．组织障碍）YX.以下不属于特许人向受许人提供的支持是（D．经营自主权）YX.以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是（B.公司制企业）

YX.影响小企业设施选址的主要因素有（ABCE）

A．成本因素 B．市场位置因素C．人力资源因素 D．基础设施因素

E．企业的信用因素 YX.以下哪些是对企业内部环境的分析（AB）。

A.SWOT分析法 B价值链法 C.PETS法 D波特五力模型 E蒂蒙斯三要素模型

ZC.资产负债表的三大要素是（ABD）

A．资产

B．负债 C．利润表 D．所有者权益 E．现金流

ZS.准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，主要表现在（ADE）

A．节约资源、降低生产成本

B．提高了劳动生产率

C．改善了小企业与社区的关系

D．降低库存成本和资金占用率

E．帮助小企业与供应商建立良好的合作关系

ZS.在税率不变的情况下，如果物价持续下降，可以采用以下哪种方法，使企业期末存货成本降低，本期销售成本提高，从而降低应纳税所得税，达到减少所得税的目的？（A．先进先出法）

ZY.在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（D．定价）

ZZ.最直接影响消费者购买行为的因素是（C．心理因素）

√近年来，我国中小型企业发展飞速，截至2010年末，注册登记的（中）小企业已经超过1100万户。

√从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业差异是较大的，也就是说不同的行业，小型企业的实际规模是不同的。√从时间上看，一个国家范围小，小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。

√创业团队在组建时不仅要考虑团队成员在经营管理职能上的多样性和完备性，还要考虑团队成员在每一职能上的专业水平。

√与大企业相比较而言，小企业中“人”的因素具有更为重要的地位。

√债务资金是企业供稿的需要还本付息的资金，比如民间借贷。√创业计划对项目的认证比项目可行性报告更加全方位、多视角。

√与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。

√我国公司法规定的公司为有限责任公民和股份有限公司两种。

√当小企业难以实现有形产品的差异化的时候，可以推出服务差异化的战略。

√供应链管理是一种集成的管理方法，包括计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。

√对分销渠道方案的评估，通常可以从适应性、经济性和可控制性三方面进行考察。

√企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，因为市场上供过于求，替代成本较低，企业可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束企业的薪酬成本。

√小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。

√逃税是违法的，也是不道德的；避税虽然不违法，但与政府的税法精神相违背，有悖于道德的要求；税收筹划既与税法不相违背，也符合道德规范，甚至是税收予以引导和鼓励的。√从特许经营模式实际运作过程来看，由于特许人对加盟企业没有所有权，控制力度减弱，一旦某个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉； √按照管理职能进行划分，小企业管理主要有以下内容：决策、计划、组织、领导和控制。（）

√为了满足企业自身经营所需要的资金，仅凭权益资金往往是 不可能的，还需要借入一定的债务 资金与之配比，这样就需要充分考虑资金结构，以确保尽可能大的收益、尽可能小的融资成本和合理的风险。

√利息周转倍数，也叫利息保障倍数，是指企业息税前利润与利息费用的比率，用以反映企业利润偿付借款利息的能力。利息周转倍数越大，企业的长期偿债能力越强。

×一般来说，小企业的财务活动就是指筹资活动和投资活动。×合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。

×个人独资企业是最早产生的也是最简单的企业形态。一直以来，它都是我国小企业采用的唯一一种组织形式。×民间借贷实质是以借物来融资的一种方式。它所具备的优势：一是融资与融物二合一，企业可以很快获得资产的使用权；二是租期长、租约稳定，可以减缓企业资金负担以及租赁方的投资风险。这些优势使其非常适用于我国目前的小企业融资。

×小企业的经营者和所有者在选择融资渠道时，必须综合考虑企业的潜在获利能力和表决控制权两方面的问题。

×创业者的动机可能是由环境被动驱动的，一些创业者由于受到市场中某个新机会的驱动开展创业，这属于生存型创业者。×集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。

×项目可行性报告对项目的论证比创业计划更加全方位、多视角。

×小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。

×形式产品是产品的最基本的层次，是满足顾客需要的产品的核心功能。在旅馆，顾客要购买的基本服务是“休息与睡眠”。对于洗衣机，顾客要得到的基本利益是“洗干净衣服”。

×差异化战略是所有战略中最容易理解也最容易接受的，它的目标就是要使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业 的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。×对债权人来说，企业的流动比率越高，说明企业偿还流动负债的能力越强，债权人的权益就越有保障，而对企业经营者和 所有者来说，流动比率也是越高越好。

×核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人，财，物的简单加总。

×和大企业相比，小企业的基本特点是：企业数量众多，分布面广，体制灵活，组织精干，管理水平相对较低，产出规模小，竞争力较弱，“家族＂色彩浓。

×美国哈佛大学著名战略学家迈克尔。波特在《竞争优势》中指出，一个行业中的竞争，远不止限于在原有竞争对手之间进 行，而是存在着五种基本的竞争力量，它们是：潜在的进入者，替代品，现在竞争者的竞争能力，供应商和其他利益相关 者。

×所谓顾客忠诚，是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后，所形成的 愉悦或失望的感觉状态。

×所谓薪酬，就是指员工因为雇佣关系而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入和服务，福利，薪酬可以划分为基本薪 酬和可变薪酬。

×资产负债表是一种动态报表，报表使用者通过它能够简要地了解企业在报表日的财务状况，长期和短期偿债能力，资产，负债和所有者权益结构情况，以及企业资本结构状况等财务信息。

×创业计划一般而言只是提供给外部使用者，目的是为了获得对方的融资。

×集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。×家族企业都属于小企业。

×财务风险是企业由于负债而产生的筹资风险，所以财务风险在狭义上也被称为筹资风险，小企业的财务风险主要有以下四 方面：筹资风险，投资风险，资金回收风险和成本风险。配伍题

1企业经营的经济价值小 P3 1.国民经济重要的组成部分 2.促进市场竞争和市场经济的基本力量 3.保持经济增长及稳定的重要来源

2小企业经营的社会价值 P4 1.增加就业的主要渠道 2.培育企业家的摇篮 3引发技术创新的动力

3价值链法 P34~35 由美国哈佛学院教授迈克尔波特提出来的，他认为一个企业的价值链和它所从事的单个活动的方式，反映了其历史，战略，推行战略的途径以及这些活动本身的经济效益。价值链就是一个由设计，生产，营销，服务以及对经营辅助作用的各种活动集合

4SWOT分析法 P35 SWOT分析法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势，劣势及核心竞争力所在。分析法的本质在于，要确认企业所面临的机会和威胁，分析企业的优势和劣势，并据此确定企业的战略定位，最大程度利用内部优势和外部机会，使企业的劣势和威胁降至最低程度。

5创业资源、P49 创资源是指在创业活动中替企业创造价值的特定的资产，包括有形和无形的资产，是中小企业从成功创建到发展所不可或缺的基础，而中小企业对创业资源的整合贯穿于生产经营的始终。

6个人独资企业 P120 个人独资企业也称个人业主制企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担无限责任的经济实体。7合伙企业 P121 合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资，合伙经营，共享收益，共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。

8特许经营 P129 特许经营是指特许经营人将自己所拥有的商标，名称，产品，专利和专有技术，经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。

9家族企业 P136 在企业的发展过程中，由一个家族控制该公司的部分股权（有人认为这个临界股权至少为20%-30%），拥有公司的所有权并且参与管理，这样的企业成为家族企业。

10低成本战略P148~149指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发，生产，销售，服务等领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略，低成本战略可以使企业凭借其低成本优势，在激烈的市场竞争中获得有利于自身企业生产和发展的竞争优势。

11差异化战略P153 指小企业对其生产和服务进行差异化以避开直接竞争，创造市场差别优势。

12集中化战略 P159 指小企业在详细分析外部环境和内部条件的基础上，把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的区域或特定的购买者提供特殊的产品或服务，以建立企业的竞争优势及市场地位。

13运营管理 P173 运营管理是对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划，组织，协调和控制。运营管理内容包括与生产产品或服务直接相关的所有活动，大致分为，一运营系统设计，二运营系统的运行和控制。

14准时制生产 P185 准时制生产时一种零库存的生产方式，它以降低成本，有效利用资源为原则，在需要的时间及时生产出需要的产品，使生产过程尽可能短。致力于消除生产系统各个环节可能出现的浪费，通过实现零库存，零缺陷，减少作业人员的方式降低成本，充分利用物料，设备和人力，提高生产效率。

15精益生产 答：是从准时制生产发展而来的，是以市场需求为依据，杜绝一切浪费，追求零库存，零缺陷，全员参与持续改进的生产方式。

16质量管理 答：是企业通过控制和协调与产品或服务质量相关的生产活动，以达到提高质量水平的目的。

17供应链管理 答： 就是应用系统的方法，对从原材料供应，到工厂制造，到物资储运，再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成（整合）化管理的过程。

18小企业市场营销 答：是小企业选择目标市场，并通过创造性的行为，提供、出售同别人自由交换的产品和价值，以满足顾客需要来获得、保持和增加顾客，并从中获得自身利益的一种社会管理过程。

19小企业市场细分 答：小企业根据购买者的特性（如人文统计因素、地理因素、心理因素、行为因素等）差异把整个市场划分为若干有相似需求和欲望的消费者群体，从而选择适合自己产品的目标市场的方法。

20目标市场 答：是小企业在市场细分的基础上，确定用产品或服务以及相应的一整套市场营销组合为之服务的特定市场。

21资产负债表 答：资产负债表是一种静态报表，通过资产负债表，报表使用者能够简要地了解企业在报表日的财务状况，长期和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益结构情况，以及企业资本结构状况等财务信息。

22利润表 或叫损益表，是企业的一张重要的财务报表，用来反映企业在某一特定期间（月份、）内利润（或亏损）总额。

23现金流量表 答： 是以现金为基础编制的财务状况变动表，用来反映企业在内资金的来源和运用情况以及各项流动资金的增减变动情况的报表。

24人力资源 答：是指一国或地区已经开发的、具有劳动能力的总人口数，对于企业来说，就是指那些有正常智力、能够从事生产活动的体力或脑力劳动者。人力资源不在把人看做一种劳动要素，而是将人视为一种资源，与物质资源、信息资源构成企业的三大资源。

25人力资源管理 答：就是企业在人本思想指导下，通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。

26小企业劳动关系 答：是指小企业的所有者、经营管理者、企业员工以及工会之间在企业的生产经营活动中所形成的各种责任、权利和义务关系。

27风险管理 答：是指企业面对风险时采用科学有效的方法，以便用最小的成本获得最大安全保障利益的管理活动。28企业社会责任 P315 答：指企业在创造利润，对股东利益负责的同时，还要承担的对员工、消费者、社区、环境等其他利益相关者的责任。

第四篇：2014电大小企业管理考试题

小企业管理

选择题

“我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（）。附加产品

“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（）的主要观点。

按照创业动机的不同可以将创业者分为（）。生存型创业者、机会型创业者

产品的整体概念分为（）层次。核心产品、附加产品、形式产品、潜在产品、期望产品

常用的风险识别方法有（）。环境分析法、生产流程分析法、财务状况分析法、列出风险清单分析法、事故分析法

创建新企业的必备条件有（）。拥有专利技术、拥有工作经验、拥有一定量的客户群、获得充足的创业资金

创业板与主板市场的根本区别在于（）。上市标准不同、服务对象不同、交易制度不同

创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是：（）。摘要

创业设计的内容包括（）。人员选择、资金来源、地点选择、项目选择

创业团队有（）等模式。A资金主导型的创业团队B技术主导型的创业团队 C平等型的创业团队E资本技术联合型的创业团队

创业者通过对环境的分析来规避创业风险„其中创业的宏观环境分析包括（）。法律与政策环境、经济环境、社会文化环境、技术环境 当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（）差异化战略

对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是（）。运营管理

对于个人而言，独立自主地经营小企业的意义和价值主要体现在以下几个方面？（）得到收入回报、获得自我满足感、获得工作安全感、可以相对独立，具有一定的灵活性、可以获得一定的社会地位

服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素：（）。交通是否便利、周边的商业氛围、顾客的数量和质量

负债融资的主要渠道有（）。银行贷款、商业信用、政府资金支持

根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面？（）竞争对手的未来目标、竞争对手的自我评价和

产业的评价、竞争对手的现行战略、竞争对手的潜在能力

根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有（）等。个人独资企业合伙企业公司制企业

根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（）。在职培训

行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，主要包括以下内容（）。难以获得必要的原材料、较难开拓分销渠道、对专有技术的控制核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力的基础是（）企业资源

衡量小企业短期偿债能力的指标包括：（）。流动比率、速动比率、现金比率

家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（）。经营管理成本低、用人成本低、融资成本低

竞争对手的未来目标竞争对手的自我评价和产业的评价 竞争对手的现行战略竞争对手的潜在能力

可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有（）。啄食理论代理成本理论企业持续增长理论企业财务理论

可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有（）。啄食理论、代理成本理论、企业持续增长理论、企业财务理论

美国学者威廉•布里奇斯将创业者的资格要求归纳为（）。欲望能力学历气质

某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。集中化战略

目前，我国家族企业的管理尚不成熟有如下特征（）集权式的组织模式、具有家长的示范效应、创业者凭借个人在家族中的威望进行管理。企业价值评估的常用方法有（）。重置成本法、市场法、收益法

企业内部环境分析可以运用价值链分析法，其分析的重点在于（）。价值活动分析

企业市场营销组合的内容包括（）。产品价格 分销促销

企业移交创业设计的内容包括（）。人员选择资金来源地点选择 项目选择

权益资金是指企业依法筹集的、长期拥有„主要来源有（）个人积蓄、亲朋好友的资助、合伙人投资、风险投资公司投资、发行股票速动比率是速动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（）为宜。A1

特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（）。经营模式特许经营

通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（）。生存型创业者

通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。关键事件法

为了快速增加现有市场份额，吸引大量的购买者，小企业故意将产品或服务的价格定得较低，这种定价策略就是（）渗透定价 下列不可用作小企业界定标准的是（）。生产产品的类型市场缝隙理论 根据我国《中小企业划型标准规定》，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据（）等指标，并结合行业特点制定。从

下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（）。启动资金

下列适用于小企业的设施布置类型是（）。C工艺专业化布置

下列属于负债融资方式的有（）。银行借款、商业信用、债券融资

下列选项中，哪种方式最有利于小企业进行税收筹划？（）向金融机构借款

现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指（）。银行存款库存现金其他货币资金现金等价物 可支付的定期存款

小企业财务状况分析不包括（）。运营能力

小企业采用差异化战略是存在一定风险的,表现在()成本过高 相似产品降低了其差别化特色竞争对手的模仿购买者对差异的敏感度降低小企业的财务风险主要有（）。筹资风险、投资风险、资金回收风险、利益分配风险

小企业分析宏观环境的方法是（）。PETS法

小企业经营的经济价值体现在（）。国民经济的重要组成部分、促进市场竞争和市场经济的基本力量、保持经济增长及稳定的重要来源 小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有（）。应付账款、商业票据、预收账款

小企业社会责任的内容包括（）保障员工权益的责任自然环境和社会生态保护的责任、保护社会利益的责任、保护债权人的责任、保护消费者权益的责任

小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。出口战略、许可合同交易战略、直接投资战略

小企业实施准时生产的条件有（）。完善的市场体系、高效的供应链网络和完善的物流系统、均衡化的生产方式、完善的质量控制体系、重视对员工的培训

小企业适宜采用的定价策略主要有()。撇脂定价、跟踪定价、渗透定价

小企业退出市场的策略有（）。企业上市、企业出售、企业移交

小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以采用以下哪些措施？（）建立科学的人才选拔任用和

人才内部流动制度建立以业绩和效益为基础的分配制度注重与员工的情感交流和心理沟通给员工良好的发展空间

小企业运营管理的关键目标是（）。D降低成本，实现产出的价值增值

小企业运营系统设计的主要内容包括（）。A产品和服务设计B设施选址和布置 C生产计划和工作设计

小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则„这些原则包括（）。德才兼备、不拘一格、能力至上内部优先、量才适用

小企业在面试的过程中根据预先设定的问题，评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的交流，对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为（）。结构化面试

小企业在市场中不需要承担的风险有（）。反垄断风险

小企业在资金运用方面,往往存在流动性差的问题，主要原因是（）。D流动资产与固定资产投资比例失调

小企业主在负债融资和权益融资之间进行抉择，其主要影响因素有：（）。B企业的潜在获利能力 D融资风险E表决控制权

一般而言，不同的融资方式的融资成本是不同的，以下融资成本最高的方式是（）。股票融资

一般来讲，影响衍生创业成功的主要因素有（）。企业家的能力、小企业的空间集聚、母体企业的竞争、母体企业内部的资源分布情况一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传，这属于发展阶段中的（）阶段。初级应用

一个行业中的竞争，存在着以下基本竞争力量： 潜在的进入者、替代品、现在竞争者的竞争能力、供应商、购买者

一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。这就是确定企业大中小标准的（）。相对性原则一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业,„这种资金筹措的方式是（）。天使投资

以下哪些是对企业内部环境的分析（）。SWOT分析法、价值链法

以下选项中，（）是创业计划与项目可行性报告共同包括的内容。经营战略分析、经济效益分析、技术分析

以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是（）。B公司制企业

影响小企业设施选址的主要因素有（）。成本因素市场位置因 人力资源因素基础设施因素

有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。扉页

运营系统运行和控制的主要内容包括（）。生产方式的实施供应链管理 质量管理库存管理

在创业计划中，（）是整个计划的浓缩，应当有强烈的吸引力和说服力。摘要

在税率不变的情况下，如果物价持续下降，可以采用以下哪种方法，使企业期末存货成本降低，本期销售成本提高，从而降低应纳税

所得额，达到减少所得税的目的？（）先进先出法

在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（）。定价

准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在（）.节约资源、降低生产成本降低库存成本和资金占用率帮助小企业与

供应商建立良好的合作关系

资产负债表的三大要素是（）。A资产B负债D所有者权益

组建创业团队要考虑的关键问题是（）。C团队的异质性 D团队的完整性E团队的友谊

判断题

按照管理职能进行划分，小企业管理主要有以下内容：决策、计划、组织、领导和控制。（）√

保护社会利益及社会的发展是国有大企业义不容辞的社会责任，相比较而言，小企业没有这方面的义务。（）×

财务风险是企业由于负债而产生的筹资风险„财务风险主要有以下四方面：筹资风险、投资风险、资金回收风险和成本风险（）× 差异化战略是所有战略中最容易理解也最容易接受的，„让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。（）×

产品商标型特许经营被称为第二代特许经营„经营方针等都要按照特许人规定的方式进行。（）×

创新战略的基本内容目标包括产品创新、工艺技术创新、管理创新和服务创新。（）√

创业计划的附录，是十分重要和具有实质意义的一页„其目的在于保证创业计划中的内容不致外传和泄露。（）×

创业计划一般而言只是提供给外部使用者，目的是为了获得对方的融资。（）×

创业计划一定要由专业人士来编写，但是需要创业者提供资料。（）×

创业团队在组建时不仅要考虑团队成员在经营管理职能上的多样性和完备性，还要考虑团队成员在每一职能上的专业水平。（）√创业者的动机可能是由环境被动驱动的，一些创业者由于受到市场中某个新机会的驱动开展创业，这属于生存型创业者。×

从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业差异是较大的。也就是说,不同的行业,小型企业的实际规模是不同的。（）√ 从时间上看，一个国家范围内,小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。（）√

从特许经营模式实际运作过程来看，由于特许人对加盟企业没有所有权，„会影响总店的声誉；（）√

当小企业难以实现有形产品的差异化的时候，可以推出服务差异化的战略。（）√

对分销渠道方案的评估，通常可以从适应性、经济性和可控制性三方面进行考察。（）√

对于资金主导型的创业团队来说，有了足够的资金，定能创业成功。（）×

对债权人来说，企业的流动比率越高，„而对企业经营者和所有者来说，流动比率也是越高越好。（）×

个人独资企业，也称个人业主制（单一业主制）企业，„投资人以其个人财产对企业的债务承担有限责任的经济实体。（）× 个人独资企业是最早产生的也是最简单的企业形态。一直以来，它都是我国小企业采用的唯一一种组织形式。（）×

供应链管理是一种集成的管理方法，包括计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。（）√

合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议„并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。（）×

和大企业相比，小企业的基本特点是：企业数量众多，分布面广；„产出规模小，竞争力较弱；“家族”色彩浓。（）√

核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人、财、物的简单加总。（）×

集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。（）×

家族企业的家长式管理方法，在创业初期，生产品种单

一、生产关系比较简单的情况下，是行之有效的。（）√

家族企业都属于小企业。（）×

价格战是竞争中最有威力的一种策略，往往会有出奇制胜的效果。（）×

利息周转倍数，也叫利息保障倍数，是指企业息税前利润与利息费用的比率„利息周转倍数越大，企业的长期偿债能力越强。（）× 美国哈佛大学著名迈克尔•波特在《竞争优势》„潜在的进入者、替代品、现在竞争者的竞争能力、供应商和其他利益相关者。（）× 民间借贷实质是以借物来融资的一种方式。„一是融资与融物二合一„；二是租期长、租约稳定„目前的小企业融资（）×

目前，我国中小企业的界定标准包括从业人数、产业性质、资产总额等指标。（）×

评级量表法是依据某一考评维度，如工作质量，工作态度，或者依据员工的总体绩效,将被考评者从最好到最差依次进行排序。（）× 企业可将高级管理人员„替代成本较低，企业可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束企业的薪酬成本。（）√ 所谓顾客忠诚，是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果（或结果）„所形成的愉悦或失望的感觉状态。（）× 所谓薪酬，就是指员工因为雇用关系而从雇主那里获得的所有各种形式„薪酬可以划分为基本薪酬和可变薪酬。（）×

所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出问题。（）×

逃税是违法的，也是不道德的；„税收筹划既与税法不相违背，也符合道德规范，甚至是税收政策予以引导和鼓励的。（）√ 为了满足企业自身经营所需要的资金，„„以确保尽可能大的收益、尽可能小的融资成本和合理的风险。（）√

我国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种。（）√

我们通常所说的管理团队主要是指经理人员，并不包括专业技术人员。（）×

物流管理就是在保证供应链的前提下降低库存成本而进行的一系列管理活动。（）×

项目可行性报告对项目的论证比创业计划更加全方位、多视角。（）×

小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多，„这样差异化的产品都会被顾客接受。（）×

小企业的经营者和所有者在选择融资渠道时，必须综合考虑企业的潜在获利能力和表决控制权两方面的问题。（）×

小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。（）×

小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。（）√

小企业融资的合理性原则是指企业各项长期资金的构成和比例关系，就是通常人们所说的长期债务资本和权益资本的合理比例。（）× 小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。（）√

形式产品是产品的最基本的层次，„ “休息与睡眠”。对于洗衣机，顾客要得到的基本利益是“洗干净衣服”。（）×

一般来说，小企业的财务活动就是指筹资活动和投资活动。（）×

一旦发现创业机会，就应该快速采取行动来把握机会，进行创业。（）×

影响消费者购买行为的主要因素由„。心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（）×

优先任用企业内部人才是小企业选聘人才的首要原则。（）×

与其他融资方式相比，企业通过私募发售募集的„：募集资金的数量巨大，„名度，有利于利用资本市场进行后续的融资。（）× 与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。（）√

转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头,采取其他应急措施来回避，使其减少或消除风险侵害和避免损失。（）× 资产负债表、利润表和现金流量表共同反映„会计凭证和其他会计信息编制的。在编制过程中„„相应数据编制利润表。×

资产负债表是一种动态报表，„长期和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益结构情况，以及企业资本结构状况等财务信息。（）×

配对题

SWOT分析法（B.一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析„

准时制生产（C.一种零库存的生产方式，它以降低成本、有效利用资源为准则，在需要的时间及时生产出所需要的产品„

人力资源（E.一国或地区已经开发的、具有劳动能力的总人口数，对于企业来说，就是指那些有正常智力„

精益生产（D.它是从准时制生产发展而来的，是以市场需求为依据，杜绝一切浪费，追求零库存、零缺陷，全员参与持续改进的生产方式。价值链法（A.一个企业的价值链和它所从事的单个活动的方式，反映了其历史、战略、推行战略的途径以及这些活动本身的经济效益。

小企业市场细分（D.小企业根据购买者的特性差异把整个市场划分为若干有相似需求和欲望的消费者群体„

小企业市场营销（C.小企业选择目标市场，并通过创造性的行为，提供、出售同别人自由交换的产品和价值，„

风险管理（B.企业面对风险时采用科学有效的方法，以便用最小的成本获得最大安全保障利益的管理活动。

企业社会责任（E.企业在创造利润，对股东利益负责的同时，还要承担的对员工、消费者、社区、环境等其他利益相关者的责任。质量管理（A.企业通过控制和协调与产品或服务质量相关的生产活动，以达到提高质量水平的目的。

现金流量表（C.以现金为基础编制的财务状况变动表，用来反映企业在内资金的来源和运用情况以及„

运营管理（A.对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制。

小企业劳动关系（E.小企业的所有者、经营管理者、企业员工以及工会之间在企业的生产经营活动中所形成的各种责任、权利与义务关系。供应链管理（B.对从采购原材料、制成半成品和最终产品，再把最终产品经由销售网络送达用户手中的这一系列过程„

资产负债表（D.用来总括地反映会计主体（如企业）在一定日期财务状况的财务报表。

目标市场(C.小企业在市场细分的基础上，确定用产品或服务以及相应的一整套市场营销组合为之服务的特定市场。

个人独资企业（D.也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，„

集中化战略(B.小企业在详细分析外部环境和内部条件的基础上，把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，„

合伙企业(E.由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，„

差异化战略(A.小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，创造市场差别优势。„

第五篇：电大小企业简答(排版)

简答题

1.编制商业计划的意义？答：1.从市

场分析过程中，可以更明确地确定本企业的目标市场，同时更好地给自己的产品在市场中定位2.通过评估本企业的生产运作，可以更全面地了解本企业的整个生产流程上的各个环节，整个生产程序、生产过程中劳动力分配情况，生产进度等等3.通过分析本企业的财务状况，可以清楚地了解本企业的现金流动、收支平衡、资产负债等等，并且可以找到有效的控制财务的好方法。4.在书写企业的长期计划时，可以更加明确本企业远期、中期和近期各个阶段的具体目标，确定本企业各个不同阶段的具体目标，确定本企业各个不同阶段的不同计划，以及达到这些目标应该采取的手段。5.在制定撤出计划时，可以充分了解未来社会的发展趋势和人们的消费动态，并且做到应变有方

2.编制资产负债表的意义。答：第一，企业所掌握的经济资源以及这些资源的分布与结构。第二，企业所负担的债务和企业偿还债务的能力，以及所有者在企业中所拥有的权益。第三，通过对该表的分析可以看出企业资金结构的变化情况及财务状况的发展趋势。3.波特的五种竞争？答:1.新进入者的威胁2.替代产品或服务的威胁3.购买商的讨价还价能力4.供应商的讨价还价能力5.现有企业间的竞争

4.创建新企业的利与弊？答：其优势

为：1.在小企业的组织结构、经营范围、人员设置等诸多方面，创业者可以根据实际需要进行构建。2.在产品生产或者提高服务方面，可以树立自己的特色3.在经营场所的选择方面拥有主动权4.在产品销售方面，可以开辟广阔的市场 5.创业企业抵御和化解风险的途

径？答：1.投资主体分散化2.减少风险投资规模3.合作研究策略4.提高企业的管理水平5.增强企业实力

6.创业团队分裂的原因？答：1.随着

企业规模的增长，有些成员的能力已经不适应更大规模、更规范的企业经营管理的需要2.创业团队成员的经营理念与方式不一致，团队思想没有同一，有些成员不认可公司的目标和策略价值观有冲突，导致创业团队解散3.创业成员之间因为性格、个性、兴趣不合，导致磨合出现问题，创业活动难以正常开展，创业团队解散4.团队在创立初期没有确定一个明确的利润分配方案，随着企业的发展，利润增加，在利润分配时出现争议导致创业团队解散

7.创业团队稳定的保持？答：1.创业

团队一定要有碰撞后形成的一致的创业思路，成员要有共同的目标远景，认同团队将要努力的目标和方向，同时还要有自己的行动纲领和行为准则。2.以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案3.要保证团队成员间通畅的沟通渠道，进行持续不断地沟通

8.创业者的创业动机？答：1）最大

限度地实现自身的价值，获得成功的满足感2）争取更高的利润，改善生活状况3）拥有自己的企业，可以独立自主、按照自己的意愿行动4）争取较大的自由度和灵活的工作时间

9.风险的特征？答：1.风险是客观存

在的，无法回避和消除2.风险是相对的、变化的3.风险是可测量的4.风险伴随着收益

10.购买现存企业的优缺点？答：其优

点为：1.不必进行创建前的市场调查与可行性研究，也免去了注册登记的繁琐，创业成本较低2.如果所购买的企业具有良好的企业形象和经营业绩，就为企业的继续运转奠定了坚实的基础3.减少了很多不确定因素的发生4.一些现成的资源可以利用5.如果收购的企业已经破产或濒临破产，还可以享受国家相应的优惠政策

11.管理创新包括的几种情况？答：管

理创新包括五种情况。即提出或采用一种新的管理思想并加以有效实施；设计一种新的管理模式；创设新的组织机构或应用新的组织理论并使之有效运转；提出一个全新的管理方式、方法；进行一项制度的创新

12.合伙企业及其优点。答：合伙企业，是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共同收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。其优点：1.能力互补，提高了决策能力和经营管理水平2.较强的融资能力和发展空间3.利润分享机制灵活4.较少的法规管制、较强的灵活性5.由于合伙企业不具有法人资格，因此可以避免双重课税。

13.回答服务商品的特点？答：1.无形

性，服务的特质及服务的元素往往是无形物质的，使用服务后的利益也很难被别人察觉，或是要等一段时间后享用服务的人才能感觉到利益的存在2.不可分离性，服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说，服务人员提供服务于顾客时，也正是顾客消费服务的时刻，二者在实践上不可分离3.差异性，服务的构成成分及其质量水平常常发生变化，很难同一界定4.不可贮存性，基于服务的不可感知形态以及服务的生产消费同时进行，使得服务不可能像有形的产品一样被贮存起来5.缺乏所有权，在服务的生产、消费过程中不涉及任何所有权的转移

14.节税与避税、逃税的区别。答：节

税是以纳税最优化、税收负担最轻化为目的，纳税人或其代理人通过经营、财务、交易活动的合理安排，可以使纳税人税收负担最轻或者税后利益最大。区别：1.从道德和法律的角度分析：逃税是违法不道德的，避税虽不违法，但与政府税法精神相违背，节税是税收政策予以引导和鼓励的2.从纳税人采用的手段分析：逃税一般以欺诈、隐匿、虚报的手段来实现，避税是钻税法漏洞的空子实现的，节税是生产经营最优决策的税收具体表现。3.从宏观经济管理角度分析：逃税和避税都直接导致国家财政收入减少，而节税有利于国家宏观经济政策和增强国家的宏观调控能力，有利于促进资源最优配置。4.从税务机关应采取的政策和处理方式分析：逃税者，税务机关应该严惩，避税要采取反避税措施，完善税法，税务机关会对节税予以保护。15.利基市场的特点。答：1.具有明确的或潜在的市场需求2.该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的3.需求必须足够大，以保证小企业从中经营可以获利4.小企业所掌握的资源必须能与该市场的需求相适应，保证小企业可以及时、有效地为其潜在顾客提供满意的商品或服务。

16.利润表的作用。答：1.利润表能够

表明企业生产经营的成果2.利润表是考核企业计划完成情况的重要依据3.利润表是分析和预测企业收益能力的重要资料。

17.其劣势为：1.新企业、新技术、新

产品，一切都是未知数，又没有间接经验可以参考，经营风险较大。2.融资比较困难。3.新企业经济效益不稳定，很难吸引人才4.一切从头开始，企业内外各种关系都需要创业者去协调，杂事繁多，常常被搞得疲惫不堪。

18.其缺点为：1.如果原企业在消费者

中的形象较差，那么，短时间内很难扭转这种不利的局面2.原企业的库存产品需要处理，还可能有负债、逾收款或呆账，厂房设备老化等3.业已形成的企业文化很难改变，原有职工的安置也较麻烦4.如果原企业效益较低，资信度较差，会增加贷款的难度。

19.企业道德规范的实现？答：在企业

道德规范的建设中主要考虑以下三个因素：1.企业文化的基本价值取向。企业领导和员工对企业行为的取舍反映了企业的基本价值取向2.领导的性质。注重企业道德表现的企业家能够利用它们作为领导或老板的影响来进行鼓励，甚至要求公司的每一个人在他的所有业务中表现的诚实廉洁3.对员工的引导。在小企业中，领导的举止言行更显而易见，比在大公司对道德的影响更大

20.企业节税的原则？答：1.了解税法的规定。节税不是避税，更不是逃税，它是纳税义务人在合理、合法的范围内所作的一种明智选择，因此应以了解税法为前提2.因人、因地、因时制宜。节税是一种最优纳税方案的选择，因此它具有相对性的特征3.必须注意其应具备的特殊条件。在节税中，纳税人要享受某些合法有利的机会，还必须具备某些特殊条件。

21.企业经营者能力的表现？答：第一，努力促成企业目标的实现；第二，尽可能满足成员的要求；第三，努力使企业的价值或动机人格化；第四，作为企业的代表，要反映出企业成员的意愿；第五，企业的经营者既是企业活动的领导者，也是维系者

22.企业开展利基市场营销的原因。

答：利基市场营销就是指企业通过调查研究，发现适合企业资源条件的市场利基，进而在该细分市场上开展营销活动，以树立竞争优势并获取经济利益，国内有的学者也把利基市场营销叫做缝隙市场营销或补缺营销。小企业一般规模比较小，实力较弱，控制的资源有限。在激烈的市场竞争中，小企业要相与大企业正面交锋是非常困难的，这无异于以卵击石。在这种情况下，避免与同行中的大企业或领先企业发生竞争，转而寻找被大企业所忽视的或尚未有竞争者涉足的利基市场不失为明智的选择。再加上小企业机动灵活、市场适应能力强、反应快，在利基市场上操作起来往往游刃有余。

23.企业伦理与企业法规的关系。答：

1.两者的调节方式不同2.两者所要规范的行为不同3.法律只能惩恶，不能劝善4.法律与道德在内容上相互渗透，在作用上相互补充5.法律反映的是昨天的道德准则，不一定符合今天和明天的社会期望。24.企业三大报表之间的联系与区

别？答：资产负债表、利润表和现金流量表是主要的财务报表，是任何企业都应该编制的财务报表，这三者之间既有联系又有区别。区别有：1.资产负债表是静态报表，而利润表和现金流量表都是动态报表2.资产负债表反映的是企业在某一特定时点的财务状况，利润表则反映了企业在某一特定时期内的经营成果，而现金流量表则反映了企业在一定时期的现金流入和流出，反映的是动态财务状况3.报表的格式不同。其联系：资产负债表、利润表和现金流量表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量，都是以一个企业相同的会记账薄、会计凭证和其他会计信息编制的。在编制过程中，往往先编制利润表和资产负债表，然后根据资产负债表和利润表中的相应数据编制现金流量表。

25.企业危机的原因？答：1.决策失

误。决策失误是导致企业经营危机的最主要、最直接的原因2.企业素质低。企业素质决定了生产经营能力3.经营管理不善。如果忽视管理，以至于经营与生产秩序混乱，员工人心涣散，企业难免发生危机4.公关失误。在发生企业危机，特别是信誉危机、企业形象危机和经营危机时，往往伴随着企业公关状态不理想的诱因5.经营机制不健全。企业经营机制决定着企业的运行状况及长远发展前景6.体制和政策因素。国家的经济管理体制和经济政策属企业外部的不可控因素，会对企业经营与发展产生重大影响

26.商业计划中风险投资者最关心的问题？答：1.独特性.独特性是投资者首先寻求的，他们想知道公司盈利的原因。2.管理团队.管理团队是风险投资成功的关键因素，投资者宁愿选择二流的设备加一流的管理人才也不愿选择一流的设备加二流的管理3.财务规划.资金及利润的分配情况是其关心的重点，企业必须要有一份切实可行的财务规划4.风险和退出.对未来的利润及可能遇到的风险有客观的估计，并且应有所准备，阐明应对的方法；有根据的预测未来市场的变化，阐述企业的应对措施，保证盈利性和安全性的统一

27.市场缝隙理论的基本内容？答：在现在市场化中，永远存在着市场的盲点。（中）小企业生产经营活动要围绕着“寻找市场缝隙”而展开，并以新产品的开发作为实施市场缝隙战略的核心。从本质上讲，市场缝隙战略是一种企业开拓市场的个性战略，是一种能够充分反映（中）小企业特性的企业经营与发展战略。凡是能够在竞争激烈的市场经济之中生存与发展的（中）小企业，除了政府的扶持之外，更重要的就是每个（中）小企业都要具有与其他中小企业所不同的地方，才能创造商品的差异性，并带来市场的繁荣。

28.网络广告的优点？答:1.精确性和

个性化：网络广告是“端到端”的信息传递，企业可为不同顾客提高不同广告2.互动性：顾客可选择或要求广告主提供某些信息3.覆盖面广：只要顾客需要或允许，广告可以覆盖全球，几乎可以无处不在、无时不在、呼之即来4.跟踪性和快速调整：企业可随时获得有关广告效果的反馈信息，并对广告作出及时调整5.成本较低：从回应效果上看，网络广告成本是较低的 29.小企业改善劳动关系的途径？答：

1.签订劳动合同2.建立健全各项规章制度，照章办事3.加强员工上岗前培训4.建立和谐的企业文化5.员工参与管理6.员工持股计划7.员工工作压力管理

30.小企业管理创新的影响因素。答：

企业的技术创新与管理创新是结伴而生、相辅相成的，技术创新是企业创新的基础，管理创新是技术创新实现的保证。企业进行技术创

新、管理创新等均是为了赢得潜在的利益和市场竞争优势，它是企业内在的利益动力驱动和外在市场竞争压力共同作用的产物，技术创新、管理创新和组织创新之间可以说是互动关系，互相影响，互相作用。小企业的创新活动能否取得成功，离不开科学的管理。

31.小企业市场营销的特点？答：1.贴

近顾客，产品天生源于市场需求2.经营灵活，适应市场变化的能力强3.经营业务“小而专、小而特”是小企业生命力的基石4.竞争力相对较弱，属于市场化弱势群体，易受市场及外部条件的冲击

32.小企业制定人力资源规划的原

则？答：1.人力资源规划的制定必须与环境相适应2.人力资源规划的制定必须注意与企业战略之间的衔接3.满足企业与员工共同发展的需要

33.战略联盟的基本特征？答：1.联盟

各方的企业一般都具有某个方面的比较优势，有可相互利用之处2.联盟各方都有自己的发展战略，合作是为了实现各自利益与联合体的战略目标3.联盟各方的经营行为只受所定协议、契约的制约，在此之外都具有独立平等的法人资格4.联盟的期限一般都比较长，以联盟各方的发展需要而定5.联盟各方都是为了追求联合的协同效应，获得预期的经济效益

34.职务分析在人力资源中的应用？

答:职务分析是人力资源管理的一个基础要素，不仅可以用于人员的选聘，还可以广泛运用与人力资源管理的多个方面1.员工招聘。职务分析所形成的职务说明书提供了有关工作的内容、职责、要求等信息，这实际上就决定了企业需要雇佣什么养的人来从事该项工作2.绩效考评。绩效考评过程就是比较员工的实际工作绩效与要求其应该达到的绩效标准的过程，职务分析为制定绩效考评标准和正确开展绩效考评工作提高了参考的标准和依据3.薪酬设计。通过职务分析可以对工作任务有一个清楚的了解，在此基础上才能比较准确的评估该工作的价值，才能确定应该为从事该项工作的员工提供什么样的薪酬4.员工培训.通过职务分析获得的结果可以确定工作对员工技能的要求，从而可以确定应该对员工进行何种技能的培训，以及培训的水平和要求等

35.中国小型家族企业的管理原则？

答：1.明确家族成员的股权占有状况2.建立合理的董事会决策制度3.聘用专业化的管理队伍4.逐步实现决策的民主化